【(精華版)國家開放大學(xué)電大《管理學(xué)基礎(chǔ)》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫及答案11】_第1頁
【(精華版)國家開放大學(xué)電大《管理學(xué)基礎(chǔ)》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫及答案11】_第2頁
【(精華版)國家開放大學(xué)電大《管理學(xué)基礎(chǔ)》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫及答案11】_第3頁
【(精華版)國家開放大學(xué)電大《管理學(xué)基礎(chǔ)》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫及答案11】_第4頁
【(精華版)國家開放大學(xué)電大《管理學(xué)基礎(chǔ)》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫及答案11】_第5頁
已閱讀5頁,還剩4頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

經(jīng)典word整理文檔,僅參考,雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除,謝謝!機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫及答案11】精華版最新國家開放大學(xué)電大《管理學(xué)基礎(chǔ)》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫及答案盜傳必究題庫一試卷總分:100答題時(shí)間:60分鐘客觀題一、單項(xiàng)選擇題(共15題,共30分)1.決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較,的依據(jù)。這就是(SWOT分析2.戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組管理的()特征。全局性3.有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管的方法之一,即(職務(wù)輪換4.以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。因事?lián)袢?.能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是(控制6.采購控制的目標(biāo)就是確保向作業(yè)系統(tǒng)輸入足量的、質(zhì)量可靠的、來源穩(wěn)定的輸入品,同時(shí)(降低采購成本7.在組織中存在著正式組織與非正式組織,以()為重要標(biāo)準(zhǔn)。效率的邏輯8.企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企變動(dòng)性9.人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息,這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的()原因造成的。選擇性知覺10.()控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況,進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營管理水平。運(yùn)營能力11.管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo))領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心較多,對(duì)人很少關(guān)心,屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。9-1型12.變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的(自身影響力13.不準(zhǔn)確的。它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)14.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與()相匹配。組織目標(biāo)15.般地,要把目標(biāo)限制在()以內(nèi)。5個(gè)二、多項(xiàng)選擇題(共15題,共30分)1.實(shí)踐表明,管理效率提高了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更加合理職工主動(dòng)參與目標(biāo)的設(shè)立有效的監(jiān)督與控制2.俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過關(guān)懷維度定規(guī)維度3.用于衡量工作績(jī)效的各種信息應(yīng)滿足()等方面的要求。及時(shí)性可靠性經(jīng)濟(jì)適用性4.馬克斯傳統(tǒng)的權(quán)力理性----合法的權(quán)力超凡的權(quán)力5.激勵(lì)對(duì)于組織管理具有重要意義,激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在(有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。有助于將職工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來有助于增強(qiáng)組織的凝聚力。促進(jìn)內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一6.為了執(zhí)行和實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的決策,如財(cái)務(wù)決策、銷售計(jì)劃決策等,就是(戰(zhàn)術(shù)性決策策略性決策7.1990年,美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作--《第五)是其主要內(nèi)容。系統(tǒng)思考改變心智模式超越自我建立共同愿景8.按照溝通方式不同,可以其劃分為()等類型??陬^溝通和書面溝通非語言方式溝通和電子媒介溝通9.素。職位權(quán)力任務(wù)結(jié)構(gòu)上下級(jí)關(guān)系10.目標(biāo)路徑理論提出了(控制點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)知覺能力11.現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性,也就是說()都要隨環(huán)境的變化而變動(dòng)。組織的部門機(jī)構(gòu)職責(zé)的規(guī)定職位的安排12.根據(jù)拉·柯主要目標(biāo)并行目標(biāo)次要目標(biāo)13.合理進(jìn)行人員配備工作因事?lián)袢巳耸聞?dòng)態(tài)平衡量才使用程序化、規(guī)范化14.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括(人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”企業(yè)中存在著非正式組織生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣15.麥克利蘭的成就需要激勵(lì)理論認(rèn)為,人們?cè)谏硇枰玫綕M足以后,還有對(duì)()等激勵(lì)需要。權(quán)力的需要社交的需要成就的需要10題,共20分)1.以效率為出發(fā)點(diǎn)制定計(jì)劃,就是追求較高的經(jīng)濟(jì)利益。F×2.前饋控制實(shí)際上是一種亡羊補(bǔ)牢式的控制。F×3.貢獻(xiàn)考評(píng)是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。T√4.控制與有力的領(lǐng)導(dǎo)控制相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的關(guān)鍵。T√5.管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理,沒有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。F×6.零基預(yù)算法的基本思想是:在每個(gè)預(yù)算年度的開始時(shí),把所有還在繼續(xù)開展的活動(dòng)視為從零開始,重新編制預(yù)算。T√7.戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。T√8.無論是定性預(yù)測(cè)還是定量預(yù)測(cè)都需要建立數(shù)學(xué)模型。F×9.一般來說,高層管理人員主要從事例外性的、非程序行的、程序性的控制活動(dòng)。T√10.對(duì)于當(dāng)前管理過程而言,控制有利于組織少走彎路,降低偏差對(duì)組織效率產(chǎn)生的負(fù)面影響。T√主觀題四、案例分析(共1題,共20分)東方電力公司的計(jì)劃工作王力是東方電力公司的總經(jīng)理。長(zhǎng)期以來,王進(jìn)一步完善,但是沒有取得成效。在這段時(shí)間里,他先后指派了眾呼吁,要理解電力部門的難處。用戶卻認(rèn)為,電業(yè)的利潤(rùn)夠高了。公司應(yīng)該通過內(nèi)部解決問題,而不是提高電費(fèi)。負(fù)責(zé)電力供應(yīng)的副總經(jīng)理受到社區(qū)的壓力,要他把所有輸電線路埋入地下,避免出現(xiàn)不雅觀的電線桿和線路,同時(shí)向顧客提供更好的服務(wù)。他覺得顧客是第一位的,費(fèi)用則是第二位的。少意義的文書工作,因此,他們對(duì)此興趣不大。問題:(14分)(8分)()如果你是顧問,有關(guān)計(jì)劃8分)試題分值:20分)答:(1)完整的計(jì)劃工作應(yīng)包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié):機(jī)會(huì)分析、確定目選擇方案、計(jì)劃分解、編制預(yù)算。(2)首先要確定公司的總目標(biāo),再制訂各部門的分目標(biāo)。忌獨(dú)立決策、各行其是。只有這樣才能有效地制訂計(jì)劃。(3)首先,公司要制訂一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性計(jì)劃;其次,各職能部門要分別制訂戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃或作業(yè)計(jì)劃。題庫二10060分鐘客觀題一、單項(xiàng)選擇題(共15題,共30分)1.述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式,它屬于(自我考評(píng)2.管理者的精力及其可以利用的資源都是有限事項(xiàng)、活動(dòng)或環(huán)節(jié)上,這就是控制的()原則??刂脐P(guān)鍵點(diǎn)3.在組織中存在著正式組織與非正式組織,正()為重要標(biāo)準(zhǔn)。效率的邏輯4.企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從()上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。生產(chǎn)流程5.定的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期目標(biāo)6.當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí),他行使的是()的角色。精神領(lǐng)袖7.管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo))領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心較多,對(duì)人很少關(guān)心,屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。9-1型8.有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理方法之一,即(職務(wù)輪換9.能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是(控制10.)的企業(yè)目標(biāo)日益普及。顧客之上11.M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu),亦即(事業(yè)部制結(jié)構(gòu)12.組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是(公司層戰(zhàn)略13.)屬于管理的對(duì)象。組織資源和組織活動(dòng)14.戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的()特征。全局性15.調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的()原則。責(zé)權(quán)利對(duì)等二、多項(xiàng)選擇題(共15題,共30分)1.德爾菲法是一種改進(jìn)的專家意見法,其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查,包括兩個(gè)基本點(diǎn),即(函詢反饋2.信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)(信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息通過一定的媒介傳遞信息接受者接受信息并解碼信息反饋3.強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有(積極強(qiáng)化消極強(qiáng)化懲罰自然消退4.組織變革可以分為多種,比如(適應(yīng)性變革創(chuàng)新性變革激進(jìn)性變革5.由基層管理人員負(fù)責(zé)制定,對(duì)合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行的決策,屬于(業(yè)務(wù)性決策日常管理決策6.明茨伯格通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn):管理者在組織中扮演十種角色,這些角色被分為(人際關(guān)系角色信息角色決策角色7.為了執(zhí)行和實(shí)施戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)性決策策略性決策8.激勵(lì)對(duì)于組織管理具有重要意義,激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在(有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。有助于將職工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來有助于增強(qiáng)組織的凝聚力。促進(jìn)內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一9.根據(jù)拉·柯·戴維斯等學(xué)主要目標(biāo)并行目標(biāo)次要目標(biāo)10.從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?,這些人應(yīng)該是(有知識(shí)的人有能力的人對(duì)組織忠誠的人11.有效的現(xiàn)場(chǎng)控制,需要具備一定的條件,如下列(較高素質(zhì)的管理者下屬人員的積極參與和配合適當(dāng)?shù)氖跈?quán)12.控制系統(tǒng)是指由()組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。控制主體控制客體控制信息控制措施13.制定戰(zhàn)略的重要目的就是(贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贏得市場(chǎng)和顧客14.成本控制的過程包括(進(jìn)行成本差異分析15.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位管理人員的流動(dòng)率組織發(fā)展的需要三、判斷題(共10題,共20分)1.企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策標(biāo)準(zhǔn)。F×2.目標(biāo)和目的就是為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景而設(shè)定的一套中短期的定性指標(biāo)。F×3.戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。T√4.成就需要理論認(rèn)為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。T√5.成就需要理論認(rèn)為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。T√6.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)的是以成果為目標(biāo)的管理。T√7.表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到激勵(lì)的作用,批評(píng)和懲罰不能起到激勵(lì)的作用。F×8.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則就是要求部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置具有一定的彈性。F×9.控制工作只是上級(jí)主管人員或主要是中層主管人員的職責(zé)。T√F×10.人員配備的主要任務(wù)就是為組織配備合適的管理人員。F×主觀題四、案例分析(共1題,共20分)鯰魚效應(yīng)的環(huán)境。當(dāng)漁民們把剛捕撈上來的沙丁魚放入魚槽運(yùn)回碼頭后,差。倘若抵港時(shí)沙丁魚還活著,魚的賣價(jià)就比死魚高出若干倍。食肉魚,放進(jìn)魚槽后,鯰魚便會(huì)四處游動(dòng)尋找小魚吃。為了躲

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論