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中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營

專業(yè)教學資源庫《中小企業(yè)人力資源管理》怎么開展求職者面試面試通過分析被面試者的回答以及觀察他們所作出的各種反應,考察求職者是否具備相關職位的任職資格,包括知識技能、個性特點、求職動機等面試的類型面試官沒有問題提綱,可以相對自由地對被面試者進行提問面試官根據(jù)面試提綱進行提問,使用標準的面試評價標準預先設計好的問題+隨機問題優(yōu)點:雙方的注意力比較集中;談話的連續(xù)性和邏輯性比較好;被面試者感到比較自然缺點:雙方對話可能不順利;難以確保決策的準確性面試的標準化程度非結構化面試結構化面試半結構化面試面試的組織形式系列面試小組面試單獨面試集體面試優(yōu)點:確保面試結果的有效性;避免出現(xiàn)評價誤差缺點:人員數(shù)量較多;耗費時間較長優(yōu)點:問題全面深入;避免被面試者反復回答相同問題缺點:被面試者易緊張、拘謹考察人際關系能力和語言表達能力面試的類型考察被面試者在一定的壓力環(huán)境下是否能夠妥善地調整自己的情緒,并作出正確的回答或行為反應電話面試視頻面試壓力面試改善面試效果的主要方法采用情境化結構面試“STAR”原則Situation(典型環(huán)境)Task(工作任務)Action(行動)Result(結果)要求要求被面試者對他們在將來的工作中可能遇到的工作情境作出反應在面試前做好充分的準備對面試官進行系統(tǒng)的培訓安排好面試的時間、場地和資料;認真閱讀簡歷材料和職位說明書;準備好相關問題。減少在面試中的問題,提升面試的效度最好的甄選方法工作樣本測試+高度結構化的面試+認知能力測試如果對面試過程沒有進行科學的精心設計,甄選決策很可能是不正確的。因此,任何組織都要重視采取相關措施來提高面試的有效性。面試的內(nèi)涵與類型改善面試效果的方法采用情境化結構面試在面試前做好充分的準備對面試考官進行系統(tǒng)的培訓課程小結

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