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文檔簡介

分析格力成功的市場(chǎng)戰(zhàn)略格力電器是中國著名的空調(diào)企業(yè),成立于1991年,是集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的大型綜合企業(yè)。走過了近20年的發(fā)展歷程,這家企業(yè)已經(jīng)成為了中國家電業(yè)界的領(lǐng)袖之一,樹立了“格力制造”的品牌形象。那么,格力的成功主要來自于哪些方面呢?本文將從市場(chǎng)戰(zhàn)略的角度分析格力電器的成功之道。

一、產(chǎn)品差異化

格力電器在市場(chǎng)戰(zhàn)略中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了良好的差異化定位。為了更好地滿足消費(fèi)者需求,格力電器在研發(fā)和推廣產(chǎn)品方面下了大力氣,不斷創(chuàng)新出更符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,并且在每年的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上都推出了一些令人眼前一亮的新品。格力電器在產(chǎn)品上的不斷創(chuàng)新,不僅保持了消費(fèi)者對(duì)其品牌的信任,同時(shí)還提高了品牌的知名度和影響力。

二、營銷渠道

在市場(chǎng)戰(zhàn)略中,營銷渠道的選擇和使用也是格力電器的一大優(yōu)勢(shì)。格力電器的銷售模式就是從“四個(gè)不賣”轉(zhuǎn)向“四個(gè)必須賣”,“四個(gè)不賣”是指不賣產(chǎn)品,不賣價(jià)錢,不賣知識(shí),不賣服務(wù),轉(zhuǎn)向“四個(gè)必須賣”是指要賣產(chǎn)品,賣價(jià)錢,賣知識(shí),賣服務(wù)。格力電器推行的渠道模式是“直控授權(quán)”,即將產(chǎn)品銷售直接授權(quán)給經(jīng)銷商,并強(qiáng)制其實(shí)施與公司一致的管理制度,鞏固了公司與店鋪的品牌鏈接,確保了產(chǎn)品的品質(zhì)和客戶的服務(wù),通過營銷渠道的正確選擇,格力電器更好地與消費(fèi)者溝通,提高了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率和市場(chǎng)覆蓋率。

三、品牌形象的塑造

品牌形象的塑造是一個(gè)企業(yè)是否能夠成功的重要因素之一。格力電器在創(chuàng)辦之初就開始注重品牌形象的建設(shè),積極推進(jìn)電器行業(yè)規(guī)范化經(jīng)營。作為家電行業(yè)的名牌,格力電器在市場(chǎng)戰(zhàn)略領(lǐng)域中注重品牌形象的塑造,始終堅(jiān)持“格力制造”的品牌理念,打造品牌口碑,提高品牌認(rèn)同感。通過多年的努力,格力電器與“高端、可靠、高品質(zhì)”等形象緊密聯(lián)系在一起,擁有了良好的品牌口碑與品牌認(rèn)可度。

四、服務(wù)體系

格力電器倡導(dǎo)“服務(wù)立企”的理念,在服務(wù)體系方面下功夫。公司對(duì)服務(wù)的態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神在為產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的同時(shí)使消費(fèi)者對(duì)品牌及產(chǎn)品更放心,這樣的服務(wù)極大提高了消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度。如產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)問題,公司將快速響應(yīng),立即趕到發(fā)生故障的地方進(jìn)行修理。這樣的信譽(yù)得來不易,但卻是格力電器成功的關(guān)鍵因素之一。

總之,格力電器發(fā)展至今得益于市場(chǎng)戰(zhàn)略的成功實(shí)施。公司始終堅(jiān)持“創(chuàng)造用戶體驗(yàn),成就行業(yè)未來”的服務(wù)理念,和“以創(chuàng)新促進(jìn)產(chǎn)品升級(jí),以品質(zhì)打好品牌基礎(chǔ)”的品牌戰(zhàn)略不斷突破自我,打造更出色的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、構(gòu)建更完善的營銷體系。這些策略的成功實(shí)施和執(zhí)行,始終貫穿在格力電器的經(jīng)營管理之中,使其成為中國家電業(yè)界的佼佼者。五、創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)

創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)一直是格力電器在市場(chǎng)戰(zhàn)略中的重要部分。作為中國的知名品牌之一,格力電器在技術(shù)創(chuàng)新方面一直處于領(lǐng)先地位。公司不斷加大研發(fā)投入,通過專業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,持續(xù)推進(jìn)能耗、材料、設(shè)計(jì)三大創(chuàng)新。同時(shí),公司大力推進(jìn)智能制造和互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略,將工業(yè)4.0應(yīng)用到生產(chǎn)制造的全過程中,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,提升公司的競爭力。

在技術(shù)研發(fā)方面,格力電器擁有完善的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和硬件設(shè)施建設(shè),以及自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù),不斷引進(jìn)和應(yīng)用先進(jìn)技術(shù),提高產(chǎn)品的研發(fā)水平和創(chuàng)新能力,推陳出新,不斷滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求。

六、人才戰(zhàn)略

在市場(chǎng)戰(zhàn)略方面,人才戰(zhàn)略也是格力電器成功的重要因素之一。作為一家科技創(chuàng)新型企業(yè),格力電器注重引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,公司實(shí)行一系列人才戰(zhàn)略和人才培養(yǎng)計(jì)劃,努力激勵(lì)員工的創(chuàng)新潛力和創(chuàng)造力,借助團(tuán)隊(duì)智慧和協(xié)作精神,不斷推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

在人才引進(jìn)方面,格力電器采取靈活多樣的方式招聘優(yōu)秀人才,同時(shí)注重內(nèi)部員工的培養(yǎng)和激勵(lì)。公司設(shè)立了員工培訓(xùn)中心和技能大師工作室,通過不斷的培訓(xùn)和提升,提高員工的素質(zhì)和能力,助推企業(yè)的發(fā)展。

七、社會(huì)責(zé)任

作為一家國內(nèi)知名企業(yè),格力電器一直致力于發(fā)揮社會(huì)責(zé)任,在市場(chǎng)戰(zhàn)略中注重社會(huì)責(zé)任的履行。公司秉承“遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營、回饋社會(huì)”的理念,積極參與公益活動(dòng),促進(jìn)社會(huì)和諧。

近年來,格力電器致力于慈善事業(yè)的發(fā)展,不斷增加公益捐贈(zèng)和慈善項(xiàng)目的投入,為教育、環(huán)保、扶貧等領(lǐng)域提供力所能及的幫助,同時(shí)積極參與社會(huì)公益活動(dòng),為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

八、市場(chǎng)擴(kuò)張

在市場(chǎng)戰(zhàn)略方面,市場(chǎng)擴(kuò)張也是格力電器成功的關(guān)鍵因素之一。隨著中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,格力電器已經(jīng)成為家電業(yè)界的重要力量。公司在市場(chǎng)擴(kuò)張方面注重區(qū)域布局和市場(chǎng)戰(zhàn)略的精細(xì)化運(yùn)營,通過適應(yīng)市場(chǎng)變化和消費(fèi)升級(jí),迅速適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高企業(yè)的競爭力。

結(jié)語

作為家電行業(yè)的佼佼者,格力電器在市場(chǎng)戰(zhàn)略方面始終堅(jiān)持自己的發(fā)展方向,不斷創(chuàng)新和提高產(chǎn)品、服務(wù)和管理水平,通過營銷渠道和品牌形象塑造逐步打造出具有強(qiáng)大市場(chǎng)競爭力的品牌。同時(shí),格力電器在社會(huì)公益和人才政策等方面也積極開展,提升企業(yè)的社會(huì)形象和影響力。

在未來的發(fā)展中,格力電器將會(huì)繼續(xù)秉承自己的經(jīng)營理念,注重技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新能力的提高,繼續(xù)推進(jìn)智能制造和互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略

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