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第2頁共2頁季度個(gè)人工作總結(jié)參考版隨著市場(chǎng)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。作為團(tuán)購(gòu)部銷售專員,我深感責(zé)任重大,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我們鑒定路線:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),圓滿完成了銷售任務(wù)?,F(xiàn)在針對(duì)我們上個(gè)季度的團(tuán)購(gòu)工作做一份工作總結(jié):一、客戶分類根據(jù)消費(fèi)額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級(jí)客戶、二級(jí)客戶和其它客戶四大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。二、實(shí)施措施1、技巧交流:針對(duì)vip客戶,開展一次銷售技巧交流研討會(huì);并且參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)。2、客戶把控:銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止,還需幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源。同事加強(qiáng)與客戶的溝通,對(duì)vip客戶每周拜訪兩次;對(duì)一級(jí)客戶每周拜訪一)次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。3、網(wǎng)絡(luò)廣告:充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù),查詢即將到來的相關(guān)熱潮關(guān)鍵詞,提前做好鋪墊,以更全面、更豐富的內(nèi)容展現(xiàn)給廣大消費(fèi)者。4、售后服務(wù):公司要保持一個(gè)永久的良好形象,就要不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù)。以上工作總結(jié)中主要大體描述了我們的工作流程,我們將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。對(duì)于不斷接踵而來的挑戰(zhàn),我們自信滿滿,團(tuán)購(gòu)部將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來見證下一個(gè)的贏家還是我們。季度個(gè)人工作總結(jié)參考版(二)光陰荏苒,四個(gè)月的時(shí)間匆匆過去了。我在金融公司也經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多。感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給我的幫助,也感謝公司同事的大力支持。使在第三季度我在工作上和思想上有了飛速的進(jìn)步。一、認(rèn)真完成工作任務(wù)任何事情都是一點(diǎn)一滴的做起。沒有人能一下就飛上了天?!疤ぬ?shí)實(shí)”是我在這三個(gè)月的時(shí)間里學(xué)到的,也是公司的領(lǐng)導(dǎo)們一致強(qiáng)調(diào)的:不能心急,一切的錯(cuò)誤都是出現(xiàn)在心急上。把公司的利益放在第一位。把與公司利益有關(guān)的事情,當(dāng)作是與自己利益有關(guān)的事情。在外面要維護(hù)公司的形象,時(shí)刻要記住你是公司的一員。在外出做事的時(shí)候你就是公司形象的代表。在去____支援的過程中能積極的完成上級(jí)交給的任務(wù)。并且配合好同一部門的同志做好工作,在工作中任勞任怨在同事們的心中留下了極好的印象。二、拓展給了我一個(gè)認(rèn)識(shí)自己的平臺(tái)公司組織的這次拓展訓(xùn)練,使我在擺正自己位置上有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到自己是多么需要同事的幫助,自己也要盡可能的給同事最大的幫助。一個(gè)人是決不能成就一項(xiàng)艱巨的事業(yè)的。當(dāng)我們?cè)谟龅嚼щy的時(shí)候,當(dāng)我們?cè)谌f念俱灰的時(shí)候,是我們身邊的人給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)。給了我們一個(gè)成功的墊腳石,我們要感激這些給我們幫助的人。我們要用最好的東西去回報(bào)幫助過我們的人。一定要做到團(tuán)結(jié),這樣才能使公司成就百年大業(yè)。三、對(duì)下季度工作的打算下個(gè)季度是一年的結(jié)束,俗話說的話
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