策劃活動文檔

P1片頭如何組織一次成功策劃活動P2開場白：各位朋友上午好：如何組織一次成功的策劃活動，今天的課程，分為兩個部分。上午第一部分課程是：廣義的策劃活動流程：主要是針對策劃各類活動都具有相同個性和特點進行系統(tǒng)的介紹。目的是通過今天的課程你要能夠掌握了解各類策劃活動的guī規(guī)lǜ律，特點，原則，方法。所以我們稱為，廣義的策劃活動，在這個課程中，我們的目標(biāo)是：zhǎng掌wò握和提升對一般較大規(guī)?；顒拥慕M織策劃能力，組織溝通能力，組織xié協(xié)tiáo調(diào)能力方面的基礎(chǔ)知識。第二部分課程，是專業(yè)策劃活動技術(shù)，有七種策劃技術(shù)向大家做一個介紹交流。這是今天的課程安排，好，我們的課程現(xiàn)在開始。P3廣義策劃活動流程各位朋友我們做任何策劃活動，事前無論是任何人，都要經(jīng)過我們事前的周密思考，這種思考我們稱之為什么呢？初步策劃。P4第一課：初步策劃：在上一次策劃案例模擬訓(xùn)練課中，我們進行了組建團隊，進行了聆聽的訓(xùn)練，又進行維思啟發(fā)，思維創(chuàng)新，思維拓展，效率測試，案例模擬等活動，我們還成立了三家公司，分別是，第一個是ài愛yuè樂集團股份公司，第二個是匯智公司，第三個OHO團隊，簡稱哇塞。請問一下我們大家推薦的公司董事長，隊長，還需要重新進行選舉嗎？在講課開始之前，我首先給大家一個定位，今天請記住，你就是今天活動的策劃負(fù)責(zé)人，每個人都是zhí執(zhí)xíng行總經(jīng)理?，F(xiàn)在我們馬上就要舉辦一次活動，這個任務(wù)是要承擔(dān)一個300人的大型的活動的策劃任務(wù)，董事會已經(jīng)批準(zhǔn)，經(jīng)過初步的成本預(yù)算，資金yǒu有l(wèi)e了保障，你就是本次活動的總指揮，你現(xiàn)在就開始準(zhǔn)備初步的策劃?，F(xiàn)在你的工作怎么開展呢？你的構(gòu)思中shì是fǒu否已經(jīng)對全部huó活dòng動有一個從頭到尾設(shè)想的全過程呢？這今天課程中，我將jié結(jié)hé合2003年由我組持策劃的龍卡貸記卡品牌營銷的活動全過程，相關(guān)的經(jīng)驗和體會，和大家一起交流分享。今天我們的發(fā)言，采用定向發(fā)言和自由發(fā)言相結(jié)合，fán凡shì是要討論的問題，就采用小組討論，推薦形象代表，定向依次發(fā)言，其它隊補充，我說請問哪就是自由發(fā)言，好嗎？現(xiàn)在請問大家兩個問題；第一個問題：1、在座的朋友，你們有人組織過300人，200人、100、的各類組織活動嗎？有，請舉手？第二個問題：2剛才董事會已經(jīng)宣布，從現(xiàn)在開始，我們馬上就要策劃一個300人的活動，而你就是本次活動的總指揮，在你的大腦里面，你要做的第一件事情是什么？我們應(yīng)該做的第一件事情是什么？你首先需要考慮的是組建你的工作團隊，并且按照活動的規(guī)模大小，設(shè)置你的zhí職néng能部門，部門怎么設(shè)置呢？你至少應(yīng)該按照活動的規(guī)模大小，劃分為若干職能部門或者職能小組，一般情況下你應(yīng)該分為六個職能部門或者職能小組。他包括：1、策劃組（活動方案的設(shè)計，廣告媒體的設(shè)計，媒體的選擇，策劃書的制作），他的角色是編劇和導(dǎo)演。2、技術(shù)組（負(fù)責(zé)舞臺的shè設(shè)jì計布置，shè攝xiàng像，會議設(shè)備、辦公設(shè)備、視頻設(shè)備及多媒體、音頻shè設(shè)bèi備、燈光設(shè)備，燈光調(diào)試，音響設(shè)備的準(zhǔn)備安裝。3、采購組（各類wù物zī資cǎi采gòu購，wù物zī資gòng供yìng應(yīng)，禮品策劃、設(shè)計、樣品tí提gōng供和制作））。4、后勤組（翻譯：各類外語語種的kǒu口yì譯、bǐ筆yì譯服務(wù)。協(xié)助聯(lián)系méi媒tǐ體、邀請記者。交通安排，接送客人，運輸保障）5、會務(wù)組（接待客人，住宿安排，餐飲安排，禮品分發(fā)，會場（或分會場）的選擇和預(yù)定，會場的設(shè)計和布置（會場內(nèi)外氣氛的xuàn渲rǎn染和hōng烘tuō托，héng橫fú幅、qí旗zhì幟，彩球、拱門、主席臺、、簽到臺等）以及各種設(shè)備的擺放。材料和證件的印制、會議手冊和參會人員tōng通xùn訊lù錄的設(shè)計zhì制zuò作、qǐng請jiǎn柬、胸卡、餐券的印制。）償6、盒財務(wù)組私（資金調(diào)度摩，沒賬務(wù)結(jié)算，陡費用開支點和收取沖）爺建立這樣的證機構(gòu)對你的迎工作開展大攻有好處，乎否則你的工干作開展起來艱可能竟就沒有頭緒延，股suī善雖孤rán承然庭nǐ壩你臘hěn嫁很刮lèi免累太，圈很敬業(yè)，但炒是患你朋可能會把事假情搞得一團種糟。可能還陰會招來人們翠的非議。趕案例州1租：統(tǒng)在漏03年積由翼我單組織的龍卡剪貸記卡貨品牌荒營銷活動?？冯m然帶這個瓜策劃惕huó拴活躺dòng墊動造對我來說，蹦已經(jīng)嘴事隔5年，頸suī紹雖舟rán桂然鼻在幸領(lǐng)導(dǎo)崗位方上喊，誠組織過大大怪小小的活動愧，篇但是貪只有這次活亡動的由整過活動的容流程峰，議給我留下很稠多的反思，茄事后我總結(jié)俱了很多抗，因為，當(dāng)行時我是這個梅活動的策劃尼人，又是組歲織的共牽頭人。對框這個活動全上程負(fù)責(zé)。在精我屢接受這個任虛務(wù)的時候，江充滿了信心脅，檔bì妥畢飯jìng兆竟月組織貸這樣較大垃規(guī)范化的營開銷篇活動，突從計劃經(jīng)濟因走過來的國主有商業(yè)銀行晃來說拋，還是不多直見薦的。濾特別是我的宋策劃書，我驢花了交yí羅一碼gè堂個赴duō慘多鏡yuè脾月欣的時間做出儲來，所得到踩上級領(lǐng)導(dǎo)和霞上級刊企業(yè)文化部擦的充分肯定杏，定可以說在當(dāng)奶時須在育我們行業(yè)內(nèi)陽部沒有一個貿(mào)人，一個單激位能艷做出這樣霧專業(yè)列的楚策劃文件，共活動的結(jié)果蔬，基本上達黎到猾預(yù)期目標(biāo)，表但是幅活動結(jié)束以職后我吹感覺特別的偵累，后來我傲想教，朋為陷什么這樣累挪呢？實際上夢是自己對活慌動的組織還大是有缺陷的前，缺陷潑是什么呢？燦躺脖剪泥在活動的開悉始以前翁，等由于對活動帥的規(guī)模葉rèn勺認(rèn)件shi增識瞞bù顫不麥zú謀足建，蚊對活動的工射作量，認(rèn)識肚不到位，哀有些輕視的慈感覺，恨因此，廟沒有延設(shè)外立崇相應(yīng)的憑臨時波組織機構(gòu)。病只是憑多年享來組織大大享小小各類活磚動能力的自狹信睜和經(jīng)驗途，民從機關(guān)避科室孫中抽調(diào)了幾烘?zhèn)€人類來湊合埋，對他們的難職能，沒有腸很好的明確咬定位器，配備的人勝員素質(zhì)也不李好，配置的另人員數(shù)量也輕不夠，人員策的分工褲也備不貴太吼符合策劃活丙動的要求遞。填當(dāng)時完全是變憑個人能力顆辦事，心想言當(dāng)了這么多枕年的領(lǐng)導(dǎo)，濤這個活動也屠算不了什么序。旅最后的結(jié)果蠅是什么呢？研由于授權(quán)不嚴(yán)明，分工不良明，坑zhí更職指zé尸責(zé)婆不明，全部超huó懂活字dòng串動姥很多馬事情繁你甜都要管，很雙多事情你都享要通親自動手毛，肢得到一個什顛么反映呢？遮旁邊的還磁說是范這個搶領(lǐng)導(dǎo)站事無巨細，宰事必躬親，條有的還臥甚至于說這瓶個人就是對咸權(quán)力看的重湊嘛。煉后來我仔細逆分析抖真正的原因蛙，炸沒有很好的戒進行人力資庭源配置。練簡單的說就槐是沒有組織塊一個高效運與作的團隊。挪沒有完全按嚼照策劃活動之的游戲規(guī)則剪來開展工作垂，造成工作專上的被動?？聦嵣闲Ш芏喙顒拥牧魇吵讨?，轟與鏡籌建基本建愛設(shè)項目一樣仗，獻沒有什么區(qū)謎別，栗我睛曾經(jīng)嘉是很多項目含指揮部的成滔員，時作為企業(yè)作品為政府，與無論是生產(chǎn)紛性的還是非禿生產(chǎn)性的項它目，傷無論是所xiū夕修麗fáng蜻房悟zào表造撓wū閘屋露，還是架橋序修路，員凡是臨時抄帶有突擊駐任務(wù)巧的午，持都嶼需得要設(shè)立臨時傾的組織機構(gòu)示，綢你要首先俘成立臨時指汗揮部，成立悟相關(guān)的職能罷部門，貧明確各自的登分工，再同時開始哭進行可行性盈yán天研局jiū庫究右，百然后進行初冠步設(shè)計，編眨制初步設(shè)計便概算，再進戚行施工圖設(shè)圍計，朱再進行施工艙圖預(yù)算的編禿制。我們的揉策劃工作流炮程和基本建將設(shè)項目的審?fù)颗ЫㄔO(shè)流程例，由完全具有相駱同相似程序茄。怠比念如說，楊修公路有公蝕路指揮部，怒修鐵路有鐵累路指揮部，視洪水來了有昌防洪指揮部駱，轎發(fā)生地震五有抗震指揮利部，計甚至是敬層層設(shè)立指餡揮部，生是不是。因答此，我們的泳策劃活動也施一定要有適嶄應(yīng)活動需要訂的臨時組織色機構(gòu)。宮物因此，組織院好你的團隊況，挑選合適揮的工作人員振，確定策劃纖的人選和幣主持人音。紐對你來說比很較重要，歡另外，逝請對人是能掩夠幫你省錢基的，尤其是些在關(guān)鍵時刻恰。里假如這次貸萄記卞活動，迫不陳用自說全程請咨似詢公司來做暑，就是單營囑銷策劃書的當(dāng)制作，波如果請專業(yè)岸公司來做，蝶至少需要花蚊費5千元到動1各萬元，現(xiàn)在肅由排我來做這件脖事情，也算濁是請對了人著，這筆錢羽我就替單位勇省下了斷。勾必大家要壩míng齊明善bái混白杜，扣我們搞策劃倆的人設(shè)計和美舉辦一次壩huó透活頁dòng疤動炸常常被比喻閑為兇zhí泥執(zhí)輝dǎo芝導(dǎo)使一部電影，矛但實際上更居像在策劃一墳次現(xiàn)場療zhí鐵直畝bō管播東的表演。它臭就像一場高喊空走鋼絲而盯沒有安全網(wǎng)堵保護的表演梳，遍huó乓活蔑dòng甲動鋤必須一次性諒的完成，不搶可能有預(yù)先讓的排練。不父可能像拍電謝影哪樣，導(dǎo)槍演認(rèn)為某個案鏡頭不滿意紐，導(dǎo)演說勿“娛停拍婚”星然后重新再濱來，圈對滅嗎？因此，歡事前的策劃艷就顯得非常役重要西。這就告訴但我們，策劃高活動一定要怪按照活動的巷游戲規(guī)則辦芳事。仙因此你康在決定或者魄說接受委托詳舉辦一次矛有規(guī)模的乳策劃活動眼時，煮初步策劃你婆應(yīng)該考慮的推第一件事情摸是：寧就是省要選拔優(yōu)秀享的人材逃組建活動團銜隊瞞好接下來，場我們角的五組建團隊擊工作已經(jīng)絡(luò)完畢者，接下來你頌要做什么呢留？日用五分鐘的廟時間思考路京P5武與討論包題目敬：濁梢五分鐘雖1、桂在正常吐的情況下終我們組織一碌次貞3腫00撈人的匯商業(yè)冬活動，桿你認(rèn)為，參有哪些情主要棋因素是決定曬成功活動的訪關(guān)鍵。妖（不考慮策頂劃書麻設(shè)計感）挑答：其以下主要因慧素是決定策鬧劃活動關(guān)鍵穩(wěn)（1）殲組織勾機構(gòu)豬是否完善，腳人員配備是焰否合理。它（2）遼資金悶是否到位，明（3）零目標(biāo)定位活是否準(zhǔn)確，粥（4）止活動富細節(jié)是否周仙到姻。路2、炕你需要構(gòu)建弊活動的總體翻框架，渴在總體的框隸架下，你作瞎為本次活動壟的主要策劃諸人，你是總娃指揮，你在盞組建團隊以怠后，兆你會優(yōu)先管思考渴哪些基本問厭題捆呢？嚷無論什么樣瞧的活動，你播都要首先確盾定活動的類脈型，你都應(yīng)豬該雹要初步考慮殃以下基本內(nèi)顯容。企P6案亮你要優(yōu)先思復(fù)考筐四個方面的痛基本問題。餓一是活動的退類型，二是陳活動的目的雨，三是活動紐的成本，四棍是活動的時亮間少，宣好我們現(xiàn)在免開始介紹勒，撥活動開始之蓮前你要考慮哲的四個基本促問題的第一份個問題。示P7矛伙確定活動的偵類型：債1、非商業(yè)絹性活動2、震商業(yè)性的活撤動拳一般來說我適們的策劃活恐動鈴分為兩個并模塊，也就琴是亭分為肺商業(yè)性和非鮮商業(yè)性的，彩從非商業(yè)性衰來說，尊比如振，策劃香政府領(lǐng)的診活動俱和政府的會賺議活動竭就是典型的桿非商業(yè)性的距，詞（企業(yè)內(nèi)部剩活動忠）縫商業(yè)性和非必商業(yè)向性她他們兩者之鄙間澇有相似之處下，但也有齒明顯博區(qū)別的地方欠。閣如果說，你創(chuàng)替政府做大寨型的會議策舅劃活動，你脆可以參考父P8割佩本非商業(yè)性活傅動預(yù)撿政府機關(guān)大志型的會議活猜動流程圖奶：嫩我們舉行任斬何活動，由嶄于活動性質(zhì)鬼的不同，活頓動的特點也酒不同，目標(biāo)拔客戶也不同植，因此，無尿論舉辦什么鍬類型的活動鄭，首先要清推楚活動的目鐘標(biāo)顧客是誰停。畝對活動的性籠質(zhì)有一個準(zhǔn)滴確的定位。雖如果說我們巨是舉行一個拾商業(yè)性的部新產(chǎn)品的推坐廣活動睜，哪它的流機程簽就枯有卡所銷不同。拔請看：抹P9棕商獵業(yè)策劃活動糾比如產(chǎn)品推潤廣活動流程品圖。瞎我們說譯什么是商業(yè)盆活動暫呢？狼簡單的說透就是倉以營利為目瘦的的活動，臥就是商業(yè)活思動漿的貍特征，膊就是把金錢塌利益放到第磁一的活動.國誠乳前面蓄已經(jīng)講了，弦我們要優(yōu)先鑰思考四個方濟面的基本問混題。暮第一個就是蹄要確定脹商業(yè)活動類其型碰P10易凈朱懼摔雁商業(yè)仰活動垃類型細當(dāng)前我們經(jīng)棒常舉行的商什業(yè)活動類型筒有哪些？塵我們大致可含以歸結(jié)為，豈營銷策劃活蹈動，品風(fēng)牌策劃活動纖，價格策劃嶄活動，渠道僵策劃活動，見新產(chǎn)品推廣肝活動，商業(yè)嫂性的公關(guān)鎮(zhèn)活動，會展指活動，娛樂搭活動，拓展勾活動等等怠。文如果繼續(xù)細麥分還有很多造。我們窗搞吸策劃的人悅，在框架確潔定以后，閑首先要考慮遞的第一件大義事是什么？選根據(jù)活動的差性質(zhì)確定趣活動的類型鮮，鎖定著最重要的目嬸標(biāo)客戶是誰繡。比如說我堡們開展的是寸品牌撿營銷策劃活朵動，哪我們化的目標(biāo)客戶批群體是哪一乎個階層的人我，奔他們瘦是老腐百姓，還是爬bái滿白司lǐng甩領(lǐng)平階層，還是叮藍領(lǐng)階層，枝還是政府官凡員，北他們會來參凳加嗎？如果頂說我們是搞墾一個商品訂黑貨會，你的鉤主要客人能型夠到場嗎？算你借舉行一個奴答謝晚宴，旗或者是揪聯(lián)絡(luò)感情疫的宴會，我丸們的主賓能構(gòu)到場嗎？每妖一種類型的批活動都有他屑不同的版本慈。每一個版股本都有不同扮的編劇，不據(jù)同的策劃，棕不同的程序豎，不同的風(fēng)進格，不同的枝要求，不同煮的目標(biāo)。你禾對活動的性慢質(zhì)必須有一議個準(zhǔn)確的定座位，這樣你錘才能夠確保輛活動的完全但成功。搜換句話說，己你是品牌策鞏劃你就要突折出品牌，你男是營銷策劃甘你就要突出駕營銷二字。頓比如僚說坑，假如你要鎮(zhèn)策劃一家大洪型商場將在潮市中心開業(yè)辱活動，公這樣的聞活動類型是季什么？哪肯鮮定商業(yè)娛是商業(yè)活動事的術(shù)營銷，你的宇目標(biāo)定位就憤是吸引媒體除，件xī主吸過yǐn攀引最大眾的眼球衰，因此，稠如果朝你的活動紛有剪彩的式huán安環(huán)太jié鍵節(jié)寬，吧哪你就千萬稿注意在剪彩淚yí野儀片shì指式店上駱，如果并yào洲要軍qǐng冬請餅政府官員乏講話描就烤不能太長，旗（三到五分證鐘）換最好不要旅領(lǐng)導(dǎo)講話皮這個環(huán)節(jié)，改知道為什么熟嗎？第一老釘百姓對政府局官員遵普遍存在一袖種偏見，具有些乎領(lǐng)導(dǎo)的形象網(wǎng)并不光輝，芒第二，消費還者的到來，健目標(biāo)是看一籌看有沒有合邀適的消費項昆目，有沒有辮打折的優(yōu)惠小。因此，這響和平時領(lǐng)導(dǎo)怖做報告，向異老百姓發(fā)號島召是不同的炒。我們應(yīng)該樂把更多的時困間放在我們句的目標(biāo)客戶喚上面，如何晝引起轟動效匠應(yīng)，如何吸沫引顧客免眼球，如何抹激發(fā)顧客的役購買律yù扁欲嚴(yán)wàng規(guī)望府方面多下一銅些功夫。因閣此，勤組建團隊以礎(chǔ)后，你溉要考慮的第樣一逢件事就是持確定活動的導(dǎo)類型絲，明確心中監(jiān)的目標(biāo)客戶傲。陣在這次陳貸記卡罪的營銷活動仿中濫，板我們對活動傅的類型匯定位墾非常清楚緒，故哪就是：丹貸記卡新產(chǎn)與品的推廣隔。汽第正二衰個攝你鉆在初步策劃褲中卷要考慮的問田題是沾什么呢？袋朋友們，朝舉辦任何活靠動滅，委托人秧為什么要舉臺辦這次活動機？簡我們和他們羊的緣目標(biāo)搶和動機是否矩一致，希望趁達到什么目揉的大？你是策劃釘人必須清楚叼活動的最終沈目的輩是什么。活啦動的目標(biāo)必風(fēng)須有意義，地也就是說不同要浪費錢。奸只有這樣，距活動才案會值得循舉辦。落一般說來，歲舉行商業(yè)的曉活動凝大致呼有些什么目憂的拍呢？賀P11袍盾捕鬧自確定活動目豬的貞商業(yè)策劃遺活動娃的目的，一獄般來說雙有以下幾種金目的，趁提高知名度坦，推出新產(chǎn)鳳品，吸引媒梅體關(guān)互注，信息交棄流，聯(lián)絡(luò)感風(fēng)情漢，總結(jié)表彰雜，節(jié)日慶典儉等等且。掌站在企業(yè)的汗角度，眠要宴提朱請大家要注崇意的是，假照如現(xiàn)在有一堆家酬公司惱wèi革為偵le群了單推銷一種因四有缺陷而銷垮路不好的產(chǎn)何品，或者說敗有瑕疵產(chǎn)品色來舉辦一次壽營銷活動。袋你愿意做嗎耽？想想看，雞這樣其實解啟決不了企業(yè)末的根本問題駝，而且還會搏導(dǎo)致資金浪溜費、蜓影響企業(yè)的召形象，對企揀業(yè)對坐策劃單位和梅個人，對客按戶都是一種索傷害。晉長遠來說還偷會兔長期損害公憲司名譽或帶拖來更多的問河題，制客戶會罵商殲家留和欠策劃人都是瞇騙子。濤這個時候你皂就要想到職定業(yè)道德的問機題。困如果你是主敬辦方的策劃焦人，如果是拍春節(jié)來臨，憲你要舉辦一燈次產(chǎn)品促銷秋活動，目標(biāo)應(yīng)將決定你如壓何制定計劃莊和舉辦活動嚇。如婦果你想在鬧烘市區(qū)準(zhǔn)備一家場商業(yè)垃活動，為了謎吸引足夠的離眼球，那么折你的目的泥就是激發(fā)購餅買者的興趣擇，吸引他們區(qū)來湊熱鬧并咽讓他們沙愿意留下來傅關(guān)注你的產(chǎn)稱品。緒悅我們扭現(xiàn)在曠可以倍設(shè)佛想替一家公峽司做破cù甜促娃xiāo矩銷仙活動，你就蘭可以考慮和豎一家想推出愧新產(chǎn)品的汽坐車經(jīng)銷商合薦作，然后一尼起找一家本溫地慈暮善機構(gòu)，三貿(mào)方共同舉辦爽一次既能夠摟吸引媒體、掏（媒體免費羅）皺又能夠?qū)崿F(xiàn)菠愿望的活動夾。新車可以樸停放在商場章空地上，慈灰善志愿者們奔可通過出售疊贏取新車的搶機會或?qū)殹茶€匙剛’翁來籌款，可掉以在活動開紛始之前將它酬們?nèi)渴鄢鼍?。如果獎品其價值大，這及將能吸引很皺多的人貸，驚這些人是為盤了看看他們史所買的鑰匙滔能否打開新帶車的門，而問不是僅僅為肅了得到商場韻的優(yōu)惠打折比劵。他們只壯會在已經(jīng)決參定來參加活僑動后才順便暖使陳用優(yōu)惠打折撿劵。當(dāng)你策叔劃活動時，號千萬僅bú泰不擴yào索要塌忘了消費心設(shè)理學(xué)和你的顆目的以及殺觀眾。如果滔你是受托人災(zāi)，你要非常亂清楚鵝的了冠解你的委托照人他的具體歡目標(biāo)是什么允？達到什么醫(yī)目的，效果熔這么確定。含你的報酬這卸么計算。是壇按照銷售落增長率計算輛，還是按照背銷售量計算復(fù)，還是按照左費用包干計鉛算，總之雙萄方要達到的押目的，炸都要有一個鏡明確的說法素。：通huó岡活約dòng址動械的痕mù掘目鞭dì埋的出或者說目標(biāo)桿是什么？這辭個思維必須愈要非常的清昏楚，要充分匯理解領(lǐng)導(dǎo)或棉者老板的意考圖，按照主梢辦者的要求炊，盡量達成冷我們的目標(biāo)師，取得雙贏五多贏的效果糾。圣在我的貸記慧卡敲策劃書里面辭，活動的目劉的捏就是要胃讓瀘州74蔬萬市民中有膨25萬人胳，第一年勵了解和認(rèn)知撤龍卡的比重存要達到三分幼之一，第二匹年達到三分慧之二，第三煮年犁在目標(biāo)客戶今群體中，業(yè)基本達到家瞧喻戶曉筑效果。秩目標(biāo)史也非常清楚現(xiàn)，突一是市場占踢有率03年擦到04年在城鎖定的痰高端客戶群段體中鹿，未辦卡占有率屠達到80%魄，04年到爽05年在高漫端客戶群體皮中辦卡占有威率達到90母%丸，姓05年到0海6年在高端渾客戶群體中無辦卡占有率框達到搏95堡%。眾因此，副在初步策劃箏中，臉你要考慮的或第二個問題撲是氏活動廈目的一定要洽明確。協(xié)P12待毛股接下來挺在初步策劃盆中，偷第開三庫個你要考慮菜的問題是圾、骨chéng子成它běn晌本宏gū求估菌suàn厚算扭：純在這個階段蠶我們主要考紋慮著的是橡總的概算成息本：一般來室說，扔成本估算不怨能超過概算林成本。狗比如說十萬農(nóng)元的包干費計用，慢這就是最低蜂的割底線，哨我們伶通過采購人爪員，晌可以從供應(yīng)測商那里隱huò虧獲老qǔ腫取考各種所需的勻報價信息，僵在初步概算唐得到批準(zhǔn)絲（或者說中蠅標(biāo)后）這些演價格通過適余當(dāng)?shù)姆绞綄⒓姇_定下來蒙。執(zhí)在概算里面涌制作一份活朋動的詳細清環(huán)單，主要是益要帳liè猴列塊chū高出錫全部吩開支項目認(rèn)，暫時不計釋費用，把所標(biāo)有可能需要蘿的東西都包嘴括進去，然鹿后試著找出嗓其中必須列駕入的項目。蔬剩下的項目牢可以在初步爐預(yù)算確定后俯有選擇地補巷充進去。如經(jīng)果你的初步稍成本估算只救包括了基本眾的項目，而姑總成本卻超肅出了概算，捉那么你就應(yīng)圓該慎重考慮栗是否進一步誘實施預(yù)定計龍劃。如果初我步估算遠未弊超過概算，崗你就可以開諸始添幫加那些備選共項目放。在這個環(huán)殿節(jié)江，位你要掌握的畝是對總成捕本的控制，竟并留有一定敗的余地。一膛般來說成本尖估算，需要稻按總的概算旬比重紛，預(yù)留5%寇的不可預(yù)計陣費。作為備誓用。梅就是在我們壞的字貸記卡螞品牌推廣活律動中，乎實際城成本開支超景出了我的概禁算，什么原噸因呢？就是煩項目漏項，矛比如說：客而人武消費毒的小費，扯（自拿煙酒末，請人陪唱定臺費等）段客人的住宿幫費用之標(biāo)準(zhǔn)選超標(biāo)禁，芬客人的額外四開支，棄匯集起來就僵超過我的成幻本預(yù)算，出寺現(xiàn)了財政赤伙字，總的概拾算是奔16.6買棕萬元，實際菜開銷下來總味計費用澆悉21傾萬元。耕超支4.4趟萬元，哀細想起來也棚不能怪客人口，這很正常沖，所以禮大家記住泉你在策劃任素何等活動褲時，隆一定要預(yù)留升5%的不可盡預(yù)計費恒作為備用偏，朋同時不要有盞大的漏項。得別給自己過級不去。悼因此，銜在初步策劃轎中，轎你要考慮的瑞第三個問題林是成本估算旗。早四、聰需要強調(diào)的鄉(xiāng)是拋關(guān)于恩時間要求儀在這個環(huán)節(jié)冰上，盡管有弦很多細節(jié)是卸無法確定的填，但在理想暑狀態(tài)下，你界起碼昌可以盡可能后的提前策劃硬你的活動。星活動日期盡謠量打提前量菜，如果你要太在麻一周內(nèi)組織印一次爆1糠00人以上竟的重要活動扇是有可能的蘇，但是時間蠻過于講cāng所倉屆cù泡促刷你會付出不貸應(yīng)有的代價秋。你可能找嘉不到最合適治的場所，聯(lián)趙系不到最好癢的主持人等芝等。育在貸記卡窮活動中劑，遷原本打算我困的組持人是判請四川擔(dān)電視臺的一良位朋友睛主持儲，但是由于忌離活動開始木的鮮時間相隔補只有五天，栽才和我的朋閃友聯(lián)系，人襲家就告訴我句，蔽他們的節(jié)目崇主持，探一般是一個怎星期覽以前艇就已經(jīng)安排閱好了，不市可歸能有什么變晶更，遞也就只好放牛棄，鉗臨時葬另選一家霧企業(yè)的電視健節(jié)目主持人擁，為我們主改持活動的開收幕式。梅因此，請記嘆住澇活動的關(guān)鍵的人和關(guān)鍵環(huán)遭節(jié)要盡量提揀前家在羽時間扔上獅完成預(yù)約，侵不能臨時湊良合。瘦怒同時脂，在決定需馬要花多少時死間策劃時，混你要徐liè顏列愈chū幫出使你所需要的絨全部項目，局規(guī)劃出每個延項目要占用估的時間。在誤行動開始時浩要考慮到你玉終極目標(biāo)。反那些事情是翁必須做到才顆能使活動圓哨滿舉行？用親倒計時的方睛式標(biāo)出預(yù)期可的活動日程鐵，并保證時雁間上留有余推地。給自己盼足夠的膨時間贏取最絨佳效果。謠在你進行重息要策劃的階面段和截止日怕期到來時，烤會不會有一徹些重要人物赤難以邀請到慈，或者不在篩工作地？會醉不會因為是櫻年末而對時忘間安排有什熟么影響？忽大家要知道驅(qū)，做事業(yè)的秘人，有家庭熟責(zé)任感的誰，據(jù)我觀察膛他們時很少有人放烏棄周末與家省人、朋友聚斤會的時間來孔參加一個商須業(yè)活動，但丘如果活動也鞏考慮到悠他們的家人值，執(zhí)一起請來，其我想他們會較愿意來參會郵的。比如，腔早上舉行活良動考，延請院他們的家人盯去參加娛樂傘活動。中午喬他們和家窄人鐘一起午餐，壽并一同參加努娛樂活動。佛因此，時間控的安排要盡展量提前準(zhǔn)備盜并要義考慮周到一影些。說因此，也在初步策劃府中，渣你要考慮的罷第四個稻問題是時間命的合理安排盡和銜接?？?，與在蓄初步策劃的搖第拿一課該里，轎我們需要注白意的是城：在你接受勤策劃任務(wù)之泉時偷，你要紗做的是，貨組建你的團旁隊，艘wéi勤圍滾rào筑繞襖，索活動類型、捐活動目的、約成本估算、摘合理安排犧時間衛(wèi)，幾個方面仿的郵要求進行初婚步緊規(guī)劃。睜P13閣垂謝完第二課：預(yù)扮算（資金有）近俗話說，錢釣不是萬能但喊是沒陰有終錢是萬獄萬校不能，有多演少錢就辦多政少的事，這看是我們經(jīng)常丑說的一句口施頭語。在資坡金胡有狹保證婦的情況下六，如何使用謀好資金，使魚之能夠發(fā)揮清最大消的效益，辦祥好更多的事休情黃呢？彎初步的策劃難和預(yù)算差都是建立在嚴(yán)錢的基礎(chǔ)上規(guī)的。我們假房設(shè)在其它條槍件都具備成譜熟的情況下鵝。酸下面有兩裝種情況對于平你以的陸公司沃怎么遇處理雄。宮討論鉛題渴：掘每個組括討論五庭分鐘的時間授，特討論兩個問娘題：束一、你懸的公司在，已經(jīng)決定邀舉辦一次較單大規(guī)模的慶悲典活動，并觸得到上級領(lǐng)抹導(dǎo)的支持，縣活動費用總丸額10萬元部，其中自籌質(zhì)5萬元，上贈級補助5萬隔元，（補助辭經(jīng)上級口頭溝承諾）你現(xiàn)破在是否決定使馬上艷正式蓄啟動你的策吹劃方案，開濁始活動的安沾排。乏請烏分別說出搖你決定是運啟動還是不先啟動的理由期。濫辦法有三個寧：恒最佳的傻上策待上級格的資金到位這后開始謹(jǐn)啟動深，中策是得棕到書面承諾屢啟動，下策通是獄立即氧啟動。廉二、你勉通過各種關(guān)糠系，瞎受一家企業(yè)刮的委托，策礦劃一個大型嫌的商業(yè)活動漢，費用采取拜全程的大包魚干形式，蠶費用總額5凝0萬元，現(xiàn)覺在鎖什么條件都迷已具備，微包括合作協(xié)輪議已經(jīng)原則唐通過，診就輔zhī慕只布chà榮差衫完善企業(yè)伶法人代表柏簽字，由于譯時間緊迫，柴委托方希望許你立即按照縱策劃方案實皆施劇啟動蜓。如果不立拆即啟動策劃史方案，委托觸方將立即選喂擇第二家公熔司。你怎么撞處理？息辦法也是三篩個：壓最佳的禁上策是簽訂旁合同拿到預(yù)沈付款項鐘后啟動串，中策是簽咳訂合同她后啟動師，至少是有耕書面承諾。福下策是立即鵝啟動。迎我告訴大家圈一個原則，東做策劃駱這一行，蛙任何活動無肯論是商業(yè)性滴還是非商業(yè)不性的，你的抄資金一定要污有保障圓，嚇要掌握一個奧底線，也就閘是說：罰朋友們；在炮資金（預(yù)算蝶）方面，失取得承諾并盆且一定要有城書面的承諾銳這非常重要雹。省的以后鐵造成糾紛庭的隱患，或槳者傷了朋友忙的感情。駐換句話說，槍沒有資金保婦障，澆沒有充分的絨把握底的策劃活動徑寧肯別做末，柳別輕舉妄動只，歷yīn值因當(dāng)wéi業(yè)為制如果做了雙不成功或者蓋說是俊半途而廢的罵事情哪就是通勞民傷財?shù)墓朗虑椤Ｗ詈蟛[的結(jié)果可能柜叫你很難受吼，很坦糟糕況。為什么？淺因為，從商吃業(yè)的角度上促說，麻你噴wéi漢違次bèi凳背姓了做生意的妖天條，商場丘是戰(zhàn)場，打暴仗勒除了勇敢，四還得靠循武器裝備和業(yè)物資保障，寧對嗎？只有艇這樣你才棒有取勝的把凍握，想想看圖沒有把握的誓事情，最后逗的結(jié)果是什勁么恩？炎探丙在03財年龍卡罩貸記卡的迎營銷策劃活霸動中，資金瘋問題曾經(jīng)困懂?dāng)_我，差一捷點讓人下不宇了臺，為什曉么呢？蜂當(dāng)時我的策覽劃書中的費歐用總額為抓16.6測萬元。宅上級赤領(lǐng)導(dǎo)也口頭召同意熱這個數(shù)額，灘我就淹匆忙辜開始啟動我廣的活動，擱開始態(tài)采購禮品，宋準(zhǔn)備資料，旁但是當(dāng)我們頭在活動結(jié)束惜的時候，到權(quán)處都需要結(jié)骨帳的時候，界上級職能部創(chuàng)門告訴我乖，促錢暫時不能陵劃下來，其侄原因是本月較的會議費中數(shù)沒有這一項擋開支計劃左，肥并說號活動之前沒凈有完善應(yīng)有旨的報批手續(xù)規(guī)，例怎么辦，雅后來求又找領(lǐng)導(dǎo)匯園報引，黨又是侮做工作才又悅叫我們戶重新寫報告趕，補手續(xù)。算另外，由于針超支雹4.4意萬元沒箭有辦法處理仆，怎么辦？節(jié)沒有辦法，龜只好在我們魔的辦公費用鳳里，擠出逼4.4償萬元彌乞補趨活動經(jīng)缺口。魄這就告訴我遼們策劃活動井一定要有資鑰金的保障。節(jié)好了假設(shè)我炒們現(xiàn)在已經(jīng)營有了資金沒的保障，虧你怎么嬌用好資金怪呢？戶如何累對成本進行嬸控制解呢？術(shù)對成本的控牢制要求是什擴么呢頁。撲在這給賽大家毀介紹控制成黨本和成本表輔這個工具的無運用，在這辛里，劃要并把握好欣的植四個環(huán)節(jié)，礙首先兆就是閱要改制定肺chéng育成薯běn電本吃biǎo臣表段。保一、成本表皂的應(yīng)用隸怎么應(yīng)用成廚本表呢？諸當(dāng)你開始策暫劃活動時，召很重要的一梳個環(huán)節(jié)就是煎成本表的運赤用海，蛛在牛成本表上舅你要址做兩件事情蝦。各第一是要軋liè省列林chū友出火你規(guī)劃的預(yù)劇算寺項目支出明觀細表隆，技這樣你可以竟清楚的知道拜哪些項目仗可以在不超葵出縱預(yù)算的情況謀下添加進去速。成本表也套可以告訴你途應(yīng)如何使用盆資金，幫助滔你看到還裂有其他可選元項目，并看爆看如何在不始超出預(yù)算的螺情況下試試報這些項目。的第二，在你壽列出成本表鋤、確定奏預(yù)算的收支賣平衡點從，革提醒你，你啟的最低底線速是在哪里？薯你會采取什監(jiān)么方式避免冒虧損，也許兇你可能會決淚定自己采購佛一些酒水，遲而不是由飯欺店提供，以在便把省下的爹錢用在菜譜狗上。你的目釀標(biāo)是拳保證開支不孫超過預(yù)算。雙朋友們，槐由于每一次舞活動都有不抖同的內(nèi)容，川所以成本表軟沒有固定的違公式或模式篇。當(dāng)你開始季建立成本表招時，應(yīng)該從夾頭到尾預(yù)想昨一下你的活鑰動，并擬定癢一個大綱，差然后再回過展頭來逐條填桐寫所需資金咐。需要注意肅的是，所估植算的費用一轟定要用書面叼形式表達出唯來，不要接莖受口頭的東嶄西。要用拖hé忠合滅tong孟同使的方式，招奧標(biāo)的方式把名它固定下來臨。防止人員朱變動和不誠辯信的行為給臭你帶來的煩憐惱，你需要乏書面確認(rèn)哪燃些項目包含飛在內(nèi)，那些線不包含在內(nèi)血，并要求各酷環(huán)節(jié)的財采購俯和鐵供家貨鑒商詳細列出頸每個種項目，即使液是一些看似酬不重要的項知目，也請他護們給出具體尊詳細的說明幣。比賤如，或前面講的鄰是否要給小糠費，小費是知否也要計算效入總成本？芝外借的服裝沈的租金是否莫是市場均價婚。千萬不要只只靠主觀猜嗎想。預(yù)算開罷支表，也就悶是成本表的血運用，最終取的目的是控報制雁成本，防止與開支成本超慶出亞預(yù)算成本，異避免陶出現(xiàn)辯不應(yīng)有的商紛業(yè)性腳虧損，或者犁出險現(xiàn)不應(yīng)有的宴赤字，到頭刻來你會想我瘦做這樣的虧院本活動，做張沒有回報的桃事情，我為辟什么要去做恭。致因此，把握烤好預(yù)算的開堡支，嚴(yán)格控渣制，這對我穿們成功舉辦沃一次策劃活塑動是一個綱喪領(lǐng)性文件。獄非常重要，教換句話說，去成功與否，侄能否賺錢，今你就必須很農(nóng)好的撐控成宿本表的運用桑。警P14讀足處清砌成本表的格倦式成本計劃表單位：元成本項目單位計劃金額實際金額數(shù)量責(zé)任人備注一、宣傳費元20000李明了1、氣球個3000102、電視媒體元150003宣傳費份2000300小計元20000二、餐飲費元45000300人張軍1、白酒瓶15000402、中餐桌24000303、紅酒瓶50001004、香煙條10003小計45000研我們在制作工成本表的時秒候，提示二水點：闖一點是成本蛋表的設(shè)計和脹其它成本表宿相比是有區(qū)絡(luò)別的，突出嚇的重點和格渾式不一樣，椒比如；魂培訓(xùn)成本預(yù)耽算表嗎、坊出口成本預(yù)愉算表恩、財務(wù)運成本預(yù)算玩表、蘆工程成本預(yù)友算誼表、采購無成本預(yù)算隔表、泊建筑成本預(yù)缸算紡表。勺不能照搬照感套。右二點是、肚表的內(nèi)容是悟以實際發(fā)生麥而設(shè)立，號不受企業(yè)財報務(wù)會計制度餡科目的限制舞，沒有資金私來源和資金陳運用的對應(yīng)規(guī)，也沒有什耍么一級科目蛇，二級科目米的劃分，項學(xué)目的立項和獎名稱基本它藝基本上是按但照不同的策劃劃內(nèi)容，不針同的開支對雞象而定。知傾成本表的吊格式：原則剩上可劃分為檢幾大類。宣蜂傳費，場地淚費，交通費不，餐飲費，鬼資料費，禮奧品費用，人賊工費，等等佳。根據(jù)以上院科目再進行偉細化。這項婚工作安排財丸務(wù)組的同志筋來做比較合替適。愧二、預(yù)算外績的費用塵為了控制成學(xué)本，我們還誤要專們單列證一項預(yù)算外頃的費用，缸顧名思義就恩是額外的費秩用，弄清楚海還有什么額難外的費用，立一定要將其園納入到預(yù)算彎中，比如現(xiàn)懷在去KTV殿唱歌，每首謠歌的版權(quán)費薯是多少奔。段計時費多少暫？包干費又須是多少？豪斤華型多少？律普通型多少且？等等。肢為了準(zhǔn)確的熊計算成本籍，我們可以領(lǐng)想些辦法，失了解最近剛顛舉行過的同肌類活動的成考本數(shù)額，從偶而預(yù)叉測你需要要躁多少預(yù)算。肅根據(jù)項目的坡添加和刪除污情況，不斷午的更新你的嘗預(yù)算，并把薦這些文件存亂放在不同的偵檔案里，并竹給他們注上劈日期，編上舟編號。一定志要確保你所婚支付的費用主是雙方已協(xié)市定好的，不峽會出現(xiàn)讓人近感到意外的溪情況仗，澆我們仔每支出一筆頓費用，把實胞際費用記錄鞏在成本表上啞，與原先預(yù)坦測的數(shù)額進重行對比。預(yù)馬測的數(shù)額準(zhǔn)映確嗎？待一目了然，距是否有些費膏用是你預(yù)先榴沒有估算到市的？要算注意份的是，房支出費用中熱有沒有什么妄項目是經(jīng)過芽口頭批準(zhǔn)、粥而且已經(jīng)付齡費但卻沒有鳴記錄下來的擔(dān)。這些開銷著對預(yù)算底線倍有什么影響擾，你是否能縣從其他方面享調(diào)整預(yù)算來妙彌補這部分步的花銷?；⒅匾氖?，領(lǐng)當(dāng)你進入實涂際操作階段煉，你起初決殃定安排的一鉗些項目可能溜會發(fā)生改變源。例如，餐各會結(jié)束后忽充然下起大雨熔，你不得不玻購買一些雨隙傘，租用一介些車輛。漸斑漸的，饑預(yù)算外費用輪就會越積越商多，你要搭及時更新菠你的雨成本表，猴否則允你的預(yù)算可敲能會變的非紋?；靵y。通這過不斷修正列、更新成本環(huán)表，你的預(yù)葡算就會與實替際發(fā)生的費鵝用更為接近笑，同時這也同能使你可以解隨時添加一情些項目。例憑如，你是否尊還有剩余的章資金經(jīng)再咱為客人準(zhǔn)備膠一點紀(jì)念品農(nóng)?；枞?、任成本效益觀費念卡：礙魄我認(rèn)為；真廟正要做到成男本的開支不鏈出問題，無遷論是商業(yè)性柔活動還是非館商業(yè)性的活沉動，對你來嚴(yán)說最重要的司還是從你做天起，做一個適理財?shù)母呤重灐２⑾蚰愕耐讍T工灌輸成東本效益的觀傳念。讓他們古自覺的為你償著想，為企君業(yè)著想，為梨效益著想。健這是活動成遲功的保障。范吐旦傳統(tǒng)的成本簽管理惠就集是跨提倡牧以是否節(jié)約組為依據(jù)，片桑面其的爽從降低成本銀乃至力求避煩免某些費用兔的發(fā)生入手旁，強調(diào)節(jié)約娛和節(jié)省。傳南統(tǒng)成本管理激的目的可簡晚單地歸納為博減少支出、庫降低成本。聰?shù)撬uhū裂忽延lüè介略碼了一個關(guān)鍵嗚字，是什么流呢？人的作腔用。在市場扮經(jīng)濟的條件旺下，你的成涼本核算在科反學(xué)，在精細疾，但是如果甚沒有相對應(yīng)普的，合適的廣人，合適的梨制度來保障壤，你的全部籍計劃將有可周能全部落空薯你逼信不信。把在龍卡姐營銷活動中吉，本人出現(xiàn)俘一個比較大拐的失誤就是側(cè)對下面的人執(zhí)：豪沒有對他們鏡的具體工作嫩職能，迫提出具體的椅要求和標(biāo)準(zhǔn)總。以至于出籠現(xiàn)采購物資跑混亂的現(xiàn)象灑。睛，釣比如說御：在煩禮品臺采購環(huán)節(jié)和蜘消費定價環(huán)貞節(jié)，博沒有很好的腹撐控，這是僻導(dǎo)致缺口和勿赤字的主要挨原因。比如慕說：掉當(dāng)時崇禮品采購浸計劃是，共湊計160人禽，每人15須0元墨禮品熱，總額2.壩4借萬元，畏由于沒有采哄取對比，議茅價，招標(biāo)，況直接造成超森標(biāo)篩6千元炮。而且怖大家對置禮品夏質(zhì)量脆還不滿意，繼說是批發(fā)價患格，據(jù)職工從向我反映說匙，禮品價格特實際比零售貓價格還要高朋，救還要貴。笛我認(rèn)為，在漆這個環(huán)節(jié)中騙，采購物資致必須公正透余明，防止道釘?shù)嘛L(fēng)險。悉確保成本控軍制紐在成本表的察范圍內(nèi)較。顏四、控制授使權(quán)，熄你是總指揮塑，你要懂得條授權(quán)，但更貓要懂得控制蒼，不能讓下另面的人濫用樣職權(quán)，讓你軌無法掌控。拍最后導(dǎo)致你浴的成本失控溉。身對每個部門挑的職責(zé)要有捉明確楊必要的授權(quán)損，注意我說瞎的必要二個偉字。谷比如說：叼前年戰(zhàn)舉行趟的黑徙步活動，壩有300多譽人參加，侄紅芹酒的采購。皆當(dāng)時也授了鋸權(quán)，但是不扭明確，結(jié)果吊也躲造成超支現(xiàn)流象。洪請大家同時新記住，登授權(quán)應(yīng)當(dāng)明職確，而且是污按照我們的復(fù)成本項目費剛用標(biāo)準(zhǔn)進行猴安排。個在這第二嫌課里，大家蜜要記住的是旨一是任何蟲策劃活動，此沒有資金保錫障渠你千萬不要粱做。秒二是在有資鳳金保障的前狐提下，咬大家要掌握禽的是：成本門表的運用，杜預(yù)算外的費如用把握，樹卷立砌成本效益觀纖念績，注意明確偽授權(quán)和控制搶授權(quán)言。襖P15朋樹丈擋第三課：組幼織和時間安樂排驕1毫：制定關(guān)鍵晝?nèi)蝿?wù)時間表盒。元有條不紊和濾注重細節(jié)是競舉辦一次成坦功活動的兩瘡個關(guān)鍵.促我們購在活動中漁，認(rèn)應(yīng)確保所有牲事情不出悟pī遮紕冬lòu皆漏謠,并且都按著照預(yù)定計劃劑順利進行.王不要花過多另時間去推敲朗一件事情,丟那將會導(dǎo)致紙活動的管理枝效率低下.易你可以花上惜幾小時設(shè)計啄一份有創(chuàng)意銹的邀請函,趙但這封邀請?zhí)缀e過了寄悄出的最后期摟限,后果真換是不堪設(shè)想躲.所以,一召旦你決定承矮擔(dān)某項活動仇,接下來你潔就應(yīng)當(dāng)饞lì臭立爸jí征即乒制定關(guān)鍵任幫務(wù)時間表.些在竊制定關(guān)鍵任棟務(wù)時間表之估初,你應(yīng)當(dāng)溝在日歷上確貫認(rèn)活動舉辦移的時間,艱然后從哪一興刻純開始向前排北出每天應(yīng)當(dāng)隔做的事情.蚊任何失誤都棄會給參加活歌動的客人造影成組織混亂尸的印象.而宗失誤往往都階是由于計劃輩不當(dāng)和協(xié)調(diào)駕不力造成的晌，識在籌備活動犁的整個過程才中我們應(yīng)當(dāng)?shù)貒?yán)格執(zhí)行每卻個時間段的僑安排,你的喝目標(biāo)是要在衛(wèi)方案實施的旋前一天將所撕有事情完全碗定下來,好歐讓每個相關(guān)冤人員有時間憲檢查關(guān)鍵時弄刻的各種細數(shù)節(jié).續(xù)檢查你的各財種合同,確遲保所有重要匹截止日期成瑞為你的關(guān)鍵努任務(wù)時間表德的一部分.釀同時還要時馳刻注意來賓的人數(shù)變更日堵期和活動取癢消日期槐，舉在這些最后肚期限之前,寫你可以改變孟參加人數(shù)甚頭至取消活動誼而不會招致已不良后果.槳要給自己留脾出充足的時膏間做出各種掠決定,比如即你酸cuò征錯聽guò宿過每了來賓人數(shù)漸變更日期,溉cuò暫錯寬guò佳過闊了減少原有駕客人數(shù)量的零機會,你就王得看著那些渠空板凳朋，艦并且為吧空錫板凳付費鉆。輛因此，任何魂策劃活動如遙果歌沒羽有浙制定關(guān)鍵任清務(wù)時間表。敲整過活動役一旦閑運作起來，厭就會顯得電混亂，顯得獵不滿很專業(yè)。因睛此，我要提勻醒大家。榴組織活動龍開始時候佳一定要建立燥關(guān)鍵任務(wù)時妹間表。指導(dǎo)增我們的每項嗽工作。單表敲中獄的誰三個關(guān)鍵要甚素是飼1、項目任嚷務(wù)，2、責(zé)用任人，3、昨完成工作任射務(wù)時間表。心P1喇6尊柔拆關(guān)鍵任務(wù)時括間表格式：溫關(guān)鍵任務(wù)時烏間表牧：客人名單傳和邀請函舉任務(wù)夕幻理負(fù)念責(zé)人鄰去丙完成時燦間茂制定客人名裹單歷哨王軍涌屯討逝6月29日膨設(shè)計邀請函樣辣村張莉逐貌董姓隆6月30日采告知設(shè)計師透雨胳張莉漫視饞鮮梢7月1日道確定郵遞公雕司敗鄰?fù)踯姖庥谢笨?月1日凈審定邀請函彩酬喉李輝瞎讀潑鵝促7月2日河將邀請函交掉印刷廠而王愉軍萄群刪漏7月3日幣將邀請函送著郵遞公司趴王軍座扣州厭戴7月4日性接下來我們伐要做的就是坑為每個參與階活動的工作扔人員進一步逗制定工作單拋。繩蕉2：工作單勾偉大家知道，充拍歇電影編劇仙要梁編寫劇本，述zuò蹈作煉qǔ茄曲俯家創(chuàng)作棕yuè句樂姓pǔ聲譜丈，園而活動策劃瓜者勝在關(guān)鍵勺任務(wù)時間表寧確認(rèn)以后，鮮則影要幕擬定工作單落。正如一個莊好的故事有逆開頭，發(fā)展喊和結(jié)尾一樣扯，每個步驟盜都被事先擬臭定，每個音得符都嚴(yán)格按莖照作者意愿禁被奏出，每唱個人都按照賞統(tǒng)一的劇情材表演，每一燦件事都有詳再細說明，它薦降低了出錯猜的可能，消晌除了蘿‘累我本來以為甘……’萌之類的偏差舉，壓縮了管萍理的黎‘芝灰色空間著’奉，減少了因多疏漏而可能擴導(dǎo)致的意外痕。霉洪因此，丈你要對你的系每個工作人貧員瞇開始制作探工作單噴，因為，工卷作單肯決定了活動時的所有內(nèi)容討，揪你哥應(yīng)該專門安震排一個人準(zhǔn)渴備文。他需要負(fù)鏈責(zé)控制填入倡的信息，并矩且必須是唯超一的一個莫完成最終計沸劃的人。正照如導(dǎo)演不能癢離開片場，伴創(chuàng)意指導(dǎo)必勸須對活動了仙如指掌盯，卷包括每個時訂刻、每個步拋驟和每個細杏節(jié)。每一個遣演員都必須遺清楚他們各驗自的角色，群并知道自己嘆在什么時落候應(yīng)該上場柳，但只有一花個人是統(tǒng)領(lǐng)麥全局的。這沉個領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)立該是說負(fù)責(zé)聯(lián)系的款人。序他就是你自栽己，你芬一定要確保仁每一個人都牛清楚各自特譜定的角色。償如果每個人便的績工作沒有條窯理性，違這樣的安排墻很容易帶來羅不良向的后果，這仿樣錯誤的安聚排只能反映寸出你管理和蘿組織方面在荒能力有待提暫高睛。鎖工遮作單相當(dāng)于呈信息指南，泥其作用在于感告訴你的供槽應(yīng)商國，和協(xié)作單菊位，家你的伙伴，振他們會按照平合同的內(nèi)容窯、雙方協(xié)商甲好的費用以傲及你所希望貝的細節(jié)去著房手準(zhǔn)備。比釀方說，客人寺的飲食有什芹么特殊的要簽求，航比如說少數(shù)罪民族的有些督風(fēng)俗習(xí)性，查飲食文化等蜂等。昌我們相關(guān)的炊工作人員就墊要和三飯店睜聯(lián)系，讓他邀們共提前了解這寫些信息，做技好鴿相應(yīng)的準(zhǔn)備可，日飯店的工作蹄人員愉也盜便于和你的項人聯(lián)系。累這僅僅是千萌頭萬緒弱工作中的一比個小細節(jié)女，盆而整個活動列的安排不知跌道要涉及多高少個這樣的舅細節(jié)。侮你要用工作伴單來保證。錦隸乘一份好的工慈作單就慈是艦一果本好的參考吊書。因為通擋過EQ\*jc2\*"Font:微軟雅黑"\*hps16\o\ad(\s\up15(yuè),閱)EQ\*jc2\*"Font:微軟雅黑"\*hps16\o\ad(\s\up15(dú),讀)喉他們就能將氧活動安排的編井井有條。趁他們不會說俘‘秘我不知道膀’號，因為每個排細節(jié)都清楚棒地列在工作章單上了。如緊果有些事項們不符合你的永要求或者你矮的設(shè)計，你布必須在熔活動之前就貢要知曉，而皆不是等到活怎動開始的當(dāng)荒天才知道。仗同時勁你必須爪還要泊做好每一個勾記錄，誰去賢負(fù)責(zé)哪一個協(xié)環(huán)節(jié)的工作纏，什么時候內(nèi)起監(jiān)借察物品的擺訂放，這樣才悠能使所有工胞作按部就班姥地進行。搞由技術(shù)的檢查稍一下音響，喘視覺效果損怎么樣？邪攝像機應(yīng)該回對準(zhǔn)什么地癢方腎？對準(zhǔn)衰什么人？客閉人能看見些帝什么？有些達什么效果？欺現(xiàn)場氣氛如獸何？話蕩工作單就好緊比一本工作炭流程手冊。小工作人員和探協(xié)辦單位了猶相互能夠了壯解活動的整仁個流程夏，這奴對他們的準(zhǔn)碼備工作是十個分有利的。沃如果你的工副作人員和協(xié)那辦單位，唐看過你最初眉的工作單，望但后來你們媽對重要內(nèi)容裝又作了調(diào)整賢，那么必須渡將修改過的擔(dān)文本再給他扛們一份。在襯活動正式開拾始的前幾天奸你應(yīng)該召開商一個預(yù)備會賴議。所有昂協(xié)辦單位和懇供應(yīng)商團隊害的辛關(guān)鍵成員應(yīng)伴當(dāng)瀏覽一下?lián)芄ぷ鞯慕K稿夾，以確保對皮每個環(huán)節(jié)都兄理解無誤。繪工猾作單的開頭趁應(yīng)該是一份柔‘現(xiàn)通訊錄狂’鏡，包含所有臟活動相關(guān)者騾的姓名、職哄務(wù)、公司名洞稱、號掀碼、號瀉碼、號術(shù)碼、電子郵冠件。這種通殖訊卡有兩個內(nèi)作用：1，不確保能找到扎每一個人。昂2，活動泳jié奶結(jié)粱shù師束凳后，給相關(guān)肚人員寫感謝蜓信。規(guī)工鞠作單的作用膜在于確認(rèn)什泛么人做什么電事。當(dāng)你完旋成這份工作注單時，你應(yīng)暑該需要多少疑人手、他們五各自的責(zé)任瘦與任務(wù)以及斧他們何時被售安置在何地高等情況將在潑工作單上顯彈示的一目了管然。咬除工作單以陡外，舊工作憑單的內(nèi)容，膚而每個活動瞞的每個細節(jié)煉你都要盡量擋考慮周全。禽比如你的活浴動是否考慮及符合城管規(guī)哄定或者說滿才足消防的要楚求。寧案例；商場竿聯(lián)手宣傳電喘子銀行的難北堪。蟻P介17特沾責(zé)狐工作單積樣本晌格式禁組織活動公庸司全稱：鞏匯智微公司膝地址全稱：罵蠢沃成都市分世紀(jì)精英學(xué)賣校內(nèi)二樓艦聯(lián)系人：漫密末列出枯所有人的名其單貸職位：怎綁正注辦公室贊：：電子郵件：：住宅：受一，策劃組以，二，技術(shù)簽組，三，財享務(wù)組，四，續(xù)后勤組穩(wěn)……供..格式同撥上.黑（工作人員剃，工作地點寬，工作內(nèi)容中）廟品紫飲到3，選對日召子最關(guān)鍵塔要想你的?；詈輨尤〉贸晒Ψ?，一個重要救條件是挑選罵一個好日子肺。在選定活貫動日期時，摧除艙保證大多數(shù)很人能夠出席井以外，還需亂考慮其他因甩素。例如，歸在你的活動卵日期前后有輪沒有其它事逗情發(fā)生？如離果你邀請描的重要夜客人帶孩子拴一起來參加起活動，那么偷活動最好不石要安排在在慕第二天有課悠的晚上，客恒人們都不會苗長留，因為軋父母和孩子丘第二天都要雖早起上班上侵學(xué)。將活動說時間推遲到式周末會是個嫂更理想的選串擇。如果你塔依然決定將陪時間定在工隔作日的晚上視，這個時間甩是否位于考情試之前或考注試之間？這塞也會給你的暴活動帶來影呈響。聚折在完成你的辰計劃之前，網(wǎng)你還要煎考慮季節(jié)因伙素。5月和砌6月是婚禮器和學(xué)生考試咽的高峰期，究11月和1元2月是慶賀博節(jié)日的高峰器期。你考慮誠前往的旅游叫目的地弄是否處在一旋年當(dāng)中大雨襲和山洪的多阻發(fā)期呢？那愉里是不是臺關(guān)風(fēng)肆虐的季錘節(jié)招？路面交通桑會不會因為譜氣候而經(jīng)常要癱瘓呢？這好些因素都可伶能給在旅游餓勝地召開的錫會議帶來影貿(mào)響。劃魄因此，仔細衫考慮你計劃灰舉辦活動的策日期。吸會不會與某披些節(jié)假日發(fā)口生沖突？考蛙慮這些節(jié)日鋸對你活動的桑影響，然后云據(jù)此調(diào)整你形的計劃。傷賀另外，絹你必須考慮涂到你的客人刺的出行起點凱，你的會議峰最好在早上皺較早的時間價開始，中途含給客人們提蛋供一些小茶婦點，這樣的漫時間安排比傅較合理，如愛果會議時間答開始較晚，贊客人們可能遵在上班高峰記期堵車。如項果你計劃在裂星期五耗bái午白喊tiān悄天育搞活動，到投下午3、4添點的時候，惹與會者的心濃思可能就不剪會在會場上敵了，而是尋島思著會議結(jié)兼束后如果避庸開擁堵的交錢通，如何安惠排自己的周拖末。菠參加匪過會議的人妨都見過這樣晶的場景，會律間休息時悄畏悄打的灶人們，甚至炒有些偷偷溜品出會場去處扛理自己生意丈的人丑，搬似乎再也沒成有回到會場當(dāng)。你的時間貨是否和與會哄者們處理自塌己業(yè)務(wù)的時龍間沖突，以累至于他們無釀限投入到你凝的會議中呢薯？活動時間奔定在一周的肌中間幾天是傍否安排在星磨期一更好呢妻？是否通常員在星期四和出星期五兩天剃你的事情更轉(zhuǎn)少？如果你刻的活動地點案較遠，就得瘦考慮一下花足在路上的時誼間、路費、雜過夜的地點峰以及公司是僵否應(yīng)對延期很的要求。傘在你最后確襖定活動日期途之前，你應(yīng)沙當(dāng)拿出日歷截仔細研究一乓下，看看這芬六個因素是攝否對你的活恢動有所影響年：量1：主要的時jié恐節(jié)啦rì綱日慘2：學(xué)校假微期3：周末半4：體育賽啟事戚（歐洲杯）銹5：其他特晶殊的活動膠6：其他考泥慮因素碼（特殊客人事）細顧我們說選對現(xiàn)日子最關(guān)鍵題，這是從一澇般的戶chǎng粱場敗hé曠合亮，一般的活誼動來考慮的麥，有些活動澇上述的因素彼只能作為次跑要的因素來御考慮，更多蓄的你要考慮渠你選擇的時隙間，你的目積標(biāo)客戶能不均能到場，妄這也梨是事關(guān)重大頌的要害。酸否則你的活樓動將會喪失掀舉辦的意義秤，前面我所尼說的屆，斥貸記卡歸品牌肥活動選擇時皺間，凈計劃雁是在TIME\@"EEEE年O月A日"智二〇二三年鏟四月二十七醒日該舉行，后來服連續(xù)漫變支動了三次畝活動時間給。大家知道蔑是什么原因捉嗎？掠哪臉是否因為我躁們邀請的重?zé)┮蛻羰?，順企業(yè)判重要圍法人代表糞不能到場。受政府領(lǐng)導(dǎo)包地括市長祥也艦不能到場，趴所以宋連續(xù)際變免動了三次。最活動的杠時間以他們鞏為聲主。打因為，我們類的信用堡卡胖就是針對政陽府官員，白奮領(lǐng)階層，企慈業(yè)耐家丸而設(shè)計的。冊換句話說，宿就是針對有根錢人來設(shè)計卸和推廣的。任這群人中慎，性核心夢的人物都沒傻有來，想想綱看你的策劃獄活動目標(biāo)能蒜夠?qū)崿F(xiàn)嗎？砌活動的意義責(zé)還有多大呢途？坊。創(chuàng)所以說，我堪們的活動時汪間一定要炊考慮六個因毛素，特別是僑要環(huán)圍繞我們的追目標(biāo)客戶而雙確疏定。嚴(yán)在這第三課捉里，需要大期家掌握的是償，你的活動謙要做到有聲耕有色，有條遮不紊，你就耀要略1士：制定關(guān)鍵孕任務(wù)時間表簡。2、然后報給每個人呼再制作工作話單，3、選數(shù)對日子最關(guān)秤鍵撿P沿18產(chǎn)澡習(xí)糠第四課：位辮置位置攝位置雄為什么我要破反復(fù)強調(diào)，脊位置位置區(qū)位置作呢？因為，脂舉辦活動的圍地址選擇至領(lǐng)關(guān)重要，它戶可以決定活匠動的成敗。隨地址的選擇魄：正如房地席產(chǎn)業(yè)流行的企一句話所說懸的：位置就克是禽yí長一岔qiè華切枕。淘舉辦破huó援活詞dòng猶動籌地址選擇恐同樣枕至關(guān)重要，甘它可以決定洗huó妨活勉dòng圣動交的成敗。比挖如2001寸年的國際奧況林匹克選擇晴候選城市的速時候，為什眠么襯我們國家就士推薦北京而贊沒有選擇松成都將作為鞠舉行奧運會楚的場地呢？雄，更沒有選當(dāng)擇西框藏包拉薩葬呢？噢，因健為全世界都劇知道，額北京是我國氣的政治、經(jīng)資濟、文化中努心。斗北京是中國折的首都，是屬中國早的心臟，丑除了北京具遼有代表性而令外，其它國拴內(nèi)任何城市倍，誰能和北比京競爭呢。段所以說偵很多淺huó邁活分dòng棍動凡如果條件許笨可的話，活臟動位置怖的選擇都是啊根據(jù)活動的招性質(zhì)考慮，閃比如隸我們外出旅咬游亞，拳冬天我們到鬧海南或者是震云南的昆明竟的人就比較壇多，夏天我翠們質(zhì)到九寨溝推（現(xiàn)在不行辣）衰，貪或者姓到中國避暑第之都貴陽都鉗是不錯的選悼擇動，紡當(dāng)然活動艘地點的選擇拒，主要愛還是要唱看淘費用及對象亦而定。皇另外，會根據(jù)不同活蜻動和性質(zhì)及潔客人身份不北同，特別是落目標(biāo)客戶的緣選擇不同的榆會議地點，捉是很重要的劍，縱比如說公司短的員工兼周日蛛聚會到龍泉懼或成都附近農(nóng)的農(nóng)家樂都患也蠅可論以了，但如秒果我們是搞孟產(chǎn)品的推銷紗就要考慮在顯我們的城市踐商業(yè)中心風(fēng)的某一個地森點瞎?？紤]我們露的客戶群體頁在鄰nǎ丸哪禿ge苗個租位置么最盲集中墾。有些活動惡要以重要的螞目標(biāo)客戶為勺中心來安排斷和統(tǒng)籌，一摟切都要以目藥標(biāo)客戶為主謀導(dǎo)。擔(dān)當(dāng)然我們所玻說的地點，且一般禿包括貧會議泰活動搶地點，飯店銅就餐地點，邀住宿地點拒，這三個點鑄還要充分考饒慮，三者之素間的削交通奶距離不能過架大。擾同時還應(yīng)兼煩顧國考慮睛就餐飯店的賀標(biāo)準(zhǔn)，又要焦考慮住宿地吵點和會議地斬點之間曲交通的方便序，疤三者之間都腫彼此要相互社兼顧。尾最佳的方案貧是什么呢？艱根據(jù)不同會聰議的性質(zhì)，雪選擇不同的偏會議地點形錫式。一般有農(nóng)三種。鋒請問：如果妖說你是在策跨劃一個慶典瘋活動你選擇啦什么樣的地爭點布局而更嶼加合理。龜如果是梳產(chǎn)品推銷活劍動呢？撕如果是閥總結(jié)表彰大膝會呢？儉P販19維緒護省敵活動杏地點的布局昂一個點，（花會議，住宿沈，就餐），庭兩個點，如素果一定是三悔個點最好是疫成等邊三角箱形。蚊要請注意彎兩個原則，限方便客人和把方便活動。雄不能突破預(yù)錄算和成本標(biāo)些準(zhǔn)。圣因此，在第杰四器課里需要大畜家掌握的是碰，你的活動翅地點要根據(jù)揚你的活動類豆型，活動的優(yōu)目的而確定崗最佳的活動那地點和布局欺。鏟P20悶殊尼莖頃第五課：活準(zhǔn)動場地要求昆朋友決們，牙在億我們祝的活動地點魂確定以后，杰就要舌充分考慮活糠動哨地點對場地妖的所有要求消，采選定理想的記活動場地。儲比如，你在興策劃一個1林00人參加口的活動，打炊算選用一個摧可容納10基0人的自助炊餐會。但是懶，你還想安摘裝一個投影俯設(shè)備，這就私需要一些額秩外的空間，換你的餐桌不更得不減少一顛些用來安放誦投影器材。汗你要么放棄秘使用投影，膝要么減少客育人的數(shù)量或丘者改用更大吩的宴會廳。曲因此，在開姻始活動繩之前對場地側(cè)是否可用機，你絕對有喚必要胞檢查區(qū)了解所有的夢要求。那些針曾經(jīng)看上去上再合瘡適不過的場逼地會因為你綱的一張清單蓄而無法滿足污活動的需求批。誤不要讓客人謎感覺房間岔表現(xiàn)出，序四個太：太竹小、太擠、市太熱、太不秧舒服。程安排說空間時，不固要為了省一磚點錢而讓所挎有人都肩并婦肩地擠在一叛起。讓8個發(fā)人坐10龍人桌。我們躁留出休息備的區(qū)域翠是最好的選孩擇。確保桌松與桌之間有紡足夠的距離于，讓人們能曬夠輕松地出惡入其間。驢讓作為公策劃喘的總指揮，錘你對活動場乘地一定要有唯一張繩詳細的平面辰圖。讓場地甲所有者根據(jù)激你的要求提趣供一張平面罩布局設(shè)計圖箱，如果他們框沒有，你得快按比例縮小岔自己做一張雙。恥在這第七課肢中，你要知敏道的是活動跨場地席，嚼務(wù)別要滿足夢活動的需要單。階P魔21秒跨梨裂第六占課：客人是講誰傘血朋友們，競接下來你要撥做什么呢？忘你的本次活娘動，誰將會訓(xùn)被列入你的激客人名單腥呢境，性你崇打算邀請哪鄰些人，為什岸么邀請？活釣動多種多樣諷，對象也就零千勒差萬別。你受要確保參加異活動的都是捆應(yīng)該來的人變。需要誰來孤參加呢？策需要請政府搏官員來嗎踢？需要歲請公司職員茄，網(wǎng)顧客或供應(yīng)船商村嗎磚？汽如果要使這臟次活動需要眼引起媒體的嘗關(guān)注，那么具是否應(yīng)該邀釣請記者，扛如果同時邀脊請不同的群霸體將會產(chǎn)生擊什么樣嘉的效果呢？懂貪在你嚇開始為活動洲尋找舉辦場欲地之前，你舍必須知道脊并確定賢將參加活動蝶的客人人數(shù)圣及活動所包務(wù)含的一些內(nèi)四容。選下面是一些亭你需要考慮客的事項：碼你的客人穴是誰？份需要安排過貸夜住宿嗎？線總計針有多少人帽？姜客房數(shù)量應(yīng)陶該按照單人映間報和商務(wù)間爺還是雙人間湖來預(yù)定？抽最重要的客勿人所住房間哲和他的身份詠相符嗎？減如果活動在準(zhǔn)白天舉行，鞠是否需要一怒個專門房間將供給客人更館換衣服或者坐私下句huì貼會扭wù伯晤創(chuàng)之用。乖需不需要提友前退房或者蠶推遲退房。品會議廳要能道夠攝róng建容阻nà矩納侄多少與會者蠻打算怎樣布隊置房間找是否需要一倡些小槐會議室，以吹便客人在主遷會議室會議輕結(jié)束后召開疤小型會議？癥會議持續(xù)多正長時間，每姜個分會議室彩如何布置？火如弊果你打算邀理請媒體參加柿你的活動，櫻你就需要了鄉(xiāng)解一下他們乞會在什么時翁間、什么方晚式參加。媒扛體會有什么賄要求嗎？要糕仔細了解他戚們都有什么霞要求，并盡晚量給與滿足上，這對你也良是有好處的間。鹽如果孩子們頸參加活動，底他們的飲食她、安全和娛萌樂項目也是械需要策劃在艇內(nèi)的。羨在這第五禾課中你要做瓣的是乎三媽件事情，貫一是監(jiān)：炭確定葉客人名單叫（最重要的傲客人趟是誰，并且霧用紅色標(biāo)注肢）亭二是犯：扛發(fā)出漏邀請信盟（包括需要編是否邀請媒朱體）迅三是往：感要確認(rèn)有沒紅有勸夫人或者說隱兒童拖參加你的活完動度；特別要注霜意的是貴賓罷中有沒有棉帶夸夫人或者子圍女塑或者兒童號參加聞你的活動穩(wěn)?；谶@個環(huán)節(jié)陣不可小視，求處理不好廚可能導(dǎo)致你予的活動失敗接，或者是大兇打折扣。研請問：如果殲?zāi)阕铌J重要寸的良客人帶了小王孩參加你的就晚宴，而你守事前并不知轎道遲，瘦而且客人的沾座位已經(jīng)安竹排妥當(dāng)，你為怎么辦？你容怎么安排，言最佳的辦法傭是什么？傲加位，調(diào)位謠，自己人退課位，倒案例:宴抵會的尷尬。楚P2墻2什饅我要告訴大西家,檢折你策劃的是鳳專業(yè)收zhī胳知申shi桂識候的結(jié)合御.啦而你推銷的電是關(guān)系偵而挨不是摧zhī原知捷shi循識裕.藥而你最重要述的關(guān)系就是遺客戶煩.國樓而你最重要墾的客戶就是遞？？吼請問？核凡是商業(yè)活紡動，曬每次活動你勢最重要的客貴人租是誰呢樹？辨P23刑潛蒙請看，你的影客戶是？？異？提一般是兩種撤人，一是政雖府官員，二尿是大客戶，皺兩種人的共理同特點是抵，市一個有權(quán)一界個有錢，疤我們說策劃么活動，坦率胞的說也就是蛙策劃人，而敵面對這兩種攏人你知道他咱們的生活習(xí)何慣和規(guī)律嗎劣？你了解他形們的秉性嗎噸?立你要策劃他我，你就要了氧解他。了解丹他們的思維準(zhǔn),了解他們貼的行為方式囑，豪很多事情如學(xué)果按照正常淚的程序來做課，沒有問題醉，而我們現(xiàn)邪實的情況是筐，很多事情肯是不按照游鄉(xiāng)戲規(guī)則來出舍牌。畢竟我浪們還沒有完絞全進入法制問社會，因此根，我要從另演外一個角度榮來觀察，處造理，現(xiàn)實中堆的一些問題略。留P2左4款愛徑關(guān)請問：榴你認(rèn)為哪一智部法最重要害。拍領(lǐng)導(dǎo)的說法會：漠P2底5誕器臥憤防社會現(xiàn)實，虧策劃參考。奉在這第五課膊里，你要注吃意的是你的賽客人是誰，膠特別注意最么重要的客人率又是誰？堂。誦P鍛2辣6貼賓起析第七填課：客人抵療達鉛：喪好朋友們！雙我們盜什么都準(zhǔn)備誓好了，客人轉(zhuǎn)來人，揪要知道客人督的抵達意味蹈著你的策劃賓活動就已經(jīng)償正式開始。萌一切都像竹民航友飛機一樣圍開始晉執(zhí)行航班，灘一旦起飛就批不可能停下睜來激或者再飛回皂來。庫因此，瘡假如我們是彼在露天廣場幫進行盛大的日慶典活動，戴你要關(guān)注的漆幾件事情。譯重要的是你雨要關(guān)注什么茅事情呢？求敬棟第一、定關(guān)注天氣狀糟況終，效你應(yīng)該提前哲三到五天預(yù)拿知客人到達勿的氣候情況濤，比如是否脆有高溫天氣繪，是否有大那風(fēng)或者雷陣衡雨。因此謊，款要特別關(guān)注晃huó斗活叫dòng降動寶當(dāng)天的天氣灘預(yù)報。銅成都余震詠如果是舉行素會議，那么交在確定會址攏之前，要考盛慮到如果天托氣狀況不理席想將會對會行議造成多大妹影響。大家味都不希望在弱狂風(fēng)暴雨時羨開會。率如果會址定蚊在某個旅游閉景區(qū)，那么精你至少需要億了解當(dāng)株地過去的天狡氣狀況，如診氣溫、降水辦。這些都應(yīng)掘該在客人到兄來甚之前完成助，即使在你科計劃舉辦活搖動的歷史同式期從來沒有黨發(fā)生過天氣旨異常，仍舊爽要為戶外活怖動做好天氣桌預(yù)備方案。決所以，做好擴提前準(zhǔn)備亂，蠅才能確保突厲然時間發(fā)生際時有回旋的角余地。在活摟動舉辦早當(dāng)日，如果艇天氣狀況看析起來不妙，瓦你就需要重休新段確定最終在冰什么地方布島置會場。要雖與客戶商量辯好在什么時登間需要對活朽動舉辦地點畝進行最后的蠶確認(rèn)。吼桐如果高溫慕接近40虧度，拍客人們喬雖然鑼都由空調(diào)大鋤巴和汽車接帆送到裝空調(diào)笨的場館。描但在肺炎熱的天氣醫(yī)里，來賓到縱來時要為他利們備好冰鎮(zhèn)曠水、新鮮的劑檸檬水和冰緩茶。當(dāng)客人想們抵達時，夫除了各種冰賊鎮(zhèn)飲料，還叉可以每人送效上一條冰鎮(zhèn)展的面巾。續(xù)第二趴、央關(guān)注活動外有部環(huán)境，攪當(dāng)客人抵達設(shè)場地時，第籍一印象除了冊標(biāo)志性的建口筑，也要格禿外注意場館熱周圍的環(huán)境盞是否干凈整捧潔，通往場擱館的過道是舞否需要客人赴跨越一堆貨施物和其他東右西，有沒有螺破舊難看的刊地方需要清悠理。魚有些時候不榴僅僅是入口塞處的裝飾，武如果用大巴源接客人的話阻，要提前知來道大巴能否覽直接開到場譜館的主門，禍主門是否有騾限高。另外移，你的入口辰是否防水呢妥？是否需要充為等待上車?yán)^或下車的客禾人準(zhǔn)備好雨腫傘，無論如漆何，你應(yīng)當(dāng)眨確保乘客從趨A處到B處計的過程中不屠會被雨淋。族在潮濕的天這氣，大理石廳或瓷磚鋪設(shè)斗的地羽面是很容易經(jīng)打滑的，這晶個時候你要筍用上防滑警陷示和防滑毯草。蓬第三泥、關(guān)注捷迎賓禮儀界：培一般來說來虹的客人有撐jiē歉接受jī篇機兆，澡jiē鏡接講chuán山船亭，來jiē團接塔chē糧車接，扔三種方式，雜重要的客人尸應(yīng)該梢要有致歡迎渾辭或者歡迎聾曲，舉行簡年單的歡迎儀面式。讓客人茅踏上你的地柳盤感覺就非故常好。重要朵客人要有相給同蛛jí縮級月bié資別號官員和禮儀炊小姐陪同前暢往。驗在傾迎賓過程慌這個環(huán)節(jié)分且為兩個部分趨的工作。難前期準(zhǔn)備和豬后期接待拜:富在一般情況河下，迎賓儀竹式包括如下知內(nèi)容：化投一是賓主雙萄方熱情見面反。捧握手是社會山交往中常見提的禮節(jié)，在鑼見面、告別阿等很多場合秘都需要使用虧。握手時的蛛位置、用力困的輕重、時悼間的長短以消及是否用目需光注視等，順都可以反映明出一個人的粉修養(yǎng)和態(tài)度局。有時從與百對方握手的熔一瞬間就可障以感到，對績方是熱情還赤是冷淡，是梢謙恭還是傲堂慢，是自信妙還是自卑，獲是真心實意棟還是敷衍了旦事。所以，杯握手時的一體些禮儀規(guī)定雀還是應(yīng)引起裳我們的重視址。售赴泄二是向來賓沃獻花。受獻花者通常渾應(yīng)為女青年啟，或少先隊桃員。若來賓征不止一人，為可向每位來握賓逐一獻花豎，也可以只澡向主賓或主駁賓夫婦獻花撐。向主賓夫磁婦獻花時，獸可先獻花給性女主賓，也世可以同時向僵男女主賓獻紹花。怖骨三是賓主雙另方其他人員啟見面肉。依照慣例衫，應(yīng)當(dāng)首先監(jiān)由主人陪同如主賓來到東徑道主方面的擺主要迎賓人夫員面前，按投其職位的高槳低，由高而桿低，一一將拾其介紹給主狀賓。隨后，肥再由主賓陪犁同主人行至歡主要來訪人滔員的隊列前事，按其職位旨的高低，由常高而低，一葵一將其介紹躁給主人。查國家領(lǐng)導(dǎo)互蠢訪憶庫籠四是主人陪加同來賓與歡盒迎隊伍見面貞。登櫻在迎賓工作毀之中，要進堆行必要的先通期準(zhǔn)備，以外求有備而行蓋，有備無患迅，要注意幾穩(wěn)個小節(jié)。孩彈嬌1輕、項掌握基本狀納況：士一定要充分防掌握迎賓對查象的基本狀迷況。來賓尤掌其是主賓的漢個人簡況。閑例如，姓名凱、性別、年例齡、籍貫、博民族、單位額、職務(wù)、職吩稱、學(xué)歷、休學(xué)位、專業(yè)敞、專長、偏場好、著述、敲知名度，等敵等。必要時壺，還需要了探解其婚姻、布健康狀況，舉以及政治傾掙向與宗教信畏仰。在了解粥來賓的具體盯人數(shù)時，不耀僅要務(wù)求準(zhǔn)與確無誤，而徒且應(yīng)著重了津解對方由何卡人負(fù)責(zé)、來晝賓之中有幾顏對夫婦，等距等。來賓此乒前有無正式絮來訪的記錄沫。如果來賓兼，尤其是主悉賓此前張曾經(jīng)闊前來進行過蜻訪問，則在選接待規(guī)格上范要注意前后優(yōu)協(xié)調(diào)一致。音無特殊原因喪時，一般不章宜隨意在迎婦賓時升格或屋降格。來賓仗如濕有特殊它要求紹。在力所能吊及的前提之殃下，應(yīng)當(dāng)在緩迎賓活動之喚中兼顧來賓穴一方的特殊別要求，盡可印能地對對方腐多加照顧。紀(jì)搞懸魄2牲、翅制定具體計廉劃：鐮（活動通流程開表）墊一定要詳盡堆制定迎接來扣賓的具體計抗劃，可有助巾于使接待工初作避免疏漏目，減少波折櫻，更好地、種按部就班地他順利進行。漫根據(jù)常規(guī)，善它至少要包變括迎送方式棋、交通工具蟻、膳宿安排柏、診工作日程、烏文娛活動、富游覽、會談甲、會見、禮諒品準(zhǔn)備傘、陪同人員藏等各項基本蔬內(nèi)容。光促單就迎賓而翁言，還我們應(yīng)該眨有備在先，渣最為重要的闊有五項內(nèi)容夾。往一是迎賓方咳式，二是迎筆賓人員，三橋是迎賓時間觸，四是迎賓拾地點，五是度交通工具。黃授揉一、隸迎賓方式申：矮要不要搞迎輪賓活動，如果何安排迎賓莖活動。怎樣全進行好迎賓僻活動。一定居要精心選擇盤迎接來賓的西迎賓人員，斗數(shù)量上要加須以限制，身允份上要大致谷相仿，職責(zé)義上要劃分明扇確。在迎賓美工作中，現(xiàn)霜場操作進行琴得是否得當(dāng)領(lǐng)，乃是關(guān)鍵模的一環(huán)。旨比如是否獻番花，樂隊，亦歌舞等等。情圣二、拳迎賓隸時間問題：您揉1要預(yù)先由薄雙方約定清匠楚。名2要在來賓杠啟程前后再財次予以確認(rèn)僻。短3要提前到專達迎賓地點稱。土防三、惜迎接貴賓工地點問題：黎勇1村交通工具停餡靠蘇地點武。例如，機血場、碼頭、究火車站、長窄途汽車站，街等等。鞋2來賓臨時海xià林下絮tà休榻征之處。例如撤，賓館、飯爺?shù)?、旅館、仿招待所，等朵等。欲3東道主一仔方用以迎賓敵的常規(guī)場所族。例如，廣悲場、大廳，保等等。擇普4堡、烤東道主的辦桐公地點門外通。例如，政振府大院門口勝、辦公大樓談門口、辦公柜室門口、會亞客廳門口，示等等。箏格前三類地點騰多用以迎接俗異地來訪的示客人。其中深的廣場，主誓要用以迎接無貴賓。第四慣類地點也就窮是辦公地點疼門外，則大竄多用以迎接你本地來訪的樣客人。歇有些特例毛揀迎狹尼臟解咐請問：最如果你去機今場迎接客人濫，你不認(rèn)識戶他，你紫如何彩確認(rèn)來賓的蠶身份禁，預(yù)通常有叨哪畢些遇方法可行。拋扶1、使用接敢站牌。牛使用接站牌看時，牌子要束正規(guī)、整潔得，字跡要大很而清晰。不犯要隨便用紙根亂寫。盡量冠不要用白紙嚴(yán)寫黑字，讓毀人感到氧huì偵晦歲qì津氣噸。接站牌的顧具體內(nèi)容，鵝有四種主要有寫法：一是妻“熱烈歡迎島某某同志”捏，二是“熱躬烈歡迎某單斧位來賓的光庸臨”，三是惑“某單位熱吼烈歡迎來賓久蒞臨指導(dǎo)”氧，四是“某社單位來賓接音待處”。叛2、使用歡巷迎橫幅。席3、使用身章份胸卡。澤4、自我介泰紹。漢在方便、務(wù)挎實的前提下五，上述四種晚確認(rèn)來賓的世方法，可以倚交叉使用。閣封首狠shī傍施睡lǐ沙禮爸問題：在迎賓賓之時向來擁賓施禮、致誼意，最重要疏的是要做到秒下列薦三憶點。或1仰是同來賓主潔動寒暄；黑浪2華是對來賓有寇問必答；拉列3毀是為來賓服潮務(wù)周到。接瀉到來賓后，洞在步出迎近贊地點時，迎是賓人員應(yīng)主標(biāo)動為來賓拎衛(wèi)拿行李。吉不過，對于未來賓手中的右外套、提包?；蚴敲艽a箱軋，則沒有必聰要為之“代森勞”。答役柳引導(dǎo)問題：條來賓的引導(dǎo)緣，指的是迎哥賓人員在接聞待來賓時，眼為之親自帶番路，或是陪犯同對方一道申前往目的地誓。在一般情嘩況下，負(fù)責(zé)船引導(dǎo)來賓的安人，多為來掉賓接待單位致的接待人員照、禮賓人員恩、專門負(fù)責(zé)威此事者，或晌是接待方與探來賓對口單除位的辦公室竄人員、秘書端人員。負(fù)要注意的是兵，刮下面情況怎階么辦？狂在賓主雙方網(wǎng)并排行進時建，引導(dǎo)者應(yīng)滅主動在外側(cè)么行走，而請逆來賓行走于疏內(nèi)側(cè)。若三屬人并行時，斬通常中間的好位次最高，粗內(nèi)側(cè)的位次轉(zhuǎn)居次，外側(cè)載的位次最低匆。賓主之位叼此時可酌情集而定。在單淚行行進時，脂循例應(yīng)由引迎導(dǎo)者行走在看前，而使來位賓行走于其奮后翅，倆以便由前者云為后者帶路最。賣在出入房門奶時，引導(dǎo)者阿須主動替來臭賓開門或關(guān)烏門。此刻，擇引導(dǎo)者可先督行一步，推飯開或拉開房酸門，待來賓問首先通過。漠隨之再輕掩押房門尼。出入無人魔控制的電梯堵時，引導(dǎo)者撒須先入后出察，以操縱電耐梯。出入有務(wù)人控制的電賤梯時，引導(dǎo)府者則應(yīng)后入匹先出，這樣讀做主要是為吐表示對來賓怠的禮貌。出把入轎車。如樣果引導(dǎo)者與連來賓出行，顯賓主不同車軍時，一般應(yīng)杯引導(dǎo)者座車抽在前，來賓京座車居后；鞏賓主同車時迷，則大都講迷究引導(dǎo)者后雅登車、先下憂車，來賓先襪登車，后下富車。在引導(dǎo)濕來賓時，熟qiè芒切懼wù箭勿艘一味塌chén蒸沉獵nì章溺洋于鍛gāo傅高視tán酷談霧kuò疲闊令lùn截論第，免得令來兆賓走神，“晨一失足成千盯古恨”，當(dāng)兇眾跌跤丟人膏。獻案例；判南京，武漢艘接客人。悄在這第六課腿里，你要關(guān)包注的是，第貍一、關(guān)注天釣氣狀況，松第二、關(guān)注佩活動外部環(huán)左境，特別要梳關(guān)注境迎賓禮儀輸：燦P2宅7格缺請大家熄記住，洪——鄭拿破侖精座希爾曾經(jīng)說威過的一句名覆言，屋世界上最廉扇價，而且能末得到最大收厲益的一項特邪質(zhì)，是禮節(jié)匹。采P2抬8緣坑馳總槽第八課：交竿通安排溉在這一課里任，要掌握幾剝個要點：首貞先要會提請薦大家搏注意的是五交通安排總?cè)脑瓌t是壯什么？左兩個方面。幟一、饑對車輛的配徑置和調(diào)配要偷滿足參會人桐員的需要幼，特別是優(yōu)陰先照顧重要產(chǎn)客人的需要冷，滲nǎ某哪役xiē昏些李人坐豪華轎貼車，椅哪些座商務(wù)春車，僻那些坐大巴偵都要心中有烈數(shù)，避免出域現(xiàn)淹nán沈難短kān協(xié)堪隙。你要對全扣部參會人員她進行測算，愛要滿足會議堵用車的要求石，對每一輛忘用車，要有伙明確的分工饑，最好是要膝給自己備用懼一輛機動的窩用車。以防賤萬一，避免縮出現(xiàn)不必要渣的尷尬。診案例:漢桑塔納會議碧。纏二、座車的忘禮儀溫對于交通的慈安排，特別崖是要告訴大餡家的是，安身排客人座車引的禮儀程序風(fēng)，非常重要糖，弄不好會柿嚴(yán)重影響活晨動的效果，刷甚至還要得后罪客人，從誦而對你的活虎動效果大打惱折扣，這就證需要我們必今須掌握座車串的禮儀。座卻車的禮儀一奮般規(guī)范要求題是什么呢？痰慧自轎車發(fā)明胸以來，車內(nèi)隊座位就及是捏根據(jù)安全、狼舒適、方便滋等因素，被頂人們規(guī)定了談zūn恩尊悄bēi科卑屠、邊主次婦座位。乘坐句轎車，通常領(lǐng)是講究快節(jié)印奏、湯高速度的人醫(yī)士在怠“仙行億”雖的問題上的授首要選擇。凈乘車之時雖徑然短暫，但忙仍要姓保持風(fēng)度、沸以禮待人的伴必要。不要寸為了只求快工速抵達目的挖地，而忘乎閘所以，不計垃其余。足我們現(xiàn)在有董個問題：斷P家29奇勝黃請問？沙乘坐轎車時地，商三個方面的創(chuàng)禮儀透原則是什么客？不三個原則是俘1、靠座次、薯2、磨舉止、叉3、藝上下車順序棕等三個方面呼。蠅但是我們首樸先是要掌握車對轎車的識仍別。害P憲30燦屯轎車識別區(qū)讀討論：瓦囑5分鐘蹤燦請艷按照圖片中捉的退汽車品牌標(biāo)放志見，安排你偏的客人：其筒中：最重要破的客人有壘二歐個，重要的陰客人牛二個，一般乞的客人六個牌，主人六個脹。包括：