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文檔簡介
第4頁共4頁2023年工程工作計劃標準范本在送舊迎新之際,工程部在回顧____年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,將以更加務實的態(tài)度,積極配合公司經營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設想主要圍繞"調整、完善、規(guī)范、落實"等幾個方面來開展。1、調整:主要是規(guī)范服務流程,調整目前的管理方式,修改并完善相關管理制度,重抓物業(yè)品質服務;2、完善:根據公司領導提出的"酒店式管理,五服務"的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的工作管理流程;3、規(guī)范:結合標準要求,對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范,細化和落實到個人,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關記錄;4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。以下為____年工程部具體工作計劃:一、工程部重點抓好如下工作1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務產品。2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人,杜絕野蠻操作。3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區(qū)域等各種設備的保養(yǎng)周期巡檢。4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作。5、樹立成本經濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。(3)合理調控設備的經濟運行,杜絕跑冒滴漏的現象。(4)____能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。二、工程部____期接管工作1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;2、對所以設施設備提前制作設備臺賬,以便交接是進行核對,對臺賬與設備有出處處進行調整;3、安排工程人員參與設備調試,熟悉各設備的運行狀態(tài);4、根據____期設備運行情況,制定各班組日常工作計劃??傊?,事無論大小,要干就要干,我們相信沒有,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點____年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學化、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。2023年工程工作計劃標準范本(二)____年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質量,主動配合管理處完成下達的各項維修任務,特擬定工作計劃如下。一、人員安排:按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的____名,其中包括主管____名,辦公大樓各安排____名、住宅區(qū)安排____名設備、設施責任人;變配電系統(tǒng)運行____名;弱電維修員____名。以上編制含____小時的值班制度。二、工作計劃㈠:加強工程部的服務意識目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別在方式與質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高組員的服務質量、規(guī)范服務用語、服務效率等;征得業(yè)主們的滿意。㈡:完善制度,明確責任,保障部門良性運行。對于本服務區(qū)特別的環(huán)境因素,更要使工程部成為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展良好溝通關系的紐帶。完善制度,制定相應的工作責任區(qū),針對服務的形態(tài),改進工作制度,以更適合目前工作的開展;從設備管理到人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,實施目標明確,分工具體,既分工又合作的工作方式,確保本部門工作的良性運行。㈢:加強設備的監(jiān)管、加強成本意識工程部負責所有辦公、住宅區(qū)的設備、設施的維護管理,直接關系物業(yè)成本的管控。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,并按照規(guī)范操作是監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設備維護側重點地規(guī)劃到具體人員。㈣:開展培訓,強化學習,提高組員的技能水平就目前工程部服務的范圍,還十分有限,特別局限與自身知識的結構,為進一步提供工作效能,適當開展理論學習、加強業(yè)務培訓,使組員的服務意識和自身素質得到不斷提高,提倡相互學習,取長補短,提高整體隊伍的技能水平。㈤:針對設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的周計劃,細化工作目標。三、除了認真完成日常業(yè)主們的報修任務外,為迎接國優(yōu)復評,有計劃地開展公共區(qū)域設施設備的維修保養(yǎng)工作,具體內容包括:㈠:大樓智能化系統(tǒng)(包括BA系統(tǒng)、門禁系統(tǒng))的掌握及日常監(jiān)管工作。㈡:電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓工作。㈢:消防泵房消防報警系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作。㈣:大樓中央空調維修保養(yǎng)工作。㈤:給排水、暖通系統(tǒng)的維護工作。㈥:紅外報警系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作㈦:變配電系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作。㈧:公共土建部分維修工作。本部門將通過開展以上工作,展現以工程部為窗口的服務形象,樹立“優(yōu)質服務、業(yè)主至上”的服務意識,為業(yè)主們提供更優(yōu)質貼心的服務,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。2023年工程工作計劃標準范本(三)送走忙忙碌碌的____年,迎來了滿懷希望的____年。回顧我的____年,有耕耘有>收獲,去年的____月我非常榮幸地成為FY地產的一員,在此首先感謝各級領導對我的關心和信任,同時感謝各位同事在這段時間給予的幫助?!胺彩骂A則立,不預則廢”,要想做好一件事情,就必須先做好計劃,計劃是邁向成功的第一步,面對嶄新的____年,我非常有信心把本職工作做好,現在此將建設單位的檔案管理工作重點和____年的工作計劃做下構想。工程檔案資料是工程建設中不可缺少的重要組成部分。如果把工程現場施工管理比作是一個項目的硬件部分,那么工程檔案管理就是它的軟件部分,是評定一個工程合格與否的重要依據。對于一個工程,無論是在施工前、還是在施工中直至竣工和以后的保修等任何階段,工程檔案資料管理都必須貫穿始終。作為建設單位的檔案員工作重點就是做好每個階段的工程資料的檢查和收集整理工作,并根據不同施工階段,按照時效性、真實型、完整性等原則需要對工程檔案進行檢查與復核,保證工程檔案資料與工程實際形象進度同步,從而保證工程順利展開。一、前期檔案管理工作重點1、對于工程相關手續(xù)的管理:在工程開工前就有很多重要的工作需要完成,包括前期方案策劃、施工單位及監(jiān)理單位的招投標及合同簽訂、工程質量監(jiān)督手續(xù)、安全監(jiān)督手續(xù)等相關手續(xù)的辦理。在這個階段,我建議公司在各類手續(xù)辦好后,原件統(tǒng)一由轉行政部存檔,然后在第一時間內將各類相關手續(xù)的復印件轉交工程部,以備上級檢查時用(避免由于手續(xù)未及時移交工程部內業(yè)工程師,導致相關行政主管部門來檢查時提供不出來,給工程正常施工進度造成不必要的影響)。同時由行政部門通知其它相關部門。2、對施工單位的管理:要求各參建施工單位的項目經理部各類專業(yè)人員必須持證上崗,證人合一,同時要檢查施工單位的施工現場質量檢查記錄、圖紙會審、地基承載力復查記錄,施工組織設計、專項施工方案及專家論證意見、施工技術交底、建筑物定位測量記錄、樁基檢驗報告、驗收證明、驗槽記錄等資料是否齊全、真實、有效。二、施工中期檔案管理工作重點1、施工過程中對施工單位的管理:在施工過程中,對施工單位的檔案編制人員嚴格要求,通過檢查發(fā)現做的比較好的,可以將其作為學習的榜樣,向其他施工單位推薦學習,建立檔案樣板制度,嚴格按照樣板制度檢查整個階段的檔案管理工作??對需要做A、B兩套檔案的特殊工程,建立檔案編制制度,并對相關的監(jiān)理單位、施工單位做好交底工作,使其檔案在施工過程中能夠形成完整真實的記錄,以保證的竣工檔案資料的順利交檔。在施工過程中,作為內業(yè)工程師必須要了解工程的實際進度,按照實際形象進度對檔案進行定期檢查,這樣才能保證施工單位的資料能夠滿足同步要求。除了對檔案進度的檢查,還要對檔案內容進行定期不定期的抽查,使其內容做到全面、準確、及時。舉個例子:現在有好多施工單位都認為室外工程(景觀、道路、管網、擋土墻等附屬工程)不重要,不需要寫資料,可是往往就是我們的疏忽為后來的工作增加了麻煩,檔案資料雖然對他們來說可有可無,但對一個建設單位來說的確十分重要,就拿地下管線這塊來說,好多單位施工時沒有按照實際發(fā)生的做資料,導致后期維修、檢修時找不到正確的位置甚至導致挖錯線路,造成不必要的損失。我認為無論是地下還是地上,不論是單體工程還是室外管網,都要認真做好資料,方便后人,有據可查。配合專業(yè)工程師做好施工過程中的隱蔽檢查工作,隱蔽工程在隱蔽前必須做好隱蔽記錄,檢查合格后方可在記錄中簽字,簽字后才能進行下道工序的施工,同時要求施工單位及監(jiān)理單位按照行政主管部門的相關要求同步進行影像資料的記錄及收集工作,杜絕后補資料的現象。2、施工過程中與公司各部門之間的協(xié)作:對施工過程中公司各個部門下發(fā)的文件、圖紙、變更等和本工程有關的資料,都要做到及時進行編碼記錄并做好存檔;需要下發(fā)的,及時下發(fā)到相關部門的手中,并做好簽字記錄。認真仔細閱讀各類合同,對付款要求這項做到心中有數,配合好工程部長做好工程請款工作,并將每次請款記錄登記清楚。3、施工過程中與外部各部門的溝通協(xié)調:保持與檔案館、質檢站和實驗室等政府相關職能部門之間的溝通,及時了解一些新的建設標準及規(guī)定,以便不影響以后的施工進度及竣工備案工作。對竣工檔案編制要求中要求必須存放的試驗資料做到心中有數,在施工過程中監(jiān)督及督促施工單位按規(guī)定做好各類試驗,保證無遺漏。在施工過程中,充分發(fā)揮工程監(jiān)理單位的作用,使監(jiān)理單位能夠真正的為我們建設單位服務,嚴格要求他們按照遼寧省地方標準的規(guī)定對工程檔案進行全面詳細的檢查,在簽署檔案的過程中要做到認真仔細的核查,我要對監(jiān)理簽署完的檔案進行定期不定期的抽查,避免出現漏簽和錯簽等不負責任的行為。三、竣工及保修期檔案管理工作重點工程收尾時,主要工作內容是以檔案移交、竣工驗收備案資料準備為主,提前與相關部門進行溝通,了解哪些資料需要準備原件,哪些資料需要準備復印件,需要提供哪些檢測報告等,編制相應的竣工交檔制度,嚴格按照制度約束各參建單位。凡事提前做好準備,對下一步工作的開展有很大的幫助。鑒于以往工程的經驗,這里建議公司將每個工程的一套完整檔案資料移交給物業(yè)保管,以方便其在工程保修過程中參考使用。不論是向哪個部門進行資料的移交
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