如何塑造良好的職業(yè)形象

關(guān)于如何塑造良好的職業(yè)形象第1頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月目錄職業(yè)形象之穿著篇職業(yè)形象之微笑篇職業(yè)形象之目光篇職業(yè)形象之聲音篇職業(yè)形象之儀容篇職業(yè)形象之儀態(tài)篇職業(yè)形象之握手篇什么是職業(yè)形象第2頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月什么是職業(yè)形象職業(yè)形象的概念即通過(guò)衣著打扮、言行舉止，反映你的個(gè)性、形象及公眾面貌所樹(shù)立起來(lái)的印象。同時(shí)，它也是你在自我思想、追求抱負(fù)、個(gè)人價(jià)值和人生觀等方面，與社會(huì)進(jìn)行溝通并為之接受的方法。

第3頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月目錄職業(yè)形象之穿著篇職業(yè)形象之微笑篇職業(yè)形象之目光篇職業(yè)形象之聲音篇職業(yè)形象之儀容篇職業(yè)形象之儀態(tài)篇職業(yè)形象之握手篇什么是職業(yè)形象第4頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月職業(yè)形象之儀容篇男士

A）發(fā)型款式大方，不怪異，不太長(zhǎng)也不太短，頭發(fā)干凈整潔，無(wú)汗味，沒(méi)頭屑，不抹過(guò)多的發(fā)膠把頭發(fā)弄得象刺一樣硬。

B）發(fā)腳與胡子剃干凈

C）涂些護(hù)膚膏，不要讓臉上皮膚太干澀或油光光的。

D）襯衣領(lǐng)口整潔，鈕扣扣好。

E）耳朵內(nèi)外清潔干凈，鼻孔內(nèi)外清洗干凈。

F)要經(jīng)常洗手，連手腕也要清洗干凈，可以保持袖口的整潔。

G)指甲剪短并精心修理過(guò)，手指頭干凈，沒(méi)有多余的手指死皮。常用熱水清洗，并擦一些護(hù)手霜，保持手的濕潤(rùn)與柔軟。

第5頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月女士A）頭發(fā)保持干凈整潔，有自然光澤，不要太多使用發(fā)膠；發(fā)型大方、高雅、得體，干練，前發(fā)不要遮眼遮臉為好。（盤發(fā)或束發(fā)）

B）化淡妝、施薄粉、描輕眉，唇淺紅。

C）服飾端莊，不要太薄、太透、太露。

D）領(lǐng)口干凈，襯衣領(lǐng)口不能太復(fù)雜、太花俏。

E）可佩戴精致的小飾品，如點(diǎn)狀耳環(huán)、細(xì)項(xiàng)鏈等，不要戴太夸張?zhí)怀龅娘椘贰?/p>

G）衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品。

H）指甲精心修理過(guò)，造型不要太怪，也不能留太長(zhǎng)指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色，粉色。肉色或透明的不要太濃艷。

I）著齊膝一步裙或褲裝，裙不要太短，太緊或太長(zhǎng)、太寬松。

J）衣褲或裙的表面不能有過(guò)分明顯的內(nèi)衣切割痕跡。

K）鞋潔凈，款式大方簡(jiǎn)潔，沒(méi)有過(guò)多裝飾與色彩，中跟為好，跟不能太高太尖，也不能是系帶式的那種男士鞋。

L）隨時(shí)捏走吸在衣服上的頭發(fā)。

K）絲襪掛破了一定不能再穿，可以在隨身包里備一雙絲襪。第6頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月目錄職業(yè)形象之微笑篇職業(yè)形象之目光篇職業(yè)形象之穿著篇職業(yè)形象之聲音篇職業(yè)形象之儀容篇職業(yè)形象之儀態(tài)篇職業(yè)形象之握手篇什么是職業(yè)形象第7頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月職業(yè)形象之穿著篇男士的著裝1.三色原則男士身上的色系不應(yīng)超過(guò)3種，很接近的色彩視為同一種。

2.有領(lǐng)原則正裝必須是有領(lǐng)的，無(wú)領(lǐng)的服裝，比如T恤，運(yùn)動(dòng)衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。

第8頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月3.鈕扣原則

正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝，拉鏈服裝通常不能稱為正裝，某些比較莊重的夾克事實(shí)上也不能成為正裝。4.皮帶原則

男士的長(zhǎng)褲必須是系皮帶的，通過(guò)彈性松緊穿著的運(yùn)動(dòng)褲不能成為正裝，牛仔褲自然也不算。即便是西褲，如果不系腰帶就能很規(guī)矩，那也說(shuō)明這條西褲腰圍不適合你。5.

皮鞋原則

正裝離不開(kāi)皮鞋，運(yùn)動(dòng)鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的，不過(guò)隨著潮流的改變，方便實(shí)用的懶式無(wú)帶皮鞋也逐漸成為主流。

第9頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月女士著裝女士職業(yè)裝以套裙為主。面料：質(zhì)地上乘，純天然不起毛、不起球、不起皺顏色以冷色調(diào)為主，藏青、炭黑、茶褐、土黃、紫紅等稍冷一些的色彩都可以。一套套裙的顏色不要超過(guò)兩種。

第10頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月尺寸

上衣最短齊腰裙長(zhǎng)最長(zhǎng)到小腿中部，最短膝蓋以上15cm袖長(zhǎng)以恰好蓋住手腕為宜第11頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月穿著要領(lǐng)

1.套裝上衣衣扣必須全部系上；

2.上衣的領(lǐng)子要完全翻好；

3.裙子要穿得端端正正，上下對(duì)齊；

4.襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間，切不可掖入襯裙裙腰之內(nèi)；

5.要穿長(zhǎng)筒襪，顏色為肉色或黑色，不能光腿；

第12頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月裝飾

1.套裙上不宜添加過(guò)多的點(diǎn)綴；

2.穿套裙時(shí)必須化妝，但不可以化濃妝；3.不允許佩戴與個(gè)人身份有關(guān)的珠寶首飾，也不允許佩戴有可能過(guò)度張揚(yáng)自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。搭配

1.襯衫應(yīng)輕薄柔軟，色彩與外套和諧。內(nèi)衣的輪廓最好不要從外面顯露出來(lái)。

2.襯裙應(yīng)為白色或肉色，不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。

3.與套裙配套的鞋子，宜為皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。

第13頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月目錄職業(yè)形象之穿著篇職業(yè)形象之目光篇職業(yè)形象之微笑篇職業(yè)形象之聲音篇職業(yè)形象之儀容篇職業(yè)形象之儀態(tài)篇職業(yè)形象之握手篇什么是職業(yè)形象第14頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月職業(yè)形象之微笑篇微笑，是一種特殊的語(yǔ)言——“情緒語(yǔ)言”。它可以和有聲語(yǔ)言及行動(dòng)相配合，起“互補(bǔ)”作用，溝通人們的心靈，架起友誼的橋梁，給人以美好的享受。工作、生活中離不開(kāi)微笑，社交中更需要微笑。第15頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月標(biāo)準(zhǔn)露6到8顆牙齒表情不僵硬第16頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月目錄職業(yè)形象之穿著篇職業(yè)形象之微笑篇職業(yè)形象之目光篇職業(yè)形象之聲音篇職業(yè)形象之儀容篇職業(yè)形象之儀態(tài)篇職業(yè)形象之握手篇什么是職業(yè)形象第17頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月職業(yè)形象之目光篇目光是人在交往時(shí)，一種深情的、含蓄的無(wú)聲語(yǔ)言，往往可以表達(dá)有聲語(yǔ)言難以表現(xiàn)的意義和情感。一個(gè)良好的交際形象，目光應(yīng)是坦然、親切、和藹、有神的。坦然、親切、和藹、有神第18頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月注視時(shí)間

在整個(gè)交談過(guò)程中，與對(duì)方目光接觸應(yīng)該累計(jì)達(dá)到全部交談過(guò)程的５０％～７０％，其余３０％～５０％時(shí)間，可注視對(duì)方臉部以外５～１０米處，這樣比較自然、有禮貌。

第19頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月注視區(qū)域①公務(wù)凝視。在洽談、磋商、談判等嚴(yán)肅場(chǎng)合，目光要給人一種嚴(yán)肅、認(rèn)真的感覺(jué)。注視的位置在對(duì)方雙眼或雙眼與額頭之間的區(qū)域。②社交凝視。這是指在各種社交場(chǎng)合使用的注視方式。注視的位置在對(duì)方唇心到雙眼之間的三角區(qū)域。③親密凝視。這是親人之間、戀人之間、家庭成員之間使用的注視方式。凝視的位置在對(duì)方雙眼到胸之間。

第20頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月注視方式

◎注意不可將視線長(zhǎng)時(shí)間固定在要注視的位置上，應(yīng)適當(dāng)?shù)貙⒁暰€從固定的位置上移動(dòng)片刻；◎與人說(shuō)話時(shí)，目光要集中注視對(duì)方；◎聽(tīng)人說(shuō)話時(shí)，要看著對(duì)方眼睛；◎如果對(duì)談話感興趣，就要用柔和友善的目光正視對(duì)方的眼區(qū)；如果想要中斷與對(duì)方的談話，可以有意識(shí)地將目光稍稍轉(zhuǎn)向他處；◎盡量不要將兩眼視線直射對(duì)方眼睛。（隱秘，不信任、審視和抗議）；◎在談判和辯論時(shí)，不要輕易移開(kāi)目光，直到逼對(duì)方目光轉(zhuǎn)移為止；◎當(dāng)對(duì)方說(shuō)了錯(cuò)誤的話正在拘謹(jǐn)害羞時(shí)，不要馬上轉(zhuǎn)移自己的視線，而要用親切、柔和、理解的目光繼續(xù)看著對(duì)方。（高傲，在諷刺和嘲笑他）；◎談興正濃時(shí)，切勿東張西望或看表。（聽(tīng)得不耐煩，失禮）；第21頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月目錄職業(yè)形象之穿著篇職業(yè)形象之微笑篇職業(yè)形象之目光篇職業(yè)形象之聲音篇什么是職業(yè)形象職業(yè)形象之儀態(tài)篇職業(yè)形象之握手篇第22頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月職業(yè)形象之聲音篇◎理直氣和——和氣、文雅、謙遜、和顏悅色；◎聲音稍低——在確保對(duì)方聽(tīng)清楚的前提下，在你的音域范圍內(nèi)聲音偏低一些更富有魅力，更悅耳；理直氣和聲音稍低第23頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月目錄職業(yè)形象之穿著篇職業(yè)形象之微笑篇職業(yè)形象之目光篇職業(yè)形象之聲音篇職業(yè)形象之儀容篇職業(yè)形象之儀態(tài)篇職業(yè)形象之握手篇什么是職業(yè)形象第24頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月職業(yè)形象之儀態(tài)篇站姿——挺拔優(yōu)雅

男士：頭正頸直雙眼目視前方下頜略收微笑雙肩放松并打開(kāi)

還要有自信第25頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月女士站姿：雙腳并攏站姿丁字步站姿第26頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月坐姿——端莊、自然、穩(wěn)定男士：雙腿可稍分開(kāi)，不超過(guò)肩寬；手則自然地放在膝蓋正位坐姿疊腿式坐姿西方國(guó)家男士的疊腿方式第27頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月椅子有扶手時(shí)穿西裝時(shí)應(yīng)解開(kāi)上衣紐扣第28頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月女士：正位坐姿側(cè)位坐姿重疊式坐姿第29頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月穿裙子時(shí)，整理好裙子再入座從椅子左邊入座，男士也是如此第30頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月走姿——自然、流暢男士：走出兩條平行線——矯健有力女士：貓步——搖曳生姿腳跟先著地?cái)[動(dòng)幅度為30~40cm步幅大小據(jù)身高、著裝、場(chǎng)合的不同而不同。穿裙裝、旗袍或高跟鞋時(shí)，步幅應(yīng)小一些；穿休閑長(zhǎng)褲時(shí)步伐可以大些。第31頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月穿高跟鞋時(shí)，膝關(guān)節(jié)要停滯，否則有“登山步”的感覺(jué)，有失美觀第32頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月蹲姿——迅速、美觀、大方

右手撿東西時(shí)：走到東西的左邊右腳向后退半步脊背保持挺直臀部蹲下雙腿并緊。男士雙腿間可以稍有縫隙第33頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月不雅的蹲姿彎腰翹臀完全蹲下第34頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月手勢(shì)——優(yōu)美1.指示性手勢(shì)語(yǔ)

用右手。手指自然并攏，

在同一平面上，與地面呈

45度，指示正確方向。

2.情緒性手勢(shì)語(yǔ)

拍手表示喜悅；兩手相絞表示

精神緊張等。45度第35頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月3.象征性手勢(shì)語(yǔ)因民族或地區(qū)而異。中國(guó)：棒、厲害；美國(guó)、法國(guó)、印度：搭車；日本：男人、父親中國(guó):最小的、倒數(shù)第一;日本:女人、女孩子、戀人印度、緬甸:想去廁所；美國(guó)、尼日利亞:打賭

中國(guó):0或3；美國(guó)、英國(guó)：征求對(duì)方意見(jiàn)或表示同意、贊揚(yáng)、順利和了不起；法國(guó)：零、一錢不值；日本、韓國(guó)、緬甸：金錢；菲律賓：想得到錢或沒(méi)有錢；印尼：一無(wú)所有、一事無(wú)成、啥也干不了；突尼斯：無(wú)用、傻瓜。

手掌朝向?qū)Ψ?，表示勝利；若手背朝向?qū)Ψ剑瑒t表示侮辱。第36頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月其他動(dòng)作儀態(tài)1.上下樓梯下樓梯前先停一停，掃視片刻樓梯后，運(yùn)用感覺(jué)來(lái)掌握行走的快慢高低，沿梯而下。不要低頭看梯，而是眼睛平視前方。引導(dǎo)客人上下樓梯時(shí)，扶手那邊應(yīng)讓給客人行走。交際場(chǎng)合，上樓時(shí)，尊者、女士在前；下樓時(shí)則相反。2.上下轎車

上車時(shí)要側(cè)著身體，先坐于車座上，而后將雙腿、腳同時(shí)挪入車門，再將身體調(diào)整好。絕對(duì)不要頭先進(jìn)去再?gòu)澭E臀鉆身體，像爬行一樣，很不雅。下車時(shí)，也應(yīng)側(cè)著身體，移著靠近車門，然后一只腳踏在地面上，眼睛看前方，再以手的支撐力移動(dòng)另一只腳，頭部自然伸出，起身立穩(wěn)后，再緩步離開(kāi)。要主動(dòng)為客人開(kāi)啟、關(guān)閉車門，并讓賓客先上先下。

上車動(dòng)作演示：第37頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月3.遞物與接物應(yīng)當(dāng)雙手遞物和雙手接物（五指并攏），表現(xiàn)出恭敬與尊重的態(tài)度。遞接物品時(shí)注意兩臂夾緊，自然地將兩手伸出。遞上剪刀、刀子或尖利的物品，應(yīng)用手拿著尖頭部位遞給對(duì)方，讓對(duì)方方便接取。同時(shí)，還要注意遞筆時(shí)，筆尖不可以指向?qū)Ψ?。遞書(shū)、資料、文件、名片等，字體應(yīng)正對(duì)接受者，要讓對(duì)方馬上容易看清楚。這些微小的動(dòng)作能顯示你的聰明與修養(yǎng)。第38頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月目錄職業(yè)形象之穿著篇職業(yè)形象之微笑篇職業(yè)形象之目光篇職業(yè)形象之聲音篇職業(yè)形象之儀容篇職業(yè)形象之儀態(tài)篇職業(yè)形象之握手篇什么是職業(yè)形象第39頁(yè)，課件共42頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月職業(yè)形象之握手篇含義與成功者握手，表示祝賀；與失敗者握手，表示理解；與同盟者握手，表示期待；與對(duì)