2022年山西省長治市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）重點匯總（含答案）

2022年山西省長治市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.最基本和常用的小組工作模式不包括（）。A.互動模式B.發(fā)展模式C.治療模式D.社會策劃模式

2.家庭治療理論認為每個家庭成員的行為都是與家庭、與()互動的結果。

A.家庭其他成員B.鄰居C.社區(qū)D.單位

3.以下選項不是學齡前階段兒童語言發(fā)展的特點的是（）。A.初步掌握語法結構B.口語表達能力日益增強C.開始形成內部語言D.能說出符合語法規(guī)則的復合句

4.團體心理學家勒溫提出的人類行為基本原理表達式中的B代表（）。A.人的行為B.個體C.環(huán)境D.作用結果

5.單位的工會所從事的社會工作屬于()。A.行政性社會工作B.專業(yè)社會工作C.普通社會工作D.公益性社會工作

6.在個案工作的預估與問題診斷階段，社會工作者收集了服務對象的相關資料后，下一步工作應是（）

A.預估服務對象問題B.制定服務計劃方案C.開展服務咨詢活動D.明確服務發(fā)展目標

7.小組的（）階段形成良好小組狀態(tài)，小組可以依靠自己的動力發(fā)展運作。組員們更聯(lián)合、更客觀、更合作，以至能提出更現(xiàn)實的建議、或計劃，并實施大型的方案、項目。A.準備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期E.小組結束期

8.社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展有關培訓工作。報名者中有位小李是基督教徒，有人反對讓他參加這項工作。小陳根據社會工作專業(yè)的()原則還是讓王先生參加志愿者工作。

A.不批判B.保密C.接納D.尊重

9.社會工作者小韓你采用標準化的方式收集社區(qū)內留守兒童的基本情況、生活狀況和服務需求等信息。在收集資料時，小韓適宜采取的方法是()。A.文獻分析法B.訪問法C.問卷調查法D.觀察法

10.社會工作主要通過服務（），從而達到維持社會秩序的效果。

A.化解社會矛盾B.推動社會進步C.開展公民教育D.促進福利措施

11.社會策劃模式也注重居民參與，但計劃的制訂則是（）的任務。

A.社區(qū)居民B.社區(qū)領導者C.社區(qū)居委會D.社會工作者

12.（）是將社會政策轉變?yōu)榉盏倪^程。A.社會工作B.個案工作C.小組工作D.社會工作行政E.社會工作督導

13.社會工作的價值觀是（）。A.利己主義B.利他主義C.經濟利益最大化D.專業(yè)主義E.權威主義

14.社會政策與社會工作都以社會公平和（）為基本原則。A.社會關照B.社會和平C.公平正義D.和諧發(fā)展

15.定量研究是在嚴格研究設計的基礎上，采用定量測量手段收集資料，并對此進行統(tǒng)計分析，它與（）相對應。

A.批判理論B.建構主義方法論C.馬克思主義方法論D.實證主義方法論

16.某社區(qū)工作者推動成立了老年合唱隊，作為隊長的孫阿姨，一直精心組織安排合唱隊定期排練，多次帶隊參加社區(qū)內外的演出活動，獲得廣泛好評，最近孫阿姨向社會工作者透露想辭去隊長職務，原因是組織排練和演出的頭緒太多，她一個難以應付，從培養(yǎng)居民骨干的角度看，社會工作者應協(xié)助孫阿姨()。

A.增強自我認同感B.增強民主領導能力C.提升人際關系技巧D.提升分工合作意識

17.督導者是被督導者的上級或主管，具有“上司與下屬”的關系，這種社會工作督導類型屬于（）。A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.咨詢式督導

18.美國的（）在1930年首次使用了“心理社會”這個概念。A.霍利斯B.艾利斯C.漢金斯D.弗洛伊德

19.社會工作維持社會秩序的功能主要通過服務（）來實現(xiàn)。A.化解社會矛盾B.推動社會互動C.開展公民教育D.促進相互關懷

20.社會工作者小冉最近剛到一個社區(qū)開展活動，對社區(qū)的情況不是很了解，他準備先找?guī)讉€居民聊一聊，了解一下社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民的一些想法。下列不太適合作為接觸對象的是（）。

A.曾經認識的居民B.受社區(qū)事件影響的人C.社會團體成員D.在社區(qū)偶遇的普通居民

21.在操作層面上，社會工作價值觀可以概括為如下原則，其中不正確的是（）。A.接納與個別化B.尊重與保密C.自決權與知情同意D.不批判E.工作者的權威與機構的效益

22.社會工作者的研究者角色是指社會工作者是（）。A.專職做研究B.兼職做研究C.研究助理D.對服務對象的研究評估

23.社會工作強調“助人自助”，這里的核心是（）A.幫助人也幫助自己B.幫助人使自己得到成長C.要增強服務對象的內在能力D.幫助人讓他再去幫助別人

24.下列關于社會工作領域的說法中，正確的是（）。A.在貧困農村，可以圍繞如何改善農民收入開展社會工作

B.在學校，個案工作是緩解學生新課題和困境的最有效方法

C.在企業(yè)，社會工作的根本目標是通過服務改善勞資關系

D.在醫(yī)院，提供直接服務比間接服務更利于病人恢復健康

25.小組的過程評估旨在評估組員變化和小組發(fā)展過程，評估內容需要根據小組的目標和進程來決定，在一個運用發(fā)展模式開展的小組中，過程評估的重點應該是()。

A.目標行為的頻率B.引發(fā)行為的原因C.組員的參與度D.組員自我意識的提升

26.下列關于社會工作價值觀的說法中，正確的是（）。A.社會工作者受過專業(yè)訓練，知道什么是最佳服務方法，無需向服務對象說明

B.社會工作者如果認為披露服務對象隱私有助服務工作的話，可以不必事先取得服務對象同意

C.社會工作者在任何情況下都應該對服務對象的信息保密

D.如果服務對象沒有能力作決定，社會工作者不必恪守服務對象自決原則

27.社會工作者在處理家庭、鄰里等內部成員矛盾時，往往會遇到情、理、法之間的糾葛，這體現(xiàn)了社會工作者面臨的主要倫理難題是()。

A.保密問題B.自我決定問題C.人情與法制及規(guī)定的沖突問題D.價值介入與客觀性的矛盾

28.社會工作者老林在進行低保家庭經濟狀況核查時，了解到老張的孩子患了再生障礙性貧血，雖已四處籌集治療費用，但缺口仍很大。于是老林協(xié)助老張向街道辦事處申請醫(yī)療救助金。從社會工作領域角度看，上述老林的工作主要屬于（）。

A.醫(yī)務社會工作B.企業(yè)社會工作C.學校社會工作D.社會救助社會工作

29.小張與小趙于2006年結婚，2012年1月雙方協(xié)議離婚。根據《婚姻法》，下列財產中屬于夫妻個人財產的是()。

A.2007年小張發(fā)表著作所得版稅20萬元

B.2008年小張贈與小趙一條價值3萬元的鉆石項鏈

C.2009年小張繼承一幢價值500萬元的別墅

D.2011年小趙發(fā)生車禍，對方賠償其醫(yī)療費5000元

30.社會工作者小張在社區(qū)舉辦了“社區(qū)工作者能力建設小組”。在小組進行過程中，大家圍繞老年志愿者隊伍培育展開了激烈討論，一部分社區(qū)工作者認為社區(qū)工作繁重．老年人又有突發(fā)疾病和跌倒等風險。這項工作應暫時放一放；另一部分社區(qū)工作者認為老年志愿者隊伍的培育可以促進社會互助，建設關懷社區(qū)。雙方爭論不休，都希望小張能支持自己的觀點。這時，小張宜采取的做法是（）。

A.不做決斷．提供資料信息．分析利弊

B.及時切斷問題討論．適時轉移話題

C.鼓勵比較內向和害羞的成員發(fā)言

D.讓小組成員輪流發(fā)言。闡述自己的觀點

二、多選題(20題)31.小組后期，工作者在小組中的角色是（）A.資源提供者B.能力促進者C.引導和支持者D.關系協(xié)調者E.控制者

32.在下列情形下屬于婚姻無效的有（）。A.重婚的

B.有禁止結婚的親屬關系的

C.婚前患有醫(yī)學上認為不應當結婚的疾病，婚后尚未治愈的

D.未到法定年齡的

E.雙方父母堅決不同意的

33.在小組活動中，有兩位組員出現(xiàn)了沖突，此時社會工作者的適當做法包括（）。

A.幫助組員澄清沖突的本質

B.增進自我了解和對他人處境的敏感度

C.把問題拋給組員，讓他們自行解決

D.鼓勵服務對象勇于承擔責任并把認知轉變?yōu)樾袨?/p>

E.重新調整小組規(guī)范和契約

34.就社會的層面而言，社會工作的工作目標主要有（）。

A.解決社會問題B.促進社會公正C.懲罰犯罪D.推動社會革命E.制定新的法律

35.社會工作與一般助人活動相比，其特點表現(xiàn)在（）。

A.專業(yè)助人活動B.注重專業(yè)價值C.強調專業(yè)方法D.注重理論E.互動合作

36.組成小組是通過（）而組建起來的。A.外部的影響B(tài).情感方面的需要C.外部的干預D.自然事件E.人與人之間的互相吸引

37.社會政策經濟功能包括（）。A.調節(jié)經濟運行的功能B.收入再分配功能C.人力資本投資的功能D.社會建設功能E.激勵勞動積極性的功能

38.根據我國有關文件的精神，建設宏大的社會工作人才隊伍是（）的需要。

A.構建社會主義和諧社會

B.充實公共服務和社會管理部門

C.完善社會工作職業(yè)體系

D.提高專業(yè)化社會服務水平

E.加強社會工作專業(yè)培訓

39.16歲的小峰，高考失利，加上患有皮膚病，自信心很低，整日躲在家里，不想繼續(xù)上學，也不想找工作。面對父母失望的眼神，小峰內心非常煎熬，但又覺得無法改變現(xiàn)狀。小峰的上述表現(xiàn)反映出的需要有()。

A.為未來的職業(yè)生涯做準備

B.接納自己的身體與容貌

C.追求獨立自主.不依賴父母

D.與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關系E通過叛逆行為獲得他人關注

40.根據《國務院辦公廳關于進一步加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設的指導意見》等有關規(guī)定，下列關于鄉(xiāng)村醫(yī)生的說法，正確的有()。

A.鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用應遵循“縣聘、鄉(xiāng)管、村用”的原則

B.年滿60周歲的鄉(xiāng)村醫(yī)生原則上不應再在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)

C.鄉(xiāng)村醫(yī)生主要為農村居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務

D.對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務，主要由個人和新農合基金(城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險基金)支付

E.對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務，主要由新農合基金(城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險基金)給予合理補助

41.學校社會工作的主要方式有（）。A.治療型學校社會工作B.變遷型學校社會工作C.社區(qū)一學校社會工作D.預防型學校社會工作E.以上答案均正確

42.下列各項中，()屬于社會服務機構中的群眾團體組織。

A.工會B.民政部C.婦女聯(lián)合會D.紅十字會E.中華慈善總會

43.我國的社會工作價值觀內容體現(xiàn)在（）。A.注重和諧，促進發(fā)展B.平等待人，注重參與C.以人為本，回應需要D.道德與責任并重E.體現(xiàn)經濟發(fā)展的要求

44.作為一種工作方法，社區(qū)工作與個案工作和小組工作相比有其獨特性，表現(xiàn)為（）。A.分析問題的視角注重結構取向B.以家庭為本C.介入問題的層面更為宏觀D.具有一定的政治性E.拒絕居民參加

45.行為治療模式的理論基礎包括（）。A.行為學理論B.經典條件作用理論C.社會學理論D.操作性條件作用理論E.社會學習理論

46.青年階段面臨的主要問題包括()。

A.對異性的好奇和社會責任感的缺乏而導致犯罪B.角色轉換與沖突C.工作上遭遇到歧視D.婚姻家庭的調適問題E.對前途的迷茫

47.某社區(qū)為創(chuàng)建“和諧家園”。舉行“遠親不如近鄰”主題活動。社會工作者的下列做法中，屬于活動實施階段的有（）。

A.合理安排人力和場所

B.清楚記錄活動的各項支出

C.表彰表現(xiàn)突出的志愿者

D.制訂詳細的宣傳活動工作進度

E.帶領社區(qū)居民分析活動的需求

48.個案工作服務中，評估常采用的方法包括（）。A.由社會工作同行評估服務工作的開展狀況

B.由社會工作者本人評估服務工作的開展狀況

C.由服務對象評估服務工作的開展狀況

D.由服務機構評估社會工作者的服務工作開展狀況

E.由一同工作的志愿者評估服務工作的開展狀況

49.不符合我國志愿者的“身份要素”的是（）。A.在他人的說服或強迫下參與

B.不計金錢財物的酬賞

C.以具體的行動參與、投入

D.所作所為是滿足社會的需要

E.所作行為是為了在物質上有所回報

50.社會工作者小寧為某三口之家提供輔導服務，以下是部分會談記錄：父親說：“這個孩子太讓人失望了，不但學習成績差，還經常撒謊逃學。15歲了.一點上進心都沒有”。母親回應：“就是。我和她父親也算是成功人士，不知為什么兒子會變成這樣，太不成器，太令人失望?！闭f著說著哭了起來。父親立即說：“就知道哭，都是你，也不知道你每天都忙什么，兒子被你管教成這樣了”。母親回應：“你還好意思說我，你在干什么?兒子不是你的?你整天忙，什么時候關心過他!”夫妻倆你一言我一語地吵起來，互不相讓。小寧幾次試圖阻止他們，都沒有成功。一旁的兒子看大人這樣，把身子縮成一團，轉過頭，閉上了眼睛。根據上述會談記錄對該家庭進行評估，小寧得到的基本信息包括()。A.家庭成員的問題B.家庭成員的能力C.家庭的生命周期D.家庭與外部環(huán)境的交流E.家庭成員的互動方式

三、案例分析題(2題)51.李太太兩年前生下一個男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經想放棄這個孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個孩子，但一個人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會工作者，請你為李先生一家提供服務。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對李先生一家目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

52.某社區(qū)經濟社會發(fā)展相對滯后，領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務？

參考答案

1.D社會策劃模式屬于社區(qū)工作模式。

2.A家庭治療理論認為每個家庭成員的行為都是與家庭、與家庭其他成員互動的結果。個人的問題可能是家庭的問題，個人有困擾可能是因為家庭有困擾。

3.D學齡前階段兒童語言發(fā)展的特點主要有以下幾項：能正確掌握全部本土語言、詞匯發(fā)展迅速、初步掌握語法結構、口語表達能力日益增強、開始形成內部語言、開始掌握書面語言。D選項為嬰幼兒階段的語言發(fā)展特點。

【命題點撥】本題考查的是學齡前階段兒童語言發(fā)展的特點。要注重理解兒童從嬰幼兒階段到學齡期階段不同的發(fā)展特點。

4.A德國心理學家勒溫認為人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=f(P．E)，B代表行為；P代表人；E代表環(huán)境，這較能說明行為的真義。故選A。

5.C普通社會工作是在計劃經濟體制下，在我國政府機關，國有企業(yè)、事業(yè)單位之中或之外普遍存在的，人們在本職工作之外承擔的，不計報酬的思想政治教育性或公益服務性的活動。單位的工會是行政兼職，所以屬于普通社會工作。

6.A本題考查個案工作的預估和問題診斷階段。個案工作的預估與問題診斷包括三個方面的工作重點：(1)服務對象有關資料的收集。(2)服務對象問題的預估。社會工作者需要依據收集的資料對服務對象的問題以及形成原因和發(fā)展變化過程進行分析，整理出服務對象問題的形成和變化的邏輯。(3)服務對象問題的分析。

7.D

8.C對服務對象的接納是社會工作價值觀的操作原則之一。在專業(yè)服務過程中，社會工作者要從內心接納服務對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務對象的價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不能因為服務對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務對象提供社會服務。

9.C問卷調查具有很高的科學性，其標準化程度較高。能夠全面客觀地收集資料。

10.A社會工作主要通過服務化解矛盾、解決問題，從而達到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上，社會工作不但強調社會秩序的重要性，也強調不盡合理的社會結構和制度環(huán)境會造成社會問題，因而要通過改變環(huán)境、完善制度來解決問題。所以，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。

11.D社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。社會工作者扮演著專家的角色，運用知識、科學的決策能力及其權威，推動及策劃改變。社會策劃的過程主要是收集與問題有關的各種資料，了解問題的本質和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動方案。社會工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。社會策劃模式也注重居民參與，但計劃的制訂則是社會工作者的任務。

12.D

13.B反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服務對象相互溝通交流，引導服務對象分析和理解自己問題的各種具體技巧。這一輔導技巧比較關注反映服務對象內心的感受和想法。

14.A社會政策與社會工作有著共同的原則。兩者都以社會公平和社會關照為基本原則，并且都按照福利性原則運行。

15.D定量研究和定性研究（質性研究）是社會工作研究的兩大基本范式。定量研究是在嚴格研究的基礎上，采用定量測量手段收集資料，并對此進行統(tǒng)計分析。定量研究大致與實證主義方法論對應，定性研究則與反實證論主義，建構主義方法論等呼應。

16.D居民骨干培養(yǎng)技巧社會工作者要加強居民骨干的權責分工意識，協(xié)助他們增強自身管理知識、提升管理能力。題目中，孫阿姨辭去職務的原因是組織排練和演出頭緒太多，說明合唱隊的分工不明確，個人壓力過大，要改善合唱隊的分工。

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17.C管理式督導中，督導者是被督導者的上級或主管，具有“上司與下屬”的關系。管理式督導強調的是實務工作的完成及其服務質量，焦點集中于特殊議題，從專業(yè)的角度看，督導者承擔更多的責任。

18.C心理社會治療模式是最基本的個案工作服務模式之一。美國的漢金斯在1930年首次使用“心理社會”這個概念。到了1937年漢密爾頓系統(tǒng)地闡述了心理社會治療模式的有關理論。20世紀60年代霍利斯綜合各種有關理論把心理社會治療模式加以發(fā)揚光大。

19.A本考點介紹了社會工作的功能。歷年考題中，多以案例的形式考查考生對社會工作功能的理解。

1．功能的含義與類型

(1)什么是功能。理解：功能是一個與系統(tǒng)相聯(lián)系的概念，系統(tǒng)是由相互聯(lián)系的部分形成的體系，功能則是指某個系統(tǒng)中部分對整體所發(fā)揮的作用。概要地說，功能是某一部分的存在和變化對整體及其他部分所發(fā)揮的作用和影響。

(2)功能的基本類型。識記：從基本性質的角度來分，可分為正功能和負功能：還可以根據功能是否明顯和被參與者認識來分?？煞譃轱@功能和潛功能。

2．社會工作對服務對象的功能

(1)理解：促進服務對象正常生活。

(2)理解：促進人與社會環(huán)境的相互適應。

3．社會工作對社會的功能

(1)理解：維持社會秩序。

(2)理解：促進社會和諧。

20.D根據接觸居民的目標選擇合適的接觸對象，可以是曾認識的居民，受社區(qū)事件影響的有關人士，或是屬于不同的有代表性的社區(qū)組織或利益群體的成員。

21.E

22.D

23.C社會工作強調“助人自助”，這里的核心是要增強服務對象的內在能力。

24.AB項中“緩解學生新課題”的說法不正確，學校社會工作主要是以幫助學生正常地學習扣健康成長為目的的服務，所以學校社會工作的各種方法的運用也是圍繞這樣一個目的而進行。C項在企業(yè)中社會工作的根本目標應是如何激勵和發(fā)揮職工的積極性。D項在醫(yī)院，社會工作應該主要提供間接服務。

25.C

26.DA項，在服務過程中，社會工作者應當與服務對象建立積極和良性的溝通交流關系，彼此分享和相互幫助；B項，未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息；C項，除非在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。

27.C人情與法制及規(guī)定的沖突問題是社會工作者面臨的主要倫理難題之一。中國是一個人情社會，也是一個熟人社會，人與人之間的關系維持在日常生活中異常重要。社會工作者在處理家庭、鄰里等內部成員矛盾時，往往會遇到情、理、法之間的糾葛，如何正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果，常常使社會工作者陷入困境。

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28.D此題暫無解析

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29.D《婚姻法》規(guī)定：夫妻雙方在婚姻關系存續(xù)期間所得的工資、獎金、生產或經營的收益、知識產權的收益、繼承或贈予所得的財產以及其他應當歸共同所有的財產，都歸夫妻雙方共同所有，雙方對共同所有的財產平等地享有占有、使用、收益和處分的權利；雙方或一方的其他合法收入，夫妻各自的婚前財產和雙方約定為個人所有的財產，應歸夫妻個人所有，不屬于共同財產的范圍。A項屬于婚姻關系存續(xù)期間的知識產權收益，B項屬于贈與所得財產，C項屬于繼承所得財產，均屬于夫妻共同財產。D項屬于夫妻關系存續(xù)期間一方的其他合法收入，屬于個人財產。

30.A在小組工作的轉折階段，社會工作者在小組的權力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉移，即不再擔任小組的領導者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導者。社會工作者在此階段的責任和角色主要在于做信息、資源的提供者和連接者。故答案選A。

31.ABC

32.ABCD

33.ABCE社會工作者要學習如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經驗。在面對沖突時，社會工作者應該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在面對沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：(1)幫助組員澄清沖突的本質，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；(2)增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度；(3)重新調整小組規(guī)范和契約；(4)協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關系緊張；(5)運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。

34.AB

35.ABCE

36.AC

37.ACE社會政策可以在促進經濟發(fā)展方面發(fā)揮重要的功能。具體來講，這些功能包括：人力資本投資功能；調節(jié)經濟運行功能；激勵勞動積極性功能。

38.ABDE中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》(以下簡稱《決定》)，《決定》指出要“建設宏大的社會工作人才隊伍，造就一支結構合理、素質優(yōu)良的社會工作人才隊伍，是構建社會主義和諧社會的迫切需要。建立健全以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標準，加強專業(yè)培訓，提高社會工作人員職業(yè)素質和專業(yè)水平。制訂人才培養(yǎng)規(guī)劃，加快高等院校社會工作人才培養(yǎng)體系建設，抓緊培養(yǎng)大批社會工作急需的各類專門人才。充實公共服務和社會管理部門，配備社會工作專門人員，完善社會工作崗位設置，通過多種渠道吸納社會工作人才，提高專業(yè)化社會服務水平”。

39.AB16歲的小峰患上皮膚病，自信心很低，說明他對自己的身體和容貌非常在意。高考失利，整日躲在家里，不想繼續(xù)上學，也不想工作，表明他需要為自己未來的職業(yè)生涯做準備。故選AB。

40.ABCD本題考查鄉(xiāng)村醫(yī)生的相關規(guī)定。鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用應當遵循“縣聘、鄉(xiāng)管、村用”的原則，因此A項正確。原則上年滿60歲的鄉(xiāng)村醫(yī)生不再在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)，因此B項正確。鄉(xiāng)村醫(yī)生主要為農村居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務，因此c項正確。對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務，主要由個人和新農合基金支付，因此D項正確。對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務，主要通過政府購買服務的方式進行合理補助，故E項錯誤。(考點：鄉(xiāng)村醫(yī)生的相關規(guī)定)

41.ABC學校社會工作的主要方式有治療型學校社會工作、變遷型學校社會工作和社區(qū)一學校社會工作。故選ABC。

42.ACD我國社會服務機構類型中的群眾團體組織主要是指共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。B項屬于政府組織；E項屬于社會服務類民間組織。

43.ABCD我國的社會工作價值觀內容體現(xiàn)在以下幾個方面：(1)以人為本，回應需要；(2)注重和諧，促進發(fā)展；(3)平等待人，注重參與；(4)道德與責任并舉；(5)個人潛能提升與社會發(fā)展相結合。故選ABCD。

44.ACD社區(qū)工作的獨特性表現(xiàn)在以下幾點：(1)分析問題的視角更加趨于結構取向；(2)介入問題的層面更為宏觀；(3)具有政治性；(4)富有批判和反思精神。故選ACD。

45.BDE行為治療模式以三種學習理論作為自己的理論基礎。這三種學習理論包括經典條件作用理論、操作性條件作用理論和社會學習理論。

46.BCD在青年階段面臨的問題主要有：(1)角色轉換與沖突。青年期的角色轉變有離開生身家庭獨自居住，開始工作或繼續(xù)深造，結婚或建立重要的親密關系，養(yǎng)育子女并照顧長輩，開創(chuàng)事業(yè)并為生身家庭和自己的新家庭投入大部分閑暇時間。由于社會角色的變化，使個體經常面臨著角色的沖突。(2)在工作上遭遇到的歧視問題。(3)婚姻家庭的調適問題等。

47.BCD服務實施階段主要開展的工作有預算管理、時間進度管理、服務品質管理、士氣激勵和提升。一是預算管理，一方面要記錄清楚收入，另一方面要記錄清楚支出。二是時間進度管理。三是服務品質管理。是指專業(yè)社會工作者對服務的可信度、及時性、保證度、同理心以及設施設備的管理以確保服務的質量。四是士氣激勵和提升。這里是對提供服務和開展活動的專業(yè)社會工作者和志愿者的激勵和士氣提升，具體方式通過光榮榜等形式表彰。故選BCD。

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48.ACD個案工作服務中，評估可以采用不同的方法，經常采用的有：①由服務對象評估服務工作的開展狀況以及對服務工作的滿意程度；②由社會工作同行評估服務工作的開展狀況；③由服務機構評估社會工作者的服務工作開展狀況。為了準確評估服務工作的開展狀況，采用多種評估方法是比較有效的方式。

49.AE

50.AE在初次會談的開始，社會工作者首先需要介紹自己和機構的基本情況，讓受助家庭對社會工作者和服務機構有一個基本的了解。在初次家庭會談中，社會工作者有兩項基本任務需要完成：初步評估受助家庭的問題以及與受助家庭成員建立基本信任關系。另外，在初次家庭會談的安排中還需要考慮社會工作者自身的安全。題中，通過會談記錄對該家庭進行評估，小寧得到的基本信息包括家庭成員的問題(如孩子學習成績差，還經常撒謊逃學)，家庭成員的能力(如我和她父親也算是成功人士)，家庭成員的互動方式(如夫妻倆你一言我一語地吵起來，互不相讓)。

51.１.本案例中李先生一家面臨的困境有以下幾方面：（１）如何改善李先生接受不了孩子腦癱的事實。（２）如何改善李先生和李太太不知道如何對待和照顧腦癱兒童的情況。（３）如何改善李先生和太太的關系。２.社工的介入策略：（１）社工對李先生的情緒進行疏導，提供情緒支持，幫助李先生接受孩子腦癱的事買，改善和妻子的關系。（２）社工幫助李先生和