關(guān)于店長的工作總結(jié)（2篇）

第4頁共4頁關(guān)于店長的工作總結(jié)不知不覺間，來到福盈門建材已經(jīng)一年多的時間了，在一線的工作當中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)一、工作總結(jié)在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長，從一名小員工升為領(lǐng)導層，思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會替他人著想了。二、在工作上主要存在的問題有：在工作初期，對工作的認知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認知不足，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，不過我相信在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。對人員的管理能力欠缺，對市場的調(diào)查不夠，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案，以后在工作中還需不斷學____結(jié)改進，從而使遇到問題都能得到很好的解決。三、工作心得：在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多____完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克，戰(zhàn)無不勝。這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，極大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、清晰。領(lǐng)導要求工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記住工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。三人行，必有我?guī)煟c身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。四、工作教訓：經(jīng)過這半年的工作學習，我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔____結(jié)一下，自己在半年的店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結(jié)，從開業(yè)到現(xiàn)在只____月份的活動清涼一夏，低價a風暴業(yè)績還算可以，跟活動有很大的關(guān)系，全場六折加上特價中的特價產(chǎn)品，很是吸引眼球，之后價格回升，就再也沒達到理想的額度。針對市場我應(yīng)該主動向公司申請?zhí)鼗菡撸瑧?yīng)該把被動變主動，用我們大品牌的產(chǎn)品低價攻擊其他品牌，占據(jù)一定的市場份額。跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的，但缺少領(lǐng)導的氣勢，陳總一直教導我們尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當干糧跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領(lǐng)導。有什么對公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫、怎么匯報，平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己。在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。五、工作計劃：公司在日益壯大，不斷占領(lǐng)新的市場，開拓新的領(lǐng)域，競爭會比較大，壓力也會比較大。要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方：1、要提高業(yè)績，除了完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額的____%，結(jié)果證明一切。2、要提高大局觀，是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。3、提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。4、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作要圍繞著目標的完成。5、明年是服務(wù)年，服務(wù)年就要做好服務(wù)，不但做銷售還要做服務(wù)。精細化工作方式的思考和實踐。我相信：天道酬勤。關(guān)于店長的工作總結(jié)（二）____是探索創(chuàng)新，開拓進取的一年.我們家具在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在物流部門大力協(xié)作配合下，在全體員工的共同努力奮斗下，家具店____年度取得了____萬的銷售成績，____年，我任家具店店長，面臨新的行業(yè)，通過這一年的實踐，我是從以下幾個方面著手，把工作銷售做好的.1>全面緊抓銷售，萬丈高樓平地起，不管生意大小，都要認真對待，始終如一，堅持顧客至上，心態(tài)決定一切，做好服務(wù)才是最牛的.2>加大小區(qū)回訪推廣力度，擴大我們家具的知名度，常抓不懈，以身作則，真抓實于，了解和掌握，市場真正需要的家具.我們根據(jù)消費者戶型尺寸大小，裝飾風格來向顧客推薦其適合的家具，搜集更多潛在家具消費信息，為做活動提供基礎(chǔ)顧客源保障.3>活動形式采用多樣化，如親友內(nèi)購會，發(fā)邀請函，發(fā)短信，聯(lián)盟團購會，砍價會等等.4>加強員工對專業(yè)產(chǎn)品知識培訓，掌握導購技能技巧，提高成交率，提高專業(yè)水平.5>家具上樣，____，送貨，維修全程服務(wù)，盡力安排，做到快捷，迅速，認真負責，由于家具商品件數(shù)多，不規(guī)則，容易碰撞，破損多，維修率高，我們要盡量減少和避免.6>店面形象，衛(wèi)生，氛圍布置力求嶄新，活力，整潔，鼓舞員工充滿____，斗志去工作，愛崗敬業(yè)，團結(jié)互助.____，我?guī)е绢I(lǐng)導的期望，帶著自己滿懷的信心，在家具，從"0"開始，好好學習，天天向上.走在前進陽光的路上，有事情我同家居員工們一起商