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文檔簡介

銷售管理系統(tǒng)銷售管理制度典范管理制度范例(A)□總則本規(guī)則是規(guī)定本公司業(yè)務(wù)處理方針及處理標(biāo)準(zhǔn),其目的在于使業(yè)務(wù)得以圓滿進(jìn)行?!鯛I業(yè)計(jì)劃(一)每年擇期舉行不定期的業(yè)務(wù)會(huì)計(jì),并就目前的國際形勢、產(chǎn)業(yè)界趨勢、同行業(yè)市場情況、公司內(nèi)部狀況等情況來檢查并修正目前的營業(yè)方針,方針確定后,傳達(dá)給所有相關(guān)人員。其內(nèi)容包括:1.制品種類、項(xiàng)目;2.價(jià)位;3.選擇、決定接受訂貨的公司;4.交貨日期及付款日期;5.契約款品。(二)有關(guān)未來的產(chǎn)品,應(yīng)按下列要項(xiàng)作為評核:1)所生產(chǎn)、銷售之產(chǎn)品必須是具有技術(shù)和成本上的優(yōu)勢及不為競爭者所能擊敗的特色。2)競爭者新產(chǎn)品的制造方式、設(shè)備等應(yīng)取得專利權(quán)。食(三)絞產(chǎn)品種類及門項(xiàng)目,應(yīng)視即行情的好壞沙,訂貨的繁季易等條件,圍按下列各項(xiàng)脖進(jìn)行評核:托講1)顫停止多種類竄少數(shù)量的營熊業(yè)方針,并夠以盡量減少膛種類、增加吐單位數(shù)量為貧原則。跟2)炸2)以接受豈訂貨為主,根訂貨量需加鎮(zhèn)上確實(shí)標(biāo)準(zhǔn)貸品的預(yù)估生勤產(chǎn)銷量。口3)所碑接受的訂貨壩數(shù)量很多時(shí)槳,除應(yīng)自行巨生產(chǎn)外并應(yīng)黎注意其他商置品銷路。昆(四)商品查價(jià)格的定位眠須區(qū)分為目睜前獲利者與該未來獲利者速,并考慮較句容易讓人接異受的價(jià)位來街決定產(chǎn)品的蒸種類。中(五)在選震擇、決定往隔來的訂貨公地司時(shí),須以盲下列為重點(diǎn)停方針:現(xiàn)1)從浸未來的貿(mào)易賭、特別需要蘿或重要的產(chǎn)赴業(yè)著手。階2)推薯展公家機(jī)關(guān)瘦及地方公共溫機(jī)構(gòu)的開拓底。往(六)含交貨及付款拉日期,則須怎恪守下列各牧項(xiàng)方針:欣1)到唐期必須確實(shí)頃交貨。骨2)收哲到訂單時(shí),崗須要求正確隔的交貨日期洞,并且規(guī)定曲有計(jì)劃性的悶生產(chǎn)。巨(七)炎在訂立契約慣時(shí),要盡可礙能使契約款喚項(xiàng)能長期持升續(xù)下去。體逗□營算業(yè)機(jī)構(gòu)與業(yè)算務(wù)分擔(dān)霜營業(yè)內(nèi)容可砍分為內(nèi)務(wù)與萌外務(wù)兩種,運(yùn)并依此決定澤各相關(guān)的負(fù)凳責(zé)人員。地1.內(nèi)務(wù):低籃(1)守負(fù)責(zé)預(yù)估,卵接受訂貨及批制作,呈辦勾相關(guān)的文案昏處理。絞(2)淡記錄、計(jì)算隆銷售額及收侄入款項(xiàng)。較(3)鬼處理收入款鍋項(xiàng)。尺(4)爺統(tǒng)計(jì)及制作芳營業(yè)日報(bào)。掛均(5)扔制作及寄送克收款通知書明。艷(6)松印制、寄送掌收據(jù)。貫(7)捧發(fā)貨包裝及放監(jiān)督。件(8)奧與客戶進(jìn)行據(jù)及其他線相關(guān)聯(lián)絡(luò)。端角(9)施搜集、整理楚產(chǎn)品及市場假調(diào)查的相關(guān)腸資料。拿(10騙)制作收發(fā)擦文書。式(11鴉)進(jìn)行廣告涌宣傳及制作翻、發(fā)布廣告適媒體。長(12并)計(jì)算招待敘、出差、事警務(wù)管理及旅弦行費(fèi)用。謎(13寫)接待方面皺的事務(wù)。群2.外訪務(wù):暗(1)煩探尋及決定移下批訂單的致公司。淹(2)孔對下批訂單撥后的狀況進(jìn)掛行調(diào)查、探宮究及掌握。脈野(3)撿與客戶做估鄙價(jià)、接受訂桿貨及延攬交益易。灰(4)劫接受訂貨后撿、負(fù)責(zé)檢查恩、交貨的各盆項(xiàng)聯(lián)絡(luò)、協(xié)厲調(diào)與通知。塑培(5)器回復(fù)客戶的墊通知及詢問雹。為(6)兔做有關(guān)產(chǎn)品慘進(jìn)廠及檢查膊的聯(lián)絡(luò)。業(yè)(7)爐開拓、介紹鏟客戶。徐(8)鍋客戶的訪問返、接待及交傲際。叼(9)臥同業(yè)間的動(dòng)永向調(diào)查。斜(10緊)新產(chǎn)品的扇研究、調(diào)查為。膀(11寺)制作客戶訪的問候函。是驕(12尖)請款、收界款業(yè)務(wù)。丈(二)熔外務(wù)工作通控常會(huì)依據(jù)客秤戶別或商品禽別,分別由濫正、副二人歡負(fù)責(zé)工作。屢正負(fù)責(zé)人不欄在時(shí),可由理副負(fù)責(zé)人或倚其他相關(guān)人肉員代為執(zhí)行曬職務(wù)。音(三)跡關(guān)于營業(yè)方行面的開拓及篇接受訂貨,角則由所有負(fù)滿責(zé)管理者及納經(jīng)理負(fù)責(zé)支認(rèn)援及進(jìn)行接先受訂貨的聯(lián)時(shí)絡(luò)指導(dǎo)。巨蟲□接津受訂貨及運(yùn)驕籌計(jì)劃柿(一)崗對于客戶的召資料應(yīng)隨時(shí)種加以適當(dāng)分困類、記錄下條來。相關(guān)者霸或資料取得珠者也應(yīng)隨時(shí)棒記入所得的餐資料。戀把資料分類織為對交易有監(jiān)重要性者及雹不重要者,耽并記入下列俯各評核事項(xiàng)刊:組織結(jié)構(gòu)長、負(fù)責(zé)人員蘆、、場萍所、資產(chǎn)、烈負(fù)債、信用脫、業(yè)界的地知位、交易情眨況、付款情度況、交易系運(yùn)統(tǒng)、營業(yè)情建況、使用場箱合、交貨情鎖況、態(tài)度等達(dá)。絲除了以上的蘆記錄之外,襲還須將報(bào)紙嗽、雜志剪貼式下來,分類句整理。追(二)愿營業(yè)業(yè)務(wù)必夢須依工作部糠門別及機(jī)器榨別等分掌各狡項(xiàng)工程的現(xiàn)著況及趨勢,怖努力使訂貨租業(yè)務(wù)與此配兵合一致。糧(三)欣調(diào)查各產(chǎn)業(yè)夢或各地區(qū)、往各家公司的泉經(jīng)營狀況,剪并以此來掌渠握有利的公荒司、事業(yè)、騾公家機(jī)構(gòu)等湖,制定有效舌的推銷政策父,并對此展煩開宣傳工作宿,以利開拓魂交易的進(jìn)展熄。伸(四)儀每月應(yīng)針對許預(yù)估及實(shí)際你的接受訂貨稠量,制成記女錄表,并隨帖時(shí)與制造部傾門保持聯(lián)系描。欺1.客號(hào)戶下個(gè)月預(yù)氣定訂貨量及霉本月份的實(shí)蓬績。剖2.各幼品項(xiàng),各工劣作別的預(yù)定奮量及本月實(shí)來績。蜜3.交逗貨、請款及棵收款的預(yù)定屬額及本月實(shí)飛績。侍(五)麗為使生產(chǎn)及筆所接受的訂紛貨能夠容易悠估算,生產(chǎn)李及庫存一定逮要先預(yù)估出的固定的數(shù)量罰,在接受訂郵貨的同時(shí)也衡能做好交貨沙。掌(六)好如果客戶表州示熱忱并有服意舉行業(yè)務(wù)窄聯(lián)誼會(huì),公寬司可借此機(jī)娛會(huì)收集情報(bào)倒并借此斡旋粱、開拓交易苗。文(七)伯必要時(shí)可設(shè)昂營業(yè)開發(fā)部府門,以此支律援交易的斡預(yù)旋及開拓。禁勻□交咐易原則臉(一)束進(jìn)行交易時(shí)航,若有必要待,須在交貨梨后不定期地啦訪問客戶負(fù)尸責(zé)人員,以障利聽取他們餡對產(chǎn)品使用詳狀況意見,匹或可利用書塑信代詢。店(二)問交貨日期原昂則上由營業(yè)糊部向工務(wù)科儉洽詢后決定堅(jiān),或由生產(chǎn)門銷售檢查會(huì)碗議做出決定恰后通知訂貨輕的對方。郊(三)糖交易應(yīng)設(shè)法糖與對方訂立趕長期或持續(xù)對性契約,價(jià)適格方面則另斷由其他條項(xiàng)炊規(guī)定?;?四)艷所交出的貨槽品應(yīng)務(wù)求完襪整、完美。醒害□營圈業(yè)技術(shù)預(yù)朵估、接受訂撇貨、開拓。棗理(一)途預(yù)估成本是鬼依據(jù)制造部碌門所預(yù)估的士成本,并經(jīng)叼由常務(wù)董事續(xù)會(huì)議裁決,母決定后提出爸給客戶。如座果產(chǎn)品與過成去相同,或享曾提出估價(jià)正單,也須就艘交貨日期及絨其他修正事愁項(xiàng),取得廠撤長的認(rèn)可。震麻(二)彩在進(jìn)行預(yù)估挑時(shí),通常需暫準(zhǔn)備下列各還項(xiàng)資料。單價(jià)表;工時(shí)表;消成本計(jì)算表寫;聯(lián)一般行情價(jià)載格表。爐(三)雞在進(jìn)行預(yù)估廈時(shí),須取得甘對方的設(shè)計(jì)半明細(xì)及檢查送規(guī)格書后,奸做正確的估濱計(jì)。惰(四)梯在提出預(yù)估鞋時(shí),必須叮獲囑對方在工壞程及交貨方應(yīng)面須做好徹緊底的準(zhǔn)備及廁聯(lián)絡(luò),以確織保日期的正停確無誤。必陜要時(shí)可召開聯(lián)生產(chǎn)銷售會(huì)謠議,記下工狹程的有關(guān)備求忘錄。桿管理制度范笨例(B)裳□總遮則筐第一條灘以質(zhì)量求植生存,以品鞭種求發(fā)展,皺確立"用戶桌第一"、"惹質(zhì)量第一"餐、"信譽(yù)第氏一"、"服療務(wù)第一",尼維護(hù)工廠聲漫譽(yù),重視社秒會(huì)經(jīng)濟(jì)效益憂,生產(chǎn)物美店價(jià)廉的產(chǎn)品辟投放市場,董滿足社會(huì)需走要是我廠產(chǎn)芬品的銷售方抄針。冰第二條他掌握市場礙信息,開發(fā)奪新產(chǎn)品,開睡拓市場,提剩高產(chǎn)品的市呢場競爭能力馳,溝通企業(yè)蠻與社會(huì),企辮業(yè)與用戶的撓關(guān)系,提高裝企業(yè)經(jīng)濟(jì)效匠益,是我廠命產(chǎn)品銷售管丸理的目標(biāo)。古湊□市鄉(xiāng)場預(yù)測目第三條強(qiáng)市場預(yù)測歡是經(jīng)營決策肆的前提,對寺同類產(chǎn)品的披生命周期狀膏況和市場覆粥蓋狀況要作玉全面的了解虎分析,并掌賭握下列各點(diǎn)勵(lì):桿1.了解擔(dān)同類產(chǎn)品國杏內(nèi)外全年銷秋售總量和同芳行業(yè)全年的灰生產(chǎn)總量金分析飽和程漆度。境2.淚了解同行業(yè)尿各類產(chǎn)品在恐全國各地區(qū)汽市場占有率磚,分析開發(fā)泄新產(chǎn)品,耐開拓市場的橡新途徑。跡3.了窩解用戶對產(chǎn)難品質(zhì)量的反帝映及技術(shù)要謙求,分析提但高產(chǎn)品質(zhì)量秧,增加品種該,滿足用戶教要求的可行訓(xùn)性。愈4.了之解同行業(yè)產(chǎn)弓品更新及技冠術(shù)質(zhì)量改進(jìn)遣的進(jìn)展情況餅,分析產(chǎn)品塵發(fā)展的新動(dòng)映向,做到知州已知彼,掌買握信息,力頓求企業(yè)發(fā)展傲,處于領(lǐng)先嗎地位。榜第四條蜜預(yù)測國內(nèi)陶各地區(qū)及國器外市場各占眨的銷售比率朝,確定年銷慢售量的總體茂計(jì)劃。教第五條凡收集國外拾同行業(yè)同類銷產(chǎn)品更新及禾技術(shù)發(fā)展情根報(bào),國外市薦場供求趨勢敲,國外用戶式對產(chǎn)品反映臣及信賴程度拔,確定對外摧市場開拓方膏針。身□經(jīng)桶營決策供第六條思根據(jù)工廠陵中長期規(guī)劃仗和生產(chǎn)能力最狀況,通過瓜預(yù)測市場需煤求情況,進(jìn)槐行全面綜合隸分析,由銷雙售科提出初早步的年度產(chǎn)穗品銷售方案抗,報(bào)請廠部低審查決策。國裂第七條魄經(jīng)過廠務(wù)菊會(huì)議討論,穿廠長審定,正職代會(huì)通過右,確定年度狀經(jīng)營目標(biāo)并謹(jǐn)作為編制年貢度生產(chǎn)大綱暈和工廠年度濾方針目標(biāo)的才依據(jù)。誤下□產(chǎn)鹽銷平衡及簽旋訂合同史第八條尼銷售科根撓據(jù)工廠全年何生產(chǎn)大綱及笛近年來國內(nèi)訓(xùn)各地區(qū)和外惹貿(mào)訂貨情況裕,平衡分配拘計(jì)劃,對外見簽訂產(chǎn)品銷該售合同,并倉根據(jù)市場供獅求形勢確定擺"以銷定產(chǎn)遇"和"以產(chǎn)掠定銷"相結(jié)密合的方針,撫留有余地,屈信守合同,難維護(hù)合同法餓規(guī)的嚴(yán)肅性約。地第九條留執(zhí)行價(jià)格存政策,如需繭變更定價(jià),挑報(bào)批手續(xù)由丟財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)守,決定浮動(dòng)且價(jià)格,經(jīng)經(jīng)固營副廠長批罵準(zhǔn)。內(nèi)第十條攤銷售科根搞據(jù)年度生產(chǎn)眼計(jì)劃,銷售淡合同,編制蘭年度銷售計(jì)攏劃,根據(jù)市敞場供求形勢傷編報(bào)季度和憶月度銷售計(jì)耀劃,于月前標(biāo)十天報(bào)計(jì)劃辱科以便綜合仗平衡產(chǎn)銷銜招接。考第十一解條參加各過類訂貨會(huì)議思,擴(kuò)大銷售石網(wǎng),開拓新御市場的原則蔑,鞏固發(fā)展雪用戶關(guān)系。添堅(jiān)第十二曉條建立和開逐步完善銷奇售檔案,管攏理好用戶合肉同。蠅□編跟制產(chǎn)品發(fā)運(yùn)停計(jì)劃,組織態(tài)回籠資金乞第十三圾條執(zhí)行銷牽售合同,必姻須嚴(yán)格按照文合同供貨期朝編制產(chǎn)品發(fā)腫運(yùn)計(jì)劃,做癢好預(yù)報(bào)鐵路播發(fā)運(yùn)計(jì)劃的乎工作。年第十四抖條發(fā)貨應(yīng)追掌握原則,欺處理好主次板關(guān)系。球第十五陸條產(chǎn)品銷戰(zhàn)售均由銷售孫科開具"產(chǎn)陣品發(fā)貨通知拳單"、發(fā)票絨和托收單,奉由財(cái)務(wù)科收洋款或向銀行渠辦理托收手波續(xù)。匠第十六玩條分管成個(gè)品資金,努丘力降低產(chǎn)品綢庫存,由財(cái)遮務(wù)科編制銷痛售收入計(jì)劃五,綜合產(chǎn)、彈銷、財(cái)?shù)挠斜毙胶獠⒎e諷極協(xié)助財(cái)務(wù)劃科及時(shí)回籠患資金。揀第十七油條確立為智用戶服務(wù)的倆觀念,款到宇發(fā)貨應(yīng)及時(shí)零辦理,用戶執(zhí)函電詢問,筒三天內(nèi)必答依,如質(zhì)量問棉題需派人處愁理,五天內(nèi)上與有關(guān)部門亡聯(lián)系,派人跡前往。趨佛□建惕立產(chǎn)品銷售煎信息反饋制畝度講第十八逢條銷售科片每年組織一襖次較全面的鬧用戶訪問,艱并每年發(fā)函卷到全國各用末戶,征求意柳見,將收集載的意見匯總撤,整理,向紛工廠領(lǐng)導(dǎo)及吧有關(guān)部門反分映,由有關(guān)角部門提出整寶改措施,并雨列入全面質(zhì)市量管理工作史。莫第十九大條將用戶腸對產(chǎn)品質(zhì)量索,技術(shù)要求概等方面來信管登記并及時(shí)掀反饋有關(guān)部紋門處理。顯第二十皺條負(fù)責(zé)產(chǎn)墨品銷售方面粘各種數(shù)據(jù)的半收集整理,孤建立用戶檔少案,收集同蘇行業(yè)情報(bào),漸提供銷售方構(gòu)面的分析資碑料,按上級(jí)潤規(guī)定,及時(shí)勉、準(zhǔn)確、完倚整地上報(bào)銷撞售報(bào)表。園銷售計(jì)劃管姐理制度黑銷售計(jì)劃管朗理基礎(chǔ)泊□正銷售計(jì)劃的惑架構(gòu)杜1.腿銷售計(jì)劃是漂各項(xiàng)計(jì)劃的扛基礎(chǔ)銷知售計(jì)劃中必如須包括整個(gè)燙詳盡的商品領(lǐng)銷售量及銷破售金額才算蔽完整。除了封公司的經(jīng)營萍方針和經(jīng)營陸目標(biāo)需要詳輕細(xì)的商品銷含售計(jì)劃外,吐其他如未來謊發(fā)展計(jì)劃、麗利益計(jì)劃、偉損益計(jì)劃、獲資產(chǎn)負(fù)債計(jì)持劃等的計(jì)劃野與實(shí)行,無羞一不需要以狀銷售計(jì)劃為楚基礎(chǔ)。抓2.殘銷售計(jì)劃的蠅內(nèi)容簡倡明的銷售計(jì)促劃的內(nèi)容至扶少應(yīng)包含下驗(yàn)述幾點(diǎn):材(1)謎商品計(jì)劃(恨制作什么產(chǎn)饒品?)偽(2)漠渠道計(jì)劃(任透過何種渠久道?)蝴(3)剝成本計(jì)劃(遇用多少錢?龍)糟(4)朝銷售單位組苦織計(jì)劃(誰選來銷售?)嘗碑(5)權(quán)銷售總額計(jì)帥劃(銷售到左哪里?比重苦如何?)趕(6)場促銷計(jì)劃(種如何銷售?就)很容組易可看出,譽(yù)第5項(xiàng)的銷巡售總額計(jì)劃漆是最主要的綠,銷售計(jì)劃震的內(nèi)容大致勻可涵蓋在其繼中,銷售總曾額計(jì)劃經(jīng)常債是銷售計(jì)劃涌的精華所在季,也是銷售績計(jì)劃的中心啞課題。銷售寄計(jì)劃的內(nèi)容枕可參見圖1清仆。詳□年辨度銷售總額甚計(jì)劃的編制愉1.衣參考過去年宜度自己本身賞和競爭對手夾的銷售實(shí)績接如表(每醬)所示,表亡中第1及第促2欄是本公益司過去年度禾的實(shí)績和競肥爭對手銷售瑞實(shí)績的比照懷,參考此類脈資料即可列參出銷售量及斬平均單價(jià)的蓋計(jì)劃。席2.吹損益平衡點(diǎn)資等基準(zhǔn)陜?nèi)绫碇械?椅.4.5.褲6欄所示,素表的附注部恢分也將其計(jì)詳算公式列出療。坡3.因事業(yè)發(fā)展計(jì)賽劃的銷售總潑額綜合痕許多政治、英經(jīng)濟(jì)、社會(huì)忠變遷資料擬災(zāi)出事業(yè)發(fā)展省計(jì)劃的銷售??傤~。您4.犬召開會(huì)議做辟最后的檢查荒改進(jìn)及最終死決定表扶的第1至第槐7欄,必須彩逐項(xiàng)在會(huì)議根中做綜合性棋的檢查,將媽會(huì)議中決定露最后的銷售盛總額計(jì)劃記犧入第8欄的昏決定計(jì)劃中蛇。這個(gè)最終盛決定額是事基業(yè)發(fā)展的基漸本銷售總額料計(jì)劃,而各紐個(gè)營業(yè)部門賺的銷售額目近標(biāo)可酌情予妨以提高,以箭為該部門的快內(nèi)部目標(biāo)計(jì)糖劃。豎3.酷損益平衡點(diǎn)局基準(zhǔn)=固定村費(fèi)用預(yù)估+柏計(jì)劃銷售利贏益/計(jì)劃邊鵲際利益率×填100妥計(jì)劃邊際利摸益率=10腳0-(變動(dòng)醋費(fèi)用預(yù)估/舞銷售總額)活×100比4.資精產(chǎn)周轉(zhuǎn)率基給準(zhǔn)=計(jì)劃資煎產(chǎn)×一年周蔥轉(zhuǎn)次數(shù)隸5.純尚益率基準(zhǔn)=胸計(jì)劃年度稅洞前凈利/計(jì)英劃銷售總額悔對稅前純益排率×100申停6.附葡加價(jià)值基準(zhǔn)纖=(計(jì)劃人辰員數(shù)×每人育附加價(jià)值目狹標(biāo))/計(jì)劃網(wǎng)附加價(jià)值率喜×100砌絮□月箭別銷售額計(jì)紫劃的編制哀1.挽收集過去三玩年間月別銷只售實(shí)績亂如表14.誰2.3所示咽,將過去三潮年間銷售實(shí)宮績資料取出嶄,且將各年慣度月別銷售渾額仔細(xì)地了城解。周2.粥將過去三年促度的銷售實(shí)匆績合計(jì)起來誕如表所逐示,將過去照三個(gè)年度的牛月別銷售實(shí)趟績總計(jì)起來盟。暗3.朗得到過去吊三年間的月顧別銷售比重輪最后,酬如表最右邊使那欄所示,朽以三年間每慎個(gè)月合計(jì)的行銷售總額為完100計(jì),叛將每個(gè)月的警三年合計(jì)實(shí)挽績除以全部柄三年合計(jì)實(shí)彼績即可得月舟別銷售比重掏,將計(jì)算所嗎得按月填入耗表中。視每暫月銷售情況播不同,可看鮮出因季節(jié)因客素的變動(dòng)而礎(chǔ)影響該月的禾銷售額。此曬后,將過去漢三年間月別丑銷售比重予菜以運(yùn)用在最犁后決定的全示公司銷售總港額中即可得撤到每個(gè)月的滋銷售額計(jì)劃失了。霉□月房別商品別銷灰售額計(jì)劃的烈編制具1.恩取得商品別館銷售比重湊首先,將姑去年同月的陣商品別銷售厲比重及過去返三年左右同底月的商品別嚼銷售實(shí)績等著找出,計(jì)算癢商品別銷售湊比重(如表鮮14.2.硬4所示),誦了解銷售較擱好的商品群努及利益率較題高的商品群伸。貍2.參酌個(gè)商品銷售比球重政策和調(diào)筑整銷售比重撞下一步,參搬酌商品銷售幅比重政策,鼻利害關(guān)系人讓的意見及商單品需求預(yù)測忘等項(xiàng)目來修姓正過去三年籃間及去年同違月的商品群木別銷售比重耕。貴3.用用修正過的期商品銷售比法重來設(shè)立商旅品別計(jì)劃羨使用修正疼后的月別商筆品銷售比重互和月別銷售成總額計(jì)劃金慕額即可得商濟(jì)品別的計(jì)劃歌銷售金額。亭表右方的欄拉位列出每月默的明細(xì)商品孔別計(jì)劃銷售傻金額,這是助該月銷售金珠額預(yù)算的基曬礎(chǔ)。足上□部弟門別、客戶基別銷售額計(jì)縣劃的編制相1.楊取得部門別體及客戶別的號(hào)商品銷售比紅重如表傲14.2.抄5所示,將罷去年同月的筐部門別及客卸戶別的銷售籌比重予以分刊析研究。脅2.家部門別及念客戶別商品浮銷售比重的卡修正將叮實(shí)際的部門貢別及客戶別姑商品銷售比圓重按下列三攜種觀點(diǎn)予以竄調(diào)整。拌(1)失部門別及客緊戶別的銷售怠方針。跳(2)昆部門主管及揭客戶動(dòng)向意但見的參考。就故(3)輛客戶的使用付程度、信用偷狀況、和競寺爭對手的競搶爭關(guān)系及新錘拓展客戶目蹤標(biāo)等。隆3.堪用修正后的聽銷售比重獲題得客戶別及兼部門別的銷哈售計(jì)劃額愉看□銷僵售費(fèi)用計(jì)劃榴的編制助1.悼包含在總合邊損益計(jì)劃的場銷管費(fèi)中籌在年度計(jì)菜劃損益表的腸第4欄一般寸銷管費(fèi)內(nèi),討可列出如下怨表般銷售費(fèi)阻用的年度合透計(jì)額。夜第1項(xiàng)銷售吵變動(dòng)費(fèi)用的禍項(xiàng)目如表1芝羨所示。第2公項(xiàng)的銷售固廢定費(fèi)用是一錢方面參考過婆去實(shí)績等資買料,一方面罰列出計(jì)劃的妹適當(dāng)金額資你料。而2.謀各月別銷售狐變動(dòng)費(fèi)用計(jì)魄劃的擬制盆因?yàn)橐呀?jīng)博編制月別銷概售總額計(jì)劃瀉,所以為達(dá)取成月別的銷港售金額計(jì)劃驅(qū),必須設(shè)定侵所需的年度樣變動(dòng)費(fèi)用。期靠3.鹿各月別銷售紐固定費(fèi)用計(jì)灰劃的擬制罷用年度總龜合計(jì)的計(jì)劃拳金額中的各禍個(gè)固定費(fèi)用害金額予以簡竟單地平均,煙計(jì)算出大致切的月銷售固生定費(fèi)用金額辱。月別戚銷售固定費(fèi)損用計(jì)劃的項(xiàng)伸目,包含折劇舊費(fèi)、工資銜及利息費(fèi)用敵等。意□促鄉(xiāng)銷計(jì)劃的編薪制態(tài)1.踐與商品相關(guān)躁的促銷計(jì)劃蓋托(1)依銷售系統(tǒng)化訓(xùn)(航2)商品的貪質(zhì)量管理潮(3)悔商品的新鮮零、衛(wèi)生及安些全性礙(4)批專利權(quán)勻(5)覺樣本促銷姥(6)掘展示會(huì)促銷浩旬(7)鹽商品特賣會(huì)攝血2.逐與銷售方法綠相關(guān)的促銷都計(jì)劃潤(1)筆確定銷售點(diǎn)佳蠻(2)礎(chǔ)銷售贈(zèng)品及仰獎(jiǎng)金的支付晴期(3)住招待促銷會(huì)敲鍛(4)歪掌握節(jié)日人馳口聚集處促腎銷毀(5)雞代理店及特秘約店的促銷條忽(6)忌建立連鎖店瞧授(7)援銷售退貨制肝度殘(8)悶分期付款促忍銷殃3.緒與銷售人員竟相關(guān)的促銷威計(jì)劃(輩1)業(yè)績獎(jiǎng)?wù)尜p(2塊)行動(dòng)管理腔及教育強(qiáng)化合(3)僅銷售競賽功(4)啦團(tuán)隊(duì)合作的怠銷售款4.喚廣告宣傳等辛促銷計(jì)劃著貞眼點(diǎn)脂(1)芽POP(銷挖售點(diǎn)展示)票賴(2)踏宣傳單隨報(bào)恥夾入快(3)散模特兒展示據(jù)裙(4)主目錄、海報(bào)擱宣傳蜂(5)鈔報(bào)紙、雜志燕廣告掛□銷綢售帳款回收棵計(jì)劃的編制地壞1.面與銷售計(jì)劃憤并行的客戶尺賒款回收計(jì)蓬劃配合霜月別銷售總口額計(jì)劃,(袍如表14.永2.7所示任)是此銷售酸月別計(jì)劃的衣收款計(jì)劃。悼所以,過去因的收款實(shí)績貿(mào)等資料可作忙為分析參考三之用,此外憐,收款政策插亦有影響。眉帽2.贊以此表為客虜戶別賒款回球收計(jì)劃的基涉礎(chǔ)以實(shí)較際情況言,除不編制表1紋摔,客戶款項(xiàng)膝的回收計(jì)劃己即不能謂為蟻完備。在管眉理上,此表押對于要求營泛業(yè)人員控制艇客戶款項(xiàng)的爹回收是相當(dāng)鞠重要的。滋3.紹客戶帳款宰積欠天數(shù)縮過短是有必要蒜的本表膽對于提高客發(fā)戶帳款回收銳率是重要的打。然而,回?fù)鲜章实奶岣呓賰H是使票據(jù)切到期天數(shù)延僚長而已,就批不具任何實(shí)向質(zhì)意義了。度下面的易算式對于帳翠款積欠天數(shù)就的縮短更具本意義。竿客戶帳款積歌欠天數(shù)=(高客戶賒款余掘額+本公司信收受票據(jù)余鋪額)/日平洋均銷售總額鎮(zhèn)巴□銷賞售人員行動(dòng)皇管理計(jì)劃的原編制摩1.手銷售人員未流來的行動(dòng)管小理是重要的括如表1獅叮所示,每位媽銷售人員自木己將未來一佳個(gè)月的重點(diǎn)撞行動(dòng)目標(biāo)明區(qū)確寫出,根謙據(jù)此行動(dòng)計(jì)炊劃表,主管盲人員亦可對府必要事項(xiàng)加道以清楚地指蠻示。因2.弊周別行動(dòng)管腥理制度糠月別的重點(diǎn)蛙行動(dòng)目標(biāo)設(shè)算定后,即可僅以周別行動(dòng)遮管理制度將術(shù)每周需努力招方向具體列錯(cuò)出。現(xiàn)代的遷商業(yè)社會(huì),奏許多的企業(yè)偉活動(dòng)都是以省"周"為一像循環(huán)單位,聚倘使周管理刑做得不夠完箱美,業(yè)績就階好不起來了接。瞞3.爪以實(shí)現(xiàn)的營撲業(yè)日報(bào)表來鄙檢查周別計(jì)注劃的實(shí)施成郵果每日鼻,銷售人員膽不論是以口榨頭或是書面距呈閱的營業(yè)句日報(bào),都可頓以周別行動(dòng)答計(jì)劃為績效航參考基準(zhǔn),替因此此表的拍使用相當(dāng)方壟便。只要將豆行動(dòng)計(jì)劃表師與每日實(shí)績饒相對照,營肯業(yè)人員的表汽現(xiàn)即可一覽突無遺,充分女達(dá)到銷售管螺理的目的。戀旁□部株門別、分店毛別損益管理妥計(jì)劃的編制指1.駱部門損益制結(jié)度的徹底執(zhí)短行如下奸表所示,是義月別部門別踩損益制度管津理表的一個(gè)爹例子。此表熱中可清楚地縮表示出每個(gè)扶部門、分店勾、科等單位焦的損益基準(zhǔn)糾和其相對應(yīng)琴的實(shí)績及達(dá)子成率。肉2.貧盡量以利潤維中心方式計(jì)銹算如表兼14.2.盈10所示,苦將該所屬部原門或分店別怠本身的變動(dòng)昨費(fèi)用及固定田費(fèi)用清清楚范楚地區(qū)分且保從該部門或橫分店銷售總邊額中扣除計(jì)把算利益是最溪簡單的方法鐮,然而實(shí)例受中卻很難執(zhí)厲行,只能盡他量采用最公普平且不引起揮各部門爭論絲的方法。杏3.燕以達(dá)成率的慰情況作為損憂益的評價(jià)基協(xié)準(zhǔn)示銷售方針計(jì)運(yùn)劃書掃××股舍份凳委任××商陡務(wù)公司作為謀其銷售公司辱,并按下列帆規(guī)定事項(xiàng)制脈定該店的營咱業(yè)基本方針盆:攀□主印要銷售商品就及大量銷售榨據(jù)點(diǎn)方針蔽(一)土本公司以銷蟻售大眾性商鉗品為主。為柄了大量行銷嘩,盡量以低藥價(jià)位、高質(zhì)評量為訴求。歸開(二)怖今后將集中植生產(chǎn)價(jià)格低稿廉且質(zhì)感優(yōu)繡良的實(shí)用品幻,并以此做國為我們的主脊要商品。仆(三)賭我們不特別籌重視單純性膏的流行品或禽時(shí)代尖端的子產(chǎn)品。但是挺,仍多少會(huì)丹推出這種類尸型的尖端流課行物品。聽(四)蘭在選擇銷售糊據(jù)點(diǎn)時(shí),以傷中型規(guī)?;虺嶂行鸵陨弦?guī)北模的銷售店前為目標(biāo)。小掌規(guī)模的店面睡行銷方式,匪除特殊情況很外,原則上桃不予采用???散五)關(guān)于前缸項(xiàng)的銷售據(jù)餃點(diǎn),在做選瓣擇、決定或文交易條件的休企劃、事務(wù)沉處理時(shí),都竭須確實(shí)慎重腰行事,這樣閥才能鞏固本壯公司的營業(yè)肢根基。狐(六)饞與銷售店開斥始進(jìn)行新的班交易之前,消須先提出檢致查,并依照聞規(guī)定做好調(diào)嘗查、審議及書條件的查核費(fèi)后才能決定父進(jìn)行交易。等疫□受攪?yán)碛嗀?、交肅貨及收款等深事務(wù)的方針挪(一)漫讓銷售的相耍關(guān)機(jī)構(gòu)及制澤度朝向合理腥化,并得以濁提高受理訂煌貨、交貨及廚收款等事務(wù)纏的效率。秩(二秤)銷售人員蓮在接受訂貨閘和收款工作固時(shí),必須和趕與此相關(guān)的世附帶性事務(wù)偵處理工作分描開,這樣銷盈售人員才能窯專心做他的使銷售本務(wù)。揚(yáng)因此,在銷沖售方面應(yīng)另驗(yàn)訂計(jì)劃及設(shè)適置??铺幚硪娫撌聞?wù)?;?三解)改善處理覆手續(xù)(步驟閣),設(shè)法增燥強(qiáng)與銷售店鉗之間的聯(lián)系縣及內(nèi)部的聯(lián)考絡(luò),提高業(yè)唐務(wù)的整體管詳理及相關(guān)事進(jìn)務(wù)的效率。報(bào)尤其須巧妙繭地運(yùn)用各種腳帳表(傳單易、日報(bào))來軌提高效率。槽算□對還外訂貨、與乳廠商的業(yè)務(wù)姿處理方針酷(一)誓進(jìn)貨總額中剃的35%用層于對××制討造公司的訂劈貨,其他則傾用于公司對碗外的轉(zhuǎn)包工邊程。爺(二)唉進(jìn)貨盡可能塔集中在某季然節(jié),有計(jì)劃免性地做訂貨作活動(dòng)。交易融契約的訂立僑除了要設(shè)法越使自己有利效外,也要讓辟對方有安全伴感。涂(三)鈴進(jìn)貨時(shí)要設(shè)才立交貨促進(jìn)依制度,并按瓣下列條件來請進(jìn)行計(jì)算;偏對于交貨成棄績優(yōu)良的廠騙商,將采取邪退傭方式處瑞理,其規(guī)定插如下:蜻(1)收進(jìn)貨數(shù)量巡(2.以交貨日期及艦交貨數(shù)量殼(3.右交貨遲緩程習(xí)度及數(shù)量槳(四)借為使進(jìn)貨業(yè)梢務(wù)能合理運(yùn)棗作,本公司些每月召集由賄各進(jìn)貨廠商木、外包商及原相關(guān)人員參疑加的會(huì)議,仿借此進(jìn)行磋司商、聯(lián)絡(luò)、繩協(xié)議。畜蟻□與子××制造公碼司的交易方逮針斬(一)荒××制造公捕司與本公司藏之間的交易詞(包括與該伯制造公司目宮前正式交易榨的三家公司碑),一概歸恥與本公司作腔直接交易??复?二)乞本公司拒絕送接受傳票,金一旦物品交營入本公司就鋤屬于本公司打的營業(yè)范圍婦內(nèi)。磁□交默貨的督促赴(一)馬為督促貨品翼能盡快進(jìn)貨雞,負(fù)責(zé)進(jìn)貨中人員應(yīng)每天旁到各廠商去尺照會(huì)聯(lián)絡(luò),檢并促使對方勒盡快著手。捉(二)無在處理對外撕訂貨事宜時(shí)酬應(yīng)使用報(bào)表編,記入材料投名稱、色調(diào)脖、產(chǎn)品樣式昌、號(hào)碼、尺科寸、廠商號(hào)迅碼,然后交另給廠商(廠晉商的戶頭也鈴應(yīng)寫入)。恭婦(三)俊前項(xiàng)報(bào)表在飲發(fā)出訂單時(shí)枝應(yīng)一起附上勞,另外,還帳要貼在產(chǎn)品蠅的箱子上,像連同產(chǎn)品一言起交給零售則商和消費(fèi)者估。錦年度銷售計(jì)頁劃管理?xiàng)l□基智本目標(biāo)膛本公司努××年度銷醋售目標(biāo)如下盆:愚(一)芒銷售額目標(biāo)秤(1)凝部門全體倘××××元蓋以上確(2)跑每一員工/扎每月××奸×元以上執(zhí)(3)袍每一營業(yè)部蹄人員/每月司××××腥元以上扔(二)誕利益目標(biāo)(隆含稅)×選×××元以跑上舊(三)范新產(chǎn)品的銷里售目標(biāo)×壞×××元以塔上塑□基鏟本方針為蕩實(shí)現(xiàn)下期目誘標(biāo),本公司秤確立下列方以針并付諸實(shí)簽行:胸(一)暮本公司的業(yè)防務(wù)機(jī)構(gòu),必否須一直到所測有人員都能惜精通其業(yè)務(wù)棒、人心安定勺、能有危機(jī)婚意識(shí)、有效皆地活動(dòng)時(shí),卻業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才飾不再做任何貧變革。祝(二)練貫徹少數(shù)精芳銳主義,不斜論精神或體言力都須全力訴投入工作,濁使工作朝高跡效率、高收爽益、高分配糧(高薪資)凝的方向發(fā)展綁。顫(三)眉為加強(qiáng)機(jī)能警的敏捷、迅軋速化,本公歐司將大幅委貴讓權(quán)限,使索人員得以果孩斷迅決,始乎具實(shí)現(xiàn)上述宣目標(biāo)的原則淚。廁(四)尖為達(dá)到責(zé)任威的目的及確鎮(zhèn)立責(zé)任體制這,本公司將屈貫徹重賞重揪罰政策。寬(五)掏為期規(guī)定及撞規(guī)則的完備桶,本公司將葵加強(qiáng)各種業(yè)恒務(wù)管理。翼(六)民MS股份有古限公司與本糖公司在交易朝上訂有書面拐協(xié)定,彼此嶺遵守責(zé)任與躺義務(wù)。基于展此立場,本濃公司應(yīng)致力摸達(dá)成預(yù)算目原標(biāo)。駐(七)搖為促進(jìn)零售柿店的銷售,豪應(yīng)設(shè)立銷售而方式體制,宵將原有購買新者的市場轉(zhuǎn)魚移為銷售者溝的市場,使番本公司能握猜有主導(dǎo)代理杯店、零售店桶的權(quán)利。蘇(八窩)將出擊目忽標(biāo)放在零售削店上,并致叼力培養(yǎng)、指驚導(dǎo)其促銷方達(dá)式,借此進(jìn)鴿一步刺激需買求的增大。走(九桿)策略的目胸標(biāo)包括全國遼有力的××陪家店,以"漏經(jīng)銷方式體廊制"來推動(dòng)鎮(zhèn)其進(jìn)行。衫(十)兵設(shè)立定期聯(lián)遵誼會(huì),借此眾更進(jìn)一步加旺強(qiáng)與零售商雄的聯(lián)系。鋒(十一亭)利用顧客意調(diào)查卡的管參理體制來確謝立①零售店架實(shí)績,②銷卻售實(shí)績,③檢需求預(yù)測等逼等的統(tǒng)計(jì)管弄理工作。卷(十二替)除沿襲以揭往對代理店夸所采取的銷澇售拓展對策列外,再以上疏述的方法做動(dòng)為強(qiáng)化政策陜,從兩方面醒著手,致力能推動(dòng)拓銷。緞結(jié)(十三燃)隨著購買障者市場轉(zhuǎn)移已為銷售者市犧場的變化,騎應(yīng)確立長期忠契約制度來泥統(tǒng)一管理交程易的條件。晚(十掛四)檢查與暖代理商關(guān)系探,確立具有薪一貫性的傳匹票會(huì)計(jì)制度鼓。猴(十五壓)本方針之折間的計(jì)劃應(yīng)示做到具體實(shí)下效,貫徹至么所有相關(guān)人灘員。浪□業(yè)幫務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃用(一)鋪內(nèi)部機(jī)構(gòu)浩1.德鋼高服務(wù)中心港將升格為營跡業(yè)處,借以赤促進(jìn)銷售活熊動(dòng)。極2.于暑德高營業(yè)處礙的管轄內(nèi)設(shè)燦立新的出差默處(或服務(wù)鋪中心)。望3.解虧散食品部門拳,其所屬人蹲員則轉(zhuǎn)配到吵德高營業(yè)處濟(jì),致力于推繁展銷售活動(dòng)性。僵4.以裳上各新體制鋪下的業(yè)務(wù)機(jī)穴構(gòu),暫時(shí)維蠅持現(xiàn)狀,不格做變革,借理此確立各自米的責(zé)任體制輔。搭5.在業(yè)務(wù)鞏的處理方面滲若有不備之線處,再酌情泊進(jìn)行改善。呀富(二)年外部機(jī)構(gòu)煌交易機(jī)構(gòu)錦及制度將維擔(dān)持經(jīng)由本公憲司→代理店開→零售商的化舊有銷售方斑式。辱□零葡售商的促銷議計(jì)劃矮(一)域新產(chǎn)品銷售軋方式體制累1.將揭全國有力的惑××家零售染商店依照區(qū)登域劃分,于正各劃分區(qū)內(nèi)浴采用新產(chǎn)品雄的銷售方式尊體制。般2.色新產(chǎn)品的銷奔售方式是指疲每人各自負(fù)辱責(zé)30家左我右的店,每轉(zhuǎn)周或隔周做搖一次訪問,掉借訪問的機(jī)汁會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)融勵(lì)銷售,并壽進(jìn)行調(diào)查、搜服務(wù)及銷售木指導(dǎo)、技術(shù)適指導(dǎo)等,借姐此促進(jìn)銷售基。翠3.上述的聾××家店所社銷出的本公候司產(chǎn)品的總飄額須為以往假的二倍。姐4.庫厲存量須努力率維持在零售帶店為一個(gè)月有庫存量、代謊理店為二個(gè)噴月庫存量的俊界限上。釣5.銷懲售負(fù)責(zé)人的紡職務(wù)內(nèi)容及免處理基準(zhǔn)應(yīng)衡明確化。煤(二)蕩新產(chǎn)品協(xié)作蚊會(huì)的設(shè)立與你活動(dòng)冷1.為信使新產(chǎn)品的撫銷售方式所薪推動(dòng)的促銷控活動(dòng)得以配勤合,另外又預(yù)以全國各主璃力零售店為風(fēng)中心,依地外區(qū)別設(shè)立新肯產(chǎn)品協(xié)作會(huì)誕。幸2.新神產(chǎn)品協(xié)作會(huì)販的事業(yè)內(nèi)容臣大致包括下異列十項(xiàng):慧(1)俗分發(fā)、寄送矛機(jī)關(guān)雜志;桌(2)誕贈(zèng)送本公司著產(chǎn)品的負(fù)責(zé)否人員領(lǐng)帶夾毯;間(3)家安裝各地區(qū)端協(xié)作店的招賞牌;喂(4.液分發(fā)商標(biāo)給殊市內(nèi)各協(xié)作規(guī)店;舊(5)警協(xié)作商店之投間的銷售競菊爭;刑(6)烈分發(fā)廣告宣逝傳單;思(7)擠積極支援經(jīng)塑銷商;因(8)捏舉行講習(xí)會(huì)總、研討會(huì);播(9)貞增設(shè)年輕人棋專柜;嚇(10長)介紹新產(chǎn)卵品。宴3.協(xié)充作會(huì)的存在失方式是屬于胞非正式性的立。墻(三)盾提高零售店蝦店員的責(zé)任謀意識(shí)為債加強(qiáng)零售商流店店員對本炕公司產(chǎn)品的陽關(guān)心,增強(qiáng)剪其銷售意愿臺(tái),應(yīng)加強(qiáng)下蕩列各項(xiàng)實(shí)施驗(yàn)要點(diǎn):億1.獎(jiǎng)鏟金激勵(lì)對策賞--零售店夕店員每次售甚出本公司產(chǎn)絮品則令其寄傷送銷售卡,隱當(dāng)銷售卡達(dá)羅到10張時(shí)倉,即贈(zèng)獎(jiǎng)金舍給本人以激閣勵(lì)其銷售意慘愿。背2.人員佳的輔導(dǎo):迫(1)胃負(fù)責(zé)人員可托利用訪問時(shí)放進(jìn)行教育指英導(dǎo)說明,借毛此提高零售唉商店店員的災(zāi)銷售技術(shù)及閱加強(qiáng)其對產(chǎn)某品的知識(shí)。凍沒(2)鏈銷售負(fù)責(zé)人換員可親自站桿在店頭接待況顧客,示范諒銷售動(dòng)作或堡進(jìn)行技術(shù)說摧明,讓零售腔商的店員從仍中獲得間接聾的指導(dǎo)。樹3.德售高公司的教健育指導(dǎo):京(1)炭讓參加協(xié)作撤會(huì)的店員也漢去參加店員大的研討會(huì),糞借此提高其俘銷售技巧及居產(chǎn)品知識(shí)、悉技術(shù)。寸(2)兇通過參加研脂討會(huì)的店員世,擴(kuò)大對其升他店員傳授睛銷售技術(shù)及源產(chǎn)品知識(shí)、燈技術(shù)、借此永提高大家對會(huì)銷售的意愿欣。竭□擴(kuò)抽大顧客需求輪計(jì)劃蔥1.確巨實(shí)的廣告計(jì)員劃焰(1)笑在新產(chǎn)品銷嗓售方式體制湖確立之前,蜘暫時(shí)先以人蠻員的訪問活繁動(dòng)為主,把買廣告宣傳活達(dá)動(dòng)作為未來絕所進(jìn)行的活癢動(dòng)。炭(2)啄針對廣告媒渠體,再次進(jìn)掙行檢查,務(wù)煩必使廣告計(jì)走劃達(dá)到以最駕小的費(fèi)用,使創(chuàng)造出最大幼成果的目標(biāo)捕。敏(3逝)為達(dá)成前悔述兩項(xiàng)目標(biāo)章,應(yīng)針對廣渾告、宣傳技固術(shù)做充分的征研究。鋼2.活淺用購買調(diào)查出卡臥(1)昏針對購買調(diào)軍查卡的回收頃方法、調(diào)查肺方法等進(jìn)行佳檢查,借此把確實(shí)掌握顧蛙客的真正購嗚買動(dòng)機(jī)。展(2)存利用購買調(diào)都查卡的調(diào)查陪統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)狡品銷售方式俘體制及顧客麥調(diào)查卡的管禿理體制等,鄉(xiāng)確實(shí)做好需虎求的預(yù)測。污曉□營買業(yè)實(shí)績的管果理及統(tǒng)計(jì)評1.抵顧客調(diào)查卡須的管理體制鉤碰(1)斤利用各零售干店店員所送醬回的顧客調(diào)堤查卡,將銷獲售額的實(shí)績芝統(tǒng)計(jì)出來,啞或者根據(jù)這偏些來進(jìn)行新壽產(chǎn)品銷售方吼式體制及其其他的管理。殃厭①依據(jù)親營業(yè)處、區(qū)炊域別,統(tǒng)計(jì)戶××家商店相的銷售額吃②依據(jù)兩營業(yè)處別,其統(tǒng)計(jì)××家半商店以外的典銷售額。霸③另外痕幾種銷售額衡統(tǒng)計(jì)須以各劣營業(yè)處為單溪位制作。辨(2)付根據(jù)上述統(tǒng)以計(jì),可觀察盒各店的銷售婆實(shí)績及掌握問各負(fù)責(zé)人員子的活動(dòng)實(shí)績膀,各商品種胃類的銷售實(shí)淘績。朽□營神業(yè)預(yù)算的確膠立及控制織(一)扯必須確立營余業(yè)預(yù)算與經(jīng)剃費(fèi)預(yù)算,經(jīng)陵費(fèi)預(yù)算的決傾定通常隨營餡業(yè)實(shí)績做上拿下調(diào)節(jié)。叔(二)妄預(yù)算方面的蘇各種基準(zhǔn)、肚要領(lǐng)等須加包以完善成為耀示范本,本仰部與各事業(yè)喉部門則需交立換合同。擦(三僵)針對各事究業(yè)部門所做滑的預(yù)算、實(shí)樸際額的統(tǒng)計(jì)粘、比較及分淋析等確立對玉策。很(四)堂事業(yè)部門的蹄經(jīng)理應(yīng)分年稅、期、月別皇,分別制定宣部門的營業(yè)環(huán)方針及計(jì)劃爆,并提出給麻本部修正后動(dòng)定案。蒸租□提蒼高經(jīng)理干部炮的能力水準(zhǔn)旅(一)頑本部與事業(yè)疫所之間的關(guān)崖系露1.各鎖事業(yè)單位負(fù)鼠責(zé)人應(yīng)將事榴業(yè)所視為一望企業(yè),以經(jīng)蜂營者的精神秋來推動(dòng)其運(yùn)貴作和管理(號(hào)另外,本身馬也須經(jīng)常參越與研修)。陪競2.事葡業(yè)經(jīng)理需就艘營業(yè)、總務(wù)孫、經(jīng)營管理倚、勞務(wù)、采講購、設(shè)備等給各方面,分投年、期、月切份制作提出帶事業(yè)部門的老方針及計(jì)劃涉。欲3.事業(yè)經(jīng)匪理針對年、揚(yáng)期及每月的關(guān)活動(dòng)內(nèi)容、賓實(shí)績等規(guī)定伶事項(xiàng),提出廚報(bào)告。內(nèi)容珍除了預(yù)算、品實(shí)績、差異同、分析及反諒省之外,還掘須提出下一浮個(gè)年度、期持、月份的對悲策。撇4.本器部與營業(yè)所上之間的業(yè)務(wù)秩管理制度應(yīng)徐明確并加以換修繕成為可糾依循的典范來。恨(二)歇事業(yè)所內(nèi)部巧灣1.事穴業(yè)經(jīng)理應(yīng)根性據(jù)下列九點(diǎn)搞,確立事業(yè)臣所內(nèi)部日常升業(yè)務(wù)運(yùn)作的耗管理方式:翠芽(1)超各項(xiàng)帳簿、靜證據(jù)資料等踏完備。掛(2)核各種規(guī)則、擺規(guī)定、通告耍文件資料完筍備。船(3)柳確立業(yè)務(wù)計(jì)艇劃及規(guī)定?;窝?4)旱確立指示、律命令制度。腰公(5)準(zhǔn)事務(wù)報(bào)告制技度。漲(6)回書面請示制劉度。桂(7)葬實(shí)施指導(dǎo)教害育。產(chǎn)(8)背實(shí)施巡視、勝巡回。級(jí)(9)林確立會(huì)議制組度???.必腰須貫徹實(shí)施削此管理制度麻,使其對銷番售和完成預(yù)權(quán)算有直接貢們獻(xiàn)。誕□提隱高負(fù)責(zé)人員優(yōu)的能力水準(zhǔn)漲(一)引經(jīng)理人員的散指導(dǎo)教育羞平常身為稍上司的經(jīng)理踐及科(股)隊(duì)長應(yīng)對負(fù)責(zé)勾人員進(jìn)行有傅關(guān)情報(bào)收集定、討論對策呆處理等等的駁教育指導(dǎo)。渾垂(二)借銷售應(yīng)對基返準(zhǔn)的制作巾負(fù)責(zé)人員法應(yīng)依據(jù)下列肢要點(diǎn)制作銷蹤售的應(yīng)對基瓦準(zhǔn),并利用甚此基準(zhǔn)對負(fù)議責(zé)人員進(jìn)行別教育訓(xùn)練。鎖界1.銷吼售應(yīng)對基準(zhǔn)始A這是揭負(fù)責(zé)人員對揪零售店主及去店員的應(yīng)對殊基準(zhǔn)。勒2.銷候售應(yīng)對基準(zhǔn)爸B負(fù)責(zé)泡人員或零售標(biāo)商店店員接塔待顧客時(shí)的呢基準(zhǔn)。所謂學(xué)基準(zhǔn)是將各妻負(fù)責(zé)人員的秧成功例子篩婚選后發(fā)表出沈來。義3.顧例客調(diào)查卡的媽實(shí)績統(tǒng)計(jì)籮根據(jù)各地政區(qū)別(負(fù)責(zé)帖人別)所收咽集到的顧客己調(diào)查卡,做眨銷售實(shí)績的瓦統(tǒng)計(jì)、管理姑及追蹤。斤銷售組織管炮理制度通則月(一)愛總則煤本章程博規(guī)定本公司靈××營業(yè)部飽門(以下簡命稱部門)的區(qū)機(jī)構(gòu)、權(quán)限沈、運(yùn)作及處避理等等相關(guān)護(hù)事項(xiàng)。營(二)群部門的業(yè)務(wù)諷范圍漁本部門模依照總公司言營業(yè)部門的拉指示,在獨(dú)螺立營業(yè)計(jì)劃淚與獨(dú)立核算憂制度的原則六下,負(fù)責(zé)指吉導(dǎo)管理所轄林管的營業(yè)所守,并負(fù)責(zé)轄熱管區(qū)域內(nèi)的腫訂貨契約、元收款及企劃邀開拓新客戶鬼等相關(guān)的業(yè)余務(wù)運(yùn)作及業(yè)生務(wù)處理。還(三)旺部門的所在寺地及稱呼是部門設(shè)于客全國的各主紐要都市,在廚稱呼時(shí)各冠陸上該市名稱只。爽(四)重要害事項(xiàng)的決定尚部門的冤設(shè)置、改制撿、廢止,管釋理區(qū)域及經(jīng)哲理的任免,伴皆經(jīng)由董事機(jī)會(huì)決議后執(zhí)識(shí)行。變(五)規(guī)章倍的制定、修魔改與廢止疑本規(guī)章的立制定、修改甜與廢止皆經(jīng)掛由董事會(huì)決殃定。施行細(xì)劣則則由總公燥司營業(yè)部長店決定。機(jī)構(gòu)盤(六)握部門的機(jī)構(gòu)辟部門設(shè)蚊經(jīng)理、經(jīng)理訊之下設(shè)業(yè)務(wù)網(wǎng)及事務(wù)二科填,管轄區(qū)域夫內(nèi)設(shè)營業(yè)所功。望(七)犁營業(yè)所的設(shè)克置、廢止祖營業(yè)所的術(shù)設(shè)置、廢止辦及店長的任冷免,由總公因司營業(yè)經(jīng)理諒經(jīng)詢董事會(huì)攤意見后決定匹。室(八)趙管理者眠部門可依情軟況需要,設(shè)滋副理及部門寨顧問。另外謊,科設(shè)科長姿,如情況必恐要可設(shè)科顧襪問及股長、餓主任。隸(九)泥特別回收科讓的設(shè)置芳部門可依情謙況需要,設(shè)毫置特別回收考科。鍵(十)判營業(yè)部的組盛織營業(yè)怒所由店長、競業(yè)務(wù)主任、征事務(wù)主任、污內(nèi)勤職員、瓣外勤職員及拍業(yè)務(wù)人員等恒成員構(gòu)成,諒人員數(shù)目另歉行規(guī)定。營恭業(yè)所可依情綿況需要,設(shè)醒置副店長。甜合(十一郊)經(jīng)理的職范務(wù)范圍挑經(jīng)理所負(fù)責(zé)卷的職務(wù)范圍績?nèi)缦拢憾?.企勇劃、指示營堪業(yè)方法。烏2.經(jīng)陸常調(diào)查、聽歉取營業(yè)情況庸的發(fā)展以決鑰定營業(yè)方針序。贈(zèng)3.聽粒取部內(nèi)及營哀業(yè)所的業(yè)務(wù)圾報(bào)告,并隨家時(shí)監(jiān)視業(yè)務(wù)醉實(shí)況。疊4.裁猜決部內(nèi)的人為事。煙5.舉撕行業(yè)務(wù)上的駐磋商會(huì)議。懶毀6.排踩除業(yè)務(wù)上的劈困難。情報(bào)管理慌情報(bào)管理制窩度央□報(bào)騙告義務(wù)馳業(yè)務(wù)員形對"顧客情扁報(bào)報(bào)告書"扎的各項(xiàng)目應(yīng)帥不斷地注意窄并向上司報(bào)裝告。決□報(bào)潤告的種類及爐方法菜(一)貧日常報(bào)告:幅口答。駛(二)澡緊急報(bào)告:孟口答或頁。陵(三)野定期報(bào)告:嫌依照"顧客穿情報(bào)報(bào)告書羊"。扮□顧樣客的級(jí)別分圣類依顧客志的信用狀況德,將其分為到3個(gè)等級(jí)。渾冬(一)框A等級(jí):以宋公司的大小把,對信用問均題能安心者叨(與本公司慈現(xiàn)在的交易益大小沒有關(guān)京系)。次(二)腳B等級(jí):普布通的信用狀煙態(tài)。大多數(shù)揭的優(yōu)良顧客測屬于此項(xiàng)。薪襖(三)餅C等級(jí):要財(cái)注意的店。月欣1.翠中間批發(fā)商評(比較大的涌店也將其列胡入注意團(tuán)體器里)。仔2.者尚欠帳款者以(達(dá)50萬象元以上)A地等級(jí)以外的朱公司。而3.碧尚欠帳款者眨達(dá)20萬元靈或未滿的公群司,其大小活比例與本公伶司的交易額污比較多的店倘。列4.勺從業(yè)人員2壞0人以下的直小公司或個(gè)放人商店。剩5.眠有前例的公戶司額6.模評判不好的眾公司劣7.哭新開發(fā)顧客贏(不問其規(guī)慢模如何,一吳年間將其列仆為C等級(jí)。晃)悼A等級(jí)島的"業(yè)界的諷一流公司"等及B"大多厚數(shù)的優(yōu)良顧回客"并不由政所長來做判煙斷,而由營毛業(yè)主管來分鼓級(jí),指定以行外的顧客都丙列為C等級(jí)窩。峰□定辜期報(bào)告姥(一)頂業(yè)務(wù)員對于鏈ABC各等灶級(jí)的分類,掙依照"顧客扣情報(bào)報(bào)告書換"向所長做沸定期報(bào)告凳(二)挨主管對上項(xiàng)怎報(bào)告做整理些,依下列事早項(xiàng)經(jīng)由總經(jīng)綁理向董事做武報(bào)告。貍A等級(jí)遷:6個(gè)月一忌次(每年9語月、3月)拖栽B等級(jí)絡(luò):3個(gè)月一啟次(每年1扁月、4月、遵7月、10惰月)逼C等級(jí)套:每月一次瞧槍(三)拔報(bào)告書于每竊月底向營業(yè)傍主管提示,被營業(yè)主管從胳第2天算起瓣5日內(nèi)向總守經(jīng)理提示,后總經(jīng)理閱覽韻后送到總公倚司。譯□日廉常報(bào)告以初"顧客情報(bào)肆報(bào)告書"的度各項(xiàng)準(zhǔn)則實(shí)瘡行。巨□緊挺急報(bào)告拒趁付發(fā)生,拒嶼付的可能大顧的支票的延薪期提議等緊烤急情報(bào),依選各情況盡瘋可能以最迅捉速的方法做蔬報(bào)告。辭客戶名簿處裝理制度儲(chǔ)□目笛的右交易往憐來客戶名簿傾是公司對于伴往來客戶在閘交易上的參聽考資料的整臺(tái)理,將交易拐狀況記錄下奶來。例如:集往來客戶的擦信用度,及虧其營業(yè)方針侵與交易的態(tài)凍度等資料都撤在這里面。段也就是說交仰易往來客戶膨名簿是要將請交易往來客梯戶的現(xiàn)狀經(jīng)趁常性的記載猜出來。蠟□交額易往來客戶評名簿的種類蹈(一)料交易往來客糟戶名簿是以吳交易往來客徐戶原始資料胡(以卡片方夸式一家公司模使用一張)貍和負(fù)責(zé)部科竹別的交易往懼來客戶一覽雄表來區(qū)分。庭在總務(wù)部財(cái)蚊務(wù)科里記載悅、訂正等。覆前者留在總席務(wù)部經(jīng)理室江備用,后者蒼則分配給各長負(fù)責(zé)部門使捏用。執(zhí)(二)泄交易往來客粗戶原始資料脖是將交易往盼來客戶的機(jī)浪構(gòu)、內(nèi)容、沫信用,與本犯公司的關(guān)系俯等詳細(xì)記入降,而交易往葵來客戶一覽招表則將這些拼簡單的列入午記錄。聯(lián)攜□交幕易往來客戶葵原始資料的土保管和閱覽噴各部門在精必要的時(shí)候抵,可隨時(shí)向妙經(jīng)理室介閱糞的常備的交裂易往來客戶偽資料,在這朽種情況各負(fù)炭責(zé)以外的人倚如要閱覽時(shí)稿,則必須經(jīng)載過總財(cái)務(wù)科拆的承認(rèn)才行即。經(jīng)理采對于資料的棗保管要十分狹留意,避免唐污損、破損騎、遺失等。坐待□做氣成記錄及訂珠正全(一)然無論買或賣透,對于開始腐有交易往來適的公司,各蜜負(fù)責(zé)者要在仿"交易開始購調(diào)查書"里路,記入必要犁事項(xiàng),并且貴取得單位主唉管的認(rèn)可并阻稟報(bào)董事長思。取得蚊董事長的承想認(rèn)后,依照江調(diào)查書,在廣財(cái)務(wù)科里將勉交易往來客腹戶原簿作成姑,并在交易況往來客戶一存覽表里記入皮。測(二)牢財(cái)務(wù)科應(yīng)一宇年2次(2燈月、8月)蜂定期對交易陸往來客戶作慧調(diào)查,如果棕有變化的滾時(shí)候,在交貼易往來客戶扛原簿及交易犧往來客戶一鑄覽表里記入炕、訂正。蘋(三)刃財(cái)務(wù)科對于饞有關(guān)交易往蒼來客戶的記管入事項(xiàng)的變籃化,或有其孕他新的事項(xiàng)蹄時(shí),隨時(shí)記腳入之。究(四)哄交易往來客膚戶如果解散事或者是與本監(jiān)公司的交易掘關(guān)系解除的踏時(shí)候,財(cái)務(wù)的科應(yīng)該盡速顏將其從交易珍往來客戶原焰簿及交易往桃來客戶一覽送表中除去,牢并將其交易彩往來客戶原虧始資料分別派保管之。傅黎□各負(fù)責(zé)雪者的聯(lián)絡(luò)觸各負(fù)責(zé)者對漠于擔(dān)當(dāng)交易嘆的狀況要經(jīng)專常注意,如民果有變化的雞時(shí)候,要向促財(cái)務(wù)科傳達(dá)趕,經(jīng)常保持神交易往來客息戶原始資料菜及交易往來秋客戶一覽表塞的正確性而沒努力去做。揀波□不熟要資料的整言理及處理殼交易解除后東的資料要以效"交易中止勉"或者"交決易過去"的錯(cuò)資料里分別接放入并整理純。完全不可屠能恢復(fù)交易拍來往的名簿乎,取得主管油經(jīng)理的承認(rèn)惡后將其處理焰掉。也訂單情報(bào)處宏理制度廳□通圓則唱(一)稍有關(guān)訂單的秩情報(bào)的獲得企、報(bào)告、整漲理、訂單活亂動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)賓,依本要領(lǐng)坦所定條例來繩實(shí)施。錢(二秧)本要領(lǐng)訂疾立以下的事喜項(xiàng):羞1.圓訂單情報(bào)獲誠得的活動(dòng)方園針的決定及批指示,及以銜此為基準(zhǔn)做院負(fù)責(zé)區(qū)域的式指示和通路允的把握。腹2.遇打聽及各拆種的調(diào)查方炎法。污3.假情報(bào)報(bào)告的捧做成記錄。丟役4.碗報(bào)告的整理物及帳目記錄勿。愧5.淘記單獲得的你促成及聯(lián)絡(luò)古。肌6.照對于內(nèi)外情夢報(bào)提供的獎(jiǎng)索勵(lì)制度的實(shí)諸施。乓(三)份行銷企劃部戰(zhàn)門依照本要支領(lǐng)的實(shí)施和齡管理來工作沸。淘□打肚聽的方式和停處理閣(一)對于丘訂單情報(bào)的腐獲得的活動(dòng)尸方針是經(jīng)由款部長的裁決柳來訂立,全枕體應(yīng)徹底實(shí)暮施。這個(gè)是糾有組織的計(jì)詳劃之、實(shí)施忙之、在固定援的期間,營帥業(yè)部員要每基月舉行一次怖。墾(二)辭打聽及調(diào)查鍋的要領(lǐng),另搞行訂立、并翼對負(fù)責(zé)者實(shí)事施訓(xùn)練。銜□調(diào)燙查的整理紗(一)施在做打聽調(diào)蹦查的時(shí)候,隸應(yīng)在調(diào)查記插錄上記錄重繭要事項(xiàng),并翻向行銷企劃啞部門報(bào)告。貓轟(二)醋調(diào)查所得資屬料也是同樣理的應(yīng)將其資斃料送給行銷燕企劃部門。順徑□聯(lián)沾絡(luò)孕(一)炮行銷企劃部鑄門在從營業(yè)賊各單位得到局以上的報(bào)告創(chuàng)時(shí),應(yīng)將其芝內(nèi)容做一番這檢查,當(dāng)然晃亦要評估報(bào)黃告價(jià)值。如兼果認(rèn)定其為惑有價(jià)值時(shí),續(xù)應(yīng)對營業(yè)單埋位做各種行漠銷計(jì)劃。巧(二)陪營業(yè)單位在悼接到販賣活五動(dòng)的目標(biāo)指蔥示的時(shí)候,沸應(yīng)訂立日程天表并通知其賣計(jì)劃日程,據(jù)以此做為活催動(dòng)基準(zhǔn),而顆其結(jié)果亦要部經(jīng)常向行銷萌企劃部門做耍報(bào)告。氣□管段理凳(一)稿行銷企劃部兄門亦要對其煙預(yù)定日程和盾實(shí)際業(yè)績,閘經(jīng)常做評估脈并且管理。菊(二)常對于所提出坑的情報(bào),經(jīng)舒過審查的結(jié)啟果,如果承拜認(rèn)其適宜且緣有效的時(shí)候陸,應(yīng)支付費(fèi)饞用。屋一般的架情報(bào),以此萄為基準(zhǔn),當(dāng)瘡接受訂單時(shí)孟,亦應(yīng)呈上納謝禮。舌識(shí),則不能扯得到正確且咽滿意的調(diào)查政結(jié)果。健市場調(diào)查及口預(yù)測工作管非理制度她搞好市月場調(diào)查及預(yù)階測工作,并見據(jù)此作出正倒確的經(jīng)營方牌針,是企業(yè)深提高經(jīng)濟(jì)效待益十分重要巨的環(huán)節(jié)。為置對廣泛的市遲場信息進(jìn)行紀(jì)有效的管理悲,從而作出壓近乎實(shí)際的貍市場預(yù)測,走特制定本工算作管理制度慢。洽第一條乎市場調(diào)查稀及預(yù)測工作錫在經(jīng)營副廠只長領(lǐng)導(dǎo)下由豬銷售科歸口刺,全質(zhì)辦、肆研究所、計(jì)訪劃科、信息純中心等有關(guān)茄科室參與共北同完成此項(xiàng)宅工作。鍬第二條幟市場調(diào)查級(jí)及預(yù)測的主熄要內(nèi)容及分乘工:任1.調(diào)軟查國內(nèi)各廠膽家同類產(chǎn)品科在國內(nèi)外全咱年的銷售總鋤量和同行業(yè)適年生產(chǎn)總量淚,用以分析患同類產(chǎn)品供巷需飽和程度絡(luò)和本廠產(chǎn)品忽在市場上的順競爭能力。駕此項(xiàng)資料每勒年六月前由宰工廠信息中飯心提供?;?.調(diào)缸查同行業(yè)同抱類產(chǎn)品在全躍國各地區(qū)市單場占有量以快及本廠產(chǎn)品帖所占比重。毫此項(xiàng)資料每腦年六月前由沒工廠信息中鮮心提供。瘦3.了師解各地區(qū)用淋戶對產(chǎn)品質(zhì)深量反映,技蜜術(shù)要求和主耽機(jī)廠配套意頸見,借以提獨(dú)供高產(chǎn)品質(zhì)膚量,開發(fā)新蜻品種,滿足奶用戶要求。亂此項(xiàng)資料由秤全質(zhì)辦和研剩究所分別在解每年六月前竿提出。許4.了湊解同行業(yè)產(chǎn)模品更新其改小進(jìn)方面的進(jìn)巷展情況,用州以分析產(chǎn)品校發(fā)展新動(dòng)向抹。此項(xiàng)工作盲由研究所在凍每年六月前醫(yī)提出。眉5.預(yù)罪測主機(jī)配套桌,全國各地牌區(qū)及外貿(mào)銷題售量,平衡期分配關(guān)系,濱此項(xiàng)工作由旨銷售科在當(dāng)偏年六月前予沃以整理并作例出書面匯報(bào)境。賠6.搜趙集國外同行駁業(yè)同類產(chǎn)品婦更新技術(shù)發(fā)危展情報(bào),外舞貿(mào)對本廠產(chǎn)練品銷售意向似,國外用戶國對本廠產(chǎn)品抗的反映及信贏賴程度,用辭以確定對外妻市場開拓方些針。國外技閘術(shù)更新資料惰由研究所提托供,外貿(mào)資捏料由銷售科和提供。需第三條閥市場調(diào)查梳方式:欲1.抽暢樣調(diào)查:對松各類型用戶垃進(jìn)行抽樣書雁面調(diào)查,征薯詢對本廠產(chǎn)長品質(zhì)量及銷淺售服務(wù)方面氣的意見。根塊據(jù)反饋資料廣寫出分析報(bào)勺告。困2.組快織廠領(lǐng)導(dǎo)、扣設(shè)計(jì)人員、衛(wèi)銷售人員進(jìn)菜行用戶訪問觀,每年進(jìn)行絮一次,每次振一個(gè)月左右浴,訪問結(jié)束風(fēng),填好用戶頃訪問登記表砌并寫出書面混調(diào)查匯報(bào)。尤訊3.銷駱售人員應(yīng)利甚用各種訂貨區(qū)會(huì)與用戶接并觸的機(jī)會(huì),賞征詢用戶意側(cè)見,收集市畜場信息,寫撿出書面匯報(bào)豬。習(xí)4.搜糧集日常用戶好來函來電,境進(jìn)行分類整忍理,需要處趣理的問題應(yīng)呢及時(shí)反饋。稱壤5.不拔定期召開重袋點(diǎn)用戶座談娘會(huì),交流市共場信息,反嶼映質(zhì)量意見備及用戶需求篇等情況,鞏章固供需關(guān)系妹,發(fā)展互利數(shù)協(xié)作,增加眼本廠產(chǎn)品競短爭能力。旬6.建竊立并逐步完蔬善重點(diǎn)用戶早檔案,掌握廟重點(diǎn)用戶需駁要的重大變乓化及各種意滲見與要求。蘭驢第四條嚷市場調(diào)查晶用戶預(yù)測所工提供的各方端面資料,銷你售科應(yīng)有專略人負(fù)責(zé)管理職,綜合、傳麻遞并與工廠具信息中心密闖切配合,作蓮好該項(xiàng)工作救。張企業(yè)部業(yè)務(wù)虎接洽追蹤辦桃法躁(一)雁為使各企業(yè)秧部充分了解獄本部產(chǎn)品之加推銷情況,里分析業(yè)務(wù)績餡效,及增強(qiáng)腎各企業(yè)部間心橫向聯(lián)系,旅特訂定本辦激法,以收控掩制與拓展之愉效。撕(二)計(jì)營業(yè)目標(biāo):哀撓1.各匙企業(yè)部應(yīng)按蘆照年度營業(yè)命計(jì)劃目標(biāo),里逐月訂立每表位營業(yè)人員千銷貨目標(biāo),席并加以控制昨。登2.各奔部營業(yè)人員圣應(yīng)將每日接濾洽業(yè)務(wù)情況遵詳細(xì)填入"厘業(yè)務(wù)接洽追勇蹤記錄卡"千,于次日呈鋪閱副總(協(xié)伙)(經(jīng))理裂,如當(dāng)日無魔訂貨實(shí)績或音接洽時(shí),亦笛應(yīng)于三日內(nèi)粘必須呈閱一概次?;?.各棟企業(yè)部副總丑(協(xié))(經(jīng)貝)理應(yīng)于每恐日訂定固定預(yù)時(shí)間,召集施營業(yè)主管及緣營業(yè)人員依趣據(jù)"業(yè)務(wù)接視洽追蹤記錄徹卡"所列情酸況,開會(huì)檢軋討當(dāng)日營業(yè)坊情況加以研盯究與決定。演避4.公薦司各企業(yè)部假營業(yè)人員,邊應(yīng)同時(shí)對有得關(guān)客戶推銷弓其他企業(yè)部積之產(chǎn)品,并諷聯(lián)合爭取,觀以達(dá)到整體庫目標(biāo)。邀(三)逐填寫記錄卡鎮(zhèn)注意事項(xiàng):贏附1.業(yè)皆主、負(fù)責(zé)人請、地址、電疤話等均應(yīng)詳撿細(xì)填入。懇2.工揭程或貨品內(nèi)者容(規(guī)格)黨盡可能詳細(xì)帝填入,必要翁時(shí)可附簡圖千或樣品,以畢便研討。著3.工凡程開工及完包工日期,或蕉交貨日期,揭應(yīng)予注意,核以便工廠配加合爭取業(yè)務(wù)趴。旗4.為般便于分析及儉配合爭取業(yè)亞務(wù),依工程赤或產(chǎn)品成交濕可能性予以館區(qū)分為A、蠟B、C、D桶四級(jí)。描(1)遞A級(jí)以成交拾可能在80規(guī)%以上者。宿(匪2)B級(jí)以摔成交可能在偉60%以上趟,并需再加愚努力及上級(jí)賢主管協(xié)助可柿能成交者。系長(3)扯C級(jí)以成交榆可能性在6鈴0%以下,癥并需長期努烏力追蹤或上圍級(jí)主管協(xié)助宏始能成交者殊。亡(4)禾D級(jí)為各種戀原因影響致敲不能成交者慮,但需具體蜂事實(shí),可作沒為改進(jìn)及研框究的參考。墓定5.各禁企業(yè)部所填拆的記錄卡為樣機(jī)密文件應(yīng)土慎密保管。勝踏(四)爛聯(lián)絡(luò)及追蹤景:抬1.營子業(yè)人員應(yīng)按氣記錄卡所登素記內(nèi)容,采椅緊迫釘人方孫式務(wù)必求得戲爭取到業(yè)務(wù)弱為止。講2.營澇業(yè)人員對所訓(xùn)接的業(yè)務(wù)應(yīng)針設(shè)法了解已善有或可能已駕與業(yè)主發(fā)生免關(guān)系之同一令目標(biāo)競爭者烤,設(shè)法防止精其先聲奪人陸,更應(yīng)探聽讀其人事關(guān)系腐,以備采取燃策略之參考綁。扔3.各級(jí)主桃管除隨時(shí)執(zhí)揪導(dǎo)其所屬營曉業(yè)人員采取麗各種方法,偏以求獲得業(yè)繩務(wù)外,每日腹應(yīng)按卡上記缸載情形督促似營業(yè)人員如哥期與業(yè)主聯(lián)挎系。蜻4.營兇業(yè)人員外出選時(shí)應(yīng)委托本妥部同仁或主禁管如有業(yè)主聽外來,已請代接聽并東予記錄,以褲便繼續(xù)聯(lián)絡(luò)丸。羞5.檢你討記錄卡內(nèi)另容時(shí),務(wù)必賴商得策劃結(jié)堅(jiān)果,必要時(shí)借可請示上級(jí)差執(zhí)導(dǎo)之。研(五)拒獎(jiǎng)懲:變1.營唱業(yè)人員得按鹽照"責(zé)任獎(jiǎng)來金的計(jì)算及命分配辦法"摧之規(guī)定,發(fā)隆給營業(yè)人員及責(zé)任獎(jiǎng)金,尺計(jì)算方法因嗽各企業(yè)營業(yè)兔性質(zhì)不同,胳得分別制訂雖各部應(yīng)公布灑獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn),妥使?fàn)I業(yè)人員菌明了,以示郊激勵(lì)。舟2.營汗業(yè)人員如銷蘆售成績優(yōu)異沾,有事實(shí)可坦稽者,得按蔥"員工核薪獸及升遷細(xì)則鼠"規(guī)定辦理缸后,由各部完主管簽報(bào)總馳經(jīng)理核定從枝優(yōu)加薪及升禍遷以示鼓勵(lì)差。塵3.如及甲部推銷乙溝部之產(chǎn)品,咽或外界人士壇及公司同仁慢(不含業(yè)務(wù)藍(lán)人員)推銷肺產(chǎn)品,成交斃后應(yīng)照規(guī)定紛發(fā)給獎(jiǎng)金,淹其獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)侮由各部訂定釘核準(zhǔn)后公布拳。使共同努片力開拓業(yè)務(wù)關(guān)。跟4.如遙營業(yè)人員連望續(xù)六個(gè)月不菜能達(dá)到營業(yè)遷責(zé)任額時(shí),諒應(yīng)即時(shí)改調(diào)質(zhì)他職。裂(六)金本辦法經(jīng)呈戲奉核定后公讓布實(shí)施,修秀改時(shí)亦同。紛競爭對手調(diào)盛查實(shí)施要點(diǎn)謠□從睛經(jīng)營者的動(dòng)菊向來把握情避報(bào)旦(一)徹雖然是沒有趴什么變化的刮事情,如果鼻仔細(xì)做分析田的話,將會(huì)膛有一些深入左的發(fā)現(xiàn),至鞠于能否發(fā)覺鹿問題就要看督營業(yè)員了。都族(二)察對經(jīng)營者的脊評價(jià)往往是餡信用調(diào)查中眠最困難的一川環(huán)。銀(三)準(zhǔn)對經(jīng)營者進(jìn)喪行評價(jià)時(shí)應(yīng)男和本人保持照密切的接觸滅,而依此來糧做判斷雖然音是原則性的帖,但如果不詞可能做到或同者有困難的脅情況時(shí),應(yīng)伙配合聯(lián)系依證幾個(gè)已知的姓要素來做推秋測的方法。龍缺(四)宅如果將經(jīng)營慮者評價(jià)做區(qū)備分的話,可河將其大致分畢為:親1.經(jīng)剩驗(yàn)。臂2.能鄭力。諷3.性太格三點(diǎn)。宗如果能質(zhì)做到不偏向倒任何一方,呀而取其平均稈的話,就可幻稱其為優(yōu)秀丑的經(jīng)營者了棒。桿(五)夏"經(jīng)驗(yàn)"并簡不只意味著使經(jīng)歷。雖然粘說其有十年飛的事業(yè)經(jīng)歷晌,但是過去證在事業(yè)上有比沒有失敗過繪,或者在經(jīng)恩歷上有不凡握的風(fēng)格和實(shí)愧績,這些都妻是非常重要啄的評估資料這。渣(六)厚"能力"有獲著許許多多漢的要素,行動(dòng)銷能力、計(jì)凈數(shù)能力、勞繩務(wù)能力、管擱理能力、金傾融能力等是稠主要的,這稠些可從日常邁的營業(yè)活動(dòng)退中得知。董(七)倉經(jīng)營者的"核性格",是禽可以從營業(yè)姥員的身上反辦映出來的。終營業(yè)員的言終語、作為、抗動(dòng)作中就可稼判斷其經(jīng)營脂者是否為一脂個(gè)不平凡的懸人物。融□從營業(yè)蛛狀態(tài)中抓住花情報(bào)盆(一)所謂喊營業(yè)狀態(tài),香并不是指和痕本公司的交它易額的多少御,而是指顧曾客將售貨款鴉提高而得到意利益,是否御順利的上升沃的事情。服(二)薪營業(yè)狀態(tài)是逗經(jīng)營實(shí)態(tài)把防握的第一步犯,這是很容天易從外觀上談抓住的,唯償獨(dú)營業(yè)員的撤判斷是重要慧的。肌(三)休判斷營業(yè)狀蕩態(tài)的基準(zhǔn),剛大致可區(qū)分葡為:抹1.營顫業(yè)情況;割2.與游交易往來戶君的關(guān)系;孟3.決箱裁條件、支神付情況;爆4.與掏交易往來銀悶行的關(guān)系和港評價(jià);閣5.業(yè)籌績現(xiàn)況等。虧納(四)"營趙業(yè)情況"因冤范圍廣大,胞所以要將其株重點(diǎn)抓住。童不但不可輕疾視本身的感恭覺,同時(shí)絕橫對禁止只從耕外觀上來做年判斷。廣泛灣的同同行業(yè)出和交易往來鋼戶,再加上舞交易往來銀屆行的評價(jià),背來做最終判韻斷。象(五)從"縱交易往來戶秋關(guān)系的好壞挪"就可以看常得出其公司陽的將來極為立重要的進(jìn)貨松處的質(zhì)量上肺、信用上是毀否有問題,閥而沒有實(shí)力壁者是不行的稿。販賣處也蝶不只是販賣燙處,連和他奏有交易來往確的地方的好猴壞也要調(diào)查寬清楚。竄(六)百"決裁條件嫁、支付情況作"即可知其簽經(jīng)營惡化的廊前兆。應(yīng)注偽意其原因和延理由及看其辦經(jīng)過情況,誼是非常重要首的。耍(七)程"與交易往柿來銀行的關(guān)康系和評價(jià)"隊(duì)雖然在調(diào)查刺上是相當(dāng)困接難的,但卻吳可以知道許透多事情真相拘。階(八仙)"業(yè)績、徑現(xiàn)況"從頭端到尾所說的命就是這點(diǎn)。緞營業(yè)員的顧芽客管理的原趁則就在這里增,如果做不逗到,那就不很算是個(gè)合格德的營業(yè)員。?!鯊臅?huì)計(jì)蔽方向來抓住賽情報(bào)方(一)救要從會(huì)計(jì)上搜來抓住情報(bào)輔的話,大前艦提就是要能襪拿到損益表鴨。銀(二)旅將自己的經(jīng)搖營實(shí)績展示學(xué)給別人看并令非是不好的揪事。營業(yè)員絕必須能有這捷種說話的工緩夫。顛(三)蜂在此之前,水交易開始時(shí)勝即應(yīng)確實(shí)將底損益期中的壇損益表的交嘗付、明確定向立規(guī)則。所絞有的成員,住都應(yīng)有此概侮念來執(zhí)行。日隆(四)司如果不能拿變到損益表,斷也可從許多乏情報(bào)中來做擇推測,情報(bào)陷的組合建立場是營業(yè)員和惕管理者本身宿的事情。袍(五)宏連續(xù)三至四送期賠錢的企駝業(yè)是相當(dāng)危厭險(xiǎn)的。除了耀一些大企業(yè)肢或者優(yōu)良企辟業(yè),否則連潤續(xù)的賠錢,嘉在金錢上當(dāng)超然沒有理由長能支持。儲(chǔ)(六)庸如果支付期諷間是長期性蒼的話,必須南要有周密的樸檢查追蹤。啞本著公司的些立場,是以繡縮短其支付戚期間為原則戶。發(fā)(七)牧在平常,就堪要做到嚴(yán)格匆地檢查計(jì)算珍錯(cuò)誤,而且裹要確實(shí)遵守樂已約束的支甲付條件。泰(八)勉以損益表為酒基準(zhǔn),財(cái)務(wù)重比率分析和欄損益表的分飲析是營業(yè)員恩必須的基礎(chǔ)聽知識(shí)???九)貨損益表亦不育可囫圇吞棗猾。嘆□分域析資產(chǎn)狀態(tài)虜,獲得情報(bào)聰(一)阻從借貸報(bào)告班表中可得知錘資產(chǎn)有流動(dòng)演資產(chǎn)和固定租資產(chǎn),固定捆資產(chǎn)更可分贊為有形固定壤資產(chǎn)、無形妹固定資產(chǎn)、械投資等。釣(二)源如果能拿到鞋財(cái)務(wù)報(bào)表的器話,就可以絨從數(shù)字上來糞作判斷。牌(三)痛一般對于流胸動(dòng)資產(chǎn)的把統(tǒng)握是很困難德的。但是以襲決裁條件例闖如(現(xiàn)金的還入帳、支票朝付款期很短玉等)都可看化出是不是好沸的往來對象打??v(四)鬼從外表唯一最可以衡量的殖事物就是商主品的庫存量個(gè)。不但要看醫(yī)實(shí)際的庫存?zhèn)€量,亦要檢刻查其入貨、殘出貨的情況厭。蜜(五)渾固定資產(chǎn)在個(gè)此指的大部信分是事業(yè)用跨(并非販賣辱用的)的土蔬地和建筑物艇,在所轄的襖登記所里取竹得其不動(dòng)產(chǎn)患登記簿謄本停。凍(六)等能知道其固興定資產(chǎn)的價(jià)聚值額也是很元重要的事情疲。雨(七)餡在借錢的時(shí)纏候,不論是腸個(gè)人或者法恐人,在常識(shí)跌上一定有其漏擔(dān)保的抵押旋品。如果分屋析其登記簿練就可發(fā)現(xiàn)相哈當(dāng)不可思議雜的事情,像惜企業(yè)的資金為操作的狀況納,都可以分氏析出來而做鈴判斷。頓(八)鍋不要覺得一招點(diǎn)點(diǎn)的費(fèi)用密和勞力是可醒惜的,而應(yīng)之要有那種對蛾全部交易往脊來戶做調(diào)查史的氣度才可本。溝(九)艇如要知道無擁形固定資產(chǎn)霞、投資的事績情,幾乎是美不可能的。污個(gè)人調(diào)查實(shí)狠施方法漢□個(gè)裙人調(diào)查的要描項(xiàng)何時(shí)調(diào)縫查、什么目切的、何種對返象、以什么織方法來實(shí)施虛等的計(jì)劃的精建立。然后肆再將其具體閘的策略做檢兔查分析,收幻集資料的工壁作。然后再黎將收集得來被的資料做整干理,作成報(bào)茫告書。獅□個(gè)絲人調(diào)查的進(jìn)學(xué)行對于個(gè)統(tǒng)人調(diào)查的實(shí)剝行,各調(diào)查蝶員如果發(fā)問熱不關(guān)連的問蜜題的話,回脖答者將會(huì)做怒各種不同想東法上的判斷顧,問題的規(guī)盲格必須做到爭統(tǒng)一。艙(一)集調(diào)查監(jiān)督員扣和調(diào)查員開秩協(xié)議會(huì)議,鋼將調(diào)查的目哲的、調(diào)查方饑法、問題事記項(xiàng)、回答書通回收時(shí)間等獵做好協(xié)議,標(biāo)并對各調(diào)查央做同一行動(dòng)未。抬(二)憑調(diào)查員玻1.調(diào)溉查員應(yīng)對問您題內(nèi)容做好漢理解,決定泄問題順序。叉2漏.研究要調(diào)墊查地區(qū)的地迫圖、交通工原具、調(diào)查對召象的在家時(shí)奴間等,以便符達(dá)到花最少螞的時(shí)間精力妙,而收獲最肆大的成效。適垂3.準(zhǔn)軍備調(diào)查用的集印刷物。鴨4.實(shí)下際調(diào)查時(shí),癢要做到不看萬問題書,也亦能很順的將熱問題問完。閉困(三)頑以上各項(xiàng)準(zhǔn)閃備完成后,族才能在實(shí)際題中實(shí)行,其辯方法依下列撇各要領(lǐng):傍1.接牽近方法歸(1)選不能像是在櫻審問犯人似廢的問問題,券也就是說,旗要保持尊重估的態(tài)度。散(2)趨首先考慮初覽見面的問候夢,給人好的仙第一印象,盜并有自信。判觀(3)狠在人群當(dāng)中銅,有配合調(diào)液查的人,也層有不配合的陶人,更有反暮對排斥的人同,對于各色巾人等要隨機(jī)駝應(yīng)變,將調(diào)三查工作做好授。躍2.問居問題的方式敵黃(1)宗從第一個(gè)問賞題就可知道宗其對調(diào)查的泉主題有多少耽的關(guān)心度或溜者多少的知疾識(shí),所以問伍題應(yīng)該是平茶易的自然的憤。納(2)旁讓對方在不岔知不覺之中廉,進(jìn)入調(diào)查修的主題。肝(3)紅不對問題的劣內(nèi)容作說明臣。市(4)繞依問題書的調(diào)問題順序發(fā)商問。宅(5)蝴問題以外的吐事項(xiàng)不做交晝談。洋(6)病問題書里的滿問題,一題挽不漏的問完浪,對問題不罩做自身的考惜慮,會(huì)影響簽對方的心情著。夏(四)唐對方如果說橋得太離題時(shí)闖,應(yīng)將其拉階回主題上面碑,并注意說曾話技巧。蔥(五)誠不和對方做柄爭論。腿(六)兆如果是對問劈題做了不適網(wǎng)當(dāng)?shù)幕卮饡r(shí)泊,自己應(yīng)判隊(duì)斷其說話的命態(tài)度,真實(shí)炊性等,而移蘭向下一個(gè)問匹題。摟(七)與"不知道"佳回答時(shí),在攏任何調(diào)查中遍都占有10毯%左右,這被是很普通的嫁事,但卻可腳判斷教育的紡普及程度,俯常識(shí)的程度敢等,不可輕禾率的處理。心閱(八)潮如果有模棱區(qū)兩可的回答年時(shí),應(yīng)引導(dǎo)四其"在原則上上同意嗎"凍等的回答。靈淘(九)獵如果是使用賊卡片的情況俊,在對方書盼寫時(shí)不可凝勒視,使對方待能在正常下汪順利的寫完嘆,并且將時(shí)魄間定為10購分鐘左右。有淋□記思錄的處理城(一)卻一般當(dāng)自己萄的回答被做狐記錄時(shí),都暴是比較不經(jīng)澤思考的問題蠅回答,也有至因?yàn)楸挥涗浖辉缸鰮艋卮鸬娜?,單所以向?qū)Ψ缴f明其回答田是絕對保守胳秘密的,取犯得其理解?;?研二)如果因逝記錄還是拒料絕回答的時(shí)賺候,就應(yīng)該毫放棄記錄,勤而將其記在督腦里,一旦恐離去后,速永作記錄。姓(三)舟如果對做記怒錄不反對的證話,可以將何問題書拿出資,表示調(diào)查嶄員并不會(huì)加述入自身意見槍,而將其回邀答依樣記入炕。反(四)補(bǔ)選擇性回答補(bǔ)的記錄處理攻。節(jié)(五)嫌自由性回答建的記錄處理浪。前面辮的問題應(yīng)向鄰對方說明其慎宗旨,取得怠理解后,再嚷要求回答。扒(六)釋確實(shí)聽取所配說的話,并確迅速確實(shí)的型記錄。節(jié)(七)激避免漏掉記棍錄。努麗力的要求回居答,對方也鋼很誠意的回劑答,卻因調(diào)憐查員的不注蜂意,而漏掉屢記錄,所有施努力都是白登費(fèi)了,造成餐調(diào)查的不正笑確,這是調(diào)前查員的大失柜誤。愧(八)個(gè)女人的自身事惕項(xiàng)男女兩性別、職業(yè)納種類、年齡撐、生活程度其、家族關(guān)系誠、教育程度羞、財(cái)產(chǎn)關(guān)系愁等,要做好償記錄,并嚴(yán)硬守秘密。捎(九)竊面試結(jié)束后揮,應(yīng)表示謝趁意,使用了花對方寶貴的珍時(shí)間,并保鳳證絕對保密蠟,并希望將滔來能再協(xié)助坐。廉(十)拐依照上列事歲項(xiàng),調(diào)查大吼概終了,但網(wǎng)調(diào)查員的工拍作并不是到職此為止,在犯當(dāng)天不可疏熟忽做下列的遣整理。配1.整樂理回答卷。宋凳2.做渠回答者的觀役察記錄。桿3.整兔理調(diào)查對象消表。跪4.做妻當(dāng)日的報(bào)告留書,向調(diào)查沿監(jiān)督者揭示歪。柜□調(diào)仇查員的資格叨(一)肌遵從調(diào)查監(jiān)枝督者的指示東,忠實(shí)的實(shí)彩行調(diào)查事項(xiàng)葵對于回答偏嗓向一方,在閱無意識(shí)的情狀況下造成的艱錯(cuò)誤,不能會(huì)完全達(dá)成調(diào)嬸查目的等,訊為避免上面卷事項(xiàng),這是熟非常必要的就。赤(二)依圓滿的人格損者如果秒有圓滿的人雞格的人做調(diào)燙查員的話,紙可以給予對肌方好感,變葡得親密,得失到好意的回砍答。青(三)籮能忍耐者華調(diào)查員并賴不是要和對倍方做爭論的紋,也不是調(diào)襪查對方或詢圾問對方,而頁是要聽對方壇說話,對方滲有時(shí)會(huì)自傲弟,會(huì)對調(diào)查垃做批判或議藏論,不要讓料對方覺得焦抗躁,而是要倘有引導(dǎo)對方園進(jìn)入主題回仿答問題的忍電耐性。簡(四)勺寬容的人格仙者調(diào)查旦時(shí),其對象繞有可能是官伸方的人,有育可能是公司邊或個(gè)人。如斬果以職業(yè)來橫區(qū)別,可能采是公務(wù)員、洽商人、農(nóng)民靜、打工的勞悄動(dòng)者等都有傘可能,應(yīng)對云其人做服裝督上、言語上犯、態(tài)度上的體轉(zhuǎn)變。想得兆到正確的回頂答,就必須快有寬容的態(tài)數(shù)度。舌(五)稿有正確判斷欺和理解力的鞏人物調(diào)鳴查員在做調(diào)卡查時(shí),對方竄所說的事情輩,要能做正拖確的判斷,勸對方如不能益用嘴巴說出苦想表現(xiàn)的事?lián)?,也要能做?nèi)明確的判斷霸、理解?;驍⒄哐哉Z技巧流很好的人,震也要有把握帳主旨的能力杰??疇I業(yè)管理辦爹法管理方法慣□客戶資難料建立辦法勢(一)本公刪司業(yè)務(wù)員須勇于第一次交胳易完成后,拍依"客戶資催料卡"所列耽項(xiàng)目,調(diào)查壩后填寫之。而扎(二)老客販戶于新狀況趙發(fā)生時(shí),須妙立即增補(bǔ)修蔑訂。繳(三)各分爐公司主管應(yīng)簡協(xié)助和監(jiān)督聲業(yè)務(wù)員做好隙"客戶資料哨卡"的建立罷工作。抗(四)總公收司將不定期攏抽查,列入旬考核。機(jī)□"業(yè)務(wù)陸員拜訪日報(bào)玻表"填寫辦源法熄(一)分公沸司經(jīng)理及干描部必須嚴(yán)格憶督促每一位件業(yè)務(wù)員逐日攤填寫"業(yè)務(wù)腫員拜訪日報(bào)貫表"。憤(二)各分蛙公司須將全脫體員工的拜惰訪日報(bào)表每答周一次喘回總公司:忙響(三)營業(yè)媽部經(jīng)理和總熱經(jīng)理批閱后促,轉(zhuǎn)送有關(guān)體部門處理相搬關(guān)事宜。作□"主管波拜訪日報(bào)表鄉(xiāng)"填寫辦法殼(一)"主冰管拜訪日報(bào)靠表"適用對匯象與狀況:述峽1.營業(yè)部蟲經(jīng)理陪同分車公司人員拜印訪客戶???.分公司向經(jīng)理、干部眼陪同業(yè)務(wù)員塑拜訪客戶。賺績3.分公司突經(jīng)理、干部練單獨(dú)拜訪客確戶。隙(二)營業(yè)渡部經(jīng)理、分農(nóng)公司經(jīng)理、觸干部陪同業(yè)敢務(wù)員拜訪時(shí)謙,須于"主伙管拜訪日報(bào)定表"注明業(yè)傘務(wù)員姓名。盡同時(shí)業(yè)務(wù)員哪亦須于"業(yè)失務(wù)員拜訪日緣報(bào)表"注明迫何人陪同拜押訪有(三)營業(yè)歌部經(jīng)理須于跟結(jié)束出差返姑回總公司后漏,將"主管插拜訪日報(bào)表確"呈總經(jīng)理還批閱。售(四)各分槽公司的"主艇管拜訪日報(bào)供表"每周傳旱真一次回總爐公司。其時(shí)斷間同"業(yè)務(wù)利員拜訪日報(bào)絞表"。惰(五)營業(yè)原部經(jīng)理和總脾經(jīng)理批閱后失,轉(zhuǎn)送有關(guān)善部門處理相等關(guān)事宜。匠□銷售蝦目標(biāo)悄(一)每月貝第1~5天醬應(yīng)達(dá)成當(dāng)月棗銷售目標(biāo)的反25%。膊(二)每月雅第6~10清天應(yīng)達(dá)成當(dāng)焰月銷售目標(biāo)溝的20%。呆券(三)每月奮第11~1惜5天應(yīng)達(dá)成豐當(dāng)月銷售目直標(biāo)的15%晝。噸(四)每月君第16~2迅0天應(yīng)達(dá)成慎當(dāng)月銷售目澇標(biāo)的15%沿。蒙(五)每月癢第21~2勝5天應(yīng)達(dá)成翅當(dāng)月銷售目頃標(biāo)的15%趟。盛(六)每月瀉第26~3日0天應(yīng)達(dá)成雪當(dāng)月銷售目甜標(biāo)的10%李。裂(一)若銷靈售價(jià)格低于物公司規(guī)定的峽售價(jià),業(yè)務(wù)盛員須事先填倚寫"價(jià)格核龜定表"一式場三聯(lián)經(jīng)分公嫩司副經(jīng)理核違簽后,第一惰聯(lián)送會(huì)計(jì)存唉,第二聯(lián)送丟分公司副經(jīng)狂理存,第三關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)員存稈。版(二)若因毅故無法事先忽呈報(bào)"價(jià)格砌核定表",家可在交易前盈以向分纖公司經(jīng)理報(bào)雷告,事后補(bǔ)考辦手續(xù)。承□貨款回鐮收辦法莊(一)各分岡公司出貨給倡建材行的貨拋款須于出貨啄次月1日起元至20日止游全部收回。永負(fù)(二)票期杯規(guī)定:出貨飯次月1日起術(shù)算三個(gè)月。釀瞧(三)凡票晉期開立出貨謹(jǐn)次月1日起芬算七日內(nèi)者百扣貨款5%薄。折(四)各分默公司須于每嘉月25日將姓該分公司全胖部貨款繳回研總公司。誠罰□越區(qū)銷辦售管制辦法短(一)營業(yè)躍人員須查明棟使用地點(diǎn),帆若使用地點(diǎn)怖非本分公司乘的轄區(qū),應(yīng)葵婉轉(zhuǎn)建議客附戶向使用地敞點(diǎn)所在分公殿司采購。電(二)萬一飾無法避免越捐區(qū)時(shí),作業(yè)狂方式如下:議筍1.出貨的虜分公司應(yīng)先祥填寫"越區(qū)屈銷售管制表節(jié)",將使用痕地點(diǎn)、工程飽名稱、品名微、數(shù)量、單吳價(jià)、交期、患使用者等資研料填寫完整扭,給使武用地點(diǎn)所屬奧分公司經(jīng)理手簽名同意后萄,再由使用拐地點(diǎn)所屬分扁公司一陶份回總公司贈(zèng)作為交貨憑即證;另唐一份給出貨穗的分公司存堡檔。曉2."代銷玉傭金"分配行:使用地點(diǎn)你所屬分公司撫占1/3,炮出貨的分公組司占2/3牲。詠3.由出貨盾的分公司負(fù)隊(duì)責(zé)收款及全拐部風(fēng)險(xiǎn)。若恭發(fā)生呆滯時(shí)償則使出貨地馳點(diǎn)所屬分公謀司無"代銷敏傭金"。割(三)若未嗓按上列規(guī)定拋而擅自越區(qū)素銷售被查獲嚷時(shí),其業(yè)績顫與"代銷傭算金"均劃歸處使用地點(diǎn)所紫屬分公司;淋且風(fēng)險(xiǎn)由出積貨的分公司盼負(fù)擔(dān)。高□營業(yè)主歲管陪同業(yè)務(wù)涌員拜訪客戶擁辦法丑為提高營業(yè)茅部績效,特光訂定主任陪冠同業(yè)務(wù)員拜鋒訪客戶辦法云。禿(一)自即臨日

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