2023年度展會實(shí)習(xí)報告

2023年度展會實(shí)習(xí)報告（文檔）

實(shí)習(xí)性質(zhì)：專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)目的：所謂認(rèn)知實(shí)習(xí)，就是更好的了解自己的專業(yè)，并通過一周的社會調(diào)查，熟悉實(shí)踐，接觸實(shí)踐，以此來明確自己以后的專業(yè)方向。

理論聯(lián)系實(shí)際越來越受到人們的普遍關(guān)注，作為天之轎子的大學(xué)生，在課堂里學(xué)習(xí)到的學(xué)問如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的學(xué)問帶到社會實(shí)踐當(dāng)中去，更好的為社會效勞?這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論學(xué)問與社會實(shí)踐相結(jié)合，加深對公共事業(yè)治理專業(yè)的了解與熟悉，進(jìn)一步明確自己所選的專業(yè)方向。越來越多的大學(xué)生選擇到實(shí)踐當(dāng)中去，用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的學(xué)問為地方效勞，讓實(shí)踐來檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論學(xué)問。選擇到青旅進(jìn)展暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)，也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會實(shí)踐相結(jié)合，更好的效勞于社會。所以暑假期間，我于2023年8月21日到8月28日到浙江嘉興平湖青年旅行社(由于我們那里沒有特地的會展中心，所以選擇了一家經(jīng)營會展業(yè)務(wù)的旅行社)進(jìn)展了為期一個星期的暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)過程

作為一個大一新生，我很清晰的知道，自己的專業(yè)技術(shù)，閱歷和動手力量都不如前輩們豐富。所以，在自己動手力量還很弱的狀況下，我更愿意從最根本的東西學(xué)起、做起。

第一天，即2023年8月21日，我坐在辦公室的第一天，潘總就拿來一份廣交會的名單給我，讓我聯(lián)系，我記得當(dāng)時雖然承諾了下來，但是心里始終發(fā)虛，于是我便懷著一顆忐忑擔(dān)心的心，當(dāng)時不敢打電話，于是我就想用交談(固然之前我問過潘總要用什么聯(lián)系，他說可以打電話，也有號)由于這樣即使我底氣缺乏，但不會被發(fā)覺，但是，他不在線上，然后我就開頭苦惱，我要不要打電話，我的第一句話該說些什么，最終在我有士氣播出第一個電話之后，對面?zhèn)鱽淼膮s是忙音。幸好過一會之后，他用跟我聯(lián)系上了，他的態(tài)度很友好，讓我提著的心落了下來，雖然結(jié)果并不滿足，但至少我勝利的跨出了第一步。之后的幾天我有聽到旁邊的業(yè)務(wù)員的通話，您好，我是青旅的小姚，我們將有一個活動。。。

從他的對話中，我了解到在電話推舉展位時，必需留意三點(diǎn)：(1)電話表示了解客戶的需求(2)將需求與特點(diǎn)、利益相結(jié)合(3)留意確認(rèn)客戶是否認(rèn)同。固然這對話進(jìn)展下去要態(tài)度好，說話的音質(zhì)和音色也要讓人覺得舒適。

在下午時候，發(fā)生了一件事情，由于有一個要去安吉的團(tuán)，但是導(dǎo)游卻不夠了，于是臨時安排我和另一位導(dǎo)游去。由于她也沒去過，所以考慮到這個因素，一個人帶著，另一個人就去找食宿。由于團(tuán)里有小孩子，所以要特殊留意安全，去爬山的時候，既要顧著前面，又要顧著后面，感覺特殊累。所以這兩天下來之后，我深刻的理解了導(dǎo)游的工作-----是個體力活啊?；氐郊业臅r候，都有股沖動，就是明天不想去上班了。但是第四天8月24日還是爬了起來，連續(xù)回到打電話，聊的生活中。固然已經(jīng)不是廣交會的那個了，我只是負(fù)責(zé)一些別人的詢問什么的。后來學(xué)會了如何傳真，復(fù)印，打印。應(yīng)當(dāng)說這些東西都比擬高級了，全自動的。最終一天，就是辦理了一下交接。把我所處理的一些東西打印出來，交給了潘總。

在這一星期里，由于旅行社午間還是很空的，就翻翻那邊的書籍，跟前輩聊談天，所以短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，對展會我也有了自己的一些看法有了一些感想，因此把它做個整理，以此作為我今后學(xué)習(xí)的方向。

個人實(shí)習(xí)熟悉與感想總結(jié)：

一、對會展業(yè)概念的理解

會展是指圍繞特定主題多人在特定時空的集聚溝通活動，狹義的會展僅指展覽會和會議;廣義的會展是會議、展覽會和節(jié)事活動，嘉獎旅游的統(tǒng)稱。其概念內(nèi)涵是指在肯定地域空間，很多人聚攏在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和溝通信息的群眾性社會活動，其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運(yùn)動、文化活動、節(jié)慶活動等。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展現(xiàn)會等是會展活動的根本形式，世界博覽會為最典型的會展活動。

經(jīng)過我個人的理解，我覺得，所謂會展，是指多個人或是多個群體懷著各自一樣或是不同的目的需要以及可能需要在同一地點(diǎn)或通過網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)展的相互活動。這樣定義會展的概念就使它涵蓋面更加廣泛了，更加接近生活，讓人更簡單理解什么是會展，以及會展會有什么樣的進(jìn)展前景，這也是會展業(yè)作為一種獨(dú)立行業(yè)的進(jìn)展趨勢。他不僅局限與展覽、展銷、會議、招商會等方面。他還延長到各種節(jié)慶活動、體育賽事、文化活動以及民間婚禮、喪禮及各種酒席等。還有學(xué)校里的同學(xué)聚會、生日慶祝等等。總之，只要是有多個人或是多個群體參與的公同活動，就會必需要有組織者、效勞者以及為需求者供應(yīng)場所、供應(yīng)設(shè)施等。朝著這種趨勢進(jìn)展，會展業(yè)將更加浩大，更加接近人們的日常生活，形成一系列效勞體系。

二、當(dāng)前會展業(yè)進(jìn)展態(tài)勢以及前景

會展業(yè)素有城市的面包和經(jīng)濟(jì)的晴雨表之稱,做為一個新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。我認(rèn)為從大趨勢上講，會展業(yè)有很大的進(jìn)展生命力，有特別大的商業(yè)空間。但就目前來看，我國會展業(yè)進(jìn)展還不成熟，雖然起點(diǎn)很高，但它還是處于起步階段。從我自身來看，會展職工尋常都沒什么事做，因此工資也不高。許多人對于會展業(yè)都不了解，許多前輩都是在黑暗中自己摸索出來的道路。雖然前路坎坷，但我認(rèn)為，正由于如此才表達(dá)它的價值所在，有句話說得好，有缺點(diǎn)才有進(jìn)步。由于會展業(yè)還進(jìn)展不成熟，所以在我們國家還有很大的上升空間，進(jìn)展機(jī)遇也是比擬大的。在會展進(jìn)展的起步階段，更有利于我們在以后的創(chuàng)業(yè)中大膽開拓，大膽創(chuàng)新。更有利于我們把握行業(yè)的進(jìn)展方向。

會展業(yè)當(dāng)前的進(jìn)展態(tài)勢可以從宏觀和微觀上看，從宏觀上講，會展業(yè)的進(jìn)展趨勢有很大進(jìn)步?，F(xiàn)代會展從1894年德國萊比錫樣品博覽會開頭，進(jìn)展到今日的國際性展覽貿(mào)易活動，已經(jīng)走過了100多年的歷史。歐洲成為世界展覽業(yè)的發(fā)源地。經(jīng)過一百多年的積存和進(jìn)展，歐洲會展經(jīng)濟(jì)整體勢力強(qiáng)大、規(guī)模大、國際化程度高、貿(mào)易性強(qiáng)，成為世界展覽業(yè)的中心。

相比之下，中國會展業(yè)的進(jìn)展起步較晚，與改革開放是同步的。但進(jìn)展比擬快，特殊是近年來會展業(yè)異軍突起，呈現(xiàn)良好的進(jìn)展態(tài)勢，詳細(xì)表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、場館的建立。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，全國現(xiàn)有大中型會展場館150多個，會展面積300萬平方米以上，而目前各地還在大興土木，估計在將來三年內(nèi)建成的各類會展中心的會展面積可能超過100萬平方米。實(shí)習(xí)期間，我們參觀了湖南最大的會展中心---湖南國際會展中心，場館建立總面積10萬平方米，展覽場地有三層，凈展覽攤位有有4萬平方米，整個建筑物都是鋼構(gòu)造?？上攵?，場館建立規(guī)模有多大。

2、會展活動的空前活潑。國際會展中心教授給我們介紹，2023年我國會展工程數(shù)量超過3000個，出國辦展近800個;參展企業(yè)500多萬家，參會專業(yè)觀眾近2023萬人次;節(jié)慶活動5000多個，參加觀眾達(dá)數(shù)億人次。會展收入增幅明顯，目前舉辦各類展會直接收入超過100億元，間接帶動的旅游、餐飲、交通、廣告、消遣、房產(chǎn)等行業(yè)收入高達(dá)數(shù)千億元。

3、會戰(zhàn)舉辦主體的轉(zhuǎn)變。中國過去主要是由政府舉辦會展，現(xiàn)在成立了越來越多的會展公司，這使會展業(yè)不斷向市場化、商業(yè)貿(mào)易化邁進(jìn)，制造的社會財寶，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展。同時，拉動一系列產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展，為企業(yè)供應(yīng)技術(shù)、人才、信息等豐富資源。

4、會展群聚效應(yīng)突出。中國的會展業(yè)集中分布在廣州、上海、北京、大連等城市，長三角與珠三角等地區(qū)。在這些地區(qū)，會展收入豐厚，會展活動頻繁，進(jìn)展程度高。

而從微觀方向分析，這也是我實(shí)習(xí)過程中最深刻的體會，就是中國目前會展業(yè)進(jìn)展特別不成熟。中國會展起步晚，在規(guī)模、規(guī)劃、治理人才、效勞質(zhì)量等方面仍存在擴(kuò)張粗放，進(jìn)展不平衡，市場化程度低，市場開放度低等諸多問題。湖南國際會展中心給我們分析了以下幾個方面的突出問題：

1、人才緊缺，缺少專業(yè)人才。就目前看，由于會展是一種新型行業(yè)，教育體系還沒跟上步伐。對會展人才的培育沒有閱歷，使的現(xiàn)在從事會展工作的人都是學(xué)其他專業(yè)的，就那位教授本人自己也是學(xué)機(jī)械制造的，與會展工作不搭邊。

2、會展治理體制有很大缺陷，政府干預(yù)過多，市場化程度低，使企業(yè)缺乏參加競爭的憂患意識。3、場館的利用率很低。場館的建立面積很大，維護(hù)也要投入很大的人力和物力。閑置不用時，企業(yè)又沒經(jīng)濟(jì)收入，又要投入本錢，很不劃算。鋪張國家資源，行業(yè)效率低。

4、會展的效勞質(zhì)量不高，沒有為參展商帶來很大的影響，這也限制了目前會展業(yè)的進(jìn)展。而我個人還認(rèn)為會展行業(yè)還存在以下缺乏：1、會展的效勞范圍太窄，沒有向市場進(jìn)一步擴(kuò)張。應(yīng)當(dāng)進(jìn)展宣傳和示范，讓的企業(yè)和個人了解會展業(yè)。

2、教育體制不夠完善，會展人才的培育還比擬困難，需要長時間的摸索。

總體上看，會展行業(yè)進(jìn)展很快，漸漸進(jìn)展成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。以其獨(dú)特的行業(yè)特征和巨大的行業(yè)作用將蓬勃進(jìn)展。

三、會展業(yè)進(jìn)展與自己的就業(yè)之間的聯(lián)系

對會展業(yè)當(dāng)前的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)的分析中，會展的快速進(jìn)展與人才嚴(yán)峻緊缺存在著沖突。這使的展會的組織和治理水平還比擬低，會展人才短缺的問題集中表現(xiàn)為會展專業(yè)人才嚴(yán)峻缺乏，從業(yè)人員業(yè)務(wù)和文化素養(yǎng)總體比擬低。在我國，會展專業(yè)人才是個很大的空缺，據(jù)介紹，至少有100萬的需求。這對我們在校學(xué)生是個很大的機(jī)遇。表現(xiàn)在如下幾個方面：

1、把自己的專業(yè)選好，有利于今后的事業(yè)進(jìn)展，勝利幾率會更高。

2、從事會展業(yè)，工資比擬豐厚，這對自己的物質(zhì)消費(fèi)水平起打算作用。同時，有利于各種精神文化消費(fèi)，不斷提升自己。

3、從事會展業(yè)進(jìn)展空間比擬更大，有利于自己在今后的工作中大膽創(chuàng)新，大膽開拓，開創(chuàng)自己的事業(yè)。

4、在目前就業(yè)緊急的狀況下，會展工作相比之下更具優(yōu)越性，競爭壓力要小。所以說，會展業(yè)的進(jìn)展對自己今后的就業(yè)是個很好的機(jī)遇。

面對這種機(jī)遇，同樣我們必需承受挑戰(zhàn)。會展工作是一項綜合性很強(qiáng)的工作，這對我們的個人素養(yǎng)要求比擬高，必需具備各方面力量。所以在大學(xué)期間我們必需做好扎實(shí)的預(yù)備。我們應(yīng)預(yù)備些什么以及應(yīng)當(dāng)怎么去做好這些預(yù)備呢?國際會展中心的專家給了如下建議：1、會想，要有所創(chuàng)意。想別人想不到的，做別人沒做的。

2、會寫各種文體的文章，如方案書、邀請函、廣告等。

3、擅長交際，學(xué)會與人以及組織溝通，以最精確的方式傳達(dá)信息。

4、實(shí)干，踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事。

5、會展工作無小事，注意工作及學(xué)習(xí)生活中的細(xì)小事物。

四、今后的方向

在這短短的8天里，讓我知道了會展行業(yè)人才的劃分：會展業(yè)人才，大致可分成會展核心人才、會展幫助性人才與會展支持性人才，前兩者就是我們通常所說的會展業(yè)人才，會展核心人才中會展工程籌劃和營銷人才尤其重要。目前，在展覽和會議行業(yè)中，因公司的業(yè)務(wù)需要和人力資源狀況不同，詳細(xì)的崗位設(shè)置也不同。但無論崗位怎么劃分，較重要的治理崗位都有市場調(diào)研、工程籌劃與規(guī)劃、工程銷售和運(yùn)營治理這幾類。而我的目標(biāo)就是成為一名會展籌劃師。

一、會展籌劃師的定義

會展籌劃師：從事會展工程的市場調(diào)研、進(jìn)展工程立項、招商、招展、預(yù)算與運(yùn)營治理等方案的籌劃，工程銷售以及現(xiàn)場運(yùn)營治理的專業(yè)人員。

從事的主要工作包括：

(1)會展(會議、展覽、節(jié)事活動、場館租賃、嘉獎旅游等)工程的市場調(diào)研;

(2)會展的立項、主題、招商、招展、預(yù)算和運(yùn)營治理等方案的籌劃;

(3)會展工程的銷售;

(4)會展的現(xiàn)場運(yùn)營治理。

(5)展會活動的全程籌劃協(xié)調(diào)。

二、作為一名優(yōu)秀的會展籌劃師，需要哪些技能

據(jù)會展業(yè)內(nèi)專家介紹，首先要有室內(nèi)設(shè)計專業(yè)相關(guān)的學(xué)歷，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)合格后并持有相關(guān)資格證書，把握根本展位布置、展架設(shè)計力量的設(shè)計人員。其次，熟識會展的根本流程，能獨(dú)立完成設(shè)計，了解根本的設(shè)計和施工方法。最終，對品牌和客戶有深刻的理解力量、獨(dú)特的創(chuàng)意力量及團(tuán)隊合作精神。另外，好的會展也不是一蹴而就，需要會展籌劃人員一點(diǎn)點(diǎn)地積存，也需要他們靈感的積聚和爆發(fā)。展覽市場不同的需求，打算了不同的籌劃主題，作為會展籌劃人，擁有一雙慧眼至關(guān)重要，只有做到與眾不同，才能真正吸引眾人的目光。會展籌劃人也會遭受一些風(fēng)險因素，如消失政策調(diào)控、執(zhí)行風(fēng)險或者選題撞車等等，要學(xué)會躲避風(fēng)險。

固然我也看到過一些新聞，上面講，有些會展公司寧愿招收一些it，廣告，外語，電工類的，也不愿找會展專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，從這些現(xiàn)象也反映出了，我們要學(xué)好計算機(jī)專業(yè)，英語專業(yè)，還有要靠一張駕駛執(zhí)照，這都是特別有用的。究竟閱歷是可以累積的。

總的認(rèn)為，作為一個大學(xué)生，主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，所