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文檔簡介

PrenticeHallChapter131工作激勵與獎酬P(guān)renticeHallChapter132學(xué)習(xí)目標(biāo)為什么受到高度激勵的員工不見得有高績效的工作表現(xiàn)定義激勵需求層級與ERG理論之較描述X理論與Y理論的意涵解釋激勵-保健二因子理論PrenticeHallChapter133學(xué)習(xí)目標(biāo)目標(biāo)如何激勵員工描述缺乏公平性獎酬對于激勵的影響解釋期望理論員工參與與激勵之間的關(guān)系比較變動薪資政策與技能基礎(chǔ)的薪資政策PrenticeHallChapter134激勵的基本議題與迷思激勵因人而異每個人都企求具有挑戰(zhàn)性的工作大部份的人只對絕對報酬感興趣年輕人缺乏激勵激勵能獲得高績效PrenticeHallChapter135馬斯洛的需求層級理論自我實現(xiàn)尊重歸屬感安全生理需求PrenticeHallChapter136艾德弗的ERG理論存在成長關(guān)系PrenticeHallChapter137明顯需求理論需求具有兩個構(gòu)面需求是經(jīng)由學(xué)習(xí)得來的多重需求影響行為

個人擁有多重需求PrenticeHallChapter138馬可利蘭的需求理論成就感需求(nAch)權(quán)力需求(nPow)情感需求(nAff)PrenticeHallChapter139X理論的員工不喜歡工作規(guī)避責(zé)任較不具有野心Y理論的員工喜愛工作接受責(zé)任自我導(dǎo)向PrenticeHallChapter1310賀茲伯格的二因子激勵理論激勵因子保健因子PrenticeHallChapter1311員工滿意度具挑戰(zhàn)性的工作公平的獎酬良好的工作環(huán)境同事間相互支持PrenticeHallChapter1312目標(biāo)-績效之間的關(guān)系國家文化目標(biāo)承諾自信PrenticeHallChapter1313增強理論結(jié)果獎酬無獎酬懲罰行為PrenticeHallChapter1314認知的比較比率a員工評估OutcomesAInputsAOutcomesAInputsAOutcomesAInputsAOutcomesBInputsBOutcomesBInputsBOutcomesBInputsB<=>不公平(獎酬不足)公平不公平(獎勵過度)aA是員工,B是相關(guān)的其他人.公平理論PrenticeHallChapter1315期望理論3.報酬-個人目標(biāo)關(guān)系1.努力-績效關(guān)系2.績效-報酬關(guān)系個人努力個人績效個人目標(biāo)組織報酬123PrenticeHallChapter1316新式的勞資關(guān)系獨立的承包商臨時性員工專業(yè)人士最低工資的服務(wù)人員從事高重復(fù)性工作的人員PrenticeHallChapter1317激勵的整合模式個人目標(biāo)個人績效個人努力目標(biāo)指導(dǎo)行為高度成就需求能力可支持的資源績效評估標(biāo)準績效評估系統(tǒng)增強優(yōu)先需求權(quán)益比較O

OIAIB組織報酬P(guān)renticeHallChapte

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