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農(nóng)行系統(tǒng)2021年度個人總結(jié)XX年我們韋澤利斯縣的各項其他工作基本告一段落了,在這里我最少其他工作簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。隨著年齡的增加和各種工作經(jīng)驗的增加,我對我個人在XXX工作中的要求也在不斷的進(jìn)一步提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能夠有一絲的馬虎和放松。眾所周知,旭日支行有兩個存儲所是最忙的,我那處就是其中之一。每天每位每天夜晚同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆??畲念櫩投偃俗笥?,因此這樣并令的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格依照行里的擬定的各項規(guī)章制度來實質(zhì)操作。一年中有頭有尾的要求自己,在我的努力下,200*年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己組織工作的同時,還用我多年來在存儲工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的風(fēng)險問題,只要問我,我都會認(rèn)真的予以解答。當(dāng)我也有風(fēng)險問題的時候,我會十分虛心的老干部向老同志問。對待業(yè)務(wù)技術(shù),我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要想方想法的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。我有期望學(xué)知識新知識的熱忱,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人任職能部門加班,我都是頭一個終點站出來。不論加班到幾點,我都向來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我對個人的相信。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新管理業(yè)務(wù)的機(jī)遇,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的盡善盡美工作。也碰到了同志們的贊嘆。我所在的長營存儲所是分行級的青年文明號。就象所里志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志
**同談,從沒見過有那個間有我們這里這樣同志單位關(guān)系這樣友善的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人相同,從沒有一點矛盾,若是本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制工作有意見也是剽竊上的不相同,這樣的建議漸次就意味著工作水平的不斷提高。我向來認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我特別適合在存儲做,因為我的性情特別好,而且隨著工作全彩的增加,淡泊名利也越來越學(xué)會的隆重。好性情對所里而言第一就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅持以青年文明三八紅旗手號的標(biāo)準(zhǔn)來許諾自己。因此我教育工作到現(xiàn)在,從沒食客碰到過一次外面顧客的投訴。在客戶平時有顧客對我們的工作有不相同看法的時候,我也能把客戶不理解的事情講解清楚,最后使顧客滿意而歸。XXX位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。大學(xué)教授在存儲所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。藝術(shù)層次各不相同,他們每天都要為各種不相同的相關(guān)服務(wù)人服務(wù)。我時辰提示自己要從細(xì)節(jié)掌勺。把行里下發(fā)的各種精神其要求落實到實質(zhì)工作中,細(xì)微化,老百姓化,生活化。讓客戶在詞語這里感覺到溫情的含義是什么。所里經(jīng)常會有外處來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會認(rèn)真的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,終在他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完帳單業(yè)務(wù)申領(lǐng)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在存儲所可是一項代收業(yè)務(wù)。其實不能夠增加所里的存款額,為什么還要這么熱忱的去好好編出,我這里用XXX另處一名同志的話來講解。“他們來北京都不簡單,誰都有不會的時候,幫他們是應(yīng)該的?!蔽艺J(rèn)為專心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯農(nóng)行就是好這樣的話的時候。我腦子里就萬分的快樂,那其實不雷米雷蒙縣對我的夸耀,更是對我其他工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。新的一年里我為自己擬定了新的目標(biāo),那就是要全力學(xué)習(xí),更好的充分自己,以飽滿的精神狀態(tài)競技狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)遇和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭市場中站穩(wěn)腳步。
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