![2023《系統(tǒng)治理商標(biāo)惡意注冊(cè)促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展工作方案(2023-2025年)》重點(diǎn)內(nèi)容學(xué)習(xí)PPT課件(帶內(nèi)容)_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/75c4b40b6dea303fd6b460421be7039a/75c4b40b6dea303fd6b460421be7039a1.gif)
![2023《系統(tǒng)治理商標(biāo)惡意注冊(cè)促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展工作方案(2023-2025年)》重點(diǎn)內(nèi)容學(xué)習(xí)PPT課件(帶內(nèi)容)_第2頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/75c4b40b6dea303fd6b460421be7039a/75c4b40b6dea303fd6b460421be7039a2.gif)
![2023《系統(tǒng)治理商標(biāo)惡意注冊(cè)促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展工作方案(2023-2025年)》重點(diǎn)內(nèi)容學(xué)習(xí)PPT課件(帶內(nèi)容)_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/75c4b40b6dea303fd6b460421be7039a/75c4b40b6dea303fd6b460421be7039a3.gif)
![2023《系統(tǒng)治理商標(biāo)惡意注冊(cè)促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展工作方案(2023-2025年)》重點(diǎn)內(nèi)容學(xué)習(xí)PPT課件(帶內(nèi)容)_第4頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/75c4b40b6dea303fd6b460421be7039a/75c4b40b6dea303fd6b460421be7039a4.gif)
![2023《系統(tǒng)治理商標(biāo)惡意注冊(cè)促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展工作方案(2023-2025年)》重點(diǎn)內(nèi)容學(xué)習(xí)PPT課件(帶內(nèi)容)_第5頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/75c4b40b6dea303fd6b460421be7039a/75c4b40b6dea303fd6b460421be7039a5.gif)
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
——維護(hù)風(fēng)清氣正的商標(biāo)注冊(cè)管理秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序——系統(tǒng)治理商標(biāo)惡意注冊(cè)促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展工作方案(2023—2025年)系統(tǒng)治理商標(biāo)惡意注冊(cè)促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展工作方案(2023—2025年)匯報(bào):XXX時(shí)間:XX月XX日《系統(tǒng)治理商標(biāo)惡意注冊(cè)促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展工作方案(2023—2025年)》是為深入貫徹《知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要(2021—2035年)》和《“十四五”國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和運(yùn)用規(guī)劃》確定的目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步落實(shí)2023年全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局局長(zhǎng)會(huì)議部署要求,鞏固近年來(lái)打擊商標(biāo)惡意注冊(cè)工作成果,全領(lǐng)域深化商標(biāo)惡意注冊(cè)行為治理,維護(hù)風(fēng)清氣正的商標(biāo)注冊(cè)管理秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,營(yíng)造良好創(chuàng)新環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境制定的方案。由國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局于2023年4月20日印發(fā)實(shí)施。前言《工作方案》解讀《工作方案》全文學(xué)習(xí)0102目錄目錄《工作方案》解讀01到2025年,商標(biāo)惡意注冊(cè)行為治理取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,治理體系進(jìn)一步完善,商標(biāo)惡意注冊(cè)行為治理政策法規(guī)更加健全;治理能力進(jìn)一步躍升,部門(mén)協(xié)同和上下聯(lián)動(dòng)高效順暢,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有力有序,信息技術(shù)輔助能力顯著增強(qiáng);治理效能進(jìn)一步提高,商標(biāo)惡意注冊(cè)行為多發(fā)、易發(fā)、頻發(fā)態(tài)勢(shì)基本扭轉(zhuǎn)?!斗桨浮诽岢鲋攸c(diǎn)打擊重大不良影響和明顯帶有欺騙性的商標(biāo)。完善重大不良影響商標(biāo)發(fā)現(xiàn)報(bào)告處置機(jī)制,增加已注冊(cè)重大不良影響商標(biāo)依職權(quán)無(wú)效宣告規(guī)則和實(shí)質(zhì)審查、異議、評(píng)審程序快速處置規(guī)則。加大對(duì)明顯帶有欺騙性商標(biāo)的打擊力度,防范和查處通過(guò)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)實(shí)施虛假描述、夸大功能等欺騙誤導(dǎo)公眾的行為?!斗桨浮芬髨?jiān)持治理規(guī)范與促進(jìn)發(fā)展并重。加強(qiáng)跟蹤研究和指導(dǎo)服務(wù),劃出底線,設(shè)置好“紅綠燈”,既通過(guò)治理持續(xù)震懾商標(biāo)惡意注冊(cè)違法違規(guī)行為,又以市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向,積極支持合理的商標(biāo)申請(qǐng),依法保護(hù)市場(chǎng)主體合法權(quán)益,提振市場(chǎng)主體發(fā)展信心,激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力?!斗桨浮吠瑫r(shí)明確《工作方案》全文學(xué)習(xí)02為深入貫徹《知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要(2021—2035年)》和《“十四五”國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和運(yùn)用規(guī)劃》確定的目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步落實(shí)2023年全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局局長(zhǎng)會(huì)議部署要求,鞏固近年來(lái)打擊商標(biāo)惡意注冊(cè)工作成果,全領(lǐng)域深化商標(biāo)惡意注冊(cè)行為治理,維護(hù)風(fēng)清氣正的商標(biāo)注冊(cè)管理秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,營(yíng)造良好創(chuàng)新環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境,制定本方案??傮w要求[第一部分]以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的二十大精神,認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的重要指示論述,完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念,主動(dòng)服務(wù)和融入新發(fā)展格局,加強(qiáng)系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理,更好統(tǒng)籌發(fā)展和安全、效率和公平、活力和秩序、國(guó)內(nèi)和國(guó)際,以推動(dòng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”為主線,以構(gòu)建適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展要求的商標(biāo)注冊(cè)秩序?yàn)槟繕?biāo),以商標(biāo)惡意注冊(cè)行為治理體系完善和效能提升為重點(diǎn),加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法治保障,健全依法打擊商標(biāo)惡意注冊(cè)行為工作機(jī)制,強(qiáng)化制度和信息化技術(shù)支撐,最大限度壓縮商標(biāo)惡意注冊(cè)行為生存空間,有效防范化解商標(biāo)領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn),為知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。(一)指導(dǎo)思想
堅(jiān)持人民立場(chǎng)。堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦頑瘴痼疾,緊盯薄弱環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化商標(biāo)注冊(cè)環(huán)境,使商標(biāo)工作更好體現(xiàn)人民意志、保障人民權(quán)益、激發(fā)人民創(chuàng)造,持續(xù)提高社會(huì)公眾和市場(chǎng)主體獲得感、滿意度。
堅(jiān)持依法依規(guī)。注重運(yùn)用法治的辦法補(bǔ)齊治理短板,遵循公開(kāi)、公平、公正原則,嚴(yán)格依法依規(guī)打擊商標(biāo)惡意注冊(cè)行為,給市場(chǎng)主體以穩(wěn)定預(yù)期,切實(shí)維護(hù)社會(huì)公平正義和市場(chǎng)主體合法權(quán)益。
堅(jiān)持系統(tǒng)集成。注重工作的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性,聚焦解決商標(biāo)注冊(cè)領(lǐng)域體制性障礙、機(jī)制性梗阻、政策性創(chuàng)新等方面問(wèn)題,努力在多重目標(biāo)約束、多重利益考量下實(shí)現(xiàn)政治效果、法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一,推動(dòng)形成更多疊加效應(yīng)和更大治理效能。
堅(jiān)持社會(huì)共治。注重發(fā)揮市場(chǎng)、政府、社會(huì)等各方作用,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)、區(qū)域協(xié)作、公眾參與,綜合運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)治理等手段,系統(tǒng)構(gòu)建商標(biāo)惡意注冊(cè)行為治理長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)同題共答、齊力共治。(二)基本原則到2025年,商標(biāo)惡意注冊(cè)行為治理取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,治理體系進(jìn)一步完善,商標(biāo)惡意注冊(cè)行為治理政策法規(guī)更加健全,治理主體權(quán)責(zé)明確,治理機(jī)制高效運(yùn)行,形成有法可依、各方參與的多維一體治理體系;治理能力進(jìn)一步躍升,部門(mén)協(xié)同和上下聯(lián)動(dòng)高效順暢,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有力有序,信息技術(shù)輔助能力顯著增強(qiáng);治理效能進(jìn)一步提高,商標(biāo)惡意注冊(cè)行為多發(fā)、易發(fā)、頻發(fā)態(tài)勢(shì)基本扭轉(zhuǎn),市場(chǎng)主體、代理機(jī)構(gòu)和社會(huì)公眾積極抵制商標(biāo)惡意注冊(cè)行為,商標(biāo)申請(qǐng)行為持續(xù)回歸理性,誠(chéng)信注冊(cè)、強(qiáng)化使用、嚴(yán)格保護(hù)的良好商標(biāo)注冊(cè)生態(tài)逐步形成。二、完善商標(biāo)惡意注冊(cè)行為治理法律制度體系。(三)主要目標(biāo)完善商標(biāo)惡意注冊(cè)行為治理法律制度體系[第二部分]積極推進(jìn)《商標(biāo)法》新一輪修改和《商標(biāo)法實(shí)施條例》等配套法規(guī)制度的制修訂,加強(qiáng)不同位階法律規(guī)范之間的銜接。借鑒國(guó)際成熟做法,積極論證商標(biāo)惡意注冊(cè)行為規(guī)制措施,大幅提高違法違規(guī)成本,為打擊商標(biāo)惡意注冊(cè)提供強(qiáng)有力的制度保障。(四)強(qiáng)化法律支撐根據(jù)商標(biāo)惡意注冊(cè)行為的階段性、領(lǐng)域性特點(diǎn),及時(shí)制定調(diào)整有效管用的審查審理政策。針對(duì)問(wèn)題頻發(fā)領(lǐng)域和審查審理轉(zhuǎn)讓環(huán)節(jié),動(dòng)態(tài)修訂《商標(biāo)審查審理指南》。加強(qiáng)商標(biāo)惡意注冊(cè)治理難點(diǎn)問(wèn)題研究,適時(shí)制定相關(guān)政策文件,依法探索創(chuàng)新審查規(guī)則。(五)健全審查政策標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行《商標(biāo)法》《商標(biāo)法實(shí)施條例》《規(guī)范商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)行為若干規(guī)定》《商標(biāo)代理監(jiān)督管理規(guī)定》《馳名商標(biāo)認(rèn)定和保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)章,對(duì)惡意申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo)依法從嚴(yán)予以駁回、不予核準(zhǔn)注冊(cè)、宣告無(wú)效、不予核準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓、不予質(zhì)押登記。加強(qiáng)對(duì)違反禁用條款駁回的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)的跟蹤處置,明知違法而繼續(xù)使用的,從嚴(yán)查處。對(duì)違法違規(guī)從事商標(biāo)惡意注冊(cè)行為的申請(qǐng)人和商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)依法予以查處,對(duì)于重復(fù)實(shí)施商標(biāo)惡意注冊(cè)或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,依法從重處罰,并依法依規(guī)認(rèn)定為嚴(yán)重違法失信行為。(六)加大法律法規(guī)執(zhí)行力度健全依法從嚴(yán)打擊商標(biāo)惡意注冊(cè)行為工作機(jī)制[第三部分]落實(shí)定期會(huì)商制度,跟蹤研判工作態(tài)勢(shì)、特點(diǎn)、規(guī)律,加強(qiáng)惡意注冊(cè)的原則性判斷標(biāo)準(zhǔn)和新型重大疑難復(fù)雜案件的法律適用研究,推動(dòng)解決《規(guī)范商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)行為若干規(guī)定》執(zhí)行過(guò)程中的重要問(wèn)題。(七)充分發(fā)揮嚴(yán)厲打擊惡意注冊(cè)聯(lián)合工作機(jī)制作用強(qiáng)化商標(biāo)申請(qǐng)行為監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)商標(biāo)惡意注冊(cè)行為排查預(yù)警,做到有效預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、精準(zhǔn)打擊。強(qiáng)化商標(biāo)惡意注冊(cè)行為線索排查歸集,完善違法行為線索舉報(bào)機(jī)制,暢通舉報(bào)投訴渠道,增強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督作用。健全社會(huì)輿情監(jiān)測(cè)、信訪事項(xiàng)辦理、商標(biāo)審查審理等工作中的線索發(fā)現(xiàn)、核查、處置機(jī)制。(八)完善線索排查機(jī)制加強(qiáng)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與部門(mén)合作,完善商標(biāo)注冊(cè)、商標(biāo)管理、行政執(zhí)法、司法部門(mén)之間的線索通報(bào)、案件研判、數(shù)據(jù)交換、信息共享等機(jī)制。充分發(fā)揮各商標(biāo)審查協(xié)作中心在線索發(fā)現(xiàn)、協(xié)助核查等方面的作用。支持各領(lǐng)域行業(yè)協(xié)會(huì)建立健全本行業(yè)商標(biāo)注冊(cè)的自律機(jī)制。(九)完善部門(mén)協(xié)同機(jī)制各地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)商標(biāo)惡意注冊(cè)行為的防范、監(jiān)測(cè)和處置工作,及時(shí)報(bào)告工作中發(fā)現(xiàn)的涉嫌商標(biāo)惡意注冊(cè)行為線索,會(huì)同有關(guān)部門(mén)依法查處商標(biāo)惡意注冊(cè)行為,落實(shí)轄區(qū)內(nèi)商標(biāo)代理、商標(biāo)交易服務(wù)機(jī)構(gòu)和平臺(tái)的屬地監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)密防控、及時(shí)制止違法行為外溢。(十)壓實(shí)地方屬地監(jiān)管責(zé)任全領(lǐng)域深化打擊商標(biāo)惡意注冊(cè)行為[第四部分]完善重大不良影響商標(biāo)發(fā)現(xiàn)報(bào)告處置機(jī)制,增加已注冊(cè)重大不良影響商標(biāo)依職權(quán)無(wú)效宣告規(guī)則和實(shí)質(zhì)審查、異議、評(píng)審程序快速處置規(guī)則。加大對(duì)明顯帶有欺騙性商標(biāo)的打擊力度,防范和查處通過(guò)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)實(shí)施虛假描述、夸大功能等欺騙誤導(dǎo)公眾的行為。突出源頭防范,持續(xù)完善商標(biāo)審查禁用詞庫(kù)和指引詞庫(kù),建成商標(biāo)審查指引圖庫(kù)。加強(qiáng)禁用詞圖庫(kù)在商標(biāo)申請(qǐng)環(huán)節(jié)的運(yùn)用。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、攔截和跟蹤處置重大不良影響和明顯帶有欺騙性商標(biāo)的注冊(cè)申請(qǐng)及使用。持續(xù)通過(guò)快速駁回、依職權(quán)宣告注冊(cè)商標(biāo)無(wú)效、通告曝光、行政處罰等手段實(shí)現(xiàn)對(duì)重大不良影響和明顯帶有欺騙性商標(biāo)的重點(diǎn)打擊,牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線。(十一)重點(diǎn)打擊重大不良影響和明顯帶有欺騙性的商標(biāo)嚴(yán)格貫徹實(shí)施《規(guī)范商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)行為若干規(guī)定》第三條、第四條,在商標(biāo)異議審查、商標(biāo)無(wú)效宣告審理程序中采取提前審查審理、并案審查審理、重大案件口頭審理等措施,對(duì)違反《商標(biāo)法》第十三條、第十五條、第三十二條的商標(biāo)依法不予注冊(cè)或者宣告無(wú)效,將違反誠(chéng)實(shí)信用原則,從事商標(biāo)惡意搶注的行為人及從事違法代理行為的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)案件線索轉(zhuǎn)送相關(guān)部門(mén)依法查處。對(duì)于大量惡意搶注商標(biāo)并轉(zhuǎn)讓牟利的,依法不予核準(zhǔn)。(十二)嚴(yán)厲打擊商標(biāo)惡意搶注行為制修訂商標(biāo)注冊(cè)審查、異議、評(píng)審、轉(zhuǎn)讓等程序認(rèn)定商標(biāo)惡意囤積行為的相關(guān)操作規(guī)程,制度化規(guī)范化開(kāi)展商標(biāo)惡意囤積行為的全流程打擊。完善商標(biāo)注冊(cè)全流程貫通的不以使用為目的的商標(biāo)惡意注冊(cè)行為人重點(diǎn)監(jiān)控名錄,實(shí)現(xiàn)商標(biāo)惡意囤積行為的精準(zhǔn)識(shí)別和定向處置。實(shí)施不以使用為目的的惡意商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)自動(dòng)并案審查和專職審查,進(jìn)一步提升打擊效能。開(kāi)展囤積兜售型商標(biāo)惡意注冊(cè)行為整治。加大惡意囤積商標(biāo)轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押行為規(guī)制力度,阻斷違法牟利途徑。探索運(yùn)用穿透式審查思維,推動(dòng)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨流程數(shù)據(jù)共享,打通數(shù)據(jù)壁壘,有效應(yīng)對(duì)商標(biāo)惡意囤積行為隱形變異、花樣翻新問(wèn)題。(十三)精準(zhǔn)打擊商標(biāo)惡意囤積行為研究加快同日申請(qǐng)商標(biāo)審查的有效途徑和方式,不斷壓縮同日申請(qǐng)程序被惡意利用的可能。加強(qiáng)同日申請(qǐng)商標(biāo)的排查和甄別,對(duì)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在同一商標(biāo)案件中接受有利益沖突的雙方當(dāng)事人委托的,轉(zhuǎn)送相關(guān)部門(mén)進(jìn)行查處。探索經(jīng)履行告知義務(wù)后,在連續(xù)三年不使用注冊(cè)商標(biāo)撤銷審查中主動(dòng)援引該商標(biāo)一年內(nèi)在其他同類案件中提交的使用證據(jù)材料,減輕惡意重復(fù)“撤三”行為對(duì)商標(biāo)權(quán)人造成的舉證負(fù)擔(dān)。強(qiáng)化打擊以欺騙或者其他不正當(dāng)手段取得商標(biāo)注冊(cè)的行為,對(duì)違法違規(guī)的注冊(cè)人和商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)線索轉(zhuǎn)送相關(guān)部門(mén)予以查處,對(duì)偽造法律文件等行為構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。對(duì)于偽造地理標(biāo)志商標(biāo)證明材料的,將違法線索移送相關(guān)部門(mén)處理。持續(xù)規(guī)范商標(biāo)轉(zhuǎn)讓行為,對(duì)商標(biāo)標(biāo)志具有特定指向性或特殊含義,轉(zhuǎn)讓后易誤導(dǎo)相關(guān)公眾或可能對(duì)社會(huì)公共利益產(chǎn)生不良影響的商標(biāo)轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)和不以使用為目的申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)并轉(zhuǎn)讓牟利擾亂商標(biāo)注冊(cè)秩序的商標(biāo)轉(zhuǎn)讓申請(qǐng),依法不予核準(zhǔn)。(十四)一體化治理商標(biāo)注冊(cè)領(lǐng)域其他惡意行為對(duì)于法院生效判決認(rèn)定的濫用商標(biāo)權(quán)進(jìn)行惡意訴訟的商標(biāo)注冊(cè)人,對(duì)其涉案注冊(cè)商標(biāo)在無(wú)效宣告、連續(xù)三年不使用注冊(cè)商標(biāo)撤銷案件中依法從嚴(yán)審查審理,涉案注冊(cè)商標(biāo)屬于《商標(biāo)法》第四十四條第一款所列舉情形的,依職權(quán)宣告注冊(cè)商標(biāo)無(wú)效。(十五)依法治理濫用商標(biāo)權(quán)行為與市場(chǎng)監(jiān)管總局密切溝通,完善商標(biāo)執(zhí)法保護(hù)工作機(jī)制。加強(qiáng)央地信息互通和執(zhí)法協(xié)作,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)辦商標(biāo)惡意注冊(cè)行為案件線索,加大對(duì)地方案件查辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和跟蹤檢查,將地方辦理情況納入行政保護(hù)績(jī)效考核。(十六)加大商標(biāo)惡意注冊(cè)違法行為執(zhí)法力度做好商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員重新備案工作,嚴(yán)格落實(shí)備案條件和加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理等各項(xiàng)措施。推進(jìn)以商標(biāo)代理從業(yè)人員為重點(diǎn)的監(jiān)督管理,強(qiáng)化從業(yè)人員備案實(shí)名制管理,完善簽名信息采集制度,切實(shí)將違法代理的責(zé)任落實(shí)到人。持續(xù)強(qiáng)化商標(biāo)代理行業(yè)自律。(十七)著力加強(qiáng)商標(biāo)代理監(jiān)管加強(qiáng)商標(biāo)注冊(cè)領(lǐng)域信用體系建設(shè)[第五部分]建立商標(biāo)授權(quán)確權(quán)程序信用承諾制度,明確適用范圍和信用承諾事項(xiàng)。對(duì)違反承諾的當(dāng)事人,依法承擔(dān)不利的審查審理結(jié)果。對(duì)嚴(yán)重違反承諾,以欺騙等手段取得商標(biāo)注冊(cè)的當(dāng)事人,依職權(quán)宣告其注冊(cè)商標(biāo)無(wú)效,并依法列為失信行為。(十八)建立健全商標(biāo)注冊(cè)信用承諾制度(9)樓梯及走廊保潔一、樓內(nèi)外走廊及入口區(qū)域1、 地面清潔,無(wú)污跡,無(wú)水痕,無(wú)紙屑。2、 柱面無(wú)灰塵,防火門(mén)亦無(wú)灰塵。3、 扶手梯、欄桿上無(wú)灰塵。4、 場(chǎng)內(nèi)椅子、花盆上無(wú)塵、無(wú)污。5、 玻璃清潔無(wú)污跡,無(wú)水珠,無(wú)手印。6、 垃圾箱經(jīng)常保持清潔,無(wú)過(guò)多垃圾,對(duì)垃圾筒進(jìn)行定期消毒。7、 指示牌上無(wú)灰塵。8、 咨詢臺(tái)上無(wú)灰塵。二、樓道清潔(1)早上對(duì)單元門(mén)走道、各樓層走道地面和大理石臺(tái)階清掃一次,用濕拖把拖凈地面污跡。(2)清掃電梯轎箱內(nèi)地面并用拖把拖干凈,按《不銹鋼清潔保養(yǎng)》程序清潔電梯內(nèi)壁。(3)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí),拖抹時(shí),清洗拖把數(shù)次。(4)備抹布一塊,膠桶(裝水),自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(5)清潔消防栓、管:備掃把一把,膠桶(裝水),抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。(6)清潔墻面、宣傳板、開(kāi)關(guān):備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時(shí),用濕抹布抹濕殘紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣傳板上過(guò)期的資料和通知,用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦抹各樓道燈開(kāi)關(guān)板。(7)清潔電子門(mén):備梯子一個(gè),膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門(mén)和信報(bào)箱一遍。擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次,然后用干抹布抹信報(bào)箱以及電子門(mén)上的號(hào)牌和按鈕。(8)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(9)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清潔劑,按《玻璃門(mén)、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(10)每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次,將廣告紙、垃圾清掃干凈。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(1)每日清掃、擦抹一次。梯級(jí)每2天用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每月清潔一次。(2)目視樓道:無(wú)煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全注意事項(xiàng)擦抹配電箱時(shí)禁用濕毛巾,不得將配電箱門(mén)打開(kāi)以防觸電造成意外。三、 樓層通道地面1、 清潔范圍所有樓層通道地面,包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括樓梯冋)。2、 清潔作業(yè)程序(1)每天上午用掃把對(duì)各樓層走道地面和后樓梯臺(tái)階清掃一次。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺(tái)階一次。(3)每月用長(zhǎng)柄手刷沾去污粉,對(duì)污跡較重的通道地面徹底清刷一次,再用擰干的濕毛巾,抹凈墻根部分踢腳線。(4)大理石地面每?jī)稍麓蛳炓淮?、拋光一次?、 清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)大理石地面目視干凈,無(wú)污漬,有光澤。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈,無(wú)雜物,無(wú)污跡。4、 工作過(guò)程中應(yīng)注意事項(xiàng)洗刷樓道時(shí),防止水流入電梯門(mén)和住房門(mén)內(nèi)。四、 樓道樓梯保潔清潔范圍樓道樓梯、扶手、墻面、樓道門(mén)、信報(bào)箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門(mén)窗、樓道燈開(kāi)關(guān)及燈具的清潔。清潔作業(yè)程序(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí),拖抹時(shí),清洗拖把數(shù)次。(2)備抹布一塊,膠桶(裝水),自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(3)清潔消防栓、管:備掃把一把,膠桶(裝水),抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。(4)清潔墻面、宣傳板、開(kāi)關(guān):備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。::如有殘紙時(shí),用濕抹布抹濕殘紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣傳板上過(guò)期的資料和通知,用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦抹各樓道燈開(kāi)關(guān)板。(5)清潔樓道門(mén):備梯子一個(gè),膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹門(mén)和信報(bào)箱一遍。擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(6)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(7)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清潔劑,按《玻璃門(mén)、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(8)每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次、垃圾清掃干凈。(9)樓道文化裝飾:掛畫(huà)牢固、不歪不斜、掛畫(huà)玻璃和窗框無(wú)灰塵和污跡,裝飾品擺放整齊,表面無(wú)灰塵。(10)樓梯扶手:不污染、無(wú)塵。清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)每星期清掃、擦抹兩次以上。樓梯每日用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每日清潔一次。(2)目視樓道:無(wú)煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全事項(xiàng)擦抹配電箱時(shí)禁用濕毛巾,不得將配電箱門(mén)打開(kāi)以防觸電造成意外。(10)電梯保潔一般為每日清潔一次,并進(jìn)行巡回保潔,每日巡回保潔次數(shù)可根據(jù)人流量的大小和具體標(biāo)準(zhǔn)要求而定。(1)清潔程序準(zhǔn)備工作+清潔轎廂內(nèi)壁一清潔轎門(mén)內(nèi)槽、轎廂地面一清潔電梯轎廂門(mén)+檢查、16清理。在電梯轎廂的清潔過(guò)程中,一般應(yīng)從上到下,從里到外依次進(jìn)行。(2)方法電梯的清潔工作應(yīng)安排在晚間或人流量較少的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,-?般應(yīng)在相連的樓層清潔前進(jìn)行,操作方法如下:1) 準(zhǔn)備工作①準(zhǔn)備好所需的工具和用具,如抹布、干毛巾、水桶、清潔劑、掃把、拖把、吸塵器和按要求需要更換的地毯等。②通知電梯工停止電梯運(yùn)行,切斷電源。2) 清潔轎廂內(nèi)壁①將抹布浸入配制好清潔劑的水桶中,拿起后擰干,沿著轎廂內(nèi)壁從上往下用力抹擦。②若壁上沾有較頑固的污垢或污跡,可用鏟輕刮或直接噴上清潔劑后用抹布用力來(lái)回抹擦。③用另一塊抹布浸透清水后,擰干抹擦。將抹布過(guò)清永后用力擰干,再?gòu)氐浊迥╥遍。④用半干濕毛巾抹凈電梯按鈕及顯示屏。⑤轎廂天花板可每周清潔一次,除照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹外,其他部位的清潔方法與轎廂內(nèi)壁清潔方法相同。3) 清潔轎門(mén)內(nèi)槽、轎廂地面①用鐵鉤將轎門(mén)內(nèi)槽的雜物勾起,亦可用吸塵器吸凈轎門(mén)內(nèi)槽的沙粒。②若轎廂地面鋪有每天更換的地毯,則只需將舊地毯掀起,用半干濕拖把將轎廂地面拖凈,待濕氣揮發(fā)后再鋪上干凈的地毯。③若轎廂地面為固定地毯,則可用吸塵器吸干凈地面的沙粒、雜物,每周一次用洗地機(jī)(地毯機(jī))配合清潔劑清潔一遍。④若轎廂地面為木質(zhì)或合成塑料,則可先用濕地拖配合清潔劑拖抹,再用清水拖抹,最后用干地拖將水跡抹干。4) 清潔電梯轎廂門(mén)①電梯轎門(mén)材料-?般是不銹鋼,清潔時(shí)先噴上少許不銹鋼噴劑,然后用棉質(zhì)軟布由上而下抹凈,使電梯轎門(mén)潔凈光亮。②清潔作業(yè)完畢,應(yīng)環(huán)視整個(gè)電梯轎廂一遍,檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處,如有應(yīng)立即補(bǔ)做,最后通知電梯工重新啟動(dòng)電梯。(3)巡回保潔方法在電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物,用干毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。(11)院內(nèi)車棚保潔確保院內(nèi)車棚清潔整潔、車道暢通,保持良好的衛(wèi)生清潔環(huán)境。保潔需遵守以下管理制度:1、 清掃院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道、車道應(yīng)使用塵推、掃帚、畚箕、拖把、推水器、刷子、全能清潔劑等用具。2、 清潔院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道依次從一頭的出入口至另一頭的出入口清掃。清掃時(shí),應(yīng)集中思想,注意安全,身穿反光背心。清掃應(yīng)先當(dāng)中后兩邊;3、 為減少空氣中灰塵,可適當(dāng)噴清水。清掃時(shí),發(fā)現(xiàn)煙蒂、雜物要及時(shí)清除,發(fā)現(xiàn)地面有油跡、污跡,可用全能清潔劑和刷子去除,再用清水過(guò)洗后將地面拖干凈。在清掃中,發(fā)現(xiàn)業(yè)戶保養(yǎng)車輛搞濕地面,要及時(shí)處理,保證地坪衛(wèi)生。車庫(kù)地坪要求無(wú)明顯油跡、無(wú)雜物、煙蒂、紙屑、干凈、無(wú)積灰。4、 斜坡車道,每二天用拖把拖清一次。若碰到地坪積水等特殊情況,要及時(shí)拖凈掃清。5、 清潔車道地坪用塵推依次從一頭的出入口至另一頭的出入口推塵,在推塵中,應(yīng)集中思想,注意安全,若碰到地坪積水等特殊情況,要及時(shí)拖凈掃清,待地坪干后再用塵推推塵。雨天用推水器或干拖把清除環(huán)氧樹(shù)脂地坪上殘留的水跡,勤巡視。要求每天至少上、下午二次推塵,及時(shí)掃去推出的垃圾。(12)宣傳欄保潔作業(yè)程序:(1) 先兌有中性清潔劑的溶液抹在宣傳欄表面;(2) 用無(wú)絨毛的毛巾抹凈宣傳欄表面的水珠;(3) 面積大的可以用手動(dòng)噴霧槍將油噴在表米娜,然后用干毛巾擦拭。保潔標(biāo)準(zhǔn):(1) 啞光表面的無(wú)污跡、無(wú)灰塵,半米內(nèi)可以照出人物景象;(2) 鏡面光亮。注意事項(xiàng):需要使用干凈的干毛巾,防治沙粒劃傷表面。(13)會(huì)議室保潔方案一、 目的規(guī)范室內(nèi)清潔工作,確保辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔。二、 適用范圍適用于會(huì)議室清潔工作。三、 職責(zé)保潔員負(fù)責(zé)依照本程序進(jìn)行清潔作業(yè)。四、 物品準(zhǔn)備吸塵器、水桶、毛巾、家具蠟、全能清潔劑、衛(wèi)生酒精、空氣清新劑、清潔工具車、掃帚、簸箕、塵推等。五、 工作程序1.用毛巾浸濕后擰干,從里向外、從上自下的順序?qū)?huì)議室桌椅、會(huì)議用設(shè)施設(shè)備逐件擦拭干凈(用干凈干抹布及專業(yè)清潔劑),保確表面無(wú)塵土、污跡等,用干毛巾及家具蠟拋光;2.將會(huì)議室窗戶、風(fēng)口等處仔細(xì)擦拭干凈,注意邊、框、角等處的清潔;3.將所有的煙灰缸傾倒、刷洗、并用毛巾將其擦干,放在指定的位置,對(duì)全部電話進(jìn)行消毒;4.擦拭干凈所有的室內(nèi)擺件、花盆、裝飾物、裝飾畫(huà)等物件;5.擺放整齊所有的沙發(fā)坐椅及會(huì)議用設(shè)施設(shè)備,將會(huì)議室內(nèi)白板擦凈;6.用吸塵器將地毯徹底吸塵一遍;7.傾倒垃圾,更換垃圾袋;8.收拾工具,關(guān)好會(huì)議室房門(mén),離開(kāi)會(huì)議室。六、 工作要求1.收拾煙缸時(shí),應(yīng)仔細(xì)檢查煙缸內(nèi)有無(wú)未熄滅的煙頭;192.清潔后的桌椅要擺放整齊;3.清潔后的茶具碼放整齊。七、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.地面干凈無(wú)垃圾、雜物等,地毯區(qū)域保持無(wú)雜物、紙屑、污跡、水印、腳印等;2.會(huì)議桌椅、設(shè)施設(shè)備干凈無(wú)塵、無(wú)污跡、手?。?.墻面無(wú)污跡、手腳印等;4.煙缸內(nèi)無(wú)煙灰、雜物,垃圾簍內(nèi)無(wú)垃圾積存。發(fā)揮信用監(jiān)管的基礎(chǔ)性作用,加大對(duì)商標(biāo)惡意注冊(cè)違法失信行為懲戒力度,依據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理嚴(yán)重違法失信名單管理辦法》《國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局知識(shí)產(chǎn)權(quán)信用管理規(guī)定》開(kāi)展商標(biāo)領(lǐng)域信用監(jiān)管,對(duì)嚴(yán)重違法失信主體實(shí)施聯(lián)合懲戒。發(fā)揮信用信息共享機(jī)制作用,充分利用全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、全國(guó)信用信息共享平臺(tái)等,加大信息歸集、查詢、公示力度,形成各方共建共治共享的信用監(jiān)管格局。(十九)強(qiáng)化商標(biāo)領(lǐng)域信用監(jiān)管著力提升商標(biāo)惡意注冊(cè)行為治理能力[第六部分]加強(qiáng)工作力量整合,強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)和專項(xiàng)培訓(xùn),統(tǒng)籌商標(biāo)惡意注冊(cè)治理與風(fēng)險(xiǎn)管控、審查審理提質(zhì)增效等工作,進(jìn)一步提高防范應(yīng)對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)的能力。(二十)增強(qiáng)治理能力有效運(yùn)用說(shuō)服教育、約談警示等非強(qiáng)制性執(zhí)法方式,做到寬嚴(yán)相濟(jì)、法理相融。積極推動(dòng)商標(biāo)注冊(cè)與管理平臺(tái)立項(xiàng)建設(shè),有效運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù),構(gòu)建以信息化技術(shù)為支撐的現(xiàn)代化治理新模式,實(shí)現(xiàn)類案推送、結(jié)果比對(duì)、數(shù)據(jù)分析、瑕疵提示等功能,驅(qū)動(dòng)制度創(chuàng)新和業(yè)務(wù)變革。研究?jī)?yōu)化商標(biāo)規(guī)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)建立階梯規(guī)費(fèi)制度,充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的調(diào)節(jié)作用。完善統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作機(jī)制,加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)充分匯集、智能分析和有效利用,提高全領(lǐng)域打擊商標(biāo)惡意注冊(cè)行為的精準(zhǔn)度。(二十一)豐富治理手段牢固樹(shù)立法治意識(shí)、程序意識(shí)、證據(jù)意識(shí),嚴(yán)格按照權(quán)限、規(guī)則、程序開(kāi)展工作,堅(jiān)持法律適用、法律責(zé)任一視同仁,依法平等保護(hù)中外權(quán)利人的合法權(quán)益,更大范圍更大力度公開(kāi)商標(biāo)審查決定文書(shū),及時(shí)回應(yīng)合理關(guān)切和訴求,提升商標(biāo)惡意注冊(cè)行為治理的規(guī)范性和公信力。進(jìn)一步規(guī)范裁量權(quán)行使,對(duì)法律法規(guī)規(guī)章中邊界模糊的原則性條款或者裁量幅度較大的彈性條款進(jìn)行細(xì)化量化,促進(jìn)法律正確統(tǒng)一適用和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行一致。(二十二)嚴(yán)格依法治理持續(xù)夯實(shí)以強(qiáng)化保護(hù)為導(dǎo)向的商標(biāo)審查審理工作基礎(chǔ)[第七部分]構(gòu)建商標(biāo)審查審理整體態(tài)勢(shì)分析體系和全流程質(zhì)量監(jiān)管體系,深化審簽制度改革,通過(guò)調(diào)整業(yè)務(wù)委托類型和委托任務(wù)量?jī)?yōu)化商標(biāo)審查委托業(yè)務(wù)監(jiān)管機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行商標(biāo)審查審理指南和工作規(guī)程,最大程度防范和規(guī)制商標(biāo)惡意注冊(cè)行為,以高質(zhì)量的商標(biāo)審查激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展動(dòng)力和創(chuàng)新活力。(二十三)進(jìn)一步提升商標(biāo)審查審理質(zhì)量(9)樓梯及走廊保潔一、樓內(nèi)外走廊及入口區(qū)域1、 地面清潔,無(wú)污跡,無(wú)水痕,無(wú)紙屑。2、 柱面無(wú)灰塵,防火門(mén)亦無(wú)灰塵。3、 扶手梯、欄桿上無(wú)灰塵。4、 場(chǎng)內(nèi)椅子、花盆上無(wú)塵、無(wú)污。5、 玻璃清潔無(wú)污跡,無(wú)水珠,無(wú)手印。6、 垃圾箱經(jīng)常保持清潔,無(wú)過(guò)多垃圾,對(duì)垃圾筒進(jìn)行定期消毒。7、 指示牌上無(wú)灰塵。8、 咨詢臺(tái)上無(wú)灰塵。二、樓道清潔(1)早上對(duì)單元門(mén)走道、各樓層走道地面和大理石臺(tái)階清掃一次,用濕拖把拖凈地面污跡。(2)清掃電梯轎箱內(nèi)地面并用拖把拖干凈,按《不銹鋼清潔保養(yǎng)》程序清潔電梯內(nèi)壁。(3)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí),拖抹時(shí),清洗拖把數(shù)次。(4)備抹布一塊,膠桶(裝水),自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(5)清潔消防栓、管:備掃把一把,膠桶(裝水),抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。(6)清潔墻面、宣傳板、開(kāi)關(guān):備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時(shí),用濕抹布抹濕殘紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣傳板上過(guò)期的資料和通知,用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦抹各樓道燈開(kāi)關(guān)板。(7)清潔電子門(mén):備梯子一個(gè),膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門(mén)和信報(bào)箱一遍。擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次,然后用干抹布抹信報(bào)箱以及電子門(mén)上的號(hào)牌和按鈕。(8)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(9)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清潔劑,按《玻璃門(mén)、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(10)每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次,將廣告紙、垃圾清掃干凈。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(1)每日清掃、擦抹一次。梯級(jí)每2天用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每月清潔一次。(2)目視樓道:無(wú)煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全注意事項(xiàng)擦抹配電箱時(shí)禁用濕毛巾,不得將配電箱門(mén)打開(kāi)以防觸電造成意外。三、 樓層通道地面1、 清潔范圍所有樓層通道地面,包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括樓梯冋)。2、 清潔作業(yè)程序(1)每天上午用掃把對(duì)各樓層走道地面和后樓梯臺(tái)階清掃一次。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺(tái)階一次。(3)每月用長(zhǎng)柄手刷沾去污粉,對(duì)污跡較重的通道地面徹底清刷一次,再用擰干的濕毛巾,抹凈墻根部分踢腳線。(4)大理石地面每?jī)稍麓蛳炓淮?、拋光一次?、 清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)大理石地面目視干凈,無(wú)污漬,有光澤。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈,無(wú)雜物,無(wú)污跡。4、 工作過(guò)程中應(yīng)注意事項(xiàng)洗刷樓道時(shí),防止水流入電梯門(mén)和住房門(mén)內(nèi)。四、 樓道樓梯保潔清潔范圍樓道樓梯、扶手、墻面、樓道門(mén)、信報(bào)箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門(mén)窗、樓道燈開(kāi)關(guān)及燈具的清潔。清潔作業(yè)程序(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí),拖抹時(shí),清洗拖把數(shù)次。(2)備抹布一塊,膠桶(裝水),自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(3)清潔消防栓、管:備掃把一把,膠桶(裝水),抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。(4)清潔墻面、宣傳板、開(kāi)關(guān):備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。::如有殘紙時(shí),用濕抹布抹濕殘紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣傳板上過(guò)期的資料和通知,用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦抹各樓道燈開(kāi)關(guān)板。(5)清潔樓道門(mén):備梯子一個(gè),膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹門(mén)和信報(bào)箱一遍。擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(6)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(7)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清潔劑,按《玻璃門(mén)、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(8)每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次、垃圾清掃干凈。(9)樓道文化裝飾:掛畫(huà)牢固、不歪不斜、掛畫(huà)玻璃和窗框無(wú)灰塵和污跡,裝飾品擺放整齊,表面無(wú)灰塵。(10)樓梯扶手:不污染、無(wú)塵。清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)每星期清掃、擦抹兩次以上。樓梯每日用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每日清潔一次。(2)目視樓道:無(wú)煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全事項(xiàng)擦抹配電箱時(shí)禁用濕毛巾,不得將配電箱門(mén)打開(kāi)以防觸電造成意外。(10)電梯保潔一般為每日清潔一次,并進(jìn)行巡回保潔,每日巡回保潔次數(shù)可根據(jù)人流量的大小和具體標(biāo)準(zhǔn)要求而定。(1)清潔程序準(zhǔn)備工作+清潔轎廂內(nèi)壁一清潔轎門(mén)內(nèi)槽、轎廂地面一清潔電梯轎廂門(mén)+檢查、16清理。在電梯轎廂的清潔過(guò)程中,一般應(yīng)從上到下,從里到外依次進(jìn)行。(2)方法電梯的清潔工作應(yīng)安排在晚間或人流量較少的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,-?般應(yīng)在相連的樓層清潔前進(jìn)行,操作方法如下:1) 準(zhǔn)備工作①準(zhǔn)備好所需的工具和用具,如抹布、干毛巾、水桶、清潔劑、掃把、拖把、吸塵器和按要求需要更換的地毯等。②通知電梯工停止電梯運(yùn)行,切斷電源。2) 清潔轎廂內(nèi)壁①將抹布浸入配制好清潔劑的水桶中,拿起后擰干,沿著轎廂內(nèi)壁從上往下用力抹擦。②若壁上沾有較頑固的污垢或污跡,可用鏟輕刮或直接噴上清潔劑后用抹布用力來(lái)回抹擦。③用另一塊抹布浸透清水后,擰干抹擦。將抹布過(guò)清永后用力擰干,再?gòu)氐浊迥╥遍。④用半干濕毛巾抹凈電梯按鈕及顯示屏。⑤轎廂天花板可每周清潔一次,除照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹外,其他部位的清潔方法與轎廂內(nèi)壁清潔方法相同。3) 清潔轎門(mén)內(nèi)槽、轎廂地面①用鐵鉤將轎門(mén)內(nèi)槽的雜物勾起,亦可用吸塵器吸凈轎門(mén)內(nèi)槽的沙粒。②若轎廂地面鋪有每天更換的地毯,則只需將舊地毯掀起,用半干濕拖把將轎廂地面拖凈,待濕氣揮發(fā)后再鋪上干凈的地毯。③若轎廂地面為固定地毯,則可用吸塵器吸干凈地面的沙粒、雜物,每周一次用洗地機(jī)(地毯機(jī))配合清潔劑清潔一遍。④若轎廂地面為木質(zhì)或合成塑料,則可先用濕地拖配合清潔劑拖抹,再用清水拖抹,最后用干地拖將水跡抹干。4) 清潔電梯轎廂門(mén)①電梯轎門(mén)材料-?般是不銹鋼,清潔時(shí)先噴上少許不銹鋼噴劑,然后用棉質(zhì)軟布由上而下抹凈,使電梯轎門(mén)潔凈光亮。②清潔作業(yè)完畢,應(yīng)環(huán)視整個(gè)電梯轎廂一遍,檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處,如有應(yīng)立即補(bǔ)做,最后通知電梯工重新啟動(dòng)電梯。(3)巡回保潔方法在電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物,用干毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。(11)院內(nèi)車棚保潔確保院內(nèi)車棚清潔整潔、車道暢通,保持良好的衛(wèi)生清潔環(huán)境。保潔需遵守以下管理制度:1、 清掃院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道、車道應(yīng)使用塵推、掃帚、畚箕、拖把、推水器、刷子、全能清潔劑等用具。2、 清潔院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道依次從一頭的出入口至另一頭的出入口清掃。清掃時(shí),應(yīng)集中思想,注意安全,身穿反光背心。清掃應(yīng)先當(dāng)中后兩邊;3、 為減少空氣中灰塵,可適當(dāng)噴清水。清掃時(shí),發(fā)現(xiàn)煙蒂、雜物要及時(shí)清除,發(fā)現(xiàn)地面有油跡、污跡,可用全能清潔劑和刷子去除,再用清水過(guò)洗后將地面拖干凈。在清掃中,發(fā)現(xiàn)業(yè)戶保養(yǎng)車輛搞濕地面,要及時(shí)處理,保證地坪衛(wèi)生。車庫(kù)地坪要求無(wú)明顯油跡、無(wú)雜物、煙蒂、紙屑、干凈、無(wú)積灰。4、 斜坡車道,每二天用拖把拖清一次。若碰到地坪積水等特殊情況,要及時(shí)拖凈掃清。5、 清潔車道地坪用塵推依次從一頭的出入口至另一頭的出入口推塵,在推塵中,應(yīng)集中思想,注意安全,若碰到地坪積水等特殊情況,要及時(shí)拖凈掃清,待地坪干后再用塵推推塵。雨天用推水器或干拖把清除環(huán)氧樹(shù)脂地坪上殘留的水跡,勤巡視。要求每天至少上、下午二次推塵,及時(shí)掃去推出的垃圾。(12)宣傳欄保潔作業(yè)程序:(1) 先兌有中性清潔劑的溶液抹在宣傳欄表面;(2) 用無(wú)絨毛的毛巾抹凈宣傳欄表面的水珠;(3) 面積大的可以用手動(dòng)噴霧槍將油噴在表米娜,然后用干毛巾擦拭。保潔標(biāo)準(zhǔn):(1) 啞光表面的無(wú)污跡、無(wú)灰塵,半米內(nèi)可以照出人物景象;(2) 鏡面光亮。注意事項(xiàng):需要使用干凈的干毛巾,防治沙粒劃傷表面。(13)會(huì)議室保潔方案一、 目的規(guī)范室內(nèi)清潔工作,確保辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔。二、 適用范圍適用于會(huì)議室清潔工作。三、 職責(zé)保潔員負(fù)責(zé)依照本程序進(jìn)行清潔作業(yè)。四、 物品準(zhǔn)備吸塵器、水桶、毛巾、家具蠟、全能清潔劑、衛(wèi)生酒精、空氣清新劑、清潔工具車、掃帚、簸箕、塵推等。五、 工作程序1.用毛巾浸濕后擰干,從里向外、從上自下的順序?qū)?huì)議室桌椅、會(huì)議用設(shè)施設(shè)備逐件擦拭干凈(用干凈干抹布及專業(yè)清潔劑),保確表面無(wú)塵土、污跡等,用干毛巾及家具蠟拋光;2.將會(huì)議室窗戶、風(fēng)口等處仔細(xì)擦拭干凈,注意邊、框、角等處的清潔;3.將所有的煙灰缸傾倒、刷洗、并用毛巾將其擦干,放在指定的位置,對(duì)全部電話進(jìn)行消毒;4.擦拭干凈所有的室內(nèi)擺件、花盆、裝飾物、裝飾畫(huà)等物件;5.擺放整齊所有的沙發(fā)坐椅及會(huì)議用設(shè)施設(shè)備,將會(huì)議室內(nèi)白板擦凈;6.用吸塵器將地毯徹底吸塵一遍;7.傾倒垃圾,更換垃圾袋;8.收拾工具,關(guān)好會(huì)議室房門(mén),離開(kāi)會(huì)議室。六、 工作要求1.收拾煙缸時(shí),應(yīng)仔細(xì)檢查煙缸內(nèi)有無(wú)未熄滅的煙頭;192.清潔后的桌椅要擺放整齊;3.清潔后的茶具碼放整齊。七、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.地面干凈無(wú)垃圾、雜物等,地毯區(qū)域保持無(wú)雜物、紙屑、污跡、水印、腳印等;2.會(huì)議桌椅、設(shè)施設(shè)備干凈無(wú)塵、無(wú)污跡、手??;3.墻面無(wú)污跡、手腳印等;4.煙缸內(nèi)無(wú)煙灰、雜物,垃圾簍內(nèi)無(wú)垃圾積存。進(jìn)一步優(yōu)化商標(biāo)審查審理流程,精細(xì)化管理審查審理時(shí)限,以高質(zhì)效的審查審理加快商標(biāo)授權(quán)確權(quán),加速釋放閑置商標(biāo)資源。及時(shí)、準(zhǔn)確公開(kāi)商標(biāo)審查審理進(jìn)展,給予權(quán)利人對(duì)審查審理時(shí)限的清晰合理預(yù)期,不斷壓縮商標(biāo)惡意注冊(cè)人獲利空間。(二十四)全方位提高商標(biāo)審查審理效率拓寬商標(biāo)快速審查審理機(jī)制適用范圍,更加有效服務(wù)國(guó)家重大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展大局。研究建立健全法律框架內(nèi)有利于合法權(quán)利人的審查審理依申請(qǐng)案件暫緩、中止制度,降低惡意注冊(cè)商標(biāo)對(duì)合法權(quán)利人造成的“重復(fù)申請(qǐng)”“窮盡法律程序”等困擾,降低合法權(quán)利人獲取商標(biāo)專用權(quán)非必要的制度性成本。(二十五)探索實(shí)行差異化的審查政策把握好權(quán)利人與社會(huì)公眾之間的利益平衡,既要嚴(yán)厲打擊和遏制商標(biāo)惡意搶注、囤積行為,又要準(zhǔn)確把握商標(biāo)權(quán)的私權(quán)屬性,防止隨意擴(kuò)大打擊范圍,為市場(chǎng)主體品牌創(chuàng)立發(fā)展留有空間。精準(zhǔn)區(qū)分宣告注冊(cè)商標(biāo)無(wú)效的絕對(duì)事由和相對(duì)事由,既要對(duì)明顯違背商標(biāo)內(nèi)在價(jià)值、損害商標(biāo)注冊(cè)秩序和社會(huì)公共利益的行為形成有效規(guī)制,又要對(duì)具有真實(shí)使用意圖、并已投入實(shí)際商業(yè)使用的注冊(cè)商標(biāo),以及注冊(cè)使用時(shí)間較長(zhǎng)、已形成穩(wěn)定市場(chǎng)格局的注冊(cè)商標(biāo)更為審慎地作出無(wú)效宣告的決定。(二十六)統(tǒng)籌好保護(hù)商標(biāo)權(quán)與維護(hù)商標(biāo)注冊(cè)秩序的關(guān)系加強(qiáng)跟蹤研究和指導(dǎo)服務(wù),劃出底線,設(shè)置好“紅綠燈”,既通過(guò)治理持續(xù)震懾商標(biāo)惡意注冊(cè)違法違規(guī)行為,又以市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向,積極支持合理的商標(biāo)申請(qǐng),依法保護(hù)市場(chǎng)主體合法權(quán)益,提振市場(chǎng)主體發(fā)展信心,激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力。主動(dòng)規(guī)范自身行為,既用足用好法律框架內(nèi)的治理措施,又不斷改進(jìn)工作方式方法,最大程度減少和避免審查活動(dòng)對(duì)市場(chǎng)主體正常經(jīng)營(yíng)可能帶來(lái)的負(fù)面影響。(二十七)堅(jiān)持治理規(guī)范與促進(jìn)發(fā)展并重加強(qiáng)組織保障和監(jiān)督問(wèn)責(zé)[第八部分]堅(jiān)持黨對(duì)商標(biāo)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局局機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén)和商標(biāo)局、各地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)、各商標(biāo)審查協(xié)作中心要深刻認(rèn)識(shí)商標(biāo)惡意注冊(cè)行為治理工作的特殊重要性,明確職責(zé)分工,加強(qiáng)工作協(xié)同,落實(shí)工作責(zé)任,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。(二十八)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持宣傳、教育、研究共同推進(jìn),理論闡釋、法律普及、觀念引導(dǎo)全面發(fā)力,及時(shí)曝光惡意注冊(cè)典型案例及違法個(gè)人、企業(yè)和代理機(jī)構(gòu)的失信信息,突出強(qiáng)調(diào)惡意注冊(cè)的危害后果,強(qiáng)化社會(huì)公眾對(duì)惡意注冊(cè)行為的抵制和譴責(zé),督促市場(chǎng)主體自覺(jué)履行尊重和保護(hù)商標(biāo)權(quán)的社會(huì)責(zé)任。(二十九)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)(9)樓梯及走廊保潔一、樓內(nèi)外走廊及入口區(qū)域1、 地面清潔,無(wú)污跡,無(wú)水痕,無(wú)紙屑。2、 柱面無(wú)灰塵,防火門(mén)亦無(wú)灰塵。3、 扶手梯、欄桿上無(wú)灰塵。4、 場(chǎng)內(nèi)椅子、花盆上無(wú)塵、無(wú)污。5、 玻璃清潔無(wú)污跡,無(wú)水珠,無(wú)手印。6、 垃圾箱經(jīng)常保持清潔,無(wú)過(guò)多垃圾,對(duì)垃圾筒進(jìn)行定期消毒。7、 指示牌上無(wú)灰塵。8、 咨詢臺(tái)上無(wú)灰塵。二、樓道清潔(1)早上對(duì)單元門(mén)走道、各樓層走道地面和大理石臺(tái)階清掃一次,用濕拖把拖凈地面污跡。(2)清掃電梯轎箱內(nèi)地面并用拖把拖干凈,按《不銹鋼清潔保養(yǎng)》程序清潔電梯內(nèi)壁。(3)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí),拖抹時(shí),清洗拖把數(shù)次。(4)備抹布一塊,膠桶(裝水),自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(5)清潔消防栓、管:備掃把一把,膠桶(裝水),抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。(6)清潔墻面、宣傳板、開(kāi)關(guān):備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時(shí),用濕抹布抹濕殘紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣傳板上過(guò)期的資料和通知,用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦抹各樓道燈開(kāi)關(guān)板。(7)清潔電子門(mén):備梯子一個(gè),膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門(mén)和信報(bào)箱一遍。擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次,然后用干抹布抹信報(bào)箱以及電子門(mén)上的號(hào)牌和按鈕。(8)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(9)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清潔劑,按《玻璃門(mén)、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(10)每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次,將廣告紙、垃圾清掃干凈。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(1)每日清掃、擦抹一次。梯級(jí)每2天用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每月清潔一次。(2)目視樓道:無(wú)煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全注意事項(xiàng)擦抹配電箱時(shí)禁用濕毛巾,不得將配電箱門(mén)打開(kāi)以防觸電造成意外。三、 樓層通道地面1、 清潔范圍所有樓層通道地面,包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括樓梯冋)。2、 清潔作業(yè)程序(1)每天上午用掃把對(duì)各樓層走道地面和后樓梯臺(tái)階清掃一次。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺(tái)階一次。(3)每月用長(zhǎng)柄手刷沾去污粉,對(duì)污跡較重的通道地面徹底清刷一次,再用擰干的濕毛巾,抹凈墻根部分踢腳線。(4)大理石地面每?jī)稍麓蛳炓淮?、拋光一次?、 清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)大理石地面目視干凈,無(wú)污漬,有光澤。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈,無(wú)雜物,無(wú)污跡。4、 工作過(guò)程中應(yīng)注意事項(xiàng)洗刷樓道時(shí),防止水流入電梯門(mén)和住房門(mén)內(nèi)。四、 樓道樓梯保潔清潔范圍樓道樓梯、扶手、墻面、樓道門(mén)、信報(bào)箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門(mén)窗、樓道燈開(kāi)關(guān)及燈具的清潔。清潔作業(yè)程序(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí),拖抹時(shí),清洗拖把數(shù)次。(2)備抹布一塊,膠桶(裝水),自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(3)清潔消防栓、管:備掃把一把,膠桶(裝水),抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。(4)清潔墻面、宣傳板、開(kāi)關(guān):備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。::如有殘紙時(shí),用濕抹布抹濕殘紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣傳板上過(guò)期的資料和通知,用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦抹各樓道燈開(kāi)關(guān)板。(5)清潔樓道門(mén):備梯子一個(gè),膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹門(mén)和信報(bào)箱一遍。擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(6)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(7)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清潔劑,按《玻璃門(mén)、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(8)每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次、垃圾清掃干凈。(9)樓道文化裝飾:掛畫(huà)牢固、不歪不斜、掛畫(huà)玻璃和窗框無(wú)灰塵和污跡,裝飾品擺放整齊,表面無(wú)灰塵。(10)樓梯扶手:不污染、無(wú)塵。清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)每星期清掃、擦抹兩次以上。樓梯每日用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每日清潔一次。(2)目視樓道:無(wú)煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全事項(xiàng)擦抹配電箱時(shí)禁用濕毛巾,不得將配電箱門(mén)打開(kāi)以防觸電造成意外。(10)電梯保潔一般為每日清潔一次,并進(jìn)行巡回保潔,每日巡回保潔次數(shù)可根據(jù)人流量的大小和具體標(biāo)準(zhǔn)要求而定。(1)清潔程序準(zhǔn)備工作+清潔轎廂內(nèi)壁一清潔轎門(mén)內(nèi)槽、轎廂地面一清潔電梯轎廂門(mén)+檢查、16清理。在電梯轎廂的清潔過(guò)程中,一般應(yīng)從上到下,從里到外依次進(jìn)行。(2)方法電梯的清潔工作應(yīng)安排在晚間或人流量較少的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,-?般應(yīng)在相連的樓層清潔前進(jìn)行,操作方法如下:1) 準(zhǔn)備工作①準(zhǔn)備好所需的工具和用具,如抹布、干毛巾、水桶、清潔劑、掃把、拖把、吸塵器和按要求需要更換的地毯等。②通知電梯工停止電梯運(yùn)行,切斷電源。2) 清潔轎廂內(nèi)壁①將抹布浸入配制好清潔劑的水桶中,拿起后擰干,沿著轎廂內(nèi)壁從上往下用力抹擦。②若壁上沾有較頑固的污垢或污跡,可用鏟輕刮或直接噴上清潔劑后用抹布用力來(lái)回抹擦。③用另一塊抹布浸透清水后,擰干抹擦。將抹布過(guò)清永后用力擰干,再?gòu)氐浊迥╥遍。④用半干濕毛巾抹凈電梯按鈕及顯示屏。⑤轎廂天花板可每周清潔一次,除照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹外,其他部位的清潔方法與轎廂內(nèi)壁清潔方法相同。3) 清潔轎門(mén)內(nèi)槽、轎廂地面①用鐵鉤將轎門(mén)內(nèi)槽的雜物勾起,亦可用吸塵器吸凈轎門(mén)內(nèi)槽的沙粒。②若轎廂地面鋪有每天更換的地毯,則只需將舊地毯掀起,用半干濕拖把將轎廂地面拖凈,待濕氣揮發(fā)后再鋪上干凈的地毯。③若轎廂地面為固定地毯,則可用吸塵器吸干凈地面的沙粒、雜物,每周一次用洗地機(jī)(地毯機(jī))配合清潔劑清潔一遍。④若轎廂地面為木質(zhì)或合成塑料,則可先用濕地拖配合清潔劑拖抹,再用清水拖抹,最后用干地拖將水跡抹干。4) 清潔電梯轎廂門(mén)①電梯轎門(mén)材料-?般是不銹鋼,清潔時(shí)先噴上少許不銹鋼噴劑,然后用棉質(zhì)軟布由上而下抹凈,使電梯轎門(mén)潔凈光亮。②清潔作業(yè)完畢,應(yīng)環(huán)視整個(gè)電梯轎廂一遍,檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處,如有應(yīng)立即補(bǔ)做,最后通知電梯工重新啟動(dòng)電梯。(3)巡回保潔方法在電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物,用干毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。(11)院內(nèi)車棚保潔確保院內(nèi)車棚清潔整潔、車道暢通,保持良好的衛(wèi)生清潔環(huán)境。保潔需遵守以下管理制度:1、 清掃院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道、車道應(yīng)使用塵推、掃帚、畚箕、拖把、推水器、刷子、全能清潔劑等用具。2、 清潔院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道依次從一頭的出入口至另一頭的出入口清掃。清掃時(shí),應(yīng)集中思想,注意安全,身穿反光背心。清掃應(yīng)先當(dāng)中后兩邊;3、 為減少空氣中灰塵,可適當(dāng)噴清水。清掃時(shí),發(fā)現(xiàn)煙蒂、雜物要及時(shí)清除,發(fā)現(xiàn)地面有油跡、污跡,可用全能清潔劑和刷子去除,再用清水過(guò)洗后將地面拖干凈。在清掃中,發(fā)現(xiàn)業(yè)戶保養(yǎng)車輛搞濕地面,要及時(shí)處理,保證地坪衛(wèi)生。車庫(kù)地坪要求無(wú)明顯油跡、無(wú)雜物、煙蒂、紙屑、干凈、無(wú)積灰。4、 斜坡車道,每二天用拖把拖清一次。若碰到地坪積水等特殊情況,要及時(shí)拖凈掃清。5、 清潔車道地坪用塵推依次從一頭的出入口至另一頭的出入口推塵,在推塵中,應(yīng)集中思想,注意安全,若碰到地坪積水等特殊情況,要及時(shí)拖凈掃清,待地坪干后再用塵推推塵。雨天用推水器或干拖把清除環(huán)氧樹(shù)脂地坪上殘留的水跡,勤巡視。要求每天至少上、下午二次推塵,及時(shí)掃去推出的垃圾。(12)宣傳欄保潔作業(yè)程序:(1) 先兌有中性清潔劑的溶液抹在宣傳欄表面;(2) 用無(wú)絨毛的毛巾抹凈宣傳欄表面的水珠;(3) 面積大的可以用手動(dòng)噴霧槍將油噴在表米娜,然后用干毛巾擦拭。保潔標(biāo)準(zhǔn):(1) 啞光表面的無(wú)污跡、無(wú)灰塵,半米內(nèi)可以照出人物景象;(2) 鏡面光亮。注意事項(xiàng):需要使用干凈的干毛巾,防治沙粒劃傷表面。(13)會(huì)議室保潔方案一、 目的規(guī)范室內(nèi)清潔工作,確保辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔。二、 適用范圍適用于會(huì)議室清潔工作。三、 職責(zé)保潔員負(fù)責(zé)依照本程序進(jìn)行清潔作業(yè)。四、 物品準(zhǔn)備吸塵器、水桶、毛巾、家具蠟、全能清潔劑、衛(wèi)生酒精、空氣清新劑、清潔工具車、掃帚、簸箕、塵推等。五、 工作程序1.用毛巾浸濕后擰干,從里向外、從上自下的順序?qū)?huì)議室桌椅、會(huì)議用設(shè)施設(shè)備逐件擦拭干凈(用干凈干抹布及專業(yè)清潔劑),保確表面無(wú)塵土、污跡等,用干毛巾及家具蠟拋光;2.將會(huì)議室窗戶、風(fēng)口等處仔細(xì)擦拭干凈,注意邊、框、角等處的清潔;3.將所有的煙灰缸傾倒、刷洗、并用毛巾將其擦干,放在指定的位置,對(duì)全部電話進(jìn)行消毒;4.擦拭干凈所有的室內(nèi)擺件、花盆、裝飾物、裝飾畫(huà)等物件;5.擺放整齊所有的沙發(fā)坐椅及會(huì)議用設(shè)施設(shè)備,將會(huì)議室內(nèi)白板擦凈;6.用吸塵器將地毯徹底吸塵一遍;7.傾倒垃圾,更換垃圾袋;8.收拾工具,關(guān)好會(huì)議室房門(mén),離開(kāi)會(huì)議室。六、 工作要求1.收拾煙缸時(shí),應(yīng)仔細(xì)檢查煙缸內(nèi)有無(wú)未熄滅的煙頭;192.清潔后的桌椅要擺放整齊;3.清潔后的茶具碼放整齊。七、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.地面干凈無(wú)垃圾、雜物等,地毯區(qū)域保持無(wú)雜物、紙屑、污跡、水印、腳印等;2.會(huì)議桌椅、設(shè)施設(shè)備干凈無(wú)塵、無(wú)污跡、手印;3.墻面無(wú)污跡、手腳印等;4.煙缸內(nèi)無(wú)煙灰、雜物,垃圾簍內(nèi)無(wú)垃圾積存。堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨,堅(jiān)決查處商標(biāo)惡意注冊(cè)行為背后可能隱藏的腐敗問(wèn)題,尤其是商標(biāo)工作人員與申請(qǐng)人、商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)內(nèi)外勾連,故意作出錯(cuò)誤審查審理結(jié)論等案件。依法嚴(yán)格規(guī)范商標(biāo)工作人員到商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)任職等行為。對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),審查審理決定存在重大錯(cuò)誤,造成嚴(yán)重不良社會(huì)影響的,依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)追責(zé)。(三十)加強(qiáng)監(jiān)督問(wèn)責(zé)演示結(jié)束
感謝觀看演示結(jié)束
感謝觀看匯報(bào):XXX時(shí)間:XX月XX日(9)樓梯及走廊保潔一、樓內(nèi)外走廊及入口區(qū)域1、 地面清潔,無(wú)污跡,無(wú)水痕,無(wú)紙屑。2、 柱面無(wú)灰塵,防火門(mén)亦無(wú)灰塵。3、 扶手梯、欄桿上無(wú)灰塵。4、 場(chǎng)內(nèi)椅子、花盆上無(wú)塵、無(wú)污。5、 玻璃清潔無(wú)污跡,無(wú)水珠,無(wú)手印。6、 垃圾箱經(jīng)常保持清潔,無(wú)過(guò)多垃圾,對(duì)垃圾筒進(jìn)行定期消毒。7、 指示牌上無(wú)灰塵。8、 咨詢臺(tái)上無(wú)灰塵。二、樓道清潔(1)早上對(duì)單元門(mén)走道、各樓層走道地面和大理石臺(tái)階清掃一次,用濕拖把拖凈地面污跡。(2)清掃電梯轎箱內(nèi)地面并用拖把拖干凈,按《不銹鋼清潔保養(yǎng)》程序清潔電梯內(nèi)壁。(3)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí),拖抹時(shí),清洗拖把數(shù)次。(4)備抹布一塊,膠桶(裝水),自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(5)清潔消防栓、管:備掃把一把,膠桶(裝水),抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。(6)清潔墻面、宣傳板、開(kāi)關(guān):備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時(shí),用濕抹布抹濕殘紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣傳板上過(guò)期的資料和通知,用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦抹各樓道燈開(kāi)關(guān)板。(7)清潔電子門(mén):備梯子一個(gè),膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門(mén)和信報(bào)箱一遍。擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次,然后用干抹布抹信報(bào)箱以及電子門(mén)上的號(hào)牌和按鈕。(8)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(9)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清潔劑,按《玻璃門(mén)、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(10)每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次,將廣告紙、垃圾清掃干凈。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(1)每日清掃、擦抹一次。梯級(jí)每2天用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每月清潔一次。(2)目視樓道:無(wú)煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全注意事項(xiàng)擦抹配電箱時(shí)禁用濕毛巾,不得將配電箱門(mén)打開(kāi)以防觸電造成意外。三、 樓層通道地面1、 清潔范圍所有樓層通道地面,包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括樓梯冋)。2、 清潔作業(yè)程序(1)每天上午用掃把對(duì)各樓層走道地面和后樓梯臺(tái)階清掃一次。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺(tái)階一次。(3)每月用長(zhǎng)柄手刷沾去污粉,對(duì)污跡較重的通道地面徹底清刷一次,再用擰干的濕毛巾,抹凈墻根部分踢腳線。(4)大理石地面每?jī)稍麓蛳炓淮?、拋光一次?、 清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)大理石地面目視干凈,無(wú)污漬,有光澤。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈,無(wú)雜物,無(wú)污跡。4、 工作過(guò)程中應(yīng)注意事項(xiàng)洗刷樓道時(shí),防止水流入電梯門(mén)和住房門(mén)內(nèi)。四、 樓道樓梯保潔清潔范圍樓道樓梯、扶手、墻面、樓道門(mén)、信報(bào)箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門(mén)窗、樓道燈開(kāi)關(guān)及燈具的清潔。清潔作業(yè)程序(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí),拖抹時(shí),清洗拖把數(shù)次。(2)備抹布一塊,膠桶(裝水),自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(3)清潔消防栓、管:備掃把一把,膠桶(裝水),抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。(4)清潔墻面、宣傳板、開(kāi)關(guān):備干凈的長(zhǎng)柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。::如有殘紙時(shí),用濕抹布抹濕殘紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣傳板上過(guò)期的資料和通知,用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦抹各樓道燈開(kāi)關(guān)板。(5)清潔樓道門(mén):備梯子一個(gè),膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹門(mén)和信報(bào)箱一遍。擦抹時(shí),清洗抹布數(shù)次。(6)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(7)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清潔劑,按《玻璃門(mén)、窗、鏡面的清潔》進(jìn)行作業(yè)。(8)每小
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025-2030全球開(kāi)放式框架工業(yè)顯示器行業(yè)調(diào)研及趨勢(shì)分析報(bào)告
- 2025年全球及中國(guó)平盤(pán)電滑環(huán)行業(yè)頭部企業(yè)市場(chǎng)占有率及排名調(diào)研報(bào)告
- 2025-2030全球TGV基板行業(yè)調(diào)研及趨勢(shì)分析報(bào)告
- 2025年全球及中國(guó)完全生物基聚酰胺行業(yè)頭部企業(yè)市場(chǎng)占有率及排名調(diào)研報(bào)告
- 幼兒繪本講述與演繹幼兒繪本講述的停連運(yùn)用技巧講解
- 2025景區(qū)商場(chǎng)蛇年新春嘉年華活動(dòng)策劃方案
- 2025綠洲集團(tuán)工程合同管理規(guī)范
- 沙石采購(gòu)合同范本工程合同
- 2025【合同范本】打印機(jī)耗材長(zhǎng)期供貨合同
- 防雷技術(shù)服務(wù)合同
- 湖南汽車工程職業(yè)學(xué)院?jiǎn)握新殬I(yè)技能測(cè)試參考試題庫(kù)(含答案)
- 第2課+古代希臘羅馬(教學(xué)設(shè)計(jì))-【中職專用】《世界歷史》(高教版2023基礎(chǔ)模塊)
- 中儲(chǔ)糧蘭州公司考試筆試題庫(kù)
- 焊接機(jī)器人在汽車制造中應(yīng)用案例分析報(bào)告
- 重建成長(zhǎng)型思維課件
- 電捕焦油器火災(zāi)爆炸事故分析
- 質(zhì)量問(wèn)題分析及措施報(bào)告
- 汽修廠安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控清單
- 現(xiàn)代通信原理與技術(shù)(第五版)PPT全套完整教學(xué)課件
- 病例展示(皮膚科)
- DB31T 685-2019 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施與服務(wù)要求
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論