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文檔簡介
唐唐高級(jí)營養(yǎng)師康寶萊中級(jí)服務(wù)提供商來咪營養(yǎng)俱樂部店主香港之行給我的心靈震撼沒有左手的3A特級(jí)郭曉慧,我們的差距在哪兒差距郭曉慧,今年培養(yǎng)了151戶明星,以前專業(yè)游泳運(yùn)動(dòng)員,2011年開始決定,人生總是要決定一次,用3年時(shí)間給自己一個(gè)交待,8個(gè)月之內(nèi)幾乎不吃飯,3個(gè)月做了100多位顧客在一個(gè)陌生的地方,每天工作到12點(diǎn)甚至凌晨二三點(diǎn)。8個(gè)月考核高級(jí),然后去北京,1年零3個(gè)月成為特級(jí),5年半成為3A,今年目標(biāo)過品牌
啟示:1、我以為我自己還算是努力,甚至也有我的小伙伴說自己很努力,沒有真正走出去過,沒有真正比較過,你都不知道什么是努力?那些成功的人是怎么干的2、立即開始勝過追求完美方案而遲遲不見行動(dòng),人生的過程中沒有全部都好的時(shí)候,總是有這樣那樣的事,這些都是用來磨煉你,成就你。如
杜昕的眼淚,我們看到的只是他們的優(yōu)秀,卻忽略了背后付出的努力與艱辛我很慶幸能與這樣大的公司合作,我真正內(nèi)心里開始珍視緣故的開發(fā)與啟動(dòng)我的緣故,現(xiàn)都是俱樂部的店主緣故列名單與開發(fā)步驟第一步:用九同法列出所有認(rèn)識(shí)的名單第二步:加名單,把列出來沒有微信與電話的去要到第三步:兩種方式(A:常有聯(lián)系的告之電話,B:尚未聯(lián)系身電話先聯(lián)絡(luò)感情)篩選出需求名單和暫無反應(yīng)觀望名單第四步:A:對(duì)于需求名單用五句真言收集信息進(jìn)行ABC類名單重新劃分。第五步;A類名單新人在老師指導(dǎo)下制訂方案邀約進(jìn)店進(jìn)入銷售流程締結(jié)(事業(yè)也也一樣)B類名單:有步驟跟進(jìn),利用促銷活動(dòng)奶派
持續(xù)跟進(jìn)C類名單:保持好關(guān)系
對(duì)于暫無反應(yīng)觀望狀態(tài)的(利用調(diào)查,活動(dòng),促銷,朋友圈點(diǎn)贊評(píng)論等)再次篩選名單進(jìn)行下一輪的重復(fù)中列名單用到的本子:名單本+年度工作手冊+1個(gè)筆本本。筆記本是細(xì)致的,小的,出去可帶著的第一步九同法列出所有認(rèn)識(shí)的名單同宗:你父親或是同姓宗親延伸的名單,趕快列出來,人數(shù)之多會(huì)超乎你的想象同婚:你母親或另一半因?yàn)榛橐鲫P(guān)系而認(rèn)識(shí)的對(duì)象同鄉(xiāng):過往居住地附近的對(duì)象,包括一起長大的玩伴同學(xué):小學(xué),中學(xué),高中,大學(xué)或培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的對(duì)象(甚至你家人或小孩的同學(xué))同事:過往有過共事經(jīng)驗(yàn)的對(duì)象同好:有著共同興趣,比如娛樂或體育的對(duì)象同商:過去有生意往來或者是同行同志:當(dāng)兵或各種單位相處過有交情的對(duì)象同區(qū):目前或者過往的鄰居,甚至目前居住的小區(qū)鄰居第二步加名單:把列出來的名單全部要到電話在及微信第1:自己初步判斷的優(yōu)先緣故20至30個(gè)名單開始進(jìn)行第一輪的篩選出真正的A類名單第2:列出一直有在聯(lián)系的緣故名單進(jìn)行第二輪的電話篩選第3:全部,九同法中的全部拿出談戀愛時(shí)的那股子神探勁兒,每天抽出1至2小時(shí)專門加緣故名單,建立小學(xué)、初中,高中、和大學(xué)的同學(xué)群已建立的,全部加一遍,沒建的可以自己建群,告之你已有幾個(gè)的電話,一般一天至兩天左右會(huì)全部到位,親戚群等,只要你要想要,就可以要到的。第三步:打告之電話或及暖身電話前的準(zhǔn)備1、心態(tài)的準(zhǔn)備:打電話是最能考驗(yàn)?zāi)愕臎Q心與夢想。夢想足夠大,困難就變小。就沒有面子的問題,這些都是心智不成熟的表現(xiàn)多看多了解公司,特級(jí)的一些故事,相信自己放下功利心和得失心,做到純粹的分享2、自己的改變永遠(yuǎn)是最重要,準(zhǔn)備好精簡版的自已產(chǎn)品故事和事業(yè)故事(為什么吃與為什么做,精煉,真誠)以及公司與產(chǎn)品簡介(如一問三不知,也是一次很好的分享機(jī)會(huì),最好約進(jìn)店)有些離得遠(yuǎn)的3、準(zhǔn)備好有可能遇到的兩個(gè)問題:哦這個(gè)產(chǎn)品聽說過,當(dāng)時(shí)瘦了,又反彈了,或者花了多少錢也沒瘦下來等諸如此類的回復(fù)(對(duì)新人特別有剎傷力,我們自己要認(rèn)知,而且雙方都要有交待,分享我們近期小伙伴的案例)第三步:打告之電話或及暖身電話要點(diǎn):1、讓緣故知道你在經(jīng)營,這種方式并不反感,同時(shí)又能挖他身邊的影響圈,且精準(zhǔn),同時(shí)又可以篩選出一部份對(duì)產(chǎn)品及感興趣的緣故。打告之電話:特熟的:親愛的,我自己創(chuàng)業(yè)了,終于自己可以把控時(shí)間了,你具體什么時(shí)候有空,暢聊一下,順便參觀一下(約好時(shí)間,多余不講)一般的:***,,你好,我在金波路上開了一家營養(yǎng)俱樂部,主要作減肥增重還有營養(yǎng)早餐這一塊,我知道你特別有影響力(或者你是最愛幫助人等),想請(qǐng)你幫我發(fā)個(gè)朋友圈作一下宣傳,如果身邊有這方面需求的幫我引薦一下哦。剛剛創(chuàng)業(yè),真的特別需要大家的支持,(沒微信的正好要上微信),然后把文字版,圖片(一般減肥效果對(duì)比,俱樂部場景圖片,你的二維碼)告之電話:范例:為我表妹清清老師發(fā)個(gè)朋友圈,一位超級(jí)努力和有夢想的90后的女生,3個(gè)月成功減重28斤,在桐鄉(xiāng)金波路25號(hào)自己創(chuàng)業(yè)開了家營養(yǎng)俱樂部。如您和身邊的朋友有體重和亞健康方面困擾或者也想低成本創(chuàng)業(yè)的可加她微信或者打電些范例三個(gè)素不相識(shí)的大四學(xué)會(huì)也是由緣故而來持續(xù)的做第四步,有需求的進(jìn)入五句真言收集信息之案例第四步五句真言信息收集的背后意義五句真言:新人易犯的錯(cuò),在未收集信息之前把所知道的全部進(jìn)行亮劍,等到再問對(duì)方時(shí),已無聲音,多聽多問先少講五句真言實(shí)際背后是有目的地來了解他現(xiàn)在的家庭、事業(yè)、興趣以及財(cái)務(wù)狀況,了解他的價(jià)值觀、痛苦點(diǎn)和快樂點(diǎn),從而為以后的說服、成交、銷售打下基礎(chǔ)。所有的銷售都是價(jià)值觀的銷售,徹底了解客戶的價(jià)值觀,可以用別人的故事來探尋對(duì)方的價(jià)值觀(注意聽以及看他的反應(yīng))。建議先不表達(dá)自己想法,用別人試探——了解客戶的價(jià)值觀——先認(rèn)同再表述自己的真正的銷售在銷售之外!第五步A類名單進(jìn)入顧客溝通流程那么五句真言收集后對(duì)于A類名單要重點(diǎn)登記在名單本上,約進(jìn)店再進(jìn)行分享:對(duì)于緣故重中之重要做好以下事業(yè)及產(chǎn)品故事的分享一、分享好自己的產(chǎn)品效果故事以及分享好自己的事業(yè)故事(奶昔及公司的威望涵蓋在內(nèi))分享產(chǎn)品步驟:第1步:分享我是出于什么目的使用產(chǎn)品的要挖掘出胖對(duì)自己最刻骨銘心的心理傷害:第2步:分享我是使用產(chǎn)品前的減肥經(jīng)歷,體現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢(細(xì)節(jié)分享因看誰變化而用,自己的感受,跟以往的不同,推出A的對(duì)象,老師,俱樂部第3步:分享我在產(chǎn)品使用前和使用后的對(duì)比,視覺的沖擊,增加信任感第4步:分享我或我的家人,朋友如何受益于產(chǎn)品(細(xì)致,生動(dòng),形象,塑造產(chǎn)品的價(jià)值,顧客覺得貴是因?yàn)閮r(jià)值沒塑造好)大家可以去聽千聊的姜鶴的六大基本功二、樹立奶昔及公司威望三、就是進(jìn)入測量以及產(chǎn)品搭配締結(jié)環(huán)節(jié)第五步A類名單進(jìn)入顧客溝通流程分享事業(yè):現(xiàn)在的工作或生活存在哪些困惑,為什么沒有未來,如何接觸到康寶萊,在選擇時(shí)間是怎么想的?最后是如何作出了這個(gè)決定(這些要點(diǎn)的剖析很重要如果你要取得家里人或者長輩的關(guān)注與支持,你的想法,你的堅(jiān)定,你的行動(dòng),你的改變是最重要的,讓他們在你的身上看到希望,或者升起對(duì)你的尊重,想要幫你一把的。因?yàn)榫壒实膯?dòng)一般一定會(huì)涉及到你為什么會(huì)來從事這份事業(yè)二樹立公司和奶昔的威望1、推出奶昔減肥方法:我們是通過營養(yǎng)餐的方式來減肥的,均衡營養(yǎng),控制熱量,增加你消耗熱量的能力,從而達(dá)到燃燒脂肪的目的,讓你健康安全的減肥。2、推崇公司和歷史:奶昔減肥已經(jīng)38年,90多個(gè)國家的人都在使用,也就是已經(jīng)過90多個(gè)國家衛(wèi)生機(jī)構(gòu)嚴(yán)格審查,像歐洲的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)都是非常嚴(yán)格的,它目前已成為全球代餐類產(chǎn)品第一品牌,在中國的代餐類產(chǎn)品中市場占有率達(dá)91%,并且是全球公認(rèn)的領(lǐng)先的營養(yǎng)與體重管理公司,當(dāng)然也是目前最健康、最安全、最有效的方法,你不用擔(dān)心其安全和效果。我們的奶昔現(xiàn)在已成為全球公認(rèn)的營養(yǎng)代餐及體重管理產(chǎn)品第一品牌。在全球范圍內(nèi)贊助了超過250位包括C羅在內(nèi)的世界頂尖的運(yùn)動(dòng)員、運(yùn)動(dòng)隊(duì)和賽事。世界最頂級(jí)球星C羅代言,在美國聯(lián)邦調(diào)查局要求,做代言必須是產(chǎn)品的使用者方能代言,所以我們每天使用的奶昔跟C羅都是同樣的,所以奶昔安不安全,效果好不好,已經(jīng)無需誰再去證明什么了,只要認(rèn)真,堅(jiān)持吃,一定可以瘦。記?。喝绾闻c人分享75%講故事:(產(chǎn)品效果的故事)(事業(yè)成功的故事)
(個(gè)人改變的故事)25%講公司背景康寶萊是一個(gè)講故事的事業(yè)!家人的故事周邊朋友的故事CγoOked那么對(duì)于暫無需求或暫無反應(yīng)的緣故對(duì)于B類,C類,或者暫無反應(yīng)(就是不出聲)放在朋友圈先養(yǎng)同時(shí)做好以下幾點(diǎn):朋友圈點(diǎn)贊適當(dāng)?shù)脑u(píng)
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