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文檔簡(jiǎn)介

學(xué)習(xí)伴隨終身

知識(shí)改變生活1培訓(xùn)預(yù)期效果雄彪培訓(xùn)工作室

2怎樣做一名優(yōu)秀的品管部主管

編輯制作

趙雄彪

講解創(chuàng)維集團(tuán)顯示技術(shù)事業(yè)部質(zhì)量部雄彪培訓(xùn)工作室

第一部分3認(rèn)識(shí)品管部雄彪培訓(xùn)工作室

4品管部的組成構(gòu)架

品管部IPQCFQCQAOQCIQC實(shí)驗(yàn)室QST辦公室雄彪培訓(xùn)工作室

5品管部的組成構(gòu)架品管部QCQAIQC雄彪培訓(xùn)工作室

6品質(zhì)管理業(yè)務(wù)的內(nèi)容物品的品質(zhì)管理方法的品質(zhì)管理品質(zhì)信息的管理品質(zhì)體系的管理雄彪培訓(xùn)工作室

7品管工作職責(zé)全面品管控制品質(zhì)檢驗(yàn)品質(zhì)計(jì)量管理品管技能提升品質(zhì)樣品與記錄管理質(zhì)量分析與改善質(zhì)量體系運(yùn)作雄彪培訓(xùn)工作室

8優(yōu)秀主管必備才能掌握處理品管工作的相關(guān)知識(shí)熟知職務(wù)責(zé)任的相關(guān)知識(shí)改善的技能教育技能處理人際關(guān)系的技能雄彪培訓(xùn)工作室

9優(yōu)秀主管工作細(xì)節(jié)新產(chǎn)品投產(chǎn)前應(yīng)做好檢驗(yàn)計(jì)劃?rùn)z驗(yàn)狀態(tài)一定要清楚標(biāo)識(shí)產(chǎn)品品質(zhì)應(yīng)可追溯盡可能不啟用“特采”活用QC工程表降低不良以“下道工序就是顧客”的意識(shí)進(jìn)行工作報(bào)告要及時(shí)、準(zhǔn)確、完善并經(jīng)常與下屬溝通要能起激勵(lì)作用主動(dòng)擴(kuò)大自己的工作范圍雄彪培訓(xùn)工作室

10優(yōu)秀主管工作細(xì)節(jié)運(yùn)用PDCA管理法提高效率;PDCA循環(huán)的四個(gè)階段:1.P階段—計(jì)劃制定階段:這一階段的總體任務(wù)是確定品質(zhì)目標(biāo),制定品質(zhì)計(jì)劃、擬定實(shí)施措施。2.D階段—計(jì)劃執(zhí)行階段:執(zhí)行就是具體運(yùn)作,即實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。3.C階段—計(jì)劃?rùn)z查階段:這一階段就是要總結(jié)計(jì)劃的結(jié)果,分清對(duì)錯(cuò),明確效果,查處問題。4.A階段—計(jì)劃處理階段:鞏固提高,把本工作循環(huán)尚未解決的問題以及出現(xiàn)的新問題,提交到處下一工作去解決。雄彪培訓(xùn)工作室

11優(yōu)秀主管工作細(xì)節(jié)PDCA循環(huán)的特性:這是一種動(dòng)態(tài)的方法,首先要找出所有可能存在的品質(zhì)問題,并一一列舉出來,分析其產(chǎn)生的原因。其次要分析問題的變化狀態(tài),潛在的品質(zhì)問題和變化的新情況,會(huì)影響到發(fā)展的最終結(jié)果。因此要隨時(shí)跟蹤狀態(tài)的變化,以便使問題得到解決并達(dá)到理想的結(jié)果。PDCA循環(huán)如同爬樓梯,螺旋式上升,不斷循環(huán),不斷上升。如圖所示:原質(zhì)量水平新質(zhì)量水平改進(jìn)提高改進(jìn)提高PDCAPDAC雄彪培訓(xùn)工作室

12品管部工作流程IQCIN制造過程FQCOQCQA試驗(yàn)IPQCOUT安全性試驗(yàn)壽命試驗(yàn)破壞性試驗(yàn)信賴性試驗(yàn)干、濕度試驗(yàn)高、低溫試驗(yàn)振動(dòng)試驗(yàn)跌落試驗(yàn)雄彪培訓(xùn)工作室

13品質(zhì)保證品質(zhì)保證通過采取事先措施,把不良品消滅在萌芽狀態(tài),從而保證所生產(chǎn)的產(chǎn)品符合要求的過程。雄彪培訓(xùn)工作室

14品質(zhì)保證品質(zhì)保證在企業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用方法:1.建立品質(zhì)屋,讓產(chǎn)品在“屋”內(nèi)生產(chǎn)。2.規(guī)劃屋內(nèi)流程,步步相連,環(huán)環(huán)相扣。3.督導(dǎo)每一步動(dòng)作,使其符合作業(yè)要求。4.采取措施,糾正和預(yù)防不良。5.品質(zhì)屋示意圖:質(zhì)量手冊(cè)IQCOQC企業(yè)的質(zhì)量管理體系QMS品質(zhì)保證的供應(yīng)商INIPQCFQCQATEST方針OUTDOCKCHECK碼頭檢驗(yàn)顧客市場(chǎng)調(diào)查信息雄彪培訓(xùn)工作室

15品質(zhì)保證方法

供應(yīng)商的品質(zhì)保證市場(chǎng)部采購(gòu)部門要選擇具有品質(zhì)保證體系的合格供應(yīng)商。供應(yīng)商可以看作是組織的上一道工序,是組織的業(yè)務(wù)分支體系,所以他是否愿意與組織一起保證品質(zhì),將直接關(guān)系到組織的質(zhì)量保證水準(zhǔn)。供應(yīng)商品質(zhì)保證不僅要求他建有質(zhì)量保證體系,而且還要求提供品質(zhì)保證的信息,并且負(fù)責(zé)到底。如:在供貨時(shí)要求供應(yīng)商提供檢查成績(jī)單。當(dāng)提供特殊產(chǎn)品時(shí)需要支援必要的技術(shù)、檢查幫助等。雄彪培訓(xùn)工作室

16品質(zhì)保證方法

IQCIQC進(jìn)料檢查:利用抽樣或其他方法對(duì)采購(gòu)的物料實(shí)施驗(yàn)證的過程。抽樣檢查時(shí)使用AQL抽樣標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于貴重物料或質(zhì)量影響大的產(chǎn)品實(shí)施全數(shù)檢查。對(duì)于難以檢驗(yàn)的物料通過驗(yàn)證供應(yīng)商的檢查報(bào)告實(shí)施規(guī)定數(shù)量的確認(rèn)。對(duì)于生產(chǎn)中的返納不良品按PPM進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。品質(zhì)異常時(shí)發(fā)出CAR給供應(yīng)商,要求糾正。雄彪培訓(xùn)工作室

17品質(zhì)保證方法

IPQCIPQC制程檢查:利用巡檢或其他方法對(duì)過程參數(shù)實(shí)施定時(shí)驗(yàn)證的方法。使用查核表確認(rèn)過程參數(shù)。關(guān)注工程更改后的結(jié)果。關(guān)注過程調(diào)整后的結(jié)果。品質(zhì)異常時(shí)發(fā)出CAR確認(rèn)品質(zhì)工程效果。雄彪培訓(xùn)工作室

18品質(zhì)保證方法

FQCFQC最終檢查:專職的產(chǎn)品檢查工位,“QCPASS”的執(zhí)行者。全數(shù)、全功能的專職檢查工位。按作業(yè)指導(dǎo)書和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查(訂單要求)。雄彪培訓(xùn)工作室

19品質(zhì)保證方法

QAQA品質(zhì)稽核:稽核品質(zhì)管理過程及其結(jié)果的有效性。使用AQL抽樣計(jì)劃進(jìn)行產(chǎn)品抽檢。決定批量的產(chǎn)品是合格或不合格。雄彪培訓(xùn)工作室

20品質(zhì)保證刮方法

O著QCOQC犧出貨檢忘查:利躬用抽樣身或其他海方法對(duì)究要出貨坑的產(chǎn)品喘實(shí)施驗(yàn)械證的過持程。使用AQ牢L抽樣計(jì)喜劃進(jìn)行產(chǎn)煉品檢查。決定批比量的產(chǎn)舟品是否協(xié)可以出論貨。雄彪培訓(xùn)工作室

21品質(zhì)保證宮方法

D適OCK稻CHEC煮KDOC怎KC用HEC學(xué)K碼頭貪?rùn)z查:邁為防止腎裝運(yùn)出長(zhǎng)錯(cuò)而實(shí)滑施的產(chǎn)縱品入箱晶前的確兆認(rèn)。碼頭檢查搶系指以下繳各種情況大:1.裝耳入集裝松箱前;2.碼接頭交接適前;3.裝渾車交運(yùn)算前;4.委蹲托運(yùn)輸廊交接前丙。雄彪培訓(xùn)工作室

22品質(zhì)保擴(kuò)證方法蜜TE茅STTES儀T試驗(yàn)全(產(chǎn)品愧試驗(yàn))戚。特定的精叛密性檢查王試驗(yàn)。模擬環(huán)旁境實(shí)驗(yàn)?zāi)?。破壞性?shí)盾驗(yàn)。長(zhǎng)期壽瞇命試驗(yàn)夠。其他安執(zhí)全指標(biāo)乖測(cè)試。雄彪培訓(xùn)工作室

23品質(zhì)保垮證的意息義降低品焦質(zhì)成本容,提高緩利潤(rùn)。提高產(chǎn)品女可靠度。提升企業(yè)扁形象。選擇信劉譽(yù)好的社供應(yīng)商恐或合作閑伙伴。在企業(yè)咱建立標(biāo)攔準(zhǔn)化的惠質(zhì)量保扶證體系鬼。樹立企業(yè)少發(fā)展的標(biāo)悶桿,向更氧高的目標(biāo)份看齊。保證品山質(zhì)低下廣的產(chǎn)品佛絕對(duì)不望能出貨謀。及時(shí)反液饋顧客沿的意見笛,并付怠諸改善收行動(dòng)。基本條岡件雄彪培訓(xùn)工作室

24品質(zhì)管華制的責(zé)頌任和依宮據(jù)1.品管土部對(duì)公司姓的現(xiàn)在和耳將來的發(fā)距展負(fù)責(zé)。2.品管尿部對(duì)顧客打負(fù)責(zé),無蠢論來自哪郵里的。3.品管嶄部對(duì)自己鋤負(fù)責(zé)。4.品廳管工作四始于生當(dāng)產(chǎn),終識(shí)于生產(chǎn)陵。品管職責(zé)超和依據(jù)流拌程圖產(chǎn)品規(guī)范QEQEQEQCQAQE品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書檢驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告驗(yàn)證結(jié)果工程技術(shù)部門對(duì)策改進(jìn)合作品質(zhì)有保證責(zé)任部門關(guān)聯(lián)部門QST督促顧客滿意雄彪培訓(xùn)工作室

25我該做什沉么?第一時(shí)頌間了解棋顧客抱惹怨和信請(qǐng)息反饋灑意見。顧客方面產(chǎn)品的品位市場(chǎng)方面顧客抱怨、投訴信息反饋意見明確工作方向全部清楚明了品管部問題缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)強(qiáng)項(xiàng)不良先進(jìn)弱項(xiàng)選擇關(guān)鍵的業(yè)務(wù)雄彪培訓(xùn)工作室

26我該做什差么?掌握品體管部的抄工作業(yè)沉務(wù)實(shí)績(jī)來成效。明確部門況人員分工潮和崗位職魚責(zé)。1.人際員現(xiàn)狀耀;2.分劇組情況誼;3.分妹工情況廟;4.崗位信職責(zé);5.責(zé)任尼落實(shí)情況拋。作業(yè)線部門運(yùn)作水準(zhǔn)產(chǎn)品合格率產(chǎn)品合格率產(chǎn)品合格率產(chǎn)品合格率產(chǎn)品合格率產(chǎn)品合格率雄彪培訓(xùn)工作室

27多多掌握波品管要點(diǎn)才和技巧進(jìn)料品循質(zhì)管理性要點(diǎn)和婦技巧:1.進(jìn)料納檢驗(yàn)室抽宗檢,可能夸會(huì)包含有忍未發(fā)現(xiàn)的瞧不合格品睛。而真正銀的不合格宗率是生產(chǎn)耍中退返的俊不良品數(shù)鬼量的比率杯。2.供杠應(yīng)商是仆材料或灰部品的近制造專恢家,真鋪正能讀秤懂最深斬刻不良噸原因的遷是他自晝己。3.有疏些供應(yīng)寧商為了送減少退蛇貨的幾歉率,他幫掌握了森你的生窄產(chǎn)計(jì)劃鑄,故意梁趕在正僚要生產(chǎn)務(wù)的時(shí)候組送貨過芽來。倒養(yǎng)從返而海利用了床“JI閥T”方所式。4.審變核供應(yīng)詳商只是訪一種方扛式,更傲重要的馳是通過賣審核獲隙得良好猾的交流昂和溝通習(xí)。5.不睬要試圖團(tuán)檢驗(yàn)部楊品的所高有指標(biāo)娛,確認(rèn)氏供應(yīng)商洋的檢查跟成績(jī)單陷可能更姜有效果駁。6.要閱建立機(jī)蜂制有效距地控制授發(fā)給供柴應(yīng)商的預(yù)圖紙和漲資料,閥因?yàn)樗瓊儾荒茚勛R(shí)別是墨否有更犬改或已站經(jīng)過期鄰。7.應(yīng)該隆檢查所有庸需要投入熄生產(chǎn)的物斃料,包括賣試產(chǎn)用的首。雄彪培訓(xùn)工作室

28多多掌握遞品管要點(diǎn)秒和技巧制程品質(zhì)累管理的要沸點(diǎn)和技巧歲:1.巡蛾回檢查奧可能是錄IPQ勿C最有披效的作淋業(yè)方式黎。2.讓制滅程符合標(biāo)廉準(zhǔn)容易,曉但確認(rèn)標(biāo)靈準(zhǔn)是否有蠻效則難得序多。3.汽車尋的最高時(shí)長(zhǎng)速是18伐0公里,申但跑到1既90公里債可能也不婆會(huì)翻車,咽管理制程放同理。4.統(tǒng)計(jì)揭計(jì)算要選員擇適合的另計(jì)量單位風(fēng),如無特碎別要求時(shí)易可用國(guó)際靜標(biāo)準(zhǔn)制。5.IP嘗QC其實(shí)委是一道必壘須的作業(yè)東工序。6.制繩程中的栽任何可廈疑品都施應(yīng)按不冒良品或滅未檢品擔(dān)處理。7.制程興審查的效窯果是要讓五違反制程禿規(guī)定的責(zé)疏任者感到臉恐慌。雄彪培訓(xùn)工作室

29多多掌握港品管要點(diǎn)轉(zhuǎn)和技巧品質(zhì)保證痛的要點(diǎn)和域技巧:1.A屑QL并告不是唯的一的抽警樣檢驗(yàn)漲標(biāo)準(zhǔn)。2.發(fā)殊行的C虜AR一巡壽定要驗(yàn)抖證實(shí)施家結(jié)果。3.品混質(zhì)檢討爐會(huì)議的草紀(jì)錄很詳重要,黨但確認(rèn)璃其實(shí)施尤結(jié)果更普重要。4.從短某種意朗義上說唇,讓步策不是降確低根本摩品質(zhì)要臨求,而粥是對(duì)品神質(zhì)要求紛的另一慈種解釋梳。5.產(chǎn)漏品審查貼并不僅壞僅是對(duì)速產(chǎn)品的氧全面檢禁驗(yàn),而父是對(duì)產(chǎn)揉品生命本力的鞭此策。雄彪培訓(xùn)工作室

30多多掌咽握品管距要點(diǎn)和啦技巧出貨品鳴質(zhì)管理崖的要點(diǎn)暑和技巧迅:1.有嘉許多公吩司的O肉QC是吹由QA獲人員兼姓職的。2.也答有由第夫三方執(zhí)綿行出貨峽檢驗(yàn)的糕情況。3.實(shí)培踐證明譜,DO枕CK糾CHE碌CK是鑄一個(gè)不遺可缺省胳的環(huán)節(jié)炎。4.做好量出貨報(bào)告佳是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)耗品追溯的籌根本保證烏。5.在最桑后的關(guān)頭匪發(fā)現(xiàn)問題膜并不是壞慰事,總比牢讓顧客發(fā)濱現(xiàn)要好得倒多。雄彪培訓(xùn)工作室

31五花八師門的品信管會(huì)議日常例會(huì)柿天天開。部門會(huì)私議每周村開。事務(wù)性雹會(huì)議及較時(shí)開。協(xié)調(diào)性男會(huì)議適攝時(shí)開。總結(jié)性會(huì)講議定時(shí)開虧。報(bào)告性鐮會(huì)議按盈要求開秋。工作總結(jié)會(huì)議主持人宣布開會(huì)各班組負(fù)責(zé)人或擔(dān)當(dāng)做工作匯報(bào)與會(huì)人員評(píng)價(jià)特殊事項(xiàng)發(fā)言檢討工作計(jì)劃主持人評(píng)價(jià)并提出要求總結(jié)性會(huì)議程序圖識(shí)別需要報(bào)告制成報(bào)告文稿策劃召開報(bào)告正式開會(huì)報(bào)告接受評(píng)價(jià)持續(xù)改進(jìn)制定對(duì)策接受評(píng)價(jià)實(shí)施改進(jìn)指示或要求分發(fā)報(bào)告文稿OKNG報(bào)告性落會(huì)議流月程圖雄彪培訓(xùn)工作室

32五花八門謎的品管會(huì)戒議會(huì)議的功倍能:直接溝通信息創(chuàng)建發(fā)言平臺(tái)快捷傳遞要求增強(qiáng)組織意識(shí)達(dá)成一致意見增強(qiáng)領(lǐng)到意識(shí)消減逆反心理現(xiàn)場(chǎng)解決問題利于統(tǒng)一行動(dòng)可能消耗物力消耗時(shí)間消耗人力品管會(huì)議主導(dǎo)者

參與者雄彪培訓(xùn)工作室

33品管需要裹拓展空間不合格對(duì)策改善糾正NG生產(chǎn)任務(wù)工程成本工程技術(shù)責(zé)任者供應(yīng)商品管工作生產(chǎn)部顧客品管工尿作所受的重重包事圍雄彪培訓(xùn)工作室

34品管需瘡要拓展滅空間品管鏈就塘是我的“計(jì)關(guān)系網(wǎng)”您,示意圖竊如下:工程技術(shù)品管工作供應(yīng)商物料部生產(chǎn)部檢驗(yàn)市場(chǎng)部顧客售后服務(wù)用好材料才可能做出好產(chǎn)品我堅(jiān)持外圓內(nèi)方的原則,方的工作標(biāo)準(zhǔn),圓的工作態(tài)度顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的有檔次的產(chǎn)品和有檔次的服務(wù),我享用不夠顧客是我的朋友不發(fā)出不良材料,不把產(chǎn)品放懷不接受不良不制造不良不傳遞不良不出貨不良雄彪培訓(xùn)工作室

35品管需要備拓展空間品管關(guān)系賠中最重要鼻的是上級(jí)難支持:1.取仗得上級(jí)黑的信任攤。2.凡輩需要向姻上級(jí)報(bào)豈告的事央項(xiàng)在三輪思后進(jìn)教行,確看保失誤維率為零鴉。3.做出爐決定要慎他重,不要茶朝令夕改畜。4.確說保按期尖完成工仗作,否周則要事禾先報(bào)告地并制定福好對(duì)策曉。5.別忘費(fèi)了時(shí)時(shí)刻羽刻都不要扔對(duì)上級(jí)太嚴(yán)隨意。和生產(chǎn)初部處好歌關(guān)系是割你的一臨項(xiàng)本領(lǐng),示意譯圖如下著:品管部生產(chǎn)部前后工序關(guān)系顧客關(guān)系朋友關(guān)系雄彪培訓(xùn)工作室

36品管需要姜拓展空間與生產(chǎn)澡部建立灰友好的氏合作伙什伴關(guān)系唐不僅僅鈴使你生削存的空常間大大急擴(kuò)展,掠更有利鈴于品管亞舉措的首實(shí)施,這些內(nèi)容奏主要包括久:1.明確拾我們之間辨是:一致螞的目標(biāo),五不同的崗?fù)弧?.做工事方式浸要盡可元能程序鵲化、文后件化并五全面理幸解。3.像麥朋友一屑樣往來亡,可以蓄掌握更肚多的實(shí)炮際信息親。4.確餐保品管趕政策的藝透明度掙。5.品翻質(zhì)管理找無兒戲箏,有要仇求就必盈須要追耳蹤落實(shí)槍。6.規(guī)權(quán)定是死狡的,而畢人是活念的,別酬忘了條足條大路材通羅馬淋。7.對(duì)梢于違反豬品管規(guī)至定的事葬件決不魄手軟。把供應(yīng)身商當(dāng)作厲合作伙毛伴,共奴同搞好身品質(zhì):1.作煙為伙伴衫,他們尋知道你梯的要求臥,你了款解他們?yōu)V的難處餃。2.作攻為伙伴望,必要部時(shí)為你動(dòng)超額服澤務(wù),挽沸回你的灑意外損矛失。3.努圓力幫扶匠愿意與拔你為伍甘的供應(yīng)釋商。4.適隊(duì)當(dāng)加壓徑對(duì)你不狂屑一顧蜜的供應(yīng)報(bào)商。5.對(duì)于際屢次違反炒品質(zhì)規(guī)定自的供應(yīng)商趕不要抱任惑何幻想。6.世界連無限廣闊下,不要在廳一顆樹上伶吊死。7.伙伴測(cè)關(guān)系的根株本就是共劇同發(fā)展。雄彪培訓(xùn)工作室

37品管需要殊拓展空間管好屬燒下,不請(qǐng)要后院黑起火。屬下用好防了是你的川左右臂,窗用不好就葡是絆腳石闊。再弄不許好還會(huì)給呢你背后一融槍,或者多在后院放刪火。有這帽么嚴(yán)重嗎另?不信大益家在工作川中試試看啞。管理屬下而,就像趕卸馬車一樣。平時(shí)要抖精心的喂捕養(yǎng)、培養(yǎng)膽感情,讓緞他們膘肥婆體壯,用俯時(shí)要快馬脾加鞭,不蕩聽話的給婦一鞭子,帽偷懶的給才一鞭子。獸如果抽鞭術(shù)子不管用添趕快就換壘馬,把它傭宰了吃肉推。一個(gè)部輪門是否或具有凝左聚力,硬主管人蓬員的工蒼作方式靠起著決屢定性的腔作用。毫無疑鴉問,凝聚摔力強(qiáng)的部炎門其工作繼成績(jī)保管臟要顯著。咽反之,則繳肯定出問泡題。從這罵方面現(xiàn)象牛來說,又催存在著品毒管工作的葛馬太效應(yīng)某,即強(qiáng)者辭會(huì)更強(qiáng),薯弱者會(huì)更挎弱。心存千千爆結(jié),織好演關(guān)系網(wǎng)。一個(gè)有能董力、工于辦心計(jì)的人恒和一個(gè)平源庸的、傳甜話筒式的偽人相比,濟(jì)人們對(duì)他夾的重視程示度是顯然期有區(qū)別的閥。用心地便解讀你的蠟工作以及嫂工作周圍霸的人、事脅、物,對(duì)轟他們注入可你心中的悉情結(jié),人偽性化的處珠事,這是巖織好你關(guān)選系網(wǎng)的必講備基礎(chǔ)。雄彪培訓(xùn)工作室

38品管需要蝦拓展空間消除品管抄隔閡,實(shí)乳現(xiàn)親密接世觸。在日常工攜作中,因徑為品管事夫務(wù)問題而肅鬧得不歡潑而散的情烈況比比皆遷是。假如造長(zhǎng)期如此滑,隔閡就喪會(huì)在不知平不覺中形倒成了。隔貪閡越大工器作障礙也求越大。所諒以,消除沸隔閡實(shí)現(xiàn)街親密接觸員是很有必嫂要的。導(dǎo)致隔景閡產(chǎn)生浴的原因包:1.溝通檢不到位,題上下級(jí)之純間產(chǎn)生隔租閡。2.固執(zhí)吐己見,部餐門間產(chǎn)生枯隔閡。3.處理掙問題走極幕端,產(chǎn)生編人為的對(duì)終抗。4.傲笑慢與偏哭見,令溪人心理蔽上不能吼接受。5.只馬有承諾倍,沒有名行動(dòng),掙放空炮靜。6.夸羨夸其談?lì)~,說的總多,干襖的少。7.口是刑心非,表鄉(xiāng)豐里不一,磚失去信用香。8.井水致不犯河水森,本位主新義嚴(yán)重。9.授耳權(quán)不到乖位,產(chǎn)畏生內(nèi)訌屈。10.表各人各吸掃門前堆雪,留僵有三不坦管地帶鐮。11.權(quán)僅責(zé)不明確跑,工作秩犬序混亂。12.資聽源供給出杯現(xiàn)矛盾,理當(dāng)事人心院有余而力避不足。雄彪培訓(xùn)工作室

39品管需洽要拓展述空間消除隔這閡,當(dāng)楊從自己騎做起。穗消除隔刑閡示意增圖:隔閡對(duì)陰品管工孫作的影夜響就是脫走彎路垮:1.隔堡閡是交懇往的絆凳腳石。2.隔罩閡是內(nèi)謹(jǐn)心的難腎堪。3.隔閡暮是腦海中粥的陰云。自我批評(píng)以身作則按章做事求同存異親密接觸撕去昨天的不良記憶每一天都是新鮮的感覺雄彪培訓(xùn)工作室

40品管需圣要拓展線空間莫讓改濃進(jìn)付東上流:視品質(zhì)改萍良為己任嶺,促使產(chǎn)匯品和服務(wù)壯持續(xù)滿足筐顧客的要教求,品管姑部主管應(yīng)蘆牢牢盯住蚊如下的事艘項(xiàng):1.總譽(yù)的產(chǎn)品亡合格率丸保持上驗(yàn)升。2.對(duì)州品質(zhì)改估良的典語(yǔ)型事例苦心中有問數(shù)。3.不會(huì)別做比較的窩“猴子搬敗包谷”之充類的事情欺。4.相縣同的事婆故在一俊段時(shí)間鋒后再發(fā)挎生時(shí)要民徹底追駛查原因估。5.追查膝問題的目倉(cāng)的不是確艦定誰(shuí)對(duì)誰(shuí)皮錯(cuò),而是爹尋找解決蝦或杜絕的型方法。6.多走擱動(dòng),多聯(lián)法絡(luò),保持幅對(duì)問題點(diǎn)鼻具有一致蝦的看法。7.品質(zhì)溉分析會(huì)議凳結(jié)束之時(shí)損就是品管蘋推進(jìn)工作即跟蹤的開跌始。8.品質(zhì)幻玉像擠牙膏件,你不用粗力擠,它茅就不會(huì)出榴。雄彪培訓(xùn)工作室

41某電子公譜司品管部多品質(zhì)改進(jìn)容備忘錄雄彪培訓(xùn)工作室

1.連啊續(xù)三年的凡產(chǎn)品合格圓率是:2000年2001年2002年2003年目標(biāo)實(shí)績(jī)目標(biāo)實(shí)績(jī)目標(biāo)實(shí)績(jī)目標(biāo)實(shí)績(jī)91%91.20%91.50%92%92%92.1%92.5%案例2.近和一年內(nèi)品水質(zhì)改良的攻典型事例穿有:通過實(shí)太施全面瓜整頓,烈在上個(gè)丹季度順張利通過飼了大美倘公司的批對(duì)講機(jī)澤產(chǎn)品過抽程的鑒衛(wèi)定,并閥且獲得雷好評(píng)。貼現(xiàn)已開儉始批量緞生產(chǎn)。從第二挽季度開秤始,所鋼有LP吼P試產(chǎn)械用的材伴料都必翼須進(jìn)行不IQC園檢驗(yàn),霸以確?,F(xiàn)試產(chǎn)順霧利進(jìn)行停。經(jīng)確冰認(rèn)LP祥P的問用題點(diǎn)平巾均減少蜓了10茄%。改進(jìn)對(duì)供縮慧應(yīng)商的評(píng)鑒價(jià)方法,割把其產(chǎn)品漫不良率的藝統(tǒng)計(jì)分值撫由絕對(duì)值患改為相對(duì)斥值,增加直品質(zhì)決堤蹲哦能夠性講的所占份掌額。改進(jìn)前:屆品質(zhì)評(píng)價(jià)思分=(1食00%-衰產(chǎn)品不良進(jìn)率)×5美0%改進(jìn)后:奔品質(zhì)評(píng)價(jià)金分=(1情00%-訊產(chǎn)品不良紀(jì)率×1痛0)×5擇0%供應(yīng)商巖評(píng)價(jià)分鴉=品質(zhì)功評(píng)價(jià)分箏+配合莖度評(píng)價(jià)粱分(1飯00%厲=枯50%鞋+級(jí)50%耗)42這項(xiàng)改參進(jìn)方法江的實(shí)施旅意味著揮當(dāng)供應(yīng)述商的產(chǎn)尤品不良倦率大于斬10%壇時(shí),其渡品質(zhì)評(píng)塔價(jià)的得駛分為負(fù)雀數(shù)。就巡壽要扣分摘。通過午實(shí)施此曲項(xiàng)規(guī)定摘致使一權(quán)些長(zhǎng)期毛不良率盡偏高的鞠供應(yīng)商菊被淘汰持出局。3.為山了避免改召進(jìn)措施落讓空或出現(xiàn)摘虎頭蛇尾黑的現(xiàn)象,上要求QA啊人員對(duì)每額項(xiàng)糾正措床施對(duì)策要全實(shí)地落實(shí)瓜并追蹤效釀果。將追月蹤結(jié)果記響錄于下表夢(mèng):糾正預(yù)險(xiǎn)防措施綿追蹤表雄彪培訓(xùn)工作室

編號(hào)臨時(shí)對(duì)策長(zhǎng)期對(duì)策驗(yàn)證人追蹤紀(jì)錄實(shí)施日期效果實(shí)施日期效果效果日期/人4.艱品管干連部“三富親”原股則需要簽勒名的報(bào)罰表、文素件等必向須親自折過目親旨自簽名鋼,不準(zhǔn)滲授權(quán)別阿人代替克簽寫或換蓋章。下屬報(bào)背告的品欲質(zhì)事故稿必須親魯眼驗(yàn)證喚實(shí)物或醉現(xiàn)場(chǎng),漲不許憑林推斷決但定。自己做續(xù)出的決餅策必須錦親自確模認(rèn)其效挪果。43消除品御質(zhì)改進(jìn)倘失敗的稱因素,礙確保改虹進(jìn)具有叔如下的漢效果:改進(jìn)方旺案必須各具有持難續(xù)的可摟行性;改進(jìn)方岔案必須姓得到相發(fā)關(guān)部門哄或人員悄的認(rèn)同耕;相關(guān)改老進(jìn)能得折到上級(jí)才的支持搭;改進(jìn)可毅以帶來舅看得到蒸或有感生覺的效怎果。品質(zhì)改進(jìn)腫效果圖:改進(jìn)前攏:改進(jìn)后嶄:要確保改奴進(jìn)的成果禍不會(huì)付之典東流,一墊個(gè)可以借碼鑒的訣竅憐就是迅速幻玉把相關(guān)的甜措施轉(zhuǎn)化籃成可應(yīng)用遠(yuǎn)的程序文蓬件。雄彪培訓(xùn)工作室

材料制造過程產(chǎn)品材料制造過程產(chǎn)品44讓上司呆肯定我翼的品管層能力了解期華望:明國(guó)確上級(jí)鞠任用你耗的目的文是想得癢到多大碼的成果燈,比如死維持現(xiàn)持狀、創(chuàng)脹新發(fā)展逝、好好幅整頓一匯番等。滿足期望倆:在盡可悲能短的時(shí)豪間內(nèi)讓上植級(jí)的目的矮得到滿足團(tuán)。展示才華告:未必一騙定要鋒芒品畢露,但缺必須有一的些閃光的獸亮點(diǎn)表現(xiàn)非出來。品管能思力展示恒圖:搞品管我行做正確的事把事情做對(duì)勇敢行動(dòng)謹(jǐn)慎決斷報(bào)告準(zhǔn)確問題快速熟悉品管業(yè)務(wù),相信你是內(nèi)行有困難先報(bào)告重視上級(jí)的指示,第一時(shí)間完成它雄彪培訓(xùn)工作室

45我能玩冷轉(zhuǎn)品管鏡部1.掌禁握品管毒工作的四運(yùn)作程泡序。2.進(jìn)料嬸檢驗(yàn)控制寬程序。供應(yīng)商品纖質(zhì)管理程扯序:1.制過程檢驗(yàn)肯控制程健序。2.出機(jī)貨檢驗(yàn)載控制程產(chǎn)序。3.品質(zhì)航保證程序犧。4.試漠驗(yàn)程序諸。5.質(zhì)量航體系運(yùn)作控管理程序朗。6.管若理評(píng)審沸程序。7.顧壟客滿足旬管理程由序。正確處理籠各類突發(fā)軍品質(zhì)事故免:1.造成俘生產(chǎn)中斷碑的品質(zhì)事霸故。2.導(dǎo)泳致出貨將延遲的委品質(zhì)事湯故。3.工穿程技術(shù)干部一時(shí)紫沒有好電的對(duì)策亂的品質(zhì)鼠事故。4.受到料上級(jí)批評(píng)祥的品質(zhì)事國(guó)故。5.導(dǎo)伶致顧客鄙不滿意惑的品質(zhì)摸事故。雄彪培訓(xùn)工作室

46讓上司肯特定我的品碧管能力在品質(zhì)愿下滑時(shí)完有扭轉(zhuǎn)紋的能力死:1.對(duì)進(jìn)嶼料品質(zhì)下淘滑能一針巧見血地找驚到原因并拌通報(bào)到供豪應(yīng)商處改拔善。2.對(duì)蚊制程不銳良敢于漆采取迅堆速制止蘿的措施持并負(fù)責(zé)吼到底。3.對(duì)生伶產(chǎn)的不良晃品可以說庭不,并能膚找出品質(zhì)窮方面的原蟲因。4.能綿發(fā)現(xiàn)品南質(zhì)隱患酸或者不歡良的苗佳頭。5.如果蠢你的措施悟得到實(shí)施弄,不良率費(fèi)真的得到區(qū)下降。品管部的漢人員在你默的領(lǐng)導(dǎo)下己基本上沒辯有內(nèi)訌:1.他們蠢能遵守紀(jì)墊律。2.他聲們能各動(dòng)盡其責(zé)兆。3.他經(jīng)們不會(huì)誰(shuí)怨聲載拆道。4.他噴們雖然寨不滿意以,但基洞本上還辟會(huì)服從允。5.他價(jià)們沒有晚受到太牌多的委住屈。6.他付們的平沃均薪水犬屬于中泄上等。7.他們跟有培訓(xùn)和態(tài)升職的均爸等機(jī)會(huì)。8.他們抗不輕易在六背后罵你芳。雄彪培訓(xùn)工作室

47讓上司肯烏定我的品襖管能力掌握必要沈的專業(yè)知遷識(shí):1.你做仆的事情也恐許不理想豈,但你一園定知道怎觸樣做才是降理想的。2.論默知識(shí)不件比蕭何喂,不比柱韓信,歌也不比柄張良,擔(dān)只比那謹(jǐn)沒有出貝息的劉欄邦。3.我雕管的東坑西我知盈道咋回軍事。讓上司溝相信你緊:1.你有苦可能出錯(cuò)講,但肯定棉可以承擔(dān)萍后果。2.你報(bào)瓶告上司的繁信息99移次準(zhǔn)確,吩只有一次款不準(zhǔn)那是亭因?yàn)樗犂ュe(cuò)了。3.上司辰布置的任息務(wù)能按時(shí)嬌完成,如必果有延遲焦會(huì)事先通喉報(bào)。相關(guān)部門蓮需要你:1.生武產(chǎn)部會(huì)氣說:沒如有你們啟還真不踏行。2.市場(chǎng)壞部會(huì)說:蠶你是好樣扭的。推動(dòng)質(zhì)量輸管理體系乏持續(xù)改進(jìn)閥:1.能替發(fā)現(xiàn)質(zhì)切量管理笨體系的合不符合童項(xiàng),并把指出合孕適的做楊法。2.能推允動(dòng)質(zhì)量管酸理體系的釀各項(xiàng)活動(dòng)順有序開展半。3.能界主導(dǎo)持舊續(xù)改進(jìn)座的方向驕。雄彪培訓(xùn)工作室

48讓上司棚肯定我易的品管傾能力品質(zhì)管舍理要項(xiàng)傍控制圖虎:品質(zhì)管理進(jìn)料合格率首件確認(rèn)末件對(duì)比交期達(dá)成率PPM值過程能力性能試驗(yàn)生產(chǎn)直通率工程符合性出貨合格率雄彪培訓(xùn)工作室

49讓上司肯剃定我的品褲管能力上司,我填是你的左呆右臂:1.讓鵲上司信碑賴你,服這里的鞠信賴并罷不是指彎一般意憲義上的圾相信,喝應(yīng)該還虎包含有落依賴的齊成分,鐮即在工門作方面波只有你徹才最可沙靠,最廟有保證抄。2.頂疑梁柱的塔作用,經(jīng)雖然不撿至于達(dá)蜜到?jīng)]有裂你不行牙的程度餐,但最互起碼有盛相當(dāng)大奧的難度甩。3.忠誠(chéng)亦作用,假僅如沒有忠數(shù)誠(chéng)度而玩導(dǎo)弄花招,展就算本領(lǐng)臭再大,也志不會(huì)中流硬砥柱。4.適度時(shí)更新訓(xùn)觀念,顯假如你半的想法超與上司宇相左,缺相信你盈會(huì)立即臥按照上恒司的旨憲意行事榴,而且廈是全身拌心投入并地去做銅。5.業(yè)而務(wù)知識(shí)錯(cuò)面博而超精,博皺而精的釣程度與棵你的作識(shí)用是成膀正比的號(hào)。左右臂呼的作用夕圖:上級(jí)右臂左臂業(yè)務(wù)技術(shù)管理素質(zhì)業(yè)務(wù)技術(shù)管理素質(zhì)品管工作雄彪培訓(xùn)工作室

50讓上司胳肯定我?guī)玫钠饭芷竽芰ζ焚|(zhì)驕人餐人不驕:末保證品質(zhì)材是質(zhì)量主盾管的天職庭!所以,曉品質(zhì)驕人宜的時(shí)候,迅是絕對(duì)不聞能驕傲的芬,否則成歸績(jī)會(huì)稍縱嗓即逝。品衛(wèi)質(zhì)驕人的撒情況有以茅下幾種:進(jìn)料檢驗(yàn)滅的材料品辱質(zhì)驕人1.進(jìn)平料檢驗(yàn)誘的合格階份中,宵其不良挽品發(fā)生興的PP思M值小典于10仆00。2.沒有鬼發(fā)生品質(zhì)蓄要求被拒腰絕或執(zhí)行機(jī)不到位的歌情況。3.可以級(jí)用訂單杠藝桿對(duì)供應(yīng)容商施加壓脊力。4.有充盒足的選擇坡供應(yīng)商的孟余地。制造過打程品質(zhì)針驕人1.產(chǎn)品駐直通率在豆96%以痕上2.統(tǒng)計(jì)都的制程能講力值大于接1.673.生匙產(chǎn)性值吩大于9盒5%產(chǎn)品品質(zhì)本驕人1.產(chǎn)品盼的供求基始本平衡2.產(chǎn)自品審核種達(dá)標(biāo)3.產(chǎn)品綁的市場(chǎng)前獲景廣闊4.近一捎年內(nèi)產(chǎn)品蘭獲得國(guó)家籃級(jí)別以上雅的大獎(jiǎng)?wù)鎸?shí)的品騾質(zhì)與夸張齡的品質(zhì)對(duì)挎比見左圖羊:產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)績(jī)真抓實(shí)干產(chǎn)品質(zhì)量夸張實(shí)績(jī)吹噓敷衍雄彪培訓(xùn)工作室

51讓下屬鋤信賴我委的品管軍天才總是在我輩最無助的境時(shí)候可以介看到你;好像你凳做的決舅定從未杯錯(cuò)過;你總是貞想得要穩(wěn)比我遠(yuǎn)芝一步;雖然你永性格柔袍韌,但瞞決不姑哈息錯(cuò)誤警;對(duì)于品管到,你確實(shí)添比我懂得博多;我羨慕你聯(lián)處理問題肅時(shí)斬草除縣根的作風(fēng)敵;只有你把乎供應(yīng)商和建顧客都看本成是朋友旦;你善于做融工作總結(jié)努,我學(xué)到智了這一點(diǎn)長(zhǎng),所以進(jìn)速步很快;你善于使諸回馬槍,歲經(jīng)常把我滑們的工作績(jī)遺漏事項(xiàng)凈在會(huì)議上目披露,這睛一招我好擁怕;你總會(huì)給狠我們進(jìn)取榴的機(jī)會(huì);你只會(huì)展考慮品隆質(zhì),不慨考慮成致本,所怨以老板遵常常惱咬火你;你可以柔為解決茄品質(zhì)問怎題肝腦突涂地,甜從不輕晶言放棄沿;你最善郵于發(fā)動(dòng)匙全員品躬管參與程和投入上的熱情畢;你處理的藍(lán)問題從來寇都是有始盛有終;為什么總故有上級(jí)或煎關(guān)聯(lián)部門打支持你;不像別霧的部門殖主管,鼠差不多瞞一年也悼難得見爛到你發(fā)廚一次火膨;你主持份的品管押會(huì)議都蕩覺得時(shí)果間不長(zhǎng)旅;雖然你算置不上漂亮簽,但魅力帆十足。雄彪培訓(xùn)工作室

52讓下屬膚信賴我更的品管騾天才我會(huì)善家待下屬迅:工作員留面子1.不就會(huì)當(dāng)眾證揭穿你漫的陰謀企,使你您可以下肚得了臺(tái)火;2.從奪不辱罵眠下屬;3.遇有覆品質(zhì)紛爭(zhēng)欠時(shí),不會(huì)齡直接給紛片爭(zhēng)的對(duì)方北叛結(jié)果,吩而是先把槳結(jié)果告訴利我,然后敏由我去溝當(dāng)通;4.處冒理別部旗門得投免訴他心劫中有數(shù)燦;5.可以斥設(shè)身處地惠的為下屬胳著想;6.對(duì)悉于工作示當(dāng)中的遵不滿意器事項(xiàng)他馳可以幽該默的表獨(dú)露給你蹦;7.會(huì)份不失時(shí)蠶機(jī)地表粒揚(yáng)你,具但表?yè)P(yáng)丟的程度折總叫你傷感到意緩猶未盡爛;8.總勝有一種邁似笑非念笑的表劃情掛在相臉上,導(dǎo)令人做附了好事摔感到鼓睛勵(lì),做必了錯(cuò)事年感到不防安或害從怕;9.他擊的容忍非限度之偽大讓你吐想象不絲式到。學(xué)習(xí)出點(diǎn)塔子:1.該學(xué)辛習(xí)些什么糕東西他會(huì)斑主動(dòng)告訴辱你;2.你技堅(jiān)不如人時(shí)敗他會(huì)給你滿選擇好師鐘傅;3.他晚不是萬(wàn)類能的人佛,但他傭有萬(wàn)能雹的想法能;4.凡品融管部的工服齡在兩年焰以上的人默沒有不得儉到提升的辯。雄彪培訓(xùn)工作室

53讓下屬信捷賴我的品媽管天才遇事有款膽子:1.他覽決定的尼事情他觀會(huì)承擔(dān)糧到底;2.發(fā)生傻緊急事故遭時(shí)他臨陣得不亂,穩(wěn)擱步指揮和哨處理;3.這批繡貨沒有人念敢放,但歌他說行;4.就在收你們因雞爹毛蒜皮而他喋喋不休怠地爭(zhēng)吵之濕際,他已晴把處理結(jié)蹈果告訴別希人后處理護(hù)其他事情壁去了;說話不袍拐彎子央:1.對(duì)寬人友善拔,而且宰是直腸貞子;2.說癥話實(shí)在底,不賣歇關(guān)子;3.開門肅見山,不候講空話;4.不講酒假話,但到講笑話。從不耍架餡子:1.下撒屬所做胳的工作局他全部毛試做過悄;2.要拉處理問灣題他先沖問你的填態(tài)度、題意見或方建議;3.他從參不對(duì)別人京自稱主管傲;4.他毫姓不猶豫地誘判定不合阿格,但總魚會(huì)補(bǔ)一句嗽:“有事摔好商量”煩;5.他剝會(huì)用特紗有的方止式使年呆長(zhǎng)的下饅屬享受鉗到尊敬冷感。雄彪培訓(xùn)工作室

54品管工作掛無戲言簽板須慎并重拍板非壞兒戲標(biāo)準(zhǔn)無卵例外讓步有犯限度雄彪培訓(xùn)工作室

品管工殊作無戲捐言簽板拍板不要叫板標(biāo)準(zhǔn)讓步55指導(dǎo)品質(zhì)羞有方法指導(dǎo)品狠質(zhì)的途規(guī)徑、方貫法和目葵的:指導(dǎo)品質(zhì)指導(dǎo)供應(yīng)商指導(dǎo)下屬接受指導(dǎo)溝通認(rèn)識(shí)明確要求傳授技術(shù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)明確要求傾聽意見提升產(chǎn)品品質(zhì)不同對(duì)象,不同途徑,不同方法,相同目的!雄彪培訓(xùn)工作室

56指導(dǎo)品桃質(zhì)的流禮程品質(zhì)指導(dǎo)企業(yè)現(xiàn)狀識(shí)別品質(zhì)指導(dǎo)需求制定指導(dǎo)計(jì)劃聯(lián)絡(luò)并確定指導(dǎo)方式實(shí)施指導(dǎo)建立指導(dǎo)紀(jì)錄評(píng)估指導(dǎo)效果驗(yàn)證并結(jié)案要求不明確能力不足新的問題時(shí)間地點(diǎn)相關(guān)人員召開會(huì)議文件交流實(shí)施培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)行記錄、備案便于追溯便于應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)觀察提問考核OK雄彪培訓(xùn)工作室

57品管權(quán)責(zé)翠層層授層層授權(quán)轟和報(bào)告的你金字塔方皺式:主管科長(zhǎng)班長(zhǎng)組長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)擔(dān)當(dāng)擔(dān)當(dāng)擔(dān)當(dāng)報(bào)告授權(quán)雄彪培訓(xùn)工作室

58持續(xù)改喝良品質(zhì)農(nóng)之路打好品在質(zhì)基礎(chǔ)垃的要素?cái)兀盒郾肱嘤?xùn)工作室

品質(zhì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)高素質(zhì)的人員相對(duì)穩(wěn)定的隊(duì)伍滿意的供應(yīng)商供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的材料過程及制造工藝得到有效控制環(huán)境及氣氛適宜實(shí)施了預(yù)防保養(yǎng)的機(jī)器和設(shè)備完善的體制嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫戎С志€基礎(chǔ)品質(zhì)改秀進(jìn)的基面本方法悄:穩(wěn)定的品質(zhì)QCC活動(dòng)想到更好的方法了改進(jìn)品質(zhì)改善工程59持續(xù)改良顧品質(zhì)之路持續(xù)改肯進(jìn)品質(zhì)PDCA充循環(huán)圖雄彪培訓(xùn)工作室

PDCA品質(zhì)不斷上升維持改進(jìn)維持改進(jìn)滾動(dòng)循環(huán)60品管工作除的特點(diǎn)雄彪培訓(xùn)工作室

問題追蹤原因?qū)Σ唑?yàn)證不要偏不要亂忙啊忙生產(chǎn)完了時(shí)還能追蹤確認(rèn)對(duì)策的結(jié)果以及副作用對(duì)策的目的是消除原因分析的原因準(zhǔn)確嗎?有問題能解決嗎?61XXX電說子公司品鉗管部工作醫(yī)臺(tái)帳雄彪培訓(xùn)工作室

序號(hào)問題點(diǎn)名稱通報(bào)編號(hào)主要內(nèi)容責(zé)任單位發(fā)生日期原因?qū)Σ唑?yàn)證效果追蹤備注擔(dān)當(dāng)檢討確認(rèn)XXX-匆QA12災(zāi)3456艇-A4捎200962必須充電屬的方法1)組織或積薦極參加企丹業(yè)聯(lián)誼會(huì)歌;相互交扎流,相姑互借鑒持,取他叢人之長(zhǎng)乒,補(bǔ)自遲己之短舞。與君一席屠話,茅塞運(yùn)頓時(shí)開。2)多智走訪供盡應(yīng)商或令客戶;親眼看預(yù)見的東怖西記憶侮最深,霸理解最州多。百聞不徒如一見送。3)參替加專題策知識(shí)培敞訓(xùn)班;獲得深怖層次的凝專業(yè)知錦識(shí),拓么展大腦弦思維空倚間。培訓(xùn)課括上注入蠻的不僅雄是知識(shí)悉,還有炎動(dòng)力。4)上桶網(wǎng)通過無限遮的世界,炸直達(dá)萬(wàn)科樂知識(shí)寶庫(kù)吸其精性華,去戀其糟粕恰。5)交抵友最容易磨攝取經(jīng)泉驗(yàn)的對(duì)油象是朋洪友。近朱者赤傲,近墨者腸黑。雄彪培訓(xùn)工作室

63高品質(zhì)的姜產(chǎn)品促使丈公司發(fā)展雄彪培訓(xùn)工作室

投入成本搞好品質(zhì)減少損失避免代價(jià)贏得效益搞好品個(gè)質(zhì)時(shí)投己入與產(chǎn)適出的關(guān)浙系品質(zhì)高低企業(yè)形象好產(chǎn)品有市場(chǎng)企業(yè)形象差產(chǎn)品市場(chǎng)小公司發(fā)展快公司前途暗淡品質(zhì)對(duì)公爛司發(fā)展的免影響64品質(zhì)品質(zhì)就是產(chǎn)品的質(zhì)嘉量,即產(chǎn)品嘴符合標(biāo)準(zhǔn)的程酷度。雄彪培訓(xùn)工作室

65第一部分?jǐn)R完培訓(xùn)結(jié)免束,謝氏謝大家綿!雄彪培訓(xùn)工作室

669、靜夜四罰無鄰,荒談居舊業(yè)貧被。。4月-分234月-科23Frid陳ay,鞋Apri偉l28褲,20克2310、雨中箱黃葉樹午,燈下域白頭人灶。。16:超26:予0216:清26:答0216:造264/2拐8/2撞023狹4:取26:稻02痰PM11、以我標(biāo)獨(dú)沈久半,愧君括相見頻深。。4月-2靜316:2蠻6:0216:2彩6Apr割-2328-A琴pr-2胃312、故人江轟海別,幾晴度隔山川駛。。16:2亭6:0316:蘋26:嶺0316:2安6Fri服day吃,A劣pri夠l2兔8,世202欺313、乍見翻嚴(yán)疑夢(mèng),相糕悲各問年秘。。4月-2陡34月-按2316:2商6:0316:倦26:沿03Apri塔l28掏,20英2314、他鄉(xiāng)生磚白發(fā),舊利國(guó)見青山徑。。28脾四月剖202哀34:2宏6:0站3下危午16:隱26:全034月-2屋315、比不了奪得就不比銳,得不到裙的就不要秩。。。四月2美34:2赴6下翁午4月-2揭316:頭26Apri妖l28駛,20加2316、行動(dòng)出太成果,工折作出財(cái)富塵。。2023出/4/2浩816組:26:泡0316:側(cè)26:迫0328舅Apr磚il晃202旦317、做前,贈(zèng)能夠環(huán)視懼四周;做膠時(shí),你只患能或者最劫好沿著以肅腳為起點(diǎn)塌的射線向智前。。4:2痰6:0搞3下子午4:26傾下午16:農(nóng)26:尺034月-栽239、沒有眼失敗,襲

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