工商管理社會實踐報告

PAGE..中國石油大學(xué)〔華東現(xiàn)代遠程教育畢業(yè)大作業(yè)〔實踐報告題目：工商管理實踐報告學(xué)習(xí)中心：××學(xué)習(xí)中心年級專業(yè)：網(wǎng)絡(luò)09秋工商管理學(xué)生__學(xué)號：實踐單位：實踐起止時間：11年3月10日～11年5月10日中國石油大學(xué)〔華東遠程與繼續(xù)教育學(xué)院完成時間：2011年6月1日中國石油大學(xué)〔華東現(xiàn)代遠程教育畢業(yè)大作業(yè)〔實踐報告實踐單位評議表年級層次專業(yè)工商管理姓名學(xué)號0學(xué)習(xí)中心〔函授站實踐報告題目工商管理實踐報告實踐單位實踐地點實踐時間11年3實踐單位意見實習(xí)單位蓋章年月日備注工商管理實踐報告一、實踐目的第一,深入地了解國企的運營環(huán)境,并且將學(xué)到的知識應(yīng)用于實際工作中；第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我,并在利用所學(xué)知識的基礎(chǔ)上深化對教學(xué)知識點的理解,強化運用能力。第三,結(jié)合理論與實際,更好的完成畢業(yè)論文二、實踐單位及崗位介紹中國石油集團東方地球物理勘探XX公司成立于20XX12月6日,是中國石油旗下、中國最大的專門從事地球物理勘探的專業(yè)化工程技術(shù)服務(wù)公司,肩負著為國"找油找氣"的神圣使命。地球物理勘探是石油工業(yè)鏈條中的第一個環(huán)節(jié),承擔(dān)著探尋地宮奧秘、尋找油氣資源的重要職責(zé)。公司共有合同化員工21173人,其中,在站博士后6名,擁有博士51名、碩士756名。直接從事生產(chǎn)科研工程的技術(shù)人員4496人。公司總資產(chǎn)為196.48億。在長期的找油找氣事業(yè)中,公司累計發(fā)現(xiàn)大小油氣田260余個,找到石油地質(zhì)儲量80多億噸,相當(dāng)于616億桶；天然氣儲量2萬多億立方米,為中國石油工業(yè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟建設(shè)做出了突出貢獻。目前,公司陸地地震勘探市場躍居全球第一位,綜合實力位居全球物探行業(yè)前三位。公司將以建設(shè)具有國際競爭力的技術(shù)服務(wù)公司為目標(biāo),始終把為國找油找氣作為公司發(fā)展的根基,積極承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任、政治責(zé)任和社會責(zé)任,秉承"愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻"的企業(yè)精神,高擎以"精誠伙伴,找油先鋒"為文化特質(zhì)的先鋒旗幟,踐行"誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全"的核心經(jīng)營管理理念,全面實施"一體化、集約化、國際化、數(shù)字化"發(fā)展戰(zhàn)略,矢志找油,當(dāng)好主力軍,持續(xù)創(chuàng)新,再做新貢獻。三、實踐內(nèi)容及過程20XX3月,我在塔里木經(jīng)理部研究院進行了為期兩個月的實習(xí)。塔里木經(jīng)理部研究院主要負責(zé)地震資料的研究、分析和解釋。實習(xí)剛開始時,根據(jù)我的專業(yè)特點,我被分到資料部做資料保管員。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。"在學(xué)校里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力"。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。資料部有4個庫房,每個庫房負責(zé)的資料有所不同。如一號庫房庫存數(shù)據(jù)資料,例如磁帶、硬盤等；二號庫房就庫存紙張記錄,例如剖面。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為資料保管員也分成2個小組,每組2個人,設(shè)有專門的組長負責(zé)各組的日常工作。上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子：一本是崗位責(zé)任制,一本是資料介紹,主要是資料的分類,用途,特點的介紹。我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責(zé)一號庫房和二號庫房,這兩個庫房的庫存的是數(shù)據(jù)資料,正逢項目驗收之際,開始的幾天時間我們負責(zé)庫房的資料入庫,我們先要查看清單上的資料數(shù)量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。如果有人來領(lǐng)東西,先在花名冊和資料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的材料。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為研究院的單位處理資料需要加班加點,必須在規(guī)定時間上交資料結(jié)果,所以資料庫不能沒有人。雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。企業(yè)的有效激勵1、建立科學(xué)的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學(xué)性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的措施。另外,激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學(xué)校,為解決子女教育邁出了有力的一步。2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時,企業(yè)在激勵時將物質(zhì)激勵與精神激勵進行有機的結(jié)合,在形式上多樣化,保證了實現(xiàn)激勵效應(yīng)的最大化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句"干得不錯",對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。4、對員工分層次進行激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,"一刀切"地對所有人采用同樣的激勵手段,結(jié)果適得其反。從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應(yīng)充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會更有效。對于,高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國學(xué)習(xí)等來滿足這些人的需要。5、了解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業(yè)對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎(chǔ)。了解其動機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機制時考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起；對于上了年紀的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工,實施不同的激勵措施。四、實踐總結(jié)及體會我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。通過此次實習(xí)我結(jié)合自己所學(xué),總結(jié)出了以下幾點并且提出了自己的建議：國有企業(yè)存在的問題1.對于人本管理的全員認知程度不到位

目前國企員工對于人本管理的認知程度普遍不高,尤其是一線的工作人員。員工的思維中舊的企業(yè)觀念比較深,惰性強,消極等待的思想嚴重,對于現(xiàn)代的管理理念和營銷方式不能積極主動的學(xué)習(xí)和研究。2.員工隊伍積極性沒有充分調(diào)動由于舊的企業(yè)觀念和長期形成的鐵飯碗、大鍋飯意識,使員工的積極性一直處于自發(fā)狀態(tài),呈現(xiàn)出平緩的發(fā)展趨勢。盡管許多大型國企員工的薪金和福利待遇在社會上處于比較高的水平,但得到更多的報酬和更好的福利待遇仍然是員工關(guān)心的焦點,說明員工的價值取向還有偏差,金錢和享樂主義意識還比較重,憂患意識比較差。3.組織機構(gòu)龐大,員工超編嚴重大型國企普遍存在組織機構(gòu)龐大,而且主業(yè)、輔業(yè)、多經(jīng)企業(yè)混雜,財務(wù)核算關(guān)系也不十分清晰的狀況。在組織機構(gòu)設(shè)置上還存在"因人設(shè)事"的傳統(tǒng)弊端,不以企業(yè)需要為出發(fā)點,造成機構(gòu)膨脹、人浮于事、效率低下,不利于人才的培養(yǎng)和提高。4.企業(yè)文化建設(shè)形式化對于企業(yè)文化建設(shè)理解不深刻,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)不能與公司戰(zhàn)略、愿景目標(biāo)相結(jié)合,在理念提煉上比較抽象,缺乏針對性和企業(yè)個性。對于企業(yè)文化的建設(shè)重視不夠,投入力度小,缺乏制度保證,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)口號化、公式化,不能真正的深入人心。個人建議一,加強監(jiān)管機制,制定一系列相關(guān)制度,施行賞罰分明制,從以人為本的角度出發(fā),提高認識、培養(yǎng)人才、促進發(fā)展。二,施行競爭上崗,提高企業(yè)進入門檻,對于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據(jù)工齡晉升。對于招進的本局子弟,應(yīng)限制學(xué)歷,這樣一方面可促進少年兒童的學(xué)習(xí)欲望,另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。三,以企業(yè)實際需要為出發(fā)點,做到精干高效,砍掉不必要的中間環(huán)節(jié),減少非生產(chǎn)人員,可以提高管理效率。四,遵循一切活動始于目標(biāo)的制定,活動的進行以目標(biāo)為導(dǎo)向,活動的結(jié)果以完成目標(biāo)的各種程度來評價的管理思想。雖然實習(xí)的生活比較短暫但是但在這短暫的時間里加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,拓寬了