員工手冊服飾公司員工手冊

員工手冊序言歡迎您加入廣州xxxxx服飾有限公司本公司是一家中外合資公司，中方是廣州xx實業(yè)有限公司，外方是香港xx（集團）有限公司和香港xx制衣有限公司，經(jīng)營范圍重要是生產(chǎn)、銷售休閑系列服飾和職業(yè)休閑女裝等，產(chǎn)品銷售地區(qū)為美國、歐洲、東南亞和中國大陸。本公司之所以能在劇烈的市場競爭中不斷發(fā)展，具有良好的公司形象和贏得很高的社會聲譽，除了對的的經(jīng)營方針外，全依賴一個集中了優(yōu)秀人才的光榮集體。今天您成為其中一員，希望能與公司建立起和諧的合作關系，與公司共同努力，發(fā)明美好的明天。在這里，公司將賦予您廣闊的事業(yè)發(fā)展天地，您可以充足發(fā)揮自己的聰明才智，也可以勤奮工作和接受公司培訓，從普通員工成長為一名優(yōu)秀的管理人才或專業(yè)技術人才。希望您在投入工作之前，認真仔細地閱讀本手冊，上面清楚地列明了公司的各項政策、福利和人事管理制度，這是達成公司與員工開始良好合作的基本途徑。本公司根據(jù)國家政策及公司發(fā)展進程，保存對本手冊之修改權利，并授權人事部門接受員工的查詢。本手冊修改權和解釋權屬于公司最高權力機構。公司簡介公司中文名稱：廣州xxxx服飾有限公司公司英文名稱:xxxx公司標志：xxxxxxxx公司簡介：廣州xxxx服飾有限公司成立于xx年，由廣州xx有限公司與著名的香港xx有限公司和香港xx制衣（中國）有限公司合資創(chuàng)建,重要業(yè)務是生產(chǎn)、銷售各類針織、梳織、毛織休閑服等。公司不僅在國內(nèi)形成了較完整的市場營銷網(wǎng)絡，市場范圍還拓展至國際市場——接受了歐美地區(qū)的大量訂單，憑借公司自身品牌和多元化的業(yè)務經(jīng)營，公司在生產(chǎn)經(jīng)營、信息管理、規(guī)避風險等方面都形成了良好的支撐點，也為公司未來發(fā)展儲備了優(yōu)厚的資源。xxxx以“創(chuàng)建知名品牌、美化人類生活、滿足市場需要”為永恒的追求，針對國內(nèi)外市場需要開發(fā)生產(chǎn)的“xx”、“xx”品牌系列休閑服飾是公司最基礎的核心資源；具有高度責任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、團隊精神、講究效率的員工是公司最大的財富；建立以顧客利益為導向的人性關懷目的，堅持誠實、守信、理解、平等和尊重的原則，與客戶建立真誠合作的伙伴關系、共同發(fā)展，實現(xiàn)雙贏，是公司的核心價值觀。面對全球經(jīng)濟一體化、劇烈競爭的環(huán)境和日益復雜多變的市場需求，xxxx以卓越的品質(zhì)、一流的產(chǎn)品、真誠的服務，積極迎接挑戰(zhàn)。聚集現(xiàn)代最優(yōu)秀的人才和文化、建立最科學的管理體系、汲取最先進的工藝技術，不斷完善自我、超越自我、連續(xù)進步、再創(chuàng)輝煌！公司精神：團結——建立一支互相理解、精誠合作的團隊；創(chuàng)新——不斷啟動思維，超越自我，與時代同步；高效——節(jié)約時間就是減少成本，就是節(jié)約資源，就是發(fā)明財富；學習——吐故納新，汲取精華，提高價值，發(fā)明未來。公司信條：以人為本，共同追求——即在公司內(nèi)部，建立一個以人本管理為基礎的良好機制，在員工實現(xiàn)個人價值最大化的追求中，實現(xiàn)公司利益最大化的追求。以客為先，共創(chuàng)未來——即在公司外部，時刻以滿足客戶的需求為出發(fā)點，尋求與客戶的共同繁榮、共同發(fā)展，在不斷滿足客戶需求的過程中發(fā)明公司輝煌的未來。公司質(zhì)量方針：卓越的品質(zhì)——我們以國際標準控制產(chǎn)品的質(zhì)量；一流的產(chǎn)品——我們以客戶的眼光提供超值的產(chǎn)品；真誠的服務——我們以真心、熱誠的服務換取客戶的滿意。八、質(zhì)量目的：準確無誤的交貨，完善的售后服務，細致的用戶培訓，真誠熱情的訂貨與退貨；三天內(nèi)解決客戶投訴問題；產(chǎn)品出廠合格率97％。公司管理原則公司各部門和全體員工在工作中都應遵循如下管理原則：統(tǒng)一領導、層級管理的原則公司各部門均服從公司最高決策層的領導，統(tǒng)一執(zhí)行決策層的各項決策；各級員工在工作中必須接受直屬上司的管理，服從直屬上級的命令，各級管理人員只對直接下屬擁有指揮權。有章必循、違規(guī)必究的原則每位員工均須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。如有違反，公司必須根據(jù)有關規(guī)定追究其責任或給予處罰。目的管理、考評獎罰原則各級部門、每位員工均須以完畢自己的工作目的為基本工作準則，以工作態(tài)度和績效考評結果為獎罰重要依據(jù)。擇優(yōu)任用、競爭上崗的原則在建立合理的激勵機制和科學、客觀的考評體系的保障下，根據(jù)每位員工的德、能、勤、績選拔相對優(yōu)秀的人才，對考評結果處在末位的實行淘汰、以競爭上崗為選拔管理人員的基本原則。時效第一、滿負荷工作原則公司部門設立以精簡為原則，人員崗位設立以飽和工作為原則；各項工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)完畢，講究時效。以人為本，全員參與的原則公司堅持以人為本，認可人的價值，認可人的差異，認可人的追求，努力發(fā)明全員參與的環(huán)境，實現(xiàn)人的價值，開發(fā)人的潛能。人事管理制度總則為使本公司員工的管理有章可循、有據(jù)可依，特制定本管理制度。合用范圍：本公司員工管理，除國家法律另有規(guī)定外，都應依據(jù)遵循本制度的管理。本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。聘用與異動第三條招聘原則公開招聘，公平競爭，全面考核，擇優(yōu)錄用。第四條招聘基本條件年滿18周歲，身體健康，品德良好，無犯罪記錄,符合本公司用工條件和規(guī)定者。（被本公司解聘或自動離職者，不再聘用）第五條招聘程序用人部門填寫“人員增補申請表人事部門審定人事定編主管領導審批人事部門初試人事部門告知入職總經(jīng)理審批人事部門審核填寫“員工錄用審批表”用人部門進行復試入職新進員工入職程序人事部門按“報到程序單”辦理入職手續(xù)財務部交納食宿按金任職部門報到辦公室辦理食宿手續(xù)新員工入職手續(xù)新員工入職應向人事部門提供及填寫下列資料：簡歷、學歷、職稱證書、計劃生育證或未婚證明、中止或解除勞動協(xié)議證明書、身份證等的復印件、標準照片3張；保證書；醫(yī)院體檢合格表；員工入職登記表；勞動協(xié)議書；以上應繳資料視情況可增減。新員工入職須知：公司保存查證所有資料的權利，如有虛假隱瞞，公司可解聘該員工；新員工有責任向人事部門報告有關個人資料變更情況，否則引致日后個人權益損失，公司概不負責。第七條試用試用期：新入職工工原則上試用期為3個月，但工作表現(xiàn)突出、業(yè)績優(yōu)秀者，經(jīng)總經(jīng)理批準，可縮短其試用期。試用期須知：新入職工工試用期中屬下列情況之一者，由部門主管填報“人事異動申請單”，報人事部主管核定，停止使用，予以辭退：品行不良；工作能力、服務業(yè)績欠佳或事假達5天以上、病假達7天以上。無端曠工者，公司隨時停止使用，予以解聘；三、轉正和考核新入員工試用期滿，由人力資源部提供“員工試用期滿自我評估表”和員工試用期滿工作考核表“，并記錄登記被考核人試用期間的出勤資料，依人事權限順序，逐級進行考核。根據(jù)考核結果，由人力資源部發(fā)給“試用期滿告知單”，并依不同批示，分別辦理下列事項：試用不合格，辦理辭退手續(xù)；試用合格，留任原職者，填制“薪資告知單”，辦理調(diào)資；試用合格調(diào)（升）職者，辦理異動作業(yè)和填制“薪資告知單”辦理調(diào)資；介于合格不合格之間者，辦理延期試用手續(xù)，但不得超過一個月。擔保擔保范圍(對象范圍)本公司員工，除總經(jīng)理外，均須辦理擔保手續(xù)。擔保規(guī)定：凡在本公司工作的員工，與被擔保員工有配偶或直系親屬者，不得做擔保人。被擔保人責任被擔保人如有下列情形之一者，擔保人應負補償及追繳責任：侵占、挪用、虧空公款或不歸還借用公物、損壞公物者；營私舞弊或其不法行為導致公司蒙受損失者；竊取公司機密資料、技術情報或財物者；移交拖欠公款不清者。此外，擔保人如需半途退保，應以書面告知本公司，等到被擔保人找到新的擔保人、辦理新的擔保手續(xù)后，現(xiàn)擔保人才干解除其擔保責任。被擔保人責任擔保人有下列情形之一者，被擔保人應立即換保，并函告本公司。凡隱瞞或故意遲延者，應予以懲處：保人死亡或犯案者；擔保人被宣告破產(chǎn)者；擔保人信用、資產(chǎn)有重大變動，因而無力保證者；不欲繼續(xù)擔保者。擔保責任解除被擔保人離職三個月后，如無未了事項，擔保責任方能解除，保證書自動失效。對保本公司于每年定期對保，并在認為必要的時候隨時進行對保第九條人事調(diào)整晉升及降職由申請單位填寫“人事異動申請單”及辦理臨時考核。中層主管（主任）及以上職務，經(jīng)人力資源部審核簽注意見后報總經(jīng)理批準，中層主管（主任）以下由各部門主管批準報人力資源部備案（若牽涉工資升級，則須報總經(jīng)理批準）。調(diào)職由申請單位填寫“人事異動申請單”送調(diào)職單位會簽，報人力資源部簽注意見后，中層主管（主任）以上由總經(jīng)理批準，以下由人力資源部主管批準（若牽涉工資升級，則須報人力資源部審核后報總經(jīng)理批準）。辦理程序未批準的升降、調(diào)職申請單退回申請單位，經(jīng)批準的申請單則由人力資源部發(fā)布“人事異動告知”，副本抄送申請單位及本人，并限期辦理業(yè)務移交手續(xù)，在規(guī)定日期內(nèi)向新單位主管報到履行新職；若職稱異動或單位異動，副本應抄發(fā)給會計部門，告知變更工資冊。凡拒絕辦理移交手續(xù)者，從接到調(diào)職告知之日起按曠工解決；凡沒在規(guī)定日期內(nèi)向新單位主管報到并履行新職者，從超過規(guī)定報到日起按曠工解決。經(jīng)批準的異動事例，涉及調(diào)資的人力資源部應根據(jù)異動申請單的批示，填制“薪資告知單”辦理調(diào)資，呈報總經(jīng)理審批后轉會計部門辦理。解聘（一）辭職員工在試用期內(nèi)辭職，須提前7天向人事部門遞交書面申請，否則公司將扣回7天基本工資作為補償。員工入職未滿15天辭職者，不結算薪金。員工在正式錄用后辭職，須提前30天向人事部門遞交書面辭職申請，否則將扣回30天的基本工資作為補償。辭職人員須按“離職人員財產(chǎn)移交清單”辦清一切手續(xù)，經(jīng)人事部門批準后方可離開，否則必須承擔因此導致的一切后果；已決定辭職的員工，必須盡心服務到最后工作日為止，如借故怠工，公司有權按嚴重違反公司規(guī)章予以解雇。公司不接受任何經(jīng)電話、同事或親友轉達的辭職申請。（二）勸退、解雇員工因績效考核不合格或其它因素達不到規(guī)定將被公司勸退，試用期內(nèi)的員工，公司無須提前告知；已轉正員工，公司須提前30天書面告知，被勸退員工按規(guī)定辦理離職手續(xù)。凡在工作期間違反公司有關規(guī)章、管理及獎罰制度的員工，公司有權立即解雇，且不作工資外的任何補償，若導致公司損失的，必須承擔經(jīng)濟責任。被勸退、解雇的員工，須將經(jīng)辦工作交接清楚，在人事部門告知離職的日期前，按“離職人員財產(chǎn)移交清單”交還所有公物，結清所有帳目，搬出公司宿舍，方可結算工資離職；若遲延逾期不辦者，公司有權作出單方面解決。自動離職提出辭職后、任意缺勤而無合理解釋者、及累計曠工3天以上者，均視為自動離職；自動離職者一律不結算薪金，不退還食宿按金，并停止一切福利待遇；若有攜款潛逃或未辦理移交手續(xù)離開而給公司導致其它損失者，公司將保存追究法律責任的權力。辭職、勸退、解雇程序員工提前7/30天遞交《辭職申請書》部門負責人簽批人事部門審核總經(jīng)理審批用人部門填寫《勸退、解雇報告》考勤第十一條工作時間：本公司實行六天、八小時工作制，即：每周工作時間為6天，星期天休息天天工作時間：上午9：00—12：30下午1：00—5：30以上工作時間可依據(jù)季節(jié)變化或不同崗位工作性質(zhì)進行適當調(diào)整，或對特殊崗位采用其他工時制。第十二條考勤規(guī)定：刷卡：本公司一律實行上下班打卡制度。所有員工上下班均需親自準時打卡，任何人不得代其別人或由其別人代為打卡；不得隨手攜帶考勤卡。違者按違規(guī)次數(shù)，分別給予警告、記過、解雇等處分。除特許情況外，所有員工須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項事務。否則，按遲到和曠工論處。一個月內(nèi)忘掉打卡，在3—5次者扣10元，6—8次者給予警告處分，9次以上者記小過?？记诳ú坏猛扛幕蜃孕泻炇?，因公或其它因素不能打卡者，必須向人事部門說明，并領取“未打卡證明單”在2天內(nèi)由部門主管領導簽證后轉人事部門登記在考勤表上；涂改冒簽者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)輕重分別給予警告、記過、解雇等處分。遲到、早退、曠工遲于上班時間打卡者，但未超過30分鐘者，按遲到論處，否則按曠工半日論處；早于下班時間，但提前時間未超過30分鐘打卡者，按早退論處，否則按曠工半日論處。每月累計遲到、早退30分鐘以內(nèi)，每分鐘扣款1元；累計遲到31分鐘至60分鐘者，每分鐘扣款2元；累計超過60分鐘者記大過；情節(jié)嚴重者給予解雇。未經(jīng)請假批準擅自缺勤者，視為曠工。累計曠工1天記小過1次，曠工2天記大過1次；曠工3天以上按自動離職解決。公出員工因公于上班中需要外出時，應填寫：“公出單”，由部門主管核準后，交警衛(wèi)室登記；外出回來時，取回交人事部門存查。主管因公外出免填“公出單”，但應向上級主管告知，或向辦公室交代去處、聯(lián)絡方法，并于警衛(wèi)室登記，未趕回公司打卡時，則由人事部門依據(jù)警衛(wèi)室出入記錄給予簽證。出差出差人員在出差前應填寫“出差申請單”，送主管（主管以上須總經(jīng)理批準）核簽。出差人員憑審批后的“出差申請單”，按公司財務制度向財務部門預借差旅費。出差前應將“出差申請單”送交人事部門留存；一般情況下應按期返回，因故延期滯留的，回來后應立刻向人事部門說明情況。否則，出差期限以外的滯留時間，按個人事假對待。(五)加班為促使員工高效率工作，一般情況下，公司不提倡超時間工作。但特殊情況必須加班時，須提前填寫“員工加班申請報告單”，由主管核準后，方可認定為加班；加班后離開公司時，須在警衛(wèi)室打卡。月末部門主管將“員工加班報告單”進行總核，擬定當月員工加班天數(shù)（或時數(shù)）后，報人事部門。員工加班原則上以補鐘或補休進行補償，實在無法補鐘或補休的，再以加班工資補償。（六）值班一般情況下，不安排人員值班；若逢節(jié)假日需要有關人員值班時，由辦公室根據(jù)各部門的工作需要進行安排。被安排值班的員工要按上、下班時間打卡，并認真履行所安排的值班崗位職責；節(jié)假日被安排值班的員工，原則上按加班對待，節(jié)假日后以補休的方式進行補償。第十三條考勤報批假期申請員工享用任何假期，必須填寫《員工請假單》，并通過批準，方能享用；若申請病假、分娩假、婚假、恩恤假、工傷假等，還必須呈交有關證明文獻。報批權限文職級員工、主管請假1天以內(nèi)的，由部門經(jīng)理批準，1天以上的須呈總經(jīng)理批準。部門經(jīng)理級人員請假，無論假期長短，均須總經(jīng)理批準。假期第十四條法定假期根據(jù)《勞動法》規(guī)定，下列節(jié)日為法定假期：1．元旦：1天（元月1日）2．春節(jié)：3天（農(nóng)歷初一、初二、初三）國際勞動節(jié)：3天（5月1、2、3日）國慶節(jié)：3天（10月1、2、3日）國務院頒布的其它全國性休假。注：法定假期時間按國務院告知執(zhí)行；因工作需要，必須在法定假日工作的員工，于法定假日后按比例補假。第十五條婚假凡在本公司連續(xù)工作滿二年以上，符合國家《婚姻法》規(guī)定結婚的員工，可享有有薪假期3天。申請婚假須提前經(jīng)有審批權的主管領導批準，一般員工由部門主管審批，中層主管（主任）以上逐級至總經(jīng)理審批，并將結婚證影印件交人事部門核算?；榧傧抻陬I取結婚證之日起，半年1次性連續(xù)使用。第十六條恩恤假員工直系親屬（指配偶、子女、父母）或員工配偶的父母死亡，員工可享有有薪恩恤假2天。申請恩恤假須提前經(jīng)有審批權的主管領導批準（審批權限同婚假），銷假后將親屬死亡證明或本地派出所證明交人事部門核算。第十七條病假員工請病假，須在生病當天向主管領導申請。假后須將鎮(zhèn)級以上醫(yī)院證明交人事部門核算。以下情況員工不能按病假解決：休假及公差在外，但無本地縣以上醫(yī)院急診病歷及化驗單者；因個人嚴重不合法行為導致不能工作者。第十八條事假員工如有急事申請事假，須提前經(jīng)有審批權的主管領導批準；一般情況下，全年累計事假不得超過12天。審批權限：請假1天以內(nèi)的，由部門主管審批，1天以上的地逐級簽注意見報總經(jīng)理審批，部門經(jīng)理級人員請假，不管假期長短，均須總經(jīng)理批準。薪酬及福利制度第十九條公司薪酬及福利制度另行規(guī)定。培訓制度第二十條培訓目的進一步開發(fā)人力資源，樹立公司良好公司形象，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)其崇高的品德和敬業(yè)精神，實現(xiàn)本公司的戰(zhàn)略目的。第二十一條入職培訓入職培訓規(guī)定：新入職工工，必須參與由人事部門組織為期2天的入職培訓，無合法理由不得拒絕參與。培訓目的：使新員工了解和掌握公司經(jīng)營發(fā)展目的、方針政策、價值觀念、規(guī)章制度，盡快融合到員工隊伍中，順利開展本職工作。使新員工明確工作職責，盡快掌握工作要領、程序和方法，達成工作質(zhì)量標準，較好的履行崗位職責。入職培訓內(nèi)容：公司概況：①歷史、現(xiàn)狀、前景規(guī)劃、奮斗目的；②工作場合、工作設施；③公司產(chǎn)品、服務及工作流程；④公司客戶和市場競爭狀況；⑤公司組織結構及重要人物。職位說明和職業(yè)必備：職位說明：工作職責、工作內(nèi)容、基本工作方法和技能；職業(yè)必備：同事聯(lián)絡、上司管理風格、公司的保密規(guī)定等；安全知識：公司規(guī)章制度：工作行為準則、人事管理制度。態(tài)度與信念：第二十二條在職培訓：崗位技能培訓；業(yè)務知識培訓；安全思想培訓；公司精神及團隊精神培訓。人事考核制度第二十三條：目的本規(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范推行人事考核工作。把握員工與其擔當?shù)穆殑占墑e相應的能力，并以此有計劃地開發(fā)和運用員工的能力；把握員工所擔當職務工作的完畢情況，據(jù)此公正合理地做出待遇上的安排。讓員工了解自己的優(yōu)缺陷，作為自我改善的指標；讓員工了解公司對他們工作的關注。第二十四條人事考核的用途人事考核的評估結果，將用于以下諸方面：教育培訓，自我開發(fā)；合理配置人員；晉升、提薪；獎勵。第二十四條考核內(nèi)容：業(yè)績考核：對員工分擔的職務情況、工作完畢情況進行的觀測、分析和評價；態(tài)度考核：對員工在職務工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度進行觀測、分析和評價；能力考核：通過職務工作行為，觀測、分析和評價員工具有的能力。第二十六條考核等級：S:杰出——實際工作遠遠超過目的規(guī)定；A：很好——指實際工作超過目的規(guī)定，或某些方面遠遠超過目的規(guī)定而其它方面達成目的規(guī)定；B：好——達成目的規(guī)定；C：需改善——指有些方面未達成目的規(guī)定；D：差——指重要方面未達成目的規(guī)定。第二十七條考核方式員工自評：撰寫書面總結，按自評表內(nèi)容給出自我評價分數(shù)；上級考核下級：根據(jù)員工的工作表現(xiàn)，在態(tài)度、業(yè)績、能力方面給出評價分數(shù)和評語；人事部門綜合考核：根據(jù)收回的員工自評表和部門考核表，給出綜合評價和評語。亦可根據(jù)實際需要采用其它的考核方式。第二十八條考核種類：試用考核：依據(jù)本公司人事管理制度任聘的人員，一般情況下，均應試用三個月。試用三個月后應參與試用人員考核，由其任職的部門主管負責考核。如部門主管認為有必要延長試用期，或改派其它部門試用，或建議解雇，應附試用考核表，注明具體事實情節(jié)，呈報人事部門核算、總經(jīng)理批準。延長試用，不得超過1個月。平時考核：部門主管對所屬員工在平時的工作效率、態(tài)度、操行、學識等隨時進行考核，其有特殊功過者，隨時報請獎懲。人事主管人員，人力資源部應對員工平時假勤獎懲進行記錄，以提供考核的記錄。月度考核：每月1日對上月進行月度考核；年終考核：考核年度：每年1月1日至12月31日止；考核時間：每年1月底以前完畢對上年的年終考核；考核范圍：除試用人員、復職未滿3個月的員工不參與考核外，其余員工都必須參與年終考核?？己嗽瓌t：①公平、公正、客觀；②嚴守秘密，不得營私舞弊；③有下列情況之一者，不得列為優(yōu)等：所請各假超過請假規(guī)定日數(shù)者；曠工超過2日者；本年度受記過以上處分未經(jīng)抵消者。第二十九條考核結果的解決考核結果反饋：年終考核結果必須通告被考核人，以對其鼓勵、指導和批評；記入員工本人檔案，作為在本公司工作的履歷記錄?？己私Y果保管：由人力資源部保管至員工離職二年后，才可銷毀。獎懲制度第三十條目的為了加強公司管理，教育員工自覺遵守國家的法規(guī)、法令，遵守社會公德、職業(yè)道德和公司的規(guī)章制度，維護正常的工作秩序，根據(jù)國家的有關規(guī)定，結合公司的實際情況，特制定本制度。第三十一條獎罰原則有章可依，有章必依；有功必獎，有過必罰；獎罰嚴明，人人平等。第三十二條獎罰形式獎勵：記小功、記大功、晉升工資、晉職；處罰：警告、記小過、記大過、停職檢查、解雇。第三十三條獎罰標準以員工的基本工資作為獎罰標準。無論獎罰，均存檔記錄。獎勵標準：嘉獎1次，獎1天基本工資；記小功1次，獎3天基本工資；記大功1次，獎6天基本工資；一年累計嘉獎3次，加記小功1次；一年累計記小功3次，加記大功1次；一年累計記大功1次，晉升1級工資；處罰標準：警告1次，扣1天基本工資；記小過1次，扣3天基本工資；記大過1次，扣6天基本工資；一年累計警告2次，加記小過1次；一年累計記小過2次者，加記大過1次；一年累計記大過2次者，給予解雇。第三十四條獎懲程序獎懲由同事或主管根據(jù)事實提出建議，報人力資源部審核后按審批權限呈報批準執(zhí)行。審批權限：中層主管以上員工記大功、解雇者由總經(jīng)理批準，其余人員由人力資源部經(jīng)理批準。第三十五條獎罰條例凡符合下列條例之一者，公司酌情給予嘉獎、記小功、記大功的獎勵；對改善公司管理，提高業(yè)務水平有重大奉獻者；工作中表現(xiàn)突出，發(fā)明優(yōu)良業(yè)績者；對提高公司信譽，做出顯著成績者；發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時采用措施，防止重大事故發(fā)生者；為保護公司、員工和顧客生命財產(chǎn)安全，見義勇為者；提出合理化建議，節(jié)約開支有顯著成績者；拾金不昧，做好人好事事跡突出者；領導有功、使公司發(fā)展迅速者；才干卓著、成績優(yōu)異可以勝任現(xiàn)職以上職務者；其它應給予嘉獎、記小功、記大功行為。有下列行為之一者，給予警告處罰：上班時間解決私人事務者；遲延執(zhí)行上級命令，影響工作進度，尚未導致公司損失者；儀容不整，影響公司形象者；在辦公室公共場合發(fā)泄個人不滿情緒，導致不良影響者；無端串崗、閑聊、亂扔果皮雜物者；未經(jīng)主管領導批準，私自調(diào)班、調(diào)休者；使用褻瀆性和辱罵性語言者；服務態(tài)度差、遭客戶（同事）合理投訴者；有其它不認真工作、不文明、不道德行為者。有下列行為之一者，給予記小過處分：一年內(nèi)給予警告處分2次者；辦事不力，廢弛公務者；工作時間睡覺者；捏造請假理由或偽造有薪假期證明者；未經(jīng)許可，私自出借公司財物者；辱罵同事和管理人員情節(jié)嚴重者；拾遺不報，導致不良影響者；違反操作規(guī)程，尚未導致經(jīng)濟損失者；其它有礙生產(chǎn)安全或管理，但未導致經(jīng)濟損失者。有下列行為之一者，給予大過處分：一年內(nèi)給予記小過2次者；造謠惑眾，挑撥是非，有事實證明但尚未導致惡劣影響者；違反操作規(guī)程，導致公司利益受損者；嚴重浪費公司財物者；私配辦公室、宿舍及營業(yè)區(qū)鑰匙者；其它有損公司利益行為者。有下列行為之一者，可不經(jīng)預告給予解雇：一年內(nèi)給予記大過處分2次者；賭博、吸毒、賣淫、嫖娼、盜竊或參與其它違法活動，觸犯地方和國家刑事法規(guī)被判刑事處分者。泄漏公司機密，貪污、挪用公款者；在公司有打架行為之雙方；造謠惑眾，挑撥是非或以強暴手段唆使別人怠工或罷工，情節(jié)嚴重者；運用職務之便，收取別人賄賂或為自己牟取私利者；擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽之行為者；故意破壞公司設備、工具、原材料及重要文獻者；遇非常事變，借故逃避義務，致使公司財物蒙受損失者；經(jīng)常遲到、早退，經(jīng)批評教育后無悔改之意者；疏于職守，給公司導致嚴重損失者；向公司提供虛假證明或資料，有欺騙行為者；服務態(tài)度惡劣，損害客戶利益，影響公司聲譽者；蓄意違抗公司或主管領導的合理