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職場精英成功學讀書筆記模板01思維導圖目錄分析讀書筆記內(nèi)容摘要作者介紹精彩摘錄目錄0305020406思維導圖精英職場態(tài)度方法工作精英理念同事老板客戶工作主管法則類型朋友薪水對手借口少走彎路關(guān)鍵字分析思維導圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要《職場精英成功學》,是首部集三十多個國家暢銷的提升員工素質(zhì)的經(jīng)典教科書。縱觀今天市場上暢銷的同類圖書,如《敬業(yè)》詮釋的是工作態(tài)度;《自動自發(fā)》、《誰搬走了我的乳酪?》強調(diào)的是工作理念;《麥肯錫卓越工作方法》陳述的是工作方法。雖各有特色,但唯一讓人遺憾的是,迄今為止,尚未有一本集眾家之長的著作?!冻删途ⅰ返某霈F(xiàn)正好彌補了這一不足,它涉及工作態(tài)度、理念、方法等優(yōu)秀員工行動準則的各個方面。在西方此類讀物被譽為“Fast-movingbook”,即一本高效的、立竿見影的快速讀物。目錄分析1.謙虛能讓你贏得團隊的尊重2.用服從和理解贏得老板的賞識3.主動與老板溝通4.找對自己的職場位置5.期望不要太高12345第一章虛心,你永遠是對的6.勇于承認自己的錯誤7.正確地面對批評8.請教,讓你少走彎路9.給自己留有余地——得意不忘形第一章虛心,你永遠是對的1.在細節(jié)處下功夫2.小地方容易出現(xiàn)大紕漏3.腳踏實地做好每一件事情4.做事有條理、有秩序第二章事必做于細,勇于接受挑剔5.把80/20法則運用于每一件事6.不斷地實踐ABCDE方法7.工作不馬虎8.老板要80分,你交出100分第二章事必做于細,勇于接受挑剔1.莫為逃避找借口2.能力比抱怨重要得多3.摒棄“依賴別人”的心理借口4.“過去”不應(yīng)成為理由5.沒有萬事俱備的時候12345第三章不找借口,盡快把信送給加西亞7.勇于挑戰(zhàn)“不可能完成”的工作6.最理想的任務(wù)完成期是昨天第三章不找借口,盡快把信送給加西亞1.做一個不為薪水工作的職員3.讓自己為自己加薪2.機會比薪水更重要第四章不問薪水,沒人會虧待你4.養(yǎng)成自動自發(fā)的好習慣6.拋棄“為老板打工”的思想5.將敬業(yè)意識深植于腦海里第四章不問薪水,沒人會虧待你1.把同事看作是自己的兄弟2.大大咧咧的福氣3.君子之交淡如水4.重視和同事的合作5.維護同事的自尊12345第五章同室不操戈,與同事和平相處6.與各類難以相處的同事愉快共處8.保守同事的秘密7.盡量避免爭論第五章同室不操戈,與同事和平相處1.把下屬當朋友2.能屈能伸才是好主管3.管好不同類型的下屬4.善于化解下屬間的矛盾第六章學會做領(lǐng)導、主管,做“領(lǐng)頭羊”不做“離群狼”5.如何對待下屬的牢騷話6.批評下屬的藝術(shù)7.部下樂意主動服從的“八要訣”8.做個留住人心的主管第六章學會做領(lǐng)導、主管,做“領(lǐng)頭羊”不做“離群狼”1.先為客戶考慮,客戶才會為你考慮2.傾聽客戶的要求3.用肯定和贊賞讓你的客戶不再疑慮重重4.從語言速度和肢體動作上去模仿、配合對方第七章和你的產(chǎn)品談戀愛,把你的客戶當朋友5.運用“AIDMA”法則引導客戶的消費欲望6.探知客戶的7種拒絕類型7.理智應(yīng)對客戶的抱怨8.誠懇地道歉,積極挽回差錯第七章和你的產(chǎn)品談戀愛,把你的客戶當朋友1.你的對手不只是你的敵人2.巧妙包容你的對手3.從對手那里學習4.學習同事的優(yōu)點第八章從對手那里學習6.該軟就軟,該硬就硬5.做不了孫子,當不了爺?shù)诎苏聫膶κ帜抢飳W習作者介紹同名作者介紹這是《職場精英成功學》的讀書筆記模板,暫無該書作者的介紹。讀書筆記讀書筆記
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