2023年度銀行員工的總結(jié)（5篇）

2023年度銀行員工的總結(jié)（通用5篇）

銀行員工的總結(jié)1

我叫王xx，1990年入行，十余年來我始終在中國(guó)建立銀行太云支行工作，今年1月份從太云支行轉(zhuǎn)到河?xùn)|支行，經(jīng)受了不同的上級(jí)主管行領(lǐng)導(dǎo)，不管我在任何崗位，我都始終遵循為客戶效勞的原則，將客戶的利益放在第一位。隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作閱歷的增多，我對(duì)我個(gè)人在河?xùn)|支行工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是中行的效勞窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，嚴(yán)格根據(jù)行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)展實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。

在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的閱歷來幫忙其他的同志，新來的同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)非常虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。盡職盡責(zé)，無愧于自己。我也有渴望學(xué)習(xí)新學(xué)問的熱忱，在每一次行里進(jìn)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來。不管加班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。由于我知道，這也是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了行里交給我的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的全都好評(píng)。

我所在的河?xùn)|支行是一個(gè)互敬互愛的大家庭。常聽知道我們行狀況的其他同志講，從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志之間關(guān)系如此融洽的。不管是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點(diǎn)沖突，假如有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我始終認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格打算了我特別適合在這樣的環(huán)境做，由于我的脾氣特別好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)行里而言首先就意味著好的效勞態(tài)度，我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平常有客戶對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能努力把客戶不明白的事情解釋清晰，最終使客戶滿足而歸。

河?xùn)|支行位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在我行的四周還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不一樣，我們每天都要為各種不同的人效勞。我時(shí)刻提示自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，微小化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我們，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的進(jìn)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互溝通好的工作閱歷，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

銀行員工的總結(jié)2

懷著期盼與奇怪，最終迎來了新入行員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了很多課程，歷經(jīng)十年寒窗，參與了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的，它作為一個(gè)過渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

參與完培訓(xùn)，我最深刻的感受就是覺得自己非常幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是建立銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)展拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位閱歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們分散在一起，學(xué)習(xí)了銀行的根本狀況，融入了建立銀行這個(gè)大集體中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行，建立銀行經(jīng)過大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理構(gòu)造、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終勝利上市，這具有深遠(yuǎn)的意義。建行勝利上市的閱歷對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值，同時(shí)也證明白國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革勝利的認(rèn)可和對(duì)其將來布滿著信念，而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說，剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)。而建立銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里，我們將與建立銀行共同進(jìn)展，把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建立銀行的進(jìn)展融合在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的規(guī)劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短，信任每個(gè)人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著奇怪而又感動(dòng)的心情我們來到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng)，而接下來的訓(xùn)練，遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。開營(yíng)儀式過后，我們快速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來的任務(wù)是用幾非常鐘的時(shí)間進(jìn)展團(tuán)隊(duì)組建，包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘，繪制隊(duì)旗，確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，最終再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展現(xiàn)。經(jīng)過簡(jiǎn)短的自我介紹大家立即融入到團(tuán)體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個(gè)工程：信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1。5米高的臺(tái)子上，背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那，則向我們展現(xiàn)出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會(huì)把別人交付的事情辦好。

當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí)，心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐驚，但是當(dāng)聽到隊(duì)友鼓舞的吶喊聲，心里的信任與感謝之情戰(zhàn)勝了恐驚，信任每個(gè)人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。簡(jiǎn)潔的一個(gè)動(dòng)作，難以克制的是，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)勝利，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種宏大的精神，是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來的訓(xùn)練工程中，無時(shí)不刻地覆蓋著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級(jí)電網(wǎng)，到“二人相互托舉、提攜，團(tuán)隊(duì)前方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)工程中，也是全體隊(duì)員一起為同伴加油鼓舞，沒有一個(gè)人漠然視之。在共享心得時(shí)很多隊(duì)員感慨地說：“今日假如不是有隊(duì)友的鼓舞，我不行能完成這個(gè)工程。”由于團(tuán)隊(duì)精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫忙同伴，但團(tuán)隊(duì)精神使他增加了士氣和力氣。翻過畢業(yè)墻的那一剎間，隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花，我們用我們的士氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、才智以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)”。

緊急而布滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練完畢后，我們回到了賓館，開頭了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)。寬闊的會(huì)議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都表達(dá)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛，表達(dá)著建立銀行的“以人為本”。假如說拓展訓(xùn)練培育的是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培育的是我們的工作力量，只有把握好了這些根本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們敘述了中國(guó)建立銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國(guó)人民建立銀行宣告成立，到今日中國(guó)建立銀行勝利上市，經(jīng)受了“三起三落”的反復(fù)，在這期間，建立銀行曾掌握著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)展的每一項(xiàng)重大工程的建立資金。

作為一名建行人假如不了解建行歷史，就猶如一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲，不管我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必需了解建立銀行史，伴隨著建立銀行股份制改革勝利的宏大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融進(jìn)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律學(xué)問、員工行為標(biāo)準(zhǔn)等理論，對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)狀況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)到處的細(xì)心慎重、誠(chéng)懇守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)究竟。同時(shí)作為一名新行員，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)法律學(xué)問，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng)，建立銀行需要提高效勞質(zhì)量，加強(qiáng)品牌建立來提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱忱飽滿的精神對(duì)待每天的工作，以絢爛的笑容面對(duì)每一位客戶。

培訓(xùn)課上，我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)，這是我們大局部人入職后要從事的工作，兩位前輩總結(jié)她們多年的閱歷為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言敘述出來，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯合了很多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的才智和辛勤勞動(dòng)，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作閱歷，讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)學(xué)問，把我們領(lǐng)進(jìn)了建立銀行的大門，同時(shí)也讓我們領(lǐng)會(huì)到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。

短暫的培訓(xùn)完畢了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開頭工作，十天的時(shí)間大家培育了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短，我們重視的是共同的經(jīng)受，或許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能快速培育出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、布滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多，盼望大家把這一份激情，信任，感謝與責(zé)任帶到將來的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與建立銀行共同進(jìn)展。

銀行員工的總結(jié)3

參與工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，向有閱歷的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確的確實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳播，甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的”崗位上，讓我深刻體會(huì)到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠制造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來宏大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶效勞的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的效勞，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，敏捷把握營(yíng)銷方式，為客戶供應(yīng)肯定的便利，敏捷、適度地為客戶供應(yīng)共性化、快捷的效勞。

完善源于仔細(xì)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的根底上，我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的效勞。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的效勞。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新學(xué)問，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，嫻熟把握各項(xiàng)效勞技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、精確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的效勞。

青年時(shí)期是人生最珍貴的時(shí)間，由于躊躇滿志，精力充足，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的幻想和盼望!但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及頑強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

今日，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前進(jìn)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今日我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道作為一名成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人抱負(fù)與農(nóng)金事業(yè)的進(jìn)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和制造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美妙明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

銀行員工的總結(jié)4

xx年是工行進(jìn)展史上濃墨重彩的一年，工行勝利邁出了股份制改革的第一步。20xx年對(duì)南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快進(jìn)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)進(jìn)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推動(dòng)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)賜予了我很多學(xué)習(xí)和鍛練的時(shí)機(jī)。

一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素養(yǎng)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。

我從事儲(chǔ)蓄工作以來，非常注意個(gè)人業(yè)務(wù)力量的培育學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)效勞的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在嫻熟把握了原業(yè)務(wù)流程的根底上，積極仔細(xì)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作力量和綜合素養(yǎng)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。

二、以高度的責(zé)任心，用戶至上的效勞理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。

20xx年，我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控治理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評(píng)比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無過失柜員”。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思索問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對(duì)不同客戶實(shí)行不同的工作方式，努力為客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)效勞，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼進(jìn)展成朋友情，屢次受到不同類型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過一起客戶投訴。

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的學(xué)問，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗力量，把自己培育成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。固然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“效勞無止境，效勞要?jiǎng)?chuàng)新，效勞要長(zhǎng)久“的效勞理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫忙中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革進(jìn)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)效勞工作落到實(shí)處！

銀行員工的總結(jié)5

回憶過去一年的工作，我在xx銀行的分行工作的還算順當(dāng)。這也算是我的實(shí)習(xí)吧，我在這里學(xué)到了許多的東西。無論是在工作方面，還是生活方面，都有了很大的進(jìn)步，這是我的努力，也是領(lǐng)導(dǎo)的帶著的好。在接下來的一年內(nèi)，我就要回到總行連續(xù)工作了，我堅(jiān)信，我會(huì)盡我最大的努力去完成我的任務(wù)，就把我在分行學(xué)到的全部的東西都用在這些工作中，爭(zhēng)取讓自己的努力沒有白費(fèi)，讓自己變得作用更加突出。下面是詳細(xì)總結(jié)：

歲月不居!來也匆忙，去也匆忙!雖然我老是覺得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺得累，每天自我沉醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行效勞了一年，商行也給了我別人艷羨不已的酬勞——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的。

從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做，專心地體會(huì)，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī);敬重領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排;團(tuán)結(jié)同事，虛心求教;明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地”。

一年的工作實(shí)踐，深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素養(yǎng)，要求我們必需切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的效勞宗旨“熱忱周到，急躁細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿足”。

一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)學(xué)問欠缺的嚴(yán)峻性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)學(xué)問更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇)，只有