2022-2023年公務(wù)員（國考）之公務(wù)員面試題庫練習(xí)試卷B卷附答案

2022-2023年公務(wù)員（國考）之公務(wù)員面試題庫練習(xí)試卷B卷附答案

大題（共10題）一、面試熱點(diǎn)：居家小幫手熱點(diǎn)背景：疫情期間，全國各小學(xué)把握勞動(dòng)教育基本內(nèi)涵，以培養(yǎng)學(xué)生正確的勞動(dòng)價(jià)值觀，形成良好勞動(dòng)習(xí)慣為著眼點(diǎn)，舉辦“居家快樂生活節(jié)”，引導(dǎo)學(xué)生“學(xué)會(huì)勞動(dòng)—學(xué)會(huì)生活—探究文化—內(nèi)化品質(zhì)”，每周一個(gè)活動(dòng)主題，每周一個(gè)達(dá)成目標(biāo)，邀請全校同學(xué)參與并分享勞動(dòng)成果。學(xué)校將勞動(dòng)教育形成一個(gè)系列，與學(xué)生的居家生活密切聯(lián)系，學(xué)干—會(huì)干—巧干—堅(jiān)持干，層次分明，步步深入，使學(xué)生能夠用學(xué)到的方法、技能服務(wù)于自己的生活，體驗(yàn)到成功的喜悅，勞動(dòng)的快樂。模擬試題：突如其來的疫情，不僅打亂了我們正常的生活節(jié)奏，個(gè)個(gè)學(xué)校也都面臨停課，教育部為了確保學(xué)生度過愉快的假期的同時(shí)，也希望讓這個(gè)特殊的寒假變得更有意義，提出在直播上課之余，做家務(wù)、學(xué)做飯，增加了居家勞動(dòng)實(shí)踐內(nèi)容。請談?wù)勀銓τ诖耸碌目捶?【答案】1.表明觀點(diǎn)：學(xué)校教育不應(yīng)該太功利，僅僅停留在成績層面，還應(yīng)該培養(yǎng)孩子適應(yīng)未來的能力，居家勞動(dòng)不應(yīng)僅在疫情期間成為熱搜，更應(yīng)該成為當(dāng)前教育的必備內(nèi)容。2.帶來的積極意義：(1)居家勞動(dòng)在疫情特殊時(shí)期可以學(xué)習(xí)個(gè)人衛(wèi)生知識，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，增強(qiáng)防疫抗病能力;(2)學(xué)習(xí)基本居家勞動(dòng)的知識和技能，形成良好的家庭勞動(dòng)習(xí)慣，培養(yǎng)獨(dú)立自主的能力、勞動(dòng)光榮的精神;(3)網(wǎng)上學(xué)習(xí)和勞動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合，適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)放松大腦，放松心情，感受生活的樂趣;(4)加強(qiáng)親子關(guān)系。通過家務(wù)勞動(dòng)增加親子互動(dòng)，體會(huì)父母的辛苦，學(xué)會(huì)感恩父母，還可以減輕父母的負(fù)擔(dān)。3.可能存在的不足問題：(1)存在一定危險(xiǎn)性。對于年紀(jì)較小的學(xué)生，如需要爬高、用火、用電等，操作不當(dāng)容易引發(fā)危險(xiǎn)。(2)認(rèn)識不到位，變成形式主義。學(xué)校、家長應(yīng)付布置安排，學(xué)生不能認(rèn)識到其意義，敷衍當(dāng)作作業(yè)完成。4.闡述具體措施：(1)勞動(dòng)教育規(guī)范。學(xué)校在教育工作中，針對大中小幼不同階特點(diǎn)科學(xué)設(shè)置勞動(dòng)教育大綱，有切實(shí)可行的評價(jià)機(jī)制，并納入綜合評價(jià)中。教育部門以此考評學(xué)校。(2)勞動(dòng)教育內(nèi)容科學(xué)廣泛。能弘揚(yáng)勞動(dòng)光榮、融入敬業(yè)社會(huì)主義價(jià)值觀的。勞動(dòng)教育內(nèi)容廣泛，家務(wù)班務(wù)校務(wù)勞動(dòng)，公益、簡單生產(chǎn)、技術(shù)工藝勞動(dòng)等，并配專業(yè)老師、設(shè)備、場所。(3)勞動(dòng)教育講究方法。注意勞動(dòng)安全，注重勞動(dòng)教育中的感悟、實(shí)踐、創(chuàng)造，引導(dǎo)學(xué)生知行合一。(4)營造家庭氛圍。家長以身作則，全員參與，共同分擔(dān)。二、面試熱點(diǎn)：鄉(xiāng)村大喇叭打通疫情宣傳最后一公里熱點(diǎn)背景：打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作是重要保障。拿起話筒就能講，講了還能讓人聽進(jìn)去，記在心里，落實(shí)到行動(dòng)中，這樣才能凝聚人心、匯聚眾力。一段樸實(shí)的播報(bào)，卻意外收獲了大量點(diǎn)贊。天津市薊州區(qū)西龍虎峪鎮(zhèn)東頭百戶村黨支部書記、村委會(huì)主任王志春為了勸村民疫情防控期間“不出門、不聚餐”，用大喇叭廣播：“不要以為你上人家去，人家就很歡迎你，別太自信了!”這段接地氣的視頻，引發(fā)網(wǎng)友熱議，起到了很好的宣傳效果。(人民網(wǎng))模擬試題：打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作是重要保障。天津市某村黨支部書記、村委會(huì)主任為了勸村民疫情防控期間“不出門、不聚餐”，用大喇叭廣播：“不要以為你上人家去，人家就很歡迎你，別太自信了!”這段接地氣的視頻，引發(fā)網(wǎng)友熱議，起到了很好的宣傳效果。對此，你怎么看?【答案】表明態(tài)度：疫情就是命令，防疫責(zé)任重大。為了做好防治新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的宣傳工作，各地各出奇招，農(nóng)村大喇叭、無人機(jī)、微信群共同上陣，構(gòu)建起了從線上到線下全方位的宣傳體系。題干中是天津推動(dòng)基層群防群控工作的一個(gè)縮影，利用大喇叭及時(shí)宣講防疫科學(xué)知識，快速消除各種謠言、傳遞必勝信心，廣播內(nèi)容也便捷直接、明白易懂。事實(shí)證明，這種方式在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急宣傳中能發(fā)揮重要作用。積極意義：1.成本低廉，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。大喇叭廣播是一種傳統(tǒng)的信息傳播方式，這種宣傳手段自身有著天然無法比擬的優(yōu)勢，幾乎不需任何成本，既節(jié)約了宣傳材料如宣傳條幅等物資材料，又能讓大部分人力從繁重的宣傳工作中解放出來，不必走街串巷，大大降低了宣傳人力耗費(fèi)。2.傳播高效、覆蓋面廣。一個(gè)大喇叭掛在村里、社區(qū)居委會(huì)門口，不時(shí)傳出村委會(huì)、居委會(huì)的聲音，老百姓即使足不出戶，大事小情也全知道。尤其那些不識字的老年群體，也能夠全方位覆蓋，做到人人知曉、家喻戶曉。3.喜聞樂見、益于推動(dòng)社會(huì)共治。目前全國上下多地的大喇叭不少都是用本地方言廣播，讓人一聽就感到親近親切。如天津方言、河南方言、東北方言等等，不少社區(qū)還自編快板、“三字經(jīng)”、三句半等，用個(gè)性十足的形式將防控知識要點(diǎn)掰開揉碎了講、做成通俗易懂的內(nèi)容，讓宣傳變得好聽易記接地氣。疫情防控內(nèi)容一經(jīng)大喇叭“喊”出來，就拉近了與百姓的距離，傳遞出信心和力量，成為群防群控不可或缺的一環(huán)。推廣落實(shí)：1.挖掘典范，進(jìn)行全面推廣。在各個(gè)省份各個(gè)地區(qū)，尤其基層農(nóng)村和社區(qū)，定期收集大喇叭宣傳內(nèi)容，從中甄選出那些硬核的、反響熱烈的例子作為范本，并利用新媒體如抖音等做好全面推廣，發(fā)揮典范率先垂范作用。2.因地制宜，防止千篇一律。各地區(qū)應(yīng)該結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣c本地疫情的特殊性，各地應(yīng)該組建專門宣傳小組，吸納各類人才，充分利用各類藝術(shù)形式如快本、三句半、二人轉(zhuǎn)等，做好信息的包裝設(shè)計(jì)，使防疫消息更能深入人心，記憶深刻。3.動(dòng)態(tài)更新，謹(jǐn)防信息滯后。各地不僅要關(guān)注信息的差異化、趣味性，更為重要是要關(guān)注信息的時(shí)效性。就拿戴口罩來說，關(guān)于如何選擇口罩的種類、使用后的處理方式、使用周期等，一些自媒體的說法是不盡相同的，或者在某個(gè)時(shí)間段如此，但事后又被否定的也不在少數(shù)，各地務(wù)必緊跟信息更新的步伐，防止閉塞，切實(shí)讓大喇叭發(fā)揮真實(shí)有用的價(jià)值。三、面試熱點(diǎn)：科技助力防疫【熱點(diǎn)背景】鏈接一：經(jīng)過十多個(gè)晝夜的奮戰(zhàn)，從2月8日起，武漢雷神山醫(yī)院交付使用，并將接收首批患者入住。與醫(yī)院建設(shè)速度同樣高效的，是院區(qū)5G信號的覆蓋。從網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)到覆蓋，只用了3天的時(shí)間。負(fù)責(zé)建設(shè)該5G網(wǎng)絡(luò)的華為公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從1月29日晚接到提供技術(shù)支持的需求，到2月1日基站聯(lián)調(diào)開通，僅用了72小時(shí)。2月2日，雷神山醫(yī)院廣電5G基站安裝調(diào)試完成，開始為醫(yī)院建設(shè)者及未來入駐的醫(yī)護(hù)人員、隔離區(qū)病人提供公共WiFi服務(wù)。而在此前，火神山醫(yī)院也已完成5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。利用5G網(wǎng)絡(luò)搭建的遠(yuǎn)程會(huì)診平臺，可以支持兩地的醫(yī)療專家通過視頻分享病患的醫(yī)療檔案進(jìn)行診斷。【熱點(diǎn)題目】自湖北武漢地區(qū)爆發(fā)新型冠狀病毒以來，科技力量助力防疫工作的案例引人注目，在醫(yī)療、安檢等多個(gè)領(lǐng)域有所建樹，對于科技防疫，談?wù)勀愕目捶?【答案】1.表明自己的態(tài)度觀點(diǎn)。疫情爆發(fā)牽引著無數(shù)中華兒女的心，全國各地、海內(nèi)外華人華僑再次在危難時(shí)刻彰顯出了華夏兒女的凝聚力、向心力，而科技防疫無疑使得我們的防疫工作事半功倍，應(yīng)善加利用。2.分析現(xiàn)積極影響。(1)科技助力醫(yī)療診斷，5G技術(shù)的應(yīng)用和推廣便于實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷，在疫情爆發(fā)的特殊時(shí)期，實(shí)現(xiàn)異地醫(yī)療資源的高效配置;(2)科技助力通訊交流，借助于5G、基站建設(shè)力量，我們能夠快速布局局部地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)通信工作，實(shí)現(xiàn)疫區(qū)與外界的通訊交流;(3)科技助力安檢與出行效率，疫情防控期間，人們的公共出行存在潛在的傳播隱患，為了強(qiáng)化對人員密集區(qū)域的防控工作，可以借助遠(yuǎn)程紅外體溫檢測設(shè)備，實(shí)現(xiàn)大批量、遠(yuǎn)程、非接觸式的人體體溫測量，從公共出行角度把好安全關(guān);對于自家出行，貴州某地的公安力量借助無人機(jī)對車輛進(jìn)行掃碼、勸誡工作，也實(shí)現(xiàn)了非接觸式的安檢工作，既提高了效率，也保障了雙方的安全。3.提出對策(1)加強(qiáng)科技力量的投入。對于醫(yī)療、公安、交通等與疫情防控工作緊密相關(guān)的領(lǐng)域應(yīng)加強(qiáng)科技投入，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置;力求切實(shí)做好疫情防控工作;力求保障工作效率，力求保障一線人員安全。(2)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。對于科技企業(yè)可以提供24小時(shí)線上響應(yīng)機(jī)制，解決技術(shù)服務(wù)難題，保障一線防疫工作有序運(yùn)行;對于相關(guān)單位人員應(yīng)提供科技培訓(xùn)，提高運(yùn)用的熟練度，保障工作效率。(3)加強(qiáng)宣傳，形成示范效應(yīng)。對于優(yōu)秀案例應(yīng)做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在行業(yè)、系統(tǒng)內(nèi)容做好推廣應(yīng)用。(4)注重總結(jié)反思，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)遇。每一次難題的解決都是創(chuàng)新的契機(jī)，相關(guān)部門應(yīng)注重總結(jié)工作，指向未來，為未來潛在的威脅做好準(zhǔn)備。四、面試熱點(diǎn)：文創(chuàng)產(chǎn)品首先要尊重傳統(tǒng)文化熱點(diǎn)背景文創(chuàng)產(chǎn)品近年來風(fēng)頭不減，以故宮博物院為代表的文博單位推出的文創(chuàng)產(chǎn)品，不僅受到消費(fèi)者的廣泛歡迎，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且由于其含有豐富的文化底蘊(yùn)，所以對于弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化也起到重要作用，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。受疫情影響，全國多數(shù)文博單位取消線下活動(dòng)，在客觀上促進(jìn)了文創(chuàng)產(chǎn)品出爐。多數(shù)文創(chuàng)產(chǎn)品因?yàn)閼?yīng)景和自身創(chuàng)意得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。但是，也有一些產(chǎn)品，打著文創(chuàng)的名義，強(qiáng)行蹭熱點(diǎn)，不僅引來消費(fèi)者不滿，還對傳統(tǒng)文化造成“反噬”。就像某地文博單位推出的一款“定制禮盒”，聲稱是某著名景區(qū)和某體檢機(jī)構(gòu)聯(lián)手推出的產(chǎn)品，但是禮盒中到底也沒看出和該景區(qū)有什么關(guān)系，更別說與端午節(jié)有何關(guān)聯(lián)，也難怪有買家留言“包裝過度”。模擬題文創(chuàng)產(chǎn)品經(jīng)常伴隨著傳統(tǒng)節(jié)日推出，多數(shù)文創(chuàng)產(chǎn)品因?yàn)閯?chuàng)意和應(yīng)景得到了認(rèn)可，但也有一些產(chǎn)品，打著文創(chuàng)的名義，強(qiáng)行蹭熱點(diǎn)。比如某景區(qū)推出的定制禮盒，但根本看不出和該景區(qū)與傳統(tǒng)節(jié)日的關(guān)系。對于文創(chuàng)產(chǎn)品，談?wù)勀愕目捶ā！敬鸢浮拷┠辏S著對文化生活的越加重視，文創(chuàng)產(chǎn)品逐漸成了各家炙手可熱的賣點(diǎn)。每逢我國的傳統(tǒng)節(jié)日，比如春節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日來臨，都會(huì)推出很多與節(jié)日背后的傳統(tǒng)文化相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品，引得消費(fèi)者競相選擇?？傮w來說，其實(shí)文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)該大力推崇，但在其中要注意“文創(chuàng)”產(chǎn)品，究竟有多少“文”的成分。文創(chuàng)產(chǎn)品的大量涌入，一方面能夠推動(dòng)傳統(tǒng)文化的弘揚(yáng)和興盛，讓消費(fèi)者在購買和使用產(chǎn)品時(shí)，能夠了解到產(chǎn)品背后所蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵，尤其是給青少年兒童營造了良好的文化感染力和氛圍;另一方面從經(jīng)濟(jì)角度來看，能夠一定程度上刺激消費(fèi)，帶來了不小的經(jīng)濟(jì)收益，進(jìn)一步促進(jìn)了文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。然而，情況并沒有這么樂觀，文創(chuàng)產(chǎn)品的大量推出，也不乏一些受爭議的產(chǎn)品隨之而出。一些產(chǎn)品借著傳統(tǒng)節(jié)日或者文化的名號，但實(shí)際推出的產(chǎn)品和文化本身嚴(yán)重脫離;或者產(chǎn)品之間差異非常小，形成同質(zhì)化，沒有創(chuàng)意可言。這樣一來，不僅會(huì)令消費(fèi)者反感，更會(huì)引起真正的文創(chuàng)產(chǎn)品愛好者的不滿;同時(shí)也是對傳統(tǒng)文化的不夠尊重，會(huì)給消費(fèi)者傳遞錯(cuò)誤的文化常識和觀念。而這些都是主要由于文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)造者的觀念，沒有足夠的創(chuàng)新意識，同時(shí)也不具備足夠的傳統(tǒng)文化積淀，就背離了“文”和“創(chuàng)”兩大要義。文創(chuàng)產(chǎn)品的困境只有徹底解決，才能發(fā)揮其社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。而想要解決，產(chǎn)品設(shè)計(jì)者和監(jiān)管方都需要改善。第一，設(shè)計(jì)者：要糾正觀念，文創(chuàng)產(chǎn)品必須尊重文化，進(jìn)而兼具創(chuàng)意。要認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，在文化基礎(chǔ)之上進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)散，設(shè)計(jì)出既能傳遞文化又能帶有創(chuàng)意的文創(chuàng)產(chǎn)品；第二，監(jiān)管方：文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，但沒有具體的行規(guī)，應(yīng)盡快完善行業(yè)規(guī)范，對文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、上市進(jìn)行細(xì)化的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)劃分，幫助促進(jìn)整個(gè)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的規(guī)范發(fā)展。五、面試熱點(diǎn)：限塑令令行禁止重在執(zhí)行力發(fā)威【熱點(diǎn)背景】近日《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)塑料污染治理的意見》(以下簡稱《意見》)公布，2020年我國將率先在部分地區(qū)及領(lǐng)域禁止、限制部分塑料制品的生產(chǎn)、銷售和使用;到2025年，在我國地級以上城市餐飲外賣等一系列領(lǐng)域，不可降解一次性塑料餐具消耗強(qiáng)度必須要下降到30%。這次國家發(fā)布的《意見》十分明確，分步驟、分領(lǐng)域禁止或限制使用不可降解塑料袋、一次性塑料制品、快遞塑料包裝等。到2020年底，各個(gè)省市建成區(qū)的商場、超市等場所以及餐飲打包外賣服務(wù)等，禁止使用不可降解塑料袋。我們在兩年時(shí)間內(nèi)使一次性塑料制品用量明顯減少，塑料替代品得到推廣并廣泛使用，這對于環(huán)境的保護(hù)十分有益。當(dāng)然公眾對此政策的實(shí)施也拭目以待。無獨(dú)有偶，早在2007年國務(wù)院辦公廳就發(fā)布了《關(guān)于限制生產(chǎn)銷售使用塑料購物袋的通知》。依據(jù)這個(gè)限塑令文件，全國范圍內(nèi)禁止生產(chǎn)、銷售、使用厚度小于0.025毫米的塑料購物袋，所有商品零售場所不得免費(fèi)提供塑料購物袋。但是由于各種各樣的現(xiàn)實(shí)因素，限塑令實(shí)施13年來，民眾使用塑料袋的習(xí)慣依舊未改，限塑令的作用未得到充分發(fā)揮。不僅如此，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，限塑措施已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能有效遏制白色垃圾的井噴式增長。現(xiàn)如今外賣和快遞領(lǐng)域逐漸成為塑料袋使用大戶，并且很快成為限塑令執(zhí)行的盲區(qū)和重災(zāi)區(qū)?；诖颂岢鲂碌南匏艽胧﹦菰诒匦?，眾望所歸?！灸M題】近日《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)塑料污染治理的意見》公布，《意見》指出2020年我國將率先在部分地區(qū)及領(lǐng)域禁止、限制部分塑料制品的生產(chǎn)、銷售和使用;到2025年，在我國地級以上城市餐飲外賣等一系列領(lǐng)域，不可降解一次性塑料餐具消耗強(qiáng)度必須要下降到30%。對此，你怎么看?【答案】1.分析政策的目的及意義。此次出臺的新版“限塑令”分為三步走，按照“禁限一批、替代循環(huán)一批、規(guī)范一批”的原則，分成了2020年、2022年、2025年這三個(gè)時(shí)間段，更加明確了加強(qiáng)塑料污染治理分階段的目標(biāo)，細(xì)化了任務(wù)導(dǎo)向，有利于限塑令更加有效地落實(shí)，充分發(fā)揮限塑令的作用，倒逼新興外賣、快遞等行業(yè)規(guī)范塑料的使用，督促人們盡量減少甚至不使用一次性塑料制品，減少白色污染對環(huán)境的影響。2.分析此項(xiàng)政策存在的問題。(1)塑料制品替代品無法廣泛推及。現(xiàn)有替代品價(jià)格高，難以廣泛推廣。(2)觀念難以快速轉(zhuǎn)變。塑料制品使用已成習(xí)慣，在一時(shí)之間習(xí)慣難以改變。(3)限塑令落地的監(jiān)管渠道不夠暢通。塑料制品使用的行業(yè)非常廣泛，而且數(shù)量十分龐大，監(jiān)督管理機(jī)制落實(shí)十分困難。(4)商家的逐利心理不可避免。塑料制品成本低、方便優(yōu)惠，商家為了牟取從而忽略了其他的社會(huì)影響，不會(huì)積極推行限塑令。3.提出有效落實(shí)此項(xiàng)政策的措施。(1)逐步加快塑料制品的研制并投入使用。加快科技研發(fā)，配合政策實(shí)施，雙管齊下逐步減少直至杜絕使用對環(huán)境保護(hù)造成負(fù)面影響的塑料制品。(2)加大對于新限塑令的宣傳。使用“六進(jìn)”的方式進(jìn)行宣傳，讓更多人熟知要求并積極參與。并且對于政策及塑料相關(guān)知識進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)政策的普及性。(3)暢通監(jiān)管渠道。對于限塑令的落實(shí)實(shí)施要求、落地、監(jiān)督、獎(jiǎng)罰“一條龍”模式，對于一些不配合的商家進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，充分發(fā)揮群眾的作用，(4)強(qiáng)化獎(jiǎng)懲。對于違規(guī)的商家加大懲罰力度，對于落實(shí)到位的商家實(shí)行政策、稅收、租金等的優(yōu)惠，鼓勵(lì)大家積極響應(yīng)限塑令。六、面試熱點(diǎn)：“最多跑一地”把改革延伸到社會(huì)治理更深層次【熱點(diǎn)背景】據(jù)報(bào)道，浙江舟山普陀區(qū)市民小魯某日在一小區(qū)門口人行道行走，被高出路面的窨井蓋絆倒，磕掉一顆門牙。那么問題來了，如果要提起賠償，該去找誰?城管局、住建局、街道辦還是直接報(bào)警?一般來說，如果有時(shí)間，小魯或許會(huì)上網(wǎng)搜索一下，看看網(wǎng)友們都是怎么說的，但大部分人在這種情況下，若為索賠而付出的時(shí)間、金錢等成本過高，往往就會(huì)自認(rèn)倒霉，“算了”了事。如今，這種牽扯多個(gè)管理部門的事情有了解決方案：撥打“12345”電話求助，區(qū)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)事人，一次、一地、多部門協(xié)同解決問題，讓人民群眾真正享受到“最多跑一地”?！灸M試題】浙江推出新舉措：“最多跑一地”，通過打造一站式的縣級社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心，讓企業(yè)和群眾有矛盾糾紛需要化解時(shí)“最多跑一地”。對此，你怎么看?【答案】改革開放以來，隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的不斷發(fā)展，社會(huì)系統(tǒng)復(fù)雜性進(jìn)一步提升，部門越來越多，以往社會(huì)治理中矛盾糾紛化解需要多個(gè)窗口、多個(gè)環(huán)節(jié)、多地跑腿，導(dǎo)致民眾滿意度低。而浙江率先嘗試把“最多跑一次”改革延伸到社會(huì)治理領(lǐng)域，推出“最多跑一地”這一舉措，是完善社會(huì)治理體制的創(chuàng)新探索。一方面，這項(xiàng)舉措充分展現(xiàn)了“以人民為中心”的理念。通過積極探索建設(shè)縣級社會(huì)治理綜合服務(wù)中心，使得矛盾糾紛化解實(shí)現(xiàn)“一窗式受理，一站式化解”，切實(shí)滿足了廣大人民群眾的實(shí)際需求，提升了人民群眾的滿意度。另一方面，它是碎片化的社會(huì)治理向整體性的社會(huì)治理體制的重要轉(zhuǎn)變。以往矛盾糾紛化解中各部門、各層級各自為戰(zhàn)、整體協(xié)同不足，而現(xiàn)在能夠?qū)崿F(xiàn)民眾提出訴求、受理、分類、導(dǎo)辦、銷案、監(jiān)督，多部門一同處理，所有環(huán)節(jié)都在一個(gè)地方完成，甚至民眾還能享受“一條龍服務(wù)”，整體性社會(huì)治理體制的初見雛形。再一方面，它也是“互聯(lián)網(wǎng)”“大數(shù)據(jù)”技術(shù)賦能社會(huì)治理體制創(chuàng)新的范例?！白疃嗯芤坏亍备母锍浞诌\(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，線上線下聯(lián)動(dòng)，為人民群眾提供了高效便捷的遠(yuǎn)程調(diào)解服務(wù)，構(gòu)建了“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的智慧治理新模式，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)治理的預(yù)警和動(dòng)態(tài)治理。當(dāng)然，這一舉措在具體推行的過程中也還面臨著一些難題：其一，硬件設(shè)施問題。尤其是在山區(qū)縣(市、區(qū))，如何建設(shè)一個(gè)實(shí)體化中心成為了問題。想擴(kuò)建，沒合適的場所;想新建，財(cái)政壓力大。其二，軟件設(shè)施問題?？h級社會(huì)治理綜合服務(wù)中心工作人員的數(shù)量難以滿足群眾矛盾糾紛化解的需求。因此，在這項(xiàng)舉措持續(xù)推行的過程中，我有如下建議：第一，沒有條件建設(shè)一個(gè)合適的實(shí)體化中心的地方，可以縮小線下實(shí)體中心的規(guī)模，開辟線上渠道，設(shè)置智慧數(shù)據(jù)區(qū)，受理群眾通過電話、網(wǎng)絡(luò)等提請的訴求，然后通過線上流轉(zhuǎn)和遠(yuǎn)程調(diào)解機(jī)制精準(zhǔn)給線下實(shí)體中心和部門分配工作任務(wù)。第二，縣一級可以把社會(huì)治理綜合服務(wù)中心向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道的力量，聯(lián)絡(luò)各個(gè)基層單位和群眾，把矛盾糾紛消滅在基層。七、面試熱點(diǎn)：社會(huì)合力，共治未成年人網(wǎng)絡(luò)打賞亂象【熱點(diǎn)背景】“9歲女童打賞主播花光家里10萬元”“護(hù)士的10歲兒子打賞主播10萬元”“孫女玩手機(jī)游戲花光奶奶救命錢”……一些未成年人因游戲充值和為主播打賞花費(fèi)家長“巨款”的新聞屢見不鮮。在社會(huì)上引發(fā)了廣泛的討論。例如：家長應(yīng)不應(yīng)該責(zé)備孩子?平臺應(yīng)不應(yīng)該歸還未成年人巨額打賞款項(xiàng)?但歸根究底，還是應(yīng)該從源頭上解決未成年人打賞亂象?！?歲女童打賞主播花光家里10萬元”“護(hù)士的10歲兒子打賞主播10萬元”“孫女玩手機(jī)游戲花光奶奶救命錢”……一些未成年人因游戲充值和為主播打賞花費(fèi)家長“巨款”的新聞屢見不鮮。對此，你怎么看?【答案】截至2020年3月，中國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)5.6億，網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達(dá)5.32億。特別是在防疫期間，線上娛樂更是成為許多宅在家中未成年的主要娛樂方式。但是卻屢屢出現(xiàn)“9歲女童打賞主播花光家里10萬元”“孫女玩手機(jī)游戲花光奶奶救命錢”等相關(guān)新聞，令人驚訝。面對這樣的事件，社會(huì)各界應(yīng)該形成合力，共治未成年人網(wǎng)絡(luò)打賞亂象。未成年人網(wǎng)絡(luò)打賞亂象不僅會(huì)造成家長資金的損失，更可能會(huì)引發(fā)家庭矛盾，對孩子未來的成長造成巨大心理陰影。而亂象的出現(xiàn)并不是由單一要素造成的，一是源于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方的失察。網(wǎng)絡(luò)提供方未能及時(shí)完善相關(guān)的配套技術(shù)服務(wù)與制度支持，導(dǎo)致未成年人能輕易操作，鑄成大錯(cuò)。二是源于家長監(jiān)管的缺位。家長在孩子成長的過程中，疏于對未成年人的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)教育，以及對支付寶、網(wǎng)銀賬戶及支付密碼的保管。要想杜絕未成年人網(wǎng)絡(luò)打賞亂象，必須多管齊下，采取措施，予以合理解決。一方面，網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)該及時(shí)完善相關(guān)的配套制度和技術(shù)支持。例如通過限制未成年人注冊、加強(qiáng)用戶身份驗(yàn)證等舉措減少未成年打賞操作可能性;另一方面，在尊重未成年人隱私權(quán)、適度自主權(quán)的前提下，應(yīng)教會(huì)他們防范互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)，樹立正確的消費(fèi)觀念，規(guī)避子女對電子支付工具的不合理使用;除此之外;政府應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，對于出現(xiàn)誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)的游戲平臺及相關(guān)主播，應(yīng)該嚴(yán)加懲處。未成年人成長問題，關(guān)乎家庭，更是關(guān)乎國家民族命運(yùn)，值得重視。八、面試熱點(diǎn)：“小喇叭、大作用”凝聚正能量【熱點(diǎn)背景】打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作是重要保障拿起話筒就能講，講了還能讓人聽進(jìn)去，記在心里，落實(shí)到行動(dòng)中，這樣才能凝聚人心、匯聚眾力一段樸實(shí)的播報(bào)，卻意外收獲了大量點(diǎn)贊。天津市薊州區(qū)西龍虎峪鎮(zhèn)東頭百戶村黨支部書記、村委會(huì)主任王志春為了勸村民疫情防控期間“不出門、不聚餐”，用大喇叭廣播：“不要以為你上人家去，人家就很歡迎你，別太自信了!”這段接地氣的視頻，引發(fā)網(wǎng)友熱議，起到了很好的宣傳效果。這是天津推動(dòng)基層群防群控工作的一個(gè)縮影。打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作是重要保障。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，天津市各個(gè)區(qū)利用村里的大喇叭、社區(qū)的廣播站，動(dòng)態(tài)傳播權(quán)威信息，及時(shí)宣講防疫科學(xué)知識，快速消除各種謠言、傳遞必勝信心，廣播內(nèi)容也便捷直接、明白易懂。事實(shí)證明，這種方式在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急宣傳中能發(fā)揮重要作用?！灸M試題】在困難面前，我們不僅看到的是沖在一線英勇無畏的醫(yī)護(hù)人員在不斷的抗?fàn)帲惨吹皆谖覀兩磉吷鐓^(qū)、村莊保護(hù)著我們的基層工作人員?；鶎尤藛T想盡一切辦法在讓群眾重視問題，以天津市的村委會(huì)主任王志春同志為代表的基【答案】“大喇叭”看似普通甚至在平常生活中不起眼的一個(gè)工具，卻在此次戰(zhàn)役中發(fā)揮中不可估量的作用。這也體現(xiàn)了我們基層工作中的積極思考。使用大喇叭宣傳之所以能夠發(fā)揮了如此大的作用。一是高效性?？梢酝ㄟ^喇叭將短時(shí)間內(nèi)在一定范圍內(nèi)讓更多的公眾知曉相關(guān)的內(nèi)容。二是有效性。通過大喇叭廣播的方式能夠用當(dāng)?shù)胤窖赃M(jìn)行說明，直接表達(dá)意思，能夠讓聽眾感到非常親切易懂。三是趣味性。在農(nóng)村地區(qū)民風(fēng)淳樸，說話有趣，可以將一些晦澀枯燥的內(nèi)容翻譯成更加接地氣的方式傳達(dá)，也能夠在生活當(dāng)中給群眾帶來一定的喜悅。在大喇叭宣傳下發(fā)揮的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是讓老百姓對于當(dāng)前的疫情防控知識有了掌握重視;更多的是通過這樣一種方式讓老百姓看到我們政府的積極作為，減輕公眾不必要的恐慌，樹立信心;同時(shí)也是帶著公眾真正的為防控發(fā)揮自己的一份作用，不添亂。大喇叭讓我們看到了無限的正能量與力量。我們要積極發(fā)揮作為社會(huì)公眾一份子的作用。一是以大喇叭為基礎(chǔ)，要更多的思考創(chuàng)新，可以編成順口溜、三句半等形式進(jìn)行傳播，更加深入人心。二是也可以利用好當(dāng)前的新型設(shè)備加大監(jiān)管，比如說無人機(jī)喊話的方式。三是利用新媒體進(jìn)行更加廣泛范圍的宣傳，比如說拍攝抖音短視頻等方式。九、2016年6月16日下午廣東省公務(wù)員縣級以上機(jī)關(guān)面試真題1.近期各種天價(jià)魚、天價(jià)蝦事件層出不窮，一只蝦要38元，一些旅游景點(diǎn)亂喊價(jià)格現(xiàn)象常常發(fā)生，為此，很多地方政府紛紛出臺最高限價(jià)政策，對于這個(gè)現(xiàn)象，你怎么看？【答案】良好的市場秩序不僅能夠促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，更能夠提高當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钏?，特別是旅游市場，對于一個(gè)地方的聲譽(yù)和旅游經(jīng)濟(jì)都是十分重要的，而最近某些地區(qū)發(fā)生的天價(jià)蝦和天價(jià)魚事件，給當(dāng)?shù)氐穆糜问袌鲈斐闪艘欢ǖ南麡O影響，這是值得我們關(guān)注的，特別是當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門，更應(yīng)該積極地介入，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并做出合理的解決。而很多地方政府紛紛出臺最高限價(jià)政策，對于這種管理措施，我們要從這樣幾個(gè)角度來分析：一方面，政府的出發(fā)點(diǎn)是好的，在其他地方的市場秩序發(fā)生問題的時(shí)候，能夠提前做出一些預(yù)防措施，這對于規(guī)范本地的旅游市場有一定的積極作用，特別是對一些商品和服務(wù)的價(jià)格做出合理的限制，能夠很好地保護(hù)旅游者的權(quán)益，能夠更好地培育本地的旅游市場，壯大本地的旅游經(jīng)濟(jì)，這是毋庸置疑的。另一方面，我們也要看到，對于旅游市場的管理，不僅僅是“一限了之”，旅游市場也是市場經(jīng)濟(jì)的一個(gè)部分，而市場經(jīng)濟(jì)本身是有一定的缺陷的，對于市場經(jīng)濟(jì)的缺陷，我們可以采取的手段不僅僅是行政手段，也有其他一些手段，如經(jīng)濟(jì)手段、法律手段等宏觀調(diào)控手段，通過單一的行政命令來維護(hù)市場秩序也是不合理的。另外，價(jià)格的波動(dòng)主要是通過市場自身來調(diào)節(jié)的，旅游市場的價(jià)格也應(yīng)該具有市場的屬性，所以政府不能僅僅靠限制來管理旅游市場。所以，對于各地政府的價(jià)格限制應(yīng)該辯證地去看，我們應(yīng)該加快對于旅游市場的相關(guān)法律法規(guī)的限定和完善，政府也要加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管和巡查力度，建立良好的群眾投訴制度，讓不良商家能夠得到及時(shí)的處理，從而促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。2.為加快我市電子商務(wù)發(fā)展，省政府出臺電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)政策，要求在各級政府設(shè)立電子商務(wù)服務(wù)店，以讓電子商務(wù)走進(jìn)千家萬戶，你認(rèn)為各級政府的工作重點(diǎn)是什么？一十、面試熱點(diǎn)：快遞包裝回收，你在行動(dòng)嗎?【熱點(diǎn)背景】據(jù)悉，僅2019年，全國快遞業(yè)共消耗快遞運(yùn)單逾500億個(gè)、包裝箱約143億個(gè)、編織袋約53億條、塑料袋約2