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文檔簡介

提升禮儀素養(yǎng)的途徑授課老師:鄢向榮提升禮儀素養(yǎng)的途徑一、加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)三、自覺學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),接受禮儀教育四、從觀察中學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)中提高二、提高文化修養(yǎng)學(xué)校:武漢交通職業(yè)學(xué)院授課老師:鄢向榮一、加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)道德品質(zhì)是指一定的社會(huì)道德原則和規(guī)范在個(gè)人思想行為中所表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的特征和傾向。道德品質(zhì)的修養(yǎng)和禮儀行為的養(yǎng)成有著密切的聯(lián)系,兩者是相輔相成的統(tǒng)一過程?!秶H郵輪服務(wù)禮儀》學(xué)校:武漢交通職業(yè)學(xué)院授課老師:鄢向榮

禮儀行為從廣義上說就是一種道德行為,處處滲透和體現(xiàn)的一種道德精神,一個(gè)人想要在禮儀方面達(dá)到較高的造詣,離開道德品質(zhì)方面的修養(yǎng)是不可能的。一、加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)授課老師:鄢向榮學(xué)校:武漢交通職業(yè)學(xué)院授課老師:鄢向榮二、文化修養(yǎng)

提高禮儀素養(yǎng),還要提高自身的文化素質(zhì)。禮儀學(xué)時(shí)一門綜合性學(xué)科,它和公共關(guān)系學(xué)、傳播學(xué)、美學(xué)、民俗學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科都有著密切的關(guān)系,只有具備廣博的文化知識(shí),才能深刻理解禮儀的含義,只有具備較高的文化素養(yǎng),才能更自如的在不同的場(chǎng)合靈活應(yīng)用禮儀,

《國際郵輪服務(wù)禮儀》2413公共關(guān)系傳播學(xué)歷史學(xué)民俗學(xué)學(xué)校:武漢交通職業(yè)學(xué)院授課老師:鄢向榮禮儀學(xué)5美學(xué)67藝術(shù)學(xué)社會(huì)學(xué)學(xué)校:武漢交通職業(yè)學(xué)院授課老師:鄢向榮提高禮儀素養(yǎng),還要提高自身的文化素質(zhì)。禮儀學(xué)時(shí)一門綜合性學(xué)科,它和公共關(guān)系學(xué)、傳播學(xué)、美學(xué)、民俗學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科都有著密切的關(guān)系,只有具備廣博的文化知識(shí),才能深刻理解禮儀的含義,只有具備較高的文化素養(yǎng),才能更自如的在不同的場(chǎng)合靈活應(yīng)用禮儀,

二、提高文化修養(yǎng)學(xué)校:武漢交通職業(yè)學(xué)院授課老師:鄢向榮要提高自己的禮儀修養(yǎng),必須有意識(shí)地廣泛涉獵科學(xué)文化知識(shí),使自己具備見多識(shí)廣的綜合知識(shí)素質(zhì),提高文學(xué)和藝術(shù)欣賞能力,提高審美能力,這樣就會(huì)有意無意地按照美的規(guī)律來認(rèn)識(shí)生活和改造周圍環(huán)境,同時(shí)在人際交往中自己的言行也更具美感。二、提高文化修養(yǎng)學(xué)校:武漢交通職業(yè)學(xué)院授課老師:鄢向榮三、自覺學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),接受禮儀教育要提高禮儀素養(yǎng),還要自覺學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),接受禮儀教育。禮儀的內(nèi)容包含政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等分支,涉及到不同領(lǐng)域,需要我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)《國際郵輪服務(wù)禮儀》學(xué)校:武漢交通職業(yè)學(xué)院授課老師:鄢向榮要提高禮儀素養(yǎng),還要自覺學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),接受禮儀教育。禮儀的內(nèi)容包含政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等分支,涉及到不同領(lǐng)域,需要我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)三、自覺學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),接受禮儀教育服務(wù)禮儀商務(wù)禮儀社交禮儀國際郵輪的游客來自不同國家不同地區(qū)國際郵輪的游客來自不同民族不同信仰學(xué)校:武漢交通職業(yè)學(xué)院授課老師:XXX三、自覺學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),接受禮儀教育禮儀包含學(xué)校:武漢交通職業(yè)學(xué)院授課老師:鄢向榮

我們以國際郵輪服務(wù)禮儀為例,世界各國各民族有著自身的文化和習(xí)俗,在生活、交流等方面各有差異,那么我們?cè)陂_展國際郵輪接待服務(wù)工作前,就要認(rèn)真學(xué)習(xí)其他國家和地區(qū)的文化和禮儀習(xí)俗,以利于開展跨文化交流和服務(wù)工作,再如,有些接待活動(dòng)的流程要求是比較規(guī)范,如果我們對(duì)操作流程不了解,輕則貽笑大方,重則影響工作,甚至造成誤解,所以,我們應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)各種禮儀知識(shí),接受禮儀教育。三、自覺學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),接受禮儀教育學(xué)校:武漢交通職業(yè)學(xué)院授課老師:鄢向榮四、觀察中學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)中提高

提高了禮儀素養(yǎng),還要注意從觀察中學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)中提高。提高禮儀修養(yǎng),很多機(jī)會(huì)都存在于那些不引人注意的小細(xì)節(jié)當(dāng)中,比如吃飯、穿衣、走路、站立等等,這些看起來無關(guān)大局的小節(jié),其實(shí)都是提高禮儀素養(yǎng)的基礎(chǔ),禮儀的難處就在于學(xué)以致用,對(duì)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí),僅在停留在理論上弄懂禮儀的含義和內(nèi)容,而不在實(shí)踐中去應(yīng)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

《國際郵輪服務(wù)禮儀》學(xué)校:武漢交通職業(yè)學(xué)院授課老師:鄢向榮提高了禮儀素養(yǎng),還要注意從觀察中學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)中提高。提高禮儀修養(yǎng),很多機(jī)會(huì)都存在于那些不引人注意的小細(xì)節(jié)當(dāng)中,比如吃飯、穿衣、走路、站立等等,這些看起來無關(guān)大局的小節(jié),其實(shí)都是提高禮儀素養(yǎng)的基礎(chǔ),禮儀的難處就在于學(xué)以致用,對(duì)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí),僅在停留在理論上弄懂禮儀的含義和內(nèi)容,而不在實(shí)踐中去應(yīng)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。四、從觀察中學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)中提高學(xué)校:武漢交通職業(yè)學(xué)院授課老師:鄢向榮我們要有積極的態(tài)度將自己學(xué)到的禮儀知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐的各個(gè)方面,要時(shí)時(shí)處處地自覺從大處著眼從小處著手。規(guī)范自己的言行舉止,在日常生活中多聽、多看、多學(xué),把禮儀規(guī)范變成自身個(gè)性中穩(wěn)定的成分,從而,在各種場(chǎng)合自然而然地遵循禮儀要求。四、從觀察中學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)中提高學(xué)校:武漢交通職業(yè)學(xué)院授課老師:鄢向榮

提高了禮儀素養(yǎng),還要注意從觀察中學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)中提高。提高禮儀修養(yǎng),很多機(jī)會(huì)都存在于那些不引人注意的小細(xì)節(jié)當(dāng)中,比如吃飯、穿衣、走路、站立等等,這些看起來無關(guān)大局的小節(jié),其實(shí)都是提高禮儀素養(yǎng)的基礎(chǔ)

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