GM公司管理研究

PAGEPAGE10/30要,,.GM、高層調(diào)此作分析案設(shè)計GM從組設(shè)計、設(shè)、案設(shè)計了.算 組ABSTRACTThebusinessenterpriseisthemainbodyofmodernmicroeconomicandthemajorproducerofsocialwealth.Togainmoreoutputwithlessinputisthekeypointforacorporationcansurviveanddevelopintheincreasinglycompetitivebusinessenvironment.EnterpriseshouldfocusonthecostmanagementwhenitsinvestmentdecisionhasThecompanyisgoodatcosttheonewillobtaincompetitiveedgebylowerproductprice,and/orgainmoreprofittomakefurtherinvestment。Thisthesisbasesontheresearchofcostmanagementtheoriesandmethods.BydesigningaanswersheetandsurveyingsomepeopleinGMwecanthecurrentsituationsofGMpackageCo.,thethesisputforwardfiveoptimizedmodesfromtheaspectsof”O(jiān)rganization”costmanagementteambuilding"and”performanceappraise”ThissolutionbasedonthecasestudyofGMpackageCoLtd.andtookthecharacteristicofpackageproductionintoconsideration。Finallywedrawsomegeneralconclusionincostmanagement.Keyword:Costcalculate CostcontrolStructurePerformanceappraise141.141。2選題宗旨 61。3范圍框架 6成本管理理論綜述 8GM公司生產(chǎn)工藝及成本管理現(xiàn)狀 1010GM123。3GM公司生產(chǎn)工藝 133。4GM公司成本結(jié)構(gòu) 143。5GM公司成本管理現(xiàn)狀分析 16GM公司新成本管理系統(tǒng)具體方案設(shè)計 2020。1組織機構(gòu)圖設(shè)計 20成本管理隊伍建設(shè) 22績效考核系統(tǒng)設(shè)計 23結(jié)束語 26·波特理論基本略差異略目標(biāo)集聚略這三種略是相互聯(lián)系,一種略采用需要其他略配合差異略帶有目標(biāo)集聚性質(zhì)目標(biāo)集聚略是差異略獲得方面對相或相近地位建立在差異基礎(chǔ)上成本領(lǐng)先能將成本優(yōu)勢轉(zhuǎn)為高于對因此降成本是種基本略可成本領(lǐng)先略是降成本差異略目標(biāo)集聚略降需要成本降然略,降成本是基本略為,能為降成本需要差異略目標(biāo)集聚略降成本是在質(zhì)標(biāo)成本降標(biāo)。上成本成本成本在義成本管理其制造成本是其歸根結(jié)底是在成本質(zhì)上是成本是要成本一管理成本地降，是一,是為在成本是主為.是為高，成本管理入對管理方要求在這主要變有：（1是貿(mào)益需要成本管理其有。（2生產(chǎn)信息技術(shù).面對日益為了保持力紛紛采用新的生產(chǎn)和信息技術(shù)，主要包括適時生產(chǎn)系統(tǒng)，它可以用來降低保留大量原材料和成品導(dǎo)致的成本與浪費；使用質(zhì)量小組和統(tǒng)計質(zhì)量控制以獲得顯著的質(zhì)量改進(jìn).其他的生產(chǎn)變化包括靈活生產(chǎn)技術(shù)，它用以降低設(shè)置時間，從而加速顧客定單的周轉(zhuǎn)。另一項生產(chǎn)過程中的主要變化是相對于某一產(chǎn)品中的材料和人工成本,設(shè)備成本所占的比重逐漸提高.以往認(rèn)為設(shè)備成本不可控制，而僅僅關(guān)注材料及人工成本管理的企業(yè),現(xiàn)在又重新關(guān)注設(shè)備成本的控制。除了生產(chǎn)成本組成中的變化外，成本生命周期中的變化也很顯著。設(shè)計和建立供貨商關(guān)系這樣的上游成本漸重要.逐漸設(shè)計大程的生產(chǎn)、成本。一項、的生產(chǎn)、的設(shè)計，管設(shè)計成本可很高來產(chǎn)品生命周期的成本約。同樣，下游的營、配送和成本也是生命周期成本中的重要組成。成本管理技術(shù),因而必須與生產(chǎn)成本,以及上、下游成本相關(guān)才行。(3)顧客為本。新的業(yè)流程關(guān)注于顧客滿，為顧客創(chuàng)造價值滿為顧客創(chuàng)造價值的理念改變了經(jīng)理的導(dǎo)向，他從關(guān)注大量的低成本生產(chǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)注質(zhì)量、、送貨及時以及顧客對特別性的需要。成本也變化了，現(xiàn)在成本管理報告包括了顧客偏好和顧客滿的特.（4） 、,、.（5） .,因.,,,,,在成本控制、成本決策、成本預(yù)測、成本管理組織以及建立成本管理信息系統(tǒng)方面有了較大的突破和創(chuàng)新。這些對于促進(jìn)成本管理科學(xué)化,更大程度地降低產(chǎn)品成本，提高國內(nèi)外市場競爭能力，起到了極其重要的作用。隨著企業(yè)競爭的全球化，以及我國逐漸成為世界制造中心的趨勢,如何借鑒西方國家先進(jìn)的成本管理理論和實踐，并結(jié)合中國國情，摸索出一條在理論上較為先進(jìn)，在實踐中切實可行的成本管理方法，是目前面臨的極為緊迫的任務(wù)。選題的目的和宗旨 GM，在成本結(jié)的降低①成本化的成本結(jié)成本,最而還必須借助于知識創(chuàng)造或說是技術(shù)創(chuàng)新來求得成本降低。,GM,GM,,,,研究的范圍和框架 本文所研究的成本，僅僅是指產(chǎn)品的制造成本,其他諸如營銷成本，資金成1.1：1。1論文的結(jié)構(gòu)框架成本管理的理論綜述 應(yīng)該說,成本概念的發(fā)展是一個不斷深化的過程。早在1925年，美國會計名著《勞氏成本會計》中對成本的意義,只指產(chǎn)品成本，“即為一工廠制造與推銷其產(chǎn)品時所發(fā)生之一切費用總數(shù)”.這一概念一直延續(xù)了很久。直到1951年，美國會計學(xué)會（AAA）所屬的成本概念與標(biāo)準(zhǔn)委員會才對成本下了新的定義成本是指為達(dá)到特定目的而發(fā)生或應(yīng)發(fā)生的價值犧牲，它可用貨幣單位加以衡量”。這個定義范圍較廣，不僅僅指產(chǎn)品成本，還包括其他方面的成本。1978年，美國財務(wù)會計準(zhǔn)則委員會又對成本概念作了如下說明：“成本是為了進(jìn)行而所是為了用生產(chǎn)而或的"。，方國本以一·T·霍恩格倫（獲得商出,現(xiàn)金支出形式也采機味著"。這可以說是對成本的最一般的定義?？v觀最初核算節(jié)約全現(xiàn)戰(zhàn)略技進(jìn)和市場競爭共同推的是人們質(zhì)一世紀(jì)多元化組織柔性化服務(wù)理念顧客化信息系網(wǎng)絡(luò)化以及市場視野全球化的世紀(jì)?，F(xiàn)代成本觀和控系將革命性變原體系也將,所這成本管理的探索和創(chuàng)新迫在眉捷。我為，現(xiàn)代企業(yè)必須創(chuàng)建一種以市場為導(dǎo)向，以技術(shù)產(chǎn)品管理體制創(chuàng)新為以全面全全嚴(yán)格獎懲考核和現(xiàn)代手段為力，以全員參與為礎(chǔ)，借助關(guān)于成本收益的財務(wù)信息和關(guān)于率質(zhì)和關(guān)鍵功因素非信息企業(yè)各項實行態(tài)循環(huán)管理的成本管理以適應(yīng)新時代的企業(yè)生存環(huán)境的變化。系再1系“系",由具相互聯(lián)系相互約若干部分式結(jié)合起并具功能機整體。、相關(guān)、層次、目的和環(huán)境適應(yīng)的五個特征.用觀點研究成本問題就要遵守這些管理的原則。2論所謂信息通常是指表達(dá)事物存在方式或運動狀態(tài)的消息、情報、數(shù)據(jù)和信號。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,物流是基本。了不斷降低成本物流必須運轉(zhuǎn)快減少投入量增加產(chǎn)出量,才能提高經(jīng)濟效益.信息流隨物流產(chǎn)生門要通過信息流來調(diào)節(jié)物流的數(shù)量、方向和速度.在成本管理過程中信息反饋極其重要的用利用信息反饋原理建立靈敏的成本信息,這是對成本效管理的重要手段。3控制理論所謂控制,就是按照定的條件和預(yù)定的目標(biāo)對過程或列事件施加影響使其達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的種組織的行動?？刂普撌紫葘Τ杀究刂频慕M織形式指明了方向指出對于大的成本控制,應(yīng)該采取多級、多層和多段結(jié)合控制。4組織理論研究組織理論是了實現(xiàn)管理組織的科學(xué)化以達(dá)到提高管理效率的目的.要好成本管理工必須好組織設(shè)計工充分發(fā)揮組織職能的用。了提高成本管理組織的效率在組織結(jié)構(gòu)方面要明確的職責(zé)范圍和合理分工要靈敏的信息渠道能及時反饋成本信息還要套考核工效率的辦法。5.行理論行科學(xué)是現(xiàn)代管理科學(xué)的分支類學(xué)及其他與研究人的行關(guān)學(xué)科的理論研究人類行行科學(xué)的激勵理論對于成本管理定的啟示。GM公司生產(chǎn)工藝及成本管理現(xiàn)狀 。1行業(yè)背景GM公司所處的行業(yè)屬包裝行業(yè)。黨中央提出的 全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)，為中國印刷工業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場.目前全國包裝工業(yè)生產(chǎn)總值近1。2萬 億元人民幣,占國民經(jīng)濟生產(chǎn)總值（GDP）3.6％，近5年來,平均每年以20%的速度在增長。如此極具潛力的市場正引起越來越多的國家關(guān)注。加入WTO后，隨著我國關(guān)稅壁的降低乃至逐步取消，外商越來越多進(jìn)入國內(nèi)投資建廠，并進(jìn)行本土化的生產(chǎn)，質(zhì)優(yōu)價廉的商品必將贏得國內(nèi)消費者,國內(nèi)的產(chǎn)品及市場成,我國包裝市場的。在屬包裝中，價，的如，如屬,，會多。,。國生國內(nèi)家,后必的”全類袋”軟方,食（45）藥(藥企業(yè)71659139)健奶妝洗滌等軟戶巨可說軟許領(lǐng)域扮演要角色：方食糖果乳類（固體奶粉液體奶）飲白酒糧食調(diào)味肉類水罐頭氣相防銹軟薄膜軟輸液袋寵食水溶性薄膜藥標(biāo)簽他,主要：(1）行業(yè)整體規(guī)模企業(yè)規(guī)模較小，尚未形成規(guī)模經(jīng)濟在我國 10萬多家印刷企業(yè)中年銷售額在 1000萬元以上的企業(yè)只6千家左右。我國包裝印刷企”散,（分散技術(shù)量分散能分散、分散；:體規(guī)模能開拓能；：效率、勞動率新技術(shù)運率企備儲蓄）”,這能說我國包裝印刷工業(yè)持續(xù)發(fā)展、提升水平是一大障礙.在發(fā)達(dá)國家，包裝印刷工業(yè)已成為國家經(jīng)濟主要行業(yè)之一，而我國包裝印刷工業(yè)雖能滿足經(jīng)濟發(fā)展需求，但遠(yuǎn)未達(dá)到充分，很多精美印刷、高檔包裝仍然欠缺，與發(fā)展國家相比，仍然有很大差距.(2)技術(shù)應(yīng)用與推廣力度不夠，國內(nèi)包裝及印刷設(shè)備制造水平亟待提高在包裝印刷方面，直接制版、數(shù)字印刷等新技術(shù)在包裝印刷企業(yè)中的應(yīng)用尚不普遍包裝印刷所需的高檔設(shè)備如高速膠印機、高速凹印機、直接制版機（CTP）、衛(wèi)星式寬幅柔性版印刷機、高速商業(yè)輪轉(zhuǎn)機等國內(nèi)尚不能生產(chǎn)，國產(chǎn)的包裝印刷設(shè)備技術(shù)含量低，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品少，無滿足行業(yè)發(fā)展的需要。(3）新產(chǎn)品、新技術(shù)發(fā)能力低行業(yè)技術(shù)發(fā)能力國,包裝及相行業(yè)的發(fā)力量、機相，有一有權(quán)、的發(fā)機，"產(chǎn)、、"很不夠，成、不夠行業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品技術(shù)新等形大的力。(4)有包裝產(chǎn)品包裝,而有缺，有如等包裝量不，成高,仍需大量我國及產(chǎn)量 2002達(dá) 3780，，但包裝及包裝印刷尚需500—600；直接制版所需版基部木托盤部分木包裝，國外如美國現(xiàn)已明令禁止使用木包裝，入該國，但尚未引起業(yè)內(nèi)士足夠的重視。（5）地區(qū)布局不理"東快西慢、東西”現(xiàn)象相明顯西部12省、區(qū)、市土地面積占國 70.85％，占277%我國西部地區(qū)不但經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)，包裝印刷工業(yè)發(fā)展比較滯后,西部地區(qū)均GDP約為國均GDP的 65％,而西部地區(qū)包裝印刷行業(yè)產(chǎn)值僅占國包裝印刷行業(yè)產(chǎn)值的 11%左右，而東部地區(qū)包裝印刷工業(yè)產(chǎn)值占包裝印刷工業(yè)產(chǎn)值占70％,特別是有西部地區(qū)尚屬空白項目，在東部地區(qū)有重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象.（6)勞動素不高，專乏目前職隊伍中，受高等及有技術(shù)職稱的技術(shù)員于我國工業(yè)企業(yè)平均水平，專門技術(shù)發(fā)的員在職工數(shù)中不足 0.6%；前，總體，熱門、高層次人才、高級經(jīng)濟管理人才、高等層次專業(yè)技術(shù)人才等極為短缺；特別具有復(fù)合型技術(shù)的高級技師一類人員更為匱乏；如開高速輪轉(zhuǎn)機、多色膠印機的機長等，另外包裝行業(yè)的專門管理人員也極為缺乏，不僅嚴(yán)重制約著包裝印刷行業(yè)整體素質(zhì)的提高和發(fā)展，還削弱了與國際同業(yè)界的競爭力.（7）可持續(xù)發(fā)展，節(jié)約資源,回收利用再生資源，尚未引起足夠的重視再生資源和環(huán)境保護有密切關(guān)系，也是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措。如，1噸廢鋼鐵可以節(jié)省 2噸成鐵，一噸廢生可以節(jié)省 3,100源.和包裝行業(yè)有關(guān)系的資的回收利用還不高，如廢回收為 3，廢為 30%廢為 13（廢回收利用約為 44%、國、等國的廢回收40—50%）。如采取有力措施，加強回收利用工作，提高回收利用,不僅有利于資源再利用，同時也有利于環(huán)境保護,有效保護了生態(tài)環(huán)境，為可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。3。2GM公司概況GM公司成于1997年，是一家民營企業(yè)，主要為各類袋、袋、自封袋、卷膜等。這幾年，隨著包裝行業(yè)的迅猛發(fā)展，GM公司的生規(guī)模也不斷的得到擴張。到2008年底，公司的固定資規(guī)模達(dá)3000萬元，其中機器設(shè)2000萬元，固定人員編制 380人,年值12000萬元，成為一家中等以上規(guī)模的制造企業(yè)。從生運作組織式來講，GM公司屬于訂貨型生運作，即按照客戶的具體要求，進(jìn)行的設(shè)計和生，并沒有標(biāo)準(zhǔn).而每張定單的數(shù)量相差很大,從幾萬只到上千萬只不等.對于這樣的生式，競爭優(yōu)勢的建，關(guān)鍵于嚴(yán)格控制的制造成，從而使得價格具有競爭力，同時又夠保證規(guī)定的交貨期內(nèi)準(zhǔn)時交貨。生力面，為了降低成，GM公司采用了低余力的策略，基上保持設(shè)備的滿負(fù)荷運轉(zhuǎn).工廠的選址上，之所以選擇杭州，主要是出于近原地的角度出發(fā),以節(jié)省流成。同時，杭州周邊也有不少類似GM公司的廠家，一旦生力一時跟不上，還可以采取臨時外包的形.應(yīng)該說,這些都是 GM公司成管理面所做的努力。3。3GM公司的Th產(chǎn)工藝按照產(chǎn)品生產(chǎn)運作工藝特征來劃分，GM公司屬于流程型的生產(chǎn)運作方式，物料連續(xù)地按一定的工藝順序運動。在塑袋的生產(chǎn)上，各類卷膜經(jīng)過印刷工藝，復(fù)合工藝、制袋工藝，便形成成品；在紙袋的生產(chǎn)上,各類原紙經(jīng)過淋膜工藝、印刷工藝、制袋工藝,便形成成品。根據(jù)這樣的生產(chǎn)方式，GM公司基本按照工藝專業(yè)化的原則，來進(jìn)行車間的劃分，和工廠的布局.即根據(jù)工藝的性質(zhì)設(shè)置單位,把執(zhí)行同一類功能的設(shè)施 和人員組合在一起，安排在同一區(qū)域.由于后面的敘述中,主要以塑袋生產(chǎn)為例，牽涉到較多的工藝細(xì)節(jié)，下面對塑袋生產(chǎn)中物料運動的全過程做進(jìn)一步的介紹。（1）材料準(zhǔn)備在這一，主要這來的料（一在 1以上），合定單要.化組合的料的寬，一的定單,材料的同，料和定單，分，一的。事上，在材料的中，由于分成的料在料中的。(2)印刷工藝這一，主要成產(chǎn)品的印刷,即把印刷上的印印刷基材上。一，便印刷，經(jīng)過一印刷組。GM公司采的印刷工藝印刷，的主要為質(zhì)，,，能印刷的印刷品。印刷,的下在,面，面的面的，中的印，印材料的面。在印刷之，經(jīng)過①調(diào)過程，即調(diào)制成產(chǎn)品上要的專②溶劑調(diào)和。身的組成成分中,已含一定例的溶劑,但真正于印刷仍和一定例的溶劑混合后，方能達(dá)良好的印刷效果印刷的主要為質(zhì)，，，能印刷的印刷品。（3)復(fù)合工藝復(fù)合過程主要在印刷基材上再覆或兩膜，以提子強韌度，抗潮等特性。GM,,,,,.,.,低，適用范圍，有復(fù)合在過中易發(fā)，在、制袋方發(fā)，容易成的。這一，工的水和經(jīng)相當(dāng)要.（4)制袋工藝在這之前工藝的成品還是卷料，制袋車間將卷料切割成袋子。制袋車間的工藝較為簡單，管理起來并容易。主要原因是因為它是最后的一道工序,擔(dān)任著最后的成品檢任務(wù).同時，這道工藝多為手工業(yè)，員特別多.由于 GM公司的整個過基本為流水線業(yè)，在機器高速運轉(zhuǎn)的過中,很GM公司的檢流為后道工序檢前道工序成品的質(zhì)。既印刷車間檢出一定的印廢，復(fù)合車間在復(fù)合過,要將印刷料再復(fù)卷遍，從而檢出印廢，同時，了自身的復(fù)廢.同樣道理，制袋車間會檢查出印廢、.為了確保最后的成品GM公司在制袋車間專門設(shè)置了理袋工,對每個袋子進(jìn)行最后的檢。3。4GM公司的成本結(jié)構(gòu) GM（、、、用）如圖 3.1所示.而直接材料中，又包括原材料（卷膜、原紙）、油墨、溶劑、膠水等四個項目。這四個項目在直接材料中的比例如圖 。2所示。由此可見，原材料在全部成本中占據(jù)的比例最，達(dá) 72%，是成本控制的點。在原材料的非正常消耗中，又分為合格材料，印刷廢料、復(fù)合廢料、3.3圖3.1全部成本結(jié)構(gòu)3.2成本結(jié)構(gòu)3。3結(jié)構(gòu)、膠水、溶劑等的消耗由于很難制定消耗標(biāo)準(zhǔn)，是成本控制的難點。人工費用在全部成本占據(jù)的比例不是很大，但對成本控制卻起著很重要的作用，因此也是成本控制所關(guān)注的重點.至于三項費用，根據(jù)3。5GM公司的成本管理現(xiàn)狀分析這幾年，浙江的民營企業(yè)借助良好的宏觀環(huán)境,靈活的機制,以及自身的努的浙江人。但在這高發(fā)展的，大數(shù)民營企業(yè)的、管理等于業(yè)的發(fā)展，以至于了企業(yè)的一GM是于這一，業(yè)發(fā)展很好，定不及，但在管理理、管理,對而言，顯得相當(dāng)落.這一點，在GM公司的成本管理現(xiàn)狀上得到了充分的體現(xiàn)。為了對GM公司的成本管理情況行深入的了解,也為了更好的聽取 GM公司員工對成本管理方面的意見，我們對GM公司所有的層及以上管理人員、部分一線工人共 100員工行了訪談及問卷調(diào)查(問卷式樣見附錄 1），樣本總數(shù)占GM公司全體員工的40％。從整體上看,分別有68。5%,56.3%,43.7％的問卷將考核指標(biāo)設(shè)計不當(dāng)、采購監(jiān)控不利及庫存積壓視為成本管理最主要的問題,其他還有諸如職責(zé)與分工、員工素質(zhì)及成本核算體系與生產(chǎn)統(tǒng)計體系設(shè)計不合理等。從調(diào)查對象上看，一線員工認(rèn)為成本管理的主要問題是考核指標(biāo)設(shè)計不當(dāng)及庫存管理。管理人員則將問題主要歸為考核指標(biāo)不當(dāng)、采購監(jiān)督不力及分工不合理。這一點主要是由于兩類人員的角不同所造成的，也基本反映了GM公司成本管理的實際情況的。此外，有65%的問卷認(rèn)為的考核指標(biāo)對成本控制有負(fù)面作用,這一點是造成員工缺乏責(zé)任心的主要原因.在廢料的因76%的在了一，是環(huán)所的，這一點是成本管理要的果是基本68%的問不在了。，了這一點要是由于所的，這一點也基本成本管理的。有理由,重成本標(biāo)、環(huán)的力GMGM、成本核算體系、員工成本意識培養(yǎng),專業(yè)人員培訓(xùn)等方面都做得不是很理想.結(jié)3.4示3.1GM結(jié)果注：參加本10092其中工作3128％,2～3年23%1～2年26％,1年以下38.2%對訪談記錄及結(jié)果進(jìn)行整理與分析基礎(chǔ)上GM各類現(xiàn)有管理文檔研究和現(xiàn)場GM成本管理方面歸結(jié)為以下幾個方面：（1)結(jié)和工作上,沒有遵循專業(yè)化原則,分工不夠細(xì)化3.5,GM.、工藝基本停滯同時車也團糟此外上為政情況個職人員從整個生產(chǎn)流程來進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計,旦出現(xiàn),個就互相推委無人其次,線操作工人實現(xiàn)分工.名工人完,有完。GM其相本分員工本本職重點,或者說知道也、、利明確,他們動去真正起本職GM、控制水平。即使是,也只是根據(jù)國家經(jīng)法規(guī)要求進(jìn)行,而從企業(yè)內(nèi)部需要從角度出發(fā),設(shè)計出套對決策用信息資料。同時只知道埋頭帳而不知道深入車間,去了解工藝熟悉生產(chǎn)過程.其次其他職能部門意識也很單薄,他們材料采購時設(shè)計產(chǎn)品時質(zhì)量監(jiān)督時只知道業(yè)工而根不企業(yè)只是部職。業(yè)不理GM業(yè)不,要對生產(chǎn)工。GM對車間工只產(chǎn)量品而對設(shè)備保養(yǎng)、文明生產(chǎn)等方面.了,生產(chǎn)計設(shè)計不薄弱倉對采購薄也.GM GMGM,.41.1GM,,、技、、采、.,便,同也隨施程中遇到困與立技,直受,技,技、技、技要事只車相,優(yōu)秀員兩條即事或技,不象只事條路.,技含量低力活技求高操度大如技完長輔助共同完共同受考核如此改,量,同也降低另外,利于才梯建,技悉藝今后長做積極準(zhǔn)備。QCQC,,,、工藝創(chuàng)新重要方法.QC不僅希望取得、成本降低等經(jīng)濟效益更希望取得提高士氣加強溝等側(cè)重于人際關(guān)系效果在GM公司新結(jié)構(gòu)中每個車間每個班成QC.在QC選擇課題上則不應(yīng)局限于管理可擴展到降低成本、設(shè)備保全、安全等方面.如在業(yè)善方面,可選擇諸如現(xiàn)在這樣材料、具、產(chǎn)品放設(shè)備設(shè)備加方法業(yè)等題在安全方面可選擇諸如、氣、、氣業(yè)安全設(shè)備等要選擇圍見產(chǎn)中要題本則加.車間更車間班,車間全放到車間車間更高管理車間。在放權(quán)新方設(shè)應(yīng)系車間成本中成本中設(shè)產(chǎn)、、產(chǎn)等全面找出差異分析原因研究措施。在生產(chǎn)部設(shè)統(tǒng)計主管職將車間統(tǒng)計劃歸生產(chǎn)部統(tǒng)計主管管理時統(tǒng)計人在業(yè)務(wù)上接受財務(wù)經(jīng)理導(dǎo)統(tǒng)計人考核生產(chǎn)部經(jīng)理財務(wù)部經(jīng)理共完.如此設(shè)計主要考慮到財務(wù)與統(tǒng)計在技術(shù)上很多似處只將兩者緊密結(jié)在全面地設(shè)計各項標(biāo)報表方減少重復(fù)真正到成本用新方案結(jié)構(gòu)如圖 41示：4142GM,,.GM“”,“標(biāo)”,“5S管”“量降中運用”代辦,以提高.最后還要求面有進(jìn)行培訓(xùn)使他解藝流程生產(chǎn)流程,另面就是、質(zhì)檢、采購、業(yè)務(wù)與成本管理很好地結(jié)合了起來，共同組成成本管理隊伍。最后,案規(guī)定，所有成本計劃、成本制度、成本降低措施的出臺，必須征求各方面的意見。這方面是為了完善方案本身的需要，同時也是為了向廣大工宣傳成本管理辦法,調(diào)動職工群眾的管理積極性，讓他們真正參與到成本管理中來。。3 績效考核系統(tǒng)設(shè)計隨著競爭的加劇，企業(yè)的成長將主要依靠高效的管理體系和制度所培育的獨特的競爭力。其中尤其是績效管理在企業(yè)管理中有制,是組的有效制，其要性起來管理的。完整的績效管理系4方,績效計劃、績效施與管理、績效與績效饋面談。圖 。2表示這系中不同環(huán)節(jié)之間的聯(lián)。在績效管理系中，完的，各定其準(zhǔn)值及其權(quán)是系的鍵及難點。在鍵指的選取上，應(yīng)從成本管理的點出發(fā)，選擇企業(yè)成本影響顯著的指,從而達(dá)到成本進(jìn)行有效管理，提高企業(yè)經(jīng)濟效益的的。在GM公司的成本構(gòu)成中，直接材料占總成本的83%，而直接材料中，原材料占86%,其他輔料占 14%.所以，制各類材料的支,尤其是原材料的支出，是成本制的中之.而在生產(chǎn)過程中材料成本進(jìn)行制，鍵是降低廢品率，降低各類輔料的消耗。從問卷調(diào)查的結(jié)果看，各項指按要性排序，依次為產(chǎn)量、產(chǎn)品合格率、輔料消耗、設(shè)備保養(yǎng)、水平、規(guī)章制度執(zhí)行情、隊合。GM的工行計工制，其將為。所，在的方案中，在工的，行長為，計工，合、、、文明生產(chǎn)為指的制度。在各項指的權(quán)上，由于產(chǎn)品合格率材料成本的支出有直接且要的，高合，降低了成本的最為重要，也最大，50%.、、）在成本中的大，所的15，完,,,15%、技術(shù)水平、作精神、5S而成每個5％。各項準(zhǔn)數(shù)值計基本思路是讓員自己與自己比看多進(jìn)步,而考慮業(yè)內(nèi)其他企業(yè)水平這主考慮到業(yè)內(nèi)其他企業(yè)數(shù)值在取得上有圖4.2績效管理系統(tǒng)難,且各項在企業(yè)計算口徑盡致,將之作考核指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)顯得有失公允。在自身指標(biāo)值的選取上，考慮到GM公司原有的成本管理較為薄弱，成本降低的空間較大等情況，我們決定用去年的最佳指標(biāo)值作為本年度各項指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值.至于具體的計分方法，由于它和標(biāo)準(zhǔn)值的選取密切相關(guān),所以在以上年度最佳數(shù)值的前提下，就應(yīng)該加大獎勵的比例，以提高員工的積極性，而懲罰的比例則應(yīng)小于獎勵的比例。新方案中,實際數(shù)值每提高 1％,則增加 20分；實際數(shù)值每降低 1％,則減少 10分。通過簡單的計算可以得到,前三項指標(biāo)每增加一個百分點，對工資總額的影響分別達(dá)到了 10％,3％，3%.同時合格的提高，等于的增加，工資總額的增加。的比例對作工提高各項數(shù)值有較高的積極性。，員工的實際工資=工資×核得分。而具體的考核指標(biāo)、權(quán)準(zhǔn)數(shù)值4.34.4。4.1作工考核表-塑印4。2作工考核表—紙印結(jié)束語 雖然本文僅是對 GM公司成本管理個案的研究，但卻可以得出以下對中小企業(yè)進(jìn)行成本管理具有普遍意義的結(jié)論：（1)必須貫徹專業(yè)管理與員工管理相結(jié)合的原則。成本管理是一項專業(yè)性較強的工作,為此，企業(yè)在進(jìn)行成本管理中，必須采取各種方式培養(yǎng)一支高素質(zhì)的專業(yè)成本隊伍，讓他們在成本管理工作中唱主角。從另一角度看，成本管理工作也是一項群眾性的工作。充分調(diào)動全體職工參與成本管理工作的積極性,是成本管理工作能否取得預(yù)期效果的關(guān)鍵。設(shè)計一套合理的績效考核體系,是各項成本管理措施有效運行的保證。要讓廣大員工積極主動參與到成本管理工作中來,主動采取各項措施降企,,,建,此到的。一個的設(shè)是成本管理的保證。等措施原有的，相、車間、班成的三級成明確級形環(huán)節(jié)都能有相的門和人員對其進(jìn)行控制。的成本核算體系是成本管理工作的礎(chǔ)。雖然現(xiàn)代手段和方法有較大的進(jìn)，但程序和法產(chǎn)品實際資料仍其內(nèi)容資料預(yù)測、決策具有