銷售實(shí)習(xí)周記（精選6篇）

第頁共頁關(guān)于銷售實(shí)習(xí)周記〔精選6篇〕銷售實(shí)習(xí)周記篇1篇一：實(shí)習(xí)第一個禮拜，算是適應(yīng)期。主要理解一些公司的背景、產(chǎn)品、開展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也可以學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。幾天之后開場在同時的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根底?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是忽略不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后可以成功，前面的每一步根底都要打好。為了可以真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但可以保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等漸漸熟悉起來，做起事情也越來越順手了。第一個禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多考慮！一方面要發(fā)揚(yáng)自主考慮問題的才能，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便可以有一個更深化的理解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其別人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目的，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才可以發(fā)揮最大的效能。篇二：實(shí)習(xí)第二周開場，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開場獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開場讓我做的，主要是通過跟客戶溝通。如今開場便需要跟客戶交談，要可以很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些，?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然假如這次信息可以放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，漸漸的熟記在胸。工作進(jìn)展的還是比擬順利的，通常每天都要承受好多個，通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描繪，力圖讓對方更深的理解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我可以把事情描繪的比擬明晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛的時候，自己心里都會覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛剛一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。周末的時候，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我照顧有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意。銷售實(shí)習(xí)周記篇2第一周時間20xx年09月01—08日對于工作這個也不是第一個了，接觸銷售這個工作是第一次。我的工作是銷售家具，開場成為正式員工之前有兩個月的實(shí)習(xí)時間，在這段時間里要盡可能的積累經(jīng)歷，適應(yīng)銷售這份工作。實(shí)習(xí)的第一個星期算是適應(yīng)期。主要是理解一些公司的背景，企業(yè)里的文化，和我即將銷售的產(chǎn)品。被分配到店面以后,店長開場對我們幾個新參加的同事進(jìn)展了簡單的培訓(xùn),包括上班時間,下班時間,著裝,上班時的一些紀(jì)律等，就此進(jìn)入了工作。剛開場的幾天只是拿著家具品牌的一些宣傳單在家居城的門口進(jìn)展宣傳，開場的時候覺得這樣做沒有什么意義，發(fā)了幾天的單子店長也看出了我們的想法，于是對我們說，發(fā)這些東西是為了看看我們的細(xì)節(jié)之處，大事小事全都是事情，發(fā)到顧客手中的單子，真的需要的人會看，這樣也就有了一些人愿意走到店里面來這些都是潛在的顧客。你所做的每一件事都是有意義的。不要小看了任何一件事，雖然簡單，雖說簡單，但都是忽略不得的，沒件事都至關(guān)重要，他們都是有聯(lián)絡(luò)的。不在外面發(fā)傳單的時候就是仔細(xì)觀察點(diǎn)里面的老員工如何進(jìn)展銷售，為了成功，沒一步根底都要打好。在店里的人都繁忙的時候我也接待過幾個顧客，可是對這些產(chǎn)品的不理解讓我不得不找來牢員工幫助。必要的產(chǎn)品知識，它的根本材料，構(gòu)造，每一件家具的特別之處等等，根底知識還是要加強(qiáng)。接下來的工作要大局部放在學(xué)習(xí)這些根底知識上。這樣一周過去了，有收獲，也知道了自己的很多缺乏，很多需要改良，需要進(jìn)步的地方。第二周經(jīng)過了第一周的學(xué)習(xí)，工作，我在閑暇的時間開場熟記家具的型號，價格等等知識。為了真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，當(dāng)然還有店長和其他同事的幫助和監(jiān)視。同事通常也會把任務(wù)安排好然后交給我自己去處理，還不時的提供幫助。開場漸漸熟悉起來，做起事來也越來越熟悉。很期待自己可以獨(dú)立完成單子的時候。每天早上來到工作崗位，首先要做的就是把店面的衛(wèi)生整理好，將家具擦拭干凈。整潔的店面才能吸引顧客。然后等在店門口等待顧客的到來。這個星期對顧客介紹產(chǎn)品介紹起來要比上周的時候自如的多了，可是遇見要求打折的顧客還是有些應(yīng)對不來。每天規(guī)律的工作時間，讓我的生活習(xí)慣也規(guī)律了很多，而且還是有所收獲，無論是做事情還是工作的時候都要盡量的自主的考慮解決為題，這樣對問題便可以有一個更深化的理解，解決了以后會受益良多。還有就是產(chǎn)品在客人心中的形象除了他們自己眼睛的觀察以外，還有就是銷售員本身的形象，還有銷售員口中對這些產(chǎn)品的表達(dá)，所以說最重要的還是銷售人員的口才和銷售技巧。只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所進(jìn)步的。這一周過去了照舊有所收獲有所學(xué)習(xí)。第三周我已經(jīng)對銷售家具這個行業(yè)有了很多的理解，做起銷售來也有幾分的嫻熟，面對顧客差不多可以應(yīng)對自如了，但是有點(diǎn)時候面對一些挑剔的顧客在還是有些應(yīng)對不來。我要用非常的精神來進(jìn)展銷售。在銷售過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一個積極向上的，有活力的，上進(jìn)的氣氛，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到顧客，從而讓顧客感覺到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的店里多留一些時間，總能讓他挑選一款合適自己家裝的家具。家具屬于大開銷的商品，所以在價格上的一定讓步還是有必要的沒一件家具都有自己的折扣底線，不能超過價格的底線又不能讓顧客在價格面前放棄我們的產(chǎn)品，這就需要我們和客人之間的溝通了，看著那些同事在與顧客價格爭論的時候還能露出些微笑，就覺得心里素質(zhì)其實(shí)也很重要。推己及人，自己在花錢買東西的時候也希望自己買到的東西價格合理，質(zhì)量好，而且買東西的時候效勞質(zhì)量好。所以對待顧客一定要有耐心。商場如戰(zhàn)場，我覺得銷售也是如此，我們在和顧客進(jìn)展一場心理戰(zhàn)，要讓顧客覺得花錢買下我們的家具值得，那就是銷售的成功，而且銷售的結(jié)果是雙贏的。我們擁有了一定的利益，顧客滿足了他們的所需。運(yùn)用好這些技巧才能更好的銷售，贏得顧客的心，創(chuàng)造出更好的成績雙方共贏。第四周這周的工作然我明白了，不能光知道本身家具的特征等根本情況，還需要理解購置者的家居裝修，室內(nèi)空間的大小，根據(jù)這些實(shí)際條件來推薦合適的家具。因此，急促知識還是不夠，還需要對顏色，大小，紋理與家裝的搭配有所理解。這里面的知識真的很多，而且這些對我以后的銷售工作有很大的用途。而且在向顧客推薦家具時，營業(yè)員本身要有信心，這樣才能讓顧客對品牌，對家具有信任感。合適于顧客的推薦，在對顧客提示商品和進(jìn)展說明時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適宜的家具，要根據(jù)家裝的特征來推薦。每款家具都有不同的特征如，功能，設(shè)計，品質(zhì)等方面的特征。把話題集中在商品上，向顧客推薦家具時要想方設(shè)法的把話題引到家具上來，同時注意觀察顧客對家具的反響，以便適時的促成銷售，準(zhǔn)確的說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)，對顧客進(jìn)展服裝的說明與推薦時要比擬各款家具的不同，準(zhǔn)確的說出本店家具的優(yōu)點(diǎn)。實(shí)習(xí)到這周為止已經(jīng)進(jìn)展了快一個月的時間，從第一周開場對銷售有著的害怕到如今根本上可以應(yīng)對不同的顧客，學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于家具的知識。還學(xué)習(xí)到了很多做人做事方面的知識，對人要有耐心，要有眼力觀察顧客對每一款家具的反響從而知道他們的愛好。充足的知識，敏銳的觀察力等等，這些對于我的銷都很有幫助，成功的銷售這些是必不可少的。銷售實(shí)習(xí)周記篇3周記1經(jīng)過兩周的晨會及儀態(tài)訓(xùn)練，這星期對這個已經(jīng)比擬習(xí)慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品，這樣可以使我更容易上手，當(dāng)個稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運(yùn)的，師傅很負(fù)責(zé)，教的東西很多又很細(xì)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。雖然時間不長，但看來學(xué)到的東西也不少的，每天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯。我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多考慮！要學(xué)習(xí)的東西還很多！周記2實(shí)習(xí)的第二個星期——“主動出擊”當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但英勇的“主動請纓”卻能為你贏得當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r機(jī)有問題的就問同事。這樣漸漸自己的經(jīng)歷多了，也就知道該怎樣處理了。周記3經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識，這一周仍然做通過跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶面談。由于自己向來比擬內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比擬緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，漸漸的好了許多。不再會在生疏的場合怯常今天下來，面對經(jīng)歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也可以通過簡練明晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃重的興趣。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎所以，不管怎么樣，即使是自己完全生疏的事情，只要有時機(jī)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)歷，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到純熟了，那么成功將是水到渠成的事情。比方我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的程度和適應(yīng)才能。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)歷，才可以發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，然后在彌補(bǔ)缺乏的時候，我們便實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！周記4今天很納悶，有客人投訴我。真的不是我的錯，是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍翻開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情，仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律，所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品，明天又會是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時間漸漸走向終點(diǎn)。猛然回首，往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)埂Ｎ覐牟簧瞄L言談，從來都不是，我一直堅信“沉默是金”。然而，如今我才知道，沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時，望著霓紅的燈光夢想：一覺悟來，假設(shè)我能擅長言談，那樣該有多棒。于是，明天的我，就沉迷于夢想中。歲月無情，當(dāng)我從睡夢中醒來，炎炎夏日早已過去，初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過：青春是美麗的東西。但在我的印象中，它是沒有任何值的讓我紀(jì)念的。沒有所謂的生活的多姿多彩，沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而，我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’?；蛟S，只是我太過于悲觀了吧！銷售實(shí)習(xí)周記篇4周記1時間飛逝，不知不覺來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了，第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總，然后就按方案把我分到了營銷部進(jìn)展實(shí)習(xí)，并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因?yàn)閯傋叱鲂ｉT又只是實(shí)習(xí)生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出現(xiàn)任何的過失會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過得很快，回家時師傅提醒我早上要提早十五分鐘開晨會，第二天我就準(zhǔn)時的到了，先是主管進(jìn)展開會然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號。剛開場還真不習(xí)慣，總覺得有點(diǎn)別扭，后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員可以夠容易地與顧客談上話，才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。不過第一次上班的感覺還是挺新穎的，特別是穿著正裝去上班，感覺自己也還是挺像個回事的。周記2這十來天，公司負(fù)責(zé)人并沒有詳細(xì)安排事務(wù)，只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營的產(chǎn)品，算是適應(yīng)期。主要理解一些公司的背景、產(chǎn)品、開展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開場在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根底。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。兩個星期過去了，每當(dāng)有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比方輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)心，也讓別人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種根本素質(zhì)的表達(dá)。更何況出校前教師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。周記3經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比擬內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比擬緊張，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上合作伙伴的鼓勵與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，漸漸的好了許多。不再會在生疏的場合怯場。今天下來，面對經(jīng)歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴，也可以通過簡練明晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃重的興趣。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全生疏的事情，只要有時機(jī)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)歷，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到純熟了，那么成功將是水到渠成的事情。比方我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的程度和適應(yīng)才能。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)歷，才可以發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，然后在彌補(bǔ)缺乏的時候，我們便實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！周記4平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而如今，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。如今不知不覺一個月很快過去。其實(shí)假如可以的話，真想每天多24個小時，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都可以接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了，正應(yīng)了那句話：社會是一所最好的大學(xué)。這些深化的感受只有經(jīng)理過的人才會體驗(yàn)到。果然沒錯。一個月的時間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，假如快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深化的影響。而對我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的時機(jī)，可以在就業(yè)前很好的進(jìn)步自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的才能更加自信，相信自己將來可以成為一個對社會有用的一員。周記5經(jīng)過數(shù)個星期的深化理解。今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了宏大的____，從零開場，如今通過一個時期交易量就成倍增長。不僅時間越來越縮短，交易速度越來越縮快，這種方式的存在大大降低本錢，尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動，就此而言，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。需要指出的是，這些商品大多為生活資料，有很多的可挪動性和適應(yīng)性；而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量消費(fèi)的商品，大多為生活必須資料。也就是說，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易更合適于這些產(chǎn)品。網(wǎng)上交易更合適于經(jīng)營者和經(jīng)營者，經(jīng)營者和消費(fèi)者也有非常大的前景。事實(shí)上，就根本消費(fèi)者而言，個性化的需求只是其需求的一局部，而這一局部也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)展比擬、完成一定程度的交易會談，也可以有效優(yōu)化和支持個性化商品的交易活動。何況，在新的世紀(jì)，根本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會發(fā)生很大變化，商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個性化也會有效地交融，人們可能用更多的時間追求效勞，而力求節(jié)約商品的購置時間，通過效勞來獲得滿足而不是通過親自購置商品獲得滿足，在這種情況下經(jīng)營者和消費(fèi)者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易，對于商業(yè)交易活動來講，是一次____性的進(jìn)展。周記6網(wǎng)上交易對于商品交易的作用，已經(jīng)越來越受到廣闊群眾的肯定，然而，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個環(huán)節(jié)，做為一個完好的電子商務(wù)過程，正如一個完好的商品流通過程一樣，假如進(jìn)展細(xì)分，可以分解成信息交流，網(wǎng)上交易，網(wǎng)上結(jié)算，物流流等4個主要組成局部，任何一次商品流通過程，包括完好的電子商務(wù)，也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過程。如今看來，網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程，最終的資配置，還需要通過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn)，也就是說，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大局部問題，但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內(nèi)，人們對電子商務(wù)的認(rèn)識有一些偏向，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個認(rèn)識的偏向在于：網(wǎng)上交易并沒有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移，只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移，更重要的轉(zhuǎn)移，是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移，這個轉(zhuǎn)移完成，才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在方案經(jīng)濟(jì)時期，這個轉(zhuǎn)移要靠取貨，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，在實(shí)現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后，這個轉(zhuǎn)移那么就要靠配送，這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù)，這是一種認(rèn)識上的偏頗，這種認(rèn)識上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識指導(dǎo)理論，必然出現(xiàn)如今大局部電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難，甚至反過來對電子商務(wù)進(jìn)展自我否認(rèn)。真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供給商、消費(fèi)者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。根本問題在比擬完善的社會流通系統(tǒng)和配送效勞系統(tǒng)，這些系統(tǒng)可以有效地對于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送效勞來實(shí)現(xiàn)實(shí)物的交割。因此，只要利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”，以后的事情，有成熟的社會配送效勞系統(tǒng)去解決。但是，在中國，這就行不通了。在中國，電子商務(wù)的建立，假如不包含配送效勞在內(nèi)，就不可能完成一個完好的商務(wù)活動，這是中國的國情，是我們幾十年無視配送系統(tǒng)建立對我們的懲罰。如今終于有了最正確的解決方案。預(yù)知詳情請看下回分解。周記7在生活中得到許多只要提到直銷，肯定把它當(dāng)成傳銷。其實(shí)只要爭議下去，就沒完沒了。電子商務(wù)其實(shí)可以讓互惠行銷成為可能。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是“新經(jīng)濟(jì)”的核心，網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營，網(wǎng)上的交易，網(wǎng)上的結(jié)算。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容，可以說經(jīng)濟(jì)，更重要在于它是企業(yè)開展的一個戰(zhàn)略手段。假如選擇電子商務(wù)就要選擇有這種完好體系的從歷史上曾采用的一般送貨，開展到以高技術(shù)方式支持的，做為企業(yè)開展戰(zhàn)略手段的配送，也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認(rèn)識到這一點(diǎn)。國外一篇文章提到，“在過去十年里，這種態(tài)度和認(rèn)識有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成局部，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強(qiáng)自身競爭才能的手段”。xx年5月的今天，許多人仍然覺得這種方式在中國無法實(shí)行。電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，只是讓消費(fèi)者消費(fèi)省錢，有替代傳統(tǒng)行業(yè)的必然性！是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的，是兩者一體化的產(chǎn)物。一個完好的商務(wù)活動，必須通過信息流、商品交流，貨幣流、物品交流等4個流動過程有機(jī)構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于，信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，這就是人們概括的“鼠標(biāo)”，電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)〔但是可以用網(wǎng)絡(luò)來優(yōu)化〕，需要“車輪”來配送。所以，電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪，這是對上述公式的一個通俗的解釋。正如比爾蓋茨說二十一世界誰掌握通路誰就掌握財富。網(wǎng)上交易相配合的實(shí)物運(yùn)動，結(jié)合傳統(tǒng)送貨的手段，尤其是新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的啟動期和初期，采取各種適用的經(jīng)濟(jì)手段和管理方式是必然的過程。周記8電子商務(wù)還是一個綜合的概念。根據(jù)市場學(xué)原理，按照電子商務(wù)購銷雙方地位和主導(dǎo)作用不同。這種電子商務(wù)的主旨在于建立購銷雙方平等運(yùn)作的電子商務(wù)平臺，有效通過社會力量溝通買方和賣方，降低社會總交易本錢，使買賣雙方及社會都獲益。市面上有很多公司都聲稱自己的是商務(wù)公司，他們以自己的一兩款產(chǎn)品并且價格虛高，而且沒有物流，關(guān)鍵是真正讓消費(fèi)者高于市面上零售的同類產(chǎn)品，他們會宣傳自己的產(chǎn)品非常獨(dú)特，其實(shí)這些企業(yè)不但留下了非常不好的影響。但是時間可以驗(yàn)證一切對錯。只有賣方必須把送貨或配送作為一種效勞手段，這樣才可以爭取到用戶、占領(lǐng)市場，讓消費(fèi)者更實(shí)惠更加，讓消費(fèi)者持續(xù)購物。電子商務(wù)而言，由于銷售量比擬大，價格來得低，無需傳統(tǒng)店鋪造成屯貨現(xiàn)象。這樣就可以降低產(chǎn)品本錢，更有效率分配產(chǎn)品。在買方市場前提下，買方的主導(dǎo)地位，使他可以不但提出將貨物送貨上門的效勞要求，而且必然提出以低廉的代價獲取這種效勞。傳統(tǒng)銷售形式肯定會受到宏大的沖擊，對于傳統(tǒng)賣方而言，這是一個非常殘酷的現(xiàn)實(shí)，但是他們必須適應(yīng)這種新型的沖擊。周記9經(jīng)過許久的探究，對電子商務(wù)的瓶頸問題也有一定的看法。實(shí)際上，讓網(wǎng)民覺得不承受主要有網(wǎng)絡(luò)平安問題、網(wǎng)上結(jié)算問題還有信譽(yù)問題和對產(chǎn)品的質(zhì)疑，因?yàn)闆]有確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量為前提，所有人都不愿意冒險投一球。這些稱之為“瓶頸”，但是實(shí)際上，如今的科學(xué)技術(shù)、管理和理論都已經(jīng)證實(shí)，這些問題都構(gòu)不成瓶頸。中國一千多家上市公司，每天幾百億人民幣的網(wǎng)上交易和結(jié)算，已經(jīng)成功運(yùn)作很多年，就已經(jīng)證實(shí)了這些問題都不是所謂的瓶頸。應(yīng)該說，唯一的不可回避的是觀念。他們寧愿相信傳統(tǒng)認(rèn)識的觀念。只認(rèn)可大部人都認(rèn)可的東西。然后隨波主流。觀念瓶頸問題可以從以下兩方面去認(rèn)識：第一，互連網(wǎng)無法解決產(chǎn)品認(rèn)可度問題。跟傳統(tǒng)大量廣告宣傳相反。在這種情況下，隨著時間的問題，這些都會解決，這種最正確方案會對經(jīng)濟(jì)開展會起到非常大的決定和制約作用。我們可以說，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的程度，在很大程度上取決于群眾的消費(fèi)觀念。然而優(yōu)質(zhì)價廉這特殊性都暫時無法讓消費(fèi)者承受。第二，電子商務(wù)是傳銷。普遍的人因?yàn)榇笾变N公司或這種各樣的直銷公司銷售價格過高產(chǎn)品有限的負(fù)面影響，不太信任新型銷售方式，覺得在中國拓展非常難。也讓人們放棄了多層次直銷。經(jīng)濟(jì)的開展，協(xié)調(diào)、同步是規(guī)律之一，其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現(xiàn)，盡量降低經(jīng)濟(jì)開展所付出的本錢。隨著電子信息的迅猛開展，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速開展，在短短的幾年時間里，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成局部的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深化的影響。周記10電子商務(wù)，即EB或EC，它是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展的商貿(mào)或商務(wù)活動。電子商務(wù)是企業(yè)、顧客、供給商、銷售商等商業(yè)鏈條中鋪設(shè)一條信息高速公路，把各個環(huán)節(jié)連接在一起，以最高的效率、最快的速度和最低的本錢，使用戶把握稍縱即逝的商機(jī)，贏得新經(jīng)濟(jì)中的競爭優(yōu)勢。據(jù)一項調(diào)查顯示，截止到xx年3月底，我國已有消費(fèi)類電子商務(wù)網(wǎng)站1100多家，交易額達(dá)4億元。xx年12月，我國電子商務(wù)網(wǎng)站3804家，比xx年3391家增長12%，能有效運(yùn)行的1533家，比xx年1326家增長16%；消費(fèi)類電子商務(wù)網(wǎng)站2277家，其中綜合類網(wǎng)站285家，專業(yè)類網(wǎng)站1992家，能有效運(yùn)行的737家。B2B網(wǎng)站1527家，其中綜合類網(wǎng)站189家，專業(yè)類網(wǎng)站1338家，能有效運(yùn)行的796家；電子商務(wù)市場規(guī)模，電子商務(wù)交易額xx年1809億元，比xx年1088億元增長66.2%；B2C交易額xx年為13.15億元，xx年25億元，年增長率90%；B2B交易額xx年為1075億元，xx年1784億元，年增長率65.9%。據(jù)專家預(yù)測，在將來5年內(nèi)，電子商務(wù)貿(mào)易額將占到全球貿(mào)易額的1/4。這是一個非?？謶值臄?shù)據(jù)。由此可以看出，電子商務(wù)的開展給我國的經(jīng)濟(jì)開展帶來了一個前所未有的機(jī)遇。目前，我國大多數(shù)企業(yè)為增強(qiáng)市場競爭才能也正在建立企業(yè)與外部聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)，積極參與電子商務(wù)活動，這就意味著企業(yè)大多數(shù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和會計數(shù)據(jù)完全電子化和無紙化，這必將給傳統(tǒng)會計帶來深化的影響。據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計，全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1996年為30億美元，1997年為134億美元，1998年為313億元，預(yù)計1999年將到達(dá)710億美元，xx年將打破2230億美元，到xx年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將到達(dá)42%。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏市場無限，孕育商機(jī)萬千，網(wǎng)絡(luò)營銷極具開展前景，必將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流。到xx年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將到達(dá)42%。周記11電子商務(wù)營銷人員是通過專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺，幫助商家與顧客或商家與商家之間完成商務(wù)買賣活動的中介人員，也可以說是融IT與商務(wù)于一身的高素質(zhì)復(fù)合型人才。隨著全國各個企業(yè)，行行業(yè)業(yè)的高度重視，讓利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)展高級商務(wù)開發(fā)、管理和營銷的電子商務(wù)人才成為了人力資市場需求的熱點(diǎn)。二十一世紀(jì)無疑是互聯(lián)網(wǎng)的世界，是信息的時代，是體力勞動向腦力勞動過渡的年代，因此，“人才”的標(biāo)準(zhǔn)也就發(fā)生了變化。如何在這樣一個年代里提升自己的職業(yè)價值也就顯得尤為重要。有位專家學(xué)者曾預(yù)言，國家將來xx年將有1萬億資金投入到電子商務(wù)、電子政務(wù)工程建立中，由此將會引發(fā)超過xx年社會上就需要xx年不到2萬的人才輸入有很大落差。對于畢業(yè)生來說，這是何等宏大的“賣方”市場。不但緩解就業(yè)壓力！同時讓財富分配更加均勻。大學(xué)生就業(yè)問題日益突出，如今更是到達(dá)了空前，電子商務(wù)給你最正確的解決方案。可以劇烈的就業(yè)競爭中占有一席之地。電子商務(wù)的快捷、便利、高效，節(jié)省本錢讓大家有目共睹，電子商務(wù)的狂潮也將隨著網(wǎng)絡(luò)的快速開展逐漸到我們的生活中來。周記12我認(rèn)為中國傳統(tǒng)商業(yè)零售的問題，中國的消費(fèi)者在購物便利性上是很幸福的，一般家庭所需要的都可以非常廉價購置回來，因?yàn)樯虡I(yè)零售點(diǎn)特別多，幾乎每處都是銷售生活的方方面面，小百貨店、便利店到處都是，個個都以居民日常所需的煙酒糖茶油鹽醬醋為經(jīng)營方向，這些小百貨店大都是由一個人負(fù)責(zé)，兼營居民的報刊雜志、訂奶訂水。這樣就會造成低層次競爭。當(dāng)然產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量如何就不敢保證。劇烈競爭的結(jié)果并沒能提升多少效勞小平，沒能促進(jìn)優(yōu)勝劣汰，反而使人打起邪門歪道的主意。在利益驅(qū)動下假冒偽劣產(chǎn)品開場泛濫，先是批發(fā)市場，漸漸小百貨店、便民店再后來連百貨商場。傳統(tǒng)商務(wù)人士因此毫不畏懼，照舊對自己的商務(wù)形式前景充滿信心，以聯(lián)華、國美等為首的新興零售商們不遺余力的利用連鎖經(jīng)營方式擴(kuò)張其在中國的超市、百貨商場。沃爾馬、家樂福更是看好中國零售市場。假如你還是選擇前面兩種商業(yè)形式，為什么不看看在互聯(lián)網(wǎng)精英們正在努力推廣電子商務(wù)。假如每一人都有這樣的優(yōu)勢，代理的產(chǎn)品要豐富品質(zhì)又好，人人都需要，投資少，可持續(xù)開展，具有全國的市場。這種競爭完全可以壓倒傳統(tǒng)的商業(yè)形式。讓所有消費(fèi)者消費(fèi)省錢。周記13為何大家都說企業(yè)的開展離不開電子商務(wù)的？假如容易降低本錢，進(jìn)步效率。為什么這么多直銷公司都不執(zhí)行這個政策呢？是難實(shí)行還是他們跟本不實(shí)行唯利是圖呢？沒有人可以否認(rèn)直銷形式的先進(jìn)意義，但是在中國確實(shí)受到太多的壁壘。提起直銷，提起電子商務(wù)不能不提戴爾電腦公司，作為一個后起之秀，戴爾用十幾年的時間超過IBM等老牌電腦公司幾十年的積累，直接面對終端用戶是其成功的重要砝碼，可戴爾的形式“直銷”從交易行為誕生起就存在了，那種量體裁衣的作法到如今也有大量前店后廠的小企業(yè)用這種形式，眾多知名企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期也是從“直銷”開場的，〔雖然不一定是戴爾那種用戶定制式直銷〕，為何企業(yè)壯大后卻沒人重視過“直銷”，一直采用“直銷”形式的小企業(yè)真正做大做強(qiáng)的也是寥寥無幾。難道說一個互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，一個電子商務(wù)的出現(xiàn)就能改變這一切？假如戴爾形式這么好，為何IBM等電子商務(wù)發(fā)起人自己不采用。一個連發(fā)起人都不采用的電子商務(wù)形式怎么能其他給企業(yè)信心？一旦實(shí)行電子商務(wù)，其實(shí)意味著他們放棄豐厚的利潤，因?yàn)殡娮由虅?wù)和直銷一樣，薄利多銷，個體企業(yè)不愿放棄他的價差。周記14為什么要選擇電子商務(wù)，是因?yàn)樗麘{借Inter本身所具有的開放性、全球性、低本錢、高效率的特點(diǎn)，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值，它不僅會改變企業(yè)本身的消費(fèi)、經(jīng)營、管理活動，而且將影響到整個社會的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與構(gòu)造。首先電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了本錢；另一方面打破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點(diǎn)進(jìn)展，從而大大進(jìn)步了效率。第二電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易時機(jī)。把自己好的產(chǎn)品帶到全球每一個角落，同時優(yōu)化各地企業(yè)資優(yōu)化配置。每一個有他們核心技術(shù)的企業(yè)都不愿這樣做。不愿意薄利多銷。最重要的是電子商務(wù)跟直銷相似，重新定義了傳統(tǒng)的流通形式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得消費(fèi)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。而且電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資，為各種社會經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經(jīng)濟(jì)布局和構(gòu)造。電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低本錢的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)展各種商貿(mào)活動。假如選擇公司絕對不考慮較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等；最完好的也是最高級的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTE網(wǎng)絡(luò)可以進(jìn)展全部的貿(mào)易活動，即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和局部的物流完好地實(shí)現(xiàn)，也就是說，你可以從尋找客戶開場，一直到洽談、訂貨、在線付〔收〕款、開據(jù)電子發(fā)票以致到電子報關(guān)、電子納稅等通過INTER一氣呵成。要實(shí)現(xiàn)完好的電子商務(wù)真的不簡單，會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的參加才行。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務(wù)過程并不是物理世界商務(wù)活動的翻版，網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。周記15我會選擇選擇本地電子商務(wù)，還是遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)是，還是全球電子商務(wù)？當(dāng)然無需質(zhì)疑，獲益最大的是全球電子商務(wù)。涉及到有關(guān)交易各方的相關(guān)系統(tǒng)，如買方國家進(jìn)出口公司系統(tǒng)、海關(guān)系統(tǒng)、銀行金融系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)、保險系統(tǒng)等。全球電子商務(wù)業(yè)務(wù)內(nèi)容繁雜，數(shù)據(jù)來往頻繁，要求電子商務(wù)系統(tǒng)嚴(yán)格、準(zhǔn)確、平安、可靠。對任何一個企業(yè)來說這都是挑戰(zhàn)，都是不容易做到的。都每一個業(yè)主來說，也不容易，因此，所有人會花很多時間在廣告宣傳、咨詢洽談。還有復(fù)制問題。平時應(yīng)該如何咨詢洽談？經(jīng)過長時間探究可借助非實(shí)時的____〔E—mail〕，新聞組〔NewsGroup〕和實(shí)時的討論組〔chat〕來理解市場和商品信息、洽談交易事務(wù)，如有進(jìn)一步的需求，還可用網(wǎng)上的uc會議來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。另外必須堅持把這些網(wǎng)上訂購，網(wǎng)上支付，電子帳戶，效勞傳遞，意見征詢這方方面面做好。畢竟電子商務(wù)存在不少問題。真正具有消費(fèi)實(shí)力并能形成購置力的群體，仍然遠(yuǎn)缺乏以與現(xiàn)實(shí)生活中的傳統(tǒng)商業(yè)形式相匹敵。大局部企業(yè)缺少系統(tǒng)化、專業(yè)化的全國性貨物配送企業(yè)，最根本的原因之一就是無法滿足消費(fèi)者在等待訂購物品的發(fā)送時間的要求。中國的消費(fèi)市場一向缺乏信譽(yù)消費(fèi)的概念的支持，與此相關(guān)的就是貨幣電子化進(jìn)程的緩慢。假如解決這些問題，開展無可限量啊！銷售實(shí)習(xí)周記篇5第一周實(shí)習(xí)第一個星期，實(shí)際算是適應(yīng)期主要理解一些公司的背景、產(chǎn)品、開展方向和前景等另外，嘗試更同事多溝通，多聽，從交談中也可以學(xué)到不少東西同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動幾天之后開場在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的'工作，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情也就是打根基可別小看了這些活，雖說簡單，但都是忽略不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的為了保證最后可以順利，前面的每一步根底都要打好為了可以真正的使用知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但可以保證讓同事們滿意同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助等漸漸熟悉起來，做起事情也越來越順手了第一個禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多考慮!多動手一方面要發(fā)揚(yáng)自主考慮問題的才能，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便可以有一個更深化的理解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其別人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目的，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才可以發(fā)揮的效能。第二周實(shí)習(xí)第二周開場，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)開場獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個很新的新手，所以剛開場讓我做的，主要是通過跟客戶溝通如今開場便需要跟客戶交談，要可以很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜び谑敲刻煳叶紩浅Ｔ缙饋恚瑴?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然假如這次信息可以放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，漸漸的熟記在胸工作進(jìn)展的還是比擬順利的，通常每天都要承受好多個語音交流，語音通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描繪，力圖讓對方更深的理解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的價格也是有非常大的競爭力雖然自認(rèn)為口才并不好，但我可以把事情描繪的比擬明晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意而每次讓客戶滿意的掛的時候，自己心里都會覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛剛一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的工作都是辛苦的，特別是周末，語音特別的多，等到假期的時候也不可以安心的休息認(rèn)識的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了一個人做就很難一起做就變得非常容易我對這段時間的工作非常滿意第三周經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情偶然也出去跟客戶或合作伙伴面談由于自己向來比擬內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比擬緊張，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上合作伙伴的鼓勵與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，漸漸的好了許多不再會在生疏的場合怯場今天下來，面對經(jīng)歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴，也可以通過簡練明晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃重的興趣人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全生疏的事情，只要有時機(jī)，都一定要去嘗試，努力去做好因?yàn)闆]有經(jīng)歷，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了等到純熟了，那么成功將是水到渠成的事情比方我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的程度和適應(yīng)才能只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)歷，才可以發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，然后在彌補(bǔ)缺乏的時候，我們便實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步了自己所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!第四周平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊而如今，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情如今不知不覺一個月很快過去其實(shí)假如可以的話，真想每天多24個小時，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都可以接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了，正應(yīng)了那句話：社會是一所的大學(xué)