體驗(yàn)式培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查報(bào)告_第1頁
體驗(yàn)式培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查報(bào)告_第2頁
體驗(yàn)式培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查報(bào)告_第3頁
體驗(yàn)式培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查報(bào)告_第4頁
體驗(yàn)式培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查報(bào)告_第5頁
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文檔簡介

體驗(yàn)式培訓(xùn)轉(zhuǎn)移效果評(píng)估調(diào)查報(bào)告第一頁,共三十四頁。目錄DAIN前言DAIN調(diào)查背景DAIN對(duì)培訓(xùn)顧問的評(píng)價(jià)DAIN對(duì)授課內(nèi)容的評(píng)價(jià)DAIN收益與行動(dòng)計(jì)劃DAIN與培訓(xùn)需求評(píng)估比較DAIN綜合結(jié)論第二頁,共三十四頁。前言

本次培訓(xùn)轉(zhuǎn)移效果評(píng)估的目的是對(duì)兩次體驗(yàn)式培訓(xùn)主題在工作中的運(yùn)用效果進(jìn)行評(píng)估,并對(duì)行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查,同時(shí)摘選出學(xué)員強(qiáng)調(diào)的項(xiàng)目進(jìn)行分析第三頁,共三十四頁。調(diào)查背景調(diào)查對(duì)象:調(diào)查地點(diǎn):調(diào)查時(shí)間:參加人員:公司參訓(xùn)員工(實(shí)際回收有效問卷?份)采用問卷:《參與者反饋表》調(diào)查方法:訪談、問卷調(diào)查調(diào)查執(zhí)行人:第四頁,共三十四頁。培訓(xùn)主題效果第五頁,共三十四頁。培訓(xùn)主題效果總體分析數(shù)據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):沒有改進(jìn)與幾乎沒有改進(jìn)為0分,沒有機(jī)會(huì)使用不記分,有一定改進(jìn)為3分,有明顯改進(jìn)為4分,有很大改進(jìn)為5分第六頁,共三十四頁。根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,兩次綜合分析結(jié)果培訓(xùn)主題轉(zhuǎn)移效果調(diào)查排名如下:平均分在3.00以上平均分2.30以下時(shí)間管理3.50成本意識(shí)2.28團(tuán)隊(duì)協(xié)作3.47領(lǐng)導(dǎo)能力2.23溝通技巧3.06邏輯推理2.18學(xué)習(xí)技巧3.00創(chuàng)造力1.12根據(jù)統(tǒng)計(jì)原理我們將得分3.00以上的項(xiàng)目定義為具有轉(zhuǎn)移效果,分?jǐn)?shù)越接近5分越高;2.30分以下定義為轉(zhuǎn)移效果不強(qiáng),分?jǐn)?shù)越低越不具有轉(zhuǎn)移效果培訓(xùn)主題效果總體分析第七頁,共三十四頁。培訓(xùn)主題效果分期分析數(shù)據(jù)(一期)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):沒有改進(jìn)與幾乎沒有改進(jìn)為0分,沒有機(jī)會(huì)使用不記分,有一定改進(jìn)為3分,有明顯改進(jìn)為4分,有很大改進(jìn)為5分第八頁,共三十四頁。根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,兩次綜合分析結(jié)果培訓(xùn)主題轉(zhuǎn)移效果調(diào)查排名如下:

平均分在3.00以上平均分2.30以下,后四位

團(tuán)隊(duì)協(xié)作3.67領(lǐng)導(dǎo)能力1.86

時(shí)間管理3.33

溝通技巧3.00

培訓(xùn)主題效果分期分析(一期)第九頁,共三十四頁。培訓(xùn)主題效果分期分析數(shù)據(jù)(二期)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):沒有改進(jìn)與幾乎沒有改進(jìn)為0分,沒有機(jī)會(huì)使用不記分,有一定改進(jìn)為3分,有明顯改進(jìn)為4分,有很大改進(jìn)為5分第十頁,共三十四頁。根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,兩次綜合分析結(jié)果培訓(xùn)主題轉(zhuǎn)移效果調(diào)查排名如下:

平均分在3.00以上平均分2.30以下,后四位

團(tuán)隊(duì)協(xié)作3.25領(lǐng)導(dǎo)能力2.29

溝通技巧3.13組織計(jì)劃2.25

學(xué)習(xí)技巧3.13邏輯推理1.88

創(chuàng)造力1.13培訓(xùn)主題效果分期分析(二期)第十一頁,共三十四頁。希望下次參加的課程第十二頁,共三十四頁。希望下次參加的課程第十三頁,共三十四頁。第十四頁,共三十四頁。收益與行動(dòng)計(jì)劃第十五頁,共三十四頁。主要收益第十六頁,共三十四頁。行動(dòng)計(jì)劃第十七頁,共三十四頁。

主要收益是根據(jù)學(xué)員反饋表與行動(dòng)計(jì)劃中的收益項(xiàng)與改進(jìn)方面項(xiàng)進(jìn)行頻度統(tǒng)計(jì)而來;行動(dòng)計(jì)劃是根據(jù)學(xué)員將培訓(xùn)收益列為需要在實(shí)際工作中改進(jìn)并填寫了行動(dòng)計(jì)劃的項(xiàng)目進(jìn)行頻度統(tǒng)計(jì)而來第十八頁,共三十四頁。培訓(xùn)需求與效果評(píng)估第十九頁,共三十四頁。組織氣氛緯度調(diào)查比較效果分析結(jié)果

主要收益項(xiàng)內(nèi)與改進(jìn)低分項(xiàng)有關(guān)的項(xiàng)目指標(biāo)得分如下:角色定位與角色互換9人次分工與合作4人次資源配置與角色定位4人次創(chuàng)造性思維拓展3人次應(yīng)變能力3人次需求分析結(jié)果責(zé)任性、凝聚性、標(biāo)準(zhǔn)性維度得分相對(duì)較高明確性、靈活性、鼓勵(lì)性維度得分較底(具體分值見需求評(píng)估報(bào)告)第二十頁,共三十四頁。組織氣氛緯度調(diào)查比較結(jié)論

該次拓展培訓(xùn)針對(duì)組織氣氛中的弱勢項(xiàng)目進(jìn)行了項(xiàng)目設(shè)計(jì),并取得了一定的收益,通過對(duì)角色界定與分工合作資源配置意識(shí)的強(qiáng)調(diào),使受訓(xùn)者在明確性緯度上有了進(jìn)一步的意識(shí),并進(jìn)行了有關(guān)提升創(chuàng)造力與應(yīng)變能力的設(shè)計(jì),使受訓(xùn)者在靈活性緯度上有所收獲第二十一頁,共三十四頁。組織氣氛內(nèi)容項(xiàng)調(diào)查結(jié)果比較

需求分析結(jié)果

原組織氣氛中處于緊張區(qū)的項(xiàng)目有:

培訓(xùn)與發(fā)展溝通角色界定(具體分值見需求評(píng)估報(bào)告)效果分析結(jié)果與內(nèi)容項(xiàng)處于緊張區(qū)有關(guān)的收益項(xiàng)如下:溝通25人次角色定位與角色互換9人次分工與合作4人次資源配置與角色定位4人次第二十二頁,共三十四頁。組織氣氛項(xiàng)目調(diào)查比較結(jié)論

通過調(diào)查比較我們發(fā)現(xiàn),收益項(xiàng)目中有四項(xiàng)是針對(duì)組織氣氛項(xiàng)目調(diào)查中的緊張項(xiàng)目的,并且得分很高,對(duì)溝通與角色界定方面收益明顯,起到了良好的改善作用第二十三頁,共三十四頁。業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)KSAB分析調(diào)查比較結(jié)果1技能需求排名得分前5位:

計(jì)劃技能60

HRM技能55

溝通技能50

控制技能40

領(lǐng)導(dǎo)技能40效果分析結(jié)果:溝通25人次領(lǐng)導(dǎo)6人次計(jì)劃4人次第二十四頁,共三十四頁。業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)KSAB分析調(diào)查比較結(jié)果2能力需求排名得分前5位:

創(chuàng)造力80

分析判斷力65

應(yīng)變能力40

環(huán)境適應(yīng)能力45

邏輯推理能力55效果分析結(jié)果:創(chuàng)造性思維拓展3人次分析判斷力3人次應(yīng)變能力3人次第二十五頁,共三十四頁。業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)KSAB分析調(diào)查比較結(jié)果3行為態(tài)度需求排名得分前7位:

責(zé)任感65

協(xié)作性65

積極性45

文化認(rèn)同40

成本意識(shí)35

自信心35

熱情30效果分析結(jié)果:

協(xié)作性23人次

成本意識(shí)4人次

自信心4

第二十六頁,共三十四頁。KSAB調(diào)查結(jié)果比較結(jié)論

通過對(duì)技能需求分析結(jié)果與培訓(xùn)效果分析的調(diào)查比較,發(fā)現(xiàn)在幾個(gè)關(guān)鍵的KSAB需求項(xiàng)目上達(dá)到了良好的培訓(xùn)效果,在一定程度上滿足了參訓(xùn)人員的培訓(xùn)需求,對(duì)于組織氣氛中的較為理想的方面沒有作更多的強(qiáng)調(diào)而將關(guān)注重點(diǎn)放在了此次培訓(xùn)的主題上第二十七頁,共三十四頁。

參訓(xùn)者項(xiàng)目需求排名

前七位的為:

創(chuàng)造力21

敏感性管理21

對(duì)組織文化認(rèn)同20

應(yīng)變能力19

指導(dǎo)和培訓(xùn)技能19

紀(jì)律性19

成本意識(shí)19

效果分析結(jié)果

創(chuàng)造性思維拓展3人次應(yīng)變能力3人次成本意識(shí)3人次參訓(xùn)者培訓(xùn)需求調(diào)查比較結(jié)果第二十八頁,共三十四頁。參訓(xùn)者培訓(xùn)需求調(diào)查比較結(jié)論

本次培訓(xùn)在一定程度上考慮了參訓(xùn)者的培訓(xùn)需求,但由于課程容量的限制,重點(diǎn)是結(jié)合組織氣氛調(diào)查與KSAB調(diào)查結(jié)果,進(jìn)行課程設(shè)計(jì)第二十九頁,共三十四頁。培訓(xùn)主題比較結(jié)果與結(jié)論

本次培訓(xùn)設(shè)定的主題為改善團(tuán)隊(duì)溝通狀況、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作性。在主要的收益中可以看到,排名前兩位的分別是溝通技巧25人次,團(tuán)隊(duì)協(xié)作23人次;行動(dòng)計(jì)劃中11人將溝通技巧列為需要改進(jìn)的方面,8人次將團(tuán)隊(duì)協(xié)作列為需要改進(jìn)的方面,占總?cè)藬?shù)的63%。說明本次培訓(xùn)成功的達(dá)到了預(yù)先設(shè)立的培訓(xùn)主題的要求,效果明顯,主題突出。第三十頁,共三十四頁。綜合結(jié)論第三十一頁,共三十四頁。綜合結(jié)論綜合以上分析結(jié)果,我們得出以下結(jié)論:本次培訓(xùn)在組織層面(組織文化與氣氛)、群體層面(部門關(guān)鍵KSAB)較好的滿足了培訓(xùn)需求,并考慮了個(gè)體層面上的需求,培訓(xùn)主題突出,效果明顯

第三十二頁,共三十四頁。謝謝2023/5/162023/5/162023/5/162023/5/162023/5/162023/5/162023/5/162023/5/162023/5/162023/5/162023/5/162023/5/162023/5/16第三十三頁,共三十四頁。內(nèi)容總結(jié)體驗(yàn)式培訓(xùn)轉(zhuǎn)移效果評(píng)估調(diào)查報(bào)告。根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,兩次綜合分析結(jié)果培訓(xùn)主題轉(zhuǎn)移效果調(diào)查排名如下:。行動(dòng)計(jì)劃是根據(jù)學(xué)員將培訓(xùn)收益列為需要在實(shí)際工作中改進(jìn)并填寫了行動(dòng)計(jì)劃的項(xiàng)目進(jìn)行頻度統(tǒng)計(jì)而來。資源配置與角色定位4人次。角色定位與角色互換

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