駕校招生工作計劃

駕校招生工作計劃陸安達駕校招生簡章陸安達駕校位于臨汾市堯都區(qū)劉村鎮(zhèn)泊莊村西，占地面積畝。學(xué)校實力雄厚，擁有全新教練車40臺，訓(xùn)練場地設(shè)施均符合國家規(guī)定建設(shè)要求，同時配備現(xiàn)代化多媒體電腦教學(xué)室，以及示教板、模擬儀等。駕校優(yōu)勢：精良的師資隊伍寬闊的訓(xùn)練場地先進的教學(xué)設(shè)備全新的教練車輛優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系無積壓學(xué)員，隨到隨學(xué)，快速拿證報名須知：1、凡年滿18周歲至70周歲的公民，身體健康無紅綠色盲的人群均可報名。2、必須持本人有效身份證原件，到學(xué)校填表照相并錄取指紋。報名熱線:67512226751333駕校地址：臨汾市堯都區(qū)劉村鎮(zhèn)泊莊村西招生策劃書由于駕校開業(yè)的推遲導(dǎo)致原預(yù)報名人員的不確定性，以及現(xiàn)目前各大學(xué)正處于放假期間，宣傳覆蓋面達不到理想效果。為了保證駕校開學(xué)時期能達到預(yù)期報名效果，特申請開展以下工作配合招生。一、短信群發(fā)宣傳1、2、群發(fā)對象：大學(xué)城附近號碼段群發(fā)內(nèi)容：您好！長江駕校將于今年3月份正式開學(xué)，駕校位于大學(xué)城醫(yī)科大學(xué)東苑，無需排隊，無吃拿卡要。需要考取駕校請聯(lián)系XXXXXXXXXXXo提前祝您新年快樂！3、短信資費信息：4、進行步驟：根據(jù)預(yù)報名的電話號碼選取13000個電話號碼，進行短信群發(fā)，統(tǒng)計出回返數(shù)據(jù)及效果，根據(jù)嘗試結(jié)果再商議后續(xù)短信群發(fā)數(shù)量及次數(shù)。參與人員：沈立福、文U熙、申請費用：500元二、電話回返1、回返對象：主要對原預(yù)報名12月份、寒假及三月份學(xué)車的學(xué)生進行電話回返，次要對預(yù)報名的其他學(xué)生進行電話回返。2、3、回返時間：2015年1月28日至2015年1月30日回返話術(shù)：您好！打擾一下，我是長江駕校業(yè)務(wù)員XXX,請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎？｛方便。您好！您之前在我們師大招生點預(yù)報名在12月份進行駕駛培訓(xùn)，但是由于多方面原因我們沒有按時開業(yè)，我們深感抱歉。對此，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了價值280元的學(xué)車大禮包一個。并給予三免兩送政策，免理論教材費、免學(xué)時卡費、免理論培訓(xùn)費，價值260元，送包含10個學(xué)時的學(xué)時包一個，價值530元，送考前住宿一次，價值180元。現(xiàn)在我們已經(jīng)確定，駕校將于3月1日正式開學(xué)，如果您在3月5日前到我們駕校進行報名登記，您將獲得以上禮包及優(yōu)惠。請問您是3月5日前能過來登記報名嗎？（能。好的,我已經(jīng)幫您做好備注，請您于三月5日前帶身份證，藍底照片8張到我們駕校報名；不能、到不了。那么請問，您大概什么時候能過來報名呢？三、設(shè)點宣傳招生1、2、3、設(shè)點位置：理工大學(xué)對面商業(yè)街、藝術(shù)學(xué)院對面下莊村設(shè)點時間：2015年1月31日至2015年2月14日設(shè)點設(shè)施：方形太陽傘2把、桌子4張、凳子8個、宣傳海報4張、宣傳橫幅兩條、報名登記本2本、碳素筆數(shù)支。四、全員招生1、全體內(nèi)部員工每人最低招生5人，十人以上獎勵人民幣500元，招生不足五人者給予請客吃飯的處罰。2、教練積極參與開業(yè)前招生工作，每人盡量滿足5個的名額。五、網(wǎng)絡(luò)宣傳3、宣傳范圍：呈貢大學(xué)城各大學(xué)貼吧、微信公眾賬號、網(wǎng)頁、百度推廣參與人員：沈立福、小胡、劉熙申請費用:以實際運作費用為準(zhǔn)設(shè)點應(yīng)答口徑：參與人員：張偉、毛師、劉亞、張磊、劉熙申請費用：3000元參與人員：全體員工申請費用：安防機三臺300X3=900元年度工作措施和打算2011年下半年度我校將嚴(yán)格按照上級部門的指導(dǎo)方針,結(jié)合“誠信經(jīng)營、規(guī)范服務(wù)”相關(guān)要求，不斷加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開展全新的駕駛培訓(xùn)模式，同時不斷加強教練員隊伍建設(shè)，進一步提高教練員教學(xué)水平，加強內(nèi)部管理，使學(xué)校各項工作都做到人性化，高效化和規(guī)范化。一、進一步深入開展“誠信經(jīng)營、規(guī)范服務(wù)”的活動,有效推進規(guī)范化管理水平的提高以規(guī)范化達標(biāo)為載體，以提高信譽信譽質(zhì)量為目標(biāo)，把“誠信經(jīng)營、規(guī)范服務(wù)”貫穿于整個教學(xué)培訓(xùn)管理工作中，做到遵紀(jì)守法，服從統(tǒng)一管理，積極參加繼續(xù)再教育工作，提高自身的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)。嚴(yán)以律己，寬以待人，在教學(xué)工作中做到車容車貌整潔，衣著端莊，語言文明，熱情服務(wù)，耐心指導(dǎo)，尊重學(xué)員，不得侮辱、歧視學(xué)員。嚴(yán)禁教練車停放在公共娛樂、浴室飯店門口。遵守職業(yè)道德規(guī)范，不得以任何形式向?qū)W員索要、收受任何財物或其他利益，杜絕吃拿卡要行為。規(guī)范日常執(zhí)教行為，嚴(yán)格遵守持證上崗培訓(xùn)、隨場教練、隨車教練等工作規(guī)范;規(guī)范場地教學(xué)行為，未經(jīng)許可不得隨意設(shè)場教學(xué)，嚴(yán)格按照公安、運管批準(zhǔn)的道路和場地進行訓(xùn)練。堅持安全第一,文明行車，做好愛車?yán)９ぷ鳎_保教學(xué)車輛的技術(shù)狀態(tài)始終符合訓(xùn)練的要求，嚴(yán)禁酒后駕車，無證培訓(xùn)和串崗、脫崗教學(xué)，嚴(yán)禁超載、超速。二、進一步加強智能化管理嚴(yán)格按照教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、時間要求培訓(xùn)，認真執(zhí)行駕駛員培訓(xùn)計時工作規(guī)范，不得縮短培訓(xùn)時間或者減少培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)質(zhì)量，堅持誠實信用原則，如實認真填寫培訓(xùn)記錄和教學(xué)日志，杜絕使用“跑碼機”、假指紋等現(xiàn)象。三、加快模擬器的推廣使用，使節(jié)能解排工作跟進一步對于剛學(xué)車的學(xué)員實行駕駛模擬教學(xué)和多媒體教學(xué)等科學(xué)手段，從而節(jié)約資源，使傳統(tǒng)的粗放型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗屯度搿⒌拖?、低排放、高效率、高質(zhì)量”的集約型培訓(xùn)。在自愿的原則下加緊了油改汽的工作的落實，目前我駕校已經(jīng)完成壹車教練車油改汽的工作。四、進一步加強教練員隊伍管理和繼續(xù)教育工作進一步完善教練員管理制度，明確目標(biāo)責(zé)任，教練員在教學(xué)中，必須嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策，法令法規(guī)，按章操作，認真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué)，嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法。堅決做到有法可依，有法必依，必須做到勤政，廉潔，嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實物，接收學(xué)員吃請，嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，不斷提高社會的評價與知名度。繼續(xù)堅持教練員繼續(xù)再教育工作的開展。三、加強安全管理，強化安全意識加強教練員的安全教育和安全意識，與教練員簽定安全責(zé)任狀，進一步加強安全檢查，要求每個教練員把安全放在第一位，強化安全生產(chǎn)就是效益，制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定，必須按要求去做，不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況，收車后做好保養(yǎng)工作，確保100%的安全訓(xùn)練，教練員必須做好學(xué)員的思想工作，提高學(xué)員的安全意識，保證學(xué)員出入平安，保證每月不少于一次安全活動。五、進一步增強實力，形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢著重注意實力的增強，在硬件和軟件上正確解決自己的定位，在激烈的競爭中才能處于不敗之地，把硬件和軟件建設(shè)有機地結(jié)合起來，要形成如下五大特色和優(yōu)勢。1、把全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員的利益出發(fā)，做為駕校的辦學(xué)宗旨，堅信學(xué)員是駕校生存的前提條件，駕校的中心工作應(yīng)該是，圍繞為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來進行。并提出“快樂學(xué)車，享受學(xué)車，一切為了學(xué)員、為了學(xué)員一切，我們的服務(wù)與你的需求同步”的培訓(xùn)理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境里提供高效率、高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。2、進一步完善設(shè)施配備和服務(wù)項目，進行了庫位調(diào)整,安裝大功率照明燈，以滿足不同層次學(xué)員的要求。4、科學(xué)訓(xùn)練，注意訓(xùn)練中的科技含量，駕校面對的學(xué)員復(fù)雜，層次不齊，做到了因人施教，學(xué)員報名時征求學(xué)員的意見，分車時有針對性，訓(xùn)練中做到有的放矢，并注意非智力因素在訓(xùn)練中的影響作用，教學(xué)方法不斷改進，由盲目性轉(zhuǎn)化為計劃性，由自發(fā)性轉(zhuǎn)化為自覺性，改傳統(tǒng)的師徒教學(xué)模式為朋友式教學(xué)關(guān)系，使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高。5、校風(fēng)廉政，確保學(xué)員的利益不受侵犯，繼續(xù)完善教練員廉政措施的建設(shè)，堅決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象。六、節(jié)能減排工作將節(jié)能減排擺到更加突出的位置，做到措施得力，責(zé)任到人。1、對每一臺車輛制定臺帳，實行目標(biāo)跟蹤管理，對車況實行動態(tài)監(jiān)管。凡是有損耗的小毛病，及時排除。定期做好二級維護，定期進行車輛檢測，定期進行所有車輛排氣管和三元催化裝置的檢查，使得尾氣排放達到國家環(huán)保規(guī)定，全力保證車輛的運行良好，節(jié)能降耗。提高車輛的運行效率。2、從改進駕校教學(xué)方法入手，采取一系列有效措施，大力提高駕駛員及駕駛從業(yè)人員的節(jié)能減排意識。指導(dǎo)學(xué)員養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣和節(jié)油經(jīng)驗，倡導(dǎo)輕踩油門、少踩剎車、怠速熄火、常檢胎壓、減重行駛等節(jié)能環(huán)保駕駛習(xí)慣，號召學(xué)員積極參與節(jié)能減排工作。七、規(guī)范化管理活動的開展繼續(xù)開展規(guī)范化管理活動，我校將繼續(xù)依據(jù)《機動車駕駛培訓(xùn)機構(gòu)資格條件》和“駕校規(guī)范管理要求及標(biāo)準(zhǔn)”，完善16項管理制度和10項公示公開的基礎(chǔ)上，進一步加強安全管理、教學(xué)培訓(xùn)、結(jié)業(yè)考核和學(xué)員的管理，進一步完善各類臺帳，做到資料齊全，數(shù)據(jù)真實可靠，歸類擺放整齊，查閱資料方便快捷。加強對教練車技術(shù)狀況及車容車貌的管理，統(tǒng)一“江蘇駕培”標(biāo)識，統(tǒng)一招生電話，統(tǒng)一駕校名稱。嚴(yán)格按照公安交警及運管部門批準(zhǔn)的路線和教學(xué)場地進行訓(xùn)練。保證教練員在教學(xué)培訓(xùn)期間服裝統(tǒng)一,持證上崗，嚴(yán)格按照交通部制定的教學(xué)大綱和教學(xué)規(guī)范進行教學(xué)，規(guī)范操作學(xué)員培訓(xùn)智能化管理系統(tǒng)，如實填寫教學(xué)日志和培訓(xùn)記錄。同時駕校還在醒目的位置設(shè)立學(xué)員意見箱，主動接受學(xué)員滿意度評價和合理化建議。八、其他1、駕校將繼續(xù)拓展招生渠道，集思廣益。2、繼續(xù)加強駕校各職能部的協(xié)作，把責(zé)、權(quán)、利落實到人。3、2011年駕校設(shè)想將開展駕培行業(yè)的社會責(zé)任的討論。由于近幾年來，駕培行業(yè)持續(xù)升溫，在經(jīng)濟效益良好的同時，駕培行業(yè)的口碑和形象是否與時俱進，達到駕培行業(yè)要求的〃和諧駕培、品質(zhì)駕培〃呢？我們是否忽視了做為企業(yè)公民的另一個義務(wù)——社會責(zé)任？我們準(zhǔn)備將企業(yè)社會責(zé)任納入公司戰(zhàn)略規(guī)劃中，從公司總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，將企業(yè)的社會責(zé)任貫穿到駕校整體經(jīng)營活動中?？傊?，駕駛技術(shù)是一結(jié)合性的學(xué)科，駕校更是及辦教學(xué)培訓(xùn)與經(jīng)濟于一體的特殊性教學(xué)培訓(xùn)部門，2010年我校在運管處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離駕培機構(gòu)資格條件和駕校規(guī)范管理要求還有距離，2011年我們還要繼續(xù)努力，始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位，本著全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員利益出發(fā)，努力工作，在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。凱程駕校招生工作總結(jié)2011年是中國十二五規(guī)劃開渠之年，也是我駕校的開辦以來首批學(xué)員結(jié)業(yè)之年、也是我校教育面臨新的形勢和新的挑戰(zhàn)的一年、也是我校學(xué)管工作承前啟后、開創(chuàng)新局面的重要的一年。在駕校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)管工作堅持以教學(xué)為中心，以提高學(xué)員素質(zhì)為目的，全體學(xué)管人員立足本職工作，發(fā)揚無私奉獻、開拓創(chuàng)新、銳意進取的精神，以學(xué)員為本，以校為家，讓學(xué)員學(xué)有所獲、學(xué)有所樂、學(xué)有所長。駕校是道路交通安全的搖籃，作為一名駕校工作者，我肩負著為社會培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任。在本階段的招生工作中，我從實踐和理論等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力，現(xiàn)將本階段招生工作總結(jié)如下：在實踐上，我們重視方法上的創(chuàng)新，將提高駕校知名度與擴大招生途徑相結(jié)合，用最敏銳的目光捕捉最新的市場，從專業(yè)的角度分析未來客戶，切實考慮到潛在客戶的需要，以及客戶變化的方向，極力適應(yīng)市場的變化，在全市范圍內(nèi)做出最大的宣傳、最快的反應(yīng)。一、挖掘潛在客戶，面向更多人群在以往的招生工作中，我們更多注重的是白領(lǐng)一族，以及一些中高薪階層，這種招生重點在曾經(jīng)的確給我們帶來了較大的經(jīng)濟利益，然而，隨著面向中高薪階層的市場不斷飽和，此種市場的占有率不斷均衡，開辟并擴大新市場就成為我們的主要任務(wù)。我們發(fā)現(xiàn)，隨著中國教育事業(yè)的不斷發(fā)展，個人、家庭對教育也不斷重視，因此駕校的學(xué)生市場急劇擴大，而本次我們招生的對象，在面向全體階層的基礎(chǔ)上，適當(dāng)性的偏向、重視農(nóng)村市場。我們的校園招生工作組深入各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村，向農(nóng)民宣傳了技能在當(dāng)今社會的重要性，介紹了駕駛技能對今后工作、生活的幫助，以及駕駛證在就業(yè)時的用途等，用有效的方法，極大的提高了農(nóng)民學(xué)習(xí)駕駛的積極性，使更多的潛在農(nóng)民客戶成為我駕校的學(xué)員，從而極大的擴大了我校的招生對象。二、創(chuàng)新宣傳方式，改革傳統(tǒng)局限本階段在招生工作改變了傳統(tǒng)的僅僅依靠店面宣傳等單一方式，而是將點面結(jié)合、形成一張有重點、多核心、覆蓋廣的招生宣傳網(wǎng)。我們通過發(fā)展下級代理，利用宣傳廣告單和低廉的勞動力成本為主要方式，旨在用過廣告宣傳把我駕校的服務(wù)推銷給更多的潛在客戶，讓我們的學(xué)車信息隨處可見、真實可信，讓更多的人選擇我們的駕校，來完成自己的學(xué)車?yán)硐?。通過這些途徑和方法，我們打破了時間和空間的限制,可以在市內(nèi)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招收到滿意的學(xué)員數(shù)量，擺脫了僅僅依靠店面宣傳的地方局限性，和上下班的時間局限性。在理論上，我們堅持我校一貫的基本原則，追求更高的服務(wù)理念，確實以學(xué)員的發(fā)展為工作出發(fā)點，以提高我校的成績?yōu)楣ぷ髂繕?biāo)，將我校打造成為既追求經(jīng)濟上的效益，又兼顧社會上的公益，保證我們的宣傳和外校的實質(zhì)想統(tǒng)一，保持較高的考試通過率和學(xué)員的滿意度，確保從我校結(jié)業(yè)的學(xué)員成為優(yōu)秀的交通者，使成為同行中的先進者。一、注重理論知識，堅持與時俱進我校全體工作人員學(xué)習(xí)新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能，不斷充實自己。工作、宣傳中，不僅向?qū)W生傳授駕駛技能，而且對其進道德教育，使學(xué)員形成文明行車，安全禮讓的駕駛觀。二、堅持質(zhì)量興校，理論聯(lián)系實際我們一貫堅持質(zhì)量興校的原則，認真執(zhí)行教學(xué)計劃，理論聯(lián)系實際，不斷研究招生工作的方法，改進招生手段,在階段性的招生工作中取得優(yōu)異成績，并受到了校領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的好評，保證了教學(xué)工作的正常開展，開創(chuàng)了較高的市場占有率。三、加強部門合作，講究交流統(tǒng)一本著“客戶至上，以人為本”的宗旨，為配合因材施教，把握學(xué)員的思想情緒，了解每位學(xué)員的要求特點，揚長避短，調(diào)動和引導(dǎo)學(xué)員的積極性，我們在招生之時，就做好了一系列的調(diào)查與交流，充分想客戶之所想，急客戶之所急，與教練配合，向教練講述每位學(xué)員的特點和需要。在我們和教練的共同配合下，在學(xué)員的不斷努力下，我們不僅在教學(xué)成果有了可喜的成績，面且在學(xué)員中和社會上形成很好的口碑。工作中，我與同事和諧相處,互相學(xué)習(xí)和促進,受到了校領(lǐng)導(dǎo)和客戶、學(xué)員的一致好評。在今后的工作中，我仍將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高教學(xué)質(zhì)量,敬業(yè)愛崗，立足本職工作,為社會和單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻.九龍路報名點：王小艷業(yè)務(wù)部外出宣傳方案為了盡快開展駕校招生計劃，共同做好招生工作、完成招生目標(biāo)特制定此計劃。本計劃的目的，擴大招生范圍,主動宣傳。具體實施辦法如下：一、XX駕校外出定點活動概述二、XX駕校外出定點活動-活動流程三、XX駕校招生物料準(zhǔn)備四、XX駕校外出定點招生-分工白云駕校目錄一、前言 二、團隊介紹 三、駕校招生介紹????四、市場環(huán)境 五、營銷策略 六、經(jīng)費預(yù)算 七、策劃效果 八、風(fēng)險與對策 一、前言21世紀(jì)以后，人們對汽車的需求也將水漲船高，根據(jù)推測，汽車將越來越大眾化，每個家庭都會擁有一輛甚至兩三輛小轎車。汽車的普及，再伴隨著大學(xué)校園“考證族”的不斷壯大，在現(xiàn)今大學(xué)生中又悄然興起一股考駕照的熱潮。同時也為了能在找工作時多點技能專長，大學(xué)生學(xué)車考駕照成為了時下考證熱的一大熱點。隨著大學(xué)生學(xué)車熱的不斷升溫，不少校園流行起求職“三證”的說法，即計算機等級證書、英語等級證書、駕駛證。學(xué)校里老師都鼓勵他們多拿證，也即是“廣撒網(wǎng)，多考證，就業(yè)的時候總有一個證能派上用場”而這張“含金量”頗高的駕照對于大學(xué)生就業(yè)有時也能起到“敲門磚”的作用。因此，可以說汽車駕校市場的發(fā)展空間非常大。但由于這種考駕照熱流的沖擊下，許多的駕校紛紛涌出，馳騁市場。一個南昌市就囤積了五十多家校。要想在激烈的競爭中走在行業(yè)的領(lǐng)頭地位，就必須把握住商機，就必須有一套自己完整的營銷策劃方案。鑒于這種情況，我針對白云駕校初步策劃了一份方案，希望能幫助白云駕校在洶涌的潮流中站穩(wěn)腳跟，求得更好的發(fā)展，爭取做人民滿意歡迎的明星駕校。二、團隊介紹熊凱一主要負責(zé)人劉強一外語外貿(mào)學(xué)生會主席各大高校的校園代理三、駕校招生介紹社會價：3580/人學(xué)生價：3280元/人四、市場環(huán)境1、當(dāng)前國家政策2012年上半年全國機動車和駕駛?cè)藛T保持快速增長趨勢，截止2012年6月低，全國機動車總量達億亮，與2011年底，增加了826萬輛，增長%其中，汽車億輛，與2011年底相比，增加了811萬輛,增長％,汽車保有量占機動車總量的％全國機動車駕駛?cè)诉_億人，與2011年底相比，新增駕駛?cè)?143萬人，其中汽車駕駛?cè)藘|人，占駕駛?cè)丝倲?shù)的虬3年以下駕齡的駕駛?cè)擞?471萬人，占全國機動車駕駛?cè)丝倲?shù)的%。其中，駕齡不滿1年的駕駛?cè)擞?701萬人，占全國機動車駕駛?cè)丝倲?shù)的虬尤其值得注意的是，很多地方都增加了科目五考試，不就南昌可能也會增加科目五考試，想拿到駕照就更難了。2、駕?？傮w市場分析在南昌市有52所駕校，其中拿證時間短的，價格便宜的，服務(wù)好的，采取各種各樣的方式吸引學(xué)員，宣傳海報隨處可見，宣傳單漫天飛，更有些人直接登門拜訪，甚至有些駕校直接送自行車，熱水壺等等，以達到搶收學(xué)員的目的。3、自身駕校分析白云駕校價格低廉，全程考試都有自己的考場，是唯一兩家有自己考場的駕校之一，通過率高，無吃拿卡要的行為，教學(xué)正規(guī)，但是唯一的缺點就是拿證速度慢4、消費者分析今年來，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，私家車逐年增加，人們迫切需要掌握小汽車駕駛技術(shù)，汽車駕駛技術(shù)是一項基本技能，而駕校則是使廣大要求掌握此項技能人群的重要橋梁。這一觀念影響了很多學(xué)生，不少家長要求大學(xué)生在校期間就把駕照考完，也去參加工作了就沒什么時間去考駕照了，就在這樣的環(huán)境的下，產(chǎn)生了一大批“考證族”，該就是如何選擇駕校的問題了。五、營銷策略1、在學(xué)校人流量較大的地方設(shè)立白云駕校報名處，提高知名度和可信度。2、我們打算對學(xué)校的各間授課的教室和學(xué)生居住的寢室進行大面積派單宣傳，為接下來的重點宣傳打下基礎(chǔ)，使駕校在短時間內(nèi)有一定知名度。3、通過學(xué)校的批準(zhǔn)在指定地方進行懸掛橫幅宣傳和張貼宣傳，在不同的時期不同的政策出臺打出不同的廣告語，以便于提高駕校的報名人數(shù)。4、重點宣傳，印發(fā)宣傳單，通過朋友圈、微博、微信進行宣傳。突出賣點，標(biāo)明價格，并做好與其他駕校的比較，表現(xiàn)出最低的價格，突出服務(wù)，練車期間每天車接車送，強調(diào)速度，每車最多四人練習(xí)，并作出比較。5、本校的做好了，然后再招收別的學(xué)校的校園代理，并給予相應(yīng)的報酬，進行深度宣傳，使駕校在人們的腦海中根深蒂固。六、經(jīng)費預(yù)算店面6000其他費用由我們支出七、策劃效果1、提高白云駕校報名處的知名度，可信度2、吸引一大批人來外貿(mào)報名處咨詢，報名3、別的學(xué)校的我們可以叫車去接他，帶他們參觀一下我們駕校，詳細的了解一下，然后在帶他去報名八、風(fēng)險與策略、風(fēng)險1、做為一個在學(xué)校的報名處，確實是存在一定的風(fēng)險的，做駕校報名處，最重要的就是口碑和信譽度，如果別人不相信我們，或者是口碑差，對這個以消費者為市場的行業(yè)，想要做起來是十分的困難的。2、駕校行業(yè)競爭是非常巨大的，在瑤湖這個校區(qū)就有七八家駕校，價格和服務(wù)都差不多，而且他們開出了比較吸引人的條件，比如優(yōu)惠多少錢，速度怎么樣怎么樣，或者贈送禮品，目的就是，搶招學(xué)員，占領(lǐng)市場份額。、策略1、通過大量的宣傳，提高我們報名處的口碑和信譽度。2、我們跟學(xué)校的后勤部說好，限制他們來我們學(xué)校招生，以保護我們的報名處的利益。最后，當(dāng)然我們得保證投資者的利益，如果我?guī)湍阏幸粋€學(xué)員可以賺一百的話，我們至少幫你們招60個，堅決保證你們不虧本，如果少一個我們就給你100百，少2個我們就給你200百，以此類推。廣播宣傳單發(fā)放計劃草案宣傳方式：宣傳單、廣播、公告、名片。宣傳目的：為景興駕校在螳響區(qū)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村打開影響力，鞏固、展招生點，逐步形成一個整體招生網(wǎng)絡(luò)。思路：以宣傳景興駕校為主，傳達服務(wù)理念采取“農(nóng)村包圍城市”的手段，外樹形象，內(nèi)修質(zhì)量，全面提高景興駕校知名度，做一個人人稱頌的品牌駕校，進村舍、進學(xué)校，由遠及近。優(yōu)點：安全、高效、成本小、范圍廣。宣傳內(nèi)容、思路：宣傳景興駕校，提高知名度。1:廣播形式、集市，農(nóng)村道路、村莊。2：宣傳單：集市發(fā)放，商鋪委托宣傳。宣傳員口述介紹我校的服務(wù)理念，講解培訓(xùn)內(nèi)容。人員安排：每人負責(zé)一個街道。統(tǒng)一著裝。統(tǒng)一宣傳詞：“打擾了，景興駕校做宣傳，歡迎您多提意見?！惫芾碚攥F(xiàn)場帶隊發(fā)放宣傳單、指導(dǎo)工作，解決問題。宣傳人員所需要準(zhǔn)備的及具備的知識和素質(zhì)：1領(lǐng)取相應(yīng)份數(shù)的宣傳單。2熟知并必須了解本校的培訓(xùn)方式、培訓(xùn)價格及其它各個相關(guān)情況，傳達駕校品牌內(nèi)涵。3著裝統(tǒng)一佩戴工號牌，時刻維護駕校品牌形象。4遇到有人咨詢，回答相應(yīng)問題即可，注意保持熱情和微笑。聯(lián)運駕校招生部2011年工作總結(jié)暨2012年工作計劃2011年聯(lián)運駕校招生部在公司和駕校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，招生工作取得了巨大的進步，全年招生人數(shù)7511人，其中本部6668人，當(dāng)涂城關(guān)分校496人,當(dāng)涂石橋分校347人，其中本部較2010年上升了％。招生數(shù)量的增長主要有以下幾個方面原因：一、2011年上半年來持續(xù)的預(yù)漲價傳聞引發(fā)了市民的積極參與，使得有學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)欲望的學(xué)員提早加入報名大軍，以至于在今年3月份達到頂峰，全月報名人數(shù)達到1509人，占全年招生總量的虬二、校內(nèi)硬件設(shè)備的不斷更新和完善，使得我校目前在市內(nèi)同行業(yè)中占據(jù)了很大的優(yōu)勢。尤其是科目一和科目二考場的建成和投入使用及教學(xué)場地的改造，給招生工作帶來了很大的便利。三、在駕校領(lǐng)導(dǎo)的要求和監(jiān)督下，近年來，員工的服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)知識都有了大幅提升，教練員的教學(xué)技能和教學(xué)態(tài)度也有了較大的改觀，故而眾多學(xué)員在通過了種種比校之后，最終還是選擇了我聯(lián)運駕校。四.值得一提的是，據(jù)不完全統(tǒng)計今年全年我校由教練員和行管人員帶來的報名學(xué)員人數(shù)占全年招生總?cè)藬?shù)的50%左右，這集中體現(xiàn)了我校教職員工對駕校的歸屬感和責(zé)任心。2011年招生部工作亮點：1、全年在人手緊張的情況下完成了7000多名學(xué)員的檔案整理工作，并進行登記造冊，為學(xué)員按照報名時間先后次序依次過檔做好積極準(zhǔn)備；2、在車管所嚴(yán)格控制學(xué)員考試費提取人數(shù)的情況下，積極和車管所相關(guān)人員溝通和協(xié)調(diào)，做到我校學(xué)員應(yīng)考盡考,沒有因為考試費而耽誤一起學(xué)員考試；3、全年合理分次分批分流學(xué)員，努力做到不給考核部門增加壓力，招生部全體工作人員積極安撫學(xué)員基本做到學(xué)員不因為學(xué)時而發(fā)生投訴。采用各種方法平穩(wěn)渡過招生高峰期，在過檔數(shù)字非常緊張的情況下，順利在暑期開通學(xué)生綠色通道，為駕校贏得了較好經(jīng)濟效益和社會效益；4、2011年過檔人數(shù)為5180人，比去年同期減少%,下面就2011年學(xué)員的過檔工作做以下幾點說明)過檔人數(shù)：我校每月C1照可過檔人數(shù)為400人，其中含C2照8人，根據(jù)駕校要求每月分配給分校C1照過檔人數(shù)為52人，實際本部每月C1照的過檔人數(shù)僅為340人。B2照為每月24人。)2011年的過檔方法：第一，學(xué)員憑到期的科目一模擬考試預(yù)約單或VIP模擬預(yù)約單，到校做模擬考試，依據(jù)成績單上簽署的是否能夠考試的簽字，挑選檔案，依次過檔。第二，公司或校領(lǐng)導(dǎo)安排的人員提前過檔。第三，由學(xué)員自己通過關(guān)系到駕校自提檔案過檔。3）每月能否為公司重要客戶或校領(lǐng)導(dǎo)預(yù)留過檔人數(shù)的問題：第一，由于車管所目前的系統(tǒng)無法查詢每月已過檔人數(shù)或剩余的未過檔人數(shù)，全憑手工記賬，檔案進出也比較頻繁，難免有差錯，特別是月底最后一次過檔，駕校根本無法做到有效控制。第二，招生部門預(yù)留了過檔數(shù)字，但是經(jīng)常被車管所內(nèi)部人員占用，按照2011年的情況來看,基本上是很難留得住的，結(jié)果往往得不償失，反而給別人做了人情。第三，采取不考試學(xué)員檔案預(yù)過檔占滿數(shù)字的方法，但目前車管所對這種方法已有明確態(tài)度，非所長同意，一律不準(zhǔn)退辦重建。第四，對于不能按期過檔的學(xué)員，招生部門可能會有一些安撫的方法或說明的理由，可能會有一些善意的謊言，純屬工作方法和工作技巧，希望在今后的工作中得到兄弟部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。2012年工作計劃：一、招生工作由于新駕校的不斷涌現(xiàn)和老駕校自備考場的建成和使用，我校將逐步喪失在硬件上的優(yōu)勢，2012年的招生市場會愈發(fā)嚴(yán)峻，招生工作勢必存在巨大的壓力，我們在不斷完善和挖掘內(nèi)部潛力的同時，也要做好打價格戰(zhàn)的準(zhǔn)備。.新年伊始要拜訪一批駕校團報的老單位老客戶例如:馬鋼、十七冶團委、安工大、技工貿(mào)學(xué)院、星馬汽車等單位，由于這2年招生市場的持續(xù)火爆，我們忽略了一些曾經(jīng)給過我們巨大支持的老客戶的回訪工作，今年招生部一定要將聯(lián)運駕校“先做人，后做事”的客戶理念貫徹到位,積極拜訪一批老客戶，開發(fā)新客戶，把團報工作努力做好,使之繼續(xù)成為我校招生工作的一個亮點。.繼續(xù)通過多種途徑進行宣傳，提前為暑期招生工作打好基礎(chǔ)，爭取占據(jù)更大的校園生源份額。.積極和考核部門溝通，嘗試不同的特色招生，例如雙休班、夏季晚班、至尊VIP班、團報包車班等，大膽嘗試，滿足不同的市場需求，同時也為駕校開辟新的經(jīng)濟增長點。.按照校領(lǐng)導(dǎo)的要求，對招生部員工的服務(wù)用語及態(tài)度進一步規(guī)范。對本部門分工進一步細化，通過多種途徑努力提升員工的業(yè)務(wù)技能..希望公司和駕校領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)彆r度勢，繼續(xù)加大對駕校硬件投入，及早建設(shè)科目二場地考試的自備考場，不斷完善駕校的硬件措施，為招生工作增加籌碼。二、學(xué)員過檔工作學(xué)員的過檔工作是目前公司和駕校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和關(guān)注的熱點工作之一，我從事此項工作將近4年，就我個人而言,也希望此項工作被大家督促和監(jiān)督，必須做到公開，公正,確保普通學(xué)員利益。2012年在學(xué)員過檔工作中做到以下幾點：.過檔學(xué)員的名單登記造冊，詳細說明過檔原因..對于客戶學(xué)員要求提前過檔務(wù)必有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的書面批條..每周一去車管所過檔時，請求分管領(lǐng)導(dǎo)陪同..要求駕校紀(jì)委主動介入，接受監(jiān)督。輝煌的2011年即將過去，充滿挑戰(zhàn)的2012年即將來臨，我們招生部全體員工將在公司和駕校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一致，迎接機遇和挑戰(zhàn)并存的2012!聯(lián)運駕校招生部焦運駕校2013年工作總結(jié)及2014年工作安排今年以來，我校在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的大力支持、幫助下，駕校全體干部員工團結(jié)拼搏，克難攻艱，穩(wěn)步發(fā)展，積極開展各項生產(chǎn)經(jīng)營活動?，F(xiàn)將2013年工作總結(jié)及2014年工作安排匯報如下：一、生產(chǎn)經(jīng)營完成情況截止10月底,共招收學(xué)員3767人，其中總校469人，分校3298人;實現(xiàn)總收入萬元，利潤-萬元；上交管理費60萬元；上交統(tǒng)籌金萬元。二、具體工作開展情況大力拓展各項業(yè)務(wù)，積極組織各科目考試。今年以來截止10月底科目一理論考試人數(shù)達3731人，合格3030人,合格率達81%；科目二參考人數(shù)達2878人，合格1004人,合格率35%；科目三路考參考人數(shù)達1097人，合格967人,合格率達88%；科三目安全文明駕駛參考人數(shù)達1618人,合格1284人，合格率達79%；1284名學(xué)員已完成學(xué)業(yè)順利結(jié)業(yè)。積極應(yīng)對，早做準(zhǔn)備，想方設(shè)法，主動克服新交規(guī)帶來的不適應(yīng)，順利實現(xiàn)了新規(guī)過度。2013年元月新交規(guī)正式實施，經(jīng)受住新規(guī)實施后的考驗。一是貫徹新規(guī)。先后制作了橫幅1條，“駕考新規(guī)則和新的考試方法”噴繪墻1面，加大宣傳力度，深入貫徹公安部123、124號令，使全體教練員和學(xué)員進一步明確培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的重點。二是研究新規(guī)。組織全體教練員探討駕考新規(guī)則，探索新的教授方式和方法，對教練員教法和實操實行人人過關(guān)，每名教練員系統(tǒng)掌握了訓(xùn)練新規(guī)則，并運用新方法培訓(xùn)學(xué)員。三是把握新規(guī)。針對科目一考試題庫變動,及時購置了1200本新版科目一、科目三理論教材，制作了題庫光盤，并及時更換了微機室模擬考試軟件，同時按照新規(guī)將科目二訓(xùn)練場地進行整體改造，改造了6個轎車庫位，4個皮卡車庫位，增加了1個曲線行駛車位。通過采取以上措施，駕校經(jīng)受住新規(guī)實施后的考驗，各項工作實現(xiàn)了新的發(fā)展。穩(wěn)步進行低成本規(guī)模擴張，積極擴大駕培市場份額。針對我市目前駕培市場競爭激烈的嚴(yán)峻形勢，我校緊緊把握“立足總校，穩(wěn)步發(fā)展，推進掛靠”的發(fā)展思路，不斷擴大我校的知名度和社會影響力，在各縣區(qū)選擇實力強、信譽好的合作對象，大力推進建立駕校掛靠練車點。目前駕校練車點達4余個，已分布在我市除孟州以外的各縣區(qū)。多措并舉，加大學(xué)員招生力度。一是充分發(fā)揮分校作用，延伸駕校輻射觸角，擴大學(xué)員招生規(guī)模。目前分校遍布焦作市五縣五區(qū)，各分校利用自身優(yōu)勢積極展開宣傳推介，最大程度上拓展招生，主動出擊搶占我市駕培市場；二是制定學(xué)員發(fā)展獎懲辦法。凡駕校員工每人每月規(guī)定完成3名學(xué)員招生任務(wù)，每月根據(jù)完成招生學(xué)員情況，進行獎罰兌現(xiàn)，未完成招生任務(wù)的從當(dāng)月工資中直接扣除相應(yīng)的處罰金額，較大程度上促進了學(xué)員招生工作；三是強化與老學(xué)員的溝通聯(lián)系，增進學(xué)員與教練員的友誼，發(fā)揮老學(xué)員的口碑宣傳效應(yīng)，進一步擴大我校的社會影響力。深入探索教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。一是重視學(xué)員理論培訓(xùn)，將理論培訓(xùn)當(dāng)作教學(xué)工作的重要一環(huán)，切實將理論培訓(xùn)與實操教學(xué)緊密結(jié)合，在學(xué)員認真學(xué)習(xí)教材理論的基礎(chǔ)上，由2名專業(yè)理論教練員指導(dǎo)，充分運用微機設(shè)備，強化理論教學(xué)，總校學(xué)員科目一考試合格率基本保持在90%以上；學(xué)員上車訓(xùn)練前，專業(yè)理論教練運用模擬駕駛器進行全仿真教學(xué),使學(xué)員克服了初期上車練習(xí)的畏懼心理，并且避免了教練車不必要的機械損耗，并在一定程度上節(jié)約了油耗；同時強化注重學(xué)員車輛基本理論和安全文明駕駛培訓(xùn)，不僅讓本校學(xué)員學(xué)到基本的駕駛技能，達到“會開車、能開車”，更重要的是讓學(xué)員掌握車輛結(jié)構(gòu)、發(fā)動機等車輛基本原理以及安全文明駕駛常識，達到“了解車、懂汽車”，會開“安全車、文明車”。二是探索適合本校的教學(xué)模式。鑒于目前科目二考場尚未啟用，不能組織使用轎車考試的情況，結(jié)合教練員的教學(xué)特點劃分了四個教學(xué)小組，逐步形成適合我校的教學(xué)模式；三是出臺教練員考核管理辦法，核定各個科目教練員考核指標(biāo)，每月根據(jù)各科目考試合格率情況進行獎懲兌現(xiàn)，建立了教練員責(zé)任與利益共擔(dān)的長效考核機制。針對暑期學(xué)生、教師群體，專門開設(shè)學(xué)生教師練車組，精心安排教練執(zhí)教，并對教師學(xué)生在考試預(yù)約方面優(yōu)先安排，特殊對待，確保他們在暑期取得滿意的成績，八月份總校學(xué)生暑期班，先后31人通過了科目二考試，20余人通過了科目三考試。圓滿完成考場改造，充分利用考場資源。新交規(guī)實施后，科目二考場重新進行改造，改建了2個轎車考試庫，1個皮卡車考試庫，新建了1個曲線行駛、1個直角轉(zhuǎn)彎考試位，重新進行科目二考場場地標(biāo)線，并對設(shè)備儀器進行調(diào)試；此外，根據(jù)科目二考試實際需要，在待考大廳增建了1個廁所，并且將待考大廳臨考場一側(cè)的窗戶玻璃統(tǒng)一張貼上了磨砂窗紙，完成考場改造的各項基礎(chǔ)工作。鑒于考場未能啟用，我們利用考場對學(xué)員進行科目二考前測試和強化訓(xùn)練。對準(zhǔn)備預(yù)約的學(xué)員在自愿的基礎(chǔ)上參加考前測試,經(jīng)過考前測試和強化訓(xùn)練，轎車科目二考試合格率明顯上升。加強內(nèi)部管理，提高工作效能，促進駕校日常工作規(guī)范化，制度化。一是健全完善各項管理制度，提升管理水平。先后制定并實施了《發(fā)展學(xué)員獎勵辦法》、《教練員訓(xùn)練考核管理辦法》、《駕校獎罰管理制度》等規(guī)章，并重新編輯了《焦運駕校規(guī)章制度》，從而加強內(nèi)部管理，提高工作效能，一次通過了市車管所組織的規(guī)范化建設(shè)專項檢查，得到了車管所的肯定。二是積極接受集團公司監(jiān)督管理，對駕校各項規(guī)章管理制度重新進行梳理，各部門每個崗位的職責(zé)進一步明確,工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程重新深入細化，對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)重新劃分，每周一、三、五至少督促檢查一次，使校園環(huán)境有了較大改善。三是強化安全管理。堅持利用每周一例會，組織全體教練員學(xué)習(xí)安全管理規(guī)章制度，分析事故典型案例，強化全體人員的安全責(zé)任意識。教練員在組織學(xué)員練車前堅持進行“一分鐘安全教育”，告誡學(xué)員訓(xùn)練安全注意事項，時刻將安全訓(xùn)練放在第一位。四是做好車輛技術(shù)管理。按一車一檔的標(biāo)準(zhǔn)，建立健全了車輛技術(shù)檔案、保險檔案；對到期教練車進行了二級維護及日常保養(yǎng)，對所屬教練車按期續(xù)保，并對外出頻率較高的車輛辦理了全險，最大程度上降低了經(jīng)營風(fēng)險。綜上，駕校前期工作取得了一定的成績，但由于多方面原因，駕校生源不足，在教學(xué)需要進一步改善，特別是科目二考試合格率需要再提高，細節(jié)管理上需要進一步加強。三、2013年下半年工作安排：積極做好駕校科目二考場投入啟用的各項工作，并以考場投入使用為契機，擴大駕校知名度，抓住有利時機,狠抓生源挖掘，積極完成各項經(jīng)營指標(biāo)。繼續(xù)改善教學(xué)管理，進一步提高教學(xué)水平，提升辦學(xué)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)擴大我校知名度，拓寬生源渠道。并在培育優(yōu)質(zhì)分校方面下功夫，充分展示我校的良好形象，主動出擊，吸引學(xué)員，挖掘?qū)W員，留住學(xué)員，力爭使我校在焦作市駕培市場占有更大的份額。積極與市場對接，把握駕培市場，細分客戶資源。在辦好日常班、雙休班的基礎(chǔ)上，辦好特約班和VIP班，主動引導(dǎo)，精心策劃，辦出特色，以質(zhì)取勝，滿足不同層次的客戶需求。進一步建立健全各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部細節(jié)管理。明確分工，以崗定責(zé)，提高全員的工作積極性，強化員工的服務(wù)意識、主人翁意識，確保管理團隊和教練員隊伍的理論業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。開展節(jié)能降耗，科學(xué)核算教練車使用油氣指標(biāo)，嚴(yán)格考核，實行節(jié)獎罰超，對教練員獎罰兌現(xiàn)。把安全工作做為日常重點工作。定期或不定期的開展安全教育、安全排查、整改，制定切實可行的安全防范措施，提高全體教職員工安全防范意識。焦運汽車駕駛員培訓(xùn)有限公司2013年11月25日郎溪振安駕校2012年駕培行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升年和駕駛員培訓(xùn)市場整頓開展情況工作打算根據(jù)市局(2012)3號文件精神和省皖公運車(2012)33號我校領(lǐng)導(dǎo)及全體教職員工高度重視，為確保這次活動有效地展開，保證此次活動順利進行，各項措施和步驟地落實到實處，郎溪振安駕校特成立了以江東校長為組長，雷忠兵、王明軍為副組長，張光祥、劉照勝、高文婷，為成員的2012年駕培行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升年的活動小組，主要成員具體負責(zé)做好日常性工作。積極為郎溪振安駕校提升年活動做準(zhǔn)備，深入貫徹提升年的活動主題精神和五項制度實施:規(guī)范教練員的行為，嚴(yán)格落實教學(xué)大綱，嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員培訓(xùn)五項制度，全面提升宣城市駕培行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)形象。為開展駕培行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升年活動，我校分四個階段進行具體計劃：一、宣傳發(fā)動階段(4月1日--4月20日)此次活動要求各部門負責(zé)人和全體教練員要從思想上高度重視，充分認識活動的重要性和現(xiàn)實意義。學(xué)校將利用宣傳橫幅、宣傳標(biāo)牌、會議等各種形式廣泛宣傳發(fā)動，積極營造學(xué)習(xí)、貫徹氛圍，掀起學(xué)習(xí)熱潮，達到每位員工思想重視，積極參于之目的。二、學(xué)自查整改階段(4月21日--7月31日)分別組織各部門負責(zé)人、教練員、工作人員學(xué)習(xí)、討論專題會，尤其突出教練員的學(xué)習(xí)、討論。確定輔導(dǎo)教員,安排學(xué)習(xí)時間和輔導(dǎo)內(nèi)容。教練員是培養(yǎng)駕駛員的教師，是保證駕駛培訓(xùn)質(zhì)量、提高駕駛員素質(zhì)最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有高素質(zhì)的教練員才能培養(yǎng)出高素質(zhì)安全駕駛員，教練員要做好學(xué)習(xí)筆記。要針對各自工作崗位的性質(zhì)、特點、要求和任務(wù)，分別開展討論，交流學(xué)習(xí)心得,達到學(xué)以至用之目的。三、檢查驗收階段（8月1日--9月31日）通過學(xué)習(xí)、討論將心得體會貫徹到行動中去，從而提高工作效率。教練員領(lǐng)會教學(xué)大綱，滿足學(xué)員要求，保證學(xué)員學(xué)習(xí)時間提高學(xué)習(xí)效率，規(guī)范教學(xué)，確保駕駛過程安全，尊重學(xué)員，創(chuàng)造和諧教學(xué)氛圍，服務(wù)學(xué)員，滿足學(xué)員需求。做到規(guī)范教練員教學(xué)行為，提高服務(wù)教學(xué)質(zhì)量是這次活動的重點，也是檢驗教練員學(xué)習(xí)成果的重要標(biāo)準(zhǔn)。教務(wù)處根據(jù)文件要求積極配合學(xué)校對教練員的貫徹執(zhí)行效果進行跟蹤檢查、督促、指導(dǎo)。四、總結(jié)提高階段（10月1日--10月31日）根據(jù)學(xué)習(xí)、貫徹情況，總結(jié)珍愛生命，培養(yǎng)學(xué)員的安全意識，遵章守法，糾正學(xué)員在駕駛過程中的一些駕駛不良陋習(xí)，培養(yǎng)好正確的駕駛習(xí)慣，在學(xué)習(xí)過程中文明教學(xué),保證教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量，承諾我們駕校的宗旨：誠實守信，服務(wù)學(xué)員，同時要求每位教練員寫出書面心得體會（不少于500字）交校總務(wù)處存入教練員個人檔案。學(xué)校將組織有關(guān)人員對教練員的學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行情況進行總結(jié)評比,評比結(jié)果上墻公布，根據(jù)評比結(jié)果學(xué)校給予獎懲，并與年終信譽考核掛勾。同時邀請部分學(xué)員進行座談，征求他們對我校服務(wù)質(zhì)量、落實大綱和執(zhí)行駕駛員培訓(xùn)五項制度，以及教練員廉潔教學(xué)等方面的意見和建議，綜合上述情況學(xué)校將制定整改措施，使我校在2012年服務(wù)質(zhì)量提升年活動中再創(chuàng)佳績。五、問題與不足1、教練員的素質(zhì)有待進一步提高。2、辦公室人員責(zé)任心還要加強。3、加大宣傳“五項制度”力度，提升行業(yè)滿意度。今后的工作打算：1、拓展招生渠道，集思廣益。2、加強駕校各職能部的協(xié)作，把責(zé)、權(quán)、利落實到人。3、狠抓培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)安全。繼續(xù)探索、改進教學(xué)方式方法?？傊?，駕駛技術(shù)是一結(jié)合性的學(xué)科，駕校更是及辦教育與經(jīng)濟于一體的特殊性教育部的，在駕培中心的正確指導(dǎo)下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級領(lǐng)導(dǎo)的要求離駕校的總體目標(biāo)還有距離，今天我要繼續(xù)努力，始終將學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位，本著全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員利益出發(fā)，努力工作，在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。駕校日常工作違紀(jì)處罰辦法為了加強本公司訓(xùn)練場的管理，維護公司良好的聲譽,維護學(xué)員和公司的合法權(quán)益，本著有章可循、違章必究的原則，制定本制度：一、教練員違紀(jì)處理：1、教練員日常工作中，如有下列行為之一者，給予警告,因違紀(jì)所產(chǎn)生的全部經(jīng)濟損失由教練員本人負責(zé)，嚴(yán)重時追究法律責(zé)任并立即辭退：1）、教練員教學(xué)中必須遵守《道路交通安全法》及南寧市關(guān)于交通管理的有關(guān)規(guī)定，不能向?qū)W員教授違章行為，如因違章而造成扣車、扣證、罰款概由教練員負全責(zé)；2）、嚴(yán)格在教學(xué)過程中，教練員對學(xué)員負有監(jiān)護責(zé)任，對于學(xué)員違章駕駛所引發(fā)的交通事故，教練員應(yīng)付全部責(zé)任；3）、教練員開車或帶車外出教學(xué)時必須攜帶駕駛證、行駛證、教練證、調(diào)度單、等必備證件，如因未帶齊證件造成被扣證、扣車由教練員負全責(zé)。；4）、教練員必須按教學(xué)計劃在本公司規(guī)定的路段或場地教學(xué)，違反者負全責(zé)；5）、教練員在帶車或教學(xué)期間不能離開教學(xué)車輛，工作中凡因教練員脫崗、處置不當(dāng)、方法不當(dāng)而產(chǎn)生事故、車輛損壞的,由教練員負全部責(zé)任；6）、在場內(nèi)或道路上教練員都不得將車輛交給學(xué)員單獨駕駛，不能搭乘與教學(xué)無關(guān)的任何人員，否則，造成交通事故或其它意外事故的，由教練員負全部責(zé)任，嚴(yán)重者追究法律責(zé)任；7）、教練員收車后凡未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不能擅自駕車外出或私用，一旦發(fā)現(xiàn)，按公司管理條例處罰。如若發(fā)生交通事故、意外事故以及車輛、人員損傷或被盜、火災(zāi)等，由當(dāng)事人負全部責(zé)任，并追究法律責(zé)任；8）、教練員不能利用公司車輛私自帶人學(xué)車，不能利用公司車輛私自帶未交款和欠款的人員練車，否則，如若發(fā)生交通事故、意外事故，由教練員負全部責(zé)任，嚴(yán)重時追究法律責(zé)任并立即辭退；9）、教練員帶車或駕車發(fā)生交通事故的，按規(guī)定要進行適當(dāng)處罰，凡造成經(jīng)濟損失較大或造成影響極壞的，一律予以辭退并移送司法機關(guān)處理；10）、教練員不能利用任何時間、任何地點、用私家車或其它車輛從事在本公司報名學(xué)車且未畢業(yè)學(xué)員的包車、陪練活動，否則，一經(jīng)查實，以損害公司利益為由處以學(xué)時的10倍罰款并立即辭退；11）、教練員不能亂拆停放車輛的零部件，違反者可作破壞或偷盜論處，一律從嚴(yán)處理，除按雙倍價格賠償外，嚴(yán)重者追究法律責(zé)任。12）教練員教學(xué)時，必須嚴(yán)格執(zhí)行管理部門關(guān)于學(xué)員IC卡管理規(guī)定，違者罰款，屢教不改者予以辭退，并作為“黑名單”上報管理部門予以公布的處理；2、教練員日常工作時，如有下列行為之一者給予警告、罰款30-50元處理，重犯的加倍處罰：1）、訓(xùn)練時證件不齊者；2）、車容車貌不整潔及車況不符合安全要求者；3）、教練員離開車后不拔車鑰匙者；4）、場地訓(xùn)練時不采取安全措施者，不摘油門線或不墊油門者；5）、休息時不開手機者；6）、不按指定車位停放車輛或停放不整齊者；7）、收車后車門、車窗或燈光未關(guān)閉者；8）、統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不及時者；9）、錯誤通知學(xué)員考試或由于個人原因影響學(xué)員考試者；10）、訓(xùn)練時聊天、串崗、脫崗者；11）、偏心偏教或不講不教者；12）、教學(xué)過程中，在教練車上吸煙、打盹、睡覺者；13）隨意縮短學(xué)員學(xué)車時間，遲出車、早收車及中途休息時間過長的；14）教學(xué)中從事非教學(xué)活動的；15）訓(xùn)練中做與訓(xùn)練無關(guān)的事情，看報紙、看書、玩手機、煲電話等；16）不及時填寫上交學(xué)員相關(guān)資料；17）訓(xùn)練場內(nèi)逆向行駛的。3、教練員日常工作時，如有下列行為之一者給予警告、罰款100元處理，重犯的加倍處罰，并處辭退處理:1）、不服從管理及工作安排的；2）、不經(jīng)批準(zhǔn)，擅自頂班帶車的；3）、相互攻擊，抵毀員工或挑撥學(xué)員換車的；4）、學(xué)員學(xué)車刷卡不成功未能及時補救或不及時報告領(lǐng)導(dǎo)的；5）、不教學(xué)，在教練車上長時間啟動發(fā)動機休息的；6）、工作懶散，不執(zhí)行車輛例保檢查作業(yè)的；7）、上班時間聚眾打牌或賭博的；8）、學(xué)員上車不交調(diào)度單，教練員給予培訓(xùn)的；9）、車輛需送修沒有事先向主管人員匯報，擅自開車出去檢修的，或沒有在指定維修點