各級輔導員能力素質標準

各級輔導員能力素質標準、初級輔導員從事輔導員工作年限原則上滿2年，經過規(guī)定入職培訓并取得相應證書，并具備以下能力標準：職業(yè)功能工作內容能力要求（一）熟悉學生家庭情況、個人特長等基本信息，掌握學生思想特點、動態(tài)及思想政治狀況能通過日常觀察、談心談話、問卷調查等方式，收集學生基本信息，了解學生思想動態(tài)；能針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導思想政治教育（二）深入開展中國特色社會主義、中國夢宣傳教育和社會主義核心價值觀教育，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立在中國共產黨領導下走中國特色社會主義道路、實現(xiàn)中華民族偉大復興的共同理想和堅定信念能掌握主題教育、個別談心、黨團活動、社會實踐活動等思想政治教育的基本方法能針對學生關注的思想理論熱點問題做基本解釋（三）有針對性地幫助大學生處理好學習成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問題能結合大學生實際，廣泛深入開展談心活動，引導學生養(yǎng)成良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優(yōu)良品格（一）做好學生骨干的遴選、培養(yǎng)、激勵工作能考察學生思想政治素質、道德品質、工作能力、發(fā)展?jié)摿Φ然舅刭|，能激勵學生積極主動參與班團事務黨團和班級建（二）做好學生入黨積極分子培養(yǎng)教育工作能教育引導學生堅定理想信念，增強黨性修養(yǎng)，端正入黨動機；能組織學生學習黨的理論知識設（三）做好學生黨員發(fā)展和教育管理服務工作能從思想政治、能力素質、道德品行、現(xiàn)實表現(xiàn)等方面綜合考察學生的先進性和純潔性；熟悉黨員發(fā)展的環(huán)節(jié)和程序；能利用各種教育載體激發(fā)學生黨員的學習積極性和主動性

（四）指導班團組織建設能選好配強班團組織負責人；（一）了解學生所學專業(yè)的基本能初步掌握學生所學專業(yè)的培養(yǎng)計劃、專業(yè)前情況，組織開展專業(yè)教育景等；能增強學生的專業(yè)認同和學習熱情學業(yè)指導（二）培養(yǎng)學生學習興趣，指導學生養(yǎng)成良好學習習慣，規(guī)范能及時發(fā)現(xiàn)并糾正學生學習中的不良傾向學生學習方式行為（三）組織開展學風建設，營造濃厚學習氛圍（四）指導學生專升本等學習事務（一）開展新生入學教育能通過主題班會、參觀實踐、交流討論等形式開展入學教育，幫助新生熟悉、接納并適應大學生活（二）做好畢業(yè)生離校教育、管能通過主題演講座談會等形式做好畢業(yè)生的愛理和服務工作校榮校教育；能為畢業(yè)生辦理好畢業(yè)派遣、戶檔轉出等工作日常（三）組織好學生軍訓工作能通過宣講和談心等形式做好學生軍訓動員工作，指導學生積極參與軍訓事務（四）有效開展助、貸、勤、減、能組織評審各類助學金，指導學生辦理助學貸管理補工作，落實好家庭經濟困難款，組織學生開展勤工儉學活動，為學生辦理學生的資助工作學費減免和臨時困難補助工作（五）做好學生獎勵評優(yōu)和獎學能組織學生開展綜合測評，公開公平的做好獎金評審工作勵評優(yōu)和獎學金評審工作（六）為學生的日常事務提供基能根據(jù)學校相關政策規(guī)定及社會、生活常識為本咨詢，進行生活指導學生解答一些日常問題；能指導學生依法維護自身權益；能使用word、Excel等日常辦公軟件（七）指導學生開展宿舍文化建能通過召開宿舍長會議、活躍宿舍文化

設，促進學生和諧相處，互幫互助能通過團體輔導、個別談心等形式化解宿舍學生之間的矛盾心理健康教育與咨詢（一）協(xié)助學校心理健康教育機構開展心理篩查（二）對學生進行初步心理問題排查和疏導（三）組織開展心理健康教育宣傳活動能協(xié)助心理健康教育機構完成心理篩查的組織實施、能了解大學生的心理特點，熟悉大學生常見的發(fā)展性心理問題，掌握傾聽、共情、尊重等溝通技能，能夠與大學生建立積極有效的師生關系，幫助學生調適一般的心理困擾能組織開展形式多樣的心理健康教育宣傳活動，能組織學生參加陶冶情操、磨煉意志的課外文體活動，提高學生心理健康水平網絡思想政治教育（一）構建網絡思想政治教育重要陣地，有效傳播先進文化、弘揚主旋律（二）拓展工作途徑，加強與學生的網上互動交流，運用網絡平臺為學生提供學習、生活、就業(yè)心理咨詢等服務（三）及時了解網絡輿情信息，密切關注學生的網絡動態(tài)，敏銳把握一些苗頭性、傾向性、群體性問題能及時把握學生對信息技術的應用趨勢；能熟悉網絡語言特點和規(guī)律；能熟練使用博客、微博及微信等新媒體技術能及時研判網絡輿情（一）對危機事件作初步處理，努力穩(wěn)定并控制局面能第一時間趕赴現(xiàn)場；能盡快確認相關人員基本情況；能執(zhí)行危機事件處理預案，及時穩(wěn)定相關人員情緒危機事件應對（二）了解事件相關信息并及時逐級上報能通過學生骨干、密切接觸人員等渠道快速了解事件相關信息；能對事件性質做出初步判斷；能將相關情況及時向上級領導匯報（三）組織基本安全教育并建立基層應急隊伍掌握基本安全教育方法，能組織開展學生安全教育活動；能培訓指導各級學生骨干具備初步應急常識職業(yè)規(guī)劃與就（一）為學生提供高效優(yōu)質的就業(yè)指導和信息服務能及時發(fā)布就業(yè)信息；能開展通用求職技巧指導、就業(yè)政策及流程解讀等基本就業(yè)指導服務工作

業(yè)指導（二）幫助學生樹立正確的就業(yè)觀念，引導畢業(yè)生到基層、到祖國最需要的地方建功立業(yè)具備基本的職業(yè)生涯規(guī)劃能力，能開展就業(yè)觀、擇業(yè)觀教育理論和實踐研究（一）參加校內相關學科領域學術交流活動（二）參與校內外思想政治教育課題或項目研究能掌握思想政治教育的基本理論觀點；能融入學術團隊，運用理論分析、調查研究等方法，歸納分析相關問題、中級輔導員從事輔導員工作年限原則上滿6年，具備一定工作經驗，培養(yǎng)了較強研究能力，積累了一定理論和實踐成果。中級輔導員職業(yè)標準除涵蓋初級輔導員的職業(yè)標準內容要求外，在各項職業(yè)功能上應具備以下能力：職業(yè)工作內容能力要求功能（一）組織、協(xié)調思想政治理論能與思想政治理論課教師和組織員等工作骨干課教師和組織員等共同做好做好溝通交流，充分發(fā)揮所有從事大學生思想經常性的思想政治教育工作政治教育人員的育人作用思想（二）參與思想道德修養(yǎng)、形勢能深入了解國情、民情、社情；能根據(jù)教學的政治與政策教育等課程教學需要和學生的特點，采取靈活多樣的教學方式教育開展形勢與政策教育（三）為學生在理想、信念等方能就學生深層次的思想問題進行溝通、挖掘、面遇到的深層次思想問題提供有針對性的教育咨詢分析與輔導（一）開展黨員教育管理服務工具備豐富的黨建團建工作經驗與扎實的理論功底；能抓住重大節(jié)慶日、重要活動、重要節(jié)點，提黨團作和班（二）積極為學生黨支部和班團出黨團組織開展主題活動的相關方案級建設組織開展主題黨、團日等活動能指導學生組織開展豐富多彩的校園文化、藝建言獻策術、體育等活動（三）講授黨課、團課能講授具有一定理論水平、深受學生歡迎的黨課、團課學業(yè)（一）幫助學習困難學生適應大能通過側面了解、談心談話、組織相關人員集體討

指導學學習生活，激發(fā)學習興趣，掌握科學的學習方法（二）研究分析學生學習狀態(tài)和學習成績變化，并針對性的開展分類指導（三）指導學生開展課外科技學術實踐活動論等方式分析學生遇到的困難和應對措施，指導學生有效調整學習習慣和學習方法能通過召開宣講會、談心談話等方式鼓勵學生主動參與課外學術實踐活動日常事務管理（一）違法違紀學生的教育處理（二）能熟練把握學生情感、人能準確把握國家有關法律法規(guī)和學校規(guī)章制度，對學生違法違紀行為進行嚴肅處理；能采用案例分析、宣傳警示等形式對學生進行日常法律意識教育際交往、財經、法律等方面事能運用法律知識、社會學知識和心理學知識指務科學咨詢指導的政策、方法導學生對日常遇到的各種復雜問題進行全面深和技巧入的分析，探究解決問題的辦法（一）心理問題嚴重程度的識別與嚴重個案的轉介具有心理健康教育相關專業(yè)知識能對一般心理問題、心理障礙和精神疾病進行（二）心理測驗的實施（三）有效開展學生心理疏導工初步識別，了解轉介到心理咨詢中心或精神衛(wèi)生醫(yī)院的適用條件和相關程序作能根據(jù)工作需要，正確實施各種心理測驗量表、心理問卷，并能在專業(yè)人士指導下對結果進行正確健康（四）初步開展心理危機的識別解讀和反饋教育與干預與能與求助學生建立良好的信任關系，有效開展咨詢（五）相對系統(tǒng)地組織開展心理心理疏導工作，幫助學生調節(jié)情緒健康教育活動能識別大學生心理危機的癥狀并進行初步評估，能協(xié)助專家開展相關的危機干預工作能通過培養(yǎng)心理委員、宿舍長、班干部等方法，培養(yǎng)學生自我管理、自我救助和朋輩互助的能力；能指導學生社團開展形式多樣的心理健康教育活動網絡（一）綜合利用傳統(tǒng)、網絡媒體，能準確把握網絡傳播規(guī)律，有效配置整合網絡

思想政治教育統(tǒng)籌協(xié)調網上、網下工作（二）引導學生在網上自我教育、自我管理和自我服務，教育學生在網上自我約束、自我保護（三）圍繞學生關注的重點、熱點和難點問題，進行有效輿論引導；豐富網上宣傳內容，把握網絡輿論的話語權和主導權資源能對學生的網絡行為進行教育引導能通過博客、微博、校園交互社區(qū)、網絡群組等網絡平臺主動發(fā)布相關內容，吸引學生瀏覽、點擊和評論，引導網絡輿情（一）指導初級輔導員對危機事件作初步處理，穩(wěn)定并控制局面能做好第一時間現(xiàn)場統(tǒng)籌指揮工作；能把握重點人員和關鍵節(jié)點，有效控制事態(tài)的發(fā)展危機事件應對（二）對事件相關信息做好全面匯總和準確分析并及時與有關部門溝通（三）對事件發(fā)展及其影響進行持續(xù)關注與跟蹤能協(xié)調事件涉及相關部門迅速反應，篩選有效信息；能通過溝通和分析把握事件脈絡并提出初步處理方案能密切聯(lián)系相關人員，跟蹤事件的處理效果；通過網絡、個別談話等渠道掌握事件產生的影響；能進行事后集體和個體的心理疏導（四）組織安全教育課程學習能講授校園安全教育公共選修課職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導（一）幫助學生正確分析自己的職業(yè)傾向（二）開展職業(yè)生涯規(guī)劃活動，幫助學生樹立正確的職業(yè)觀、擇業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀、成才觀，盡快適應社會、融入社會能開展職業(yè)能力傾向測試并對結果進行分析、評估能幫助學生認識自身的性格特點和能力，明確職業(yè)發(fā)展目標，澄清職業(yè)取向；能為畢業(yè)生提供個性化咨詢指導理論和實踐研究（一）參加國內學術交流活動（二）主持或參與校級及以上思想政治教育課題或項目研究，形成具有針對性和實效性的研究成果能開展深入的科學研究；能領導項目團隊，主持或參與（排名前三）校級及以上思想政治教育課題或項目研究并結題；以第一作者身份在相關領域期刊發(fā)表2篇學術論文

三、高級輔導員高級輔導員從事輔導員工作原則上滿10年及以上，具有豐富的實踐經驗，較高的理論水平和學術修養(yǎng)，高級輔導員職業(yè)標準除涵蓋中級輔導員的職業(yè)標準內容要求外，在思想政治教育工作某一領域有深入的研究并具備有影響力的成果，成為該領域的專家（標*項為專家職能，高級輔導員需至少符合一項標*項），具體能力標準如下：職業(yè)功能工作內容能力要求思想政治教育（一）主動思考研究，掌握思想政治教育的重點和一般規(guī)律，提高學生思想政治教育針對性和實效性（二）開展工作調查研究，調整工作思路和方法（三）研究把握思想政治教育規(guī)律性、前沿性問題，成為思想政治教育專家*能根據(jù)黨的教育方針和高等教育發(fā)展要求，結合學生的階段特征，按照學校育人工作的總體要求，有計劃、有目的地系統(tǒng)實施學生思想政治教育能開展思想政治教育工作理論與方法的調查和研究，分析工作對象和條件的變化，及時調整工作思路和方法對馬克思主義理論和思想政治教育有深入的研究，具有相關專業(yè)的學位或具有長期的豐富工作經驗能運用現(xiàn)代科學技術，并借鑒其他交叉學科的優(yōu)勢，實施思想政治教育工作以第一作者身份發(fā)表5篇以上思想政治教育學術論文（北大核心期刊至少1篇）能夠熟練利用理論指導輔導員工作的開展能講授思想政治教育公共選修課黨團建設深入研究高校黨建的規(guī)律性前沿性問題，成為黨建專家*對馬克思主義理論、中華人民共和國史、中國共產黨史、中國特色社會主義理論、黨建創(chuàng)新理論有深入的研究以第一作者身份發(fā)表5篇以上黨建工作學術論文（北大核心期刊至少1篇）能夠熟練利用理論幫助初級、中級輔導員開展黨建工作

學業(yè)指導（一）組織學生參與專業(yè)課教師的實驗或研究項目，培養(yǎng)學生學術愛好和研究能力（二）深入研究學生學習能力、創(chuàng)新能力形成規(guī)律，培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性人格（三）研究完善學生綜合評價體系，研究健全創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制能深入了解學生所在專業(yè)知識，為學生提供有針對性的專業(yè)學習建議能應用心理學、教育學相關原理和知識指導學生學習研究能因材施教，培養(yǎng)研究型、創(chuàng)新型人才能夠幫助初級、中級輔導員開展學業(yè)指導工作日常事務管理積極創(chuàng)新學生事務管理的理念和方法，總結凝練工作經驗，深入研究把握學生事務管理的規(guī)律，成為學生事務管理專家*具有長期豐富的事務管理工作經驗能合理運用教育學、管理學、法學、心理學相關知識，對學生事務管理工作進行服務育人體系化設計能夠熟練利用理論指導輔導員開展學生事務管理工作以第一作者身份發(fā)表5篇以上學生事務管理學術論文（北大核心期刊至少1篇）心理健康教育與咨詢總結凝練實踐工作經驗，深入研究把握心理健康教育的規(guī)律，成為心理健康教育專家*能進行危機評估、實施干預、妥善預后及跟蹤回訪能夠為學生提供心理咨詢服務以第一作者身份發(fā)表5篇以上心理健康教育相關領域學術論文（北大核心期刊至少1篇）能夠熟練利用理論和實際經驗指導輔導員開展心理健康教育工作能夠為高校輔導員提供有效的心理健康教育培訓能講授心理健康教育公共選修課網絡思想政治教育熟練應用現(xiàn)代信息技術，結合豐富的網絡思想政治教育工作經驗，深入研究把握網絡傳播的規(guī)律、研判網上學生思想動態(tài)，成為網絡思想政治教育專家*能結合工作經驗、運用科學的研究方法對網絡思想政治教育開展深入的研究以第一作者身份發(fā)表5篇以上網絡思想政治教育學術論文（北大核心期刊至少1篇）能夠熟練運用理論指導輔導員開展網絡思想政治教育工作

危機事件應對（一）對危機事件進行分類分級，并做出預判（二）協(xié)調相關部門妥善處理危機事件，穩(wěn)定工作局面（三）總結經驗，對工作進行改進，