項(xiàng)目管理中信息管理模式研究

項(xiàng)目管理中信息管理模式研究摘要項(xiàng)目信息管理是項(xiàng)目管理過程的重要環(huán)節(jié)，隨著工程項(xiàng)目的進(jìn)展，相關(guān)的信息量也將極快的增加，在項(xiàng)目與外界以及項(xiàng)目?jī)?nèi)部信息交換中，僅靠紙介質(zhì)的交流無法滿足社會(huì)的發(fā)展和項(xiàng)目管理的需要，打造項(xiàng)目信息管理平臺(tái)是項(xiàng)目信息管理工作的突破口，通過項(xiàng)目信息平臺(tái)能動(dòng)態(tài)、高效、高質(zhì)量管理各類信息，為其他項(xiàng)目目標(biāo)管理提供快捷、科學(xué)的保障。本文討論如何在現(xiàn)有的信息化基礎(chǔ)上，通過對(duì)項(xiàng)目管理手段與企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)進(jìn)行整合的方法，達(dá)到加快項(xiàng)目管理平臺(tái)的建設(shè)的目的。關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理正文引言項(xiàng)目管理過程總是穿插著信息處理過程，項(xiàng)目管理的各項(xiàng)工作總是與項(xiàng)目的跨兩個(gè)以上的項(xiàng)目階段，甚至是貫穿項(xiàng)目生命周期的全過程。項(xiàng)目執(zhí)行過程中文息有內(nèi)部外部傳入傳出信息和內(nèi)部交流的信息，它包括：項(xiàng)目的組織類信息、管控制信息傳輸?shù)暮侠硇裕?xiàng)目的信息管理是通過對(duì)各個(gè)系統(tǒng)、各項(xiàng)工作和各種數(shù)據(jù)的管理，使項(xiàng)目的信息能方便和有效地獲取、存儲(chǔ)、存檔、處理和交流。項(xiàng)目如何有效、有序、有組織的對(duì)項(xiàng)目全過程的紙介質(zhì)信息資源進(jìn)行管理，是現(xiàn)代項(xiàng)在實(shí)施項(xiàng)目管理的過程中，項(xiàng)目管理平臺(tái)就需要充分的利用現(xiàn)有的信息化基礎(chǔ)，以某一項(xiàng)目的管理為核心，與其他信息系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫連接，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)優(yōu)勢(shì)，建立有自己特點(diǎn)的項(xiàng)目管理信息平臺(tái)。信息化PIP項(xiàng)目管理項(xiàng)目信息門信信息資源開發(fā)和運(yùn)用TC信息項(xiàng)目信息管理的模式以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代信息處理技術(shù)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用，直接拉動(dòng)了項(xiàng)目管理作為一門學(xué)科和專業(yè)的發(fā)展。近年來因特網(wǎng)、多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)及電子商務(wù)等以計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息管理科技的迅猛發(fā)展，為項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施提供了全新的信息管理理念，技術(shù)支撐平臺(tái)和全面解決方信息在管理科學(xué)領(lǐng)域中，通常被認(rèn)為是一種已被加工或處理成特定形式的數(shù)著如下六個(gè)個(gè)管理原則：標(biāo)準(zhǔn)化原則、有效性原則、定量化原則、時(shí)效性原則、高效處理原則、可預(yù)見原則。觀察者關(guān)于系統(tǒng)及其運(yùn)行環(huán)境的情報(bào)與知反映工程項(xiàng)目在決策和實(shí)施過程中產(chǎn)生觀察者關(guān)于系統(tǒng)及其運(yùn)行環(huán)境的情報(bào)與知反映工程項(xiàng)目在決策和實(shí)施過程中產(chǎn)生工程項(xiàng)下級(jí)必須了解的信息下級(jí)必須了解的信息結(jié)構(gòu)、各部門任務(wù)與圖二工程項(xiàng)目管理信息為了便于計(jì)算機(jī)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的信息進(jìn)行有效地處理和科學(xué)的管理,應(yīng)按照一定的規(guī)則將項(xiàng)目執(zhí)行過程中的信息以代碼形式表示。這些規(guī)則與代碼的集合構(gòu)成了編碼體系。PMIS(ProjectManagementInformationSystem,項(xiàng)目信息管理系統(tǒng))提供了一套典型的編碼庫(kù)【2】,主要包括：①工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)編碼；②組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)編碼；⑤實(shí)物進(jìn)度測(cè)量標(biāo)志編碼；用戶在應(yīng)用PMIS時(shí),可以方便地使用這些編碼,同時(shí)也可以對(duì)其進(jìn)行修改或者根據(jù)項(xiàng)目的具體情況和用戶的經(jīng)驗(yàn),按照PMIS的編碼規(guī)則,自行編碼。在此基礎(chǔ)之上，我們現(xiàn)在開始對(duì)信息系統(tǒng)在項(xiàng)目管理中的模式進(jìn)行分析。步驟，我們首先進(jìn)行項(xiàng)目的決策和可行性研究，設(shè)計(jì)任務(wù)書及收集相關(guān)資料，對(duì)信息數(shù)據(jù)。此時(shí)，引入信息管理系統(tǒng)，按照信息管理的管理慣例，在實(shí)施編碼之前要對(duì)已知的信息繪制信息流結(jié)構(gòu)圖，了解信息之間的邏輯信息。其次，進(jìn)行系統(tǒng)的需求分析，并編制信息目錄，對(duì)信息進(jìn)行初級(jí)分類。之后對(duì)信息輸入、輸出模型進(jìn)行初步的構(gòu)想，進(jìn)行概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，并通過代碼實(shí)現(xiàn)(編程)。最進(jìn)度進(jìn)度&費(fèi)用工程變進(jìn)程報(bào)預(yù)測(cè)報(bào)告更設(shè)備材料采購(gòu)狀況計(jì)劃報(bào)告計(jì)劃計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)子系到貨信備原始資源、計(jì)劃編碼子系材料如上圖所示，PMIS系統(tǒng)的內(nèi)容包括項(xiàng)目的目的、方針、進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用的計(jì)劃,項(xiàng)目的組織系統(tǒng)等信息。計(jì)劃子系統(tǒng)的功能主要在于輔助計(jì)劃人員編制進(jìn)度計(jì)劃,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況動(dòng)態(tài)地更新進(jìn)度計(jì)劃以及合理地安排資源，指揮調(diào)動(dòng)進(jìn)度&費(fèi)用子系統(tǒng)做出相應(yīng)調(diào)整，而材料子系統(tǒng)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作提供著支持。上面的子系統(tǒng)都統(tǒng)籌的儲(chǔ)存在項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)中，由信息管理系統(tǒng)統(tǒng)一運(yùn)籌。計(jì)劃子系統(tǒng)--計(jì)劃編制在編制計(jì)劃中,國(guó)際上通常采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的編制技術(shù)有以下功①確定項(xiàng)目的開工時(shí)間與完工時(shí)間；②確定項(xiàng)目的各個(gè)活動(dòng)的周期；③描述各個(gè)活動(dòng)包括控制點(diǎn)間的邏輯約束關(guān)系；④進(jìn)度計(jì)算。根據(jù)各個(gè)活動(dòng)的周期與邏輯關(guān)系,可計(jì)算出每個(gè)活動(dòng)的最早、最早完工日期，每個(gè)活動(dòng)的最早與最晚開工時(shí)間之差即為該活動(dòng)的浮動(dòng)時(shí)間。通過計(jì)算，可由計(jì)算機(jī)生成一個(gè)進(jìn)度計(jì)劃；⑤計(jì)劃的調(diào)整與優(yōu)化；⑥關(guān)鍵線路。在進(jìn)度計(jì)劃中,浮動(dòng)時(shí)間為的活動(dòng)相聯(lián)即構(gòu)成了關(guān)鍵線路。借助計(jì)算機(jī),用戶可方便地確定關(guān)鍵線路及關(guān)鍵活動(dòng)；⑧進(jìn)度基準(zhǔn)值。用戶可指定某種資源作為進(jìn)度加權(quán)因子,由計(jì)算機(jī)生成進(jìn)度基準(zhǔn)和曲線,即BCWS(Budgetcostforworkscheduled)。PMIS不僅僅為用戶提供了詳盡的計(jì)劃編制，更為用戶提供了方便地更新計(jì)劃的手段,用戶將從進(jìn)度&費(fèi)用子系統(tǒng)中定期地獲得項(xiàng)目各個(gè)活動(dòng)、單位、工程、單元乃至全廠項(xiàng)目的進(jìn)度信息,工程變更信息,資源消耗信息等。從材料子系統(tǒng)獲得設(shè)備、材料的到貨信息等。根據(jù)這些信息,適當(dāng)?shù)匦薷捻?xiàng)目有關(guān)活動(dòng)的周期、邏輯關(guān)系或者有關(guān)控制點(diǎn)的關(guān)系,能用戶提供一個(gè)新的計(jì)劃版本。進(jìn)度&費(fèi)用子系統(tǒng)--進(jìn)度跟蹤為了保證項(xiàng)目按計(jì)劃順利完成,必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目實(shí)施的費(fèi)用進(jìn)行控制?？刂埔馕吨⒛繕?biāo)進(jìn)度計(jì)劃和工程預(yù)算,在執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)控,在監(jiān)控中分析實(shí)際進(jìn)度與目標(biāo)進(jìn)度、實(shí)際費(fèi)用與工程預(yù)算的偏差,并采取有效的糾正措施,以保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。PMIS的進(jìn)度&費(fèi)用子系統(tǒng)通過對(duì)工程項(xiàng)目的進(jìn)度與費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)的動(dòng)態(tài)的跟蹤,分析評(píng)價(jià)偏差和進(jìn)行預(yù)測(cè),提供工程變更以及各種進(jìn)度與費(fèi)用的報(bào)告等實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)化。1)立實(shí)物進(jìn)度測(cè)量標(biāo)志。PMIS可幫助用戶對(duì)項(xiàng)目分解后的各種類型的活動(dòng)建立進(jìn)度的實(shí)際測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)(即實(shí)物進(jìn)度測(cè)量標(biāo)志)。其編碼可由用戶按照自己的習(xí)慣進(jìn)行編制。2)生成進(jìn)度測(cè)量表。用戶可從計(jì)劃子系統(tǒng)獲得進(jìn)度計(jì)劃中各個(gè)活動(dòng)的代碼、名稱、WBS編碼、資源等項(xiàng)數(shù)據(jù)。由計(jì)算機(jī)結(jié)合實(shí)物進(jìn)度測(cè)量標(biāo)志自動(dòng)生成進(jìn)度測(cè)量表。3)贏得值計(jì)算。用戶根據(jù)測(cè)量表填入有關(guān)活動(dòng)的實(shí)際進(jìn)度后,PMIS將自動(dòng)計(jì)算贏得值,并匯總出各單位工程專業(yè)、各單元乃至全工廠項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)進(jìn)度&費(fèi)用子系統(tǒng)--費(fèi)用跟蹤對(duì)于企業(yè)，資金的運(yùn)轉(zhuǎn)一直是關(guān)系著企業(yè)盈虧的關(guān)鍵，PMIS對(duì)費(fèi)用跟蹤環(huán)節(jié)，通過進(jìn)度及費(fèi)用子系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)，在對(duì)進(jìn)度和費(fèi)用定期的測(cè)量和動(dòng)態(tài)跟蹤中，實(shí)現(xiàn)了對(duì)進(jìn)度和費(fèi)用的評(píng)估與偏差分析，并盡快采取措施，動(dòng)態(tài)地控制進(jìn)度和費(fèi)用，保證進(jìn)度按計(jì)劃正點(diǎn)到達(dá)，同時(shí)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。1)建立人員庫(kù)。人員庫(kù)反映了參加項(xiàng)目的所有人員的姓名、代碼、所在部門以及工時(shí)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等情況。2)費(fèi)用測(cè)量表。建立贏得值系統(tǒng)時(shí),由于用戶已從計(jì)劃子系統(tǒng)獲得了項(xiàng)目中個(gè)活動(dòng)的有關(guān)數(shù)據(jù),因此PMIS將自動(dòng)生成人工時(shí)、設(shè)備材料及其它費(fèi)用實(shí)耗統(tǒng)計(jì)表。其中設(shè)備材料實(shí)耗費(fèi)用和其它實(shí)耗費(fèi)用可以手工錄人,也可以從的材料子系統(tǒng)中獲得。3)費(fèi)用計(jì)算。由于國(guó)際項(xiàng)目和國(guó)內(nèi)項(xiàng)目在費(fèi)用的組成分法上差別較大,為了使PMIS能適應(yīng)不同的需求,應(yīng)采取靈活的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),設(shè)置“費(fèi)用碼”,該碼主要反映WBS中的工作包相應(yīng)的費(fèi)用性質(zhì),其具體含意可由用戶來定義。PMIS在獲得了費(fèi)用測(cè)量數(shù)據(jù)后,便可按照WBS不同性質(zhì)的費(fèi)用碼以及OBS計(jì)算和匯總出各種實(shí)耗費(fèi)用。如人工時(shí)費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、材料費(fèi)及其它費(fèi)用等。材料子系統(tǒng)--購(gòu)物籃在項(xiàng)目實(shí)施過程中,設(shè)備與材料的管理好壞對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用及質(zhì)量的控制起著至關(guān)重要的作用。材料子系統(tǒng)的主要功能在輔助項(xiàng)目管理人員隨時(shí)掌握工程項(xiàng)目所需的設(shè)備與材料的請(qǐng)購(gòu)、詢價(jià)、訂貨和到貨、付款要求和實(shí)際付款以及庫(kù)存等情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,采取措施,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。1)請(qǐng)購(gòu)單。材料子系統(tǒng)記錄了所有設(shè)備、材料請(qǐng)購(gòu)單的主要信息,可供采購(gòu)管理人員進(jìn)行查詢,并根據(jù)請(qǐng)購(gòu)要求,開展詢價(jià)工作。2)詢價(jià)單。材料子系統(tǒng)記錄了設(shè)備、材料詢價(jià)書的主要信息,可供采購(gòu)管理人員進(jìn)行評(píng)估和選擇供貨單位。3)采購(gòu)合同記錄材料子系統(tǒng)可記錄合同的主要信息,并對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤。管理人員可隨時(shí)查詢合同的簽訂情況。計(jì)算機(jī)可自動(dòng)生成合同執(zhí)行情況報(bào)告。4)供貨商信息。供貨商信息收錄了供貨單位的主要情況(名稱、地點(diǎn)、電話、產(chǎn)品、聯(lián)系人等)，可供詢價(jià)和訂貨是選擇供貨渠道用。進(jìn)行修改和計(jì)算，因此，材料子系統(tǒng)將動(dòng)態(tài)的為管理人員提供庫(kù)存的現(xiàn)狀。該子系統(tǒng)還可以輔助管理人員進(jìn)行盤點(diǎn)，并輸出盤點(diǎn)報(bào)告。在一個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目開始之前,首要的問題就是如何組織完成好這個(gè)項(xiàng)目,如何在要求的期限內(nèi),以良好的質(zhì)量完成項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)項(xiàng)目管理的項(xiàng)目的大小繁簡(jiǎn),項(xiàng)目實(shí)施過程中的各種信息的種類也摻雜不齊,為了有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用和質(zhì)量進(jìn)行控制,必須及時(shí)而準(zhǔn)確地收集到項(xiàng)目執(zhí)行中所產(chǎn)生的這些信息。并通過這些信息,來定量地、科學(xué)地分析項(xiàng)目執(zhí)行的動(dòng)態(tài)和亟待解決的問題,并予以協(xié)調(diào)和解決,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。結(jié)合上述對(duì)PMIS模式的研究分析，我認(rèn)為在現(xiàn)實(shí)生活中，如果在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中，需要引入信息管理對(duì)管理手段和形式加以強(qiáng)化，那么有幾個(gè)方面的問題是不可避免的。首先作為信息系統(tǒng)開發(fā)者需要明確如下的問題【4】：?明確項(xiàng)目目標(biāo)管理的部門；?明確項(xiàng)目管理工作的流程；?建立相應(yīng)的項(xiàng)目信息管理制度；其次，作為企業(yè)信息化的關(guān)鍵，需要硬件和軟件上的支持：?硬件：即計(jì)算機(jī)設(shè)備，如小型機(jī)、微機(jī)網(wǎng)絡(luò)、微機(jī)等等；?軟件：操作系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件等實(shí)用的管理軟件；最后需要項(xiàng)目的參與人員接受并掌握信息系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)：?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)的理念培訓(xùn)；?對(duì)項(xiàng)目管理人員的技能培訓(xùn)；?對(duì)計(jì)算機(jī)操作人員的專業(yè)培訓(xùn)；總體來說，以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代信息處理技術(shù)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用，直接拉動(dòng)了項(xiàng)目管理作為一門學(xué)科和專業(yè)的發(fā)展。因特網(wǎng)、多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)及電子商務(wù)等以計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息管理科技的迅猛發(fā)展，又為大型項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施提供了全新的信息管理理念，技術(shù)支撐平臺(tái)和全面解決方案。現(xiàn)代項(xiàng)目管理正在且必將朝著網(wǎng)絡(luò)化，信息共享化，多套管理系統(tǒng)整合方向