在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集8篇

第頁(yè)共頁(yè)在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集8篇在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集8篇在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1一、實(shí)習(xí)目的及意義：通過(guò)社會(huì)訪(fǎng)談與觀察，理解城中村改造中的社會(huì)整合機(jī)制。從而在實(shí)習(xí)中鍛煉自身的社會(huì)理論才能及團(tuán)隊(duì)配合才能，使書(shū)本知識(shí)與理論知識(shí)先后結(jié)合，從而促進(jìn)學(xué)生綜合才能的進(jìn)步。二、實(shí)習(xí)任務(wù)：〔一〕走進(jìn)改造中的城中村，觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會(huì)現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等?！捕吃L(fǎng)談城中村居民與村務(wù)管理人員，理解居民對(duì)對(duì)社區(qū)變遷的個(gè)體認(rèn)同狀況，居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。三、實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年x月四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：石家莊留村、趙村五、實(shí)習(xí)課題概況：城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主，采取訪(fǎng)談法與觀察法兩種方法搜集資料，進(jìn)而針對(duì)所搜集的資料進(jìn)展文本分析^p，實(shí)習(xí)報(bào)告《暑期實(shí)習(xí)報(bào)告〔社區(qū)工作〕》。六、實(shí)習(xí)內(nèi)容：結(jié)合城中村改造過(guò)程，分析^p原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析^p原城中村居民個(gè)體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個(gè)方面存在的問(wèn)題。再討論城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面的社區(qū)整合機(jī)制，最后分析^p社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)城中村改造過(guò)程中的社區(qū)整合。〔一〕實(shí)習(xí)的詳細(xì)內(nèi)容：〔1〕城中村改造中原社區(qū)的改變狀況；〔2〕城中村居民對(duì)改造中社區(qū)認(rèn)同意識(shí)的變化；〔3〕城中村居民之間關(guān)系的變化；〔4〕城中村社區(qū)整體治理狀況的變化；〔5〕綜合上述研究，討論城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制?！捕硨?shí)習(xí)中資料的搜集與總結(jié)：〔另附〕第一階段：召開(kāi)小組成員會(huì)議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長(zhǎng)，詳細(xì)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配；然后通過(guò)交流與討論設(shè)置訪(fǎng)談問(wèn)題，選定訪(fǎng)談地點(diǎn)，決定訪(fǎng)談詳細(xì)時(shí)間安排。第二階段：進(jìn)入石家莊留村進(jìn)展實(shí)地訪(fǎng)談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論，分成兩個(gè)小組分別進(jìn)展觀察與訪(fǎng)談。結(jié)果，經(jīng)觀察與實(shí)地與村民的訪(fǎng)談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi)，所以此階段宣告失敗。第三階段：再次召開(kāi)小組內(nèi)部會(huì)議。經(jīng)過(guò)上網(wǎng)等方式，精心選定石家莊趙村為我組第二次訪(fǎng)談地點(diǎn)，并重新設(shè)置了訪(fǎng)談問(wèn)題。第四階段：進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)展訪(fǎng)談：此次，汲取上次教訓(xùn)，在小組全部成員進(jìn)入訪(fǎng)談之前先由兩人提早進(jìn)展了一番理解。此階段，小組成員分工明確經(jīng)三次訪(fǎng)談，通過(guò)與村民、村委會(huì)工作人員的訪(fǎng)談，搜集了大量事實(shí)可靠的訪(fǎng)談資料，實(shí)地訪(fǎng)談工作圓滿(mǎn)完成。第五階段：訪(fǎng)談資料匯總。在搜集到得資料〔包括文字資料、錄音資料〕根底上，經(jīng)過(guò)組員的分工合作完成了資料的匯總，最后交到指導(dǎo)教師——張學(xué)東教師處。第六階段：指導(dǎo)教師檢查工作階段。此階段教師檢查小組工作情況，小組成員隨教師到趙村進(jìn)展了回訪(fǎng)。第七階段：工作總結(jié)評(píng)估階段。小組開(kāi)會(huì)對(duì)此次實(shí)習(xí)訪(fǎng)談的經(jīng)歷教訓(xùn)進(jìn)展了總結(jié)，最后撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2學(xué)校：浙江省樂(lè)清市虹橋中學(xué)班級(jí)：高二〔7〕班姓名：吳欣烙學(xué)號(hào):56理論單位：寧波翰林科技地址：寧波高新區(qū)光華路299弄研發(fā)園c4—802理論時(shí)間：理論目的：為了更好地響應(yīng)教育部第二課堂的號(hào)召，相應(yīng)學(xué)校在暑期發(fā)起的社會(huì)理論活動(dòng)，落實(shí)好每個(gè)中學(xué)生應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任和使命，可以較早地接觸社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)各方面的商業(yè)活動(dòng)及水土文化，特此在本暑假前往寧波市翰林科技進(jìn)展暑假短期培訓(xùn)。寧波翰林科技是世家國(guó)際集團(tuán)〔____〕控股旗下網(wǎng)即通品牌的寧波總代理，目前擁有一支集市場(chǎng)商務(wù)、創(chuàng)意籌劃和技術(shù)支持的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，致力于研發(fā)和運(yùn)營(yíng)企業(yè)建站、企業(yè)管理軟件、電子商務(wù)平臺(tái)、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等一站式效勞。網(wǎng)即通是中國(guó)及全球華人企業(yè)智慧商業(yè)系統(tǒng)的提供者，為客戶(hù)創(chuàng)造長(zhǎng)期的價(jià)值。理論內(nèi)容：今年暑假我有幸進(jìn)入寧波翰林科技進(jìn)展為期半個(gè)月廣告視覺(jué)短期培訓(xùn)，自從20xx年成立以來(lái)，翰林科技始終堅(jiān)持網(wǎng)即通總部的領(lǐng)導(dǎo)，在寧波飛速開(kāi)展。翰林科技始終致力為中小企業(yè)提供一站式的在線(xiàn)商務(wù)效勞，是云計(jì)算市場(chǎng)和技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，通過(guò)自主研發(fā)和整合第三方優(yōu)質(zhì)資，提供“建站、推廣、溝通、銷(xiāo)售、分銷(xiāo)、管理”等一站式的企業(yè)信息在線(xiàn)應(yīng)用，在技術(shù)和商業(yè)形式的創(chuàng)新下，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。寧波研發(fā)園外景公司坐落于寧波創(chuàng)新型城市建立工程核心地帶——寧波研發(fā)園，微軟、百度等知名公司的寧波分公司也入駐其中，是寧波施行“中提升”戰(zhàn)略的十大功能區(qū)塊之一。研發(fā)園占地面積30萬(wàn)平方米，總建筑面積60萬(wàn)平方米，基建總投資30億元人民幣，是環(huán)杭州灣產(chǎn)業(yè)帶最重要的技術(shù)創(chuàng)新基地、科技成果轉(zhuǎn)化基地、創(chuàng)業(yè)孵化基地和高素質(zhì)人才集聚基地。公司致力于每一位員工的全面素質(zhì)開(kāi)展，有每日一次的晨會(huì)和每周一次的經(jīng)歷講座。早晨8點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)上班，所有人員點(diǎn)名簽到后開(kāi)場(chǎng)晨會(huì)。晨會(huì)分為三大局部，依次為晨操、喊口號(hào)以及相關(guān)工作事宜的報(bào)告和方案。顧名思義晨操即全體職員一起整齊地做操，一來(lái)可以職員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能和合作精神，二來(lái)可以清醒頭腦，鍛煉身體，為接下來(lái)一天的工作打下良好的根底。緊接著公司安排所有人一起高喊三大核心理念：愿景、使命、文化。在這個(gè)環(huán)節(jié)上可以有效地刺激職員對(duì)于公司的自豪感和責(zé)任感，同時(shí)也鼓舞了整個(gè)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)的士氣。最后一個(gè)環(huán)節(jié)就是最重要的例會(huì)。大家在會(huì)議桌邊做好，開(kāi)場(chǎng)每個(gè)人的工作總結(jié)和方案安排。在總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)和勾劃將來(lái)的同時(shí)，可以做到資利用的最大化，讓在場(chǎng)的每一個(gè)職員都能聆聽(tīng)別人的缺乏，以此來(lái)彌補(bǔ)自己的缺陷。公司晨會(huì)正式上班的前一天下午，我跟著公司經(jīng)理來(lái)到了寧波靈橋的數(shù)碼廣場(chǎng)和顧客洽談合同。與我們簽約的是寧波塘福電訊，批發(fā)出售各品牌的手機(jī)電腦。這次我們很順利地接下了價(jià)值3000元的網(wǎng)站設(shè)計(jì)合同，預(yù)計(jì)工時(shí)為七個(gè)工作日。工作的第一天我就早早地來(lái)到公司簽到，并且和各位同事彼此間交流了一段時(shí)間。等到簡(jiǎn)單的歡送儀式完畢后，我與主管進(jìn)展了簡(jiǎn)單的面談。公司并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，理解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對(duì)搪福電訊logo的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的才能。由于之前在學(xué)校計(jì)算機(jī)課上有了一定的繪圖軟件根底，加上以前深沉的美工功底，在進(jìn)展這個(gè)工程的工作時(shí)我顯得游刃有余，絲毫沒(méi)有一點(diǎn)的壓力。在這個(gè)過(guò)程中我做好了七個(gè)樣本圖供對(duì)方參考，但是仍然達(dá)不到對(duì)方所要求的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)與對(duì)方一段詳細(xì)的交流與溝通之后，我終于理清了設(shè)計(jì)思路，重新開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)一天半辛苦的努力，在無(wú)數(shù)次失敗和否認(rèn)之后我終于做出了客戶(hù)滿(mǎn)意的作品，并敲定了下來(lái)，由此我以超出常人的速度完成了進(jìn)入公司以來(lái)的第一個(gè)任務(wù)，并因此贏得了這段時(shí)間里的第一桶金。塘福電訊logo緊接著在第三天的晨會(huì)上主管在所有人面前對(duì)我的工作才能給與了肯定與支持，并且鼓勵(lì)我一鼓作氣完成接下來(lái)的任務(wù)——完成搪福電訊網(wǎng)站的制作。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)宏大的意外，一來(lái)我對(duì)自己的電腦技術(shù)功底還不是特別的有信心，二來(lái)接觸這么一個(gè)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的任務(wù)讓我有些擔(dān)憂(yōu)。但是在大家的鼓勵(lì)和加油之中我找到了自信心，對(duì)這個(gè)艱巨而又充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的任務(wù)充滿(mǎn)了期待。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的休整之后我在第三天全力開(kāi)場(chǎng)進(jìn)展網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。網(wǎng)即通的網(wǎng)絡(luò)制作平臺(tái)摒棄了傳統(tǒng)網(wǎng)站的制作方式，通過(guò)一站式的商務(wù)效勞可以讓用戶(hù)真正體驗(yàn)到diy網(wǎng)站的樂(lè)趣，并且沒(méi)有傳統(tǒng)制作流程中網(wǎng)絡(luò)代碼的局部，大大減輕了制作用戶(hù)的壓力，同時(shí)也讓用戶(hù)可以更加便捷和快速地制作網(wǎng)站。但由于經(jīng)歷缺乏，我在開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候，未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過(guò)設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助，再加上以前所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和缺乏，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的時(shí)機(jī)比擬少，在軟件操作上還是不夠純熟，而且對(duì)于客戶(hù)的要求并不能立即做出反響。通過(guò)這幾天工作理論，我根本的理解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶(hù)提出要求，然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶(hù)的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，再讓其中一位設(shè)計(jì)師結(jié)合所有人的有點(diǎn)并整合成自己的設(shè)計(jì)元素，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意，更加吸引消費(fèi)者的眼球。在工作中，我也積極爭(zhēng)取參與討論，拿出了自己的方案：網(wǎng)站架構(gòu)、模板布局、鏈接指向性等等。雖然一群人包括設(shè)計(jì)主管只是聽(tīng)取了其中的一局部意見(jiàn)，并對(duì)此問(wèn)了一些問(wèn)題。并沒(méi)有被采納，但實(shí)際上每一次的經(jīng)歷交流我都會(huì)很開(kāi)心。大家互相問(wèn)問(wèn)題、互相啟發(fā)，氣工作實(shí)照氛很好，思維既緊張活潑，不時(shí)有些很精彩的點(diǎn)子閃現(xiàn)。所有的爭(zhēng)論都會(huì)在交流中得到統(tǒng)一，我在討論的氣氛中感受做為一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)者應(yīng)該要敢于提出自己的看法。就在我全力以赴完成了第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)架構(gòu)模板的時(shí)候，客戶(hù)卻對(duì)這個(gè)設(shè)計(jì)作品沒(méi)有太多的好感，一時(shí)間讓我束手無(wú)策。我本來(lái)打算就此放棄，因?yàn)樽约盒量嗟膭趧?dòng)成果竟然被對(duì)方全盤(pán)否認(rèn)，這對(duì)于我的自信心有著強(qiáng)烈的打擊。但是就在這個(gè)時(shí)候同事們告訴我不要灰心更不要?dú)怵H，每個(gè)人的審美角度都是不同的，我們應(yīng)該盡量的滿(mǎn)足客戶(hù)的目光，減少讓自己犯錯(cuò)的時(shí)機(jī)，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間完成任務(wù)。他們建議我應(yīng)該在設(shè)計(jì)之前與對(duì)方進(jìn)展深度的討論和交流，充分理解對(duì)方的需求和理念之后再開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過(guò)同事們的開(kāi)導(dǎo)我終于重新開(kāi)場(chǎng)制作這個(gè)網(wǎng)站的架構(gòu)圖。在制作網(wǎng)站中首當(dāng)其沖的就是制作一個(gè)網(wǎng)站的根底架構(gòu)圖，整個(gè)網(wǎng)站的風(fēng)格特色，內(nèi)容排版都與這個(gè)架構(gòu)圖息息相關(guān)，它的重要性可見(jiàn)一斑。在此之前設(shè)計(jì)者必須有了一定的網(wǎng)站排版理念和整體的布局意識(shí)，另外顏色的搭配和組合也不可缺少，所以這是一個(gè)考驗(yàn)一個(gè)人耐力和腦力的工作。再重新設(shè)計(jì)之前我重新對(duì)淘寶、阿里巴巴、拍拍等知名購(gòu)物網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)排版做了仔細(xì)的研究，明白了我們網(wǎng)站設(shè)計(jì)的大致道路。另外我還在網(wǎng)上搜集了大量的矢量圖片素材，利用photoshop等繪圖軟件進(jìn)展修改、編輯，將他們利用在自己的網(wǎng)站之中。經(jīng)過(guò)一整天反復(fù)地修改，我終于做出了令客戶(hù)滿(mǎn)意的架構(gòu)圖。接下來(lái)的任務(wù)顯得輕松了許多，我將客戶(hù)發(fā)來(lái)的產(chǎn)品參數(shù)和產(chǎn)品和圖片打包上傳在公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，再將它們利用模板的方式呈如今網(wǎng)頁(yè)上，這樣一來(lái)集購(gòu)物、查尋、搜索于一身的商品網(wǎng)站的初步內(nèi)容算是做好了。在工作的第四天我開(kāi)場(chǎng)著手網(wǎng)站的美化和后期制作。在這個(gè)步驟中非?？简?yàn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)者的耐心，因?yàn)橛幸稽c(diǎn)的不匹配都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的翻新重做，也正是在這個(gè)環(huán)節(jié)上消耗了我很大的精力。但正是這個(gè)環(huán)節(jié)上我的美工工地完美地展現(xiàn)了出來(lái)，在視覺(jué)設(shè)計(jì)和色系選擇上我有超出常人的判斷力和構(gòu)思，做起美工來(lái)也是得心應(yīng)手。終于在各位同事的熱情幫助下和設(shè)計(jì)主管的鼓勵(lì)下我終于在四個(gè)工作日內(nèi)日完成了這個(gè)任務(wù)，為公司完成了一筆訂單，我顯得格外地興奮。主管在晨會(huì)上大大地表?yè)P(yáng)了我的工作效率和認(rèn)真積極的態(tài)度，公司職員也對(duì)我刮目相看。緊接著我跟隨經(jīng)理參加了由中國(guó)科技創(chuàng)業(yè)方案大賽組委會(huì)結(jié)合寧波市工商聯(lián)、市企業(yè)家協(xié)會(huì)、寧波報(bào)業(yè)集團(tuán)舉辦的vc及天使投資資本相親會(huì)，會(huì)議地點(diǎn)設(shè)在寧波繁華路段的創(chuàng)業(yè)大廈。來(lái)自寧波各界的創(chuàng)投公司、民營(yíng)企業(yè)家、寧波天使投資人俱樂(lè)部成員及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的近100人參加了這次活動(dòng)。我有幸與公司經(jīng)理一起參加了本次會(huì)議。資本相親會(huì)現(xiàn)場(chǎng)在這次活動(dòng)中寧波科技創(chuàng)業(yè)中心挑選了8個(gè)工程進(jìn)展工程路演，涉及電子商務(wù)、挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新材料、醫(yī)療器械、電子元器件及芯片設(shè)計(jì)多個(gè)領(lǐng)域，來(lái)自杭州、蘇州、臺(tái)州及寧波本地的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，用詳實(shí)的數(shù)據(jù)，充分的激情，竭力展示自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，意圖打動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的投資人。由寧波新以基金、賽伯樂(lè)中國(guó)投資基金、寧波東元?jiǎng)?chuàng)投的三位風(fēng)投專(zhuān)家組成的評(píng)審團(tuán)，與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)的精彩互動(dòng)，評(píng)委對(duì)行業(yè)的理解，對(duì)商業(yè)邏輯的把握、犀利的質(zhì)疑、懇切的建議給在場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與投資人上了一堂生動(dòng)的創(chuàng)業(yè)與風(fēng)險(xiǎn)掌控的課程?，F(xiàn)場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)表示，路演的工程給我留下了較深化的印象，會(huì)后我還對(duì)這些工程的技術(shù)及市場(chǎng)情況進(jìn)展專(zhuān)門(mén)的研究和調(diào)查，在此就不再詳細(xì)介紹。在接下來(lái)的日子里我再次分配到了一些網(wǎng)頁(yè)修改和后期制作的任務(wù)，客戶(hù)是寧波廣匯標(biāo)識(shí)。由于之前的經(jīng)歷教訓(xùn)，這個(gè)人物我完成的非常輕松也非常的出色，這也是對(duì)我這段時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)的一種肯定。在即將分開(kāi)的時(shí)候我參加了由翰林科技作為贊助商之一的大型的演講，地點(diǎn)設(shè)在寧波大酒店。演講的主題為“如何讓別人喜歡上你”，演講者是一位有名的人際關(guān)系培訓(xùn)師。在這次演講中我充分體會(huì)到了與人交際中所應(yīng)該注意的方方面面，要想讓別人承受你的建議，就必須讓別人從心底里贊成，在這方面就需要一個(gè)人良好的溝通才能。這讓我想起了著名的卡耐基，他的演講與口才是我一直崇拜的。演講現(xiàn)場(chǎng)短暫的培訓(xùn)生活過(guò)去了，我的心情很復(fù)雜，可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到得意的同學(xué)們，留戀的是翰林科技的同事和朋友們。在臨走時(shí)我與幾位同事合影紀(jì)念，公司主管叮囑我日后一定要努力學(xué)習(xí)爭(zhēng)取創(chuàng)造更大的成就。理論結(jié)果：1.參與公司各網(wǎng)站的籌劃與營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)展美化排版和設(shè)計(jì)。2.參與兩次大型會(huì)議〔演講〕，并認(rèn)真做下筆記。3.完成兩個(gè)網(wǎng)站的制作。4.完成短期廣告視覺(jué)培訓(xùn)。合影紀(jì)念理論總結(jié)：回憶這段時(shí)間在公司里的工作，讓我感觸很多。首先這次社會(huì)理論在一定程度上提升了我的自我認(rèn)識(shí)和社會(huì)理論才能，并且在電腦軟件操作程度上也有很大的提升。另外在價(jià)值觀和人文觀上我也有很大的改變，當(dāng)我真正融入社會(huì)之中時(shí)才發(fā)現(xiàn)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈和優(yōu)勝略汰的原那么。盡管在培訓(xùn)期間我犯過(guò)很多錯(cuò)誤，也試圖放棄過(guò)很屢次，但是最終我還是成功地完成了公司分配給我的任務(wù)。在這段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了如何與人溝通，如何與整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力互相彌補(bǔ)缺乏，也對(duì)集體榮譽(yù)感有了新的認(rèn)識(shí)。但是同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自身很多的缺乏。比方在與顧客溝通時(shí)仍然不夠謙遜，抑或是每天有很好的耐心去聆聽(tīng)別人的建議與需求。這些暴露出來(lái)的缺點(diǎn)我會(huì)漸漸地加以改正，為了自己日后早點(diǎn)融入社會(huì)而努力！在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3協(xié)同合作團(tuán)隊(duì)精神——在中山社區(qū)的傳承社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的根底，是聯(lián)絡(luò)黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的開(kāi)展有著直接而重大的影響。很榮幸在山東省東營(yíng)市培訓(xùn)期間能在全國(guó)和諧社區(qū)建立示范社區(qū)—中山社區(qū)頂崗輪崗實(shí)習(xí)，短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺、深受啟發(fā)，真正的體會(huì)到“有需依靠社區(qū)、有難依賴(lài)社區(qū)”效勞宗旨的要領(lǐng);“中山樂(lè)百家、滿(mǎn)意每一家”效勞理念的含義;“社區(qū)工作無(wú)巨細(xì)、居民事情無(wú)大小”的內(nèi)涵;協(xié)同合作、團(tuán)隊(duì)精神在中山社區(qū)的傳承等等，這一切的一切是我一身中所獲得的珍貴財(cái)富，它將時(shí)時(shí)刻刻鼓勵(lì)和鞭策著我。一、社區(qū)概況中山社區(qū)成立于20xx年8月，位于東營(yíng)區(qū)委、區(qū)政府機(jī)關(guān)所在地，管轄范圍北起北一路，南至六戶(hù)鎮(zhèn)，西起黃河街道辦事處，東至東青高速公路。轄區(qū)面積19.54平方公里，現(xiàn)有居民4390戶(hù)、15300人。分為桂香園、檳香園、檀香園、菊香園、竹香園、榴香園6個(gè)政府開(kāi)發(fā)小區(qū)和陽(yáng)光水韻、華都橄欖城2個(gè)商業(yè)開(kāi)發(fā)小區(qū)，居民以區(qū)直干部職工及家屬為主。中山社區(qū)實(shí)行黨支部、工作站、居委會(huì)三位一體的社區(qū)效勞格局，在全市率先試行“一站四居”工作形式。成立了東營(yíng)區(qū)樂(lè)百家藝術(shù)團(tuán)、東營(yíng)區(qū)書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)、志愿者效勞協(xié)會(huì)等組織，構(gòu)建起效勞主體多元、效勞門(mén)類(lèi)齊全、效勞對(duì)象覆蓋全體社區(qū)居民的新型社區(qū)效勞體系。二、實(shí)習(xí)任務(wù)的完成情況(一)主要知識(shí)的學(xué)習(xí)1.學(xué)習(xí)中山社區(qū)黨總支的職責(zé)、中山社區(qū)工作站的工作職責(zé)(直接承當(dāng)?shù)穆毮堋f(xié)助落實(shí)的職責(zé)、監(jiān)視催促的職責(zé))、社區(qū)居委會(huì)工作職責(zé)(居委會(huì)黨支部職責(zé)、治安巡邏職責(zé))。2.做好城市社區(qū)管理效勞的學(xué)習(xí)。3.體驗(yàn)社區(qū)管理效勞的網(wǎng)格化、精細(xì)化和品牌化。4.對(duì)相關(guān)崗位職責(zé)和制度的學(xué)習(xí)。(1)學(xué)習(xí)便民效勞中心工作職責(zé)和制度(2)學(xué)習(xí)東營(yíng)市圖書(shū)館中山社區(qū)分管圖書(shū)管理員的工作職責(zé)和制度(3)學(xué)習(xí)青少年活動(dòng)中心職責(zé)、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)和爭(zhēng)創(chuàng)“五好”關(guān)工委的內(nèi)容(二)實(shí)習(xí)過(guò)程“理論出真知”，我們只有堅(jiān)持“從群眾中來(lái)，到群眾中去”，我們只有真抓實(shí)干，切實(shí)在實(shí)、實(shí)實(shí)在在的深化基層，才能知民情、懂民意、解民困、為民辦實(shí)事、為民辦好事，才能從中總結(jié)經(jīng)歷，體會(huì)真知。為更好的、全面的掌握社區(qū)的工作，東營(yíng)市成功街道黨工委書(shū)記宋士棟到社區(qū)調(diào)研時(shí)，建議3組學(xué)員實(shí)行頂崗輪崗制度，每一個(gè)月輪一次，這樣在中山社區(qū)實(shí)習(xí)就分為三個(gè)階段。第一階段，地點(diǎn)：中山社區(qū)便民效勞中心時(shí)間：20xx年3月5日至4月5日中山社區(qū)便民效勞中心整合了各種社會(huì)資和效勞，引進(jìn)了與居民生活息息相關(guān)的各類(lèi)效勞型企業(yè)，為居民提供各種效勞。便民效勞大廳主要包容了黨建效勞、商業(yè)效勞、專(zhuān)業(yè)效勞、志愿效勞、公益效勞、在線(xiàn)效勞等六大類(lèi)100余項(xiàng)與居民衣食住行親密相關(guān)的效勞工程。在中山社區(qū)便民效勞中心接觸的面很廣、效勞人群也很多，在全面掌握中山社區(qū)黨總支的職責(zé)、掌握中山社區(qū)工作站的工作職責(zé)(直接承當(dāng)?shù)穆毮堋f(xié)助落實(shí)的職責(zé)、監(jiān)視催促的職責(zé))、社區(qū)居委會(huì)工作職責(zé)的情況下，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印在社區(qū)工作人員的引導(dǎo)、協(xié)助、幫助下，解答居民咨詢(xún)、收發(fā)每天的報(bào)紙、寫(xiě)事實(shí)性較強(qiáng)的簡(jiǎn)報(bào)、登記漏管已婚育齡婦女、參與社區(qū)居民調(diào)查問(wèn)卷、迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀考察、完善書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介及協(xié)會(huì)藝術(shù)家簡(jiǎn)介等。而讓我記憶猶新的是，青少年活動(dòng)中心展板上墻的活動(dòng)。在社區(qū)副書(shū)記婁紅俠的引導(dǎo)下，積極投入到青少年活動(dòng)中心展板上墻的活動(dòng)，及時(shí)與廣告設(shè)計(jì)公司聯(lián)絡(luò)，及時(shí)與廣告設(shè)計(jì)公司溝通、協(xié)調(diào)，將展板到達(dá)我們所需的要求并于4月5日將關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)、青少年活動(dòng)中心職責(zé)、爭(zhēng)創(chuàng)“五好”關(guān)工委、中山社區(qū)關(guān)工委組織網(wǎng)絡(luò)圖成功掛在青少年活動(dòng)中心的墻上。進(jìn)一步完善關(guān)工委的工作制度、工作職責(zé)及青少年活動(dòng)中心的職責(zé)，為青少年活動(dòng)中心的建立和開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的根底。第二階段，地點(diǎn)：東營(yíng)市圖書(shū)館中山社區(qū)分館時(shí)間：20xx年4月6日至5月4日中山社區(qū)圖書(shū)館成立于20xx年，占地面積3600平方米，藏書(shū)15000冊(cè)。在理解、熟悉、掌握中山社區(qū)圖書(shū)館環(huán)境、中山社區(qū)圖書(shū)館管理制度、中山社區(qū)圖書(shū)館借閱制度、中山社區(qū)圖書(shū)館管理員崗位職責(zé)、中山社區(qū)圖書(shū)館借還書(shū)等相關(guān)流程的根底上，為轄區(qū)內(nèi)的居民辦理借、還、續(xù)書(shū)。中山社區(qū)圖書(shū)館處處飄逸著書(shū)香;處處彰顯著文化氣息;處處表達(dá)著人文關(guān)心;處處傳承著中華民族的優(yōu)良品德;處處鐫刻著人生哲理。我們利用這里的地域優(yōu)勢(shì)、人文優(yōu)勢(shì)，汲取養(yǎng)分。第三個(gè)階段，地點(diǎn)：中山社區(qū)青少年活動(dòng)中心時(shí)間：20xx年5月7日至6月1日中山社區(qū)關(guān)工委成立于20xx年10月，社區(qū)按照“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”的思想，以創(chuàng)立全國(guó)一流的社區(qū)為目的，把關(guān)心下一代工作作為社區(qū)建立的根底工程來(lái)抓，著力營(yíng)造青少年良好的育人環(huán)境，使關(guān)心下一代工作于社區(qū)建立齊頭并進(jìn)，成績(jī)顯著。在掌握關(guān)心下一代委員會(huì)的工作制度、關(guān)心下一代委員會(huì)的工作職責(zé)、青少年活動(dòng)中心的職責(zé)的根底上，以課外活動(dòng)為主，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，以陣地為依托，以活動(dòng)為載體，以社會(huì)為舞臺(tái)，以效勞青少年為出發(fā)點(diǎn)，為青少年參加各類(lèi)活動(dòng)提供條件。以個(gè)性化教育為主，尊重興趣愛(ài)好，注重創(chuàng)新精神和理論才能，培養(yǎng)青少年的自尊自信，讓其在成長(zhǎng)的過(guò)程中體驗(yàn)成功與快樂(lè)，并陶冶高尚的情操。(三)崗位所需知識(shí)技能與自身適應(yīng)情況法律咨詢(xún)、圖書(shū)館管理員、青少年活動(dòng)中心管理員這三個(gè)崗位都需要我在理解、熟悉、掌握相關(guān)法律知識(shí)、便民效勞中心工作職責(zé)和制度，學(xué)習(xí)東營(yíng)市圖書(shū)館中山社區(qū)分管圖書(shū)管理員的工作職責(zé)和制度，學(xué)習(xí)青少年活動(dòng)中心職責(zé)、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)和爭(zhēng)創(chuàng)“五好”關(guān)工委的內(nèi)容等根底下，在社區(qū)工作人員的親手指導(dǎo)、詳細(xì)解讀、耐心講解很快就適應(yīng)了，熟悉辦事操作流程，能快捷、高效為居民效勞。(四)對(duì)實(shí)習(xí)存在問(wèn)題分析^p及建議1.存在的問(wèn)題(1)經(jīng)過(guò)短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我感受到在校學(xué)到的理論知識(shí)不能很好的聯(lián)絡(luò)實(shí)際，不能實(shí)實(shí)在在的解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題?？赡茏屛覂?nèi)心最為糾結(jié)和煩惱的事情就是不才能所能及的為居民辦事情、解決問(wèn)題。(2)中山社區(qū)轄區(qū)范圍廣、人口多、效勞面寬、針對(duì)性強(qiáng)，然而在中山社區(qū)工作的人員總共才只有15人，幾乎每個(gè)人都身兼數(shù)職、每個(gè)人每天都要超負(fù)荷的完成工作。2.方法及建議(1)為更好走上工作崗位、更好的效勞居民，還應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻總結(jié)、運(yùn)用自己的所學(xué)的知識(shí)，將理論與實(shí)際聯(lián)絡(luò)起來(lái)解決工作中的問(wèn)題。這樣不僅能進(jìn)步我們的工作效率還能方便居民。(2)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的根底，是聯(lián)絡(luò)黨、政府和群眾的紐帶。面對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，中山社區(qū)要更好的建立和開(kāi)展，離不開(kāi)政府、社會(huì)各界力量的重視,在人力、物力、財(cái)力等方面的支持。三、頂崗實(shí)____結(jié)(一)實(shí)習(xí)收獲1.熟悉了辦公環(huán)境，增強(qiáng)個(gè)人交往才能，進(jìn)步了辦公才能。剛到社區(qū)的時(shí)候很擔(dān)憂(yōu)自己的實(shí)際動(dòng)手才能無(wú)法到達(dá)社區(qū)工作的要求，WORD文檔排版、復(fù)印機(jī)與打印機(jī)的操作、EXCEL制表格等等，這些簡(jiǎn)單工作,對(duì)于我多了幾分的恐慌，少了幾分的期待。但幸運(yùn)的是社區(qū)的工作人員在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中給予了我很大的幫助，細(xì)心的的手把手教誨，使我可以在很短的時(shí)間內(nèi)將份內(nèi)的工作上手。2.鍛煉了個(gè)人才能。回首三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，驀然覺(jué)察自己在社區(qū)實(shí)習(xí)期間還是參與了挺多的社區(qū)活動(dòng)。有迎接山東省副省長(zhǎng)夏耕到中山社區(qū)調(diào)研、省老齡委一行到中山社區(qū)參觀考察、省委黨校副校長(zhǎng)李永清一行到中山社區(qū)檢查工作、省政協(xié)原副____李殿魁一行到中山社區(qū)調(diào)研、青島市民政局一行到中山社區(qū)考察、濰坊市奎文區(qū)一行到中山社區(qū)參觀考察、市委、紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)一行到中山社區(qū)視察、完善書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介及書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)藝術(shù)家簡(jiǎn)介、挑選錄入登記轄區(qū)內(nèi)漏管已婚育齡婦女、登記已婚育齡婦女孕情監(jiān)測(cè)一覽表、參與關(guān)工委展板上墻的相關(guān)活動(dòng)、統(tǒng)計(jì)社區(qū)調(diào)查問(wèn)卷等，每一項(xiàng)的工作都要求我們每一個(gè)工作人員細(xì)心、周密、詳盡的進(jìn)展籌劃與組織，每一次活動(dòng)的前期、中期和后期工作都需要我們內(nèi)部自己安排并分配每個(gè)人的任務(wù)，還需要我們盡力地去完成各自手頭上的任務(wù)等等。在以后籌劃每一項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，我都會(huì)學(xué)著考慮到種種因素，提早做好各種預(yù)防和準(zhǔn)備的工作，這才是精細(xì)的籌劃和有效的組織。3.工作更加熱情，團(tuán)隊(duì)精神得到進(jìn)步。雖然在社區(qū)實(shí)習(xí)時(shí)間很短，但在這三個(gè)月的時(shí)間里，我和社區(qū)的同事們一起經(jīng)歷了很多或大或小的活動(dòng)。每一次活動(dòng)的成功開(kāi)展都離不開(kāi)全體成員的共同努力，每次活動(dòng)我們都能合理地去分配各自的工作，大家一同努力工作，工作也更加熱情。我們都會(huì)盡力地去完成自己手頭上的工作，再去幫助其他同事。于是，每次的活動(dòng)我們都能有條不紊，井然有序。這是在我們大家共同的努力、合作才能很有效率地去搞好每一個(gè)活動(dòng)。大局意識(shí)、協(xié)作精神和效勞精神表達(dá)在社區(qū)每一位工作人員身上，同時(shí)也表達(dá)了全體人員的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。(二)實(shí)習(xí)感受短短三個(gè)月的頂崗輪崗實(shí)習(xí)，彈指一揮手間就完畢了，在中山社區(qū)先進(jìn)的辦公設(shè)施、優(yōu)美宜人的辦公環(huán)境都讓我們目不暇接、流連忘返，和藹可親、孜孜不倦的工作人員，更是讓我們感覺(jué)到家的溫暖。在這讓我們體驗(yàn)到先進(jìn)的管理形式——全市率先試行“居站分設(shè)”工作形式;先進(jìn)的管理方法——社區(qū)效勞網(wǎng)格化、精細(xì)化、品牌化管理;先進(jìn)的'工作方法——“A、B崗工作制，錯(cuò)時(shí)工作制”;先進(jìn)的工作意識(shí)——大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí);潛在的工作精神——協(xié)同合作的團(tuán)隊(duì)精神，這些先進(jìn)的理念、意識(shí)、精神洗禮著我。讓我再次感覺(jué)到身上的責(zé)任和使命，我要把所學(xué)到的知識(shí)回報(bào)我的家鄉(xiāng)，建立我的家鄉(xiāng)，把疏勒建立的更加美妙!在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4在12月28日這天，我們進(jìn)展了社區(qū)實(shí)習(xí)，我們這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)在進(jìn)鄉(xiāng)社區(qū)，剛到社區(qū)，我對(duì)這里的環(huán)境的第一印象便是干凈，對(duì)這里有了一個(gè)整體的印象之后，實(shí)習(xí)教師帶我們進(jìn)展了參觀，同時(shí)為我們講解社區(qū)衛(wèi)生效勞“六位一體”的概念，從而使我對(duì)這一名詞的認(rèn)識(shí)明晰起來(lái)，我懂得了所謂“六位”是指：安康教育和安康促進(jìn)、社區(qū)預(yù)防、社區(qū)保健、社區(qū)康復(fù)、方案生育技術(shù)指導(dǎo)、常見(jiàn)病和慢性病的治療，“一體”便是指在社區(qū)衛(wèi)生效勞中心提供“六位”的優(yōu)質(zhì)效勞，社區(qū)衛(wèi)生效勞就是在政府領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)參與、上級(jí)衛(wèi)活力構(gòu)指導(dǎo)下，以基層衛(wèi)活力構(gòu)為主體，全科醫(yī)生為主干，合理使用社區(qū)資和適宜技術(shù)，以人的安康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，需求為導(dǎo)向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為效勞重點(diǎn)，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問(wèn)題，滿(mǎn)足根本衛(wèi)生效勞需求為目的，融預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、安康教育等為一體的有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生效勞。隨后，實(shí)習(xí)教師又對(duì)進(jìn)鄉(xiāng)社區(qū)的詳細(xì)情況進(jìn)展了講述，使我們更加理解了這個(gè)社區(qū)的醫(yī)療效勞，在參觀的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這里的人員并不擁擠，但科室并不少，技術(shù)設(shè)備齊全，對(duì)病人的安康檔案可以進(jìn)展系統(tǒng)的整理，之后，實(shí)習(xí)教師帶我們走進(jìn)婦科，并且請(qǐng)婦科教師為我們講解了婦幼保健知識(shí)，使我們對(duì)婦幼保健有了一定程度的理解，隨后，兒科教師為我們講解了有關(guān)幼兒預(yù)防接種的知識(shí)，到最后，教師為我們講解了慢性病的預(yù)防診斷和治療的知識(shí)，并且在此同時(shí)又為我們講解了一些有關(guān)我們專(zhuān)業(yè)就業(yè)的知識(shí)，鼓勵(lì)我們努力學(xué)習(xí)，為了以后可以好好開(kāi)展，雖然這次的實(shí)習(xí)時(shí)間比擬短暫，但我可以學(xué)到很多有益的知識(shí)，并且也認(rèn)識(shí)到了自己的一些缺乏，需要在以后的時(shí)間里進(jìn)展改善。從教師的講解中，我理解到在此社區(qū)中存在一方面問(wèn)題，很多居民不理解進(jìn)鄉(xiāng)社區(qū)是干嘛的，很多居民認(rèn)為這難道是政府，還有居民認(rèn)為這是一個(gè)辦證的地方，從實(shí)習(xí)教師的話(huà)語(yǔ)中我還理解到很多居民甚至從將來(lái)過(guò)這里，更有甚者，認(rèn)為這是一個(gè)機(jī)密機(jī)構(gòu)，對(duì)于這一問(wèn)題，我想是由于該社區(qū)缺少了很多宣傳，沒(méi)有把該社區(qū)的詳細(xì)工作普及到每一個(gè)家庭中，社區(qū)工作人員應(yīng)該大力普及社區(qū)衛(wèi)生效勞知識(shí)，并且應(yīng)該得到政府的大力支持，在各個(gè)電視媒體播送中宣傳社區(qū)醫(yī)療知識(shí)，讓每一個(gè)家庭都理解到進(jìn)鄉(xiāng)社區(qū)工作人員的工作范圍、工作任務(wù)和工作涉及的對(duì)象和人員等，使每個(gè)家庭認(rèn)識(shí)到，進(jìn)鄉(xiāng)社區(qū)是為身體安康狀況不佳的人設(shè)立的，當(dāng)社區(qū)居民生病時(shí)，可以及時(shí)的去社區(qū)詢(xún)問(wèn)醫(yī)生進(jìn)展探病診查，得到很好的醫(yī)療幫助。在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5在工農(nóng)社區(qū)實(shí)習(xí)的四十天里，學(xué)到了邁入社會(huì)的最珍貴的第一手經(jīng)歷，通過(guò)在社區(qū)最基層的實(shí)習(xí)鍛煉中，遇見(jiàn)了各種形形色色的人，看到了基層工作的優(yōu)勢(shì)與難處，領(lǐng)略到了工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)采，也見(jiàn)證了政府執(zhí)政理念的轉(zhuǎn)變，更懂得了不少為人處世的道理。詳細(xì)可總結(jié)為一下幾點(diǎn)：〔一〕凡初來(lái)咋到，須望聞問(wèn)踐，問(wèn)應(yīng)祥行應(yīng)果剛?cè)ド鐓^(qū)第一天首先認(rèn)識(shí)各位同事，由于對(duì)于業(yè)務(wù)工作方面一無(wú)所知，我發(fā)揮了望聞問(wèn)踐的精神，先仔細(xì)觀察同事辦理各項(xiàng)事務(wù)的資料、程序，聽(tīng)其言語(yǔ)以及考前須知，用筆全程簡(jiǎn)單記錄。然后拿著自己的工作日記問(wèn)同事有沒(méi)有忽略之處，然后自己親手為群眾辦理此事，在過(guò)程中有任何疑問(wèn)可立即詢(xún)問(wèn)同事，詢(xún)問(wèn)時(shí)不要厭其煩，并詢(xún)問(wèn)清楚詳細(xì)，清楚后立即去做，果斷而高效。就這樣漸漸的可以勝任社區(qū)一些簡(jiǎn)單的工作，如醫(yī)保申請(qǐng)、貼花、信息變更，低保申請(qǐng)審查，計(jì)生信息錄入和報(bào)表制作以及經(jīng)適房的申請(qǐng)等?！捕吃?huà)要說(shuō)在理上，言要落在心上常言道講道理，論人情，一人處事百人平，勢(shì)不同理同，幫理不幫親，理屈詞會(huì)窮。這些都告訴我們說(shuō)話(huà)得講情理，不然群情激奮引起眾怒韓非子說(shuō)：“因事之理，那么不勞而成”，“思慮熟，那么得事理；得事理，那么必成功”。思想的力量來(lái)自于理，正如管子所言：“尊天地之理，所以論威也”。動(dòng)之以情也是為了曉之以理，導(dǎo)之以行也要以曉之以理為前提。在實(shí)習(xí)期間遇到過(guò)不少不講理之人拍桌而起，雖然大多數(shù)火氣被我們良好的效勞態(tài)度溝通才能所滅，但他們之前不講理的行徑已被人深深覺(jué)得不恥，在整理社區(qū)以往鄰里糾紛調(diào)解記錄時(shí)，更加覺(jué)得只有理才能讓雙方不計(jì)前嫌，拋開(kāi)矛盾，使得調(diào)解圓滿(mǎn)。政府現(xiàn)如今以人為本，推行貼心效勞，我覺(jué)得貼心就是政府工作人員的言語(yǔ)說(shuō)辭要落在群眾的心上，使得群眾聽(tīng)起來(lái)舒適，想起來(lái)感動(dòng)。而言語(yǔ)要群眾樂(lè)意聽(tīng)不是那么簡(jiǎn)單的，需要很強(qiáng)的溝通技巧，在社區(qū)工作，沒(méi)有一個(gè)良好的共同技巧是不行的，因?yàn)槿罕妼?duì)所辦理事項(xiàng)的流程，應(yīng)準(zhǔn)備的資料，注意的問(wèn)題都一無(wú)所知，而我們工作人員有這方面經(jīng)歷，但為什么還有些工作人員和群眾潮起嘴來(lái)，大局部還是由于重復(fù)為多名群眾講解一件事的詳細(xì)辦理過(guò)程后效勞質(zhì)量遞減而造成群眾不滿(mǎn)，這樣可以以告知單的形式保持貼心溝通，因此，我覺(jué)得蓮湖區(qū)政務(wù)中心所制告知單對(duì)雙方有效溝通有很大的幫助。此外，在社區(qū)實(shí)習(xí)還學(xué)到了要到達(dá)貼心效勞還得注意要悉心傾聽(tīng)群眾，不能口出惡言，惡言傷人，要對(duì)事不對(duì)人，做到理性溝通，敢于認(rèn)錯(cuò)，要有耐心，也要有智慧。〔三〕先做人，忌說(shuō)同事是非，后做事，懂得同事急苦在社區(qū)工作這段時(shí)間學(xué)到了不少人際交往的智慧，在政務(wù)中心屢次看了金正昆教授的禮儀視頻，對(duì)其中人際關(guān)系方面感受最深。不管在哪個(gè)單位，任何場(chǎng)合都不應(yīng)議論同事是非，向領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告更是不該。本人覺(jué)得看別人不順眼是自己修養(yǎng)不夠，單位有了是非，人心便有了隔膜，工作起來(lái)怎能愉快，人前有事明擺說(shuō)，人后絕不嚼舌根。適時(shí)幫助同事也是搞好人際關(guān)系的又一光滑劑，但幫要幫急苦，不能什么幫都忙，假設(shè)是同事分內(nèi)之事，而且目前他自己可自行解決不主動(dòng)幫，看到同事憑一己之力沒(méi)法完成之事，急需幫助時(shí)應(yīng)盡全力去幫。而且我覺(jué)得作為邀幫方，應(yīng)發(fā)揚(yáng)不費(fèi)事別人是一種美德的理念，自己分內(nèi)之事盡量自己做，求人之事不要多，且假設(shè)確實(shí)要找人幫助不要頻繁費(fèi)事同一個(gè)人，因?yàn)槿穗H關(guān)系中，有些重要大人物之間的關(guān)系為幫自己私忙不能動(dòng)的次數(shù)太多，只需記得他的那一次恩情，知恩圖報(bào)即可?！菜摹成鐓^(qū)工作是走基層走出來(lái)的社區(qū)工作不能只在辦公室里鉆研，而應(yīng)常下各小區(qū)物業(yè)、各居民家里走動(dòng)走出來(lái)的。這點(diǎn)是社區(qū)主任留給我的珍貴經(jīng)歷，我們社區(qū)主任擔(dān)任社區(qū)十幾年對(duì)各個(gè)小區(qū)里每戶(hù)居民家庭情況等各方面都有所理解，無(wú)論是低保還是小額貸款的申請(qǐng)，不管是五好家庭還是孝親敬老的評(píng)選，投機(jī)之人都沒(méi)法逃過(guò)主任的法眼。主任平時(shí)下基層次數(shù)最多。綜上所述，以上愚見(jiàn)是我在社區(qū)的短短四十天實(shí)習(xí)里的所見(jiàn)所聞所感，在這里看到了我們政府主動(dòng)為人民群眾高效效勞而努力，并獲得了很好的成效，在一定程度上做到了以人為本，是黨全心全意為人民效勞的集中表達(dá)，改變了以往群眾“事難辦，臉難看”的為難處境，群眾辦事效率得到極大進(jìn)步，但同時(shí)，看到政務(wù)效勞中心在溝通群眾、群眾效勞型企業(yè)〔如物業(yè)〕與政府其他社會(huì)保障部門(mén)的無(wú)力處境，因此我們考慮，我們探究，希望這些缺乏能在我們這一代人身上得到完善，當(dāng)然我們這些“初出茅廬”的青年們也需努力成長(zhǎng)，和“政務(wù)效勞”一起走向更加美妙的明天。在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇620xx年6月份，也就是二年級(jí)下學(xué)期末，我班學(xué)生在張學(xué)東教師的指導(dǎo)下開(kāi)場(chǎng)了大學(xué)中第一次較為正式的實(shí)習(xí)工作。因?yàn)橘Y等各方面條件有限，我們以張教師申請(qǐng)的研究課題做為我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。一、實(shí)習(xí)目的及意義：通過(guò)社會(huì)訪(fǎng)談與觀察，理解城中村改造中的社會(huì)整合機(jī)制。從而在實(shí)習(xí)中鍛煉自身的社會(huì)實(shí)習(xí)才能及團(tuán)隊(duì)配合才能，使書(shū)本知識(shí)與實(shí)習(xí)知識(shí)先后結(jié)合，從而促進(jìn)學(xué)生綜合才能的進(jìn)步。二、實(shí)習(xí)任務(wù)：走進(jìn)改造中的城中村，觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會(huì)現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。訪(fǎng)談城中村居民與村務(wù)管理人員，理解居民對(duì)對(duì)社區(qū)變遷的個(gè)體認(rèn)同狀況，居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。三、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年6月四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：石家莊留村、趙村五、實(shí)習(xí)課題概況：城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主，采取訪(fǎng)談法與觀察法兩種方法搜集資料，進(jìn)而針對(duì)所搜集的資料進(jìn)展文本分析^p。六、實(shí)習(xí)內(nèi)容：結(jié)合城中村改造過(guò)程，分析^p原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析^p原城中村居民個(gè)體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個(gè)方面存在的問(wèn)題。再討論城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面的社區(qū)整合機(jī)制，最后分析^p社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)城中村改造過(guò)程中的社區(qū)整合。實(shí)習(xí)的詳細(xì)內(nèi)容：城中村改造中原社區(qū)的改變狀況；城中村居民對(duì)改造中社區(qū)認(rèn)同意識(shí)的變化；城中村居民之間關(guān)系的變化；城中村社區(qū)整體治理狀況的變化；綜合上述研究，討論城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。實(shí)習(xí)中資料的搜集與總結(jié)：第一階段：召開(kāi)小組成員會(huì)議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長(zhǎng)，詳細(xì)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配；然后通過(guò)交流與討論設(shè)置訪(fǎng)談問(wèn)題，選定訪(fǎng)談地點(diǎn)，決定訪(fǎng)談詳細(xì)時(shí)間安排。第二階段：進(jìn)入石家莊留村進(jìn)展實(shí)地訪(fǎng)談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論，分成兩個(gè)小組分別進(jìn)展觀察與訪(fǎng)談。結(jié)果，經(jīng)觀察與實(shí)地與村民的訪(fǎng)談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi)，所以此階段宣告失敗。第三階段：再次召開(kāi)小組內(nèi)部會(huì)議。經(jīng)過(guò)上網(wǎng)等方式，精心選定石家莊趙村為我組第二次訪(fǎng)談地點(diǎn)，并重新設(shè)置了訪(fǎng)談問(wèn)題。第四階段：進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)展訪(fǎng)談：此次，汲取上次教訓(xùn)，在小組全部成員進(jìn)入訪(fǎng)談之前先由兩人提早進(jìn)展了一番理解。此階段，小組成員分工明確經(jīng)三次訪(fǎng)談，通過(guò)與村民、村委會(huì)工作人員的訪(fǎng)談，搜集了大量事實(shí)可靠的訪(fǎng)談資料，實(shí)地訪(fǎng)談工作圓滿(mǎn)完成。第五階段：訪(fǎng)談資料匯總。在搜集到得資料根底上，經(jīng)過(guò)組員的分工合作完成了資料的匯總，最后交到指導(dǎo)教師——張學(xué)東教師處。第六階段：指導(dǎo)教師檢查工作階段。此階段教師檢查小組工作情況，小組成員隨教師到趙村進(jìn)展了回訪(fǎng)。第七階段：工作總結(jié)評(píng)估階段。小組開(kāi)會(huì)對(duì)此次實(shí)習(xí)訪(fǎng)談的經(jīng)歷教訓(xùn)進(jìn)展了總結(jié)，最后撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。七、實(shí)習(xí)感想：以下將從學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等幾個(gè)方面的收獲來(lái)綜合總結(jié)我在此次暑期實(shí)習(xí)生活中的感受：第一、學(xué)習(xí)方面：通過(guò)此次實(shí)習(xí)，深化理解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變，而且社會(huì)空間——社區(qū)也會(huì)發(fā)生改變。后者的良性改變依賴(lài)于社區(qū)整合機(jī)制，該機(jī)制從認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面，促進(jìn)社區(qū)在整合，減少問(wèn)題的發(fā)生。社區(qū)整合是居民個(gè)體認(rèn)同的重構(gòu)：在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時(shí)，社區(qū)整合機(jī)制可以有力地促進(jìn)社區(qū)居民個(gè)體認(rèn)同重構(gòu)，增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會(huì)凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動(dòng)與協(xié)調(diào)開(kāi)展；社區(qū)整合機(jī)制有利于促進(jìn)社區(qū)居民關(guān)系的融洽：在城中村改造過(guò)程中，由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷，同時(shí)又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。社區(qū)整合機(jī)制可以有效調(diào)動(dòng)各方面積極因素為社區(qū)居民效勞，減少居民之間的矛盾與沖突，增進(jìn)居民互相理解與互相交融，促進(jìn)社區(qū)居民之間關(guān)系融洽；社區(qū)整合還可以促進(jìn)社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序：由于社區(qū)改造使原先由村委會(huì)單一管理形式向居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司三方治理形式轉(zhuǎn)變，社區(qū)整合機(jī)制可以結(jié)合國(guó)家施行的城市社區(qū)效勞與建立工作，從而有效地推進(jìn)社區(qū)事務(wù)治理有序化、標(biāo)準(zhǔn)化、民主化。深化社區(qū)、深化群眾，才知道現(xiàn)實(shí)是那么的復(fù)雜，僅從書(shū)本知識(shí)是難以順利地走入社會(huì)的。第二、生活方面：在此次短短的實(shí)習(xí)中，我深切體會(huì)到了“生活中處處皆學(xué)問(wèn)”這句話(huà)。我們所走訪(fǎng)的城中村就近在我們學(xué)校周邊，以前只知道在街上漫無(wú)目的地轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，然而卻不知道自己作為一個(gè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周?chē)娜伺c事。以后會(huì)以此次實(shí)習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切，從學(xué)習(xí)與生活上全面進(jìn)步自己。實(shí)在地用心去聽(tīng)聽(tīng)身邊的聲音，去看看身邊發(fā)生的事情，做一個(gè)有心人。第三、人際關(guān)系方面：因?yàn)槭菆F(tuán)體實(shí)習(xí)，就免不了與團(tuán)隊(duì)的配合與交流?！氨娙耸安窕鹧娓摺?，在訪(fǎng)談中，要做好一次訪(fǎng)談僅憑一個(gè)人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比方，在一次訪(fǎng)談中，一個(gè)人詢(xún)問(wèn)問(wèn)題、一人記錄、一人錄音，完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問(wèn)題的設(shè)置方面，因?yàn)橐L(fǎng)談的對(duì)象形形色色，一個(gè)人所設(shè)置的問(wèn)題難免有遺漏，通過(guò)大家的討論那就根本天衣無(wú)縫了?？傊?，社工工作的難度在此次實(shí)習(xí)中可窺其一斑，作為一名社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我會(huì)以更加積極的姿態(tài)投入社會(huì)實(shí)習(xí)。同時(shí)也希望多多給同學(xué)們提供社會(huì)實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，多多指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)。使學(xué)生們?cè)诿看螌?shí)習(xí)中都能學(xué)有所得，有所成長(zhǎng)在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇7在我們的印象中，社區(qū)衛(wèi)生效勞中心由于各方面條件的制約，可能存在就診患者少、硬件設(shè)施落后、管理制度松散等問(wèn)題，但這家社區(qū)醫(yī)院的人流量很大，醫(yī)生和護(hù)士的工作也很繁忙。醫(yī)院每天的上班時(shí)間為上午8：00—12：00，下午14：00—17：30，中午有2小時(shí)的午飯和午休時(shí)間，有加班的時(shí)候那么要到21：00下班。醫(yī)院每天都會(huì)開(kāi)早會(huì)，時(shí)間一般在早上7：55—8：00，由醫(yī)院主任主持，在這幾分鐘內(nèi)，主任會(huì)提出這一天醫(yī)院的主要任務(wù)和值得注意的事情，醫(yī)生和護(hù)士也會(huì)就前一天遇到的問(wèn)題進(jìn)展集中反映，之后尋求適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察，我發(fā)現(xiàn)早會(huì)是一個(gè)很好的管理方法，雖然時(shí)間只有短短五分鐘，卻是一個(gè)全院交流的平臺(tái)，對(duì)一些問(wèn)題可以群策群力去解決。另外，每次早會(huì)都有醫(yī)生或者護(hù)士輪流匯報(bào)前一天的就診人數(shù)和特殊門(mén)診病例數(shù)，這樣就讓醫(yī)院的每個(gè)職員都參與和理解到醫(yī)院的運(yùn)行情況，更有利于開(kāi)展工作。慢病管理·責(zé)任醫(yī)師這周正值社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)立區(qū)級(jí)示范單位迎檢，全院醫(yī)務(wù)人員需要對(duì)前兩年的工作進(jìn)展系統(tǒng)梳理和查漏補(bǔ)缺，我也參與到了這項(xiàng)工作中來(lái)，主要任務(wù)是增補(bǔ)隨訪(fǎng)記錄和對(duì)局部高血壓患者進(jìn)展隨訪(fǎng)。在隨訪(fǎng)的過(guò)程中，我感到很多患者感念醫(yī)生負(fù)責(zé)任的態(tài)度，而這主要?dú)w功于醫(yī)院為慢性非傳染性疾病患者建立的責(zé)任醫(yī)師制度，每位醫(yī)生有其固定負(fù)責(zé)的一些慢性病〔高血壓和糖尿病〕患者，一般情況下每隔三個(gè)月會(huì)對(duì)自己所負(fù)責(zé)的慢性病患者進(jìn)展隨訪(fǎng)，多為隨訪(fǎng)，也有門(mén)診隨訪(fǎng)和家訪(fǎng)等形式，這樣醫(yī)生可以更方便地監(jiān)控患者的用藥與疾病控制的情況。由于此次上級(jí)檢查單位發(fā)文件要求社區(qū)醫(yī)院在對(duì)慢病患者的管理中，每個(gè)月都要有一次隨訪(fǎng)記錄，而該醫(yī)院三個(gè)月一次的隨訪(fǎng)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，因此需要醫(yī)生和護(hù)士對(duì)前兩年的記錄進(jìn)展增補(bǔ)。事實(shí)上這種重復(fù)勞動(dòng)不僅會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，還會(huì)影響患者就醫(yī)質(zhì)量，因?yàn)橛械尼t(yī)生是一邊問(wèn)診一邊補(bǔ)記錄的。臨近檢查時(shí)，主任找來(lái)開(kāi)發(fā)醫(yī)院管理系統(tǒng)的軟件公司的工作人員進(jìn)展編程，自動(dòng)生成了每個(gè)月的隨訪(fǎng)記錄，這才解決了燃眉之急，雖然這些隨訪(fǎng)記錄在內(nèi)行看起來(lái)其實(shí)假得很明顯。事實(shí)上，醫(yī)院本來(lái)遵循的每三個(gè)月隨訪(fǎng)慢病患者的方法從醫(yī)理上來(lái)說(shuō)是可行的，而且由于就醫(yī)人數(shù)多而醫(yī)生數(shù)量很少，每位全科醫(yī)生要負(fù)責(zé)的慢病患者多達(dá)70位，根本沒(méi)有方法做到每月隨訪(fǎng)，因此這種要?jiǎng)?wù)實(shí)際是很不科學(xué)的，但為了應(yīng)付上級(jí)部門(mén)的檢查也不得不讓科學(xué)低頭了。在迎檢的過(guò)程中，醫(yī)院對(duì)效勞質(zhì)量的要求有一定程度的拔高，但疲于應(yīng)付檢查，也成為該社區(qū)醫(yī)院的一大“特色”，甚至醫(yī)院主任為了讓一名醫(yī)師補(bǔ)完資料而不讓掛他的號(hào)，這豈不是本末倒置了。而且由于社區(qū)醫(yī)院人力有限，有位小腿意外骨折的醫(yī)生也不得不縮短假期打上石膏堅(jiān)持到門(mén)診上班。全科跟診·中西結(jié)合該醫(yī)院幾位全科醫(yī)生雖行西醫(yī)，但開(kāi)藥時(shí)為了減少藥物的副作用，能開(kāi)中成藥的時(shí)候都不開(kāi)西藥，中藥雖然作用機(jī)制不明朗，起效也比擬慢，但至少不會(huì)發(fā)生明顯的不良反響，因此應(yīng)用中成藥實(shí)際上也躲避了一定的風(fēng)險(xiǎn)。中醫(yī)館的康復(fù)理療是該社區(qū)醫(yī)院的特色效勞工程，讓人印象深化的是康復(fù)理療室的室內(nèi)裝潢風(fēng)格，墻面用刻有小篆古文的竹簡(jiǎn)做墻飾，用來(lái)分隔床位的活動(dòng)門(mén)板換成了帶有古詩(shī)詞的屏風(fēng)，整體氣氛古樸沉靜，又配合艾灸的獨(dú)特香味，可以適當(dāng)緩解患者緊張壓抑的情緒，在自然放松的環(huán)境下更有利于康復(fù)和治療。前來(lái)康復(fù)理療室做針灸推拿的患者大多是需要細(xì)調(diào)慢養(yǎng)的，比方風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎患者，久而久之便和醫(yī)生、護(hù)士建立了深沉的友誼，患者對(duì)醫(yī)師更加信任，醫(yī)師對(duì)患者的病情也更理解，使得疾病康復(fù)得更好更快，此間醫(yī)患關(guān)系之和睦融洽，是在很多公立大醫(yī)院難以見(jiàn)到的。想來(lái)首先自然因?yàn)獒t(yī)患溝通多了，關(guān)系好了，二來(lái)是因?yàn)獒樉耐颇帽旧淼男再|(zhì)，因?yàn)槔懑煂?duì)人體根本上是無(wú)創(chuàng)，對(duì)于軟組織疼痛或者慢性炎癥，假設(shè)能緩解那么靈，假設(shè)不見(jiàn)效，也絕不會(huì)使病情加重。所以從這一層面上來(lái)講，中醫(yī)康復(fù)理療本就不容易發(fā)生醫(yī)療事故，能建立良好的醫(yī)患關(guān)系也在情理之中?；颊咧杏忠灾欣夏耆司佣?，他們普遍認(rèn)為中醫(yī)比西醫(yī)更省也更靠譜，很愿意承受針灸推拿拔火罐。雖然目前我國(guó)號(hào)召大力開(kāi)展傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，但是內(nèi)地中醫(yī)教學(xué)卻差強(qiáng)人意，特別是對(duì)《黃帝內(nèi)經(jīng)》等經(jīng)典著作的學(xué)習(xí)，中醫(yī)院校往往敷衍了事，假設(shè)不繼承根本，沒(méi)有辯證的考慮，是不能成為一名好醫(yī)師的。中醫(yī)康復(fù)理療室是該社區(qū)醫(yī)院工作最繁忙的科室之一，卻只裝備一名醫(yī)生和一名護(hù)士，即使有實(shí)習(xí)生幫助工作還是顯得捉襟見(jiàn)肘，護(hù)士更是特別勞累，但由于沒(méi)有指標(biāo)，社區(qū)醫(yī)院還不能隨意增加護(hù)士。完畢語(yǔ)一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)完畢后，我離行醫(yī)的理想也更進(jìn)一步，最后以希波克拉底的醫(yī)學(xué)生誓言做一個(gè)結(jié)尾，也作為求學(xué)之路上的一個(gè)注腳吧。在社區(qū)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇8我于今年2月16號(hào)到5月31號(hào)廈門(mén)xx貿(mào)易進(jìn)展實(shí)習(xí)，如今就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小結(jié)。一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介(一)廈門(mén)xx貿(mào)易的簡(jiǎn)介廈門(mén)xx貿(mào)易是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要經(jīng)營(yíng)：批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機(jī)械電子設(shè)備、五金交電、化工材料(不含危險(xiǎn)化學(xué)品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日用百貨;自營(yíng)和代理各類(lèi)商品和技術(shù)的進(jìn)出口、但國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或制止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。公司憑著“可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)理念、完善的售后效勞”贏得廣闊客戶(hù)的信賴(lài)，廈門(mén)有加貿(mào)易愿以真誠(chéng)專(zhuān)業(yè)的效勞與客戶(hù)朋友建立合作，共同開(kāi)展。詳細(xì)信息主營(yíng)產(chǎn)品或效勞：批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機(jī)械電子設(shè)備、五金交電、化工材料(不含危險(xiǎn)化學(xué)品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日用百貨;自營(yíng)和代理各類(lèi)商品和技術(shù)的進(jìn)出口、但國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或制止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。主要產(chǎn)品：陶瓷餐具，陶瓷花插，樹(shù)脂工藝品，床上用品等主要出口地是北美洲和歐洲。主營(yíng)行業(yè)：金屬材料批發(fā)業(yè)，經(jīng)濟(jì)類(lèi)型：有限責(zé)任公司，法人代表：曾建平，注冊(cè)日期：20xx-1-9，注冊(cè)資金：108萬(wàn)元，職工人數(shù)：15人。(二)我的職位介紹文秘的職業(yè)定義是：從事辦公室程序性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事物，并為決策以及施行進(jìn)步效勞的人員。文秘作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，一是記錄和抄寫(xiě);二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，有接待來(lái)訪(fǎng)者的記錄，還有會(huì)議記錄和記錄等等;抄寫(xiě)，即對(duì)字跡潦草或因在起草過(guò)程經(jīng)反復(fù)推敲、屢次修改和勾劃的文稿進(jìn)展譽(yù)寫(xiě)以便繼續(xù)修改或交付打印幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫(xiě)稿件使之騰出時(shí)間去做其它的工作，這是文字秘書(shū)應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿，是文字秘書(shū)工作的主要局部。還需要負(fù)責(zé)辦公室日常、訪(fǎng)客、____的接待工作。負(fù)責(zé)收發(fā)處理各種函電、郵件和文件等。完成會(huì)務(wù)安排、接洽工作，必要時(shí)做好會(huì)議記錄和紀(jì)要，以及擬寫(xiě)通用文案和一般工作報(bào)告。做好公司內(nèi)外事務(wù)的安排和聯(lián)絡(luò)工作，還有文書(shū)檔案搜集、整理、歸檔和管理工作。管理和合理使用好電腦、打印機(jī)、機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。我的職位主要是負(fù)責(zé)辦理辦公室的日常;接送來(lái)訪(fǎng)客人、廠(chǎng)商，在開(kāi)會(huì)前發(fā)布會(huì)議通知，在開(kāi)會(huì)的時(shí)候做會(huì)議記錄，會(huì)后整理睬議室;一些文件、合同的文字錄入記打印、復(fù)印;平常沒(méi)事就擦擦桌子、整理辦公桌;總經(jīng)理的一些行程的安排，比方：總經(jīng)理的出差行程安排，定車(chē)票、機(jī)票等;還有一個(gè)是管理公司的網(wǎng)站;整理和裝訂文件、合同;上傳下達(dá)，比方：領(lǐng)導(dǎo)要出什么新的公司規(guī)那么，需要同事的意見(jiàn)，我就是負(fù)責(zé)把同事的意見(jiàn)搜集起來(lái)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。以及平常一些事情同事的意見(jiàn)也應(yīng)及時(shí)反響給領(lǐng)導(dǎo)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步理解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底，從個(gè)人開(kāi)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)歷。(一)我的一天、工作任務(wù)、工作業(yè)績(jī)1、工作的一天早晨七點(diǎn)起床，因?yàn)槭亲」荆圆挥萌D公交或自己騎車(chē)去上班。7：45到公司(上班時(shí)間為8：00分)，邊放下包，邊啟動(dòng)電腦。等待電腦開(kāi)機(jī)的這段時(shí)間，拿起抹布和拖把，簡(jiǎn)單地擦一下辦公桌和地面。回到電腦前，查看電子郵箱，查看是否有新郵件或未辦理的郵件。8：00檢視手中的工作，開(kāi)場(chǎng)謄正昨天聽(tīng)寫(xiě)的兩封信，盡快送請(qǐng)張總經(jīng)理簽名。完成信稿放人簽名卷夾中，置于張總經(jīng)理案頭。(信件宜如此慎重處理，以免別人窺視)8：15拆閱并處理第一批郵件。留下必須由我直接作答的，張總經(jīng)理到達(dá)辦公室，囑我到他辦公室作大約5分鐘的口授筆記。迅速整理出即將討論的事項(xiàng)，因他即將于下午遠(yuǎn)離，公差兩星期。向張總經(jīng)理報(bào)到，聽(tīng)寫(xiě)時(shí)，兩度因而中斷，然后繼續(xù)筆記?；氐睫k公桌后，回復(fù)一緊急。張總經(jīng)理把他的旅行方案交給我，交代他外出期間要我處理的事情，張總經(jīng)理當(dāng)面囑咐如有需要可找別人幫助，以完成交辦事項(xiàng)，因?yàn)樗牢疫€得做不少事。8：50回到我的辦公桌，檢查檔案，獲取必要的資料，回復(fù)在張總經(jīng)理辦公室所接聽(tīng)的。撿出必須由張總經(jīng)理過(guò)目的航空信件。無(wú)特別緊要待復(fù)函件，摘記幾項(xiàng)待辦事項(xiàng)，俟第二次郵件到來(lái)再處理。10：40開(kāi)場(chǎng)謄清張總經(jīng)理口授信件。11：10打好數(shù)封信函送請(qǐng)張總經(jīng)理簽名，并影印其中局部信函，我在他辦公室時(shí)，張總經(jīng)理接聽(tīng)一通私人，決定提早于3點(diǎn)鐘，而不是原定的5點(diǎn)鐘出差，因此，我至少必須在2點(diǎn)半左右為他準(zhǔn)備好應(yīng)帶的公事包。11：15回到辦公桌，打三通分別通知同仁，將原定4點(diǎn)鐘召開(kāi)的會(huì)議提早到2點(diǎn)鐘。張總經(jīng)理應(yīng)帶的文件幾乎皆已備齊，為了慎重起見(jiàn)再檢查一遍。張總經(jīng)理的公文包已準(zhǔn)備妥當(dāng)，只等最后一份的資料。11;45整理檔案并與同仁會(huì)議后，開(kāi)場(chǎng)處理陳副總經(jīng)理的信件，他希望當(dāng)天能知道來(lái)信大致內(nèi)容。張總經(jīng)理提早離創(chuàng)辦公室去進(jìn)午餐，當(dāng)他經(jīng)過(guò)我的辦公室時(shí)，交給我一份簡(jiǎn)短的備忘錄。說(shuō)是回到辦公室時(shí)再由他簽名，我的案頭始終準(zhǔn)備好一本筆記簿。翻在空白的一頁(yè)，以備不時(shí)之需。將備忘錄立即謄正。并置于張總經(jīng)理辦公室的簽字卷夾內(nèi)。第二批郵件到達(dá)，很快地過(guò)目一遍，其中有一件需要張總經(jīng)理立即注意，從檔案中找出有關(guān)資料附于來(lái)信之后，一并置于張總經(jīng)理辦公桌上的“速件”卷夾內(nèi)。12：00下班，中午有兩個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間.就在這時(shí)接待員通知一位客戶(hù)要見(jiàn)陳副總經(jīng)理，假設(shè)陳副總經(jīng)理此時(shí)尚在辦公室，照例會(huì)留訪(fǎng)客進(jìn)午餐，乃決定請(qǐng)客人到我們的餐廳用膳，巧遇市場(chǎng)調(diào)查部門(mén)的高先生，乃一并邀他同桌進(jìn)食，請(qǐng)來(lái)客在訪(fǎng)客名簿上簽名。2：00重回辦公桌，剛與高先生陪著客戶(hù)吃完午飯并送客。將進(jìn)餐時(shí)與客戶(hù)談話(huà)要點(diǎn)記下，留供陳副總經(jīng)理參考。并將來(lái)客姓名記人訪(fǎng)客中。2：40將緊急信件謄正，請(qǐng)張總經(jīng)理簽名，并以副本一份納入其公文包中。檢查是否有致陳副總經(jīng)理緊迫郵件，其中有一封須并于晨間轉(zhuǎn)寄資料時(shí)一并轉(zhuǎn)致，在張總經(jīng)理分開(kāi)后應(yīng)立即準(zhǔn)備。3：oo張總經(jīng)理的三位同事到達(dá)辦公室，他囑我作筆錄。3：20三位同事離去，張總經(jīng)理希望盡快將會(huì)談?dòng)涗浿`正，討論一些其他事項(xiàng)。3：30重回辦公桌將張總經(jīng)理的公文包準(zhǔn)備妥貼。3：45繼續(xù)處理第二批來(lái)信，并備妥寄給陳副總經(jīng)理的資料。4：00張總經(jīng)理離創(chuàng)辦公室，他能準(zhǔn)時(shí)而且諸事齊備地動(dòng)身，總算松了一口氣，繼續(xù)整理信件。接到陳副總經(jīng)理的長(zhǎng)途，他將延后兩天回來(lái)，并囑轉(zhuǎn)告辦公室有關(guān)同仁，他已打電報(bào)給原先約定會(huì)面的某些客戶(hù)，陳副總經(jīng)理希望立即寄給他某些已打字完成的資料，決定于今晚投郵，我按序檢查一遍。5：00工作在繁忙中順利進(jìn)展。第三批郵件到，其中有兩封限時(shí)信是給張總經(jīng)理的，一封今晚即行轉(zhuǎn)寄，另一封我自己可以處理。5：15接獲通知說(shuō)明兩位客人來(lái)拜訪(fǎng)陳副總經(jīng)理，盡管心里不歡送這種打攪，但是必須去見(jiàn)他們。正準(zhǔn)備去招呼他們時(shí)。我那么前往接待室，那位領(lǐng)班正在與一位訪(fǎng)客交談，而我那么招呼另外并將他們的來(lái)意記錄下來(lái)，以便轉(zhuǎn)告陳副總經(jīng)理。5：40鈴響，原來(lái)是張總經(jīng)理從機(jī)場(chǎng)打來(lái)的，他忘了一件必要攜帶的重要包裹，(我不覺(jué)自言自語(yǔ)的說(shuō)：“哦]真糟糕)所幸離他起飛時(shí)間還早，我希望能趕得及送給他，讓小陳幫助送去，時(shí)間緊迫。我急速趕辦陳副總經(jīng)理交代之事，將其納入一牛皮紙信封，量過(guò)重量之后，貼上足夠的郵票，即將投郵。5;55接張總經(jīng)理，說(shuō)小陳已將包裹送到。之后我把它記在行事歷上作為明天緊急待辦事項(xiàng)，以及許多“應(yīng)辦事項(xiàng)”記在行事歷上。6：00準(zhǔn)時(shí)下班2、我的工作任務(wù)(1)接聽(tīng)。這里的主要是客戶(hù)、推銷(xiāo)產(chǎn)品的、打錯(cuò)的。這就涉及到我們所學(xué)的接聽(tīng)的內(nèi)容――接聽(tīng)的技巧。需要注意的要點(diǎn)：要點(diǎn)1機(jī)旁應(yīng)備有筆記本和鉛筆要點(diǎn)2先整理內(nèi)容，后撥要點(diǎn)3態(tài)度友好要點(diǎn)4注意自己的語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)要點(diǎn)5不要使用簡(jiǎn)單語(yǔ)、專(zhuān)用語(yǔ)要點(diǎn)6養(yǎng)成復(fù)述習(xí)慣(2)會(huì)議管理我們公司是每周五下午開(kāi)會(huì)：主要是對(duì)本周的工作總結(jié)以及下周的工作方案。(3)接待來(lái)訪(fǎng)客人常接待通常分事先預(yù)約的和沒(méi)有事先預(yù)約的兩種情況。無(wú)論是哪一種情況，對(duì)待來(lái)訪(fǎng)者都要熱情有禮。3、工作業(yè)績(jī)(1)在工作中，我也曾遇到一些張總不愿意接的或沒(méi)時(shí)間接的。如有一些是某些公司打的推銷(xiāo)其公司產(chǎn)品的：在聽(tīng)到鈴響時(shí)，先看下是不是陌生號(hào)碼，因?yàn)橐恍┲饕蛻?hù)的我都有記下來(lái)。是陌生號(hào)碼，我會(huì)先禮貌問(wèn)候，然后問(wèn)對(duì)方是哪里?一般假如是推銷(xiāo)產(chǎn)品的，開(kāi)口就會(huì)說(shuō)：“你們經(jīng)理在嗎或是問(wèn)你們公司負(fù)責(zé)采購(gòu)的是誰(shuí)?”而不是說(shuō)：“張總在嗎，采購(gòu)部的某某在嗎?”他們會(huì)不理解我們公司的人員分配等等。這種我就會(huì)婉言說(shuō)：“不好意思!我們經(jīng)理不在，您是哪里?有什么事可以讓我轉(zhuǎn)答的嗎?”還有的人會(huì)直接問(wèn)：那你們經(jīng)理的號(hào)碼可以告訴我嗎?我就說(shuō)：“不好意思!假如我們有需要的話(huà)會(huì)直接跟您聯(lián)絡(luò)的，謝謝!”他們就會(huì)知道情況然后掛斷。(2)記得第一次做會(huì)議記錄的時(shí)候，很陌生。因?yàn)椋孩賱傔M(jìn)公司對(duì)公司的同事的姓名都不清楚;②對(duì)公司的一些產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)聽(tīng)不懂，有些字寫(xiě)錯(cuò)了;③以前在學(xué)校都是理論知識(shí)，沒(méi)有理論過(guò)，記起來(lái)比擬慢。開(kāi)完會(huì)后張總讓我整理下，第二天早上打印出來(lái)交給他。第二天早上去上班的時(shí)候，我就馬上根據(jù)昨天做的內(nèi)容針對(duì)一些我不懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以及會(huì)議記錄大概要記些什么請(qǐng)教同事。邊請(qǐng)教邊記錄，記錄完在會(huì)議記事本上整理好接著電腦錄入、打印出來(lái)，交給張總。(二)在工作中所遇到的問(wèn)題1、有一次有兩為廠(chǎng)商來(lái)訪(fǎng)，