模板其他企業(yè)信息化項(xiàng)目可行性研究報(bào)告模板

***股份有限企業(yè)企業(yè)信息化項(xiàng)目可行性研究報(bào)告

目錄序言 3第一章、企業(yè)基礎(chǔ)描述 3第二章、總體建設(shè)目標(biāo) 5第三章、基礎(chǔ)計(jì)劃 5第四章、指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn) 7第五章、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功效 9第六章、關(guān)鍵技術(shù) 10第七章、投資預(yù)算 11第八章:人員培訓(xùn)和技術(shù)援助 12第九章、工程實(shí)施與進(jìn)度計(jì)劃 13第十章、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與控制 16第十一章、效益分析 19編制方案依據(jù) 22序言11月26日吳邦國(guó)在國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合舉行“推進(jìn)企業(yè)管理信息化大會(huì)”上作了“大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),帶動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)新和升級(jí)”講話。明確提出了推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)需要關(guān)鍵把握多個(gè)問(wèn)題:

·企業(yè)信息化建設(shè)要與“三改一加強(qiáng)”相結(jié)合

·企業(yè)信息化建設(shè)要與強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理相結(jié)合

·企業(yè)信息化建設(shè)要與引進(jìn)優(yōu)異管理理念相結(jié)合

·企業(yè)信息化建設(shè)要堅(jiān)持從企業(yè)實(shí)際出發(fā),統(tǒng)籌計(jì)劃,突出關(guān)鍵,量力而行依據(jù)國(guó)家對(duì)制造業(yè)企業(yè)走新型工業(yè)化要求思緒和企業(yè)發(fā)展需要,企業(yè)《十五計(jì)劃》提出了“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)力跨越式發(fā)展”戰(zhàn)略任務(wù),并充足認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理信息化對(duì)提升集團(tuán)整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率和關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵作用,以及本身基礎(chǔ)和差距,把信息化計(jì)劃列為五年發(fā)展計(jì)劃專題子計(jì)劃。企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化工作給予了高度重視,提出了明確要求和建設(shè)性意見。企業(yè)基礎(chǔ)描述

（企業(yè)基礎(chǔ)情況介紹,企業(yè)發(fā)展、業(yè)績(jī)、行業(yè)地位等等）***企業(yè)在成立早期,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵影響,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,身為制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化是參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)前提;只有實(shí)現(xiàn)制造業(yè)企業(yè)整體信息化,才能結(jié)構(gòu)整個(gè)企業(yè)供給鏈信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)電子商務(wù);而且數(shù)次提出制造業(yè)企業(yè)信息化不是效益工程,而是生存工程。在此指導(dǎo)思想下,企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)引入作了大量準(zhǔn)備工作,這包含規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作,專業(yè)信息化應(yīng)用人才培養(yǎng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)普及,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式優(yōu)化調(diào)整,架構(gòu)對(duì)應(yīng)企業(yè)文化。計(jì)算機(jī)信息中心作為信息化建設(shè)實(shí)施部門,現(xiàn)人員編制為5人。為確保信息系統(tǒng)有效實(shí)施,制訂了信息化建設(shè)化五年計(jì)劃信息化建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理措施、信息化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施管理措施,并于企業(yè)簽署了信息化建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。企業(yè)到現(xiàn)在為止已成功實(shí)施了:工業(yè)園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、企業(yè)技術(shù)中心CAD系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）、財(cái)務(wù)電算化（用友ERP-U850）、人力資源管理系統(tǒng)（用友NC-HRM）、內(nèi)外部網(wǎng)站系統(tǒng)等、企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)。為后期信息系統(tǒng)實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。1、企業(yè)工業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整體千兆光纖主干、百兆到桌面,信息點(diǎn)為分布在企業(yè)工業(yè)園區(qū)各個(gè)場(chǎng)所,包含辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)等,累計(jì)240個(gè)信息點(diǎn)。使用全系列CISCO網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、熊貓網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件、東軟4032防火墻。企業(yè)上網(wǎng)即互聯(lián)網(wǎng)接入方法為中國(guó)電信10兆光纖專線。整個(gè)項(xiàng)目從10月開始,至1月結(jié)束,累計(jì)投資80余萬(wàn)元;企業(yè)計(jì)算機(jī)及辦公自動(dòng)化設(shè)備投入情況為:辦公用計(jì)算機(jī)共72臺(tái),筆記本電腦8臺(tái),技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)、技術(shù)管理用計(jì)算機(jī)共32臺(tái),筆記本電腦2臺(tái)。打印、復(fù)印、傳真設(shè)備20余臺(tái)。累計(jì)投資100余萬(wàn)元。2、企業(yè)自5月開始上線辦公自動(dòng)化系統(tǒng),到現(xiàn)在為止已實(shí)現(xiàn)各異地分企業(yè)、出差用戶全范圍聯(lián)網(wǎng)。辦公過(guò)程中公文收發(fā)、請(qǐng)示匯報(bào)、會(huì)議管理、資料共享等都已實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化,此項(xiàng)系統(tǒng)投資累計(jì)20余萬(wàn)元;企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)制造、施工用圖紙繪制均采取計(jì)算機(jī)繪圖,企業(yè)采購(gòu)了12套網(wǎng)絡(luò)版繪圖軟件、大幅面繪圖出圖設(shè)備、曬圖設(shè)備等。此項(xiàng)投資近15萬(wàn)元;3、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化已從財(cái)務(wù)核實(shí)電算化向財(cái)務(wù)管理信息化轉(zhuǎn)變,企業(yè)從成立之初開始使用財(cái)務(wù)電算化軟件,從用友軟件DOS版到現(xiàn)在用友ERP-U8中財(cái)務(wù)管理模塊,在財(cái)務(wù)管理職能不停完善和提升過(guò)程中不停升級(jí)財(cái)務(wù)管理軟件,到現(xiàn)階段,財(cái)務(wù)軟件包含模塊有:帳務(wù)管理、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、固定資產(chǎn)、合并報(bào)表、預(yù)算管理、成本管理等模塊,而且計(jì)劃今年以財(cái)務(wù)管理為關(guān)鍵,以成本管理為根本,拓展財(cái)務(wù)管理職能,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集成。此項(xiàng)投資近18萬(wàn)元。4、企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)正在實(shí)施過(guò)程中,此項(xiàng)人力資源系統(tǒng)實(shí)施以管理咨詢?yōu)橄葘?dǎo),以用友NCERP中人力資源模塊為軟件支撐系統(tǒng),投資預(yù)算在24萬(wàn)元左右,現(xiàn)正在調(diào)研期,實(shí)施周期為三個(gè)月。5、企業(yè)外部網(wǎng)站系統(tǒng)建設(shè)由以前宣傳性網(wǎng)站轉(zhuǎn)向?qū)嵱眯跃W(wǎng)站,正在開發(fā)網(wǎng)上詢價(jià)、供給商登陸、分銷商查詢、最新招標(biāo)信息公布、人才招聘、銷售人員網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、企業(yè)信息門戶、郵箱登陸入口等功效。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站提供企業(yè)最新新聞公布、在線學(xué)習(xí)、個(gè)人辦公、光榮榜、提議箱、職員論壇、聊天室、各單位專區(qū)、軟件下載,在線影視娛樂(lè)等欄目。此項(xiàng)系統(tǒng)由我部門人員與軟件企業(yè)合作開發(fā),以上投資累計(jì)近8萬(wàn)元。到現(xiàn)在為止,整個(gè)集團(tuán)企業(yè)信息化應(yīng)用方面已包含到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、研發(fā)、銷售、后勤保障等方方面面,投資總額在270萬(wàn)左右。第二章、總體建設(shè)目標(biāo)

以集團(tuán)五年發(fā)展計(jì)劃確定管理改善計(jì)劃為基礎(chǔ),配合集團(tuán)體制、機(jī)制、管理和技術(shù)連續(xù)創(chuàng)新,充足利用現(xiàn)代信息技術(shù),經(jīng)過(guò)三到四年努力和拼搏,建立和形成滿足集團(tuán)企業(yè)及控股企業(yè)協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)、高效管理和科學(xué)決議需要綜合信息系統(tǒng)。為深度開發(fā)信息資源、加速信息流通、實(shí)現(xiàn)信息資源共享和提升信息利用能力提供有效手段,促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)及其控股企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和決議方法改善和優(yōu)化,提升集團(tuán)整體創(chuàng)新能力、經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;并實(shí)現(xiàn)與***總企業(yè)信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。第三章、基礎(chǔ)計(jì)劃一、信息資源計(jì)劃

經(jīng)過(guò)一年努力,分別完成集團(tuán)企業(yè)及所屬企業(yè)全統(tǒng)全方面信息資源計(jì)劃工作。摸清信息家底,搞清信息需求,建立和初步形成集團(tuán)信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系;

經(jīng)過(guò)信息資源計(jì)劃工作,配合集團(tuán)管理改善計(jì)劃實(shí)施,分析和建立集團(tuán)企業(yè)及所屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理主系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型和數(shù)據(jù)模型;

結(jié)合信息資源計(jì)劃工作,建立和形成全集團(tuán)信息開發(fā)應(yīng)用管理體系。包含信息管理組織職能、信息歸口管理制度、信息管理責(zé)任網(wǎng)絡(luò)和信息內(nèi)容管理制度等,確保經(jīng)營(yíng)管理和決議支持信息明時(shí)、正確和完整;

結(jié)合***總企業(yè)信息化總體計(jì)劃,逐步實(shí)現(xiàn)與總企業(yè)系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、產(chǎn)品研發(fā)、物流系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。

二、集團(tuán)企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用隨之經(jīng)濟(jì)全球化日益加緊和中國(guó)加入WTO,***領(lǐng)域面臨全球性市場(chǎng)、資源、技術(shù)、和人才競(jìng)爭(zhēng)。***企業(yè)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)中最為活躍一分子,擔(dān)負(fù)著***、****重?fù)?dān),為使高新技術(shù)企業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售能健康發(fā)展,能為更多用戶服務(wù),提升本身應(yīng)變能力,開啟更為深層次信息化項(xiàng)目勢(shì)在必行。集團(tuán)企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用定位在:

以集團(tuán)企業(yè)管理職能定位及管理和決議步驟改善和優(yōu)化為基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)三到四年努力,建立和形成以戰(zhàn)略信息管理為龍頭、財(cái)務(wù)信息管理為關(guān)鍵、人力資源管理和關(guān)鍵知識(shí)管理以及辦公信息系統(tǒng)為配套集團(tuán)企業(yè)綜合信息系統(tǒng)。三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主系統(tǒng)信息系統(tǒng)完善和應(yīng)用

在生產(chǎn)計(jì)劃過(guò)程中:因?yàn)槠髽I(yè)是個(gè)多產(chǎn)業(yè)、多產(chǎn)品,生產(chǎn)制造和工程施工并行混合型企業(yè),產(chǎn)品和工程物料清單復(fù)雜,且自行生產(chǎn)產(chǎn)品也用于工程施工,這使得生產(chǎn)制造和工程施工過(guò)程中影響計(jì)劃原因較多,且相互關(guān)聯(lián),生產(chǎn)計(jì)劃制訂非常復(fù)雜,且計(jì)劃調(diào)整影響面廣;

在能力需求計(jì)算過(guò)程中是依據(jù)每個(gè)產(chǎn)品和工程混合建立,極難估計(jì)。關(guān)鍵是因?yàn)槭┕さ攸c(diǎn)偏遠(yuǎn)、環(huán)境惡劣、交通不便、用戶群文化素質(zhì)普遍較低,而工程施工工藝復(fù)雜、周期卻又相對(duì)較短,這使得整個(gè)工程預(yù)算（材料、人工、進(jìn)度、資金使用等）控制顯得很關(guān)鍵;

在過(guò)程控制過(guò)程中:因?yàn)樯a(chǎn)車間分布在不一樣地點(diǎn)(****)、產(chǎn)品種類多、生產(chǎn)任務(wù)多,生產(chǎn)過(guò)程控制困難;生產(chǎn)數(shù)據(jù)多,且數(shù)據(jù)搜集、維護(hù)和檢索工作量大;因?yàn)楫a(chǎn)品和工程依用戶和工程需求不一樣,非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品多,設(shè)備和項(xiàng)目經(jīng)理必需有足夠靈活適應(yīng)能力;

在成本管理方面:因?yàn)楣こ添?xiàng)目影響,原材料、半成品、產(chǎn)成品、廢品頻繁出入庫(kù),多工程并行實(shí)施,人工、運(yùn)輸費(fèi)用繁多,成本核實(shí)復(fù)雜,基于此,需使用標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行成本核實(shí)。而且依據(jù)成本數(shù)據(jù)重視成本差異分析,找出原因,才能節(jié)能降耗。

在產(chǎn)品研發(fā)方面:企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)設(shè)在北京,新產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化機(jī)構(gòu)在（***企業(yè)企業(yè)技術(shù)中心,已經(jīng)過(guò)自治區(qū)級(jí)技術(shù)中心認(rèn)定）,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程中技術(shù)指導(dǎo)由各廠、經(jīng)營(yíng)單位技術(shù)科完成。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)到產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)化再到產(chǎn)品生產(chǎn)制造,這條根本管理、分工及協(xié)作效率及能力直接影響企業(yè)新產(chǎn)品上市時(shí)間和產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)能力,整體設(shè)計(jì)能力有待提升、產(chǎn)品數(shù)據(jù)規(guī)范化管理體制急需建立,而且必需與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)相關(guān)過(guò)程集成在一起,使信息能使全部相關(guān)用戶方便存取。基于以上情況,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主系統(tǒng)信息系統(tǒng)完善和應(yīng)用定位在:依靠信息技術(shù)為工具引入優(yōu)異管理模式優(yōu)化庫(kù)存管理步驟,合理控制庫(kù)存降低資金占用;滿足多個(gè)業(yè)務(wù)類型需求整合供給商,合理制訂采購(gòu)計(jì)劃,控制資金風(fēng)險(xiǎn);抓住市場(chǎng)需求,確保交付時(shí)間和數(shù)量,滿足用戶需求,動(dòng)態(tài)報(bào)警應(yīng)收賬款,控制銷售渠道;實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流整合,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供決議依據(jù),依據(jù)財(cái)務(wù)部門對(duì)下屬經(jīng)營(yíng)單位專業(yè)財(cái)務(wù)分析匯報(bào),增加集團(tuán)企業(yè)對(duì)下屬企業(yè)掌控力度,立刻了解企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力、償債能力。四、全集團(tuán)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和推廣

經(jīng)過(guò)一到二年努力,借鑒生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主系統(tǒng)實(shí)施及企業(yè)內(nèi)成功應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施以及中國(guó)外優(yōu)異基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn),以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為關(guān)鍵手段,建立和形成全集團(tuán)互連和協(xié)同運(yùn)作基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng),包含電子郵件系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、企業(yè)信息門戶等。五、集團(tuán)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善

經(jīng)過(guò)一到二年努力,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)與所屬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),完善、建立和形成支持集團(tuán)綜合信息系統(tǒng)高效、安全、可靠和穩(wěn)定運(yùn)行分布式數(shù)據(jù)中心和集團(tuán)廣域網(wǎng)等信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。六、信息系統(tǒng)組織、管理、安全與運(yùn)行服務(wù)體系建立和完善

以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主系統(tǒng)實(shí)施及企業(yè)內(nèi)成功應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施組織、開發(fā)、管理、運(yùn)作和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和制度為基礎(chǔ),再經(jīng)過(guò)六個(gè)月至一年努力,完成集團(tuán)企業(yè)及所屬企業(yè)信息統(tǒng)籌管理。建立和形成目標(biāo)明確、組織科學(xué)、業(yè)務(wù)規(guī)范、制度健全、運(yùn)作高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)信息系統(tǒng)組織體系、管理體系、運(yùn)行服務(wù)體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系和安全保障體系,確保信息系統(tǒng)可靠、穩(wěn)定、安全和高效運(yùn)行,為全集團(tuán)提供優(yōu)質(zhì)信息技術(shù)服務(wù)。七、信息化人才隊(duì)伍整合、培養(yǎng)和使用

以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主系統(tǒng)實(shí)施及企業(yè)內(nèi)成功應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施信息技術(shù)力量為主體,全方面整合集團(tuán)現(xiàn)有信息技術(shù)力量,形成協(xié)力,培養(yǎng)和形成一支統(tǒng)一管理專門為集團(tuán)信息化建設(shè)服務(wù)信息化建設(shè)人才隊(duì)伍。第四章、指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)信息化建設(shè)指導(dǎo)標(biāo)正確定為:“集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),歸口管理;統(tǒng)籌計(jì)劃,分步實(shí)施;統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),互連共享”。本指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)貫穿于集團(tuán)信息化計(jì)劃全過(guò)程,也是以后集團(tuán)信息化計(jì)劃實(shí)施指導(dǎo)方針和政策依據(jù)。設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn):長(zhǎng)遠(yuǎn)粗計(jì)劃,近期細(xì)計(jì)劃;優(yōu)異性與實(shí)用性相結(jié)合,既考慮企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)需要,又兼顧企業(yè)目前業(yè)務(wù)管理需要;建設(shè)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)系統(tǒng)輕重緩急,分期建設(shè),急用先上,滾動(dòng)開發(fā),不停完善,邊開發(fā)邊應(yīng)用,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度。一、

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),歸口管理

成立由集團(tuán)企業(yè)總經(jīng)理任組長(zhǎng)集團(tuán)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)集團(tuán)管理創(chuàng)新和信息化建設(shè)工作;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)集團(tuán)信息化辦公室,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,依據(jù)集團(tuán)日常運(yùn)作、管理和決議需要,組織編制和修訂集團(tuán)信息化建設(shè)計(jì)劃;

建立集團(tuán)企業(yè)及所屬企業(yè)信息化委員會(huì)制度。集團(tuán)企業(yè)及所屬企業(yè)指定一名副總經(jīng)理?yè)?dān)任該企業(yè)首席信息主管（CIO）,負(fù)責(zé)具體領(lǐng)導(dǎo)本單位信息化工作,組織和管理企業(yè)信息資源開發(fā)和利用,并接收集團(tuán)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和監(jiān)督;

對(duì)全集團(tuán)現(xiàn)有信息技術(shù)力量進(jìn)行整合,成立集團(tuán)信息中心,作為整個(gè)集團(tuán)信息技術(shù)歸口管理部門。負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)信息化建設(shè)計(jì)劃具體實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)服務(wù)工作。二、

統(tǒng)籌計(jì)劃,分步實(shí)施

集團(tuán)信息化建設(shè)是一項(xiàng)包含集團(tuán)企業(yè)及所屬企業(yè)日常運(yùn)作、管理和決議系統(tǒng)工程必需堅(jiān)持統(tǒng)籌計(jì)劃,統(tǒng)一部屬標(biāo)準(zhǔn);

集團(tuán)企業(yè)及所屬企業(yè)根據(jù)本身發(fā)展目標(biāo)和集團(tuán)信息化計(jì)劃,落實(shí)和分解本身信息化目標(biāo),以需求為導(dǎo)向,以應(yīng)用促發(fā)展,以實(shí)用為準(zhǔn)繩,以效益為目標(biāo),在集團(tuán)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由集團(tuán)信息中心統(tǒng)一組織,扎實(shí)有效分步開展集團(tuán)企業(yè)及所屬企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)和推廣應(yīng)用工作。三、

統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),互聯(lián)共享

信息技術(shù)成功應(yīng)用和效益最大化關(guān)鍵條件是信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)建立和統(tǒng)一。集團(tuán)將建立和形成適合本身發(fā)展需要信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系（包含數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)、邏輯數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范、IT基礎(chǔ)設(shè)施配置規(guī)范、信息管理和開發(fā)利用體系、信息安全保障體系等）,這些標(biāo)準(zhǔn)建立和實(shí)施,是集團(tuán)信息化建設(shè)避免反復(fù)投資、加速信息流通、實(shí)現(xiàn)信息授權(quán)共享、取得最大效益基礎(chǔ)前提和基礎(chǔ);

從集團(tuán)管理和發(fā)展需要出發(fā),在不停建立和完善信息安全管理體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系以及信息分類授權(quán)體系基礎(chǔ)上,把集團(tuán)企業(yè)及所屬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通和信息資源共享作為一條基礎(chǔ)要求逐步落實(shí),最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)與所屬企業(yè)之間信息雙向授權(quán)互動(dòng)共享和高效協(xié)同運(yùn)作。同時(shí),使集團(tuán)內(nèi)信息技術(shù)隊(duì)伍知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、主動(dòng)性和發(fā)明性得到充足共享和利用。第五章、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功效對(duì)于大多數(shù)企業(yè)信息化建設(shè)來(lái)講,都是由下至上,就是先對(duì)業(yè)務(wù)中心部門或企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè),在其內(nèi)部形成關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息自動(dòng)處理和集成處理,然后利用現(xiàn)有信息技術(shù)（分布式數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、通訊技術(shù)等等）將各企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合數(shù)據(jù)或信息實(shí)時(shí)傳輸至管理中心,經(jīng)過(guò)匯總、分析,提供管理中心各職能部門進(jìn)行管理數(shù)據(jù)或信息依據(jù),提升管理力度和管理效率;同時(shí)依據(jù)決議中心決議要求,將業(yè)務(wù)中心數(shù)據(jù)或信息在管理中心再次整合,提交決議中心,作為企業(yè)決議者進(jìn)行正確決議信息起源。所以對(duì)于***企業(yè)信息化建設(shè),考慮先將企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)信息化管理,建立起信息采集、加工、應(yīng)用、分析應(yīng)用系統(tǒng),然后根據(jù)管理中心和決議中心要求,將各業(yè)務(wù)部門信息實(shí)時(shí)傳輸上來(lái),作為管理系統(tǒng)和決議支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息起源,并建立起從項(xiàng)目立項(xiàng),產(chǎn)品研發(fā),生產(chǎn)計(jì)劃,過(guò)程控制到利潤(rùn)分析全過(guò)程信息化?；谝陨峡紤]建立信息化系統(tǒng)模式優(yōu)點(diǎn)是:1）確保數(shù)據(jù)信息正確性,因?yàn)樾畔⒉杉菑臉I(yè)務(wù)過(guò)程中搜集上來(lái)2）確保管理層和決議層看到數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí),因?yàn)閿?shù)據(jù)是從業(yè)務(wù)過(guò)程中實(shí)時(shí)傳輸上來(lái)3）確保管理層和決議層管理出發(fā)點(diǎn)放在了事中甚至事前,因?yàn)閿?shù)據(jù)是業(yè)務(wù)過(guò)程中實(shí)時(shí)采集上來(lái),它反應(yīng)了經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)改變。4）企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)小,因?yàn)閷⑵髽I(yè)信息化項(xiàng)目分為多個(gè)小項(xiàng)目,而且每個(gè)項(xiàng)目都針對(duì)一定業(yè)務(wù)問(wèn)題,目標(biāo)比較明確,投入資金和人力相對(duì)教少,所以能夠避免在企業(yè)信息化過(guò)程中常常出現(xiàn)信息化陷阱。綜上,企業(yè)信息化系統(tǒng)由以下系統(tǒng)組成:1）與財(cái)務(wù)管理集成項(xiàng)目管理系統(tǒng) （ProjectManagement）2）CAD/PDM系統(tǒng) (ProductDataManagement)3）企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（EnterpriseResourcePlanning）4）協(xié)作辦公自動(dòng)化平臺(tái)系統(tǒng) （OfficeAutomaction）5)與ERP集成物流及電子商務(wù)系統(tǒng)3、***應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)步驟面對(duì)猛烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)采取以網(wǎng)絡(luò)為中心信息技術(shù),提供“溝通（Communication）、協(xié)作（collaboration）、協(xié)調(diào)（Coordination）”手段,開發(fā)面向企業(yè)日常關(guān)鍵業(yè)務(wù)步驟應(yīng)用,滿足企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶、合作伙伴之間電子商務(wù)。經(jīng)過(guò)對(duì)***企業(yè)需求分析,我建立企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)步驟為:1）提供企業(yè)級(jí)通信服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)行政資源管理自動(dòng)化。建立企業(yè)內(nèi)部通信和交流基礎(chǔ)設(shè)施,實(shí)施以協(xié)同工作、知識(shí)管理、人力資源管理、工作流自動(dòng)化為特點(diǎn)辦公應(yīng)用,處理基礎(chǔ)溝通問(wèn)題,提升工作效率和信息傳輸速度;2）實(shí)施企業(yè)信息基礎(chǔ)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流,采購(gòu),銷售,生產(chǎn),計(jì)劃等業(yè)務(wù)部門信息化,提升企業(yè)基礎(chǔ)管理水平;實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理。3）實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)并行工程,處理產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)中存在問(wèn)題,加緊產(chǎn)品研發(fā)數(shù)據(jù)傳輸,避免并行研發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生信息失真和信息脫節(jié)現(xiàn)象。增強(qiáng)企業(yè)研發(fā)能力和對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)速度;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)和企業(yè)管理系統(tǒng)結(jié)合,提供從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到制造計(jì)劃快速反應(yīng),快速進(jìn)行產(chǎn)品成本預(yù)算,幫助企業(yè)制訂有利價(jià)格策略。4）實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化系統(tǒng),對(duì)企業(yè)SMT生產(chǎn)線進(jìn)行自動(dòng)化控制,并和產(chǎn)品設(shè)計(jì)(CAD)和企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）進(jìn)行整合。5）供給鏈管理系統(tǒng),對(duì)企業(yè)產(chǎn)品供給步驟,生產(chǎn)制造步驟進(jìn)行信息化管理,經(jīng)過(guò)集中采購(gòu)策略搭建采購(gòu)信息品臺(tái)。經(jīng)過(guò)EDI技術(shù)實(shí)現(xiàn)與供給商數(shù)據(jù)交換。經(jīng)過(guò)和ERP系統(tǒng)進(jìn)行整合,降低企業(yè)采購(gòu)作業(yè)成本和產(chǎn)品采購(gòu)成本。6）后勤管理系統(tǒng);對(duì)企業(yè)安裝工程,產(chǎn)品運(yùn)輸進(jìn)行管理,降低反復(fù)搬運(yùn)和停工待料時(shí)間,節(jié)省運(yùn)輸成本,后勤管理系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)相集成并和項(xiàng)目管理相結(jié)合形成對(duì)后勤管理項(xiàng)目成本核實(shí)制。第六章、關(guān)鍵技術(shù)在本計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,將會(huì)碰到多種多樣信息技術(shù)問(wèn)題和難題。企業(yè)信息化關(guān)鍵技術(shù)包含:集團(tuán)企業(yè)管理過(guò)程重構(gòu)和電子商務(wù)平臺(tái)計(jì)劃;信息資源計(jì)劃技術(shù)集團(tuán)總部與下屬企業(yè)之間網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建和異質(zhì)系統(tǒng)之間接口設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn);集團(tuán)企業(yè)投資決議模型和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析?；A(chǔ)設(shè)施技術(shù):計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù);基于網(wǎng)絡(luò)CAD/CAPP/CAM/PDM集成技術(shù),實(shí)現(xiàn)真正數(shù)字化設(shè)計(jì)和數(shù)字化制造集成;CAD/CAPP/CAM/PDM技術(shù)和MIS/ERP結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)計(jì)、管理、經(jīng)營(yíng)數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)——數(shù)字化企業(yè);SCM、CRM及EC平臺(tái)搭建,并實(shí)現(xiàn)與MIS/ERP集成,形成企業(yè)間信息化整體結(jié)構(gòu)——企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。數(shù)字證書與安全控制技術(shù)這些關(guān)鍵技術(shù)需要給予高度重視,首先需要安排足夠培訓(xùn)使相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、用戶尤其是信息技術(shù)人員切實(shí)了解甚至全方面掌握相關(guān)技術(shù),其次,需要與外部相關(guān)有實(shí)力和信譽(yù)廠商和相關(guān)技術(shù)教授建立戰(zhàn)略性長(zhǎng)久合作關(guān)系,主動(dòng)借助外部技術(shù)力量全方面研究和妥善處理這些問(wèn)題,以確保企業(yè)綜合信息系統(tǒng)在技術(shù)上取得成功。第七章、投資預(yù)算企業(yè)信息化工程實(shí)施內(nèi)容及投資預(yù)算以下表所表示。預(yù)算依據(jù):企業(yè)信息化現(xiàn)實(shí)狀況、企業(yè)發(fā)展規(guī)模、未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略以及現(xiàn)有信息化計(jì)劃資料企業(yè)信息化投資預(yù)算（在原有系統(tǒng)上增加內(nèi)容）序號(hào)項(xiàng)目名稱實(shí)施內(nèi)容數(shù)量（臺(tái)套）資金（萬(wàn)元）1ERP生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)460成本動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)460財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)345人事工資管理系統(tǒng)324供銷存管理系統(tǒng)440CAQ質(zhì)量管理424設(shè)備管理系統(tǒng)420條碼管理系統(tǒng)4402技術(shù)研發(fā)（企業(yè)技術(shù)中心及北京太陽(yáng)能研究所）三維圖形工作站及三維CAD20100企業(yè)技術(shù)中心及北京太陽(yáng)能研究安全聯(lián)網(wǎng)40設(shè)計(jì)軟件20節(jié)點(diǎn)60CAM軟件完善及應(yīng)用15產(chǎn)品數(shù)據(jù)自動(dòng)編碼系統(tǒng)110技術(shù)信息系統(tǒng)與ERP接口1203對(duì)外上網(wǎng)及電子商務(wù)304建立各分支機(jī)構(gòu)局域網(wǎng)805網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)及其它硬件設(shè)施10050服務(wù)器增容345總計(jì)884萬(wàn)元注:不可預(yù)見費(fèi)用:不可預(yù)見費(fèi)用按上述總投資5%計(jì)算,約為44.2萬(wàn)元。 第八章:人員培訓(xùn)和技術(shù)援助集團(tuán)總部和各所屬企業(yè)本身信息化隊(duì)伍建設(shè)是信息化項(xiàng)目成功關(guān)鍵保障。沒有高素質(zhì)人員,再好信息系統(tǒng)也無(wú)法發(fā)揮其水平,這么就會(huì)造成信息化得不到應(yīng)有效益回報(bào),所以信息化隊(duì)伍建設(shè)要同時(shí)進(jìn)行,這也是實(shí)施信息化項(xiàng)目關(guān)鍵內(nèi)容之一。對(duì)企業(yè)相關(guān)人員系統(tǒng)培訓(xùn)貫穿于項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施過(guò)程中。培訓(xùn)對(duì)象分為三類:部門管理層、系統(tǒng)管理與二次開發(fā)層、用戶層。部門管理層包含企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo),對(duì)她們要求是必需改變傳統(tǒng)管理工作模式,應(yīng)用優(yōu)異計(jì)算機(jī)管理手段和管理思想,站在信息集成角度,實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。部門管理層參與和支持是系統(tǒng)實(shí)施成功關(guān)鍵。系統(tǒng)管理與二次開發(fā)層是系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用關(guān)鍵人員,負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)安裝、日常維護(hù)、應(yīng)用培訓(xùn)、二次開發(fā)等工作。用戶層是集成化信息資源管理系統(tǒng)中各個(gè)分系統(tǒng)使用人員,她們具體使用系統(tǒng)各功效模塊,進(jìn)行日常工作。用戶層應(yīng)該克服對(duì)集成化信息資源管理系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用畏難情緒,經(jīng)過(guò)對(duì)她們進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn),使她們掌握本系統(tǒng)技術(shù)。經(jīng)過(guò)集成化信息資源管理系統(tǒng)各個(gè)層次培訓(xùn),使本系統(tǒng)能夠在集團(tuán)企業(yè)形成優(yōu)異生產(chǎn)力。針對(duì)不一樣培訓(xùn)對(duì)象,安排不一樣培訓(xùn)內(nèi)容。以下表所表示:培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容部門管理層集成化信息資源管理系統(tǒng)實(shí)施方法、目標(biāo)集成化信息資源管理系統(tǒng)技術(shù)、原理集成化信息資源管理系統(tǒng)管理模塊功效操作系統(tǒng)管理與二次開發(fā)層集成化信息資源管理系統(tǒng)技術(shù)、原理集成化信息資源管理系統(tǒng)實(shí)施方法集成化信息資源管理系統(tǒng)維護(hù)集成化信息資源管理系統(tǒng)二次開發(fā)方法集成化信息資源管理系統(tǒng)功效模塊操作用戶層集成化信息資源管理系統(tǒng)功效模塊操作培訓(xùn)方法:培訓(xùn)形式以專題講座、講課、討論、上機(jī)操作為主。培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)實(shí)施進(jìn)度,靈活穿插安排,制訂具體實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,必需時(shí)可調(diào)整。培訓(xùn)工作由企業(yè)信息中心與實(shí)施項(xiàng)目組雙方組員共同組織安排,當(dāng)應(yīng)用軟件選型工作完成后,將由軟件供給商提供培訓(xùn)和技術(shù)支援。所以前期培訓(xùn)老師以信息中心人員為主,后期以軟件供給商為主,信息中心配合。第九章、工程實(shí)施與進(jìn)度計(jì)劃一、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及關(guān)鍵職責(zé)實(shí)施集成化信息資源管理系統(tǒng)時(shí),企業(yè)管理改革也要配合進(jìn)行。為了確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)度順利實(shí)施,首先要組織落實(shí)。通常要成立三級(jí)項(xiàng)目組織,即項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目實(shí)施組和職能組。1、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組,由企業(yè)一把手主持,包含企業(yè)信息主管、技術(shù)依靠單位對(duì)應(yīng)項(xiàng)目責(zé)任人、項(xiàng)目實(shí)施組組長(zhǎng),共約3至5人。領(lǐng)導(dǎo)小組從戰(zhàn)略層次領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作。2、項(xiàng)目實(shí)施組在全企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)施企業(yè)信息化工程,有可能會(huì)使組織、業(yè)務(wù)步驟與功效分配發(fā)生改變,所以成立一個(gè)由企業(yè)最高管理層及各個(gè)業(yè)務(wù)部門人員組成項(xiàng)目實(shí)施組顯得尤為關(guān)鍵,不能單純由IT部門負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施。項(xiàng)目實(shí)施組組員應(yīng)包含各關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門主管或業(yè)務(wù)骨干,這些人員不僅要熟悉本部門工作,也要了解其她相關(guān)部門情況及相互關(guān)系。其中一部分最好兼任相關(guān)職能組組長(zhǎng)工作。她們應(yīng)該是熱心管理改革并能為實(shí)施企業(yè)信息化系統(tǒng)而勤奮工作人員。經(jīng)驗(yàn)表明,沒有得力人員參與企業(yè)信息化系統(tǒng)實(shí)施,將會(huì)延誤進(jìn)度,嚴(yán)重甚至造成項(xiàng)目流產(chǎn)。3、實(shí)施職能組與企業(yè)實(shí)施企業(yè)信息化系統(tǒng)相關(guān)部門,指定幾名骨干組成職能組,在部門主管指導(dǎo)下,研究本部門實(shí)施企業(yè)信息化系統(tǒng)方法和步驟,掌握與本部門相關(guān)軟件功效,準(zhǔn)備并錄入數(shù)據(jù),學(xué)會(huì)應(yīng)用多種報(bào)表提供信息,培訓(xùn)本部門使用人員,參與制訂工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程,做好新舊管理模式切換,運(yùn)行新系統(tǒng)。每個(gè)職能組組員數(shù)約3-5人,職能組要隨時(shí)研究工作,并對(duì)項(xiàng)目實(shí)施組負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目實(shí)施組和職能組關(guān)系是環(huán)環(huán)相扣。下層責(zé)任人是上層組員,如職能組責(zé)任人是項(xiàng)目實(shí)施組組員,項(xiàng)目組長(zhǎng)是領(lǐng)導(dǎo)小組組員。整個(gè)項(xiàng)目責(zé)任人是企業(yè)第一把手,它是高舉火炬照亮項(xiàng)現(xiàn)在進(jìn)道路領(lǐng)路人。總而言之,集成化信息資源管理系統(tǒng)建設(shè)必需有全體管理人員主動(dòng)參與和應(yīng)用,同時(shí),又要有計(jì)算機(jī)專業(yè)人員通力合作,才能取得成功。而目前應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)是:必需有企業(yè)自己一批管理骨干投入。二、進(jìn)度計(jì)劃依據(jù)項(xiàng)目范圍、目標(biāo)和方法,經(jīng)項(xiàng)目組組員討論后,深入確定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。下表為本項(xiàng)目進(jìn)度總體計(jì)劃:總體實(shí)施進(jìn)度編號(hào)階段關(guān)鍵工作內(nèi)容時(shí)間1需求調(diào)研與分析、可研匯報(bào)和討論集團(tuán)總部和各企業(yè)需求調(diào)研、業(yè)務(wù)分析、可研匯報(bào)和討論.1-.10

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具體計(jì)劃設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)步驟改造業(yè)務(wù)需求與軟件功效匹配總體網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃設(shè)計(jì)集團(tuán)集成化信息資源管理平臺(tái)設(shè)計(jì)討論、審批并形成最終計(jì)劃設(shè)計(jì).11-.23分步實(shí)施與上線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)信息高速傳輸,信息中心開始建設(shè).2-.6企業(yè)網(wǎng)站和集團(tuán)基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)?？偛?、各下屬企業(yè)實(shí)施OA、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理.6-.1企業(yè)技術(shù)中心與北京太陽(yáng)能研究所協(xié)同設(shè)計(jì)平臺(tái)實(shí)施.10-.3關(guān)鍵下屬企業(yè)ERP部分模塊實(shí)施.2-.3通常下屬企業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)施.3-.54并行運(yùn)行經(jīng)過(guò)并行運(yùn)行,驗(yàn)證新系統(tǒng)正確性和性能.7-.95正式運(yùn)行并行運(yùn)行正常,進(jìn)行系統(tǒng)切換,開始正式運(yùn)行和后期服務(wù).10該表反應(yīng)實(shí)施過(guò)程一個(gè)概貌。實(shí)際上,因?yàn)槠髽I(yè)集成化信息資源管理系統(tǒng)是一個(gè)龐大系統(tǒng),要一步建設(shè)到位是不可取,所以分系統(tǒng)和功效模塊不可能都根據(jù)上面時(shí)間表同時(shí)實(shí)施,而應(yīng)該分期完成。每一期實(shí)施其中部分功效模塊,每一個(gè)模塊都有一個(gè)設(shè)計(jì)、實(shí)施、并行運(yùn)行、正式運(yùn)行過(guò)程。在安排系統(tǒng)實(shí)施前后次序時(shí),關(guān)鍵考慮以下多個(gè)原因:首先選擇技術(shù)成熟、見效快系統(tǒng)和模塊進(jìn)行開發(fā)與實(shí)施,同時(shí)進(jìn)行集團(tuán)企業(yè)公用集成化信息資源平臺(tái)計(jì)劃（含公文處理、集中采購(gòu)、協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同商務(wù)、人力資源、市場(chǎng)開發(fā)、B2B電子商務(wù)）和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及基礎(chǔ)功效模塊建設(shè);CAD/CAPP/PDM系統(tǒng)是產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)支撐軟件系統(tǒng),也是企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）關(guān)鍵數(shù)據(jù)起源,所以通常先實(shí)施CAD/CAPP/PDM,再分步實(shí)施ERP中各個(gè)模塊;選擇信息化基礎(chǔ)比很好企業(yè)先行實(shí)施,這就是總體標(biāo)準(zhǔn)中相關(guān)鍵、分步驟實(shí)施方法;首先建立起初具規(guī)模網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使集團(tuán)能了解各企業(yè)信息資源,以后再逐步完善這個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);考慮系統(tǒng)間相互聯(lián)絡(luò),先建設(shè)或者開發(fā)相對(duì)獨(dú)立或基礎(chǔ)性系統(tǒng)和模塊;要從信息系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,獲取指導(dǎo)性經(jīng)驗(yàn),愈加好地計(jì)劃二期、三期工程?；谝陨峡紤],對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)作以下安排:在分階段實(shí)施過(guò)程中,要統(tǒng)籌考慮,注意與后續(xù)實(shí)施模塊之間信息交換,要預(yù)留數(shù)據(jù)接口,各系統(tǒng)各模塊代碼設(shè)置也應(yīng)嚴(yán)格一致,方便實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)信息集成;第十章、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與控制企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施將引發(fā)各個(gè)方面巨大改變。一個(gè)完整企業(yè)信息管理系統(tǒng)集成了企業(yè)運(yùn)行各個(gè)方面。這種集成能使企業(yè)多方受益,如對(duì)市場(chǎng)快速反應(yīng)、靈活產(chǎn)品配置、降低庫(kù)存以及愈加有效供給鏈管理等等。不過(guò)應(yīng)該清楚企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施更是一場(chǎng)高風(fēng)險(xiǎn)管理革命。對(duì)于在信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)必需在項(xiàng)目開啟之前加以認(rèn)真分析,并針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因采取對(duì)應(yīng)方法加以預(yù)防和控制。一、管理觀念風(fēng)險(xiǎn)及控制方法1、管理觀念轉(zhuǎn)變企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施不僅僅是一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目,更是一個(gè)管理項(xiàng)目。企業(yè)信息化帶來(lái)不僅僅是一套軟件,更關(guān)鍵是整套優(yōu)異管理思想。只有深刻了解、全方面消化吸收新管理思想,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況加以利用,才能充足發(fā)揮企業(yè)信息化項(xiàng)目作用。僅由技術(shù)主管負(fù)責(zé)實(shí)施系統(tǒng),缺乏部門管理人員和業(yè)務(wù)人員主動(dòng)參與,或者沒有高級(jí)管理人員、尤其是企業(yè)一把手親自負(fù)責(zé),都不利于項(xiàng)目順利實(shí)施。企業(yè)以前后4次召開全方面實(shí)施信息化工作會(huì)議,組織了多層次專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)信息化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力這一認(rèn)識(shí)已深入人心,尤其是各級(jí)企業(yè)管理人員認(rèn)識(shí)普遍提升,這些都為信息化項(xiàng)目在全企業(yè)順利實(shí)施奠定了良好基礎(chǔ)。2、組織架構(gòu)調(diào)整。為適應(yīng)企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施帶來(lái)改變,企業(yè)必需在組織架構(gòu)和部門職責(zé)上作對(duì)應(yīng)調(diào)整。所以,實(shí)施企業(yè)信息化項(xiàng)目往往需要同時(shí)進(jìn)行企業(yè)步驟重組。在步驟改組中,會(huì)包含到部門職能重新劃分、崗位職責(zé)調(diào)整、業(yè)務(wù)步驟改變、權(quán)力利益重新分配等復(fù)雜原因,假如企業(yè)不能妥善地處理這些問(wèn)題,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不穩(wěn)定原因,同時(shí)也對(duì)信息化項(xiàng)目實(shí)施造成困難。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,企業(yè)也召開了數(shù)次座談會(huì)進(jìn)行討論,并邀請(qǐng)專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)有管理步驟進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,征求進(jìn)行步驟改革提議。部分下屬企業(yè)也結(jié)合本身情況,進(jìn)行對(duì)應(yīng)調(diào)整。二、軟件風(fēng)險(xiǎn)與控制軟件風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵包含軟件本身存在功效風(fēng)險(xiǎn)和選擇軟件時(shí)產(chǎn)生選擇風(fēng)險(xiǎn)。1、軟件功效風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)步驟紛繁復(fù)雜,通用企業(yè)信息化項(xiàng)目軟件本身可能存在多種功效不足或潛在軟件缺點(diǎn),稱之為“軟件功效風(fēng)險(xiǎn)”?，F(xiàn)在市場(chǎng)上商業(yè)化軟件存在關(guān)鍵軟件功效風(fēng)險(xiǎn)包含:軟件功效對(duì)企業(yè)需求滿足程度,系統(tǒng)集成性,軟件成熟性和穩(wěn)定性不夠。企業(yè)是一個(gè)綜合、以制造業(yè)為主企業(yè)集團(tuán),下屬各個(gè)企業(yè)含有較大行業(yè)跨度,即便同是制造企業(yè),因?yàn)楫a(chǎn)品、工藝和企業(yè)發(fā)展淵源不一樣,在業(yè)務(wù)處理步驟上含有較大區(qū)分。這就使得各個(gè)企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)功效要求存在差異,通用軟件系統(tǒng)未必都能滿足要求。針對(duì)這種情況,首先經(jīng)過(guò)對(duì)現(xiàn)有各個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)步驟進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使其符合通常企業(yè)管理基礎(chǔ)步驟要求,其次要選擇那些在功效設(shè)計(jì)上含有較大柔性,而且便于二次開發(fā)通用軟件。2、軟件選擇風(fēng)險(xiǎn)面對(duì)市場(chǎng)上林林總總商業(yè)化軟件,企業(yè)在進(jìn)行軟件選擇時(shí),會(huì)碰到所謂“軟件選擇風(fēng)險(xiǎn)”。軟件選擇風(fēng)險(xiǎn)包含:企業(yè)是否清楚地定義了自己需求和期望;企業(yè)怎樣綜合地評(píng)定被選軟件,包含軟件功效、價(jià)格、軟件商技術(shù)支持能力等各方面;企業(yè)怎樣將本身實(shí)際需求與軟件很好地進(jìn)行匹配,從而選擇最適合自己企業(yè)實(shí)際情況軟件系統(tǒng)。假如未能意識(shí)到上述軟件選擇風(fēng)險(xiǎn),必將影響最終系統(tǒng)實(shí)施。選擇適宜信息化項(xiàng)目實(shí)施咨詢機(jī)構(gòu),幫助企業(yè)明確實(shí)施具體要求,制訂實(shí)施具體步驟和完善前期管理基礎(chǔ)和技術(shù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ),而且參與對(duì)信息化項(xiàng)目實(shí)施商考察、評(píng)價(jià)和選擇,將有利于降低軟件選擇風(fēng)險(xiǎn)。三、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)與控制實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在實(shí)施信息化項(xiàng)目過(guò)程中可能碰到多種風(fēng)險(xiǎn),關(guān)鍵包含:實(shí)施人員組織、項(xiàng)目進(jìn)度控制、實(shí)施成本控制、質(zhì)量控制以及實(shí)施結(jié)果評(píng)價(jià)。1、實(shí)施人員組織實(shí)施人員對(duì)于系統(tǒng)成功實(shí)施至關(guān)關(guān)鍵。由含有豐富項(xiàng)目實(shí)施和企業(yè)步驟管理經(jīng)驗(yàn)咨詢?nèi)藛T和企業(yè)內(nèi)部管理人員、業(yè)務(wù)人員以及技術(shù)人員一起組成項(xiàng)目實(shí)施小組,共同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施工作,能夠提升項(xiàng)目實(shí)施成功率,縮短實(shí)施周期,降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)復(fù)雜性,包含部門很多,很多實(shí)施工作需要各部門協(xié)作才能完成。所以,在實(shí)施項(xiàng)目組織過(guò)程中關(guān)鍵處理問(wèn)題是協(xié)調(diào)部門之間關(guān)系、統(tǒng)籌安排跨部門實(shí)施人員、避免出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。所以,3月企業(yè)設(shè)置了專門信息化項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu),選派了一批既懂業(yè)務(wù)、又懂計(jì)算機(jī)技術(shù)人員作為信息化項(xiàng)目實(shí)施專門人員,并經(jīng)過(guò)“送出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”方法,開展了對(duì)應(yīng)培訓(xùn)工作。2、時(shí)間和進(jìn)度控制企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施通常需要三至六個(gè)月,甚至一年時(shí)間。在這一漫長(zhǎng)過(guò)程中,進(jìn)行項(xiàng)目管理、控制項(xiàng)目進(jìn)度、確保整個(gè)實(shí)施過(guò)程能夠根據(jù)預(yù)定時(shí)間表進(jìn)行,對(duì)項(xiàng)目成敗至關(guān)關(guān)鍵。尤其是在實(shí)施過(guò)程中必需要確保那些里程碑性目標(biāo)按時(shí)達(dá)成,不然會(huì)造成項(xiàng)目中途而廢或系統(tǒng)上線嚴(yán)重延誤。為確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利實(shí)施,企業(yè)已指定一名副總經(jīng)理全程跟蹤項(xiàng)目實(shí)施情況,并把項(xiàng)目實(shí)施情況作為總經(jīng)理辦公會(huì)關(guān)鍵議題,從人力、財(cái)力上給予大力支持。同時(shí),準(zhǔn)備經(jīng)過(guò)引入第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量和進(jìn)度作全程監(jiān)控,確保項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間和進(jìn)度依計(jì)劃進(jìn)行。3、實(shí)施成本控制企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施成本通常包含:硬件費(fèi)用、軟件使用許可費(fèi)用和軟件培訓(xùn)費(fèi)用、實(shí)施咨詢費(fèi)用及維護(hù)費(fèi)用等。依據(jù)國(guó)外企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施成熟經(jīng)驗(yàn),通常實(shí)施咨詢費(fèi)用是軟件使用許可費(fèi)用15～20倍。在實(shí)施過(guò)程中,怎樣合理分配實(shí)施費(fèi)用,結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)度和時(shí)間安排,將實(shí)施成本控制在計(jì)劃之內(nèi),是實(shí)施企業(yè)信息化項(xiàng)目時(shí)需要認(rèn)真對(duì)待問(wèn)題。因?yàn)椴荒芨鶕?jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃開展工作,造成時(shí)間延誤和實(shí)施成本上升,致使最終系統(tǒng)上線也不能符合時(shí)間和預(yù)算要求,客觀上造成實(shí)施不成功。實(shí)施成本支出必需性得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可,在進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算時(shí),集團(tuán)信息化項(xiàng)目組必需會(huì)同企業(yè)財(cái)務(wù)部、專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)施費(fèi)用組成、使用計(jì)劃、稽核方法進(jìn)行具體研究,制訂具體使用方案,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。4、實(shí)施質(zhì)量控制和實(shí)施結(jié)果評(píng)價(jià)除了需要對(duì)企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行時(shí)間和成本控制外,對(duì)實(shí)施質(zhì)量和實(shí)施最終止果也需要做出評(píng)價(jià)。為確保項(xiàng)目保質(zhì)保量、按時(shí)進(jìn)行,企業(yè)已經(jīng)著手進(jìn)行信息化項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理機(jī)構(gòu)選聘工作,經(jīng)過(guò)第三方資深機(jī)構(gòu)介入實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量和效果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。第十一章、效益分析實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)是進(jìn)行現(xiàn)代化管理必需手段,更是增強(qiáng)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力重大舉措。這項(xiàng)建設(shè)本身是一項(xiàng)龐大系統(tǒng)工程,在系統(tǒng)硬、軟件方面需要較大投資,一旦系統(tǒng)投入運(yùn)行后將產(chǎn)生巨大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。企業(yè)運(yùn)行效益分析時(shí)間效益:因?yàn)橛?jì)算機(jī)運(yùn)行速度快、精度高,工作程序標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,又有數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)支持,使得信息查詢方便靈活,從而大大提升了管理工作效率,節(jié)省了工作時(shí)間。僅財(cái)務(wù)系統(tǒng)中工資管理模塊,計(jì)算一次全企業(yè)職職員資工作時(shí)間將比原來(lái)降低50～80倍,同時(shí)與手工工作方法相比,數(shù)據(jù)正確性、一致性也大大提升。競(jìng)爭(zhēng)效益:現(xiàn)在企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨猛烈,優(yōu)勝劣汰嚴(yán)峻形勢(shì)對(duì)于企業(yè)管理人員提出了更高要求,而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是管理水平和管理效益競(jìng)爭(zhēng),是技術(shù)水平和對(duì)于信息處理利用水平競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)過(guò)管理信息系統(tǒng)建設(shè),大大提升了企業(yè)決議和管理水平,增加了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。綜合社會(huì)效益:伴隨國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革步伐加緊和中國(guó)加入WTO日益臨近,企業(yè)發(fā)展逐步由粗放型向集約型轉(zhuǎn)軌,企業(yè)生存和發(fā)展成為企業(yè)關(guān)鍵目標(biāo)。在信息社會(huì)今天,傳統(tǒng)管理方法無(wú)法適應(yīng)該今世界發(fā)展步伐,信息已經(jīng)成為第六能源,應(yīng)用計(jì)算機(jī)掌握信息已經(jīng)成為中國(guó)外越來(lái)越多企業(yè)作為提升勞動(dòng)生產(chǎn)率、增加效益、掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)法寶,信息化建設(shè)為企業(yè)提供了根本改變傳統(tǒng)管理方法確保,經(jīng)過(guò)企業(yè)信息化建設(shè),使多種信息得到共享和交換,改變了工作人職員作方法、思想觀念和行為習(xí)慣,使大家從繁瑣和繁重工作中解脫出來(lái),進(jìn)行創(chuàng)作性勞動(dòng),從而提升了工作效率,實(shí)現(xiàn)了科學(xué)決議,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)整體效益提升。2、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益分析計(jì)算方法:信息化項(xiàng)目實(shí)施后表現(xiàn)效益分為兩種類型:一是增量效益,即因?yàn)閷?shí)施信息化項(xiàng)目所帶來(lái)市場(chǎng)占用率提升、銷售額增加;二是成本減量效益,即降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各個(gè)步驟成本和費(fèi)用。計(jì)算依據(jù)