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第頁共頁實習(xí)周記集合十篇【精選】實習(xí)周記集合十篇實習(xí)周記篇1通過這次實習(xí)我更加理解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對B2B的認(rèn)識:B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Inter或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)展的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和效勞企業(yè),因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)展一定交易后要繼續(xù)進(jìn)展交易的企業(yè),為了一樣的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)展設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)展的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最正確伙伴,并與伙伴進(jìn)展全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比,B2B電子商務(wù)具有以下5項競爭優(yōu)勢:(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的根底。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過、電報或等工具,這與Inter信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易本錢。首先對于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷本錢。即通過Inter發(fā)布企業(yè)(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查,在Inter上做廣告促銷,可以進(jìn)步銷售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購本錢。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Inter,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供給商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費(fèi)用30%,其中人工本錢降低20%,材料本錢降低10%。另外,借助Inter,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供給商,而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用本錢,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使消費(fèi)方案受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目的之一。以信息技術(shù)為根底的電子商務(wù)那么可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Inter可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策消費(fèi),同時也把需求信息及時傳遞給供給商而適時得到補(bǔ)充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。(4)縮短企業(yè)消費(fèi)周期。一個產(chǎn)品的消費(fèi)是許多企業(yè)互相協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和消費(fèi)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時/天無連續(xù)運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于Inter的電子商務(wù)那么是一周7天、一天24小時無連續(xù)運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。拿我們的系統(tǒng)來說,主要包括EDI中心,銀行,消費(fèi)者,物流中心和商場.EDI是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具,是現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機(jī)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的文件格式、以電子化的方式,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)與計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間,直接地進(jìn)展信息業(yè)務(wù)交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入,以到達(dá)無紙完成數(shù)據(jù)交換。進(jìn)步企業(yè)的效益。EDI中心界面包含三大功能:①EDI報文管理:EDI報文轉(zhuǎn)發(fā)-->EDI報文查詢②客戶編碼管理:注冊企業(yè)信息-->客戶編碼查詢網(wǎng)上銀行是指通過Inter網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實現(xiàn)將銀行效勞直接送到客戶辦公室或家中的效勞系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的間隔,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、效勞時間,打破空間間隔和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的效勞。企業(yè)銀行界面包含三大功能:①在線轉(zhuǎn)賬②企業(yè)存款查詢③企業(yè)賬務(wù)查詢實習(xí)周記篇2第1周作為機(jī)械制造與自動化專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸可以進(jìn)入機(jī)械制造與自動化專業(yè)相關(guān)的崗位實習(xí)。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會對第一天上班有著深入的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。頭幾天實習(xí),心情自然是沖動而又緊張的,沖動是覺得自己終于有時機(jī)進(jìn)入職場工作,緊張是因為要面對一個完全生疏的職場環(huán)境。剛開場,崗位實習(xí)不用做太多的工作,根本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很生疏,但是學(xué)會快速適應(yīng)生疏的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實習(xí)為以后步入職場打下根底。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員互相認(rèn)識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫助。一周的時間很快就過去了,原以為實習(xí)的日子會比擬枯燥的,不過老實說第一周的實習(xí)還是比擬輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比擬輕松,但我并不放松,仍然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實習(xí)生活中。雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比擬輕松,但我并不放松,仍然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實習(xí)生活中。第2周過一周的實習(xí),對自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些理解,雖然我是讀是機(jī)械制造與自動化專業(yè),但和實習(xí)崗位理論有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識,感覺又回到了學(xué)校上課的時候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我漸漸學(xué)會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會特別的憋屈,但是過會也就好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問,多做少說就會有意想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。第二周實習(xí)快完畢了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環(huán)境有一定的理解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會適應(yīng)職場生活。第3周不知不覺進(jìn)入了實習(xí)的第三周,生活還在漸漸的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,我還加強(qiáng)大學(xué)機(jī)械制造與自動化專業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結(jié)合,努力讓機(jī)械制造與自動化專業(yè)相關(guān)知識應(yīng)用到實際工作中。實習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的機(jī)械制造與自動化專業(yè)相關(guān)知識可以幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)才能,同時理解許多相關(guān)的知識,一舉多得。經(jīng)過2個多星期的正式實習(xí)工作,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,教師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是如今開場上班,同事中沒有人再會把我們當(dāng)成孩子,也不會像教師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微缺乏道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些奉獻(xiàn)。第三周實習(xí)快完畢了,我相信下個星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。第4周這周頭一天星期一,我終于接到實習(xí)以來的第一個真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實習(xí)了快一個月了,但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事,幫幫助,打打雜。大局部的時間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的機(jī)械制造與自動化專業(yè)相關(guān)知識,把第一個任務(wù)圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務(wù),對我進(jìn)展進(jìn)一步的考驗。實習(xí)周記篇3今天已經(jīng)是星期四了,但是一直沒時機(jī)寫。他們一天一記我是一周一記。上周準(zhǔn)備了試講,只有指導(dǎo)教師聽的。講豎直上拋運(yùn)動。準(zhǔn)備得還可以,教案寫得還不錯。用了很多表格比照,組員有人叫我表格男。教師說:“講課的內(nèi)容還可以,就是教姿教態(tài)需要更多時間去學(xué)習(xí)。你們組長教姿教態(tài)就好很多,你要多學(xué)習(xí)。”我就答復(fù):“嗯我知道我還有進(jìn)步的空間”為人師表過了兩天,跟教師建議讓我們給學(xué)生講一節(jié)習(xí)題課,教師同意了,但是需要先跟他講一次。在試講的時候我老是笑場。貌似把教師搞毛了,警告我上課的時候假如笑場就直接把我拉下課堂。我只有悻悻地說:“保證不會笑場?!笔聦嵰沧C明了我沒有笑場。就是時間沒把握好,還有四個題沒講就下課。記得下課鈴響的時候,我朝教師無奈的笑了笑,坐在教室后面的教師和去實習(xí)聽我課同學(xué)爆笑。學(xué)生倒沒什么反響,我覺得我的表現(xiàn)還算中規(guī)中矩。后來問一起去實習(xí)的同學(xué):“教師在下課時,說了什么?!彼麄冋f:“教師說悲劇呀!”〔因為我還有四個題沒講〕。后來去找教師點(diǎn)評一下我的表現(xiàn)。他先肯定了我沒有笑場的表現(xiàn),然后說了一些缺乏,特別是時間的把握,和一些講題需要注意的地方。還說“你們班的學(xué)生都蠻頂你的,要是在別的班肯定有學(xué)生會搗亂”,我說:“我跟他們關(guān)系好,確實蠻頂我的。”他讓我第二天中午自習(xí)課的時候把剩下的題講完。并指導(dǎo)我怎么講好剩下的四個題。我也問了一下聽課的學(xué)生,我上課怎么樣。有學(xué)生說:“教師你上課好無聊呀!”也有學(xué)生說:“教師你上課我居然聽懂了,徐教師〔就是指導(dǎo)我的物理教學(xué)教師,華師大92年畢業(yè)的男教師〕上課我都沒聽懂。〔其實徐教師上課蠻有激情的,很有風(fēng)格,不過很多上過他課的學(xué)生都說他ws,這可不是我說的在百度復(fù)旦中學(xué)____有的〕”第二天中午,于是繼續(xù)了講題。之前早上聽了鄔組長〔鄔兆龍同學(xué),和我一個指導(dǎo)教師〕的課,他講題比我快結(jié)果還剩時間,于是就出了個拓展題。我想我中午的時候可以講完四個題后也拓展一個題。這四個題錯的學(xué)生比擬多,按照教師的指導(dǎo)花了10分鐘講完了,還利用改他們習(xí)題,對他們比擬理解的,在講題的過程中和學(xué)生還有一些互動。四個題講完后,就說如今拓展一個題,龜兔賽跑的一個題〔烏龜在兔子前面一段間隔,兔子比烏龜跑得快,問兔子能否追上烏龜?〕。他們都說能追上。然后我說不能,并我的理由說給他們。有同學(xué)不理解明明是可以追上的為什么就追不上。我說有些時候不同的方法作出的答案是不一樣的,但是那也是對的,雖然不符合事實。學(xué)生們還是不理解,一直在討論。還問我為什么呀。一時間班里熱鬧起來了到處都是在討論。我擔(dān)憂控制不住,就說:“這個問題大家課后討論如今下課”。坐在教室后面的教師和去實習(xí)聽我課的同學(xué)又在咧著嘴笑。徐教師笑著說:“爆掉了爆掉了”。問一起去實習(xí)的同學(xué):“教師在聽到講龜兔賽跑時,說了什么?!彼麄冋f:“徐教師說他從小就想不通這個題,如今還是沒想通?!比缓笪遗苋マk公室找教師點(diǎn)評,教師說:“前面四個題都講得蠻好的,就是后面龜兔賽跑假如學(xué)生一直問為什么你就沒方法了你要知道他們都是小白很多問題都會想不通的?!睘槿藥煴砩蟼€星期第一次看到他們吃中午飯,很多同學(xué)都只是吃了幾口,問他們?yōu)槭裁粗怀阅敲匆稽c(diǎn)。他們說太難吃了。還看了他們中午打籃球活動時間,班里只有7個男生,會打的只有2個。女生都是在旁邊看,學(xué)校規(guī)定一個班一個星期有一個中午一個場地可以打球。由于人太少,就來了其他班的人蹭場地。旁邊幾個不打球的男生就慫恿一個女生說:“我們班男生少,你是純爺們,你可以替我們班男生上場打球”?!财鋵嵞莻€女生長得不像男的,還是蠻女生的,可能是那幾個男生開玩笑〕聽了他們一節(jié)英語課〔英語教師是他們的班主任,也就是我的班主任指導(dǎo)教師,是華師大畢業(yè)的女教師〕,感覺課堂氣氛蠻活潑的。上課內(nèi)容好似是學(xué)生上講臺做speech,聽懂了教師每一句話,學(xué)生的還算能聽懂一些。為人師表有學(xué)生問我:“教師你有沒有女朋友。”我很正經(jīng)地說:“我喜歡男人”。然后又問我:“你是不是同人男?”哎沒方法我只能說:“其實我是正常的男性?!卑l(fā)現(xiàn)他們班有個女生和我一天生日。還有一個生日是我生日的前2天?!参?7年她們93年〕然后這個星期聽了徐教師在我們帶的班的一節(jié)物理課,在上課的時候,教師出了一個題,我自己覺得下答案是C。徐教師問:“有選C的同學(xué)嗎?”班里沒有一個人敢舉手,就我一個人坐在最后舉手了。徐教師就說:“你們往后面看”結(jié)果全班都朝我看,大家都在笑,我很為難,萬一我選的是錯的怎么辦。然后教師說:“你們知道答案了吧就是C”。我的心總算放下了。過了一會兒,教師講完一個題,就問:“同學(xué)們對這個題你們還有什么問題嗎?”結(jié)果沒人答復(fù)他,然后他就講:“楊教師上課的時候也這樣問了你們,你們都答復(fù)沒有,我問怎么就沒有聲音,你們這群喜新厭舊的家伙”。然后情景可以想象出來吧,全班又笑著朝我看,我為難呀。。為人師表這個星期一個中午在給他們答疑,沒人問我,我就站在講臺上,一個女生從我后面走過,然后回頭跟我說了一句:“教師你屁股好大呀?!弊谇懊鎺着诺呐悸牭搅?,作為一名教師的我又不能很猥瑣的夸她什么什么,我在那苦笑,然后跟她講以后不要說這樣的話。哎90后。昨天有幾個學(xué)生跟我要QQ和號碼,我始終記得班主任說的:“要和他們有間隔,不然以后做什么事情會騎到你頭上的,會不好管,畢竟班上絕大多是女生。”但是我想不到回絕的理由,為了避嫌,就跟他們要了班里QQ群號,畢竟跟我要號碼的都是女生。昨晚在群里聽到一個學(xué)生說:“一日為師終生為爹?!比缓笠蝗盒“自谌豪锝械掖_實有點(diǎn)感動。實習(xí)周記篇4今天,在工作中犯了非常嚴(yán)重的錯誤,制作的圖標(biāo)不符合要求,但是由于我是一名新手,制作圖標(biāo)難度還很大,用了一個下午時間制作的東西,因為小小的錯誤而全部都需要重做,讓我覺得非常的可惜,所以就把還有錯誤的圖標(biāo)交了上去,在復(fù)查的時候,發(fā)現(xiàn)了我的錯誤,師傅把我狠狠批評了一頓,我覺得心里很委屈,但是還是認(rèn)真的汲取了教訓(xùn),在工作中,應(yīng)該精益求精,一絲不茍。有絲毫的過失都是不應(yīng)該的,我也像師傅和領(lǐng)導(dǎo)做了深入的檢討,回家之后,把今天制作的圖標(biāo)又制作了好幾遍。熟能生巧,第一遍制作起來非常困難的圖標(biāo),在我制作幾遍之后,居然變得非常的純熟。而且還能變換不同的款式,在里面插入自己的構(gòu)思與創(chuàng)意,讓我覺得樂趣無窮。作為一個廣告專業(yè)的學(xué)生,要時刻準(zhǔn)備有承受壓力和釋放壓力的決心。以前對這句話的理解很外表,通過實習(xí),我真正的知道了一名廣告人在面對客戶百般挑剔不滿的情況下的壓力如何之大、如何之重。當(dāng)然不是每個客戶都是這樣的,和很多客戶是合作愉快的。彼此的理解和尊重在職場和商場上很關(guān)鍵有很重要,人們所追求的是互贏,我想,雙方能做到理解和尊重,那已經(jīng)是互贏的一半了。實習(xí)周記篇5旅游管理專業(yè)實習(xí)周記〔一〕實習(xí)第一周,我被分配到接待部主要進(jìn)展接待工作,為了完成實習(xí)任務(wù)后面在我提出換崗的要求下,旅行社人力資部給與了我?guī)F(tuán)的時機(jī)。剛開場實習(xí)的時候,我經(jīng)過與旅行社人力資部經(jīng)理的面試,他詢問我的根本情況后讓我首先開場的是旅行社業(yè)務(wù)接待的工作。旅游業(yè)務(wù)接待這一方面我還是非常生疏的,畢竟在學(xué)校接觸的主要還是導(dǎo)游方面的知識學(xué)習(xí),之前進(jìn)展的一些事件也僅僅是淺嘗而止的,但當(dāng)接待部經(jīng)理和我介紹部門主要工作后,我還是覺得對這份工作充滿期待的。旅行社為我們這批實習(xí)生展開了一個星期的培訓(xùn),介紹了旅行社的根本情況以及運(yùn)作之后,主要的還是需要我們以最快的速度進(jìn)入工作狀態(tài)。培訓(xùn)的`內(nèi)容我以非常認(rèn)真的態(tài)度對待,并讓我覺得受用終身。旅游管理專業(yè)實習(xí)周記〔二〕第二周過去了,這一周在實習(xí)中深入理解到計調(diào)應(yīng)注意的問題。計調(diào)是旅行社完成地接、落實發(fā)團(tuán)方案的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計。“事無巨細(xì),大權(quán)在握”,具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性、靈敏性。假如說“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計調(diào)就是“烹飪大師”,經(jīng)我們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團(tuán)隊的“口味”,確實需要一定的技巧。計調(diào)人員進(jìn)步工作效率、防止過失應(yīng)注意以下幾個方面的問題。一、人性化:計調(diào)人員在講話和接時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“多照顧”、“馬上辦”、“請放心”、“多合作”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個,每個確認(rèn),每個報價,每個說明都要充滿感情,以表達(dá)合作的誠意,表達(dá)作業(yè)的信心,顯示準(zhǔn)備的實力。書寫信函、公文要標(biāo)準(zhǔn)化,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作,一個優(yōu)秀的計調(diào)人員,一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一樣吸引四處的“蜜蜂”紛至沓來。二、條理化:計調(diào)人員一定要細(xì)致地閱讀對方發(fā)來的接待方案,重點(diǎn)是人數(shù)、用房數(shù),有否自然單間,小孩是否占床;抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時間和抵達(dá)口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方,迅速進(jìn)展更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族,或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提早通知餐廳;假如發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要及時進(jìn)展車輛調(diào)換。條理化是標(biāo)準(zhǔn)化的核心,是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲,是程序化的根底。三、周到化:旅行社的計調(diào),就是旅行社的消費(fèi)調(diào)度,哪個團(tuán)隊該走了,哪個團(tuán)隊該訂票了,那個團(tuán)對該返程了等等,旅行社里的旅游團(tuán)隊活動都應(yīng)該胸中有數(shù)。計調(diào)人員的任務(wù),按照公司要求,負(fù)責(zé)團(tuán)隊、散客的食、宿、行、游、購、娛的活動安排,并全部都落實到實處。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標(biāo)準(zhǔn)、汽車、火車票和飛機(jī)票的落實、以及旅游的每一個景點(diǎn)的門票等都的落實,以保證旅游者可以順利、平安地完成旅游活動。旅行社的計調(diào)人員,必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì);必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序;必須能拿到的旅游費(fèi)用和價格;必須表達(dá)旅行社的全面細(xì)致的旅游活動;必須做到各項費(fèi)用支出合理,等等。整合旅游線路,計算線路的本錢價錢,訂房、訂車、訂票、調(diào)司機(jī)、調(diào)導(dǎo)游,一切旅游線路的后臺運(yùn)作都是計調(diào)來完成的旅行社的計調(diào),就是旅行社的消費(fèi)調(diào)度。計調(diào)人員的任務(wù),按照公司要求,負(fù)責(zé)團(tuán)隊、散客的食、宿、行、游、購、娛的活動安排,并全部都落實到實處。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標(biāo)準(zhǔn)、汽車、火車票和飛機(jī)票的落實、以及旅游的每一個景點(diǎn)的門票等都的落實,以保證旅游者可以順利、平安地完成旅游活動。旅行社的計調(diào)人員,必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì);必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序;必須能拿到的旅游費(fèi)用和價格;必須表達(dá)旅行社的全面細(xì)致的旅游活動;必須做到各項費(fèi)用支出合理,等等。旅行社的計調(diào)人員,一般都是從具有豐富的旅游經(jīng)歷的人員中挑選,可以面對和處理任何團(tuán)隊的事務(wù)。旅游管理專業(yè)實習(xí)周記〔三〕“為期一周的認(rèn)識實習(xí)已經(jīng)完畢了,它給每個人都帶來了不小的收獲。無論是在生活上還是學(xué)習(xí)上,都給我們起到了一定的指導(dǎo)作用,鍛煉了我們考慮以及分析^p問題的才能,增加了我們的生活經(jīng)歷,使我們增長了更多的知識,實在是受益匪淺”?!罢J(rèn)識實習(xí)的時間雖然很短暫,但這一周的生活是我在這之前沒有經(jīng)歷過的,非常精彩,這種的實習(xí)讓我對我將來要從事的行業(yè)有一個真正的接觸,因此認(rèn)識實習(xí)是有必要的而且是必須的”。實習(xí)周記篇620xx年X月X日X天大三開場我們就要走上工作崗位實習(xí)了,些許好奇,些許憧憬,些許不舍。這次實習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識以來的第一次詳細(xì)接觸現(xiàn)場事物,是理論知識與實際相印證的過程,同時這次實習(xí)也是我們大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項必經(jīng)的考驗,意義重大。當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習(xí)征程時,我再次感受到了實習(xí)難,找實習(xí)單位更難!實習(xí)的第一周就在和公司及工程部的師傅、同事互相熟悉的過程中度過了。或許建筑業(yè)的交際也是必須學(xué)習(xí)的吧。想想口才與交際,想想?yún)f(xié)作與團(tuán)結(jié),看來實習(xí)不僅僅是理論知識與實際相印證的過程,還有經(jīng)歷和交際,生活與學(xué)習(xí)融入社會的過程。為此我制定了接下來六個月的實習(xí)方案:1按時上班工作,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作內(nèi)容;空閑的時候多看看圖紙,熟悉熟悉圖集;晚上把學(xué)校的課本看看,將理論和實際印證;擠時間將學(xué)校的實習(xí)期間要將的材料完成。呵呵,我很期待!當(dāng)然也必須期待。實習(xí)周記篇7四個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!對于我來說,在新動的日子是緊張、快樂而超前的。最初的時候,直播的時候特別地緊張,不管操作什么都很有壓力,怕出錯,怕給別人帶來費(fèi)事也怕無法彌補(bǔ)。最嚴(yán)重的時候,被朋友們疑心有強(qiáng)迫癥。我會把自己在做節(jié)目的時候犯過的錯,羅列在小本子上,這樣可以提醒自己同樣的錯誤不再犯第二次。每天,媽媽打來,習(xí)慣地多了一句問候:今天有沒有犯錯啊?每次聽到媽媽這樣的問候,內(nèi)心有些挖苦。很難忘的一次錯,是沒有錄下《道聽途說》,為了彌補(bǔ)這個錯,整組人重新錄了重播版的節(jié)目。因為磁帶斷磁,從一開場就沒錄上。直播完畢后,導(dǎo)播說,休息5分鐘,再錄一遍。那5分鐘和再錄節(jié)目的20分鐘,很困難地過著,內(nèi)疚得要命,更深入的是被同事們的包容感動了。如今,每次直播前都會特別地檢查錄機(jī),以保證同樣的錯不犯第二次。我感觸最深的就是,這里像是我的第二個家,節(jié)目制作可以在快樂中完成。本以為畢業(yè)參加工作后,人際關(guān)系是有間隔感、層次感的,但在節(jié)目部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷是錯的。大局部的老同事,也都對我們這些新人投以真摯友誼的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。最初進(jìn)來新動的時候,領(lǐng)導(dǎo)和同事都會關(guān)心地問一個問題,住在哪里,因為在直播組必需要早起,也會分享自己的經(jīng)歷。最齊心的是,上班的日子一組幾個人,每天6點(diǎn)就聚集在辦公室,為了8:08分的節(jié)目而準(zhǔn)備著。有時候會特別繁忙,有時候會比擬空閑一點(diǎn),還可以滿足地吃上頓豐富的早餐。哪怕是直播的時候,也保持著愉快的氣氛,也許這樣能趕走我們的瞌睡蟲。除了參與直播,每天我還需要負(fù)責(zé)《妙說天下事》素材、《新華縱橫》和《國際專題電訊》的錄制,這些沒有什么技巧和難度可言,只要掐準(zhǔn)時間就可以了,哪怕是這樣我還是錯過過節(jié)目的播出時間,只能等到下一次重播,再晚都等著。不過,有時候這樣無奈的等待還是有好處的。我可以趁著這個時機(jī)加班錄《新動看臺》的素材,多集一些素材可以“取其精華”,也可以趁機(jī)熟悉機(jī)子和軟件,所謂“笨鳥先飛”的經(jīng)歷也可以借鑒起來,提早做下一期節(jié)目的內(nèi)容。實習(xí)周記篇8在康復(fù)科實習(xí)的幾周,是我真正接觸臨床,開場實習(xí)的幾周。剛開場有些擔(dān)憂不能適應(yīng),也不知從何下手,而且對于康復(fù)的印象甚是模糊。但幾天后,我原先的擔(dān)憂漸漸消失了。先是科護(hù)士長給我們實習(xí)生講述康復(fù)學(xué)科的總論,使我們對康復(fù)有了大概的理解。隨后的幾天里,護(hù)士、教師們手把手地指導(dǎo)和不知疲倦地講解,使我在短短的一周時間里熟悉了科室的環(huán)境和物件擺設(shè);學(xué)會了如何接待病人入院;加深了對配制藥液、靜脈滴注、肌注和擺放藥品、發(fā)放藥品嚴(yán)格的無菌操作技術(shù)和查對制度;能獨(dú)立完成生命體征的測量和描繪、記錄;試著書寫了4個病人的交班報告……這一周是理論與理論的“第一次親密接觸”,在實現(xiàn)理論向理論轉(zhuǎn)化的同時,我們?nèi)圆煌浖訌?qiáng)理論學(xué)習(xí)。7月10日,伍教師給我們講授了頸肩腰腿痛的相關(guān)知識,她著重闡述了頸椎病和椎間盤突出的發(fā)病機(jī)理、臨床表現(xiàn)和康復(fù)護(hù)理等,豐富了我們的專業(yè)理論知識的同時,讓我實在感受到再學(xué)習(xí)的重要性。實習(xí)周記篇9第一周12月21日這天,我到××大酒店前臺實習(xí)的第一天。實習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的第一天,一切都很生疏,也很新穎。一張張生疏的面孔,不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體構(gòu)造和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認(rèn)識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。第二周前一周主要是處于需要熟悉各根本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承當(dāng)?shù)穆氊?zé)。這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比擬好的同事們,我很多東西。第三周今天已經(jīng)是第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)根本熟悉,同事的名字我也根本能叫上來了,我的辦事效率也因此進(jìn)步了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接和其他公司進(jìn)展業(yè)務(wù)上的溝通。在打的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回給出一個準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。第四周周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的第一句話就否認(rèn)了我當(dāng)初的猜想。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對將來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)歷了。她對人生有著獨(dú)到的見解,用自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí),過硬的英語程度會在將來我們應(yīng)聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很理解,但英語的聽說才能強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。第五周因為剛進(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最根本的開場干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。早上,我根本能保證提早到酒店,在開場工作的前一段時間,幫著拾掇一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周根本是在繁忙和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。第六周在漸漸的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了根本的理解,也接觸了操作了,比方承受預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)等等。今天領(lǐng)班的問我打算實習(xí)多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點(diǎn)不知道怎么答復(fù)她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的才能去做好,先不考慮太多吧。第七周今天酒店接了一個會議,房間根本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。第八周不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件,接待來訪的客人,并把來訪根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機(jī),方便他們直接進(jìn)展業(yè)務(wù)交流。這也是我第一次做轉(zhuǎn)機(jī)的工作,開場時有點(diǎn)緊張,擔(dān)憂張冠李戴,怕把來訪轉(zhuǎn)錯部門,給同事的工作帶來困擾和費(fèi)事。好在幾個接下來就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實習(xí)學(xué)會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費(fèi)!第九周一天某客人11點(diǎn)的時候打到前臺說要退房,我接的,他問可不可以延遲到12點(diǎn)半,不收半天的房費(fèi),我問了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時間。客人在12點(diǎn)的時候回到店,問我可不可以憑房卡翻開門,我問他是不是剛剛打的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領(lǐng)班告訴我房卡過了12點(diǎn)會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事?lián)嵛课艺f沒有什么,這個行業(yè)本來就是要習(xí)慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯??磥碜鼍频陿I(yè)真是要有一個良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)…第十周在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點(diǎn)到酒店,幫同事的辦公室拾掇一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的開展。通過前幾周的實習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都根本學(xué)會了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識,但真正運(yùn)用到理論中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。第十一周周三早上的時候經(jīng)理找我談話,問我學(xué)的怎么樣了,我想了想說,根本的流程,操作都會了,就是不夠純熟,還有很多細(xì)節(jié)自己也不可以單獨(dú)處理。經(jīng)理還問,最近總臺有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得總臺到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當(dāng)我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說,難道你到我這來是怎么學(xué)做效勞生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點(diǎn)點(diǎn)頭,表示領(lǐng)會,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。第十二周周六那天下午,一同事被主管叫進(jìn)辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的……黃昏一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描繪當(dāng)時的場景,還說了一串主管的不好聽的話……當(dāng)然我學(xué)會了傾聽,也學(xué)會了聽過就算,撫慰撫慰就OK了。酒店業(yè)或者說效勞業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。假如遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。第十三周雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有時機(jī)讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時候來了一對老年的夫婦,貌似是____的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當(dāng)我把杯子遞給老太太的時候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的效勞,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實。第十四周日益體會到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,費(fèi)事客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。第十五周這周來了幾個新的效勞生,從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢想與憧憬,用青澀稚嫩的目光看著這個世界,小心翼翼地對待所有人。經(jīng)過實戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務(wù)純熟了很多,可以獨(dú)立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時候真的是忙的不可開交??吹椒泵Φ膱雒婢拖袷且粓龌鞈?zhàn)。當(dāng)班的時候就像是在戰(zhàn)場上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個原
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