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文檔簡介

《快遞服務(wù)規(guī)范與禮儀》鞠躬禮儀

目錄介紹要領(lǐng)反例鞠鞠躬禮儀介紹鞠鞠躬?jiǎng)幼饕I(lǐng)鞠錯(cuò)誤的鞠躬方式

介紹1.鞠躬禮儀的介紹鞠躬適用于莊嚴(yán)肅穆或喜慶歡樂的儀式場(chǎng)合。日常生活中學(xué)生對(duì)于老師、晚輩對(duì)長輩、下級(jí)對(duì)上級(jí)、表演者對(duì)觀眾等都可行鞠躬禮。領(lǐng)獎(jiǎng)人上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí),向授獎(jiǎng)?wù)呒叭w與會(huì)者鞠躬行禮。演員謝幕時(shí),對(duì)觀眾的掌聲常以鞠躬致謝。演講者也用鞠躬來表示對(duì)聽眾的敬意。遇到客人或表示感謝或回禮時(shí),或是遇到尊貴的客人,這時(shí)可行鞠躬禮。

2.鞠躬?jiǎng)幼鞯囊I(lǐng)

行鞠躬禮時(shí)面對(duì)客戶,并攏雙腳,視線由對(duì)方臉上落至自己的腳前1.5米處(15度禮)或腳前1米處(30度禮)。男性雙手放在身體兩側(cè),女性雙手合起放在身體前面。鞠躬時(shí)必須伸直腰、腳跟靠攏、雙腳尖處微微分開,目視對(duì)方。

要領(lǐng)3.錯(cuò)誤的鞠躬方式

只彎頭的鞠躬;不看對(duì)方的鞠躬;頭部左右晃動(dòng)的鞠躬;雙腿沒有并齊的鞠躬;駝背式的鞠躬;

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