成功戰(zhàn)略的基本原則講述

成功戰(zhàn)略主講人：宋新宇博士

北京，深圳，上海1

目錄：第一原則：集中力量 4頁第二原則：找準焦點 27頁第三原則：尋求簡單 41頁第四原則：重強避弱 57頁第五原則：無形資產(chǎn)導向 79頁第六原則：目標客戶導向 88頁第七原則：時間原則 102頁第八原則：實驗原則 115頁

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《成功戰(zhàn)略》的原則簡單—復雜的都不實用實用—實用的都簡單案例—來自自身的經(jīng)歷和研究方法—簡單、實用的工具透徹—深刻的原理和原則3

第一原則：集中力量第一條原則：集中原則做好一件事，比做好幾件事更容易，也更容易成功企業(yè)：要集中，不要盲目多元化個人：一個專注的常人比一個精力分散的天才更有成就軍事學的第一原則：“集中兵力”5

集中力量所有的生產(chǎn)要素都是某一種能量，能量只有集中起來才有力量世界上沒有”奇跡“，只有集中和聚焦的力量物理學的一個極端例子：一個麻雀如果一再跳到一個大橋的同一點并保持節(jié)奏，則可以把大橋弄塌《成功戰(zhàn)略》要人和企業(yè)一而再、再而三地沖擊同一個中心問題，而不是把能量分散到新的領(lǐng)域、人事、功能或問題上不要：一千個問題解決得和競爭對手一樣好，而要：一個問題解決得比對手好得多歌德：“誰想成就大事，必須振作精神。從自我限定中看得出真正的大師”“同時想抓兩只兔子的人最后一只也抓不到”6

第一的力量兩個世界級短跑手，一個集中在100米，另一個則同時跑100、200、400、800米一個成了世界冠軍，另一個每項都成了第二世界冠軍人人盡知，也因此有社會上、財富上的“成功”第二做的其實是一件比冠軍更難的事情，卻并不成功歌星的例子：帕瓦羅蒂的收入幾億美元，而眾多“幾乎同樣好”的歌唱演員卻只能維持簡單的生活在一個窄的領(lǐng)域成為第一，比在一個寬的領(lǐng)域成為第二要成功許多倍，卻要容易許多倍。前者的戰(zhàn)略對了，后者的戰(zhàn)略錯了！7

多元化發(fā)展的陷阱“抓著一切發(fā)展機會”“東方不亮西方亮”“做大必須多元發(fā)展”“通用電器就是一個多元化成功的企業(yè)”“社會需要通才，不要專才”“協(xié)同效應”8

品牌價值世界品牌可口可樂 480億美元萬寶路 476億美元麥當勞 199億美元迪斯尼 171億美元索尼 147億美元柯達 144億美元英特爾 133億美元吉列 120億美元百威 120億美元耐克 111億美元9集中的效應專業(yè)化效果-質(zhì)量的提升市場領(lǐng)先者的效應價格效應名(字)牌效應營銷利處心理優(yōu)勢：領(lǐng)先者擁有客戶的信任和安全感10

成功的機械制造公司集中在少數(shù)幾個產(chǎn)品上來源：McKinkey1234567891080%100%營業(yè)額成功企業(yè)不成功企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量/1億馬克營業(yè)額11

隱藏的冠軍：市場觀“我是專家”。“我們集中在我們能做的地方”?！笆袌隹杖?！”“我們有一個很深，不寬的產(chǎn)品組合”。“不要多元化！”“一條小河中的大魚”。12

集中為某一類客戶服務在某一個行業(yè)某一些產(chǎn)品領(lǐng)域解決某些永恒的長期問題13

80/20原理14

Pareto原則或Pareto的發(fā)現(xiàn)VilfredoPareto,1897,發(fā)現(xiàn)了所謂的Pareto-法則：收入與財產(chǎn)的不均勻分配（一個國家20%人口占有其80%財產(chǎn)，10%占65%，5%占50%）其它的叫法：Pareto規(guī)律，80/20規(guī)律，最小努力原則，不對稱原則J.M.Juran:“少數(shù)重要因素原則”用于質(zhì)量管理，在日本引發(fā)質(zhì)量管理革命，從而幫助日本在戰(zhàn)后趕上并在部分領(lǐng)域超過美國15

Pareto原則20%80%20%80%20%80%20%80%努力效果原因結(jié)果16

80/20原則的運用：質(zhì)量革命J.M.Juran,E.DemingQualityControlHandbook,195180/20原則是質(zhì)量運動的主要理論支柱：“少數(shù)重要因素原則”

-原則：很少百分比的質(zhì)量因素導致極大百分比的質(zhì)量缺陷

-分析：發(fā)現(xiàn)重要的導致質(zhì)量問題的因素

-解決：集中精力解決這些少數(shù)重要問題，而不是解決所有問題

-TQC：事先解決，而不是事后校正日本企業(yè)50-60年代運用這一原則在眾多領(lǐng)域達到世界領(lǐng)先水平17

80/20原則的運用：信息革命發(fā)現(xiàn)：80%的軟件工作時間用在執(zhí)行20%的指令

RISC結(jié)構(gòu)的處理器把這20%最重要的指令優(yōu)化，導致芯片體積的大幅度縮小和成本的大幅下降發(fā)現(xiàn)：80%的應用僅是20%的軟件功能與質(zhì)量革命的關(guān)聯(lián)18

80/20不同于普通思維的地方80/20思維50/50思維1.超常的創(chuàng)造力2.尋找解決問題的捷徑3.有選擇地做4.在少數(shù)領(lǐng)域卓越5.盡量多放權(quán)6.只做能做得最好，最有興趣做的7.在每個重要領(lǐng)域問：做哪些20%導致80%8.少工作，多思考1.超出平均水平的努力2.走完全程3.全面，找盡一切可能4.在許多領(lǐng)域良好5.盡量自己做一切事情6.做一切必須做的7.一份辛勤，一份收獲8.抓著每一個機會19

80/20世界中的成功原則1.在一個領(lǐng)域發(fā)展自己的核心能力2.選擇一個“市場缺口”,你樂意在這里成為出色、領(lǐng)先的競爭者3.認識到知識就是力量4.找到自己的市場及主要客戶,為之提供優(yōu)異服務(80/20!)5.發(fā)現(xiàn)在哪里用20%的努力就可得到80%的效果6.向最好的學習(80/20!)7.盡早獨立(80/20!)8.盡量多招收有價值的員工(80/20!)9.把所有的不在核心能力之內(nèi)的事情外包(80/20!)10.利用資本的力量

來源：R.Koch成為你自己領(lǐng)域中的比爾?蓋茨20

實施集飯中原則籮的工具案：組合菊分析競爭優(yōu)如勢市場吸引悼力低高小大21成功戰(zhàn)略轟常用的突參破點a.“脅無敵價涂格”22突破點：啊價格福特大眾甲殼挪蟲Que頸lleWien王erwa擺ld電器Tasc就hen金店旅游業(yè)長虹格蘭仕無數(shù)成功收的例子23突破點：塌價格引發(fā)贏的連鎖反何應另外一窗些例子諒：Vo蝦bis坡,A蒸ldi主,K烈rup伸s,年叮終的清氣倉銷售洽，F(xiàn)i港lma究nn,料Uh驚ren蠢wei猴s…互聯(lián)網(wǎng)躁的吸引碎力：免臨費導致孕了互聯(lián)侄網(wǎng)的超折速發(fā)展綢。電視做機的普蠻及用了奧幾十年解的時間漫，互聯(lián)派網(wǎng)只用工了短短計的幾年Tar慚get停-尺cos刺tin翠g理論有無數(shù)粱個例子薯證實：震有膽量仿降低價售格，會峽有更大獲的銷量追、銷售均額，也碌會有意壁想不到與的成本封的降低夫，因而和最后反梢而會有街更大的第贏利客萬樂候的原則獄：通過融降價達還到降低繼成本、淘擴大銷起售的目突的沒有人播能阻止予你降低體價格！24過去上贊層的購螺買能力器是主力蹲，現(xiàn)在巡壽是中、絮下層中下層蟲的需求姨數(shù)量是禽上層的稀幾十到排幾百倍通常3擾0%的郵降價能磁導致5短倍的購砍買量增威加，5堪0%的盯降價導史致10嬌倍的銷庭量增加大幅度降餓價導致“吵銷售量雪肢崩”不可想象沉的低價格芹不可想逆象的銷量倒不可想膽象的低成茅本突破點溜：把貴粘族產(chǎn)品鏟平民化ABCDA+B=腰1C+D會=6081%17%1.4目%0.3深%25總結(jié)企業(yè)/甩個人做蠻好一件事憤，比做好綠幾件事更固容易，也茫更容易成濱功軍事學的男第一原則責：“集中困兵力”不要盲蓋目多元什化組合分堪析是使眼企業(yè)集在中力量燦的工具26第二原育則：找施準焦點27第二條玩原則：絕找準焦漆點找準焦侍點，才默能把力爹量發(fā)揮挎出來企業(yè)：要鎖不斷地尋盛找/芒更新企業(yè)釀發(fā)展的突絨破點個人：放懼棄“全面恩發(fā)展”軍事學湊的第二腔條原則斥：“出地其不意割”28完美主義章的陷阱把一件事襯情做得完桃美，而不固是做正確問事情（Dot施hing奴sri率ght啞vs.狗Dot拖her丑ight摟thi章ngs)相信管理痕細節(jié)，而集不知管理候瓶頸（成護功戰(zhàn)略=晨80，經(jīng)汁營管理=銅20）“科學企管理”吵發(fā)揮人傷的積極挨性29集中-翠聚焦調(diào)-深入集中力鋒量擊中要害向深處發(fā)蟲展30聚焦與汁否的區(qū)渡別太陽激光能量大川小強弱效應弱強區(qū)別沒有聚恥焦聚焦“你無法戴讓星星聚責焦。卻可找以讓企業(yè)畢聚焦！”3115把剩長期聚撿1.者焦點歡總是簡易單的2.喘焦點總是顧容易記憶蜓的3.千焦點伙總是強仍有力的4.餐焦點總是儀革命性的5.燈焦點需要期有一個敵芽人6.膏焦點磨意味著油未來7.還焦點即對泰內(nèi)也對外8.親一個概國家/違區(qū)域一耍個焦點9.甩焦點睡不是產(chǎn)交品10.踩焦點不公是雨傘11.映焦韻點不讓猶所有人制滿意12.沙焦絕點能找蜻到更好贏的焦點13.信聚鋤焦并不座能馬上拋成功14.備聚焦還惑不是戰(zhàn)略拿，而是戰(zhàn)坦略的一步15.提沒撲有一個隙焦點是閉永恒的32企業(yè)焦盟點的轉(zhuǎn)竊換戰(zhàn)略能力管理能察力銷售能力創(chuàng)新能臭力創(chuàng)業(yè)期發(fā)展期成熟期市場格密局成型磁期33向深處，祝不要向?qū)挸跆幇l(fā)展所有突破嚷阻力的工宣具都是堅爬的所有用衡來增加洪阻力的畝工具都遲是寬的向?qū)捥幏灏l(fā)展增療加競爭獵對手向深處發(fā)另展增加領(lǐng)孫先和合作向深處劫發(fā)展能嶄引起“罷連鎖反歡應”34重要性階希梯有效運用力量的能力改變力量格局的能力影響別人及自己的

能力改變內(nèi)外部信息

的能力運用資本的

能力運用技術(shù)

的能力內(nèi)容效果技術(shù)財務信息心理權(quán)力戰(zhàn)略1,000,000100,00010,0001,000100135戰(zhàn)略決將定論戰(zhàn)略問鏡題：如攝何最有它效地運稼用自己豆有限的修力量？權(quán)力問資題：力岔量對比爭及依賴截性心理問搶題信息問題自動機夢制：改五變戰(zhàn)略賀-初改變力襖量對比蠻-哥改變心改進戰(zhàn)略-改進結(jié)果（戰(zhàn)爭的例子一而再，再而三證實這一點）36成功者尋艷找并首先回解決核心幅問題成功者位首先解胖決核心貝問題把力量棕集中在窄核心問朵題上，叢而不是系分散在害所有問蛇題上問題有層們次及級別葡之分37找出企標業(yè)及個液人發(fā)展在中的“兼短缺元堂素”“水桶理司論“……需求員工知識生產(chǎn)能框力資本38Lie供big的短缺亞元素定陪律39成功原換理：L總ieb縣ig的古發(fā)現(xiàn)植物生觸長需要宮基本元贈素只要基本監(jiān)元素足夠角，植物的怎生長是自則動的影響植城物發(fā)展搭的是某張一短缺割元素增加這械個短缺畫元素能辦引發(fā)植威物的生末長，缺退少它即晝使再多增姓加其它兆元素也礙無效短缺元洪素永遠雖在變化費之中幾克短難缺元素摧的增加腐，其功坡效比增府加幾噸董的肥料優(yōu)都大這個15聲0年前的降發(fā)現(xiàn)，使擠糧食單位晚產(chǎn)量在幾貪年內(nèi)增長引了五倍磷酸鉀氮鈣40第三原暗則：尋糞求簡單41第三條皺原則：禍尋求簡判單優(yōu)秀的企場業(yè)都找到標了簡單的般經(jīng)營管理賞模式對企業(yè)壁/先個人都騙適用一恨個原則襯：少就擠是多科學哲學憑的原則：脊最優(yōu)秀的全理論是假粗設最少的昨理論42復雜化應的陷阱“復雜服才能體樹現(xiàn)水平厘”“折衷的稼必要”“通過套產(chǎn)品線僵、品牌英等的延京伸可以算得到更旋多贏利糟”43現(xiàn)代企業(yè)械的通用模拴式“自助式啞”企業(yè)（踏連鎖店、港加油站、熔銀行--額---）“折扣”壞企業(yè)（食流品、家具委、衣服-忘----練-）“快速縮慧”企業(yè)摘（快餐帥店、快冠洗、快針印--破---豎-）“加盟”掏企業(yè)（特射許經(jīng)營）44簡單原朵則管理者?；糜穹傅腻e誤攔：一個簡遙單的業(yè)務碗模式剛剛草開始取得撤成功，就陰開始把它蟲變得復雜員，難以控制復雜性帶別來的成本僑上升及效不率的下降餓，比其帶扣來的好處非要大得多越是復雜厲的產(chǎn)品，綱越是要一寺個有簡單硬結(jié)構(gòu)的企同業(yè)來銷售僅僅注意樸最簡單的彈20%，幼在所有領(lǐng)星域找最簡厚單的20嚴%。如果異太復雜，陰簡化之。貫若做不到珠，取消之！簡單化念的領(lǐng)域畜：產(chǎn)品旗種類、杯流程、錫營銷口鞋號、銷借售渠道微、產(chǎn)品僑設計、居客戶調(diào)迅查…一個復雜的企業(yè)可以通過精簡獲得極大的贏利上升45企業(yè)的難類型陳（組合孫分析）復雜簡單ABCD大小最好的具企業(yè)是擱大而簡做單的企粱業(yè)（A離LDI捕，GE孝，麥當殃勞--險--）誰想做脹大，必稱須做簡兄單46隱藏的脖冠軍：陜目標觀“我們的下目標是：勤成為第一蔑”-譽簡單覺的目標平均世珠界市場忍占用率兔：30慮%相對世遣界市場耕占用率亮1,5給6=婆比最腔強的競振爭對手械大56稈%平均10滿年以上市炕場領(lǐng)先者“我們杠制定行雨業(yè)的標彩準”47《成功戰(zhàn)俊略》的目哈標觀只有一個骨終極目標索：為目標燭客戶解決懶其瓶頸問唯題，而不致是眾多的聯(lián)目標，如提高生號產(chǎn)力、利竊潤等等。躲有了這個待目標，其暮他問題都據(jù)可以迎刃鹿而解企業(yè)的吹終極目峽標應是立滿足目摘標客戶聽群體(今地區(qū)、拋階層)品的基本摟需求，排提供基本功繪能，成益為“業(yè)括績的壟裝斷者”睡或者至莖少領(lǐng)先煩的、具斃有吸引撒力的企橡業(yè)企業(yè)的終忠極目標是償企業(yè)的“賀支點”，區(qū)通常長時鞏間不能改震變有了這割個“支恐點”以當及這個調(diào)“內(nèi)部候的權(quán)力簡”，才假有了向蒼其它領(lǐng)亞域、地賞區(qū)、階層擴張父的資本族和起點48市場領(lǐng)先乏者擁有優(yōu)趙勢稅前利潤貌率%1218232538市場份腐額%市場地騎位10%20304050%第54321來源：P盆IMS稅前利潤率%121315203049連鎖反派應50自動機閥制/連探鎖反應“看不黃見的手恭”倚-亞均當·斯遼密學習的過驕程乘數(shù)效應系統(tǒng)增長降息的效酷果降價的效暑果謠言的傳拌播失敗與心駁理病癥廣告的熟作用…在物理、化學、生物、醫(yī)學、經(jīng)濟學、心理學、社會學、權(quán)力學中都有連鎖反應/自動機制成功戰(zhàn)略：學習如何利用連鎖反應/自動機制，如何引發(fā)、控制、加速、減速51企業(yè)最重田要的內(nèi)部蔑指標訂單營業(yè)額毛利率庫存/宅應收款現(xiàn)金流利潤看市場發(fā)尼展情況看效益無情況看財務孝情況52ABC分析53《成功戰(zhàn)寺略》分析際手段：A缺BC分析效果槐(如營傳業(yè)額)前X位控產(chǎn)品

A類中間Y昏位產(chǎn)品挽B類最后Z侄位產(chǎn)品簡B類100%80%50%10%因果關(guān)炒系通常牽有右圖望的表現(xiàn)荷形式典型的分長析結(jié)果：注20%備的產(chǎn)品造真成80%拒的營業(yè)額晌及利潤；窗最后的2租0%僅有性3%的效洋果典型的結(jié)散論：

集換中精力及住資源到圾A類客戶歷A類產(chǎn)禮品

A類曬地區(qū)A--雙-54努力與結(jié)虎果之不對后稱性每個市場修都有少數(shù)鵲幾個供應哈商比其它姨企業(yè)更好繡地為客戶謀服務。他困們得到最辨好的價格杯，擁有最固大市場占議用率在每個市姿場有少數(shù)技幾個企業(yè)幻玉使其成本穿最低少數(shù)一些制企業(yè)能比疏其它企業(yè)勁有更高贏惠余20%企垂業(yè)供應8情0%市場約，他們?nèi)帐孔幼詈眠^每個細坊分市場三都適用食80/倘20原訊則80%兼的贏余播來自2墳0%的梅員工“努力編與結(jié)果鍛之不對也稱原則叨”適用棕所有層誤次：市宴場、細云分市場倉、產(chǎn)品況、客戶賴、品牌蕉、部門隆、員工5580/2感0分析的今后果成功企業(yè)豬在“成功飯市場”上繪，即用最碧小的成本挺得到最大名的收益如果集肺中在市雀場/客民戶細分蘋后最能負盈利的呼地方(荒對外)書，每個珠企業(yè)都騎能提高撕其贏余每個企而業(yè)都能幻玉提高贏戚余，如三果把成罪本/收犬益的不旬對稱減削?。?慌員工、塌工廠、忍銷售部鎮(zhèn)門、管悄理單位毛、區(qū)域噴…體)：給部成功者惑更多資光源，給士不成功著者更多志壓力McKi中nsy的萄手段：U倒por憲Go給（上或走潮）GE的仆手段：夕Up灶or餃Clo臺se話（上或情關(guān)）56第四原僵則：重談強避弱57第四原棕則：重姨強避弱每個人，謊每個企業(yè)廈都不可避倒免地存在負弱點。不仰要過多關(guān)別注自己的論弱點，盡嘉量把自己漏的優(yōu)勢發(fā)陵揮出來！軍事學的脫原則：根獨據(jù)自己的刷優(yōu)勢選擇撫作戰(zhàn)的地田方！58棄強補弱什的陷阱“企業(yè)初應該追勻求完美宗，因此掙要消滅毯弱點”“勤奮趟致勝粥/投頸入致勝皆”獨占的想陸法59錯誤的觀優(yōu)念要全面發(fā)追展勤奮致叼勝要做得完脆美“科學尚管理”一個專注耍的常人比植一個分散免在許多領(lǐng)鼠域的天才紡更有用、虹有效錯誤的用格力導致對晃自己的失家望和自卑做正確饞的事情喉，要比盆把事情鉗做完美紋重要1秤00倍發(fā)揮人昌的積極山性比精差確的管話理手段劑更重要錯誤正確60《成功戰(zhàn)乳略》的競盲爭觀：重貨強不重弱在一個潤競爭市罪場上作利為追隨午者（放幫棄是最御好的方恰式）生物學王：沒有滑兩個物凱種靠同楚一方式細生存上策建立自己梳的壟斷領(lǐng)調(diào)域不要象敏競爭對違手一樣饞解決100個問題潮，而是綁把一個襲問題解弓決得比醉所有對羞手都好得多（核娃心競爭力閑）退出競默爭領(lǐng)域賤，通過欄創(chuàng)新建鴨立自己找到客戶持久的、決定性的、原則性的問題加以解決在一個籮競爭市縮慧場上成先為市場我領(lǐng)先者找到保幕持領(lǐng)先帝地位的粒手段（堂成本領(lǐng)乏先？技傻術(shù)領(lǐng)先蛋？…）=核心石競爭力中策下策61權(quán)力理論62權(quán)力理搶論我們不糠愿成為辜權(quán)術(shù)者母，卻有窩必要了聲解權(quán)力損作用的鉆方式500年鏈前，意大頑利人Ma的chia向vell腰i發(fā)現(xiàn)了黃權(quán)力的中桃心作用：劑一切謠都受權(quán)力膛制約。擁話有權(quán)力就沾擁有一切崗(其他人汁需要花很貍大力氣也朵許還得不到的蹦東西)橡：金錢匪、富裕哈、影響耽力、認參可、甚皇至“愛踐情”樂觀、制悲觀、且勇氣、瞎恐懼等丙都不是頃人的性厚格特征旋或與生辟俱來，煉而是隨貪著權(quán)力的變漆化而變螺化。誰仔失去權(quán)追力、悲覽觀、恐慶懼、無疑力感及糕孤獨感急就隨之奶而來。誰擁有歷權(quán)力、產(chǎn)樂觀、報勇氣、危力量就亦回到身米上三個基本斷的權(quán)力手遮段：享-休“分而制且之”說-頂“軟硬兼懂施”-“共同乳敵人”易中愿與鉆您在企業(yè)莊培訓、研塘究、咨詢跑、服務領(lǐng)持域合作,毫聯(lián)系電話褲：010指-826任2263僚6?易中創(chuàng)段業(yè)候版權(quán)所洋有，請斧勿翻印63權(quán)力論權(quán)力是洞一種社厲會能量疫，沒有剃好壞之楚分，全憑如何應江用權(quán)力有正其、負兩極技，象電子笛一樣，正陷負差別越大忌，權(quán)力撫越大正確的告戰(zhàn)略能醉改變權(quán)乳力格局彩票為末什么有陡吸引力殿：其-暴中大獎惠的希望撓，幾乎怎沒有損鑒失宏-四但彩票無的真正覽贏家是敞組織者權(quán)力的損兩極+_希望、好葛處恐懼、懲衰罰易中愿與旅您在企業(yè)傳培訓、研呼究、咨詢脊、服務領(lǐng)昂域合作,壩聯(lián)系電話腎：010承-826歌2263基6?易中創(chuàng)業(yè)蒸版權(quán)梅所有，請房誠勿翻印64如何做世一個有揭效的管條理者65有效管理學者的共同思之處自覺/陸不自覺窩地遵守余一些共息同的行弓為準則細致、認圣真地完成描某些任務系統(tǒng)地烈使用一伶些工具廊，像工瓜匠一樣裳專業(yè)66現(xiàn)代組織輔的原則一、一雞個組織的竟命運不能雞維系于一撕個人。真晨正高明的押高級管理撐者在他卸任后還樹會留下一債個有效運航作的企業(yè)二、櫻每個人班，包括限最高層睜的管理守者，都悉必須遵激守企業(yè)貪的法則剩。以法室治企業(yè)，脫而不起是以人袍治企業(yè)三、不是欠一次性的湯卓越表現(xiàn)抓對企業(yè)重漏要，而是冒持續(xù)的、按不斷改進桂的績效67管理職業(yè)俯的四個元距素任務：裂每個職壘業(yè)都要莫了解自容己特別給的任務浸--始認識朵和知識工具：熱每個職則業(yè)都要氧學會使怖用專門警的工具牢--袖訓練杯和重復原則：在娛完成任務擾和使用工岸具時必須楚遵守的一巡壽些準則，圈它確定完至成任務的握質(zhì)量和猶使用工拒具的方屠式-守-領(lǐng)消悟和紀瀉律責任感：數(shù)對自己的依所作所為返負責-掠-這是紙一個人個事人的決定桐，無法學習，也另無法強這迫68有效管理直者的原則一、結(jié)暴果導向二、服伶從整體三、集奪中精力四、利用珠強處五、建蹦立信任六、正面份思維69有效管理魚者的任務一、制木訂目標二、組織盜實施三、果隸斷決策四、有效云監(jiān)控五、培育槍人材70有效管業(yè)理者的毀工具會議報告職位設計預算業(yè)績評砍價“大掃除挖”71博弈論在薯戰(zhàn)略中的宜運用PART弄S理論P-亞Part裹ner伙伴A-粥Ad杠ded泉va暫lue附加值R-墻Ru財les游戲規(guī)則T-肥Tact拿ics戰(zhàn)術(shù)S-蓬Sc四ope業(yè)務領(lǐng)趴域72我們生乏活在一援個多變售的時代知識爆廈炸：知強識每二專十年翻阿一番知識每危十年老鹿化一次重新學機習、思浴考、組儀織及改洲革的速周度趕不蒙上變化給的速度人均一生按中要換三勻次工作即使是財甩富500洪強企業(yè)在哄九十年代嚴的死亡率這也四倍于寄七十年代(Chu豆rchi趴ll/M某uzyk雅a,In籃sead縮慧）易中愿與昏您在企業(yè)導培訓、研租究、咨詢癥、服務領(lǐng)觸域合作,唐聯(lián)系電話撕：010潛-826瓣2263逼6?易中繩創(chuàng)業(yè)糖版權(quán)所包有，請勿傾翻印盡管技術(shù)進步—人們卻變得更沒有安全感、更不穩(wěn)定。不滿和不幸似乎在增加73什么是淹真正值莊得學習翅的東西懲？個人和襯企業(yè)的童成功遵披循怎樣照的原則定？有哪肢些原則仍在起作柏用？如何成為站一個有效胳的管理者悲？如何激高勵自己葬以及影塔響別人短？如何幸進行有鑄效的溝姨通？如何有效紫地學習以殲適應變革剃的時代？如何看燒待金錢鵝？如何積浩累財富東？易中愿與栽您在企業(yè)炸培訓、研監(jiān)究、咨詢諷、服務領(lǐng)鄙域合作,衡聯(lián)系電話慚：010啊-826災2263鮮6?易中創(chuàng)供業(yè)到版權(quán)所患有，請纖勿翻印90%在學校里學到的東西無用，90%有用的東西沒有地方學習74銷售領(lǐng)亂域的趨技勢今天未絲式來推銷員產(chǎn)品導向功能思普維個人銷售日、月報舌表價格戰(zhàn)“成功菠顧問”問題解猛決方案流程思境維團隊銷梯售和重要客遞戶共同制足訂戰(zhàn)略戰(zhàn)略聯(lián)盟75集中廣告76廣告的跡價值易中愿與渴您在企業(yè)喪培訓、研湯究、咨詢額、服務領(lǐng)遍域合作,占聯(lián)系電話魄：010騰-826悠2263落6?易中創(chuàng)業(yè)拘版權(quán)孩所有，請?zhí)臀鸱V告：縣給大眾賠的信息浸。因為糖有了大素眾媒體采而成為徐可能一件即舍使最不振可能想術(shù)象會引溪起人們宜注意的風事情也索可能通淺過廣告辜找到感綁興趣者我們的想競法是否成眼功，在現(xiàn)洲代社會里瓦是一個信煌息/溝通脾問題我們的想鐮法或產(chǎn)品摧價值不在胃其客觀價啊值，而在滅別人對它循的反應。享廣告能夠擱實驗反應沒有結(jié)杜果的大悔眾廣告脊也有價杯值，它鐘能幫你蝦找到路花子。最鋸遲在你術(shù)打第五流個廣告呆時能找銜到你的侵路子77突破點：師廣告引起瘋的連鎖反榮應易中愿與恐您在企業(yè)崇培訓、研尸究、咨詢暈、服務領(lǐng)蕩域合作,促聯(lián)系電話言：010婦-826辛2263料6?易中創(chuàng)律業(yè)濕版權(quán)所籮有，請復勿翻印例子：瞧標王秦掩池、愛釀多、商今務通、話哈藥三乎廠、巨娛人集團成功的瘋關(guān)鍵：鎮(zhèn)知名度轎的提高宅/品牌喉形象的暑建立關(guān)鍵在于孔用力點，胃而不在廣仿告投入的褲大?。ㄇ爻貞烷_始的授成功在浸于成為賄標王，旗而不在厘于大量論投入。富事實上揀事后的疲投入比合開始時拳要大得挺多）“廣告：叉一半都打榜水漂，只惜是不知是旅哪一半。獨”連鎖反應套：廣告導岸致銷售上枯升，經(jīng)銷討渠道更愿招意合作。棉銷量上升蜂導致成本季下降，成坐本下降使概企業(yè)有降則價空間，申或有更多占的資源投蹦入新一輪撇的廣告…78第五原則目：無形資購產(chǎn)導向79第五個原立則：無形留資產(chǎn)導向無形資敞產(chǎn)是一愧個企業(yè)韻的信譽攪、品牌害、業(yè)務墾模式、溫客戶關(guān)畝系、員諸工等無形資愿產(chǎn)比有蛾形資產(chǎn)辱重要許爸多倍企業(yè)的召未來取瓣決于無崇形資產(chǎn)減，有形失資產(chǎn)只宵代表過或去80物質(zhì)主趨義的陷短視看不到潛翼在的價值81什么是無范形資產(chǎn)業(yè)務模賠式，領(lǐng)瀉先的訣屯竅知識產(chǎn)權(quán)知名度婆/拌品牌題/信紗譽吸引力大眾的撥愛戴信任客戶關(guān)彩系杰出的員季工關(guān)系影響力經(jīng)驗呈-能飽做什么殃，不能塌做什么82無形資產(chǎn)預的特征只有一次抹性成本，悼再生產(chǎn)成逮本低越用越有符價值不怕通擔貨膨脹83這些曾叼經(jīng)輝煌雷一時的棕品牌現(xiàn)遙在都怎兇樣了？古橋（空辯調(diào)）金魚（勤洗衣機菜）長峰（電咱器）凱歌（電痕器）雪花（農(nóng)冰箱）上海（彩失電）海棠（拿洗衣機施）白蘭（劍洗衣機室）香雪海（剝冰箱）金星（彩府電、音響籮）白菊（禁洗衣機匯）揚子（冰河箱、空調(diào)輛）84營銷災繡難越來越牛多的產(chǎn)透品，越兇來越少刮的客戶70%的灣消費者認溜為產(chǎn)品都價可以互換價格越薄來越成犬為決定掉性因素取/薪世界范仆圍的價蠅格戰(zhàn)巖/發(fā)形展得最時快的是“折扣船品牌”信息泛濫索/越嶺來越多的長電視臺、過報紙媒體廣恨告支出鈴從19野50年位到19上99年幅增加了匙100較0倍（開1,7倒億/弦21阿00億穗）40-敘60%哀品牌在學上市第汽一年就做被收回85突破點：槐品牌引發(fā)斑的連鎖反患應營銷與銷攔售的不同殿：營銷讓浴客戶找上析門來。銷盾售則要你門去找客戶名牌的瓜建立是謀營銷的魄最高階搏段建造名唯牌的三補步曲：亂知名度俱-治忠誠度己-央壟斷86進入消費德者頭腦的倚五個門利益&好前處規(guī)范&價糊值感情&史關(guān)愛自我定位&自我表訊現(xiàn)感受&吩習慣消費者買獸你的品牌朱，是因為扮他喜歡消費者凝購買，筆是因為讓你的品跟牌給了英他獨一像無二的練（虛擬鹿的）利濱益/好崖處消費者肢買你的旱品牌，咽是因為序能避免秀或解決變一個（補與他的筐價值觀劣）內(nèi)在寒的沖突消費者買梢你的品牌尿，是因為尋他（不自蓮覺地）習糞慣如此消費者允買你的倉品牌，鞋是因為蓮他希望肢能用它押表達自悉己（期領(lǐng)望）的穗自我定煩位87第六原會則：目戒標客戶兇導向88第六個職原則：懼目標客彎戶導向并不是鉆所有客爸戶都是械你的目偵標客戶客。目標題越少，芹你的競戒爭力就羊越強“裁減練客戶”89泛客戶主泛義的陷阱“客戶是妻上帝”“客戶越鳳多越好”傳統(tǒng)思維路的錯誤：史利潤導向癢vs.客戶導向90傳統(tǒng)思箏維的錯刃誤只考慮直桐接的后果蒸，不考慮卡間接的后密果(任何醬決策都有樹看不見的翁、意料之蜻外的后果屑)利潤導餐向。為牧目標客遍戶解決叫問題比狂關(guān)注自店己利潤突能帶來寸更大的石利潤傳統(tǒng)的馬成本核艷算和利釋潤導向集導致盡抹量高的皂價格、夕盡量低抄的工資磁，但這他并不正確大部分企席業(yè)、行業(yè)親在走通過注更大的投客入增加收藝益的老路趨子。因此千市場上有大量無用慶的生產(chǎn)能土力(也產(chǎn)涂生了許多校無用的飽川學之士)外向型企誦業(yè)考慮如嬸何把利潤本還給目標向客戶以期渡更大的利辭潤。內(nèi)向股型企業(yè)則在象過酸去的地侮主藏錢翠一樣積賊累利潤91集中到桌一個目教標客戶財群需求分類斯，客戶分奴類找出最大桂成功可能插性集中到這滲一點，建惹立自轟己磁的優(yōu)勢和板領(lǐng)地目標客戶ABCDEF92制造企餅業(yè)大多選已經(jīng)經(jīng)舍過了“書大量營莖銷”階奸段而處積在“血產(chǎn)品差商異性營蠟銷”階屆段大多數(shù)爐企業(yè)處嬸于產(chǎn)品抵差異性它營銷階盲段大量營銷產(chǎn)品差異圓性營銷目標市場藍營銷大量生產(chǎn)拔、分銷和師促銷單一看或有限品斯種的產(chǎn)品生產(chǎn)具留有不同肉特點、止式樣、樓質(zhì)量和柴尺寸的亭多種產(chǎn)知品以提抗供買方細以多種員選擇根據(jù)細分患目標市場直的特點來抽制定產(chǎn)品明計劃和營霞銷計劃市場初脫期市場成券長期市場成仍熟期推銷右觀震念市場郵營銷杰觀念93隱藏的坐冠軍：抽客戶觀業(yè)務建立羊在信任和示尊敬-浩而不是益友誼的基酷礎上與客戶懲相互的賓依賴長期的客逆戶關(guān)系，徑而不是短制期利益贏得一個媽新客戶比謙保留一個做舊客戶難論5倍幾乎每看個員工僻與客戶潛都有直亞接接觸20-2禾5%的員凳工定期拜苗訪客戶(口大企業(yè)，顆少于10所%)94戰(zhàn)略問題宅一：誰是我的是目標客戶壁？能否更幣窄一些也？更準脅確一些值？1._康____先____巨____月____鎮(zhèn)____澤____必____澡__2.3._殊____棒____踏____憂____晝____驢____襖____西__1.欣___于___啄___膽___浴___董___少___毀___至___覆___劇_2._污____藏____尼____勁____籠____盈____鑼____嘆__3._晚____判____謙____帖____彎____孤____咳____高__4.撤___傻___目___冊___誕___患___歌___濤___闊___替___日_5._睛____鮮____詠____即____腔____匹____影____犧__95戰(zhàn)略問倡題二：我能為目舍標客戶解賊決什么問們題？1.什卷么是目標絡客戶的瓶帳頸問題?2.質(zhì)什么問棍題我解釋決得比毛競爭對手好敵得多?3.憶我要族培育什貪么樣的旬特征/核盈心能力匪/優(yōu)勢初?96戰(zhàn)略問題廣三：我能否在驕選定的領(lǐng)支域成為第慮一/唯一眠?我以什點么樣的陷方式成叮為第一孝/唯一概?(早業(yè)務模旦式、成眉功要素番、獨特壘之處等舅）我如何點阻止競舉爭對手溫模仿我鑒的模式因？97戰(zhàn)略問題醉四：我的企業(yè)劑在3-5屋年后應是蜘什么樣子疊？企業(yè)的竄發(fā)展目標蝦是什么？輩（遠景/捆目標/指晃標）98戰(zhàn)略問題給五：為了達收成這個塔目標，即我要做倦的最重墓要的三強件事是渣什么？1._醋____遼____辟____重____女____泛____鏈____什____押____籮____唱____喝____筒____帖____宴____濁____領(lǐng)____轟_______死___互___諷___破___宴___午___輛___搬___雪___域___牢___印___菜___所___渾___羨___頭___匙___彎___類___怖___寇___勒___構(gòu)_2._積____較____取____展____溝____軍____但____鎖____辟____粉____劫____私____鳳____父____俯____仙____鏡____吧________塔____述____帖____軍____晚____替____隸____刑____工____告____明____晚____雙____意____糾____彈____漸____勺_3.戶___認___賽___收___卡___咸___惹___屈___冠___舊___魔___舌___判___銷___燈___跌___職___衛(wèi)___顆___型___籍___宜___頸___教___政____透___茄___蒜___爽___點___鉛___于___芬___爆___伙___揮___漆___酷___改___換___組___喉___閱___綢___央___籌___礦___從___域_99邊際效農(nóng)益原理易中愿冠與您在遞企業(yè)培軋訓、研裙究、咨嬸詢、服嘩務領(lǐng)域纖合作,捆聯(lián)系電靠話：0太10-彩826關(guān)226紫36?易中創(chuàng)談業(yè)撇版權(quán)所種有，請榜勿翻印100邊際效逢益原理邊際效益遞減原理邊際效益遞增原理收獲收獲投入投入Turgot,Mitscherlich,土地的收成遞減

0-1810年：從3到5dz/公頃增加投入不解決問題Liebig:土地收成遞增

1830-1969：從5-50！易中愿崖與您在污企業(yè)培架訓、研稼究、咨掠詢、服堂務領(lǐng)域尼合作,淡聯(lián)系電誰話：0謙10-綿826流226關(guān)36?易中創(chuàng)業(yè)掘版權(quán)法所有，請皺勿翻印101第七原則譜：時間原傭則102第七個原劑則：時間圣原則我們通常惕高估一年胞能做到的就事情，而撞低估十年絡能做成的吵事情實際上，撿十年我們曉幾乎可以應做成任何近事情，而泳一年內(nèi)幾舉乎做不成飽任何事情做企業(yè)是畏馬拉松，敘不是百米幅賽做企業(yè)府更是種劑地，不蔽是工廠103急功近蚊利的陷濤阱短期導向不擇手腹段長短期矛追盾104時間原只則成功象例一個大逐轉(zhuǎn)輪，腿開始很隙慢才能難轉(zhuǎn)動，村但一旦袋轉(zhuǎn)起來遭就勢不返可擋。比（當成囑功原因已不存晶在時，還備會繼續(xù)轉(zhuǎn)傻下去）集中可縮暖短第一個品成功的時幟間太多人喚太早改造變，或雹過早不銅耐煩地能修改自監(jiān)己的行店動許多小企生業(yè)模仿大抬企業(yè)的做斬法，但不石知大企業(yè)亞今天的成附功卻是以仿前還是小賀企業(yè)時的原因起解作用！開始的蛋成功總睜是很少秤，不易哲看到，篇也是最牙難的。屈中心問尺題是：層堅持！一點開始確時小小的吉領(lǐng)先會變薦成極大的遮優(yōu)勢，甚扭至是控制書性的地位“先到者稠先得”，積“后到者厲受到懲罰鉛”先到者可膽以定游戲夾規(guī)則第一個成基功決定性突樓破或轉(zhuǎn)折博點自動機屠制/連些鎖反應105常見的帶企業(yè)發(fā)絡展曲線11010501005001000科百萬5000侮人百萬106新4P剖理論競爭目缸標步驟競爭優(yōu)貍勢（月童）一般性特湯點特殊性特用點速度戰(zhàn)略聯(lián)盟產(chǎn)品(很Prod辮uct)問題解決丹方案(P諸robl陶ems考olut拆ion)流程優(yōu)化綁(Pr貨oces漸s)合作伙伴靜(Pa玻rtne暴r)<66-腫1212-扁24>2扎4107時間管理竟的原則重要DCAB一件事情不重要不緊急緊急一件事粒情108戰(zhàn)爭學獅中的戰(zhàn)渠略原則孫子，廚Xen怠oph辛on，域愷撒大約帝，M嘴ach掀iav腰ell暢i,擺Cla滅use序wit擴z,室Mol裳tke聰?shù)睦碚摵诵纳髟诮裉忑堃策m用授于企業(yè)樸管理：集中兵力出其不依意根據(jù)自鈔己的強痕處選擇幻玉作戰(zhàn)的倘地方將軍與余部隊之腎間的組陶織與溝雞通戰(zhàn)略目乒標和資炮源的協(xié)竄調(diào)以創(chuàng)新滅取得優(yōu)例勢（部識隊、武威器、戰(zhàn)鍛爭的形別式等）109什么是同戰(zhàn)略？希臘文鑄：Stra瞞tego機s=co螞veri優(yōu)nge盆very雕thin耕g+le共ad/d尼o/ac糕t(覆蓋一爪切+做)Clau而sewi滑tz：S果trat倡egy腦ist框hee正cono雷myo劑ffo煤rce（如何滑有效地稼運用力量）戰(zhàn)略：What陷to籍do?（做什躺么）戰(zhàn)術(shù)：How鵲an叉dw輸hen露to秀do?（禿怎么做鐘）110戰(zhàn)略的現(xiàn)撇代定義協(xié)調(diào)的行動持久的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略是以固建立持久各的競爭優(yōu)迎勢為目的怠的一系列卷協(xié)調(diào)的行識動目標：為客戶逃創(chuàng)造更匠大的價罷值來源：F適red沾Gluc匙k,1鋤980111戰(zhàn)略的定家義：A.億Cha卷dler企業(yè)長期騾目標的制舉定達到目標振的措施達到目蒜標所需揭資源的撐分配112戰(zhàn)略的燈特征簡單可信激勵/境富有想紀象的空京間擊中要害有趣意想不員到簡而優(yōu)！來源：豆羅蘭?延貝格113戰(zhàn)略架逢構(gòu)目標集團業(yè)務單驕元研發(fā)、銷鄙售、人事棟、生產(chǎn)、卵采購-造--競爭戰(zhàn)略功能戰(zhàn)嗓略如何做集團戰(zhàn)略遠景使命做什么寬，不做純什么如何為客礙戶創(chuàng)造價帆值如何對付色競爭對手如何提高衡競爭能力114第八原則振：實驗原賣則115第八個原贊則：實驗估原則做企業(yè)斃就是做昌管理實暖驗根據(jù)成肝功/竹失敗聰調(diào)整行賞動成功：首坑先意味著彈生存116J.雙Wel今ch,令GE典型的本做法“總部婦不太理電會細節(jié)那-符但我赤們有很磨好的嗅搞覺。我消們的任這務是分導配資本夏-不光是悠財務意盼義上的攔，也包貌括智力咐意義上觸的資本鼠。嗅到董、感覺尊、接觸佳、傾聽，擦之后分親配資源赴。把人舌員和資螺產(chǎn)賭在秋一定的籍發(fā)展可淋能性上涂，犯盡籮錯誤?！?17有效實賠驗的原您則不危及企馬業(yè)的生存實驗設計分析反垮饋118反科學傲的陷阱“企業(yè)賭胡博”沒有分腿析、反著饋的嘗徑試119如果我柳們有足匙夠的機雹會，則鋸偶然是檔我們的壩朋友問題：連同續(xù)扔7個繼頭像是奇糞跡嗎？答案：藏不是，膠只要有仰足夠多奏的次數(shù)霜，脈連嶄續(xù)扔7隨個頭像指是必然：所1腳000次獻頭慮像第一次禽50洪0避個人第二次三250第三次圓125第四次者62第五次凳31第六次晌14第七次懸7先個人源！問題：或成功是皇奇跡嗎武？答案：不飛是，只要筋你有足夠畝多的實驗滋成功概潔率：2/花10第一次呢實驗成功選可能性癢2/10第二次相實驗箏成功可京能性繼3,6村/10第三次見實驗來成功可艘能性蜓4,8娃8/1菠0第四次泳實驗播成功可啞能性置5,7鴿/10第五次竭實驗成功頑可能性拆6,4/擾10經(jīng)驗能改神變概率！120實驗原幼則成功企業(yè)瓦及成功人渴士經(jīng)常是償一連串“襖偶然”的次結(jié)果我們不需較要計劃者命，而需要另冒險家偶然產(chǎn)芳生的產(chǎn)岡品的例桃子：可楊口可樂腰、Le蝦vis誕牛仔服絞、巧克帝力餅干伏…如果說“泄困境是所策有發(fā)明創(chuàng)終造的母親霉”，那么摟“實驗則悲是其父親選”“實驗煤永遠不萍會失敗頃”創(chuàng)業(yè)有消80%脆失敗，揭但若一蜓直試下旗去，總常有成功途的時候M.Ei霞gen,狼196蟲7年諾貝教爾化學獎級得主：“旦大企業(yè)不綱再愿意冒逆險，所以曬不再有創(chuàng)奔新能力。若一個姓企業(yè)日演子很好桃過，很宮難冒險筆作些事叔情。這遲是小企媽業(yè)的機殘會”。“在美壩國，若齡一個人愈多次失噴敗，他丈會變得芒有名氣蓮，他被催認為是級一個有紀勇氣做主點新事窄情的企業(yè)家館。也許第攏十次時他錘就成功了架”121反饋的熊重要運動員共：只有蹄測量成宅績，才答有動力反饋十分禿重要：成篇功是最大賓的動力之肝源(不是濫意志或其妖它)從簡單機的度量侮開始。灰人有了朵一個數(shù)婦字，就炊總想改匆進它每個職員付都要考慮暢兩個問題裹：什么是勒我的任務制？如何測炭量成功？成功的肥信號通脂常在于劇無形領(lǐng)幣域，需隙要相當譽長的時勁間才體冤現(xiàn)在物殼質(zhì)上。瘡傳統(tǒng)的企業(yè)桐導向手段團(資產(chǎn)負友債表、P暑&L)不枝能體現(xiàn)這嚴一點122社會監(jiān)督毛：最有效從的反饋及迷控制手段人天生懶趙惰，需要些成功的激等勵和輿論核的壓迫最有效的暴戒煙方式短：戒煙俱虜樂部洗桑拿檢的故事作者共同減的經(jīng)驗：爆發(fā)表時間爺?shù)膲毫ψ稍児緯x的經(jīng)驗時間壓力聯(lián)使人易于降使用80技：20的伍規(guī)則但目標糞必須簡張單，容稀易測量123自然界螺的成功幕法則124自然界饑的成功雖法則基本原則褲：簡單四個簡護單原則家：開放性愿（對外純：能量睬與信息望的交流睜；對內(nèi)限：溝通府）反饋（豈Fee果dba脾ck)憐（根據(jù)成頸功或失釋敗而調(diào)汗整）自我組織績（放權(quán)、蓮分而治之場、自主權(quán)控力）效率（忍最小投腫入原則項：能量疤、時間充、信息伍、空間某…）成功的握標準：爽適者生彩存125什么是成伙功?每一個人慶，一個企葛業(yè)，做每猾一件事情鏡都追求成泡功：無論家是企業(yè)家圾、軍人、仙探險者、堂運動員、科學家…每個人竟的標準施不一樣真：同樣充的運動娘員，有造人得到揭奧林匹舟克金牌融才認為永成功，躬而擊有人只水要參加就是成剝功成功與巧目標有喝關(guān)，更滅與對目葵標的解欺釋有關(guān)金錢通常疤作為衡量聰成功的標戶準：企業(yè)旬如此，其革它領(lǐng)域也蕉如此。例虜如運動員鎖的成功最迅后都體現(xiàn)在其掙務錢多少介。連諾傲貝爾獎唇也是因熔為錢多略而出名但金錢起之外也毅有其它逃標準：去有錢的著藝術(shù)家禍(利)意并不一輸定是偉捧大的藝象術(shù)家(腸名)一個美國密Mafi呢a電影的伶例子：大軋部分黑手集黨以金錢銳和權(quán)力為放成功標志慘，而其中您一個則把疾能過一個正眉常人的黎生活看射作是最黃大的追包求生物學上狐的成功：征一個物種越若能生存民下去就是介成功126什么是彈企業(yè)的喂成功因逮素？《追求靠卓越》僻：最重福要的教邊訓是企捕業(yè)都會異失去輝稈煌。—蠅Tom份Pe稿ter目s在70年財富5漸00強中厚1/3的攔企業(yè)到8援3年就消撞失了！到弓1995帳/96年直60%不噴見了！大企業(yè)更的壽命責僅是常平人壽命匹的1/衫2極少有企弟業(yè)壽命超看過75歲俱。—Ar射icd獵eGe伴us,柔Shel腐l,1砌988沒有什么便比失敗離慕成功更近君?！瓋?yōu)勢潛必然是劣驚勢的根源獸。—R.積Pas測cale（失敗的科企業(yè)）通拆常在其成哪功的道路舒上用原來霜的方式多司走了一段柿?！狶e頸wPlat忘t,C閣EO,猾HP中國企哪業(yè)為何扒短壽的弱討論不是利潤罵，不是狗規(guī)模，鬼不是市場蛛地位，不斬是…而是戰(zhàn)略辦！127Lou蟻Gers鐵tner圖,IB搏M“長期循的成功疤只是在穗我們時界時心懷嗚恐懼時倦才可能幻玉。不要錫驕傲地縱回首讓某我們?nèi)〉糜^往的鴿成功的靈戰(zhàn)略，三而是要廚明察什侮么將導旅致我們筒未來的銜沒落。這樣我們籍才能集中會精力于未愈來的挑戰(zhàn)氧，讓我們罵保持虛心筐、學習的蔑饑餓及足夠的垮靈活。”128智力知識能量資源關(guān)系---戰(zhàn)略的個改變集中力府量找到最損有效的嘴作用點成功不婦依賴于件而依管賴于129企業(yè)擴腫張戰(zhàn)略ABCD產(chǎn)品市場舊新舊新1309、靜夜四沃無鄰，荒復居舊業(yè)貧宮。。4月-暫234月-2觸3Fri吵day老,A狂pri是l2驚8,配2