2023學(xué)年完整公開(kāi)課版組建團(tuán)隊(duì)

組建團(tuán)隊(duì)1了解創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)及特點(diǎn)通過(guò)本節(jié)的學(xué)習(xí)，你將能夠：2 把握創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)特征和有效管理的要求建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)文化氛圍3創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)業(yè)者整合資源、追逐機(jī)會(huì)的艱辛過(guò)程，也是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素，成功組建與管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是成功的創(chuàng)業(yè)者需要具備的主要能力之一。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，必須了解如何組建、發(fā)展、凝聚及管理一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。（一）創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)心理素質(zhì)應(yīng)變素質(zhì)管理素質(zhì)一、能力目標(biāo)CompetencyGoal（二）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的概念及特征團(tuán)隊(duì)特征恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)3．溝通良好相互信任1．目標(biāo)清晰2．技能互補(bǔ)6．相互信任一、能力目標(biāo)CompetencyGoal（三）打造優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的方法做高效創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立正確的團(tuán)隊(duì)理念確立明確的團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)建立責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制制定創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理規(guī)則一、能力目標(biāo)CompetencyGoal（四）如何管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一開(kāi)始，就必須樹(shù)立明確的目標(biāo)直至團(tuán)隊(duì)完成使命為止。目標(biāo)設(shè)置要切合實(shí)際，上下級(jí)之間要充分溝通與評(píng)估，這樣雙方對(duì)困難和期待也會(huì)更清晰。目標(biāo)管理可以培育團(tuán)隊(duì)精神和改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，也正因?yàn)橛心繕?biāo)的存在，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人才有可能知道個(gè)人的坐標(biāo)在哪里，團(tuán)隊(duì)的坐標(biāo)又在哪里。定位管理團(tuán)隊(duì)定位和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是緊密聯(lián)系在一起的。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)決定了團(tuán)隊(duì)的定位，明晰的戰(zhàn)略定位是創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織設(shè)計(jì)的藍(lán)圖，只有明確了戰(zhàn)略定位，創(chuàng)業(yè)企業(yè)才能確定其團(tuán)隊(duì)組織的規(guī)模、產(chǎn)品或服務(wù)的范圍、組織的結(jié)構(gòu)等。計(jì)劃管理團(tuán)隊(duì)計(jì)劃處于整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理活動(dòng)的統(tǒng)籌階段，它為下一步整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理活動(dòng)制定了目標(biāo)、原則和方法。企業(yè)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的可靠性直接關(guān)系著企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理工作整體的成敗。職權(quán)管理領(lǐng)導(dǎo)者要真正地授權(quán)給團(tuán)隊(duì)，而不僅僅是讓他們參與，準(zhǔn)許團(tuán)隊(duì)作出長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略性的決定；要善于除去矛盾的根源，盡力統(tǒng)一管理者與團(tuán)隊(duì)成員的觀點(diǎn)，降低壓力，準(zhǔn)許團(tuán)隊(duì)出作更多的決策；同時(shí)要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)，最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的功效。人員管理在團(tuán)隊(duì)的人員管理中要注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和對(duì)人員的激勵(lì)。要使團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)烈地感受到自己是團(tuán)隊(duì)的一分子，對(duì)團(tuán)隊(duì)無(wú)限忠誠(chéng)，愿意為其所在團(tuán)隊(duì)盡心盡力，全力拼搏。團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該相互依存、相互寬容、互敬互重、彼此信任、共同提高。一、能力目標(biāo)CompetencyGoal第一節(jié)組建團(tuán)隊(duì)（五）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)破裂的原因及預(yù)防利益沖突理念不同性格不合團(tuán)隊(duì)外的利益誘惑信任缺失一、能力目標(biāo)CompetencyGoalNetworkOptimizationExpertTeam案例一：俞敏洪——成功來(lái)自團(tuán)隊(duì)而非個(gè)人作為國(guó)內(nèi)最大的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，新東方聲名赫赫。十幾年來(lái)，它幫助數(shù)以萬(wàn)計(jì)的年輕人實(shí)現(xiàn)了出國(guó)夢(mèng)，莘莘學(xué)子借此改變了自己的命運(yùn)。有人評(píng)價(jià)說(shuō)，“在中國(guó)，任何一個(gè)企業(yè)都不可能像新東方這樣，站在幾十萬(wàn)青年命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，站在東西方交流的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，對(duì)中國(guó)社會(huì)進(jìn)步發(fā)揮如此直接而重大的作用。”俞敏洪說(shuō)自己最成功的決策，就是把那幫比他出息的海外朋友請(qǐng)了回來(lái)。1995年底，積累了一小筆財(cái)富的俞敏洪飛到北美，這里曾是他心牽夢(mèng)繞的地方，當(dāng)年就是為了湊留學(xué)的費(fèi)用，他丟掉了在北大的教師職位。在俞敏洪的鼓動(dòng)下，昔日好友徐小平、王強(qiáng)、包凡一、錢永強(qiáng)陸陸續(xù)續(xù)從海外趕回加盟了新東方。經(jīng)過(guò)在海外多年的打拼，這些海歸身上都積聚起了巨大的能量。這批從世界各地匯聚到新東方的個(gè)性桀驁不馴的人，把世界先進(jìn)的理念、先進(jìn)的文化、先進(jìn)的教學(xué)方法帶進(jìn)了新東方。俞敏洪笑言自己是“一只土鱉帶著一群海龜奮斗”。如何將這些有個(gè)性的人團(tuán)結(jié)到一起，并讓每個(gè)人都保持活力和激情，是俞敏洪首先要面對(duì)的問(wèn)題。俞敏洪說(shuō)：“在新東方，沒(méi)有任何人把我當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)看，沒(méi)有任何人會(huì)因?yàn)槲曳噶隋e(cuò)誤而放過(guò)我。在無(wú)數(shù)場(chǎng)合下，我都難堪到了無(wú)地自容的地步，我無(wú)數(shù)次后悔把這些精英人物召集到新東方來(lái)，又無(wú)數(shù)次因?yàn)樾聳|方有這么一大批出色的人才而驕傲。因?yàn)檫@些人的到來(lái)，我明顯地進(jìn)步了，新東方明顯地進(jìn)步了。沒(méi)有他們，我到今天可能還是個(gè)目光短淺的個(gè)體戶，沒(méi)有他們，新東方到今天還可能是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的培訓(xùn)學(xué)校?！笔澜缟蠜](méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)企業(yè)的老板，與其跟馬賽跑，不如找一匹馬騎在馬上。團(tuán)隊(duì)成員就是所謂的“人才馬”。老板只有組建最合適的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，才能“馬上成功。”二、案例分析CaseStudy案例二：史玉柱——團(tuán)隊(duì)是我們崛起的重要力量史玉柱在總結(jié)自己能夠東山再起的原因時(shí)表示，一個(gè)原因是他這些年經(jīng)受的挫折和教訓(xùn)；另外就是他的核心團(tuán)隊(duì)，能和他一樣去拼殺的團(tuán)隊(duì)?！拔疑磉叺膸讉€(gè)骨干，在最困難的日子里，好幾年沒(méi)有工資，他們一直跟著我，我永遠(yuǎn)感謝他們。腦白金問(wèn)世之前，我吃不準(zhǔn)，問(wèn)他們，‘行嗎？你們覺(jué)得有戲嗎？’他們總給我非?？隙ǖ幕卮穑骸?，沒(méi)問(wèn)題，肯定行。’身邊的幾個(gè)骨干，在最困難的日子里，像‘上海健特’總經(jīng)理陳國(guó)、副總費(fèi)擁軍，好幾年沒(méi)有工資，他們一直跟著我。那時(shí)侯，也是他們陪伴我爬完了珠峰。我永遠(yuǎn)感謝他們?！痹囅胍幌拢阂恢F(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期跟隨某一領(lǐng)導(dǎo)人，在其最艱難的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)依然堅(jiān)如磐石，這對(duì)于渡過(guò)難關(guān)何其重要。這是史玉柱比別人的幸運(yùn)之處，也是史玉柱能夠再次站起來(lái)的寶貴財(cái)富。其中，最為著名的忠臣良將就是被史玉柱稱為“四個(gè)火槍手”的伙伴。例如史玉柱大學(xué)時(shí)“睡在下鋪的兄弟”陳國(guó)，在巨人最困難的時(shí)候，他得面對(duì)眾多上門要錢的業(yè)主。在這段時(shí)間，陳國(guó)做了一件對(duì)現(xiàn)在非常有用的事情，就是全面統(tǒng)計(jì)巨人大廈銷售出去的樓花，并以存檔處理。這些成了后來(lái)史玉柱還錢的依據(jù)。責(zé)任感是陳國(guó)這些年來(lái)堅(jiān)守的重要理由，“我們總不能隨便就說(shuō)拜拜吧！”還有現(xiàn)任黃金搭檔公司副總經(jīng)理費(fèi)擁軍。費(fèi)擁軍一直追隨史玉柱，其一個(gè)重要的工作特點(diǎn)就是跟隨著史玉柱的工作節(jié)奏而運(yùn)作。史玉柱還有兩位死忠的女性下屬，劉偉和程晨，業(yè)內(nèi)公認(rèn)，劉偉和程晨為史玉柱重新創(chuàng)業(yè)立下了汗馬功勞。顯然，一個(gè)以“賭”為生的人不會(huì)有這么強(qiáng)大的凝聚力和人性魅力，除非他的追隨者都是天生的賭徒。事實(shí)證明，史玉柱的核心團(tuán)隊(duì)里都是一些有著成就欲望的人，都是有著強(qiáng)烈事業(yè)心的人，這些人不會(huì)把自己的職業(yè)生命浪費(fèi)在“拿青春賭明天”上。二、案例分析CaseStudy活動(dòng)一：建造游泳池（一）活動(dòng)背景1．關(guān)于市場(chǎng)現(xiàn)代社會(huì)，更多人注重體育鍛煉；游泳成為時(shí)尚和受人歡迎的健身方式；眾多游泳池建設(shè)項(xiàng)目紛紛上馬；因建設(shè)項(xiàng)目多，建筑材料緊缺，且價(jià)格昂貴；2．關(guān)于公司（1）3個(gè)從事建筑行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司已成功組建，開(kāi)始運(yùn)營(yíng)；公司初創(chuàng)，資金、人力資源有限；分別接到公司第一個(gè)項(xiàng)目，都為游泳池建設(shè)；為了在業(yè)內(nèi)贏得良好聲譽(yù)，3個(gè)公司展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，希望在第一個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)工期和質(zhì)量上勝出……三、過(guò)程訓(xùn)練ProcessTraining活動(dòng)一：建造游泳池（二）游戲規(guī)則資金：每個(gè)公司1000萬(wàn)（活動(dòng)中為1000元）；建材：市場(chǎng)上建材緊缺，采用拍賣形式出售；工期：20個(gè)月（活動(dòng)為20分鐘）；要求：“游泳池”為缺少一個(gè)面的六面體結(jié)構(gòu)；“游泳池”應(yīng)沒(méi)有明顯泄漏。評(píng)判：大?。骸坝斡境亍睂?shí)際容積；質(zhì)量：“游泳池”底部與肩平齊自由落下，檢驗(yàn)質(zhì)量。質(zhì)量以10分記分，由質(zhì)檢人員打分，取平均；最終得分=容積×質(zhì)量/10。６．建材拍賣每種建材底價(jià)100萬(wàn)，每次加價(jià)最少10萬(wàn)。（1）訂書機(jī)＋訂書針若干 （2）曲別針1盒（3）寬膠帶1卷（5）報(bào)紙10張（7）A4紙30張（4）膠水1瓶（6）A3紙20張（8）B5紙40張三、過(guò)程訓(xùn)練ProcessTraining活動(dòng)二：信任背摔（一）項(xiàng)目任務(wù)小組成員依次自1.4米的平臺(tái)上，直體向后倒下，小組其他成員在其身后用雙手做保護(hù)。（二）項(xiàng)目規(guī)則臺(tái)上學(xué)員要喊“準(zhǔn)備好了嗎”，下面學(xué)員要齊聲喊“請(qǐng)相信我們”，臺(tái)上學(xué)員再喊“我來(lái)啦”，下面學(xué)員要齊聲喊“來(lái)吧！”臺(tái)上學(xué)員在后倒之前雙手要握緊扣好并且胳膊被綁??；在后倒的時(shí)候要兩腿靠攏并齊，身體挺直。下面所有學(xué)員面對(duì)面分列兩邊，統(tǒng)一用自己的左手握右手手腕，用右手握對(duì)面隊(duì)友的左手腕并且頭后仰呈弓箭步站好。三、過(guò)程訓(xùn)練ProcessTraining評(píng)估：創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)自評(píng)（一）評(píng)估概述有三種素質(zhì)處于創(chuàng)業(yè)者的頂端，它們是：對(duì)成就有高度的欲望；對(duì)把握自己命運(yùn)有強(qiáng)烈自信；對(duì)冒風(fēng)險(xiǎn)的適度調(diào)節(jié)。前兩點(diǎn)匯集為創(chuàng)業(yè)者的激情，最后一點(diǎn)成為創(chuàng)業(yè)者的理智。研究表明，創(chuàng)業(yè)者趨向于獨(dú)立擔(dān)當(dāng)解決問(wèn)題、設(shè)定目標(biāo)和依靠自己的努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任，崇尚獨(dú)立和特別不喜歡被別人控制；雖然他們不怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，但決不盲目地冒險(xiǎn)，他們更愿意冒那些能夠控制結(jié)局的風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)利用表3對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估。四、效果評(píng)估PerformanceEvaluation第一節(jié)組建團(tuán)隊(duì)評(píng)估：創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)自評(píng)（二）評(píng)估要求創(chuàng)業(yè)素質(zhì)自我評(píng)估表人格特征程度對(duì)成就有高度欲望有明確而具體的事業(yè)目標(biāo)強(qiáng)中弱有強(qiáng)烈追求目標(biāo)的進(jìn)取心強(qiáng)中弱對(duì)事業(yè)目標(biāo)有長(zhǎng)久的承諾強(qiáng)中弱對(duì)命運(yùn)有強(qiáng)烈自信對(duì)事業(yè)目標(biāo)的價(jià)值深信不移強(qiáng)中弱深信自己有能力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)強(qiáng)中弱能夠說(shuō)服別人相信這一目標(biāo)強(qiáng)中弱對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能適度調(diào)節(jié)不懼怕風(fēng)險(xiǎn)，但決不是冒險(xiǎn)家強(qiáng)中弱對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有著特殊的直覺(jué)強(qiáng)中弱適度的冒險(xiǎn)獲得較大收益愿望的心理強(qiáng)中弱可變條件程度創(chuàng)業(yè)技能對(duì)商機(jī)的敏感與警覺(jué)程度強(qiáng)中弱對(duì)商業(yè)模式的設(shè)計(jì)能力強(qiáng)中弱經(jīng)營(yíng)企業(yè)獲利的能力創(chuàng)業(yè)資源開(kāi)發(fā)自身創(chuàng)業(yè)資源的能