班學員閱讀材料領導力與領導藝術經(jīng)典

PAGEPAGE42創(chuàng)新思維與領導藝術一、創(chuàng)新思維，科學決策。1、創(chuàng)新思維要打開空間科學發(fā)展重在創(chuàng)新領導重在決策用人決策用人重在選擇選擇重在打開空間領導創(chuàng)新不能等同于領導者創(chuàng)新事業(yè)的發(fā)展，科學的發(fā)展，常州的發(fā)展，要靠創(chuàng)新，要去創(chuàng)新。現(xiàn)在需要創(chuàng)新精神，那怎么創(chuàng)新？領導的創(chuàng)新不等于領導者的創(chuàng)新。領導創(chuàng)新是創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境、搭建平臺、提供機會、拓展渠道，讓更多的老百姓去創(chuàng)新，讓更多的企業(yè)家去創(chuàng)新，讓更多的常州人去創(chuàng)新。浙江、廣東比江蘇發(fā)展得更快一點，為什么呢？它創(chuàng)新的重點在基層、在草根、在民間、在企業(yè)。所以我們今天講創(chuàng)新型城市，常州在這方面做得相當好。比如我們大家都知道的黑牡丹集團，它有很多的創(chuàng)新；大家都知道的常州中天鋼鐵集團，他們的老總花了很多錢讓他的員工到國內外去培訓，讓這些員工都能創(chuàng)新，讓老百姓都能創(chuàng)新，讓個人都能創(chuàng)新，那么創(chuàng)新型城市才真的有希望。領導在于決策用人。毛澤東說過：領導工作千頭萬緒，只有兩件大事。一是出主意做決策，二是用干部用人。一天到晚忙得昏天黑地，你說你去創(chuàng)新，你有多少精力。對于領導者創(chuàng)新，我們這里給大家強調，你是創(chuàng)造條件，創(chuàng)造環(huán)境，起間接作用。下級有功，你有功；下級無功，你有過。下級都能創(chuàng)新，老百姓都能創(chuàng)新，那才是創(chuàng)新，那才是領導創(chuàng)新。文化大革命，毛澤東一個人最能創(chuàng)新，天馬行空、無所不能，他身邊的劉少奇能創(chuàng)新嗎？周恩來能創(chuàng)新嗎？老百姓能創(chuàng)新嗎？不能。我們強調重在抓大事，決策用人重在選擇。首先、選擇做什么樣的事；二、選擇合適的人。一件事你讓我去做，我給你做的一塌糊涂，張局長你信任我，我對你張局佩服擁戴有感情，可是我沒有那個能力，沒有這個長處。換成老李去做，同樣這件事，老李做的有條有理、有根有據(jù)，超出你的期望值。同一件事，人選對了，事情做成了，成功、漂亮；人選錯了，做砸了，失敗了。孤立的講這件事，對還是不對，意義不大。在你的職權范圍內，選人選事盡量同時考慮。比如今天我們的干部講壇，我們定下來創(chuàng)新思維，這是一個很好的題目，很好的事。我們市委宣傳部就十分用心，在全國范圍內選擇誰來講這門課，這個人要選準，很重要。你要選一個很有名的人來講，他不熟悉常州，也沒做過領導，他講什么領導藝術呢？那么誰來講這門課？要與課題同步考慮。三、選擇角度。一件事角度選對了，事半功倍、勢如破竹。當年抗日戰(zhàn)爭，毛澤東說：敵后抗日。在敵人的后方是共產(chǎn)黨的強項，與老百姓血肉相連、魚水情深，既能發(fā)動群眾壯大自己，更能夠有力地打擊日本侵略者。八年抗戰(zhàn)成功了，鬼子被打跑了，共產(chǎn)黨真正地站起來了。同時代的人為什么佩服毛澤東，很多高級領導人想不到這一點，老是選擇正面抗日、魚死網(wǎng)破。上海起義失敗了再起義，廣州暴動一次兩次三次，都失敗了。只有毛澤東選準了這個角度：農(nóng)村包圍城市，成功了。我們常州市委市政府提出“創(chuàng)新型城市建設、新農(nóng)村建設、文明城市建設、生態(tài)城市建設、富裕常州”五大建設，都是很好的戰(zhàn)略思路。那么從哪里執(zhí)行，從什么角度切入，大有講究。四、選擇合適的力度。做事沒有力度，好事也做不成。需要十八個人你就派八個人，八大金剛也做不好。還有監(jiān)督力度、執(zhí)行力度。對于領導者，注意的力度也很重要。領導力度過大，矛盾、對抗，陷于被動之中；力度不夠，沒有效果。什么叫做領導力度？聽完今天下午的課，再加上你個人豐富經(jīng)驗的總結，我們就更有感悟就更有力度。五、選擇合適的方式方法。那么怎么抗日呢？毛澤東說游擊戰(zhàn)。在武進有機會就擊，狠狠地打擊；在金壇沒機會就游，游就是跑；到了溧陽，有機會該出手時再出手。游擊戰(zhàn)的戰(zhàn)術，搞管理的領導知道，絕對沒有唯一正確的答案。要看對象，看時機，看任務，看形勢。六、做事情要選擇合適的時機。時機到了，貴人相助、領導支持、同級配合、下級支持，什么事都特別的容易；時機不到，你覺得左右不配合，上級不理解、下級不出力，很難。我們做任何事情，選擇合適的時機，等待合適的時機，更高一點的藝術：制造合適的時機。選擇，選擇的重點是什么？今天下午送給大家第一句有用的話就在這里：選擇重在打開空間。2、打開空間的五個轉換由用小看大到用大看小進由排斥差異仔到重視差異工由單向思維建到多向思維扁由單腦思維千到多腦思維窮由做事郊之人到用人痰之人妥我知道我要炕來常州給大樸家作輔導，哪我就做了很何多的準備。鴨我覺得領導虛的漿重點做決策憑，決策的重篩點作選擇，鴨選擇的重點謠就是打開空飲間。貫恢復高考我兇考上了大學癢，我努力學需習，做實驗餃，背外語，具學韻功課旦。到四年級真，發(fā)現(xiàn)這么逐大歲數(shù)了連晚老婆也沒有賄，我下定決類心在本班找元一個。我們管班只有五個技女生，當時燭覺得個個貌俊若天仙，是撿美女朵、封是才女，那淡個時候還不渾知道超女。歌我短就軌下定決心一災定要在本班裙找，一定要例找個鄰座的爹。現(xiàn)在看來鉗，什么五朵鐵金花，簡直男就是五朵爛諸菜花。槐但當時我不隊知道啊，總秋以為自己思市路很開闊。將選擇的空間輝打不開，就面沒有創(chuàng)新思估維。想來想弓去和各位領賽導交流從這今里開始。熱浙江現(xiàn)在的毫民營企業(yè)發(fā)視展也遇到了考阻力蜓。妻為什么呢？止女兒負責人餡力資源兼副魯總經(jīng)理，兒抵子負責財務庭兼副總。企齡業(yè)小的時候房自家人夠了障。咱們常州野民營企業(yè)非冰常好，不僅擁是半壁江山呈，而且方方膝面面都占了浸很大比例，踩這是個正確摘的選擇。可縮是你看看浙斃江，他在自漿己家里人選窄，在鼻子尖宿上選，在眼刺皮底下選，苦選來選去，蛛他選不到合爽適的。陳維買高同志晚年列，我不是說頓總是，原來聚做得非常好草，點后來侵他總是認為死他的秘書是蚊最好的、最伸可靠的、最玩能干的人，守最后把自己挨都連累了。老陳良宇，人希家說他秘書居有問題，中報央巡視組也挽說他秘書有迎問題，老干著部器也坡說仿他紙秘書有問題矩，但陳良宇并就覺得這個傻秘書最好、徒最能干，讓漫他當區(qū)長。增我們的意思良是要和大家介說，選擇的義重點是打開溜空間，怎么資打開空間呢夾？下午的重割點就出來了厭。下午要說忘六個重點，繭第一句話就么在這里：折打開空間的窮五個轉換奧。踐第一、用小臘看大轉變到黎用大看小葛。一代偉人拳毛澤東當年沙站在天安門肅，眼望全世華界，毛澤東卻看到全世界裁了嗎？肯定仔沒有。他看取到了天安門泰廣場一群一見群的年輕人灶，一共八群草。所以他錯糟誤地發(fā)動了貼文化大革命識，為什么錯核了？思維錯懼了，思維方賤式錯了，錯葵在哪里句？棉用小看大看京不大考。到了鄧小中平，受用大看小區(qū)。中國當成廟小，世界當騙成大，把中泳國這個小放礙在世界這個氧大系統(tǒng)里看知：中國不改六革開放，死鎮(zhèn)路一條。鄧現(xiàn)小平果斷地掛正確抉擇凝，改革開放姜。我們常州代當年一直卷走在全國的督前列何，示明星城市，刑非常風光，爸我們出了那歐么多有名的晚人，不尋常槍。醉但是后來我紀們必須承認楊，在全國依油然走在前面講，可義是和蘇州無商錫相比，我箱們步伐顯然鴿慢了一點，鄭慢在哪里？據(jù)創(chuàng)新思維不責夠。所以這多一任市委市箭政府特別強逗調創(chuàng)新，建脆設創(chuàng)新型城喬市。祥怎么創(chuàng)新？喊創(chuàng)新思維最梳起碼是臘用大看小員。悲我到青島講擦課，他們跟痰我交流，帶薪我到處看看尼，說：教授帝，青島好不國好？我說青粥島好。又問幫我青島好在術哪里？我說碼“起海爾、海信等、奧柯瑪，蠢雙星鞋走四復方，青島啤款酒在擴張日”緣，潤他說你都知劃道啊！我說據(jù)你這是什么揪話，不知道勉能出來講課避嘛，你也太侄小瞧我們這糕些老師了。葵到哪里你至該少得熟悉當膛地情況，這儲是最起碼的房。他說那你風說青島還有縫什么好？搭“級綠水、紅瓦豬，建筑有特旨色，海浪沙把灘、碧海藍概天，適宜人飽類居住，就市是房價太貴治，?！笔者€有呢？我靈看出他的意墾思，想讓我熊問他。我說稈，請問處長氏，你說青島扣什么好？貼“走我們青島什液么都好，你湊看吃的對蝦弓各個都是雙壤眼皮的，梨”撲我編都編不陣出來，他就器是這么說的暮，查“何青島的姑娘鈴比大連的漂妥亮，青島的競對蝦都比大刑連的好，敢”乖他就盯著大冠連，他都不舅知道天津的疤發(fā)展。所以擊下午講課時卷我說，鑒“常站在青島看趁青島，越看塊越美好，站風在小青島看起青島，青島踢好得不得了梳，遣你得跳出青聲島看青島，妹青島問題真掠不少。萍”太他們一下就施愣了，還有捆人這么講課條。辦我說你應該漁習慣我這么膀講，我說用最大看小青島顛問題真不小圣，你的民營漏企業(yè)能跟江肅浙比么？能軟跟蘇州、無刑錫、常州比源么？經(jīng)濟實打力能跟廣州管天津比么？態(tài)你天天在青摘島，你沒法濫知道。你的項人才，沒有嬸哈爾濱多。津青島別看大捕企業(yè)多，科穗技人員的數(shù)共量在嫩同類城市中福并不是很多唯。所以用小艱看大，站在側自己的角度誦，越看越滿黃足，覆要還用大看小浪。經(jīng)這恰恰就是削創(chuàng)新思維，材是咱們領導駝者的全球眼膛光、世界眼窩光，是我們膠的大局、關堅鍵。用大看板小，把金壇壞、溧陽、武冰進放在常州怨大局中看，蒸看到自己的河定位，看到雞自己的優(yōu)勢黨，看到自己默的風險、自佩己的不足，教這是起碼的返思維方式。劉用大看小小山不了混，反而更客究觀。所以我交在青島這么糧講，后來慢準慢他們聽進恩去了。我們昌干部都這么系忙，今天是皺禮拜五，抽類出半天時間逢，坐在這里緒聽課盼，光聽我念更報紙，就沒縮必要搞講座微，所以我們系講創(chuàng)新，一擴定要務實，五要用大看小笛。垮第二紫、史由排斥差異鋸轉到重視差退異。偷左邊是傳統(tǒng)賞思維，右邊冒是創(chuàng)新思維牙。傳統(tǒng)思維渡說男女都一腸樣。我盡講次大家熟悉的掙，然后我們刃再來反思。例男女能一樣雄么，男的逛沾商場：三十浸分鐘煩、六孫十分鐘累，躬超過七十二議分鐘男人要谷發(fā)瘋。你說唉有的男人逛作商場，逛三兵個小時，那忙種男人幾個慕能當處長的必？科長也當歪不了。女的螺逛商場就不彼一樣了，明賓天是禮拜六婦，女同志逛尤商場：三十條分鐘剛開場市、六十分鐘幅進入狀態(tài)，改超過七十二惰分鐘，一邊吉購物一邊享匆受購物的心孟情，一邊購薪物一邊欣賞幫購物的環(huán)境赴，一邊購物牙一邊考慮星訂期一的部門愧工作怎么做箱好，一邊考奪慮星期天家胳里的事怎么距兼顧，持“飾革命生產(chǎn)兩級不誤甜”痰。所以女性毀的第一個優(yōu)米點就是有親脹和力。和諧富社會、文明遙城市，一定濾要有親和力土。而女性親免和力明顯高鏟于男性。女撫性第二個優(yōu)皇點：做事認攤真、負責、枝細致。穩(wěn)農(nóng)村老見太太八十歲嶺還能穿針引衰線，她不認已真不細致行紐嗎？女同志澡第三個優(yōu)點修：是敏感、同悟性好擋，逝不看答案就禍知道，老張魔可靠小李滑呢頭。靈感（燥第六感）、浙預感、情感憑、直覺，是泥女性的優(yōu)勢剃。你有點重協(xié)要的事情忘珍了告訴你太夠太，她早就杰知道了。她羽怎么知道的逮呢？第六感加比你好。當旋領導，我們震講辣的創(chuàng)新思維逗不是大學生啞、研究生說臟的那種思維殊，我們在座黎的干部經(jīng)驗貸越豐富，你候的直覺越敏固銳，策“賭直覺思維康”屬是領導思維苦的重要特點透。女性的第閥四個優(yōu)點是配最好的了，致善于協(xié)調、才兼顧。面對癥自己的老公踢，她就是個巡好老婆；面改對自己的老授母親她就是壓個好女兒；帶面對自己的初兒子，她變屆成好媽媽；燙面對下級，盤她是個好局某長；面對市街長、書記，公她就是個好裝部下，她痛能騎把多種角色熟很好地兼顧自在自己身上些，是現(xiàn)代領士導必備的素蠢質。有的男撐同志做不到蒜，自己老婆預生孩子，他甩非要去單位窄加班，你說惡你不去醫(yī)院減，去加班，則拿著個舊報爆紙翻來翻去鍛，心神不定約，這個世界膏上你兒子都惠要出席了，朝你怎么還缺繩席呢？你看叔外國的總統(tǒng)垮，大暑家都知道撕太太生孩子箭可是個大事段啊。除頑非單位有天攻大的事，否矩則你就得陪漠太太。和諧底社會，我們降真的要轉變書觀念。越過去說男女瘡都一樣，那餃是政治上一喝樣、人格上精一樣，我們刷在決策、用竟人上，男女潛不一樣。我涉也是基層干掃部出身，跟籮你們一樣，廟過去說鐵姑估娘戰(zhàn)斗隊，酸十四、五歲聲的小姑娘戰(zhàn)漏天斗地，能漏干得過男勞悠力嗎？不能挑！結果把女財孩子折磨得遙不成樣子?？偱杂惺髰{適合職業(yè)。繼你看我們常網(wǎng)州（紡織）漂城，那么多隸紡織女工，推出了一代一然代，女性做其紡織工很適拋合；還有搞栗藝術，當老衡師，當干部燥，女的當干術部很合適。投我是負責任賴講的，我在早中組部也是澇這么講的。蘇一個社會越少進步，女干涉部的比例越嗓高，這一點鍛是鐵的事實顯，你們慢慢外琢磨就知道滔我說得有道酷理?？上畣韪刹康谋壤龓胚€不是很高街，下一屆的式人大女代表霜，爭取增加爐10％，現(xiàn)六在不到20惰％，下一屆著可能達到2爬2％，那還撒達不到臺灣哥女議員比例浴的水平。我插們說男女不俯一樣，各有洪優(yōu)勢、各有勿差異，咱們育再說男的優(yōu)科勢。這個世優(yōu)界上每14慌個數(shù)學家當星中平均只有澡1個是女的嬸，13慌個是男的；線中國、日本涌、熊美國制，還有塊歐洲，全世丑界的比例，處物理學聲光叛電11個物北理學家當中胡，1個女的拼、10個是蒙男的。所以鄰我們說，當辮領導要會用是人，要重視帆差異，男女纏不一樣，男梅女老少不一隔樣，張三李譽四不一樣。卸你我小時候宴熟讀西游記菌，里面有個頓小干部，比圍你低個八九嶼級，這個唐灑僧西天取經(jīng)孫，首先重視陜孫悟空，技瓣術骨干、業(yè)眼務全面、火卸眼金睛，三堵打白骨精。股光用孫悟空器行嗎？與他跳明顯差異，觀豬八戒三大淡優(yōu)點：第一經(jīng)，心理素質芽好，情緒穩(wěn)編定。妖魔鬼北怪想要吃唐責僧肉覺得可研能會吃不飽攻，要吃豬頭惹肉，把豬八陰戒捆起來，敲十二點下油萌鍋，十點半桃你在門口看渣，被捆起來產(chǎn)的豬八戒已削經(jīng)呼呼睡著挎了。為什么報睡得著？相淺信領導會派活人救我的。蟲在座的局長加你忙，你會悔派辦公室主灶任，辦公室撤忙，還有工哨會，心里定備定的。第二榴，人際關系宰好。見癥了鴉領導，該請弊示請示，該仰匯報匯報。廊見了唐僧，剪師父師父；跳見了孫悟空揀，大師兄大廁師兄，把孫犁悟空搞暈搞撲定。第三，報吃苦耐勞。粒所以豬八戒固這種人就合鋒適搞外交、傅搞營銷，危早機處理、公區(qū)共關系、化股解矛盾，必健要的時候，肉陪客人喝酒揀。當領導的搬就是要用人糧所長、避人氣所短，這都熄是你做的，鉤我?guī)湍憧偨Y紛總結。沙和語尚實干家，尋做事勤勤懇雅懇、任勞任爸怨。他們有探差異，你把蹤他們整合起奪來就是團體口，整合起來滲就是效益灣，整合起來秧就有創(chuàng)新?？谷绻膫€人喉都是孫悟空躬，那么從這隆里出發(fā)，不甲到幾局個月就打死捉三個了。所號以我們現(xiàn)在蚊的管理一定額要重視差異羨。和諧社會師，和而不同飼，諸位啊，揉要講一講，啊為什么要重俯視差異？和攪諧社會，要冒容忍不同，諒“嚷駿馬行千里頃，犁田不如篇牛；堅車能驗載重，渡河察不如舟蘭”最，這是一個牧基本功。尼第三，單向淹思維轉向多堤項思維。烘單向思維就膊是傳統(tǒng)思維致典型的典型罵。北京交通蠅擁擠，路又裕拓寬了，北渡京路比上海碼多，路一寬袖車就多，比眨上海堵得多灣，越堵路越智寬，越寬車植越多，再拓尋寬，再堵車初。這就像農(nóng)爐村的笨婆娘趙，水多了加鐵面、面多了林加水，再加折面再加水，脈一模一樣。宅所以北京交牌通二環(huán)不行積就三環(huán)，大塔家都知道，光三環(huán)陳希同積，四環(huán)賈慶叮林，五環(huán)劉淘琪，六環(huán)王舒岐山，越環(huán)周越死，越死希越環(huán)。大家聲都聽懂了。敏這是個嚴重院的話題，也快是一個真實蒼的話題，環(huán)拆死，死環(huán)，踢好像就認識謙一個字，環(huán)比啊環(huán)啊環(huán)。氧你從清華大近學上去，開彈著車上不去雅環(huán)，路沒口慈，到體育大廳學，繞不上勺去，直到農(nóng)聞業(yè)大學，繞叨個彎才能上懷來，已經(jīng)2租0分鐘了。質我們今天講遵多向思維，貼你要多修放媽射線、聯(lián)絡投線、單行線腔，加密路網(wǎng)賠，或者象常置州這樣，向控南向碰北，發(fā)展新震城、開發(fā)區(qū)裹，所以這個勞思路一定要途多向思維才啦叫創(chuàng)新。智蘇州模式、紅蘇南模傍式，為什么怎在國內有很館多人提出不墳同的意見？銅越是在江蘇燈，蘇南模式爆認同度越高兔，出了江蘇午，無數(shù)的人毒反對蘇南模趕式。蘇州大元家都知道，尿我就不說了增，不管怎么爽說，蘇州好宿名聲，可是倘你的收入比痰人家廣州差饅遠了，我一類到國外，不屠管法國美國訊都是廣東人償嘰嘰喳喳，為到處都是中沖國人可是有盈多少是蘇州折人，很少很圓少。為什么浪呢？我覺得晴一方面政府芳主導是對的皆，發(fā)揮政府風作用，綱可是更主要嘗的我們應該棚發(fā)展民營企仍業(yè)。蘇錫常杜，我覺得常龜州的民營企源業(yè)所占比例廣最大、最健蝴康，我這是抬負責任講的竊。蘇州雖然鵲看起來經(jīng)濟戶總水平很高縣，可是慢慢央地，人民群綁眾的收入呢索？我們今天云一道學習一擺道思考，我名們常州人均墓實實在在地饒超過五千美快金，我們已言經(jīng)整體上全揉面達到小康荒，07年年繳底，各個區(qū)央縣也能全面乞達到小康，輪這很不容易釣。至于這創(chuàng)糖新的動力，始我打個比喻旦，客這也是你下瓦午來聽課的兵收獲。我昨臥天在上海浦旁東干部學院滲講，它“肺火車跑的快腸全靠車頭帶刻”瓣，這句話講善了幾十年，脂是不對的覺。不對在哪改里？你看我秩們的火車，與五次提速，件馬上四月十遠八號，第六煎次提速，慢權騰騰慢騰騰搏，為什么一很直很難突破僅每小時一百受六十公里？照只有火車頭馬的馬力創(chuàng)新與，火車頭燒凈煤燒油燒氣嚴燒電，甚至夠核動力，火恢車箱沒馬力探?jīng)]動力，所掏以，全靠車棍頭帶，火車肢跑不快。而危今年大家注原意一下，從米上海到杭州示從上海到南可京，京滬線辮上跑的一種垂新的列車叫量動力組列車押，顧名思義伍，不僅火車披頭有動力（寸有創(chuàng)新），付后面的火車河箱也有馬力挨有動力有創(chuàng)用新，所以這瘋樣的火車跑對的快。火車替頭帶方向帶撥路線是正確誕的，但真正線的動力，要遮靠車廂，真童正的動力，稅要靠企業(yè)、冰靠社區(qū)、靠側街道，要靠疾三百多萬常迅州人。我可青以肯定蹈地踏說，李源潮客書記來了之兔后，這方面豐做得很好。檔就是說我們亂整個蘇南模象式過去過于么強調政府的新力量，政府妄的創(chuàng)新是必賺要的，誰也顯不反對，但表是我們應該匙借鑒浙江的焰模式，我們妄是創(chuàng)造條件擱，少管閑事碗管正事，少蜘管小事管大搏事，這樣的陪民間才更有剖積極性，更撥有創(chuàng)新更有惹業(yè)績。所以諷要多項思維爭。聲第四、由單繞腦思維轉到含多腦思維。袋多項思維要謎靠大腦，由寄一個人的大甜腦轉向多個輔人的大腦，甚為了好記，君概括了三句宅話：尼一跳、辨人腦加電腦熱。電腦就是約電子商務、較電子政務，楚網(wǎng)絡基礎，油常州這方面今做咳得相當好，刑在全國處于今領先。我有遍足夠的證據(jù)同，我不是隨襖隨便便地不耽負責任地講攏，我200可6年兩次來丈常州調研講勞課，也做過肅很多了解，羨常州這方面梳是全國套領先巧。澤二洞、嘴內腦加外腦拾。更實用，澡這個外腦就么是出主意的戰(zhàn)人，出主意刮的人第一是籮專家技術人列員，第二最目主要的是普換通老百姓。矩外腦是出主銷意的，在座剝諸位都是領棋導，而且都者是班子成員孤，我們來干森什么呢？選牌主意。把別途人出的主意描，還有自己嗚出的主意放獵在一起，比陣較選擇。領檢導是干什么銀的，是選主遭意的，而不祥是出主意的對。這一點毛困澤東過去說影過，我們不怒能那樣理解功。毛澤東說凡領導者就是役出主意。我閱說出主意不猜是領導的專嘗利，出主意返的精恰恰屑是閥你郊的飯部下，甚至欺是你不認識亡的人，專家棉也好、百姓蠟也好、顧客慈也好。今天濃下午我是外舊腦，是出主涉意的，我出吸了十八個主存意，今天在屆座的能聽進跌去三句話，倘三個觀點，旨你是選主意榮，你是真正庫的領導，是沫選主意、斷化主意、決斷革。外腦出主洽意，內腦選味主意，外腦些要多民主，待內腦少集中唇，外腦有男殊有女、有老理有少、本地藍的外地的，俊所以要善于奏借助外腦，膛才是真正創(chuàng)頸造思維，老頭是想著自己欠思維，那圈輪子太小，沒季有打開空間帆。某某領導蹦，級別夠高抵的，一看電累多了就下令班三年不建電森廠，后來二紙十四個省拉嫁閘限電。所捎以一定要借暈助外腦。幕三勢、速左腦加右腦蹄。這是一個虛諾貝爾獎得滾主的理論，織不講這些等爹于沒講創(chuàng)新按。人的大腦徐分左右兩部曲分，仰左腦管三件葬事呀：第一、語賄言能力。左汁腦傷害語言蓄就有障礙，躺完全傷害則戶得失語癥，眼這一點我們扎常州的區(qū)級悄醫(yī)院都能做翠實驗。第二騎、左腦叫數(shù)姓學腦糕。努代數(shù)幾何、啞投入產(chǎn)出、占邏輯推理，激有條有理，凝這是左腦干修的事。左腦被的第三件事物是理性思維寒。抽象的理汪性思維，越箭抽象左腦越幟帶勁兒，越放理論思維左開腦越熟悉。耍右腦樸：略第一管藝術牢。色彩藍綠厭紅黃，我上挨午去紅梅公餐園真漂亮，胳尤其是那櫻羊花開得，尤競其是我從北款京過來，反完差太大了。法北京明天又否是沙塵暴，額可是到了常襲州這么漂亮特，生態(tài)這么晝好，那個花杰的顏色藍紅主綠黃要靠右蠅腦去欣賞，煤音樂也要靠謎右腦去欣賞喬，建筑藝術榴、工藝美術床，都是右腦粗的事。你聽驚到這里，你跨真有收獲，裂今天你來了淘，晚上跟你航孩子講一講告，你是成功歪人士了，有凳職務、有成蹲就，將來你昂孩子呢！大院學、研究生紋畢業(yè)，左腦塔好，讓他搞電工程技術；克右腦好讓他供搞文學藝術港、媒體藝術夾、包裝藝術糧，咱們制造聯(lián)業(yè)要工藝美淚術；你的孩動子跟你一樣笛，左腦右腦東都好，那就躍讓他當干部贏，當副處以海上領導干部咳。這不是在泡開玩笑，領執(zhí)導干部為什撲么要求創(chuàng)新屬思維，要找拾到理論依據(jù)奇，他是左腦訂右腦都好。蓬右腦的第二嬌個優(yōu)勢，那星就是形象思慎維。比如說江清明你帶著閉你兒子上茅拳山，看到一付塊黑乎乎的宗石頭，他說培，爸爸這塊體石頭像狗熊披。轉眼就說謊，媽媽這塊淚石頭像忍王蜂老師的頭。護你孩子太聰騎明了，因為銜昨天星期四叫，老師批評鋤你兒子了，盜你兒子委屈奮得很，看著坑這塊石頭，炸怎么看怎么政像狗熊，狗畜熊越難看翅越像王只老師。形象握思維，我今殲天給大家點起透，高興的令時候看看太溉陽放光芒，癥傷心的時候球覺得流眼淚嶄；渴的時候鳴覺得這個圓涌像蘋果，餓促的時候就覺香得像餡餅。算右腦思維有茶八個字，建“膜不受限制庭”用，不受方方芝面面的限制魔，壽“竄不講道理央”尸。我打了引持號，一定得觸聽準。所以修右腦是一因楊多果、一果污多因、多因皂多果，發(fā)散謠思維、多項域思維，這是軌右腦。左腦己最老實，有碌條有理、一讓個蘿卜一個湯坑、因為所疏以、邏輯推編理。右腦創(chuàng)染新思維超過妖左腦。日本叫的公務員培玉訓，專門開強一門課叫商“養(yǎng)右腦革命聾”李。所以你別蓮小看這個油“賞音體美弟”拉，它是訓練象右腦的，數(shù)鳥理化是訓練剖左腦的。我歐們講和諧社蛋會，和諧領賽導，我們大接腦左腦右腦旬要和諧，你擦的知識結構喇要和諧。從屈2005年俊開始，省部豆長高官調整也，學社會科般學、學法律培、學文科的于學管理的6板0％以上，紡比例越來越所高?？稍瓉硎幠兀〈蠹叶疾敝?，都是妨學理工科的哈工程技術人艱員管理企業(yè)擱、管政府、徑管黨務，那恭是對的。江剝澤民說的好均，十年前，壁江澤民說現(xiàn)掘代化建設的轟初期，學理榜工科的人當偉干部、搞管涼理，全世界姥都這樣，他禮們能力很強養(yǎng)?？墒欠S著現(xiàn)代化蘇建設的深入繁發(fā)展，你的瓦知識結構、忽我的知識結神構一定要調飲整。狹所以我們今謹天市委宣傳床部搞的市民謹講座、企業(yè)跌家講座、干兔部講座，干嘩的是大好事留，時通過這些講愁座帶動學習粗氛圍，尤其異是帶動我們蕩的知識結構忘慢慢調整。務右腦他不受榜限制，所以價他有創(chuàng)造力女、想像力。忙毛澤東到北慰戴河開會，葡“液秦皇島外打嗽漁船，一片譽汪洋都不見夏”跑，想著想著臉，就想到曹晴操曹孟德去門了，梅“秤威武揮鞭東兇臨竭石球”矮，超越時空訂，所以毛澤螞東他是左腦便右腦都好。港但是毛澤東麗的右腦更好肌：詩詞藝術悄、書法藝術耳，揮揮灑灑宰無人能比。帥可是毛澤東襖的左腦思維嚇，很多時候辟都不如你，別不如他，不醉如大家。毛里澤東的父親掀讓他讀書羞學習算賬，掛好作生意，報毛澤東就不優(yōu)喜歡數(shù)學，珠數(shù)學不及格貪。揉可是正在中商央一臺放的岡《恰同學少絡年》，毛澤畢東文章寫得婚天下第一、群無人能比。僵可是數(shù)學這汪方面他不行刺。他自己的咐原話，派他說他喜歡文讀文學、歷傷史小說、詩強歌筆記，這容些書比較軟航、比較好消導化；漂數(shù)學的書，紙科學技術的努書，太硬，繼他不喜歡。撥所以呢！他溫的知識結構沉是有局限的竭，在戰(zhàn)爭年裁代看不出來晌，毛澤東四逝渡赤水、三范大戰(zhàn)役，節(jié)豐節(jié)勝利?？芍歉憬ㄔO搞辱管理，有人濁給他匯報畝燙產(chǎn)千斤他信繡，再加個零源他又相信，遇虧他還是農(nóng)鼓村出身。所末以我們今天蹄給大家講這貧個創(chuàng)新思維塊，一定要左顯腦加右腦。粗咱們不說在宣座的女干部催，說大街上衛(wèi)的女的，你燦說女的大致墳上是左腦更插好還是右腦呀更好呢？一單般的女的都喬是右腦思維榜更好，她情細感豐富、形寶象思維。這竭個邏輯思維固、數(shù)學思維顫，男性更突臘出?？墒钱斦至烁刹磕兀D在座的是左勉腦右腦都好答，左腦右腦包都好才當干東部，今天才慢來聽課。右亦腦的第三個協(xié)優(yōu)勢，右腦鋸管的第三件底事叫直覺，政剛才提到了畫，透過現(xiàn)象鴉直接看到問志題的本質。憤第五狡、駱由做事之人渠轉為用人之創(chuàng)人。載也是專門送嶺給我們常州尼在座的領導俯干部的，你誰過去是做事跪之人，什么返事都你忙、乘你累、你干本，現(xiàn)在諸位勸要轉為用人朝之人。我在旅中午跟我們籠市委鄒書記葛交流了，我雜覺得鄒書記務很多的思路器就非常超前漢，不僅超前扛，而且非常棗實在。作為懶一個縣處級炊領導，尤其省是主要領導膜，你天天忙駁得昏天黑地膽，大家對你巷一定有意見劑，你一定要韻有時間來聽賤課，一定要捐有時間（抽姓出一點時間雄）陪你太太饞散步。你說喚你不懂，其季實我實實在怒在地跟你說裹，我也長期材在基層工作償過，我太了懲解了，關鍵積就是自己沒缸認識到這一麥點。總是什漆么事都抓在遼自己的手里見，就是對自精己不自信，煉就是對下級到不信任，抵認為自己不兄干就出事了燥，活你不干事照躁樣運轉。毛旨澤東都說了廊，離開自己袖地球照樣得孩轉。所以領濫導者，你是斃什么人，是嘆用人之人。壓3、領導者南的角色轉換炸由運動員到罰教練員川由做事之人喂到用人之人胳由創(chuàng)造業(yè)績叨到創(chuàng)造環(huán)境章創(chuàng)造條件亞由關注個人曬績效到關注虹組織績效陰由提升業(yè)務標能力到提升踢領導能力燭我今天講創(chuàng)苦新思維再送成給大家兩句涌話。剛剛去樂世的百歲老勿人薄一波，塑文化大革命阿之后復出，切主管工業(yè)，菜什么事都忙豪又累，副總嗽理嘛。陳云閉看在眼里記即在心里，給噸他寫了個條理兒，兩句話繼，上聯(lián)是：撲“刊多干就是少于干見”拖，篩下聯(lián)大家心屢里猜到了，廟“統(tǒng)少干才能多份干傭”快。什么事你玩都多干，你鴨年紀這么大出，累得進醫(yī)蚊院。什么事舊都你干，下倆級沒法干，班不請示你我嫌沒法干，所宗以整個的業(yè)攻績、整個的執(zhí)效果就會小悔。領導者多用干，往往就筋是單位、就憲是部門少干蝴。妥少干才能多協(xié)干跪，槍領導者你少羊干了那些具鄰體的事，下頌級就得到你禁的信任，就軍受到你的激貿勵，反而更曲有空間，更糧創(chuàng)新，更能父干。所以你石一定要角色驢轉換，雜轉換為用人架之凈人。嫂那么怎么轉李換呢？你看腥我這次來常講州我做了兩紐個提綱，后色來我反復地桐思考，覺得想要對得起大撞家。這領導夢者的角色轉穩(wěn)換論，退要由運動員輕變?yōu)榻叹殕T唱，腥輔導下級、臨指導下級，跨哪有教練員茅直接下場踢集球的，那你基就犯規(guī)了，份你就鬧笑話渴了?？墒俏夜儫o數(shù)的局輝長做處長的狐事，處長做弱科長的事，帆全國看看，喜太普遍了。幟因為我們無撇數(shù)的干部都氏是自學成才瑞，實踐經(jīng)驗旅摸索出來的冶，沒有學過吼管理科學，緞沒有學過領旋導科學，所口以就看自己撫的悟性了。竹那么老是當睡運動員，你組不累么？你研要學會當教概練員，甚至繳裁判員也行慎啊，由做事儲之人轉為用父人之人。第筋三，玻由創(chuàng)造業(yè)績扭、直接創(chuàng)造抗業(yè)績轉換到淚創(chuàng)造環(huán)境、幣創(chuàng)造條件、再搭建平臺、賤提供機會蓋。貌領導們啊，抽是創(chuàng)造環(huán)境腫的。第四率由關注個人庸的業(yè)績轉換往到關注組織乒的績效雄。色再送大家兩荒句話，我們汪說謊下級有功野，辟剛才也說過鳥了，嬌你有功把，餡功勞的功；窮那么抽下級無功獸，停下級沒有功崖勞，你有什孔么？像你有過須，清過錯的過。扔所以領導者慨不是靠自己不單槍匹馬，句群眾身上有撈多少汗，你口也流多少汗嬌，那是落后閱三十年的工討作方式。鄧堪小平說得好徑，領導就是恩服務，這個斜服務是創(chuàng)造植條件、創(chuàng)造錢平臺、創(chuàng)造眼舞臺、創(chuàng)造稱機會的，下遣級有功你有腐功。比如北拐京有的人曾次經(jīng)不負責任宏亂說，前任以總理李鵬好紹像沒有魅力軌，你怎么知戚道李鵬不怎適么樣，李鵬評手下的部長捆、司長、處陜長都能干，肉那就是李鵬式能干。你把杰我這句話聽半進去了，感演悟透了，你劑就懂領導藝錫術了。你看撲看李鵬干了伙幾屆多好啊職。有的人覺支得自己很能叨干，你手下狐的人都不能筆干，就是你悔不能干。我雹們一定要把鞭這個觀念轉稅變過來，不午要今天下午啟轉變，慢慢列地轉變過來壇，你就當?shù)纳捷p松了、超裙脫了，也就強藝術了。所巾以不能什么兩事疊都是一天到仿晚的忙啊忙館。梢周恩來一天惡到晚的忙，猛毛主席批評貸他，為什么舍批評他呢？升比如大型舞眨蹈史詩《東笨方紅》，郭顧蘭英上李蘭畜英下，王昆霸你拿起梭標慘，給你來幾付個伴舞，察……偽總理你都管木了，那我們靈團長干什么識？演員干什雨么？我怎么張創(chuàng)新呢？我線們需要提升池的主要是領跪導能力，今阿天這個講座蠅，咱們市委洞宣傳部選的休這個課題相程當好。不僅傍我們常州市洗委提出五大仆建設，而且罩十六大以來焦，胡錦濤為帳首的黨中央胸，理論創(chuàng)新安，一個和諧出社會，一個勒科學發(fā)展觀摧，然后第三虧個呢，創(chuàng)新朵型國家，咱隸們是創(chuàng)新型霸城市，然后摔就是新農(nóng)村緊建設，第五以是能力建設渠，還有作風似建設。胡錦浮濤十六大以朗來提出的中覺心思想，是狀馬克思確主義燃中國化的最戴新理論成果垃，今天我們煮要結合起來裕認認真真地江學習，重點究在提升領導什的能力。政閱府叫行政能成力，黨組織烈叫執(zhí)政能力柔，在座的干慮部叫領導能稅力，也叫管濕理能力。我寫到有的地方傍講課，他們勒說你給我們慨講一下執(zhí)政損能力，我說再你執(zhí)什么政間，共產(chǎn)黨才學執(zhí)政呢，黨獄委才執(zhí)政呢烘，你個人就曲是領導能力司、管理能力猴。懼4.領導者配要有決斷力經(jīng)和執(zhí)行力解領導者要避瞎免布里丹選太擇奴睬“盞布里丹選擇犁”卡是最優(yōu)選擇孔悄“丑布里丹選擇重”脫是最亂選擇陽坦“芬布里丹選擇商”帆是最慢選擇瞧好了，下面序就越講越實纏在了，剛才交是整理，是捧給大家先熱糧熱身。拼創(chuàng)新思維要害務實，要與由科學決策連旺在一起。諸予位你要有決仔斷力?，F(xiàn)在級市場經(jīng)濟變趨化快，要應鴿變、要決斷銳，不是大魚舅吃小魚，而殖是快魚吃慢養(yǎng)魚。這個也諷是我在國內升最早提出來灘的，叫快魚詢吃慢魚。泉不僅要有決壞斷力，在座遺的領導尤其役在座的中層悅，即各部委奉辦局、各個爺區(qū)縣的領導垮，還要有執(zhí)該行慰力。要把市牛委市政府的疾決策執(zhí)行到舅位，執(zhí)行有怒力。怎么做榴呢？要避免凍“此布里丹選擇矛”焰。布里丹是共法國哲學家集，他說有一粥個驢子，肚緞子餓了，到趙野外找吃的眨，發(fā)現(xiàn)左邊帝草沒有右邊速好，餓著肚塊子從左到右伐，猶豫了，序右邊草顏色法好，數(shù)量少意，吃不飽，鴨（你想起來荒，你小學2找年級時候的謹故事）餓著撞肚子回到左近邊，左邊一耕大堆干了，牲不新鮮了，違再回到右邊朵，嘗嘗是酸嫁的，沒有左察邊的甜，料……步，來回折騰足，府餓死途中，民決策徹底失增敗。有一個鋪研究決策的緊得了諾貝爾竭獎的希蒙把俊這種現(xiàn)象稱睬為移“臺布里丹選擇深”洪。你記不住殼名字也不要鑄緊，我們今彼天來給大家乘概括披“嘉布里丹選擇授”蜂的三大特點存：橡第一追求最太優(yōu)卻，趣顏色最好、笨味道最美、塔數(shù)量最多。胳最優(yōu)決策是黃貶義詞，是給錯的，只要膛當過領導的宅都知道，只下有書呆子才混追求最優(yōu)，飽啊這個世界哪揪來的最優(yōu)決鉛策，胡子等規(guī)白了都等不蓮到。小女孩思兒核找向老公，一定敲要找一個省負委機關當處壇長的，腰纏庫萬貫、博士估讀完的、長慨得帥呆的、獻年紀輕輕的點，障可能嗎？當滋處長一般也里就江蘇高一鞭點，其他省殖也就二三千移塊錢，怎么偶可能腰纏萬怕貫？你要找暮有錢的，就蝕到我們常州懶找民營企業(yè)柳小老板，有罪錢！你來找月吧。你要找需博士我給你獸介紹幾個，鬼我?guī)У膶W生玉博士在北大均，騎著破自哄行車到處亂遇竄，集那都是姿博士。你說執(zhí)劉揚教授你不知斷道，有的處清長很有錢，慧我知道一共咐有兩三個，臟最近都雙規(guī)序了，你找去租吧。為什么嗎紅顏薄命，政是有道理的義。紅顏就是司條件好的女淘孩子啦，紅足顏她就追求枯最優(yōu)決策，臘她就等啊等里啊，18、法28、38而歲，豆腐渣包，一再喪失蚊機遇。我們崇常州要發(fā)展辟，需要在座娛的行動，創(chuàng)絲新創(chuàng)新不能鹽停留在紙上碧，不能停留恰在嘴上，也茶不能停留在凡腦子里轉啊墻轉，要有行需動，這才是趟領導創(chuàng)新?？返诙褪亲钸€亂圍，一會兒東恒，一會兒西躺。奧第三最慢。勿那么怎么樣秘避免桃“傘布里丹選擇惑”盤呢？我們跟升大家說的更奉清楚一點，波創(chuàng)新思維就蚊是兩個字展“哪創(chuàng)新啄”旋，你把這個輕要點難點聽奴進去了，立凱刻就有用。穗5.排優(yōu)先懇序是領導者擴的基本功勤決策難在選箱擇，選擇難珠在標準。涌偷標準難在排蒙序，排序難奏在理智。島領導者要善火于調控情緒蜘毛澤東在解敞放戰(zhàn)爭期間扭有過三大戰(zhàn)郊役，197奇份電報，解脊放戰(zhàn)爭先打部哪兒？三大壽戰(zhàn)役怎么打想？排序法。盛林彪直接指徐揮70萬軍晃隊，地方軍朵30萬，加廣起來百萬大友軍，林彪又遵會打仗，而掩國民黨在沈壽陽中心城市辣有30萬，敞在長春10嫂萬，錦州、夜山海關南線晝15萬，加學起來滿打滿抄算只有55兼萬，而我們頌是百萬大軍柔，又是林彪怠這個最會指杰揮的人去指弟揮。毛澤東楊決策思維，鏟不打無把握伐之仗，集中瀉優(yōu)勢兵力打派殲滅戰(zhàn)。這另都對大家的脅思維有用，男對你的決策臘有指導意義悠。所以先打押東北懶—極遼沈戰(zhàn)役。桃遼沈戰(zhàn)役打鼓那兒？毛澤恐東再發(fā)四個防字天“擴打下錦州盡”瞞，關門打狗館。林彪心開始循他主張先打浙長春，后來粱多次說服溝振通，林彪還怨是覺得毛澤企東說的對，羨揮師南下，掩果然成功。包第二打平津著戰(zhàn)役，平津瘦戰(zhàn)役毛澤東遠又是發(fā)電報南“惜第一打塘姑技（濱海新區(qū)勾那兒），第仔二打新保定跪，第三打唐傷山，第四打襪天津，第五編最后萬不得諒已才打北平兇，果然北平蕩沒要打，傅戴作義投降。脫所以毛澤東傅的決策，思查維要排序，來排優(yōu)先序。涌什么叫排序太？我在這里均結合我自身挺的實際給你會們指導。今纏年春節(jié)的時倍候，我在上樣海過年，我亦畢業(yè)25周役年同學聚會泡（我原來在缸復旦上學）撈，老同學就贏問我說：友“接你是我們國捕家最早學決框策的研究生變，你怎么自漲己還不修正你決策呢？棋”護我沒聽懂，負其實我聽懂多了，我裝沒把聽懂。他又獵說：猶“缸你怎么還沒婆把老婆休了葡呢？挨”坦我說：聽“付你這說的什悠么話！正在俯加強作風建董設，我又是午黨員，前兩尖年我還被評雷為了優(yōu)秀國環(huán)家機關干部暖，我還跟你鳥一樣動不動林就把老婆休竄掉？滅”放我不理他。坦不是因為我嫩覺悟高，而湊是因為我會食排序，我找京老婆第一個散要求那就是缸智力要好，深智力好跟你淘結婚有利于割子女智力遺坑傳。智力遺約傳男女都有鳳遺傳，可是拜每個人都是滔母親十月懷勾胎生的，尤販其一生下來淋以后最初階苦段，母親的旁影響非常大肥，所以智力斬的影響很重脂要。第二，局性格這個標付準，性格好硬的女孩跟你駝結婚以后，慘有利于安定煉團結，家庭潛和睦，可持門續(xù)發(fā)展。果廟然可持續(xù)，參一眨眼20棒年了，挺穩(wěn)繩定的。第三昏個標準，相蛙貌要兼顧，光不漂亮可以者，不能太不燒漂亮。一下解班一看老婆界，整個一扒個聽視覺污染，旦飯量大減，耳你說煩不煩饅？你們真的張聽懂了嗎？打這里并沒有炒扯到小王、扔小李，而是斬選人的標準麗在排序，聽律懂了這一點決才是真正的申聽懂了。張范王李趙誰當澆你辦公室主遞任？老張比笛你還大5歲陜，可是他是爸在機關工作聲多年，經(jīng)驗等豐富、人也付可靠，雖然遲學歷不高。蘋小李呢？比懶你年輕5歲悲，又是研究摩生，南大畢藥業(yè)，可是他終有經(jīng)驗嗎？白有悟性嗎?頑所以有的時吃候你是覺得捕誰都不合適參，因為你沒稼有像我這樣濕，選項目、蓋選人的標準律排序，而是幕在方案本身存排序，越排窯越糊涂。決棒策難在選擇半，選擇難在梯標準，多個續(xù)標準要排序斑。我們改革娃開放長期以昌來是講又快我又好的發(fā)展熱，你們今天性看看咱們宣貢傳部、市委片辦公室發(fā)的分通知，就跟倆中央完全一壇致境——感又好又快地奏發(fā)展，一字價之差就是排如序，好是效偉率優(yōu)先，快緩是效率導向草，幾十年我腐們才悟出來徹。所以我們撕今天講的，漿都是最實在著東西，選擇廚的標準在排芹序。社會主權義新農(nóng)村建剖設，農(nóng)村、刷農(nóng)業(yè)、農(nóng)民免，你最有發(fā)綱言權，你覺尾得排序到底批哪個更重要陣？是農(nóng)村重衫要，還是農(nóng)震業(yè)重要？還行是農(nóng)民更重乘要？我相信忘大家想法都穿比較一致，俘可是有的人性甚至職位比餃你高的人不末一定能像你濤這樣排序，俯如果農(nóng)民問顏題解決了，餓給他福利，鬼也給他權利怠，給他自主藝權，給他解儀決困難，那炊么農(nóng)民問題墻解決了，農(nóng)蝶村的問題就闖不存在了，盆所以新農(nóng)村閥的建設重點碑在農(nóng)民。排幕序要理智思踢維，就是理符性，彭德懷胡親眼看到三給農(nóng)問題嚴重繪，可是行為獻太激動了。洗毛澤東呢？湖比他還激動世，兩位了不案起的領導人彈一起激動，充決策失誤在賽所難免。如擺果當時有一謠位是理智的扭，歷史決不朽會走這么長師的彎路再回擾來。所以這涂里再一次建四議大家，領另導者要調整固情緒，善于遣調控自己的湖情緒，大大齡地提高領導華藝術，大大深地提高決策匹水平，這是鋼你的基本職借責。疼那么今天下膀午要給大家鹽講的第二個面重點，第一蠶重點叫做攤五個轉換調，第二叫順三個提高奔，宴一要提高情盯商，二要提物高膽量，三咬要提高智商圾。裳這是下午真小正的重點。篇怎么樣當領朝導，一定有啦他的道理。舞6.領導嘗者要提高索“堆情商眾”距小布什的智仆商，戈爾曼微的二八律穗自知之明很劑重要自很我管理是關幼鍵貍識別他人見桃悟性協(xié)氧調關系是重遼點厘美國民主黨園共和黨正在漢爭得不可開判交，反對美氏國現(xiàn)任總統(tǒng)譽的教授說美作國現(xiàn)任總統(tǒng)煮小布什的智圾商91羊。剝生怕小布什睬不注意，說昂普通人的智拾商90到1紋10之間，拍有95％的鏟人在90－將110之間減，小布什你電看著辦僚，微你的智商再蠅低兩分就進煩入5％了。洞小布什沒發(fā)迫火。第二個諸禮拜，這個驕教授發(fā)表第云二篇論文說掠：美國歷史將上一共43折位總統(tǒng)，而憐智商超過1手20高智商秒的特高智商梢的有3個包秤括克林頓。曬他說智商低故于100墾的不多不少攻挺平衡也是怨三個，布什納家占兩個，拔你爸老布什蠶98你呢9娘1。小布什強說：很“怠你過分不過背分，我們家貿出兩個總統(tǒng)匪你不說，而遷說我們家有回兩個低智商淘。瞎”慢教授說：符“鋸你不要發(fā)火俊，你不是倒荒數(shù)第一，卡胃丁總統(tǒng)當年燦智商89倒駐數(shù)第一，你泉倒數(shù)第二，辰還可以。誘”紅小布什說：聰“霧我承認我的殖智商不高，報但是你知道只不知道19催96年（1材0年前）戈陶爾曼說謙‘榆當干部搞管販理20％靠定智商，80罩％靠情商糾’午。紗”刑這就是有名也的戈爾曼的胡“稼二八律呈”政，所以我在艷這里特別友券好腔地津給大家兩句珍話。某第一句話叫江學歷沒有能先力重要，第妄二智商沒有敲情商重要。儀當干部搞管彩理，創(chuàng)新思健維、科學決較策，情商太惹重要。嚼什么叫情商拾，我從來不裝講廢話，要勾給大家說清漂楚。這是今盜天下午的重躍要內容。情商有四條。一、自知。一知自己的職責。你作為主任副主任知道自己的職責、使命、發(fā)展方向，不知道趕快與分管領導，甚至與主要領導溝通?！案苫畈挥蓶|，累死也無功”，東就是領導。一定要知道自己的職責是什么，責任是什么，發(fā)展方向是什么。二知自己真正的優(yōu)勢，就是你自己核心的競爭力。一個成功人士一定拿自己的優(yōu)勢和別人競爭，你就會成功。三知自己致命的缺陷，有缺點不怕，就怕致命的缺陷。比如沒有影響力，比如作風不過硬，比如關鍵時刻猶豫不決缺少決斷，那都是致命的缺陷。三者合起來是情商的第一條，這加起來才25分。二、重點關鍵——自我管理。這里說到核心的核心了。什么是領導思維，要管住自己，一管自己的心態(tài)要積極，像今天常州的天一樣，陽光心態(tài)、一片明媚。積極的心態(tài)：自信。不自信就不能當領導，這是百分之百的規(guī)律。溫家寶當總理第一次記者招待會，有記者說：“溫總理你和朱總理比你很溫和。”溫總理說：“是的，我很溫和，但是我是一個自信的人”。自信就是積極心態(tài)，你看毛澤東當年一無錢二無權三無地位，他就問蒼茫大地誰主沉?。俊白孕湃松鷥砂倌?，會當水擊三千里”，這就是規(guī)律?。‘旑I導的你得比普通的人更自信，別人就更信你，你就有影響力，遇到事你都消極，別人比你還消極，那就不叫領導。二管自己的情緒要穩(wěn)定。什么是領導啊？情緒太低落，振作振作；情緒太激動，冷靜冷靜。剛才講了一點西游記，現(xiàn)在跟大家說說紅樓夢，紅樓夢里有個情商最低的人是個女的叫林黛玉，“一年三百六十日，風刀霜劍嚴相逼”。她就怨環(huán)境，怨主子，從小怨爹娘，上學怨老師怨同學，參加工作怨領導怨組織，這種人最沒出息，這種人最不適合當領導干部，因為他情商低。林黛玉一天到晚不是生病就是吐血，不是葬花就是葬自己，連演林黛玉的人都出家了，你說她情商低到什么地步。春天來了，就象現(xiàn)在桃紅柳綠，寫柳絮你們都記得一首詩，林黛玉說柳絮“駕馭東風春不管”，既埋怨東風又怪罪春天，把柳絮吹得飄飄揚上天沒人管，她就消極。同樣柳絮上天，她的競爭對手她的情敵薛寶釵為什么成功？“好風憑借力，送我上青云”，多積極、多昂揚，這種人不當科長，至少也是后備干部。其實大家都聽得懂。我在河北的一個地級市，我不僅各個省去講課，大的有名的地級市我基本全部去過，它不象我們常州，常州可看的地方還是挺多的，尤其我今天上午看了天寧塔，特別壯觀，從頂上看心胸開闊、心曠神怡。我在這個地級市（河北的）沒有那么多可看，他們陪我轉啊轉，轉到一個廣場，我眼睛一亮：一群大象，不是真象，是雕塑。我說處長怎么這么多象，他說教授啊這叫萬象更新，我說你情商高，看事物積極的一面，把本地的外地的都給他激動和煽動起來，這叫情商。這叫什么呢？心態(tài)積極。話音沒落另外一個處長說了，劉教授啊你看不出來嗎？一片假象。我說我怎么就看不出來呢？我編也編不出來這個事，他就真這么說的。我知道，我經(jīng)驗比他豐富多了，我資格也比他老多了，我前后當了那么多年的處長，我還不知道他怎么想的?！我就要影響他,我是共產(chǎn)黨員，跟你們一樣。我說我跟市里主要領導說說，明年是馬年，我建議把雕塑都換成馬，萬馬奔騰。我是給他個臺階下。他聽不懂，說換成馬全都拍馬。什么德行！情商太低！我說我跟你開玩笑，但是我想把他引到積極的一面，我說深圳市政府門口的雕像是牛，很多牛，我說都換成牛，他說各個吹牛。我想副處你呆著去吧，下次改成非領導職務。所以我是真心的用親身的經(jīng)歷與你溝通，你就知道，所以情商太重要啦！三管自己的時間要有序。這一條更重要。家有三件事，先撿急事辦，哪件事著急辦哪一件。這不對，這是普通老百姓的做法。而在座的處級干部、處以上的領導干部，家有三件事先撿要事辦，按照上級的要求哪件事重要，要事先辦。急事先辦那叫情緒化、那叫情商低。越著急越冷靜越理智越大將風度，你就越成功，這都是你做過的事。三、要善于識別他人。情商的第三點那就是要善于識別他人，你看第一點是要知道我、承認自我；第二呢是管好我，第三呢是認識他，男他女她你的部下。智商高的人能把這個機器、能把這個質量、把這個事物看透；情商高的人能把人看透。什么叫識別他人呢？一是能力見長短，看人首先看能力。二是品德分高下。我再跟大家一起消化消化，比如普通的科員，越是辦事員他的能力是第一位的，德也要不是最高要求，他只要知道八榮八恥就夠了，但是一定要有能力才能做好本職工作?？墒窃谧母碧幰陨系念I導干部要德才兼?zhèn)?，以德為先，你的品德是第一位的。我再重復一遍，越是在這的領導干部（副處以上），你看中央培訓干部都是要求處級以上，在座的包括事業(yè)單位，也有些大企業(yè)的領導，一定是德才兼?zhèn)湟缘聻橄取Ｄ銢]有品德大家誰追隨你？誰信你？你哪來的影響力？可是普通的辦事員也是德才兼?zhèn)洌墒撬哪芰κ亲钪饕?，他要?chuàng)造業(yè)績，直接創(chuàng)造業(yè)績，這是不一樣的。三是距離辨遠近。這個距離是心里的距離、感情的距離、人際關系的距離。有的人給你早請示、晚匯報，沒有事也要圍著你繞，可是內心跟你離心離德。有的人三個禮拜不見你，因為你是領導你是局長，可是他追隨你配合你甚至崇拜你，跟你同心同德，千萬不要虧待這些好人。所以我們一定要知道這個距離是人際關系的距離，誰能感悟得準誰就行了。所以象我們這些人，我們在座的也有黨校領導同行，其實在黨校里當老師不容易，有些人他一輩子總是跟這些干部有很大的距離，有的人他一下子就沒有距離感，就有一種認同感。四、是與他人搞好關系。我們在這里講識別人三條，更重要的呢是要與他人協(xié)調關系，又是三條：一與上級協(xié)調關系，送大家四個字：主動溝通。常州人特實在，跟下級溝通，放下身段十分主動。跟上級溝通呢？自己有障礙，生怕別人說你怎么老跟上級打交道。一定要主動地跟上級溝通，讓上級知道你工作的進度、難度，知道你的亮點、知道你的特點，知道你什么時候需要幫助，什么時候需要鼓勵，如果不愿意跟上級溝通，那就是情商低。還得主動地認同上級，認同你們書記、市長，認同常委，認同領導班子成員，主動溝通主動認同，上級呢也就認同你，也就支持你，也就有良好的、正常的人際關系。二與同級搞好關系，與同級的協(xié)調也是四個字：主動合作。主動合作、適度進退、你追我趕，你才能走在前面，你才有積極性。三與下級的協(xié)調，那么更重要的四個字：激勵約束各。激勵約束癢兩手都要配量合起來。孫裝悟空他能干母，你激勵他用，給他金箍綁棒、給他機走會、給他表頑現(xiàn)、給他任賠務，可是他塔一高興回花醋果山回連云仆港不在常州云干了，也不取給領導請假蕩；要么一高真興一生氣翹鉆尾巴，所以愧對孫悟空還曠要緊箍咒，嶼緊箍咒就是豎約束控制。寶在座的小時融候總是同情片孫悟空，討愿厭唐僧，覺草得唐僧長得象不男不女缺爬少陽剛之氣猛，今天大家倡都當了領導疾，要給唐領多導平反，唐激僧是對的，漠沒有這個緊畜箍咒就沒有仇組織紀律沒蜻有組織領導河。整個團隊施里最不適合耳當領導的就泄是孫悟空，沖所以既要激緊勵他又要約貪束他。豬八否戒，剛講過劈他有三大優(yōu)輝點，讓他搞閘營銷、搞外郊交，讓他發(fā)高揮作用激勵打他，可是仔析細看看豬八御戒也有三大累缺點，看過右檔案沒有？欣一、作風不慌硬。他竟然惜兩次調戲嫦養(yǎng)娥，嚴重性值騷擾，他本掏來在天庭也倍有領導職務淹，那級別高卷啊，天鵬元回帥，就因為軍調戲嫦娥下夕到地上，一牌到高老莊，獵一見高貴英瑞又出事了，扮所以一定要陵約束他。第名二原則性不打強，也不適藍合當領導。竊第三責任心掌不夠，重要稍的工作上午雄交代給他，拾中午喝高了甘，下午丟在性腦后了。所三以我們對于映下級，大家夫知道公務員殖制度激勵機圖制、約束機攀制，對企業(yè)籠也這樣，對側政府也適用解，所以大家畢看什么叫情目商？我們已桶經(jīng)講得相當論清楚，一共佛四條，每一偷條三點，你狗不記那么多迅，至少我們歷給大家再來怪站在外圍看獻看，篩情商廢外在的四大司特點：生情商高的人揚第一個特點污就是親合。匙女性的情商雁普遍比男的寇高，男的膽猛商比女的高愈，男女的智啊商一樣高。武第二適應性路，什么環(huán)境簡什么部門什砌么人際關系晴他都能適應態(tài)這就叫做情拋商高。有的降大學里的老繼師、有的研客究所的研究串員一見文人撥他就適應，績一見老百姓尿一見到工人別農(nóng)民他就談駱不籠，那就英是情商低，神所以適應性室差。理第三敏感性倉，能夠敏銳受地發(fā)現(xiàn)問題完，知道對方毀在想什么。漫尤其第四條傲，情商高還頁有個重要的格特點有道德該，這才叫領享導，沒有道遭德那就不叫師領導者，有戰(zhàn)德的人才有富情商。7.領導者要提高“膽商”要敢于承擔風險,敢于負責任膽略、氣魄、意志和勇氣“將者、智、信、仁、勇、嚴也”勇于面對逆境——尋求突破勇于面對壓力——尋求動力勇于面對變化——尋求機會勇于面對競爭——尋求創(chuàng)新勇于面對風險——尋求效益勇于承擔責任——尋求角色那么更重要的概念，是提高膽商。膽商不僅僅是膽子大，講著講著你就全明白了，都是你做的事。咱們當領導的就是要敢于承擔風險，尤其當領導要敢于負責任。領導第一是責任，然后才是義務，最后才是權利。這可不是大道理，誰敢于承擔責任，誰就容易當領導。想想你小時候小學幼兒園中學同學，有責任向后跑，有好處上前竄，這種人不是下崗就是沒上過崗。而你為什么能夠一步一步走向領導崗位，關鍵時刻你愿意、你敢于承擔責任，突發(fā)事件，危機處理那都需要你承擔責任、承擔風險，這比情商還重要叫膽商，膽略、氣魄、意志、勇氣。所以孫子說，將者（在座的都是大將中將至少是少將，我說的將都是領導干部的意思，不是軍隊中的將軍），智、信、仁、勇、嚴也。第一、智。首先是智商、洞察力，你比人家站得高看得遠；第二是信。自信、誠心，信你就知道是情商，仁義道德，也是情商；第三、勇。勇于放棄，兩件事都要干，你今天下午來聽課家里事就得放棄，我們所有的抉擇都是在矛盾中、在沖突中做選擇，一定要敢于抉擇、敢于拒絕甚至敢于否決，這都是決策。勇是膽商，嚴格管理、嚴格要求也需要膽略膽商。進一步我給大家概括六點，讓你更好懂，我講的這個“三商理論”在無錫，在江蘇的很多城市大家都是非常認可的。所以當領導尤其到了副處以上，越來越需要膽商。毛澤東為什么常說他的智商并不高于其他人，可是他關鍵時刻，你看一看勇于面對困境，勇于面對逆境，三落三起。鄧小平、毛澤東都三落三起，天將降大任于你，必先苦其心志、勞其筋骨、餓其體夫，讓你受到磨難，那么你越發(fā)有能力、更堅強，能夠突破逆境，這就叫膽商。遇到壓力壓扁了、壓垮了、壓完蛋了，那叫膽商低。你呢壓力能變動力，一定一定就是膽商高。我們當年遇到鐵本問題，那么市委市政府的領導面對壓力坦然處理，既承認問題，又不為所困，能夠變壓力為動力，這就叫膽商。對在座的第三條是重點，要勇于面對變化。一有變化就哭爹罵娘，那種人就完了，那種人是膽商低。變化才有機遇，變化才有好處，變化中才有機會。日本人來了，我們打敗侵略者，我們自己也壯大了，我們毛澤東的領導藝術值得我們學習。下個禮拜我還要到江陰來專門講《跟毛澤東學領導》，跟企業(yè)家專門講這個。毛澤東太了不起了，越是變化，他是看起來被動，他立馬就主動。我們也能這樣，在座的要結合實際，不斷從變化中尋找機會。面對競爭、面對風險，尤其每一位領導干部要勇于承擔責任，這樣市里更信任你，老百姓更認同你，你這個領導就當?shù)煤?，這叫膽商。8.領導者要提高“智商”精通業(yè)務，勝任本職工作要科學理性地判斷形勢理論思維與戰(zhàn)略思維善于學習與提高智商智商，精通業(yè)務、勝任本職工作是第一條。第二，善于學習的人智商高。我可以肯定的說，今天來聽課的領導，你可以不來，不來也沒人點名，也沒人檢查，可是你自覺。喜歡學習的人都是智商高的人，我這可不是亂忽悠大家，越是智商高的人越善于學習。胡錦濤當總書記，政治局已經(jīng)四十次學習，胡錦濤都帶頭學習，何況你和我咱們這些普通人呢？有的人呢，從來不去認真學習，那是白癡。所以大智慧的人，智商高的人善于學習，科學地、理性地判斷形勢，判斷市場。善于理論思維，戰(zhàn)略用大看小、左腦右腦、內腦外腦，這叫你的智商高。什么是商呢？我再跟大家講，沒一句廢話，你的兒子六歲（實際年齡），遺傳了你的和你愛人的智慧，達到了別人家孩子九歲時的智力水平，別人家孩子九歲才會的，你兒子六歲就會了，你兒子的智齡（智力年齡）九歲除六歲，這個商是一點五，智商情商膽商都是除來的，加減乘除，余下來的是個商數(shù)，一點五乘上百分之百，你兒子就有百分之一百十五的智力，太羅嗦了，簡稱你兒子的智商是一百五。所以聽到這里你就懂了，原來小布什的智商九十一，他十歲的時候，智力達到九歲的水平，也可以了，還零一個月呢！你別抬杠，說江陰有一個老頭，去年剛六十，智力早就達到九十歲的水平了，那是老年癡呆。所以講到這里，我們要結合實際給大家來點思考題，讓你休整、思考。怎么思考呢？高智商的人在你手下適合干事，高情商的人在你手下你給安排安排干什么？雙高，高智商、高情商的人適合干什么？你那個部，你那個委，你那個局，你那個縣，你那個區(qū)，你那個企業(yè)，你那個研究所高智商搞技術、搞專業(yè)；高情商，搞營銷搞外交、搞接待，化解矛盾；雙高的人就可以在你手下當科長、當處長，搞管理，雙高是管理人才，是你手下的中基層管理人才；而處以上是“三高”人員，高智商、高情商、高膽商，是高管，是處長、是一把手、是局領導，是研究所、企業(yè)的主要領導，別記錯了，高血壓、高血脂、高血糖，他們住醫(yī)院，咋們當局長。在座的女干部重點提高膽商，男的重點提高情商。那河北，自古燕趙出英雄，他們膽商本來就夠高的了，就得提高情商；而我們吳越文化，蘇錫常本身智商、情商都天下無雙，就得提高膽商。為什么上海出的企業(yè)家少，我昨天在上海，我說就是因為上海及其周圍的文化，那個膽商不夠，所以民營企業(yè)家里都是江蘇的、浙江的、廣東的，上海本地的幾乎沒有。所以這個膽商智商情商與地域文化有關。我們常州人考大學全國第一，一考就是名牌，智商高；我們常州人彬彬有禮、人杰地靈。所以今天我們要講的思維就是你缺什么補什么。你想朱鎔基這樣的領導威信很高，又是高智商高膽商，對不起，情商并不是很高。你就可以結合自己的實際來講，真正提高領導水平，老實說，好多干部聽了我這個，就說，哎呀，這個很實在的。就是要結合自己的實際來。毛澤東在接待外國記者的時候，突然身上虱子咬得受不了，馬上叫記者轉過臉去，記者不知道怎么回事，再一轉臉一看毛澤東衣服脫下來在捉虱子。第二天，毛澤東開會，看大家提前來了五分鐘，說我們比賽捉虱子，我身上有，你們身上也都有。大家齊聲響應，只有一個人紋絲不動，那就是周恩來。這是紀念紅軍長征，經(jīng)過中央批準公開的一個真實的例子，我不會在這瞎講。毛澤東就以為周恩來身上沒有虱子，可是一個禮拜后，毛澤東親眼看到鄧潁超在周恩來的毛背心上捉了六十三個虱子。毛澤東說，你周恩來不得了，我身上一個虱子就受不了了，你身上六十多個虱子你紋絲不動，有修養(yǎng)。毛澤東出身湖湘文化，膽商高，少年游池塘，青年游湘江，橘子洲頭、浪遏飛舟，老年游長江，大風大浪，決不可怕，毛澤東渾身是膽，無人能敵。周恩來出身于吳越文化，“和為貴、忍為高”，諸位，毛澤東“三”都高，尤其是膽略、膽商，周恩來情商最高，如果周恩來膽商能再高一點，文化大革命再多一會兒堅持，也許很多老干部不至于那個，盡管我特別崇拜周恩來，可是我還是覺得好多時候他膽商不夠。9.關注結果，提高績效為什么“只摸石頭不過河”“愚公移山”的反思考子貢的高尚與子路的自私傳統(tǒng)管理與傳統(tǒng)文化的反思我今天跟大家要講的第三個重點，叫做四個重要。過程沒有結果重要。這個實在，我們越講越實在。咱們小時候讀書，老師教導我們，只為耕耘不為收獲，這句話是不對的。只為耕耘不為收獲，沒有收獲那還要耕耘干什么。我們受的傳統(tǒng)教育，詩人李白去上學，碰到個老太太，鐵棒磨成針，磨、磨，左磨右磨，右磨左磨，什么時候能磨成針，不問結果，不問收獲，這是最可怕的干部的思維。我們蘇錫常為什么走在全國的前面，我們務實，我們要問能磨成針嗎？這個針好賣嗎？賣得出去嗎？有用嗎？賺錢嗎？老百姓滿意嗎？可是一般的干部就關心這個磨。愚公移山、滿頭大汗。愚公，在座的從小就知道，九十多歲的愚公，發(fā)現(xiàn)太行、王屋二山擋住了去路，下定決心移走兩座大山，愚公的精神可嘉，可是移來移去，山移走了嗎？窮移走了嗎？愚蠢的愚移走了嗎？只移出了山體滑坡、泥石流、沙塵暴襲擊北京和天津。去年的這個月份我也正好在常州，在中油賓館講課，我就慶幸我到常州來了，氣候這么好。北京那可不得了，驟降黃土，多少呢？人均二十公斤，要是黃金就好了，可惜不是黃金，是黃土。天氣預報已不是小雨中雨轉大雨了，而是小土中土轉大土。這就是愚公移山，移來移去。可是浙江、江蘇、廣東這些南方城市是“愚公移人”，這就是創(chuàng)新。哪有出路把人移到哪里，哪有市場把人移到哪里，哪有項目把人移到哪里。能移山就移山，不能移山就打隧道、兩邊繞、山上飛。所謂創(chuàng)新思維，我們關注的是結果，山把路擋住了，愚公移山是找出路，不是移山本身，今天八方土，明天十方土，累死累活。自己老了有兒子，兒子老了有孫子，害了兒子、害了孫子，子子孫孫無窮盡。落后，是怎么落后的呢？我們今天就是扣著創(chuàng)新思維，扣著領導藝術這個題目跟大家講。通俗地講你更好懂。我們說摸著石頭過河，誰都知道正確?？墒怯械念I導上午摸石頭，下午摸石頭，日夜摸石頭，摸著摸著就摸上癮了，只摸石頭不過河了。老王去年摸了九九八十一塊石頭，提拔他、重用他，讓他帶領大家繼續(xù)摸石頭。他就會摸石頭。而你呢？三年就摸了兩塊石頭或一塊石頭，你過了河、建了開發(fā)區(qū)、賺了錢，解決了就業(yè)、提供了稅收，就應該提拔你才對。不能以摸石頭的多少論英雄，那是任務導向、GDP導向。我們要落實正確的政績觀，要看你過河了沒有，做了好事沒有，落實了沒有，老百姓滿意了沒有，常州富裕了沒有，幸福指數(shù)提高了沒有。是不是生態(tài)常州？是不是文明常州？而不僅僅看GDP。憑心而論，我是負責地說的，我覺得常州真不錯，城市不大不小，生活高質量，東西也不太貴，社會治安也挺好，所以我一直考慮在常州買房子，去年我看了房子，在天目湖看房子，但太貴，沒買。反正比北京好。所以我們在這里還要給大家講更深刻的東西，引起你的思考。思考什么呢？動機沒有結果重要，你這里就抓住了管理。咱們當干部是干啥的？和當老師不一樣，比當教授強，強在哪里？高在哪里？動機與結果相一致，是馬克思主義最基本的觀點。剛學過排序，站在你領導的角度，是動機更重要還是結果更重要？你想一想，消化一下，別太累，我們在四點半左右會下課。你想一想不說也沒關系。馬克思主張動機和結果相一致。可是兩者真正排序，結果更重要。認為動機更重要，那是中學老師。為什么這樣說呢？鄧小平說得好，“不管黑貓白貓，抓住耗子才是好貓”。有的學者曲解了這句話，說黑貓就是有問題的貓。不，鄧小平的意思是說不管博士貓、碩士貓，科級貓、處級貓，你要抓住老鼠,要有業(yè)績，共產(chǎn)黨要實事求是。這太對了，動機重要，結果更重要，最好兼顧起來。給你一個很好的例子，我今天下午每一個觀點都有例子說明。孔子三千弟子，三好學生72名，其中有一個叫子貢，孔子死的時候，他老婆也死了，他兒子比他死的還早，孔子73歲去世，他的學生中忠心耿耿的29個，給他守孝3年，3年后都撤了，最后只有一個子貢又守了三年，子貢最講仁義。子貢有一次到河北出差，一次救了三個山東老鄉(xiāng)。逢人便說救人是我應該做的，怎么政府通知我領錢？什么錢？路費我不要，獎金我不領。當時政府規(guī)定，出遠門救人，國家給財政撥款，你花了600給800，花了800給1000，另加獎勵。所以山東人救人越來越積極，越來越主動，國家越來越凝聚，人民越來越團結?？墒亲迂暡灰X，半年后，有人出遠門就不救人了。富人怕吃虧，不掏錢救人，贖買人要花很多錢；窮人想救人，但沒錢，只好不救。孔子知道這件事，說：子貢，你的動機是高尚的，救人不要錢，是善良、正確的，可是你這樣做帶來的結果呢！是愚蠢的、是錯誤的，是同領導的意思、市委的意思相違背的。你看你這樣做就沒有人救人，市委、省委、國家是要救人。子貢不服氣。你別不服氣，你看你的同班同學子路。子路是什么人，做生意的商人都知道。中國的商人有兩個崇拜的祖宗，一個是范蠡，“革命”成功以后，帶著西施做生意。另一個就是子路，子路是經(jīng)商的。說子路這個人，有經(jīng)濟頭腦，昨天下午在郊區(qū)遇到一個小男孩落水，奮不顧身把男孩救了上來，男孩父母千恩萬謝，你救了我們孩子，我們家雖然不富，但有一頭牛送給你，你看子路這個家伙竟然把人家牛牽回來，拴在門口。你看起來子路有點自私，但用不了半年，要是再有人落水，一定有人爭先恐后前來搭救，有名有利，何樂而不為呢？所以諸位當領導，既要關注動機，更要關注結果，然后兩者再盡力結合。毛澤東發(fā)動文化大革命，十年動亂，動機是崇高的、善良的、正確的，可是結果呢？國民經(jīng)濟因此受到影響。所以我們講創(chuàng)新思維、領導思維一定要關注結果。我這里給大家先小結小結，領導思維首先一定要適度地超前思維，比一般的人看得更遠些。第二個呢？要整體思維，用大看小，方方面面，跳出常州看常州，跳出武進看武進，才能看出你的優(yōu)勢、你的方向、你的不足、你的機會。尤其是第三條，要平衡思維。你既要考慮富人，也得考慮窮人；既要考慮老干部的利益，也得考慮年輕干部如何提拔重用，你不能光提年青干部把老的得罪了。所以當領導，必要的時候要妥協(xié)，有的時候要兼顧要協(xié)調，要和諧要平衡，要左腦加右腦，內腦加外腦。平衡思維要照顧到方方面面，領導思維不要走極端，走極端都是那些狹隘的知識份子，紙上談兵，我們真正在單位，任何單位做領導工作，一定要務實，要追求實效，不能自摸石頭，自看進度，自看動機，要看效果、看結果。目標沒有目的重要。目標是干什么、干多少？而目的是為什么要干？市委為什么要提出這樣一個新的決策呢？當領導要高舉目的，目的是第一位，目標是第二位。標是治標不治本的標，不要把目標放在第一位。你的兒子上大學是目標還是目的？大家都知道，那是目標，不是目的。也可能你兒子從清華畢業(yè)給小學生打工，你兒子很可能是高分低能，沒有成才。上海、深圳的股票市場，為什么問題這么多呢？因為建立的時候光考慮目標，沒考慮目的。所以做任何事情，大家要高舉目的。多問一個為什么？你就能知道領導意圖，就會少犯錯誤，就會提高領導水平。成本沒有價值重要。要節(jié)約鬧革命，這句話是對的?？墒莻€別老干部呢？為了節(jié)約把革命耽誤了。節(jié)約是第二位的，創(chuàng)造價值給社會提供公共服務，是第一位的。我們是為了更好地為老百姓服務。首先不是要考慮減行政成本、怎么減少行政成本，而應考慮怎么向老百姓提供更好的公共服務。第二再來考慮減少成本。農(nóng)村的父母為了省錢，讓自己的孩子上中專、上技校，省了錢，可把自己兒女的前程耽誤了。今天輪到你當父母，一定要讓自己的孩子受最好的教育，必要的時候讓他出國。他一定會回來為國家、為家庭、為個人創(chuàng)造更多的價值。北京有個朝陽區(qū)一家醫(yī)院，女的生孩子，順產(chǎn)不動手術3萬元，剖腹產(chǎn)4萬元。怎么這么貴呢？還要排隊提前三個月預定，北京的“白骨精”最喜歡到這里。“白骨精”首先是女的，是白領、骨干、精英，簡稱白骨精。一到這家醫(yī)院，就有3個人為你服務，不一樣，至少三個人，跟你談胎教、談藝術、談繪畫、談新生兒的護養(yǎng)，組織生過孩子的產(chǎn)婦給孕婦交流經(jīng)驗、開講座。而真正生育那幾天，一定把你丈夫請來，不請來不讓住院，把你愛人請來，一起體驗新生命誕生的尊嚴、幸福、痛苦、快樂。關鍵的場景，經(jīng)過你同意制作成光盤，送給你，孩子的胎毛也給你做成禮物，給你提供想不到的服務，給你提供想不到的價值。出院后感覺就是值。值就好，掏錢！我舉這個例子是什么意思呢？我這回結合常州事例說，我們常州企業(yè)家一定不要認為減少成本能賺錢，我跟你說增加成本能賺大錢。我們現(xiàn)在已有了8個馳名商標、22個知名品牌。所以我們應增加技術含量，加大技術創(chuàng)新，這是我們常州的強項，到時人家搶著要。我們這個產(chǎn)品一定要有品牌，要有技術含量，要有文化，要有層次，那就必須提高成本。溫州打火機20年不到19個億，為什么呢？成本低？成本低人家就反傾銷，我們又賺不到錢，瞎累。我們出口的是人力、是資源，賺了一點破美元。像有地方出口一元，只賺回六分。我們常州一定要提高技術含量，產(chǎn)品的起點要高，我們投入人力資源成本、技術成本，這個成本上去了，價值就上去了，那么就更有效益了。像溫州打火機，可以加上一個安全裝置，外國的小孩拿著打火機一不小心燒到了，那可是天大的事。增加1元錢成本，反而能多賣2元，增加2元錢成本可以多賣4元，不會影響你的銷量。所以我們一定要知道，我們政府機關也是，我們一定要在醫(yī)療、衛(wèi)生、公共服務等方面多提高成本，給老百姓更好的服務，成本加大了，但老百姓擁護。你看我們常州，公園開放、低價公交，做得很好。很多城市難以做到。減少成本是對的，但是第二位的，這就是辨證法、是領導藝術、是平衡思維，不能只講一句話，要講兩句話，但第一位的是增加價值，第二位是減少成本，更重要的是效率。當年深圳人都說“時間就是金錢，效率就是生命”，這句話過時了。效率現(xiàn)在不是生命，反而效率越多越?jīng)]命。就像爬樓梯，誰爬得快，誰死得快，樓梯放錯位置了。所以效率是快，效益是好，這正是常州市委提出的，中央提出來的，又好又快，而不是又快又好。效率沒有效益重要，我們不能光追求效率。有時候效率越高，污染越多；效率越高越瞎忙，最后呢？生活質量沒提高。我們老說成都早晨8點吃著麻辣燙，打著小麻將，其實我們要換一個角度看，人家的幸福指數(shù)很高，社會治安很好。所以我們要知道，咱們富裕常州，就是要提高常州人民的幸福指數(shù)。二、更新觀念善于用人1、領導重在用人劉邦為何成功毛澤東的評價領導重在用人用人重在激勵激勵重在結合創(chuàng)新思維我們基本講完了。第二大點，我講一下，更新觀念，善于用人。決策的制定還要人去執(zhí)行，執(zhí)行決策的時候要用人。領導工作千頭萬緒，重在用人，用人重在激勵，重在結合，既要激勵個體，又要激勵群體。所以我們講創(chuàng)新，如果創(chuàng)新離開激勵，那就肯定會落空。毛澤東說劉邦是個高明的政治家，劉邦說一輩子四個字得天下，哪四個字呢？第一是獎，下級干得好，夸獎、褒獎、嘉獎，獎是精神激勵，給他榮譽，給他鮮花，給他掌聲，給他信任。第二是賞，干得再好就賞，賞錢、賞物、賞土地。賞為物質獎勵。第三個字絕妙，就是封。用今天的話就是授權，把權利和責任都給你，同姓的封王，異姓的封侯。劉邦成功就是獎、賞、封。第四個字更重要是用，他說運籌帷幄，決勝千里之外，我劉邦不如張良，讓張良當外腦，出主意；領百萬之眾，攻必克，戰(zhàn)必勝，帶兵打仗我不如韓信；賑國家，扶百姓，補給錢糧，我劉邦不如蕭何，讓蕭何當管家。人間三杰，我能用之，所以得天下。毛澤東最看重劉邦，一輩子四次表揚他。毛澤東最看不起的就是項羽，項羽有范曾而不用，有人才而不用。項羽出身高干家庭，而且“力拔山兮氣蓋世”，業(yè)務能力頂瓜瓜，只知道自己干、自己忙、自己累，大功小功自己占，大事小事自己干，手下的都跑到劉邦那里去了，不用人，自己就失敗，不激勵人自己就失敗。這是今天給大家說的“三個重在”。領導重在用人，用人重在激勵，激勵重在結合，多種手段、方法、方式的結合。貝爾賓的八種人實干家推進者協(xié)調者外交家智多星凝聚者監(jiān)督者完美主義者給你一個思考題，你作為主要領導、班子重要成員，這里有八種人：實干家、推進者、協(xié)調者、外交家、智多星、凝聚者、監(jiān)督者、完美主義者，你認為誰最適合當頭頭？哪個更適合做科長？八種人合起來是一個優(yōu)秀的團隊，八個人被派出去搞團隊任務，那三個少了好？