運維部組織架構(gòu)崗位說明及工作流程

運 維 部 組 織 架 構(gòu) 崗 位 明 及 工 作 流 程ModifiedbyJEEPonDecember26th,2020.、 崗 位 說 明 及 工 作 流 程附件一：

運維部組織架構(gòu) 運維部總監(jiān).綜調(diào)室： 業(yè)務(wù)支撐室運 .綜調(diào)室： 業(yè)務(wù)支撐室運維部崗位設(shè)置室崗位名稱運維部崗位設(shè)置室崗位名稱人員編制總監(jiān)1秘書1傳輸交換室經(jīng)理1傳輸主管/高工1IP主管/高工1機房主管/高工1動力主管/高工1綜合調(diào)度室經(jīng)理1資源調(diào)度主管/高工4基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室室經(jīng)理1資源調(diào)度主管/高工4業(yè)務(wù)支撐室經(jīng)理1主管/高工3各室職責(zé)如下 ：、綜合調(diào)度室1、負責(zé)綜合性管理工作，包括收發(fā)、文秘、內(nèi)務(wù)、公關(guān)、接待等；2、負責(zé)編制各種規(guī)章制度及本部門年度工作計劃、總結(jié)、預(yù)算等；3、協(xié)助制定、匯總運行維護考核指標(biāo)，并參與實施；4、負責(zé)補缺配套、大修、更新改造計劃、維護成本管理及其配合實施工作；5、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的維護管理、資源調(diào)配管理、網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化管理；6、負責(zé)接收工程建設(shè)、維護生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)元出租等資源需求，并組織調(diào)配；7、負責(zé)全網(wǎng)具體網(wǎng)絡(luò)組織、設(shè)備端口、傳輸電路、光纖等資源日常通信組織調(diào)度工作；8、負責(zé)全網(wǎng)光纜、傳輸、接入網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、動力、管線等設(shè)備資源動態(tài)調(diào)整組織工作；9、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的管理及資源使用情況的統(tǒng)計、分析和預(yù)警，參與網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等相關(guān)工作，提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議并負責(zé)組織實施。二、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室1、負責(zé)光纖通信系統(tǒng)的線路、機房和用戶機線的運行維護管理工作；2、負責(zé)制訂本專業(yè)運行維護考核指標(biāo)，并參與實施；3、配合做好本專業(yè)支撐系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)和組織實施工作；4、配合做好本專業(yè)的業(yè)務(wù)支持、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和工程驗收工作；5、負責(zé)管理、協(xié)調(diào)管線及機房代維單位的相關(guān)工作；監(jiān)督、管理各分公司的代維管理工作。三、傳輸交換室1、負責(zé)傳輸、數(shù)據(jù)多媒體交換、接入網(wǎng)的運行維護管理工作；2、負責(zé)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，做好信息安全管理工作；3、負責(zé)動力電源、空調(diào)設(shè)備的運行維護管理工作；4、負責(zé)制訂本專業(yè)的運行維護考核指標(biāo)，并參與實施；5、配合做好本專業(yè)支撐系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)和組織實施工作；6、配合做好本專業(yè)的業(yè)務(wù)支持、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和工程驗收工作。、業(yè)務(wù)支撐室1、負責(zé)全網(wǎng)各類網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)（OSS）、各類業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(BSS)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、維護管理，制訂技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準；2、負責(zé)利用支撐系統(tǒng)開放業(yè)務(wù)的支持工作，制訂相應(yīng)技術(shù)方案，并組織實施；3、負責(zé)支撐系統(tǒng)的計算機系統(tǒng)的軟件、硬件的升級、改造的管理工作，負責(zé)各專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的軟件版本管理；4、負責(zé)制訂本專業(yè)的管理辦法和考核指標(biāo)，并參與實施。5、作為對內(nèi)部客戶的統(tǒng)一接口，負責(zé)公司內(nèi)市場部等專業(yè)部門提出的綜合性業(yè)務(wù)的組織實施工作；對大客戶和集團客戶的綜合性業(yè)務(wù)需求進行業(yè)務(wù)集成。6、利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有能力或者挖掘網(wǎng)絡(luò)潛在能力策劃出新的產(chǎn)品，主動推薦給市場部門，由市場部門選擇、包裝后推向市場。一、運維部總監(jiān)職職位名稱：總監(jiān)（POSITION）職位編碼：（CODE）所在部門：運維部（DEPT.）編制日期：（DATE）、、培訓(xùn)本員現(xiàn)長短期目標(biāo)為業(yè)務(wù)發(fā)展及戰(zhàn)略目標(biāo)現(xiàn)提供強有力和行護支。職位職責(zé)（DUTYANDRESPONSIBLITY）全面負責(zé)本部門的建設(shè)、維護管理工作，制定各項規(guī)章制度及技術(shù)規(guī)程，制定技術(shù)維護責(zé)任制度并負責(zé)組織實施。掌握全網(wǎng)的運行質(zhì)量狀況，制定并分解落實質(zhì)量考核指標(biāo)。建查，發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施解決，密切配合其他部門的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。負責(zé)安排、審定全網(wǎng)干線大修、更新、改造計劃，審核全網(wǎng)維護費用計劃并組織實施。組織進行全網(wǎng)干線質(zhì)量驗收和進網(wǎng)設(shè)備質(zhì)量的把關(guān)工作指導(dǎo)、督促各分公司及代維單位進行正常維護和障礙處理工作。制定技術(shù)人員專業(yè)培訓(xùn)計劃，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）保證運維工作的正常開展，對網(wǎng)管中心、各分公司及代維單位的維護工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督,保障運維體制的完整和正常運轉(zhuǎn)；無責(zé)任性失誤任職資格（REQUIREMENT）項目(CATEGORY) 必備要(JUNIOR) 期望要(SENIOR)碩士；計算機或電信相學(xué)歷及專業(yè)要求：

本科；電信或計算機相關(guān)專業(yè)

關(guān)專業(yè)管理碩士或MBA畢業(yè)。所需資格證書： 學(xué)歷證明 學(xué)歷證明計算機或電信相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗： 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

高級職稱,有電信運維豐富經(jīng)驗熟悉各種通信網(wǎng)絡(luò)的結(jié)熟悉各種通信網(wǎng)絡(luò)的結(jié)熟悉 DWDM、SDH、IP及知識要求：識、熟悉各類通信技術(shù)包 其網(wǎng)管系統(tǒng)括傳輸原理和路由交換等較有編寫相關(guān)管理制度的技能要求：強文字編寫能力經(jīng)驗良好組織能力和協(xié)調(diào)能較強的分析問題和解決能力要求：力、較強接受能力及邏輯問題的能力思維能力強烈的責(zé)任心,細致的工個性要求：支配性與參謀特質(zhì)兼?zhèn)渥髯黠L(fēng)主要關(guān)系（CONTACT）關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對象直接上級總裁直接下級各室經(jīng)理內(nèi)部溝通公司各部門，各分公司外部溝通職位環(huán)境和條件（WORKINGCONDITIONS）工作場所：運維部內(nèi)80%，運維部外20%；設(shè)備運用：電話、電腦、復(fù)印機、傳真機等二、傳輸交換室經(jīng)理職位名稱：傳輸交換室經(jīng)（POSITION）理所在部門：運維部（DEPT.）職位編碼：（CODE）編制日期：（DATE）職位職責(zé)（DUTYANDRESPONSIBLITY）制定本室的工作計劃并組織實施；負責(zé)編制設(shè)備管理制度，制定設(shè)備維護規(guī)程；制定設(shè)備維護工作考核指標(biāo)，指導(dǎo)、督促、考核各級維護單位的設(shè)備維護工作，獎勵先進、鞭策落后；負責(zé)全網(wǎng)機房、設(shè)備固定資產(chǎn)的管理，具體審核設(shè)備更新、改造計劃；遇重大設(shè)備通信障礙，赴現(xiàn)場指揮處理；負責(zé)制定設(shè)備維護人員技術(shù)培訓(xùn)計劃并組織實施；組織部門人員參與設(shè)備驗收工作，嚴把質(zhì)量關(guān)，對不合格設(shè)備行使否決權(quán)。關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）保障設(shè)備維護規(guī)程的順利實施，督促考核各級維護單位的設(shè)備維護工作；無責(zé)任性失誤任職資格（REQUIREMENT）項目(CATEGORY) 必備要(JUNIOR) 期望要(SENIOR)學(xué)歷及專業(yè)要求：

本科；電信或計算機相關(guān)專業(yè)

碩士；計算機或電信相關(guān)專業(yè).所需資格證書： 學(xué)歷證明 學(xué)歷證明5年以上工作經(jīng)驗，3年工作經(jīng)驗：

以上相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗

職相關(guān)經(jīng)理的經(jīng)驗知識要求：技能要求：能力要求：個性要求：

熟悉各類通信網(wǎng)絡(luò)及技術(shù)，對電信設(shè)備的維護管理有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗熟練使用各和硬件,通信設(shè)備的操作較強英文閱讀能力良好組織能力和協(xié)調(diào)能力、較強接受能力及思維能力強烈的責(zé)任心,細致的工作作風(fēng)

熟悉 DWDM、SDH、IP其網(wǎng)管系統(tǒng)通信儀器儀表的熟練運用較強的分析問題和解決問題的能力支配性與參謀特質(zhì)兼?zhèn)渲饕P(guān)系（CONTACT）關(guān)系性質(zhì) 關(guān)系對象直接上級 運維部總監(jiān)直接下級 傳輸主管IP主管、機房主管、動力主管內(nèi)部溝通 運維部內(nèi)各部門及公司各有關(guān)部門、分公司外部溝通

機房代維單位、各設(shè)備廠家售后服務(wù)及技術(shù)支持人員、各施工單位職位環(huán)境和條件（WORKINGCONDITIONS）經(jīng)常性工作場所、工作設(shè)備、工作時間、工作條件：工作場所：維60，維40；設(shè)備運用：設(shè)備維護工具儀表、電話、電腦、復(fù)印機、傳真機等三 、傳輸主/高工職位名稱：傳輸主管/高工（POSITION）職位編碼：（CODE）

所在部門：運維部（DEPT.）編制日期：（DATE）。職位職責(zé)（DUTYANDRESPONSIBLITY）制定傳輸設(shè)備維護規(guī)程及相應(yīng)考核指標(biāo)。督促、考核各級維護單位的傳輸設(shè)備維護工作作出傳輸設(shè)備更新、改造計劃參與傳輸設(shè)備驗收、招標(biāo)工作，嚴把質(zhì)量關(guān)。完成上級下達的其他各項任務(wù)。關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）通過項穩(wěn)高效運；無責(zé)任性失誤任職資格（REQUIREMENT）項目(CATEGORY) 必備要(JUNIOR) 期望要(SENIOR)學(xué)歷及專業(yè)要求：

本科；電信或計算機相關(guān)專業(yè)

碩士；計算機或電信相關(guān)專業(yè).所需資格證書： 學(xué)歷證明 學(xué)歷證明2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，工作經(jīng)驗：

1年以上傳輸設(shè)備維護工作經(jīng)驗

3年以上大型通信公司相關(guān)工作經(jīng)驗熟悉通信傳輸及計算機知熟悉通信傳輸及計算機知知識要求：熟悉 SDH、DWDM等技術(shù)識技能要求：工程及維護實際經(jīng)驗傳輸測試儀表較強接受能力及邏輯思維能力要求：較強的分析及溝通能力能力強烈的責(zé)任心,細致的工個性要求：團隊精神與獨立性兼?zhèn)渥髯黠L(fēng)主要關(guān)系（CONTACT）關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對象直接上級直接下級內(nèi)部溝通本部門各室外部溝通傳輸設(shè)備廠家、施工單位職位環(huán)境和條件（WORKINGCONDITIONS）工作場所：運維部內(nèi)60%，運維部外40%；設(shè)備運用：電話、電腦、復(fù)印機、傳真機等PPP職位職責(zé)（DUTYANDRESPONSIBLITY）職位名稱：IP主管/高工所在部門：運維部（POSITION）（DEPT.）職位編碼：（CODE）編制日期：（DATE）制定 P設(shè)備維護規(guī)程及相應(yīng)考核指標(biāo)。督促考核維護P設(shè)備維護作出IP設(shè)備更新、改造計劃IP設(shè)備驗收、招標(biāo)工作，嚴把質(zhì)量關(guān)。完成上級下達的其他各項任務(wù)。關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）P P 任性失誤任職資格（REQUIREMENT）項目(CATEGORY) 必備要(JUNIOR) 期望要(SENIOR)學(xué)歷及專業(yè)要求：

本科；電信或計算機相關(guān)專業(yè)

碩士；計算機或電信相關(guān)專業(yè).所需資格證書： 學(xué)歷證明 學(xué)歷證明2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，工作經(jīng)驗：

1年以上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護作經(jīng)驗熟悉通信網(wǎng)絡(luò)及計算機知識IP測試儀表較強接受能力及邏輯思維能力

相關(guān)工作經(jīng)驗熟悉路由、交換等技術(shù)工程及維護實際經(jīng)驗較強的分析及溝通能力強烈的責(zé)任心強烈的責(zé)任心,細致的工個性要求：團隊精神與獨立性兼?zhèn)渥髯黠L(fēng)主要關(guān)系（CONTACT）關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對象直接上級傳輸交換室經(jīng)理直接下級內(nèi)部溝通本部門各室外部溝通IP職位環(huán)境和條件（WORKINGCONDITIONS）工作場所：運維部內(nèi) 60%，運維部外 40%；設(shè)備運用：電話、電腦、復(fù)印機、傳真機等、考核各分公司及各代維單的工作內(nèi)固定資產(chǎn)的。職位職責(zé)（DUTYANDRESPONSIBLITY）1．制定機房管理制度并負責(zé)組織實施。2．督促、考核各機房維護單位的代維工作3．對機房的電力、空調(diào)、地線等定期進行檢查，保障機房環(huán)境正常職位名稱：機房主管/動力主管所在部門：運維部（POSITION）（DEPT.）職位編碼：（CODE）編制日期：（DATE）4．完成上級下達的其他各項任務(wù)。關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）、內(nèi)固定資產(chǎn)、電力、空調(diào)等的管理任職資格（REQUIREMENT）項目(CATEGORY) 必備要求(JUNIOR) 期望要求(SENIOR)本科；電信或建筑相關(guān)專學(xué)歷及專業(yè)要求：業(yè)所需資格證書： 學(xué)歷證明2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，

3年以上大型通信公司工作經(jīng)驗：知識要求：技能要求：能力要求：個性要求：

1年以上機房維護管理工作經(jīng)驗熟悉機房管理、計算機知識有機房建設(shè)、維護工作經(jīng)驗較強接受能力及邏輯思維能力強烈的責(zé)任心,細致的工作作風(fēng)

相關(guān)工作經(jīng)驗有強電操作經(jīng)驗較強的分析及溝通能力團隊精神與獨立性兼?zhèn)渲饕P(guān)系（CONTACT）關(guān)系性質(zhì) 關(guān)系對象直接上級 傳輸交換室經(jīng)理直接下級內(nèi)部溝通 本部各室外部溝通外部溝通職位環(huán)境和條件（WORKINGCONDITIONS）工作場所：運維部內(nèi)50%，運維部外 50%；設(shè)備運用：電話、電腦、復(fù)印機、傳真機等六、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室經(jīng)理職位名稱：線路室經(jīng)（POSITION）理所在部門：運維部（DEPT.）職位編碼：（CODE）編制日期：（DATE）職位職責(zé)（DUTYANDRESPONSIBLITY）制定本室的工作計劃并組織實施；負責(zé)編制光纜線路管理制度，制定線路維護規(guī)程；機房維護工作，獎勵先進、鞭策落后；負責(zé)制定全網(wǎng)光纜線路改造及維護費用預(yù)算；遇重大設(shè)備通信障礙，赴現(xiàn)場指揮處理；負責(zé)制定線路維護人員技術(shù)培訓(xùn)計劃并組織實施；組織部門人員參與光纜線路規(guī)劃及驗收工作，對光纜工程實施工程質(zhì)量監(jiān)督，嚴把質(zhì)量關(guān)。（KPI）保障線路維護規(guī)程的順利實施，督促考核各級維護單位的線路維護工作；保障全網(wǎng)光纜線路的正常。無責(zé)任性失誤。任職資格（REQUIREMENT）工作經(jīng)驗：知識要求：技能要求：能力要求：個性要求：

以上相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗熟悉光纜施工及維護技術(shù)，有大量施工及維護管理經(jīng)驗熟練使用各種計算機辦公軟件,熟練使用光纜測試儀表良好組織能力和協(xié)調(diào)能力、較強接受能力及思維能力強烈的責(zé)任心,細致的工作作風(fēng)

2年以上在大型企業(yè)任職相關(guān)經(jīng)理的經(jīng)驗項目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專業(yè)要求：項目(CATEGORY)必備要求(JUNIOR)期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專業(yè)要求：本科；電信相關(guān)專業(yè)碩士；電信相關(guān)專業(yè).所需資格證書：學(xué)歷證明5年以上工作經(jīng)驗，3年學(xué)歷證明支配性與參謀特質(zhì)兼?zhèn)渲饕P(guān)系（CONTACT）關(guān)系性質(zhì) 關(guān)系對象直接上級 運維部總監(jiān)直接下級 線路主管內(nèi)部溝通 運維部內(nèi)各部門及公司各有關(guān)部門、分公司外部溝通

線路代維單位、各光纜及配套設(shè)備廠家、各施工單位職位環(huán)境和條件（WORKINGCONDITIONS）經(jīng)常性工作場所、工作設(shè)備、工作時間、工作條件：工作場所：運維部內(nèi)60%，運維部外 40%；設(shè)備運用：線路維護工具儀表、電話、電腦、復(fù)印機、傳真機等七、線路 主管職位名稱：線路主管（POSITION）職位編碼：（CODE）

所在部門：運維部（DEPT.）編制日期：（DATE）。職位職責(zé)（DUTYANDRESPONSIBLITY）制定傳輸線路維護規(guī)程及相應(yīng)考核指標(biāo)。督促、考核各級維護單位的傳輸線路及機房代維工作作出傳輸線路改造計劃、編制維護預(yù)算參與傳輸線路規(guī)劃及驗收工作，嚴把工程質(zhì)量關(guān)。完成上級下達的其他各項任務(wù)。（KPI）通過項穩(wěn)無故障運；無責(zé)任性失誤任職資格（REQUIREMENT）項目(CATEGORY) 必備要(JUNIOR) 期望要(SENIOR)學(xué)歷及專業(yè)要求： ?？?；電信相關(guān)專業(yè) 本科；電信相關(guān)專業(yè)所需資格證書： 學(xué)歷證明 學(xué)歷證明2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，工作經(jīng)驗：

1年以上線路維護或施工工作經(jīng)驗

3年以上大型通信公司相關(guān)工作經(jīng)驗知識要求： 熟悉光纖通信技術(shù) 熟悉工程維護管理熟練使用計算機辦公軟件技能要求：能力要求：個性要求：

各類傳輸線路測試儀表較強接受能力及邏輯思維能力強烈的責(zé)任心,細致的工作作風(fēng)

工程及維護實際經(jīng)驗較強的分析及溝通能力團隊精神與獨立性兼?zhèn)渲饕P(guān)系（CONTACT）關(guān)系性質(zhì) 關(guān)系對象直接上級 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)室經(jīng)理直接下級內(nèi)部溝通 本部門各室外部溝通 光纜廠家、施工單位、代維單位職位環(huán)境和條件（WORKINGCONDITIONS）經(jīng)常性工作場所、工作設(shè)備、工作時間、工作條件：工作場所：運維部內(nèi) 50，運維部外 50；設(shè)備運用：電話、電腦、復(fù)印機、傳真機等八、綜合調(diào)度室經(jīng)理 職位職位名稱：綜合調(diào)度室經(jīng)理（POSITION）所在部門：運維部（DEPT.）職位編碼：（CODE）

編制日期：（DATE）、報表統(tǒng)計及、檔案資料、儀器儀表、備品備件；絡(luò)資源調(diào)度、優(yōu)化。職位職責(zé)（DUTYANDRESPONSIBLITY）制定本室的工作計劃并組織實施；負責(zé)編制并執(zhí)行部門管理制度及工作流程。進行全網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)督、報表統(tǒng)計及檔案資料管理負責(zé)儀器儀表、備品備件管理；網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度及優(yōu)化管理完成上級下達的其他各項任務(wù)。關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）保障部門工作正常開展；無責(zé)任性失誤任職資格（REQUIREMENT）項目(CATEGORY) 必備要(JUNIOR) 期望要(SENIOR)學(xué)歷及專業(yè)要求：

本科；電信或管理相關(guān)專業(yè)

碩士；電信或管理相關(guān)專業(yè).所需資格證書： 學(xué)歷證明 學(xué)歷證明5年以上工作3年工作經(jīng)驗：

以上相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗

2年以上在大型企業(yè)任職相關(guān)經(jīng)理的經(jīng)驗熟悉各類通信網(wǎng)絡(luò)及技熟悉各類通信網(wǎng)絡(luò)及技知識要求：術(shù)，網(wǎng)絡(luò)維護管理有相當(dāng) 熟悉維護管理流程的經(jīng)驗熟練使用各種計算機辦公技能要求：軟件較強英文閱讀能力良好組織能力和協(xié)調(diào)能能力要求：問題的能力思維能力,個性要求：支配性與參謀特質(zhì)兼?zhèn)渥髯黠L(fēng)主要關(guān)系（CONTACT）關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對象直接上級運維部總監(jiān)直接下級綜合主管內(nèi)部溝通外部溝通施工單位職位環(huán)境和條件（WORKINGCONDITIONS）工作場所：維80，維20；設(shè)備運用：電話、電腦、復(fù)印機、傳真機等九、綜合主管職位名稱：綜合主（POSITION）管所在部門：運維部（DEPT.）職位編碼：（CODE）編制日期：（DATE）職位職責(zé)（DUTYANDRESPONSIBLITY）協(xié)助綜合室經(jīng)理的日常工作進行報表統(tǒng)計及檔案資料管理負責(zé)儀器儀表、備品備件管理完成上級下達的其他各項任務(wù)。關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）保障部門工作正常開展；無責(zé)任性失誤任職資格（REQUIREMENT）項目(CATEGORY) 必備要(JUNIOR) 期望要(SENIOR)學(xué)歷及專業(yè)要求：

專科；電信或管理相關(guān)專業(yè)

本科；電信或管理相關(guān)專業(yè)所需資格證書： 學(xué)歷證明 學(xué)歷證明2年以上工作經(jīng)1年工作經(jīng)驗：

以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗

熟悉各類通信網(wǎng)絡(luò)及技知識要求： 熟悉維護管理流程熟練使用各種計算機辦公技能要求：軟件較強英文閱讀能力良好組織能力和協(xié)調(diào)能

術(shù)，；較強的分析問題和解決能力要求：

力、較強接受能力及邏輯思維能力

問題的能力強烈的責(zé)任心強烈的責(zé)任心,細致的工個性要求：支配性與參謀特質(zhì)兼?zhèn)渥髯黠L(fēng)主要關(guān)系（CONTACT）關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對象直接上級綜合調(diào)度室經(jīng)理直接下級內(nèi)部溝通運維部內(nèi)各部門及公司各有關(guān)部門、分公司外部溝通施工單位職位環(huán)境和條件（WORKINGCONDITIONS）工作場所：運維部內(nèi) 80%，運維部外20%；設(shè)備運用：電話、電腦、復(fù)印機、傳真機等位概要：負責(zé)運維部業(yè)務(wù)支撐室室的日常工作位概要：負責(zé)運維部業(yè)務(wù)支撐室室的日常工作，責(zé)全網(wǎng)各類網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)、各類業(yè)務(wù)支的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、維護管，制訂技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準；負責(zé)利用支撐系統(tǒng)開放業(yè)務(wù)的支持工作，制訂相應(yīng)技術(shù)方案，并組織實施。職位職責(zé)（DUTYANDRESPONSIBLITY）1．制定本室的工作計劃并組織實施；2．負責(zé)各類業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)。職位名稱：綜合調(diào)度室經(jīng)（POSITION）理所在部門：運維部（DEPT.）職位編碼：（CODE）編制日期：（DATE）負責(zé)制定本專業(yè)管理辦法和考核指標(biāo)。負責(zé)對公司其它部門的業(yè)務(wù)支撐。完成上級下達的其他各項任務(wù)。關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）保障部門工作正常開展；無責(zé)任性失誤任職資格（REQUIREMENT）項目(CATEGORY) 必備要求(JUNIOR) 期望要求(SENIOR)學(xué)歷及專業(yè)要求：

本科；電信或管理相關(guān)專業(yè)

碩士；電信或管理相關(guān)專業(yè).所需資格證書： 學(xué)歷證明 學(xué)歷證明5年以上工作經(jīng)驗，3年工作經(jīng)驗：知識要求：技能要求：能力要求：個性要求：

以上相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗熟悉各類通信網(wǎng)絡(luò)及技術(shù)，計算機應(yīng)用有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗熟練使用各種計算機辦公軟件較強英文閱讀能力良好組織能力和協(xié)調(diào)能力、較強接受能力及思維能力強烈的責(zé)任,細致的工作作風(fēng)

2年以上在大型企業(yè)任職相關(guān)經(jīng)理的經(jīng)驗熟悉維護管理流程較強的分析問題和解決問題的能力支配性與參謀特質(zhì)兼?zhèn)渲饕P(guān)系（CONTACT）關(guān)系性質(zhì)關(guān)系性質(zhì)關(guān)系對象直接上級運維部總監(jiān)直接下級業(yè)務(wù)支撐主管/高工內(nèi)部溝通運維部內(nèi)各部門及公司各有關(guān)部門、分公司外部溝通施工單位職位環(huán)境和條件（WORKINGCONDITIONS）工作場所：運