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文檔簡(jiǎn)介

影響罪犯溝通三因素劉暢咨詢師與罪犯的真誠(chéng)案例罪犯張某把自己秘密告訴關(guān)系好的同犯李某，之后他犯提到張某所述秘密，張某很生氣的找到李某。

情景1

情景2我那么信任你，你怎么可以把我的秘密告訴別人呢？意義真誠(chéng)一方面可以為求助者提供一個(gè)安全自由的氛圍；另一方面，咨詢師本身的真誠(chéng)為求助者提供一個(gè)良好的榜樣。學(xué)習(xí)目標(biāo)了解真誠(chéng)的含義具備判斷真誠(chéng)的4個(gè)層次的能力培養(yǎng)出真誠(chéng)態(tài)度含義真誠(chéng)，是指在咨詢過程中，咨詢師以“真正的我”出現(xiàn)，沒有防御式偽裝，不把自己藏在專業(yè)角色后面，不帶假面具，不是在扮演角色或例行公事，而是表里一致、真實(shí)可信地置身于與求助者的關(guān)系之中。層次內(nèi)容一咨詢師隱藏自己的感覺，或者以沉默來懲罰求助者。二

咨詢師以自己的感覺來反應(yīng)，他的反應(yīng)符合他所扮演的角色，但不是他自己真正的感覺。三

為了增進(jìn)兩個(gè)人之間的關(guān)系，咨詢師有限度地表達(dá)自己的感情，而不表達(dá)否定、消極的情感。四

無論好的或不好的感覺，咨詢師都以言語(yǔ)或非言語(yǔ)方式表達(dá)出來，經(jīng)由這些情感表達(dá)，雙方的關(guān)系變得更好。真誠(chéng)層次民警D：我了解你對(duì)考評(píng)分的失望。多少我有些責(zé)任。你認(rèn)為我在懲罰你，我對(duì)此感到難過。案例罪犯與民警罪犯湯某：在這次考評(píng)中，你給了我2.9分，我感到很難過，我覺得我已經(jīng)做得很好了，應(yīng)該可以得3分以上。民警A：你2.9分，我感到很抱歉，我是非常希望能給你好分?jǐn)?shù)的。民警B：我非常抱歉，恐怕我不能做什么，我必須按照規(guī)定辦的。民

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