2023年度建行柜員個人述職報告

2023年度建行柜員個人述職報告

建行柜員個人述職報告1

時間飛逝，不知不覺，自去年10月份入職以來，已經(jīng)近半年的時間。回憶這段時間以來，為了能勝任自己的工作崗位，熟識和把握業(yè)務(wù)技能，我不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷提高和完善自己。這期間，少不了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷照看，使我能夠快速的進步?，F(xiàn)就將這半年來的工作總結(jié)如下：

一加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)。

半年來，通過每周一課，建行網(wǎng)課及郵箱里的文件等相關(guān)方式，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合學(xué)習(xí)了黨的*會議精神，學(xué)習(xí)建行企業(yè)文化，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)學(xué)問及銀行從業(yè)標準，使自己的思想和道德水*得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，特殊是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分治理方法》等，對于不懂的業(yè)務(wù)準時向老員工請假指導(dǎo)，增加了自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高了工作效率和質(zhì)量。

二做到優(yōu)質(zhì)文明效勞，提高窗口效勞質(zhì)量。

我知道我所在的崗位是一線效勞窗口。我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提示自己在工作中肯定要仔細細心，嚴格按規(guī)章制度進展實際操作，同時盡最大努力去幫忙客戶，急躁解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想。使客戶能夠快樂而來，滿足而歸。

三大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，努力完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標。

我是一名新同志，在新的環(huán)境、新的單位工作，我的一切從零開頭，我更注意自己綜合力量的提高。在新的環(huán)境下;通過我自身的努力營銷。營銷出信用卡20多張，根本完成個人存款任務(wù)，推舉金卡白金卡客戶二十多名?；蛟S我的任務(wù)完成的并不是非常精彩，但是我非常努力，我也信任以后我能做的更好。

四積極參與行里的各項活動，呈現(xiàn)年輕人的朝氣與活力。

在過去的半年里。我盡我所能，積極參與行里的各項活動，我報名參與了行里組建的樂隊，編寫了網(wǎng)點年會的小品，并積極投稿參與文學(xué)社團的活動。

五增加安全意識，準時杜絕安全隱患，做到安全無事故。

業(yè)務(wù)要進展，安全是根底，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持準時上下班，進出高柜雙層門做到即開即鎖，順手關(guān)門。班前班后準時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，準時做到庫款帳、證、表、卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)。

總之，半年來的工作是我非常喜愛建行這個大家庭，工作取得了肯定的成績，但還存在諸多缺乏之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在肯定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己，發(fā)揚特長，彌補缺乏。在新的一年里制定出我新的奮斗目標，以飽