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第頁共頁學習心理學心得學習心理學心得學習心理學心得1學習管理心理學這門課程已經有一段時間了,雖然只有短短的幾節(jié)課,但是我從中學到了很多知識。對于我而言,選擇管理心理學這門課的主要原因在于我認為無論是在日常學習,生活中,還是在將來要參加社會,開場工作后,管理心理學都是應用最廣泛,對我最有幫助的一門科目?!霸?1世紀,當社會變革、國際交流、信息技術、個性開展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時,無論我們是否身處領導者的職位,都應該或多或少地具備某些領導力”,這是毋庸置疑的。管理心理學可以應用在我對自己日常生活、學習,合理安排時間等這些方面,更能幫助我更好的與身邊的老師、同學和朋友相處。同時,當我們身處某一個團體時,管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進展管理,更有效地挖掘每一個成員的價值,使團隊工作更順利地進展。一、如何做好團體工作鼓勵是管理心理學中一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題之一。想方法激發(fā)動機,強化動機,運用動機的機能,影響職工行為。把組織目的變成每個職工自己的需要,把企業(yè)的利益與滿足職工個人的需要巧妙地結合起來,使職工積極地、自覺地努力工作。這就是鼓勵在團體工作中的功能。鼓勵的作用是不可無視的。在大一時我參加了某院科協秘書部,我在這一年里的經歷充分證明了這一點??茀f在安排干事工作時沒有可以統籌安排好各個人的詳細工作,一有事情就是誰有空誰去做。結果每次做事的都是那幾個人,有些人總是沒空,但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上,它過早地透露出了傾向,導致其他成員消極怠工,甚至辭職。在下學期就已經有三分之二的人退出了,造成人員缺乏,很多工作都無法及時完成。該院科協沒有重視鼓勵的作用,更沒能充分利用鼓勵的功能,導致日常工作的不順利。然而怎樣正確運用鼓勵也是一個值得深化研究的問題。首先我們看一個企業(yè)管理的案例。____富士Xerox公司從1988年就開場施行"關于事業(yè)風險投資與挑戰(zhàn)者的綱領方案"。假如公司員工的新事業(yè)構思被公司采納,那么公司和提出人就共同出資創(chuàng)立新公司。并保證三年工資。假設失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司,不但給予資金的支持,還給予經營與財務等必須的人才的支持。人是經濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動,探究新事業(yè)、研究開發(fā)新產品,成功與失敗、風險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價失敗者,對于歷經艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者,雖然暫時失敗了,我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風險與挑戰(zhàn)精神,更重要的是"失敗是成功之母"!可見,給予正確的鼓勵措施,我們將收到豐富的效益,就如____富士Xerox公司一樣,最終走向了成功。然而,并非所有的鼓勵措施都會收到積極的作用,有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用“滿勤給獎”制度來加強管理,出滿勤的發(fā)獎金20元,假如上課、教研組活動、政治學習一次缺席、兩次遲到者,該月就沒有獎金。這種方法實行后第一個月效果很好,無人缺席、遲到,教學秩序趨于正常。兩個月后,工作一直認真負責的王老師,因患病請假2天,病未痊愈,就來上班了,卻被扣發(fā)了當月的獎金;李老師經常是小病大養(yǎng),自由散漫,實行“滿勤給獎”后,人是來了,課也上了,但教學效果差,獎金卻照拿;趙老師在月初的第一周就遲到2次,在他看來,一個月的獎金已經沒了,于是在后幾周的工作就隨隨意便了,何必準時來上班呢?該校管理者的鼓勵措施為何失敗了呢?由于管理者未明白老師工作的特點和實際。老師工作有其自身的特點,如:老師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎鼓勵老師,不會起到真正的鼓勵作用。當今社會,講究人性管理,作為一個企業(yè)管理者應給予員工更完美的心理上的鼓勵,這將比物質上的鼓勵更有效。合理利用鼓勵,要求我們結合實際情況,那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。二、如何搞好人際關系在心理學中,人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關系。它反映了人們之間的心理間隔,人與人之間的這種心理關系是社會交往的根底,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關系的以定的情感為根底建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關系,在性質、方式和過程完全一樣的活動中,人們之間的工作關系、行政關系、經濟關系往往是固定的或一樣的,而人際關系卻是不一樣的,其根本原因就是在于人際關系具有情感體驗的性質。由于各種因素的影響,每個人的性格都是不同的。對于兩個性格不同的人來說,該怎樣相處呢?1、學會求大同,存小異。性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學會在不同之中發(fā)現一樣之處。比方,你假設是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么劇烈,語氣也比擬委婉。假如你身旁有一位性格堅強而倔強的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言鋒利,甚至可能轉而批評你,說你給別人提意見轉彎抹角,是鈍刀子割肉。這時候,假如你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,假如你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易與不同性格的人相處。2、要注意全方位理解別人。人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你假如對一個人不理解,你和他在感情上就必然有間隔。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經歷,遭遇有關。我們在考察一個人的性格的時候,最好也要理解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,諒解他,幫助他,漸漸地,你們之間就會互相增進理解,甚至還可能成為好朋友。3、注意多發(fā)現別人的優(yōu)點,取長補短。兩個性格不同的人在一起,由于比照明顯,雙方可能會很快發(fā)現對方的長處和短處。發(fā)現了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點,我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發(fā)現別人的長處和優(yōu)點。這樣,大家不僅可以和睦相處,互相還會有所補益。4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。5、要注意講究不同的方式方法。這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點,我們要針對這些特點采取因人而異的恰當態(tài)度。三、總結管理心理學這門課程生動有趣,并且和生活聯絡嚴密,記得一句話:一個人的成功,只有百分之十五是依靠專業(yè)技術,而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學本領。管理心理學那么在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用,表達在自我管理中,與別人的合作中,更表達在步入社會后與上下級的人際關系處理中。日后我將會更多的關注這門學科,更好的利用所學知識,在自己的生活中努力奮斗。學習心理學心得2通過這段時間對管理學的學習,使我對有關心理學的根本知識有了更進一步的理解,學會了通過對別人心理的分析^p而更加理解接近別人,也對社會上的一些現象有了更加深化的理解。我認為,無論在學習生活還是工作中都需要具備幾點管理心理學的知識。因為,它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時時,也是一種捷徑,更能讓自己的工作到達時間少效率高的效果。管理心理學是如今管理理論的重要組成局部,它是一門以心理學,社會學和政治學等學科為根底,以組織中人的心理活動和行為反響形式為研究對象的學科。它主要討論組織中的個體,團體以及組織的行為規(guī)律,以便運用這些規(guī)律來預測與控制這些行為,以進步組織的效率。它是心理學知識在組織管理工作理論中的應用的結果,是研究組織系統內,個體,團體及構造對組織內人的行為的影響,以理解,預測和管理人類行為,進步組織績效的一門科學。工商管理,企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程,而把心理學運用到管理學里面是一種打破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們做決策,分配資,指導別人的行為以及到達工作目的。管理者在組織中完成他們的工作。曾有人說,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:方案,組織,指導,協調和控制。今天,這些職能被簡化為方案,組織,領導和控制者的角色有人際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門只有天才才能掌握的學問,而是我們每一個普通人每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點的人都能掌握的學問。簡單來說就是“假如一個組織需要天才或超人管理的話,那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式,在一個有普通人組成的領導集體領導下可以正常運行?!币簿褪钦f,管理學的奇妙之處在于可以通過讓一群平常的人做出不平常的事情來,管理學的關鍵問題是,如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。管理心理學是運用普通心理學提示的人的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中詳細化,了從而解人心理活動的規(guī)律。譬如在企業(yè),人是主體,是人財物諸多消費要素中最重要的要素,因此也是管理的核心。管理心理學以分析^p組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的根底,人是管理的根底,也是所以需要管理的原因及目的?,F代管理的特點之一就是強調以人為中心的管理,要做到這一點,就應該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學科。因此,學習心理管理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理互動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以人為中心的管理理念。感覺,知覺,記憶,思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一,每個人都有自己的經歷,愛好,興趣及個性特征,這就是人眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是為什么不同的人對于同樣的事物有不同的方法.管理主要是針對人的管理,所以管理學必須涉及個體行為的管理問題.人的個性是個體行為中的'一個重要內容,只有理解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會條件下,每個人都會形成自己待人處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用.目的管理的概念擴大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目的,是個人從中受到鼓勵,共同實現目的而努力,并檢驗目的施行情況和事實結果的管理方法,今天目的管理已成為一種鼓勵技術,成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理程度對于工作效率有很大影響,人的智力體力的發(fā)揮,不但要與安康的身體,還要有安康的心理作為前提條件,所以我們必須理解有關心理安康的知識。人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存。一個人總是生活在一定的群體中,他在某個群體中的行為,同他在單獨一個人時候的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F代社會是信息社會,信息把許多獨立的個人群體貫穿起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情,協調人際關系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成局部,作為一個管理者,首要的任務就是進展有效的溝通。人不能脫離社會群體而單獨生活,人在社會理論和群體中,不可防止的要與別人發(fā)生互相作用互相影響,形成一定的人際關系,只有維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協調和諧工作,進步勞動消費效率。管理心理學是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規(guī)律的學科,他強調以人為中心和人力資管理和開發(fā)的理念,協調組織與團體的人際關系,改善組織與環(huán)境條件,改良領導與管理方法,調動人的積極性主動性和創(chuàng)造性,從而實現組織目的和促進與人的關系開展。管理心理學的研究原那么:客觀性原那么,管理領域中的一切心理現象都是一種客觀存在的事實,活動的外部條件和內部條件是互相聯絡的:聯絡性原那么,人的心理現象與外部條件的刺激,主體的狀況和反響活動嚴密聯絡著;開展性原那么,世界上的萬事萬物都是處在運動與開展之中,所以管理心理學的研究也要觀測開展性原那么。管理心理學研究的方法:觀察法,是在日常不做人工干預的自然社會情況下,有目的有方案的直接觀察組織中人的行為的研究方法;實驗法,是研究者有目的通過嚴格控制或創(chuàng)設條件,主動地引起被試者的行為變化;調查法,是通過搜集各種材料間接理解組織中人的心理活動的方法,調查的方法有談話法,問卷法等;測試法,是根據預先制定的標準測量表對人的心理品質進展測量的方法;個案法,也叫案例法。在管理心理學中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通,指在管理中發(fā)生的兩個或兩個以上的人或群體,通過一定的聯絡渠道,傳遞和交換各自的意見觀點思想情感與愿望,從而到達互相理解的過程。而人與人的溝通有很多特殊性,主要是通過語言來進展的,不僅限于信息的交流,而且包括情感思想態(tài)度觀點等的交流;而交流動機,目的和態(tài)度等因素有重要的意義,也是出現特殊溝通的障礙。因此,不管是面對上司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進展順利。對于我們大學生來說,可以在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關系,學會與別人相處的方式,為工作的需要奠定堅實的根底。人們在共同勞動過程中,彼此間完畢了復雜的社會關系,其中有一件人與人之間的關系——人際關系。在現實中,人的經歷知識,經歷才能,性格各有所長,也各有所短,產生雙向交流,使彼此的長處得意遞減,彼此的短處得以克制,進而為實現群體的工作目的共同努力。在心理學中,人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心里關系。它反映了人們之間的心理間隔。人與人之間的這種心理關系是社會交往的根底,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。人們在共同活動的前提下建立起來各種關系,在性質,方式和過程完全一樣的活動中,人們之間的工作關系,行政關系經濟關系往往是固定或一樣的,而人際關系確實不一樣的,其根本原因就在于人就關系具有情感體驗的特點。另外,學會管理溝通也很重要。人際溝通的行為準那么有兩種功能:首先,它提供和獲得社會資助條件,為人際溝通提供了根底;其次,它是一種調節(jié)行為,他可以減少可能導致破裂的積極因素,旨在維持關系的過程中到達個人目的。人際交往才能就是在一個團體群體內與其別人和諧相處的才能。人是社會的人,很難想象,分開了社會,分開了與其別人的交往,一個人的生活將會怎樣。有人存在,必須與人交往,當我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的認為打交道,在與人的交往中,如何得到別人的支持幫助,這里就涉及到自生才能的問題。所以我們在學校學習期間,可以論爭不同的學術觀點,可以談對社會現象的不同認識,在論辯中進步自己思辨才能。與老師交談,可以交流讀書心得,里清不同的思想認識,可以從中受到啟迪;與領導交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也答應以鍛煉自己在領導面前的不怯場;與職工打交道,可以理解到他的工作狀況和不同的心態(tài),擅長與人交流,你會從中學到很多書本上學不會的東西。作為處于青年期的大學生,思想活潑感情豐富,人際交往的需要非常強烈。人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往或的友誼,滿足自己物質和精神上的需要,但面對心的環(huán)境新的對象和緊張的學習生活,使得一局部學生由此而導致心里矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。處于青年期的大學生,思想活潑、感情豐富,人際交往的需要極為強烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學習生活,使得一局部學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來,具有良好人際關系的學生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質,從而正確認識、對待各種現實問題,化解學習、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質,迅速適應大學生活。相反,假如缺乏積極的人際交往,不能正確地對待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,那么容易形成精神上、心理上的宏大壓力,難以化解心理矛盾。嚴重的還可導致病態(tài)心理,假如得不到及時的疏導,可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心安康。處于青年開展期的大學生,正處在人生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學習和生活。理論證明,友好、和諧、協調的人際交往,有利于大學生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學生情感豐富,在緊張的學習之余,需要進展彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學生對友誼、歸屬、平安的需要,可以更深化、更生動地體會到自己在集體中的價值,并產生對集體和別人的親密感和依戀之情,從而獲得充實的、愉快的精神生活,促進身心安康。學習心理學心得3在《管理心理學》中,我學習了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能施行跑步這個行為。假如他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。假如他在水中,就算他再想跑,他也是不可以跑,而只可以游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。一、利潤空間比擬大假如有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意消費的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應??梢哉f,高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。二、進入壁壘比擬低進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。三、市場機制不健全市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進展有效的調控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數。目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產品的消費資格卻上馬消費,市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進展有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的消費手續(xù)也能消費,為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。四、領導素質比擬低一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質的上下
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