(商務(wù)英語專業(yè))《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)

------------------------------------------------------------------------(商務(wù)英語專業(yè))《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)適用專業(yè)：商務(wù)英語專業(yè)基本學(xué)時(shí)：60課程歸屬：市場營銷批準(zhǔn)日期：經(jīng)濟(jì)管理系二○一一年十一月

《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程類型及適用專業(yè)（一）課程定位《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是高等職業(yè)院校商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)核心課程。本課程基于進(jìn)出口業(yè)務(wù)的具體操作流程，介紹了交易準(zhǔn)備、交易磋商、合同簽訂、合同履行和業(yè)務(wù)善后五個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作及相關(guān)的基本理論和基礎(chǔ)知識，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握進(jìn)出口貿(mào)易的基本知識和培養(yǎng)從事進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)際操作的職業(yè)能力，能為學(xué)生取得跟單員、單證員、外銷員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等相關(guān)的資格證書、走向相關(guān)的外貿(mào)崗位開展工作打下良好的基礎(chǔ)，對職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成具有重要的促進(jìn)作用，對實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)起著關(guān)鍵性的作用。本課程的前續(xù)課程有《商務(wù)英語》、《綜合英語》，后續(xù)課程有《外貿(mào)函電》、《外貿(mào)單證》等，與前后續(xù)課程銜接得當(dāng)。（二）課程類型及適用專業(yè)1、課程類型：職業(yè)技術(shù)課2、適用專業(yè)：商務(wù)英語專業(yè)二、課程設(shè)計(jì)（一）設(shè)計(jì)理念1.突出課程的職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性。按照“職業(yè)崗位→崗位需求能力→確立教學(xué)項(xiàng)目”的項(xiàng)目導(dǎo)向式的運(yùn)行機(jī)制來組織教學(xué)。2.學(xué)以致用，以“用”促學(xué)，邊“用”邊學(xué)，教學(xué)做一體化的教育理念。3.學(xué)生是學(xué)習(xí)主體，鼓勵(lì)學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展，加強(qiáng)創(chuàng)新能力和意識培養(yǎng)的理念。在課程開發(fā)設(shè)計(jì)中，既要考慮學(xué)生職業(yè)技能的訓(xùn)練，又要關(guān)注綜合職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。（二）設(shè)計(jì)思路1.學(xué)習(xí)過程即為工作過程。為了讓學(xué)生更加深刻的了解企業(yè)，提前與社會(huì)接軌，在學(xué)習(xí)的過程中引入企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)，由教師擔(dān)任進(jìn)出口公司經(jīng)理，學(xué)生擔(dān)任進(jìn)出口公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員角色，來完成商品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。2.開發(fā)工作過程導(dǎo)向的課程，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和工作任務(wù)，與行業(yè)專家共同開發(fā)課程，以企業(yè)真實(shí)工作任務(wù)作為課程“主題”來設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，確定教學(xué)項(xiàng)目，使學(xué)生在“真實(shí)”的職業(yè)情境中、完成任務(wù)的過程中掌握綜合職業(yè)能力。3.實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)。本課程每個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)按外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作流程和工作任務(wù)來設(shè)計(jì)的，以工作任務(wù)為中心整合理論與實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的一體化。4.采取教學(xué)做一體的教學(xué)模式，加強(qiáng)對學(xué)生外貿(mào)操作技能的訓(xùn)練。5．堅(jiān)持“職業(yè)性”“實(shí)踐性”“開放性”的課程開發(fā)原則，突出教學(xué)內(nèi)容的企業(yè)化、教學(xué)模式的任務(wù)化、考核標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化。三、工作任務(wù)和課程目標(biāo)（一）工作任務(wù)編號項(xiàng)目學(xué)時(shí)1交易準(zhǔn)備122交易磋商323合同簽訂44合同履行85業(yè)務(wù)善后2機(jī)動(dòng)2合計(jì)60課程內(nèi)容設(shè)計(jì)思路：本課程的職業(yè)定位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。本課程按照外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位實(shí)際工作過程設(shè)計(jì)課程項(xiàng)目，圍繞完成一種產(chǎn)品的進(jìn)出口所涉及的工作環(huán)節(jié)（交易準(zhǔn)備——交易磋商——簽訂合同——履行合同－業(yè)務(wù)善后）來開展能力訓(xùn)練項(xiàng)目（二）課程目標(biāo)1．能力目標(biāo)序號能力目標(biāo)1能通過各種方法開展國際市場調(diào)研，制定進(jìn)出口經(jīng)營方案，尋找目標(biāo)客戶2能與選定的客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系，并按詢盤、發(fā)盤、還盤和接受四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行交易磋商3能進(jìn)行成本效益核算，并據(jù)此對外報(bào)價(jià)4能與客戶就貨、運(yùn)、款、證等方面簽訂一份權(quán)責(zé)明晰的外貿(mào)合同5能依據(jù)合同和《UCP600》的規(guī)定辦理催證、審證和改證等業(yè)務(wù)6能按合同的約定準(zhǔn)備貨物和辦理報(bào)檢業(yè)務(wù)7能規(guī)范辦理訂艙、投保、報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)8能繕制匯票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單和受益人證明以及準(zhǔn)備出口許可證、原產(chǎn)地證書、提單、商檢證書、報(bào)關(guān)單等外貿(mào)單證完成結(jié)匯工作9能合理選擇匯付、托收和信用證等支付方式之一進(jìn)行結(jié)匯工作10能采取措施防范合同和各種支付詐騙風(fēng)險(xiǎn)11能根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定辦理外匯核銷、出口退稅等業(yè)務(wù)12能選擇友好協(xié)商、第三方調(diào)解、仲裁和訴訟等方式之一處理貿(mào)易爭議，做好業(yè)務(wù)善后工作2．知識目標(biāo)序號知識目標(biāo)1了解國際市場調(diào)研的內(nèi)容，理解進(jìn)出口經(jīng)營方案組成要素2了解業(yè)務(wù)關(guān)系函的構(gòu)成要素，掌握詢盤、發(fā)盤、還盤和接受等四個(gè)交易磋商環(huán)節(jié)3掌握FOB、CFR、CIF及FCA、CPI、CPT等貿(mào)易術(shù)語對買賣雙方的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用的劃分，掌握出口成本效益核算方法4掌握國際貿(mào)易合同格式和內(nèi)容構(gòu)成5了解《跟單信用證同統(tǒng)一慣例》（UCP600）的主要內(nèi)容，掌握催證、審證和改證的業(yè)務(wù)知識6了解備貨的要點(diǎn)，掌握商品檢驗(yàn)要求和商檢證書內(nèi)容7掌握班輪運(yùn)輸、海運(yùn)提單內(nèi)容及運(yùn)費(fèi)的計(jì)算8掌握中國人民保險(xiǎn)公司中國貨運(yùn)保險(xiǎn)險(xiǎn)別、投保原則和保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算9掌握報(bào)關(guān)的要點(diǎn)和報(bào)關(guān)單的內(nèi)容10掌握匯票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單和受益人證明等單據(jù)制作要求11掌握匯付、托收和信用證等支付方式12理解外匯核銷、出口退稅的業(yè)務(wù)要點(diǎn)13了解處理國際貿(mào)易爭議的方法，理解索賠、不可抗力、仲裁和業(yè)務(wù)善后的意義3．素質(zhì)目標(biāo)序號素質(zhì)目標(biāo)1樹立市場經(jīng)濟(jì)意識和風(fēng)險(xiǎn)意識2樹立與人合作的團(tuán)隊(duì)意識3養(yǎng)成運(yùn)用英語開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的職業(yè)素養(yǎng)4養(yǎng)成按國際慣例辦事的職業(yè)素養(yǎng)5養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)、實(shí)事求是的工作作風(fēng)四、課程內(nèi)容和教學(xué)要求編號項(xiàng)目子項(xiàng)目應(yīng)會(huì)目標(biāo)應(yīng)知目標(biāo)應(yīng)會(huì)鑒定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)知鑒定標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)時(shí)數(shù)建議1出口交易前準(zhǔn)備1.1貿(mào)易政策能了解國際貿(mào)易政策關(guān)稅和非關(guān)稅關(guān)稅和非關(guān)稅描述關(guān)稅和非關(guān)稅61．2出口市場調(diào)研能通過各種渠道開展國際市場調(diào)研1、國際市場調(diào)研的內(nèi)容2、市場調(diào)研報(bào)告的構(gòu)成要素國際市場調(diào)研報(bào)告描述國際市場調(diào)研的內(nèi)容41．3出口經(jīng)營方案制定和業(yè)務(wù)關(guān)系的建立1、能結(jié)合目標(biāo)市場特點(diǎn)和公司經(jīng)營目標(biāo)，制定可操作的出口經(jīng)營方案2、能根據(jù)客戶選擇原則選擇客戶3、能撰寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系的函電1、出口經(jīng)營方案組成要素2、選擇客戶的原則3、業(yè)務(wù)關(guān)系函電的要素一份出口經(jīng)營方案一份中英文業(yè)務(wù)關(guān)系函復(fù)述進(jìn)出口經(jīng)營方案的構(gòu)成要素說出業(yè)務(wù)關(guān)系函的要素22.1品質(zhì)、數(shù)量和包裝1、能正確描述商品的品質(zhì)2、能正確制定數(shù)量條款3、能選用合適的包裝1、品質(zhì)的描述方法2、數(shù)量的機(jī)動(dòng)幅度3、包裝的知識、嘜頭等品質(zhì)、數(shù)量和包裝條款復(fù)述1、品質(zhì)的描述方法2、數(shù)量的機(jī)動(dòng)幅度3、包裝的知識、嘜頭等62交易磋商2．2出口報(bào)價(jià)1、能選用合適的貿(mào)易術(shù)語2、能根據(jù)傭金和折扣情況靈活對外報(bào)價(jià)3、能訂立價(jià)格條款1、《INCOTERMS2000》中的六個(gè)常用貿(mào)易術(shù)語的涵義2、傭金和折扣的含義3、價(jià)格條款的構(gòu)成要點(diǎn)中英文書面價(jià)格條款說出報(bào)價(jià)的根據(jù)42.3運(yùn)輸1、能正確制定裝運(yùn)條款1、運(yùn)輸方式2、運(yùn)輸單據(jù)3、裝運(yùn)知識4、運(yùn)費(fèi)的計(jì)算制定裝運(yùn)條款復(fù)述1、運(yùn)輸方式2、運(yùn)輸單據(jù)3、裝運(yùn)知識62.4保險(xiǎn)能正確制定保險(xiǎn)條款1、海上風(fēng)險(xiǎn)、損失、費(fèi)用2、海上險(xiǎn)種3、保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算制定保險(xiǎn)條款描述1、海上風(fēng)險(xiǎn)、損失、費(fèi)用2、海上險(xiǎn)種62．5支付方式能選擇合適的支付方式制定付款條件1、匯票2、匯付、托收和信用證制定付款條款說出各種支付方式的流程和特點(diǎn)82.6爭議的預(yù)防和處理能制定爭議的預(yù)防和處理的條款1、索賠2、不可抗力3、仲裁制定爭議的預(yù)防和處理的條款說出1、索賠2、不可抗力3、仲裁23出口合同簽訂3.1交易磋商的環(huán)節(jié)能按交易磋商的環(huán)節(jié)進(jìn)行洽談1、交易磋商的環(huán)節(jié)：詢盤、發(fā)盤、還盤和接受2、發(fā)盤和接受的條件中英文書面詢盤、發(fā)盤、還盤和接受函復(fù)述交易磋商四個(gè)環(huán)節(jié)以及發(fā)盤和接受的條件23．2出口合同簽訂能起草一份規(guī)范的出口合同1、合同要件2、合同格式3、合同中的品質(zhì)、數(shù)量、包裝、價(jià)格、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、支付方式、爭議預(yù)防和處理等條款的構(gòu)成要素中英文出口合同說出合同的格式，復(fù)述出口合同包含的內(nèi)容24合同履行4．1審證和改證1、能依據(jù)合同和《UCP600》審核信用證2、能撰寫改證函1、《UCP600》中對信用證的相關(guān)規(guī)定4、審證要點(diǎn)5、改證函要點(diǎn)和程序信用證審核報(bào)告和改證函復(fù)述審證和改證的要點(diǎn)44．2備貨、檢驗(yàn)租船訂艙投保報(bào)關(guān)裝運(yùn)1、能根據(jù)合同對商品品質(zhì)、數(shù)量和包裝的要求開展備貨工作、2、能辦理報(bào)檢業(yè)務(wù)3、能辦理租船訂艙業(yè)務(wù)4、能辦理投保業(yè)務(wù)5、能辦理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)1、備貨要點(diǎn)2、報(bào)驗(yàn)的程序3、租船訂艙業(yè)務(wù)程序4、報(bào)關(guān)的程序要點(diǎn)提交生產(chǎn)通知單、原產(chǎn)地證書申請單提交商檢申請單報(bào)關(guān)單托運(yùn)單、裝船通知說出備貨的要點(diǎn)概述報(bào)檢程序復(fù)述租船訂艙程序概述報(bào)關(guān)程序復(fù)述裝運(yùn)通知的要點(diǎn)24．3制單結(jié)匯1、能認(rèn)識匯票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、受益人證明等外貿(mào)單據(jù)2、能辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)1、發(fā)票、匯票、裝箱單、受益人證明的填制要點(diǎn)2、提單、保險(xiǎn)單、商檢證書、原產(chǎn)地證書、出口許可證的格式和內(nèi)容匯票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、受益人證明概述結(jié)匯所需的外貿(mào)單據(jù)25出口業(yè)務(wù)善后5．1出口收匯核銷、出口退稅爭議處理與索賠1、能辦理出口收匯核銷業(yè)務(wù)2、能辦理出口退稅業(yè)務(wù)3、能處理貿(mào)易爭議1、出口收匯核銷的涵義2、出口退稅業(yè)務(wù)的涵義3、外匯核銷單的內(nèi)容4、友好協(xié)商、第三方調(diào)解、仲裁、訴訟、索賠等爭議處理方式的內(nèi)涵出口收匯核銷單、出口退稅申報(bào)表，出口退稅計(jì)算過程概述出口收匯核銷和出口退稅的程序，出口收匯核銷單、出口退稅申報(bào)表的要點(diǎn)2機(jī)動(dòng)2合計(jì)60五、教學(xué)實(shí)施建議和要求（一）教材選用或編寫要求教材應(yīng)選用高職高專類教材。教材要體現(xiàn)先進(jìn)性、通用性、實(shí)用性，要體現(xiàn)企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)操作和流程。教材應(yīng)充分體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)、行為導(dǎo)向課程的設(shè)計(jì)思想。（二）教學(xué)建議1、教學(xué)內(nèi)容（1）內(nèi)容選?。阂⒅蒯槍π院瓦m用性。據(jù)外貿(mào)行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要和完成外貿(mào)業(yè)務(wù)員職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識、能力、素質(zhì)要求，選取教學(xué)內(nèi)容，并考慮為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。在教學(xué)中還要與職業(yè)資格考證緊密結(jié)合，實(shí)施課證融合。（2）內(nèi)容組織：遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，以真實(shí)工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)整合、序化教學(xué)內(nèi)容，科學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，教、學(xué)、做結(jié)合，理論與實(shí)踐一體化，實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)合理。（3）內(nèi)容表現(xiàn)形式：選用先進(jìn)、適用教材，課件、案例、習(xí)題、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)指南等教學(xué)相關(guān)資料齊全，符合課程設(shè)計(jì)要求。2、教學(xué)方法與手段（1）教學(xué)方法的運(yùn)用：根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)，靈活運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、課堂分組討論法、案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導(dǎo)等教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂于實(shí)踐，提高教、學(xué)效果。BBS在線討論、Email答疑等，以達(dá)到了解、領(lǐng)會(huì)、熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)的目的，提高操作技能。（2）教學(xué)手段：國際貿(mào)易軟件仿真操作、多媒體、視頻等教學(xué)手段優(yōu)化教學(xué)過程，提高教學(xué)質(zhì)量和效率，取得實(shí)效。（3）教學(xué)中應(yīng)注意的問題由于本課程貫穿整個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易全過程，需要處理好與后續(xù)外貿(mào)單證、外貿(mào)函電等課程的關(guān)系，既要把握好與上述課程的有機(jī)銜接，達(dá)到為上述課程打好基礎(chǔ)的目的，又要避免與上述課程部分教學(xué)內(nèi)容的過度重復(fù)。（三）考核評