從“新法案例”談HR精細管理

從“新法+案例”談HR精細管理2014年8月28日第一頁，共四十二頁。周虎

HenryZhou在人力資源管理咨詢領域具有十多年工作經驗，具備中國律師資格、企業(yè)法律顧問資格、人力資源管理師資格、英國IPMA國際職業(yè)培訓師資格。他為翰威特、道達爾、惠普、太古地產、波士頓咨詢、中金、沃利帕森、民生銀行、北京電視臺、聯(lián)想控股、美克美家等多家世界500強公司和國內知名企業(yè)提供常年勞動法律咨詢服務。他被數(shù)家國內外知名企業(yè)聘為特邀培訓師，幫助企業(yè)梳理用工模式、發(fā)現(xiàn)并解決人力資源管理中的棘手問題，在業(yè)內具有較高的影響力。第二頁，共四十二頁。1.用工管理新思路2.HR常見問題處理建議3.專業(yè)觀點及建議4.案例分享互動交流V第三頁，共四十二頁。新的法律環(huán)境下

企業(yè)用工管理的新思路第四頁，共四十二頁。

HR應了解的法律法規(guī)（僅列舉部分）2008年1月1日，《勞動合同法》、《職工帶薪年休假條例》2008年9月18日，《勞動合同法實施條例》、《企業(yè)職工帶薪年休假實施辦法》2011年7月1日，《社會保險法》2011年10月15日，《在中國就業(yè)的外國人參加社會保險暫行辦法》2012年4月28日，《女職工勞動保護特別規(guī)定》2013年7月1日，《勞動合同法（修正案）》2014年3月1日，《勞務派遣暫行規(guī)定》……還有各地的勞動用工政策，包括工資支付規(guī)定、勞動合同規(guī)定等。

第五頁，共四十二頁。

（一）入職環(huán)節(jié)

1、員工錄用環(huán)節(jié)中，都需要辦理哪些最基本的手續(xù)？2、《員工入職登記表》的設計要求及必備內容

3、員工招錄用管理中的風險應對（包括社保未減、多做等）4、候選人在原單位有工傷、職業(yè)病等情況，如何處理？

5、企業(yè)中高管為當?shù)毓珓諉T（下海），社保有地方繳，如何處理？問題：候選人未能提供上一家單位的離職證明，怎么辦？

入職后，HR發(fā)現(xiàn)工作履歷、學歷等“含水分”，如何處理？

員工的招聘與錄用第六頁，共四十二頁。

（二）勞動合同的訂立

1、固定期限勞動合同2、以完成一定工作任務為期限的勞動合同（“項目制”合同）3、無固定期限勞動合同（“開口”合同）問題：您所在的企業(yè)，通常簽什么類型的勞動合同？

勞動合同的類型第七頁，共四十二頁。勞動合同訂立篇1、訂立前，雙方的如實告知義務2、勞動合同的類型固定、無固定、完成一定工作任務為期限、非全日制3、無固定期限合同與固定期限勞動合同，有什么不同？4、簽訂無固定期限勞動合同，應遵守哪些原則？1）08年以后連續(xù)兩次簽訂固定期限勞動合同，再次續(xù)訂，如員工提出簽訂無固定期限勞動合同；或

2）員工在同一單位工作滿10年。

第八頁，共四十二頁。勞動合同訂立篇5、企業(yè)訂立勞動合同的常見誤區(qū)有哪些？

1）缺少勞動合同的必備條款（例如工作內容、休息休假等）；

2）信息填寫不全；3）代簽勞動合同；4）試用期的期限違反法律規(guī)定…6、勞動合同與企業(yè)規(guī)章制度（員工手冊等）的關聯(lián)度

第九頁，共四十二頁。訂立勞動合同的時間表

1用工之日起1個月內，是簽訂勞動合同的“寬限期”2用工之日起超過1個月不滿1年，未簽合同，支付“雙倍”工資3超過1年不簽合同，視為已與員工訂立無固定期限勞動合同雙倍工資的理解：已付工資的另一倍工資。稅前？稅后？雙倍工資最多支付11個月雙倍工資是一種罰則，不計入支付經濟補償金的工資標準。第十頁，共四十二頁。

1個月2個月6個月勞動合同期限三個月以上不滿一年的勞動合同期限一年以上不滿三年的三年以上固定期限和無固定合同三年以上固定期限和無固定合同

勞動合同訂立篇試用期自用工之日起計算第十一頁，共四十二頁。

勞動合同訂立篇1、試用期認為員工不合適，如何處理？2、試用期可以延長嗎？最長能約定幾個月？3、試用期解除的技巧有哪些？

1）充分溝通的重要性

2）員工辭職、協(xié)商解除、企業(yè)單方解除4、與試用期的員工解除勞動關系，需要保留哪些證據？

試用期第十二頁，共四十二頁。

勞動合同履行篇1、一周工作6天，可以嗎？2、不定時工作制和綜合計算工時工作制－－需向公司注冊地的人社局辦理審批手續(xù)例如對于銷售\市場部門，可申請實行不定時工作制。3、如何規(guī)范加班管理？

1）績效管理

2）加班預先審批制度

3）補休制度（僅適用于周末加班）4、對于汽車銷售行業(yè)的相關崗位，如何安排工作，減少加班費支出？

工作時間第十三頁，共四十二頁。

（三）員工休假篇累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。1、享受帶薪年休假的條件是什么？2、如何確定員工“累計工作時間”？3、年休假，能否跨年度安排？4、應休未休年假，如何補償（3倍？2倍？1倍？）

帶薪年休假第十四頁，共四十二頁。

員工休假篇1、享受婚假的年齡條件是多少？婚假天數(shù)（含晚婚）如何規(guī)定？2、再婚員工，婚假怎么休？3、喪假天數(shù)如何規(guī)定？如何定義“直系親屬”？問題：您公司對于員工申請婚假，是如何規(guī)定的？

婚喪假第十五頁，共四十二頁。

病假和醫(yī)療期是一回事嗎？如何認定病假？員工可享受的病假最長是多少？員工“泡病號”，如何處理？

確定醫(yī)療期---核實病假條真?zhèn)?---勞動能力鑒定----解除合同病假工資，應該怎么付？大多數(shù)企業(yè)對病假工資是如何規(guī)定的？病假員工休假篇

第十六頁，共四十二頁。

1、事假天數(shù)如何規(guī)定？2、事假期間，工資怎么付？3、如何理解“帶薪事假”？4、員工申請長期（比如一個月）事假，社保還辦不辦？5、休事假的前提？事假員工休假篇

第十七頁，共四十二頁。正常產假順產難產多胞胎生育晚育（24歲）產前產后增加每多生育一個嬰兒增加增加獎勵假15天83天15天15天30天（北京）注：難產是指生育時采用產鉗助產、胎吸、剖宮生育的。流產假懷孕期不滿4個月（含）4個月以上天數(shù)15天42天員工休假篇產假-----《女職工勞動保護特別規(guī)定》第十八頁，共四十二頁。

1、產假到底休多少時間？何時開始休？2、有些城市，有額外三個月產假一說嗎？3、如何理解“產假期間，工資照發(fā)”？4、未婚先孕/計劃外二胎，能享受產假嗎？5、哺乳假怎么休？能累計計算后，統(tǒng)一安排休嗎？產假、哺乳假員工休假篇

第十九頁，共四十二頁。（四）績效考核篇1、如果在您看來，某位員工不勝任工作，您通常如何處理？2、如員工認識到“績效”不達標，您會如何處理？3、如何依據員工的“崗位職責”或“業(yè)績指標”進行客觀評價？

1）可量化指標

2）主觀評價

3）客戶評價

4）自我評估4、如何證明員工不勝任工作？強調客觀、避免主觀5、法律建議績效管理第二十頁，共四十二頁。（五）競業(yè)限制篇1、競業(yè)限制和保密，是一回事兒嗎？2、哪些員工，需要設定競業(yè)限制？

3、競業(yè)限制，需要約定哪些問題？期限、地域、范圍、補償、違約

4、在離職時，如管理層認為員工沒必要“競業(yè)限制”，怎么辦？競業(yè)限制、保密第二十一頁，共四十二頁。競業(yè)限制篇1、競業(yè)期限：不超過2年2、補償標準：雙方有競業(yè)限制約定的，競業(yè)限制期間，企業(yè)按月支付經濟補償，標準為員工月工資的30%-60%為宜。3、競業(yè)協(xié)議的解除：競業(yè)限制協(xié)議生效前，企業(yè)提前30日以書面形式通知員工，可以解除競業(yè)限制協(xié)議。4、違約金：如離職員工違反競業(yè)限制協(xié)議，企業(yè)可要求員工支付違約金（建議標準：員工應得競業(yè)限制補償?shù)?-5倍）

競業(yè)限制的那些事兒第二十二頁，共四十二頁。（六）員工關系管理篇1、微博曬工資條、某央企天價吊燈事件、拉菲紅酒事件...

2、企業(yè)商業(yè)秘密：報價單、商務合同、促銷政策、員工手冊、薪酬福利制度、休假制度、內部通訊錄...問題：您如何看待員工在微博/微信上發(fā)表的看法

微博/博客管理----新媒體第二十三頁，共四十二頁。員工關系管理篇員工依據《勞動合同法》第38條解除勞動合同：1、未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的2、未及時足額支付勞動報酬的3、未依法為員工繳納社會保險費的

4、企業(yè)的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害員工權益的

員工“被迫”解除勞動合同-----公司要支付補償?shù)诙捻摚菜氖?。員工關系管理篇員工有過錯的，公司可解除勞動合同，不支付經濟補償：1、在試用期間被證明不符合錄用條件的2、嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度的3、嚴重失職，營私舞弊，給企業(yè)造成重大損害的4、員工同時與其他單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經企業(yè)提出，拒不改正的；

5、因員工欺詐、脅迫或者乘人之危，致使勞動合同無效的6、員工被依法追究刑事責任的

公司解除---不支付補償?shù)诙屙?，共四十二頁。員工關系管理篇公司解除勞動合同，需要支付經濟補償：1、員工患病或者非因工負傷，在規(guī)定醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作的；

2、員工不能勝任工作，經過培訓或者調崗，仍不能勝任工作的；3、勞動合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化，致使合同無法履行，經公司與員工協(xié)商，未能就變更勞動合同內容達成協(xié)議的。4、經濟性裁員

公司解除---需要支付補償?shù)诙?，共四十二頁。員工關系管理篇1、辭退員工，有哪些“游戲規(guī)則”？辭職/協(xié)商解除---單方解除---不解除

2、員工違紀及辭退如何理解“嚴重違反公司規(guī)章制度”？問題：您公司的員工手冊中，是如何定性“嚴重違紀”的？3、HR如何取證？能不能“除名”？

辭退風險的控制與防范第二十七頁，共四十二頁。員工關系管理篇1、補償年限分段，補償標準不分段。2、經濟補償金的月工資標準怎么計算？以2008年1月1日為界，分段計算？解除合同前12個月的基本工資？3、經濟補償金是否有上限？是否有免稅額?免稅標準:上年度年平均工資的三倍69521×3=208563北京解除合同的補償免稅,終止勞動合同的補償金，則不免稅4、有無12個月“封頂”的說法？

經濟補償金的計算標準第二十八頁，共四十二頁。常見問題的處理建議第二十九頁，共四十二頁。特殊勞動關系的處理不得解除處在三期（孕期、產期、哺乳期）的女員工的勞動合同（違紀解除或協(xié)商解除的情況除外）。產假：98天（其中產前休假15天）。難產增加15天，多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產假15天。北京等地區(qū)，晚育（女滿24周歲）增加30天（也可由男方享受）。產假期間，工資照發(fā)（由生育保險承擔）?！叭凇眲趧雨P系的處理第三十頁，共四十二頁。

企業(yè)是否有權單方調整員工的工作崗位？1、崗變，薪不變2、薪變，崗不變3、崗變，薪變

調崗VS調薪調崗調薪問題第三十一頁，共四十二頁。

1、哪些文件可以作為證據？2、錄音、短信、微信、易信，可以作為證據嗎？3、電子郵件可否作為證據使用？

證據的取得證據的那些事兒

第三十二頁，共四十二頁。經典勞動爭議案例分享第三十三頁，共四十二頁。經典勞動爭議案例分享1、未簽訂勞動合同，有哪些罰則？雙倍工資最多付幾個月？2、解除勞動合同，要遵循哪些“游戲規(guī)則”？3、仲裁或訴訟時，員工非要恢復勞動關系，公司非要解除勞動關系（拒絕員工上班），法院一般如何考量？4、哪些解除合同情況下，需要報紙公告送達？案例1：恢復勞動關系與支付賠償金在審判中的“靈活度”第三十四頁，共四十二頁。經典勞動爭議案例分享1、本案爭議焦點：違法解除合同，或者員工辭職以后，競業(yè)限制協(xié)議是否還有效？2、在司法實踐中，關于用人單位違法解除勞動合同后，勞動者是否依然受競業(yè)限制協(xié)議限制的問題存在不同意見。3、最高院已出臺司法解釋四，對競業(yè)限制問題做進一步明確。案例2：違法解除勞動合同后，競業(yè)限制協(xié)議有無拘束力？第三十五頁，共四十二頁。專業(yè)觀點及建議第三