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中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營
專業(yè)教學(xué)資源庫《中小企業(yè)人力資源管理》怎么開展求職者面試面試通過分析被面試者的回答以及觀察他們所作出的各種反應(yīng),考察求職者是否具備相關(guān)職位的任職資格,包括知識技能、個性特點(diǎn)、求職動機(jī)等面試的類型面試官沒有問題提綱,可以相對自由地對被面試者進(jìn)行提問面試官根據(jù)面試提綱進(jìn)行提問,使用標(biāo)準(zhǔn)的面試評價標(biāo)準(zhǔn)預(yù)先設(shè)計(jì)好的問題+隨機(jī)問題優(yōu)點(diǎn):雙方的注意力比較集中;談話的連續(xù)性和邏輯性比較好;被面試者感到比較自然缺點(diǎn):雙方對話可能不順利;難以確保決策的準(zhǔn)確性面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度非結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試半結(jié)構(gòu)化面試面試的組織形式系列面試小組面試單獨(dú)面試集體面試優(yōu)點(diǎn):確保面試結(jié)果的有效性;避免出現(xiàn)評價誤差缺點(diǎn):人員數(shù)量較多;耗費(fèi)時間較長優(yōu)點(diǎn):問題全面深入;避免被面試者反復(fù)回答相同問題缺點(diǎn):被面試者易緊張、拘謹(jǐn)考察人際關(guān)系能力和語言表達(dá)能力面試的類型考察被面試者在一定的壓力環(huán)境下是否能夠妥善地調(diào)整自己的情緒,并作出正確的回答或行為反應(yīng)電話面試視頻面試壓力面試改善面試效果的主要方法采用情境化結(jié)構(gòu)面試“STAR”原則Situation(典型環(huán)境)Task(工作任務(wù))Action(行動)Result(結(jié)果)要求要求被面試者對他們在將來的工作中可能遇到的工作情境作出反應(yīng)在面試前做好充分的準(zhǔn)備對面試官進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)安排好面試的時間、場地和資料;認(rèn)真閱讀簡歷材料和職位說明書;準(zhǔn)備好相關(guān)問題。減少在面試中的問題,提升面試的效度最好的甄選方法工作樣本測試+高度結(jié)構(gòu)化的面試+認(rèn)知能力測試如果對面試過程沒有進(jìn)行科學(xué)的精心設(shè)計(jì),甄選決策很可能是不正確的。因此,任何組織都要重視采取相關(guān)措施來提高面試的有效性。面試的內(nèi)涵與類型改善面試效果的方法采用情境化結(jié)構(gòu)面試在面試前做好充分的準(zhǔn)備對面試考官進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)課程小結(jié)
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