2023年外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)

202X年外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)

202X年外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)（精選15篇）

202X年外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇1回想一年來(lái)神經(jīng)外科的護(hù)理工

作，主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

一、思想政治方面

1.積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)及暫時(shí)指性指令任務(wù)。在學(xué)習(xí)科

學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀(guān)的活動(dòng)中，真正做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)，準(zhǔn)確掌控科學(xué)

實(shí)踐發(fā)展觀(guān)的深入內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，并緊密聯(lián)系科室實(shí)際，深入摸索目

前工作中急需改進(jìn)、急需創(chuàng)新的地方，把為病人辦好事，辦實(shí)事變?yōu)樽?/p>

覺(jué)行動(dòng)；教誨護(hù)理人員在以后的工作中，酷愛(ài)自己的崗位，一切從病人

動(dòng)身，一切為病人著想，一切為病人服務(wù)。珍愛(ài)好的工作環(huán)境條件，勤

奮學(xué)習(xí)、努力工作。

2.認(rèn)真積極準(zhǔn)備，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全，以及“百姓

放心示范醫(yī)院”活動(dòng)的檢查，并把此項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護(hù)

理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，在護(hù)理工作中，通過(guò)不斷提高護(hù)理人員的政治素養(yǎng)、

業(yè)務(wù)素養(yǎng)，抓好護(hù)理質(zhì)量管理，改進(jìn)服務(wù)。

3.當(dāng)選xx省優(yōu)秀護(hù)士。獲得xx省人民醫(yī)院護(hù)理科技創(chuàng)新大賽一

等獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng)。

二、業(yè)務(wù)工作方面

1.截止到20xx年x月30日共收治患者873人，其中急診患者159

人次，手術(shù)603例，氣管切開(kāi)患者79人次，病危人數(shù)35例。其中包括

腦干腫瘤，聽(tīng)神經(jīng)瘤，腦動(dòng)脈瘤，椎管腫瘤、面肌痙攣等。

2.病區(qū)各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%,然而，還存在以下

幾方面的問(wèn)題有待改進(jìn)：患者基礎(chǔ)護(hù)理有待加強(qiáng)；病房管理陪護(hù)人員太

多；工作人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠佳，服務(wù)杰度有需進(jìn)一步提高。組織全科

人員對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題進(jìn)行分析、提出改進(jìn)措施，通過(guò)跟蹤監(jiān)控，期望這方

面的問(wèn)題能得到根本解決。

3.護(hù)理新業(yè)務(wù)方面，今年下半年展開(kāi)了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)，

截止到截止到20xx年xx月30日共穿刺U0例。

4.由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立，患者人數(shù)量劇增，并且急診

患者數(shù)量劇增，常常處于加床狀態(tài)?，F(xiàn)有護(hù)理人員16人，床：護(hù)=1：

0.4,距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護(hù)=1：0.6,還有一定差距，危重患者

多，護(hù)理工作量大，現(xiàn)護(hù)理工作展開(kāi)仍有一定困難。

202X年外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇220xx年是我參加工作的第一年,

本著“一切為病人”的服務(wù)主旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理

工作，熟練地掌控了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情形總結(jié)以下：

自今年5月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，

感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)

的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余

時(shí)間刻苦研究業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。

外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相干知識(shí)。術(shù)前

準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口視察、

協(xié)助咳嗽排痰、視察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)

理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥視察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求

我們更耐心腸去與她們交換與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)

量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。

記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我

不怕麻煩，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟

悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序，方向，提高

了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的

展開(kāi)工作并熟練美滿(mǎn)地完本錢(qián)職工作。

外科護(hù)士工作總結(jié)：通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知

識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)

持文明用語(yǔ)，工作時(shí)外表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抹、不

穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療

事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例

學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真

指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每

周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中，能始終堅(jiān)持

愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了

自身素養(yǎng)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)

仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，特別是在遇到挫折

時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本

上能實(shí)行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，

這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在行將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給

予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；叵脒^(guò)

去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自

身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。

202X年外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇3時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去

了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不由感嘆萬(wàn)千，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、

科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著

“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)主旨，刻苦研究業(yè)務(wù)知識(shí)，

努力提高理論知識(shí)和熟練地掌控了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,

并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持

高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級(jí)院

領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)

習(xí)和工作等方面獲得了新的進(jìn)步，現(xiàn)工作總結(jié)以下：

一、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以

病人為中心，嚴(yán)格按一位優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人,

堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的中意度為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)固建立團(tuán)隊(duì)精神。

二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一位外科護(hù)士，在工作

中嚴(yán)格實(shí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵照醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)

菌觀(guān)念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，建立高度的集體責(zé)

任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服

務(wù)。

三、工作中，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕過(guò)失事故的

產(chǎn)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒

躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更

上一層樓，獲得光輝事跡。

四、為做好基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，重視以身作則，以

誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處

理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)

敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和錘煉，仔細(xì)學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)

處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和

探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

五、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，

始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建

設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,

以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),

團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。

與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干很多，干得少，只期

望把所有工作美滿(mǎn)完成。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一

員而自豪.在行將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)

給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；叵?/p>

過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上

還不夠努力，和有體會(huì)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一

定認(rèn)真總結(jié)體會(huì)，克服不足，努力把工作做得更好。

在行將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，

做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要產(chǎn)生由于我

的原因此使病人的病情惡化，我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是

一位救死扶傷的護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最最少的工作。

作為一位護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院

抹黑，我只會(huì)來(lái)鼓勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自

己，我相信我會(huì)做到為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)！

202X年外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇4今年是我參加工作的第一年，

我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，

一切為病人”的服務(wù)主旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，

熟練地掌控了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將這上半年工作情形總結(jié)以下：

自今年x月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，在這不足半年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，

感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)

的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余

時(shí)間刻苦研究業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。

外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相干知識(shí)。術(shù)前

準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口視察、

協(xié)助咳嗽排痰、視察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)

理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥視察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求

我們更耐心腸去與她們交換與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)

量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。

記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻

煩，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外

科的工作。了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序，方向，提高了工作

能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的展開(kāi)工

作并熟練美滿(mǎn)地完本錢(qián)職工作。

通過(guò)近半年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)

士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)

外表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、響底鞋、

禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其

法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法

律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方

面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)

理人員三基訓(xùn)練，在近半年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以

病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)

仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，特別是在遇到挫折

時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本

上能實(shí)行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，

這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在行將過(guò)去的半年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給

予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；叵脒^(guò)

去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自

身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。在行將迎來(lái)的下半年，我會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)我在

過(guò)去的半年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),

絕對(duì)不要產(chǎn)生由于我的原因此使病人的病情惡化，我對(duì)自己的工作要做

到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一位救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最最少的工作。

202X年外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇520xx年在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科

主任的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)關(guān)于“推廣良好護(hù)理服務(wù)”的部署和要求，結(jié)

合x(chóng)x省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)和“三好一中意”活動(dòng)，深化“以病人為中

心”的服務(wù)理念，牢牢環(huán)繞“改革護(hù)理模式，實(shí)行護(hù)理職責(zé)，提供良好

服務(wù)，進(jìn)步護(hù)理水平”的工作主旨，在我院迎接二級(jí)甲等醫(yī)院的工作目

標(biāo)下，我科連續(xù)鞏固良好護(hù)理工作，深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，實(shí)行床邊工作

制，落實(shí)三級(jí)質(zhì)控，三級(jí)查房，保持護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年

護(hù)理工作總結(jié)以下。

一'加強(qiáng)落實(shí)核心制度及護(hù)理質(zhì)量管理，確保護(hù)理安全

1.護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每一個(gè)護(hù)理職員工作控制，把好醫(yī)囑關(guān)、查對(duì)關(guān)、

重病人護(hù)理關(guān)、特別檢查診治關(guān)。

2.嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化科室護(hù)理隊(duì)伍管理，緊抓

護(hù)理核心制度，常常檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)和實(shí)行情形。落實(shí)核心制

度與狠抓臨床護(hù)理質(zhì)量的管理。

3.完善和實(shí)行臨床護(hù)理核心工作制度，全科護(hù)士遵照醫(yī)院各規(guī)章

制度，服從護(hù)士長(zhǎng)的安排，堅(jiān)守工作崗位，實(shí)行職責(zé)，保證各項(xiàng)醫(yī)治護(hù)

理工作正確及時(shí)地進(jìn)行。

4.培養(yǎng)專(zhuān)科高級(jí)責(zé)任護(hù)士（護(hù)師以上職稱(chēng)）具有綜合評(píng)估，判定

和處理護(hù)理題目。

5.能掌控危重、大手術(shù)、疑問(wèn)病人的搶救程序，擅于與病人或家

屬進(jìn)行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項(xiàng)及延續(xù)膀

胱沖洗的正確操縱。

6.能夠落實(shí)及實(shí)行情形和各項(xiàng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量其實(shí)不斷進(jìn)步。

二、實(shí)行了“包干負(fù)責(zé)制”，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量

落實(shí)了責(zé)任包干，實(shí)行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。

我科護(hù)士分層管理，根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士

進(jìn)行公道分工，護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)-責(zé)任護(hù)士工

作模式。落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度，做到病人分級(jí)，護(hù)士分層。既強(qiáng)調(diào)高年資

護(hù)士對(duì)危重病人的管理，又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。實(shí)行整體包干全人

護(hù)理，保證責(zé)任護(hù)士管床到位。專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)不但分管病人還負(fù)責(zé)對(duì)本小組

護(hù)士工作給予監(jiān)督管理，并指導(dǎo)本組護(hù)理職員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重

病人的護(hù)理；責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人病情的視察，落實(shí)醫(yī)治性護(hù)理

和健康教育，心理護(hù)理，生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理。

三'重視服務(wù)細(xì)節(jié)，進(jìn)步病人中意度

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供良好的主旨，加

強(qiáng)護(hù)理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理職員行動(dòng)規(guī)范，在平常工作中要求

護(hù)理職員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每個(gè)月對(duì)住院病人發(fā)放中意度調(diào)查表，

中意度調(diào)查結(jié)果均在95%,也屢次獲得患者的夸獎(jiǎng)信，錦旗。并對(duì)中意

度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。每個(gè)月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)

一次，征求病人的及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人及家屬提出的要求給予的滿(mǎn)足。

深進(jìn)展開(kāi)以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育卡，以通

過(guò)護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟習(xí)掌控疾病預(yù)防，康復(fù)及相

干的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。以細(xì)小良好的服務(wù)得到了病人

及家屬的稱(chēng)贊。

四、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減輕護(hù)士書(shū)寫(xiě)壓力

護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫(yī)療糾紛的客觀(guān)根據(jù)，書(shū)寫(xiě)進(jìn)程當(dāng)

中要認(rèn)真推敲，能客觀(guān)、真實(shí)、正確、及時(shí)、完全的放映病人的病情變

化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每一個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)

態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有沒(méi)有批漏，質(zhì)控小組

定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)覺(jué)題

目及時(shí)糾正，每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在題目提出整改措施,

并連續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開(kāi)始至今根據(jù)專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護(hù)理文

書(shū)，使用泌尿科及燒傷護(hù)理記錄，大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。護(hù)

士有更多的時(shí)間提供直接護(hù)理服務(wù)。

五'加強(qiáng)護(hù)士素養(yǎng)教育，進(jìn)步護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

1.充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，科內(nèi)質(zhì)控小組將每個(gè)月個(gè)

人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格，使護(hù)士們隨

時(shí)可以掌控自己各項(xiàng)考核的進(jìn)度和完成情形。發(fā)覺(jué)護(hù)理隱患、產(chǎn)生護(hù)理

過(guò)失，及時(shí)護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)座談會(huì)及科內(nèi)生活會(huì)，總結(jié)工作中的缺點(diǎn)

和不足，及時(shí)給與糾正。認(rèn)真分析過(guò)失的緣由，討論糾偏措施，避免類(lèi)

似事件再次產(chǎn)生。

2.針對(duì)病房年輕護(hù)士多，處理糾紛等突發(fā)事件的體會(huì)不足，更加

重視護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問(wèn)病歷討論時(shí)間、生活會(huì)等鼓勵(lì)護(hù)士

參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例，具體分析，組織討論,

教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理題目。

六、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)I,進(jìn)步護(hù)理職員素養(yǎng)

1.制定與落實(shí)各級(jí)護(hù)理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃。按崗位及

護(hù)士個(gè)性化需求進(jìn)行各類(lèi)護(hù)理技能培訓(xùn)，落實(shí)分層次培訓(xùn)和個(gè)性化培訓(xùn),

如崗前培訓(xùn)、良好護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)操縱、護(hù)理急救技能、安全護(hù)理、

護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)及危重病人的視察技能、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理查房等，使我

們的技術(shù)愈來(lái)愈熟練，不斷進(jìn)步護(hù)士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛?/p>

供良好的護(hù)理服務(wù)。

2.為了能更好的為人民服務(wù)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度和各項(xiàng)應(yīng)急

預(yù)案，每個(gè)月有計(jì)劃的學(xué)習(xí)、示教2項(xiàng)護(hù)理操縱、2個(gè)核心制度、應(yīng)急

預(yù)案、護(hù)理操縱、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工

作。護(hù)士通過(guò)學(xué)習(xí)，自覺(jué)地運(yùn)用到平常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,

確保了病房的護(hù)理安全。

3.每個(gè)月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)70余次。其實(shí)

不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護(hù)理常規(guī)》。拓寬了護(hù)士

的知識(shí)面，進(jìn)步了護(hù)士理論水平。在對(duì)患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護(hù)士

們較高的知識(shí)水平，收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評(píng)。

4.每個(gè)月堅(jiān)持展開(kāi)護(hù)理病例討論，針對(duì)護(hù)理疑問(wèn)病例，危重癥病

例，全科護(hù)士展開(kāi)討論，各抒己見(jiàn)，進(jìn)步了護(hù)士對(duì)疑問(wèn)危重病人的護(hù)理

水平，同時(shí)又將可能產(chǎn)生的題目想在前頭，進(jìn)步了對(duì)護(hù)理題目的預(yù)見(jiàn)性

和應(yīng)對(duì)能力。

5.每個(gè)月科室質(zhì)控小組有計(jì)劃是對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核，

年末各級(jí)護(hù)理職員參加科內(nèi)組織的專(zhuān)科理論及護(hù)理部組織的理論考試、

參加率100%,考核合格率為100%。

通過(guò)一年的三基三嚴(yán)培訓(xùn)，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步，為患者

進(jìn)步更加良好的服務(wù)。

七、急救物品完好率達(dá)100%

急救物品進(jìn)行“四定”管理，即定位放置、定額數(shù)目、定人負(fù)責(zé)、

定期檢查。每周專(zhuān)管職員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽

查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。不準(zhǔn)任意挪用或外借，誰(shuí)開(kāi)誰(shuí)

用后誰(shuí)要及時(shí)清算、消毒，消耗部份應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，補(bǔ)充完后由誰(shuí)使用封

條封好。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi)，杜盡過(guò)期物品及

藥品存在。

八、加強(qiáng)院感工作

1.按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)

療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程，使我科

醫(yī)療廢物分類(lèi)、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。

2.組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核，樣實(shí)行手衛(wèi)生，杜

盡院內(nèi)交叉感染。

3.組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重耐

藥菌感染隔離指引。

九、提倡護(hù)理職員主動(dòng)報(bào)告不良事件

落實(shí)并完善了不良事件登記報(bào)告制度，采取鼓勵(lì)無(wú)懲罰性報(bào)告及

網(wǎng)上填寫(xiě)報(bào)告，并提倡護(hù)理職員主動(dòng)報(bào)告不良事件，做到實(shí)事求是，不

隱瞞、不謊報(bào)、不拖延。并每個(gè)月對(duì)護(hù)士工作中常見(jiàn)的不安全表現(xiàn)、護(hù)

理事故常見(jiàn)緣由，進(jìn)行了總結(jié)分析，提出了如何避免護(hù)理事故及過(guò)失的

產(chǎn)生。本年度無(wú)護(hù)理過(guò)失事故產(chǎn)生。

十、存在問(wèn)題'工作假想及今后努力方向

（一）存在問(wèn)題

1、晨間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量差。

2、病房管理有待進(jìn)步，病人自帶物品及陪伴職員較多。

3、新護(hù)士專(zhuān)科知識(shí)薄弱，疾病護(hù)理及健康教育宣教不夠深進(jìn)，缺

少動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文。

5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)'漏記'內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺點(diǎn)。

6、低年資護(hù)士工作能力及心理素養(yǎng)有待進(jìn)一步進(jìn)步。

(-)工作假想

1、制定20xx年工作計(jì)劃，制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃，使科內(nèi)護(hù)士培

訓(xùn)規(guī)范化。

2、根據(jù)80后護(hù)士的特點(diǎn)，重視低年資護(hù)士工作能力、心理承當(dāng)

能力的培訓(xùn)，使她們盡快的投進(jìn)到工作中。

3、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身管理水平。

4、加強(qiáng)設(shè)備的投進(jìn)，重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。

(三)今后努力方向

在新大樓投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里，泌尿外科在落

實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)中，較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。不斷進(jìn)步護(hù)理素養(yǎng)及

工作水平，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要，為打造懷醫(yī)護(hù)理品牌，區(qū)域性綜

合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。

202X年外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇6相伴著年末的到來(lái)，我們又兢

兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我科全部護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直

接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)主旨，針對(duì)

年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，全部護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)行、不懈努力，

美滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，同時(shí)也獲得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年

工作作以下總結(jié)：

一、護(hù)理安全管理

1、今年我科根據(jù)創(chuàng)“”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求，積極整改完善各項(xiàng)工作,

側(cè)重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)

行分工，讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理；加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組

的管理，修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的成效；重

新制定了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡/跌倒呈報(bào)表及流程，建立關(guān)健科

室間的病人轉(zhuǎn)接制度，包括身份辨認(rèn)與登記制度，使護(hù)理人員工作有單

可循，使護(hù)理行動(dòng)更加科學(xué)、規(guī)范；為了掌控各項(xiàng)制度，提高護(hù)士的應(yīng)

急能力，科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報(bào)告制度、醫(yī)療廢物的

處理、低血容量性休克的急救流程，進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊使用理

論及操作，微量泵使用的培訓(xùn)與考核，心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等；護(hù)

士參與率和合格率均達(dá)100%,從而使護(hù)士能夠規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作，

有較強(qiáng)的應(yīng)急能力，遇事臨危穩(wěn)定，冷靜、冷靜，大大的提高了護(hù)理的

安全，減少了過(guò)失事故的產(chǎn)生。今年我科產(chǎn)生一樣護(hù)理過(guò)失7起，比去

年同期明顯減少。

2、今年科內(nèi)新調(diào)入院護(hù)士3名，其中2名為應(yīng)屆畢業(yè)生，臨床上

缺少體會(huì)，對(duì)她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)，專(zhuān)科

護(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識(shí)的教育，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意

識(shí)及應(yīng)急能力，指定有臨床體會(huì)、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶

教老師，培養(yǎng)與患者之間的溝通技能、臨床操作技能等。

二、護(hù)理質(zhì)量管理

1、護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析，每

季度護(hù)理部進(jìn)行行政查房，每個(gè)月填寫(xiě)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表及壓瘡月報(bào)

表，讓科室每位護(hù)士參與質(zhì)量管理，每個(gè)月定期檢查各自分管的任務(wù)，

從而提高護(hù)士主觀(guān)能動(dòng)性和主動(dòng)參與管理的意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題能及

時(shí)上報(bào)、分析、糾正處理，并且把存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給每位護(hù)士，提

出有效的整改措施，并且進(jìn)行整改后的評(píng)判，從而進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量

水平，經(jīng)過(guò)不懈的努力，我科在護(hù)理質(zhì)量檢查中獲得較好的成績(jī)，『10

月平均得分為95.5分，獲得活動(dòng)紅旗“最佳護(hù)士站”的稱(chēng)號(hào)。

2、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持

把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。使

護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去，

使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)判護(hù)理

質(zhì)量，把病人的中意度作為評(píng)判護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)

量管理中得到實(shí)惠。

3、20xx年1T0月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天，

其中手術(shù)例數(shù)447人。

三、病房管理

1、我科共有床位48張，這一年中護(hù)士最少只有5人，目前護(hù)士

有10人，工作量較大，但我科全部護(hù)士始終重視基礎(chǔ)專(zhuān)科護(hù)理，自覺(jué)

進(jìn)行晨晚間護(hù)理，協(xié)助病人進(jìn)行日常生活的護(hù)理，保證病人“三短六

潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，為病人提供一個(gè)整潔，舒服的

環(huán)境，良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評(píng)。

2、我科全部護(hù)士自覺(jué)遵照勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不遲到、不早退,

十分重視護(hù)士外表，態(tài)度，每位護(hù)士統(tǒng)一著裝，配戴統(tǒng)一的頭花，衣服

干凈整潔，在每次的外表檢查中獲得較好的評(píng)判，良好的形象、優(yōu)質(zhì)的

護(hù)理服務(wù)態(tài)度和熟練的護(hù)理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人中意度調(diào)查中得到較

好的成績(jī)，病人中意度調(diào)查分?jǐn)?shù)平均為91分以上

四、消毒隔離

1、嚴(yán)格實(shí)行了各項(xiàng)消毒隔離制度，每2月組織1次醫(yī)院感染知識(shí)

學(xué)習(xí)和考核，提高護(hù)士的消毒隔離意識(shí)。特別是加強(qiáng)了圍手術(shù)期抗生素

使用知識(shí)的學(xué)習(xí)。

2、每個(gè)月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改，每季度組織

全部醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì)議及整改，1T0月消毒隔離質(zhì)量檢查平均

得分為95.85分。配合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上

報(bào)、抗生素使用的管理，科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè)，紫外線(xiàn)燈管測(cè)試，手衛(wèi)生規(guī)

范，醫(yī)療垃圾處理，環(huán)境衛(wèi)生管理等等。

五'護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)

1、為了規(guī)范護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)，不斷提高護(hù)理病歷質(zhì)量，每個(gè)月由專(zhuān)

管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)

格掌控護(hù)理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)護(hù)理記錄評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)月定期檢

查5份出院病歷，每發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)糾正，每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,

對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并連續(xù)監(jiān)控，使護(hù)士逐漸掌控護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)

要求，以不斷的提高護(hù)理病歷的質(zhì)量。護(hù)理病歷合格率為95.89%.

2、重視護(hù)理人員連續(xù)教育，不斷提高護(hù)士的綜合素養(yǎng)，護(hù)士綜

合素養(yǎng)的高低決定著護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行在職連續(xù)教育，

努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。今年我科有5位護(hù)士參加了連續(xù)教育學(xué)習(xí)。

六'護(hù)理管理

1、根據(jù)年初制定的護(hù)理操作考核培訓(xùn)計(jì)劃、搶救儀器使用培訓(xùn)計(jì)

劃，專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)、護(hù)理制度培訓(xùn)計(jì)劃以及護(hù)士應(yīng)急能力培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)

我科護(hù)士有組織、有計(jì)劃、有目的進(jìn)行了培訓(xùn)和考核，護(hù)士參與率達(dá)

100%,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,獲得較好的成效。

2、定期召開(kāi)科室會(huì)議、科室質(zhì)控小組會(huì)議，工休座談會(huì)、護(hù)理疾

病查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)感染會(huì)議、每2月組織護(hù)理理論知識(shí)考核、護(hù)

理操作考核、每周進(jìn)行晨間提問(wèn)。定期上報(bào)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表，按時(shí)

對(duì)護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)判并且上報(bào)，每年進(jìn)行2次護(hù)理連續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，

不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

3、連續(xù)發(fā)揮信息登記本的作用，鼓勵(lì)護(hù)士積極參與，及時(shí)將工作

中顯現(xiàn)的問(wèn)題及各種信息通過(guò)信息本反饋給每位護(hù)士，從而為護(hù)理部、

護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士之間架起一座溝通的橋梁。

4、為了滿(mǎn)足病人及家屬的需求，為病人提供良好的住院環(huán)境，減

少家屬的負(fù)擔(dān)，食堂進(jìn)行了送餐服務(wù)，良好的服務(wù)質(zhì)量，得到了病人的

好評(píng)，使病人的中意度不斷提升。

202X年外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇7相伴著年末的到來(lái)，我們又兢

兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我科全部護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直

接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)主旨，針對(duì)

年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，全部護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)行、不懈努力，

美滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，同時(shí)也獲得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年

工作作以下總結(jié)：

一'護(hù)理安全管理

1、今年我科根據(jù)創(chuàng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求，積極整改完善各項(xiàng)工作，側(cè)

重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行

分工，讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理；加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的

管理，修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法；提高質(zhì)量控制的成效；重

新制定了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡/跌倒呈報(bào)表及流程，建立關(guān)健科

室間的病人轉(zhuǎn)接制度，包括身份辨認(rèn)與登記制度，使護(hù)理人員工作有單

可循，使護(hù)理行動(dòng)更加科學(xué)、規(guī)范；為了掌控各項(xiàng)制度，提高護(hù)士的應(yīng)

急能力，科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報(bào)告制度、醫(yī)療廢物的

處理、低血容量性休克的急救流程，進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊使用理

論及操作，微量泵使用的培訓(xùn)與考核，心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等；護(hù)

士參與率和合格率均達(dá)100%,從而使護(hù)士能夠規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作，

有較強(qiáng)的應(yīng)急能力，遇事臨危穩(wěn)定，冷靜、冷靜，大大的提高了護(hù)理的

安全，減少了過(guò)失事故的產(chǎn)生。今年我科產(chǎn)生一樣護(hù)理過(guò)失7起，比去

年同期明顯減少。

2、今年科內(nèi)新調(diào)入院護(hù)士3名，其中2名為應(yīng)屆畢業(yè)生，臨床上

缺少體會(huì)，對(duì)她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)，專(zhuān)科

護(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識(shí)的教育，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意

識(shí)及應(yīng)急能力，指定有臨床體會(huì)、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶

教老師，培養(yǎng)與患者之間的溝通技能、臨床操作技能等。

二、護(hù)理質(zhì)量管理

1、護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析，每

季度護(hù)理部進(jìn)行行政查房，每個(gè)月填寫(xiě)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表及壓瘡月報(bào)

表，讓科室每位護(hù)士參與質(zhì)量管理，每個(gè)月定期檢查各自分管的任務(wù)，

從而提高護(hù)士主觀(guān)能動(dòng)性和主動(dòng)參與管理的意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題能及

時(shí)上報(bào)、分析、糾正處理，并且把存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給每位護(hù)士，提

出有效的整改措施，并且進(jìn)行整改后的評(píng)判，從而進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量

水平，經(jīng)過(guò)不懈的努力，我科在護(hù)理質(zhì)量檢查中獲得較好的成績(jī)，『10

月平均得分為95.5分，獲得活動(dòng)紅旗“護(hù)士站”的稱(chēng)號(hào)。

2、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持

把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。使

護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去，

使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)判護(hù)理

質(zhì)量，把病人的中意度作為評(píng)判護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)

量管理中得到實(shí)惠。

3、20xx年1-10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天，

其中手術(shù)例數(shù)447人。

三、病房管理

1、我科共有床位48張，這一年中護(hù)士最少只有5人，目前護(hù)士

有10人，工作量較大，但我科全部護(hù)士始終重視基礎(chǔ)專(zhuān)科護(hù)理，自覺(jué)

進(jìn)行晨晚間護(hù)理，協(xié)助病人進(jìn)行日常生活的護(hù)理，保證病人“三短六

潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，為病人提供一個(gè)整潔，舒服的

環(huán)境，良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評(píng)。

2、我科全部護(hù)士自覺(jué)遵照勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不遲到、不早退,

十分重視護(hù)士外表，態(tài)度，每位護(hù)士統(tǒng)一著裝，配戴統(tǒng)一的頭花，衣服

干凈整潔，在每次的外表檢查中獲得較好的評(píng)判，良好的形象、優(yōu)質(zhì)的

護(hù)理服務(wù)態(tài)度和熟練的護(hù)理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人中意度調(diào)查中得到較

好的成績(jī)，病人中意度調(diào)查分?jǐn)?shù)平均為91分以上

四、消毒隔離

1、嚴(yán)格實(shí)行了各項(xiàng)消毒隔離制度，每2月組織1次醫(yī)院感染知識(shí)

學(xué)習(xí)和考核，提高護(hù)士的消毒隔離意識(shí)。特別是加強(qiáng)了圍手術(shù)期抗生素

使用知識(shí)的學(xué)習(xí)。

2、每個(gè)月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改，每季度組織

全部醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì)議及整改，1-10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均

得分為95.85分。配合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上

報(bào)、抗生素使用的管理，科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè)，紫外線(xiàn)燈管測(cè)試，手衛(wèi)生規(guī)

范，醫(yī)療垃圾處理，環(huán)境衛(wèi)生管理等等。

五'護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)

1、為了規(guī)范護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)，不斷提高護(hù)理病歷質(zhì)量，每個(gè)月由專(zhuān)

管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)；護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)

格掌控護(hù)理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)護(hù)理記錄評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)月定期檢

查5份出院病歷，每發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)糾正，每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,

對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并連續(xù)監(jiān)控，使護(hù)士逐漸掌控護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)

要求，以不斷的提高護(hù)理病歷的質(zhì)量。護(hù)理病歷合格率為95.89%.

2、重視護(hù)理人員連續(xù)教育，不斷提高護(hù)士的綜合素養(yǎng)，護(hù)士綜合

素養(yǎng)的高低決定著護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行在職連續(xù)教育，努

力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。今年我科有5位護(hù)士參加了連續(xù)教育學(xué)習(xí)。

六、護(hù)理管理

1、根據(jù)年初制定的護(hù)理操作考核培訓(xùn)計(jì)劃、搶救儀器使用培訓(xùn)計(jì)

劃，專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)、護(hù)理制度培訓(xùn)計(jì)劃以及護(hù)士應(yīng)急能力培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)

我科護(hù)士有組織、有計(jì)劃、有目的進(jìn)行了培訓(xùn)和考核，護(hù)士參與率達(dá)

100%,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,獲得較好的成效。

2、定期召開(kāi)科室會(huì)議、科室質(zhì)控小組會(huì)議，工休座談會(huì)、護(hù)理疾

病查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)感染會(huì)議、每2月組織護(hù)理理論知識(shí)考核、護(hù)

理操作考核、每周進(jìn)行晨間提問(wèn)。定期上報(bào)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表，按時(shí)

對(duì)護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)判并且上報(bào)，每年進(jìn)行2次護(hù)理連續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，

不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

3、連續(xù)發(fā)揮信息登記本的作用，鼓勵(lì)護(hù)士積極參與，及時(shí)將工作

中顯現(xiàn)的問(wèn)題及各種信息通過(guò)信息本反饋給每位護(hù)士，從而為護(hù)理部、

護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士之間架起一座溝通的橋梁。

4、為了滿(mǎn)足病人及家屬的需求，為病人提供良好的住院環(huán)境，減

少家屬的負(fù)擔(dān)，食堂進(jìn)行了送餐服務(wù)，良好的服務(wù)質(zhì)量，得到了病人的

好評(píng)，使病人的中意度不斷提升。

202X年外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇8相伴著年末的到來(lái)，我們又兢

兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在20xx這一年里我科全部護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重

視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)主旨,

針對(duì)制定的目標(biāo)計(jì)劃，全部護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)行、不懈努力，

美滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，同時(shí)也獲得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年

工作作以下總結(jié)：

一、護(hù)理安全管理

1、今年我科根據(jù)創(chuàng)“二乙”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求，積極整改完善各項(xiàng)

工作，側(cè)重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在

科室進(jìn)行分工，讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理；加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)

控小組的管理，修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法；提高質(zhì)量控制的

成效；重新制定了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡、跌倒呈報(bào)表及流程，建

立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度，包括身份辨認(rèn)與登記制度，使護(hù)理人員

工作有單可循，使護(hù)理行動(dòng)更加科學(xué)、規(guī)范；為了掌控各項(xiàng)制度，提高

護(hù)士的應(yīng)急能力，科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報(bào)告制度、醫(yī)

療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程，進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸

囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓(xùn)與考核，心電監(jiān)護(hù)理論操作考核

等等。

2、今年科內(nèi)重視新進(jìn)人員的培訓(xùn)，對(duì)她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、

職責(zé)、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)，專(zhuān)科護(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識(shí)的

教育，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)急能力，指定有臨床體會(huì)、責(zé)任心強(qiáng)

的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶教老師，培養(yǎng)與患者之間的溝通技能、臨床

操作技能等。

二、消毒隔離

1、嚴(yán)格實(shí)行了各項(xiàng)消毒隔離制度，每個(gè)月組織一次醫(yī)院感染知識(shí)

學(xué)習(xí)和考核，提高護(hù)士的消毒隔離意識(shí)。特別是加強(qiáng)了手術(shù)期抗生素使

用知識(shí)的學(xué)習(xí)；

2、每個(gè)月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改，每季度組織

全部醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì)議及。配合院感科做好本科院感的管理：

醫(yī)院感染病例的上報(bào)、抗生素使用的管理，科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè)，紫外線(xiàn)燈

管測(cè)試，手衛(wèi)生規(guī)范，醫(yī)療垃圾處理，環(huán)境衛(wèi)生管理等等。

三'護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)

1、為了規(guī)范護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)，不斷提高護(hù)理病歷質(zhì)量，每個(gè)月由專(zhuān)

管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)；護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)

格掌控護(hù)理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)護(hù)理記錄評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)月定期檢

查5份出院病歷，每發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)糾正，每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,

對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并連續(xù)監(jiān)控，使護(hù)士逐漸掌控護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)

要求，以不斷的提高護(hù)理病歷的質(zhì)量；

2、重視護(hù)理人員連續(xù)教育，不斷提高護(hù)士的綜合素養(yǎng)，護(hù)士綜

合素養(yǎng)的高低決定著護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行在職連續(xù)教育，

努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

20xx年已經(jīng)過(guò)去一半，但我會(huì)連續(xù)延續(xù)自已的發(fā)光點(diǎn)，努力做到

最好！

202X年外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇9一年轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年就要

過(guò)去了，外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)以下。思想上。在這一年

中外科最少只有八名護(hù)士，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很酷愛(ài)這個(gè)

年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言，常常加班加點(diǎn)努力

把工作做好。為了保護(hù)集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益

保全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神，相互干心、相互幫助。

一'工作上，依照年初的計(jì)劃

1.大家認(rèn)真展開(kāi)了“百日無(wú)缺點(diǎn)活動(dòng)”，實(shí)行科室防范護(hù)理缺點(diǎn)

的方案，增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí)，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)I搜集整理共同提高護(hù)

理質(zhì)量；

2.組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)、兩本書(shū)，落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措

施；

3.建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護(hù)士都能夠按

此實(shí)行，到達(dá)了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的；

4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小

宣傳冊(cè)，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo)，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量；

5.全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展現(xiàn)風(fēng)采的禮儀

情形劇的評(píng)比，努力為科室爭(zhēng)得榮譽(yù)；

6.依照護(hù)理部的要求，規(guī)范實(shí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮

儀”；

7.全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期間

能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn)，真正做到以人為本；

二'管理上。搜集整理緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：

1.學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會(huì)每位同志

進(jìn)行查帳核對(duì)，使用進(jìn)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。

2.護(hù)理質(zhì)量管理逐漸提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨

機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工

作。

3.根據(jù)工作崗位的變化，及時(shí)調(diào)劑了崗位職責(zé)，在普通病房增加

了輔班，并重新制定了各個(gè)班的逐日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突

出、同志們工作更加明確。

4.設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,

固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效轉(zhuǎn)達(dá)。

5.設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確

及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。

三'學(xué)習(xí)上

1.為了提高護(hù)理人員的自身素養(yǎng)，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí)，逐日

晨交班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題，共同學(xué)習(xí)。

2.每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ)，記錄在本上，固定放

在護(hù)士站，并于第二天晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理

但是沒(méi)有堅(jiān)持到底。

3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，續(xù)專(zhuān)、

續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過(guò)去的一年中，有成功、有失敗、有快樂(lè)、有辛酸，外科全

部護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事

情需要大家共同努力：建立具有科室特點(diǎn)的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效

考評(píng)表，并據(jù)此客觀(guān)地評(píng)判護(hù)理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能

力，爭(zhēng)取多發(fā)表成心義的論文；堅(jiān)持逐日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等。

讓我們大家每個(gè)人都奉獻(xiàn)出自己的氣力共同建設(shè)好外科這個(gè)年輕

的科室吧。

202X年外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇10一、病房護(hù)理管理

來(lái)到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)知識(shí)，克服上的。在搶救和病房

工作人員緊張（如節(jié)假日）時(shí)，能身先士卒，直接病人護(hù)理。

護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄質(zhì)量指標(biāo)，改進(jìn)。運(yùn)用

pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法樓層cqi項(xiàng)目實(shí)行，在實(shí)行中護(hù)士的性，改進(jìn)深靜

脈管理，病人評(píng)估的規(guī)范，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交制度的規(guī)范。

病歷的規(guī)范記錄，檢查，并將檢查結(jié)果反饋給的護(hù)士，幫助護(hù)士

改進(jìn)規(guī)范event事件的和上報(bào)、。

二'人員管理

在20xx年，本樓層新調(diào)入同志，新參加工作同志，均能安排規(guī)范

的科室崗前培訓(xùn)I,的帶教和，所新進(jìn)護(hù)士均能盡快的工作。

11年護(hù)理XXX,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排

護(hù)理查房1,安排學(xué)習(xí)1.

在員工Ji勵(lì)，的護(hù)士評(píng)估反饋與季度評(píng)估相，幫助護(hù)士改進(jìn)工作,

并夸獎(jiǎng)好的來(lái)弘揚(yáng)良好的工作風(fēng)氣。

授權(quán)的，鼓勵(lì)護(hù)士科室管理，護(hù)士都直接一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，

Ji發(fā)護(hù)士的工作性。

支持和鼓勵(lì)護(hù)士的學(xué)習(xí)。有1學(xué)歷的教育，護(hù)士長(zhǎng)，在工作安排

上盡量。鼓勵(lì)護(hù)士英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授授課，幫助護(hù)士英

語(yǔ)。

帶教暫缺缺的下，能科室護(hù)士的性，來(lái)承當(dāng)學(xué)生的帶教工作，小

講課了學(xué)生的好評(píng)，也了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

安排護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。

三'工作管理

醫(yī)院，樓層的本錢(qián)核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物。醫(yī)院，收

費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，檢查。

樓層的物品放置，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度，護(hù)士按規(guī)范換班。病人，合適的護(hù)

理人力，護(hù)理和人力的安排。

參加醫(yī)院及護(hù)理部的會(huì)議，每個(gè)月護(hù)士會(huì)議，將醫(yī)院及護(hù)理部的

工作理念和工作安排轉(zhuǎn)達(dá)給臨床護(hù)士。醫(yī)院主旨和，護(hù)士遵守。

護(hù)理部與的合作，幫助普外科主任承當(dāng)管作，醫(yī)護(hù)的協(xié)作。

交換委員會(huì)的主要，該委員會(huì)的活動(dòng)，該委員會(huì)的發(fā)展。

四'自身職業(yè)發(fā)展

在病房護(hù)理管理任務(wù)的下，努力學(xué)習(xí)知識(shí)，在各的能力。

XX年了護(hù)理夜大學(xué)位證書(shū)漢語(yǔ)畢業(yè)證書(shū)。連續(xù)醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)

習(xí)。

了院內(nèi)pice穿刺的培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)運(yùn)算機(jī)的運(yùn)用，工作。

在護(hù)理部的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議，應(yīng)邀

外出授課.

論文書(shū)寫(xiě)一篇，實(shí)用護(hù)理的初審。

醫(yī)院的教育學(xué)分，是參加管理課程。

新的一年，新的開(kāi)始，來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的

培養(yǎng)。

明年的有：

1、學(xué)習(xí)英語(yǔ)，明年在使用和口語(yǔ)上有的，能更流利和外國(guó)專(zhuān)家交

換?？加⒄Z(yǔ)6級(jí)pet4.

2、在管理的知識(shí)和技能上，有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有：看管

理書(shū)，和護(hù)士長(zhǎng)交換，參加管理的課程等等。

3、參加科研的活動(dòng)，有1-2篇論文發(fā)表。

4、支持和護(hù)理部工作。

感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，使我的鞭策努力學(xué)習(xí)和

改進(jìn)自我。我將“享受工作，享受生活”。

202X年外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇1120xx年在院部的關(guān)心與支持

下，在全部醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落

實(shí)，認(rèn)真實(shí)行，美滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)以下:

基本情形

1、人員結(jié)構(gòu)：全科護(hù)理人員共22人，其中主管護(hù)師1人，護(hù)師5

人，護(hù)士16人。

2、工作量統(tǒng)計(jì)：普外科全年共收治住院病人2400余例，手術(shù)

1650例，全年無(wú)院內(nèi)感染及護(hù)理事故產(chǎn)生。

一.優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面

1.連續(xù)實(shí)行分組責(zé)任包干制，包床到護(hù)，責(zé)任到人。要求責(zé)任護(hù)

士8小時(shí)在崗，24小時(shí)負(fù)責(zé)。護(hù)士實(shí)行分層級(jí)管理，連續(xù)實(shí)行APN排班

模式，同時(shí)采取中長(zhǎng)期排班模式，每個(gè)月排班，同時(shí)兼顧個(gè)人需求，體

現(xiàn)人性化為原則。逐日彈性排班，根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù)、手術(shù)病人

數(shù)、在班護(hù)士的能級(jí)進(jìn)行彈性排班，人人分管病人，體現(xiàn)分層及扁平化

管理，能級(jí)對(duì)應(yīng)。

2.設(shè)立入院一角，責(zé)任護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行初次評(píng)估，自我介紹，測(cè)

量生命體征，拉近護(hù)患距離，減輕患者陌生感和懼怕感。

3.加強(qiáng)健康教育，要求責(zé)任護(hù)士在不同的時(shí)間段：入院時(shí)、手術(shù)

前、手術(shù)后、出院時(shí)進(jìn)行健康教育，其內(nèi)容豐富，多采取圖文并茂的方

式，淺顯易懂。

4.夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供感動(dòng)服務(wù)，對(duì)生活不能自理的患者，責(zé)任

護(hù)士及時(shí)滿(mǎn)足患者需求，如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等，得到患

者及家屬一致的好評(píng)。

5.設(shè)立護(hù)理工作日志，記錄工作量，護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量、

技術(shù)難度、崗位、患者中意度等來(lái)核算績(jī)效考核，提高患者中意度。今

年優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)A類(lèi)病房評(píng)估及檢查中，遭到了市專(zhuān)家的一致好評(píng),

特別APN排班、績(jī)效考核、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理工作日志等方面，同時(shí)護(hù)理

工作日志已被鑒戒。

二.科室質(zhì)量和安全管理方面：

科室在總結(jié)以往工作體會(huì)的基礎(chǔ)上，對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新計(jì)劃，組織

全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護(hù)理工作流程，科內(nèi)質(zhì)控分為三

個(gè)層面，護(hù)士長(zhǎng)-一質(zhì)控小組-一護(hù)理組長(zhǎng)質(zhì)控，護(hù)士長(zhǎng)逐日落實(shí)五查房,

建立護(hù)士長(zhǎng)巡查日志，及時(shí)將護(hù)理質(zhì)量好壞填寫(xiě)在巡查日志上，以便護(hù)

士及時(shí)翻閱，并納入績(jī)效考核。質(zhì)控小組質(zhì)控：每周護(hù)士長(zhǎng)帶一位質(zhì)控

護(hù)士進(jìn)行質(zhì)控，每個(gè)月質(zhì)控小組全部成員在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下共同進(jìn)行一次

質(zhì)控，依照護(hù)士長(zhǎng)的質(zhì)控計(jì)劃，選取兩項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果向當(dāng)

面向責(zé)任人反饋，討論分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，提出改進(jìn)措施，必要時(shí)復(fù)

查，直至問(wèn)題改進(jìn)。同時(shí)，質(zhì)控的結(jié)果以書(shū)面的情勢(shì)上報(bào)到院護(hù)理質(zhì)量

管理委員會(huì)。責(zé)任組長(zhǎng)質(zhì)控：責(zé)任組長(zhǎng)不僅保證自己分管病人護(hù)理質(zhì)量,

每天對(duì)組內(nèi)的工作進(jìn)行質(zhì)控，對(duì)年資低的護(hù)士，責(zé)任組長(zhǎng)帶領(lǐng)她們運(yùn)用

護(hù)理程序的方法逐一對(duì)分管病人進(jìn)行全面評(píng)估，制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃單,

指導(dǎo)組員及時(shí)實(shí)行護(hù)理，每天上下班進(jìn)行檢查，到達(dá)質(zhì)量連續(xù)改進(jìn)。

嚴(yán)格實(shí)行查對(duì)制度，認(rèn)真落實(shí)身份辨認(rèn)制度，至少用兩種方法辨

認(rèn)。手術(shù)患者高齡患者、溝通障礙患者，危重患者必須帶腕帶，腕帶必

須雙人核對(duì)。制定高?；颊呷朐涸u(píng)估表，減少安全隱患。建立冰箱及特

別藥品管理制度，保證用藥安全。認(rèn)真學(xué)習(xí)輸血管理制度，配血必須雙

人核對(duì)雙人簽字，血袋保持24小時(shí)。

加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人的管理：實(shí)行彈性排班，公道搭配年輕

護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)年輕護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神;力口

強(qiáng)對(duì)危重、手術(shù)病人的護(hù)理，交接時(shí)對(duì)病人現(xiàn)存的和潛伏的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)

估，達(dá)成共鳴，引發(fā)各班重視。

三、人員管理和培訓(xùn)方面

20xx年普外科新近護(hù)士5人，對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃，規(guī)范

的崗前培訓(xùn)，實(shí)行一對(duì)一帶教，所有的新護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工

作?；诒究谱o(hù)理人員年輕化，科室制定了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并

認(rèn)真落實(shí)，通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等情勢(shì)進(jìn)一

步夯實(shí)三基知識(shí)和專(zhuān)科技能。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的連續(xù)學(xué)習(xí)，史瓊外出進(jìn)

修學(xué)習(xí)3月，有6名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的連續(xù)教育。

202X年外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇12為了積極落實(shí)在全國(guó)展開(kāi)的

衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”活動(dòng)，四月中旬，我院召開(kāi)了全院護(hù)

士動(dòng)員大會(huì)。屢次選派護(hù)理部主任、各科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干到省級(jí)醫(yī)院

學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在醫(yī)院門(mén)診部、住院部門(mén)口對(duì)外懸掛“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活

動(dòng)條幅。我院外一科作為醫(yī)院的重點(diǎn)科室，率先成為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”

示范病區(qū)。五月底，外一科護(hù)士長(zhǎng)向全科護(hù)士發(fā)出了展開(kāi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服

務(wù)”活動(dòng)倡議書(shū)并制定了切實(shí)可行的實(shí)行方案。全部護(hù)理人員迅速行動(dòng)

起來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距，看不足,

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù)，再將任務(wù)分配到個(gè)人，充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性。

在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和護(hù)理部主任的精心指導(dǎo)下，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活

動(dòng)于6月1日正式啟動(dòng)，至今已有兩個(gè)月。在兩個(gè)月的時(shí)間里，外一科

獲得了可喜的成績(jī)。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作井然有序

活動(dòng)展開(kāi)以來(lái)，外一科大力提倡細(xì)節(jié)服務(wù)，科室護(hù)理工作出現(xiàn)出

嶄新面貌，護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人。外一科定編床位為40

張，六、七兩個(gè)月床位使用率僅占75%,為淡季。為了支持“優(yōu)質(zhì)護(hù)理

服務(wù)”活動(dòng)，護(hù)理部為外一科新增派助理護(hù)士4名，活動(dòng)期間科室共有

16名護(hù)理人員。為了為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我們外一科將護(hù)理

人員分為兩個(gè)責(zé)任組，每個(gè)責(zé)任組的組長(zhǎng)為高年資主管護(hù)師，并配有護(hù)

師、低年資的護(hù)士及助理護(hù)士。根據(jù)外一科的特點(diǎn)，實(shí)行小組包干彈性

排班制度，除大晚班外保證每班至少有兩名護(hù)理人員在班全程服務(wù)。各

班崗位職責(zé)明確，責(zé)任組長(zhǎng)需對(duì)患者住院期間各個(gè)階段進(jìn)行評(píng)估，對(duì)患

者做心理疏導(dǎo)及健康教育等，根據(jù)病人的病情、自理能力及心理需要制

定計(jì)劃，根據(jù)護(hù)囑部署工作，并督促檢查低年資護(hù)士對(duì)各項(xiàng)護(hù)理工作的

實(shí)行情形。

護(hù)理內(nèi)容多樣化

外一科護(hù)理人員通過(guò)各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)

要求、高標(biāo)準(zhǔn)，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理工作要求做到五

個(gè)點(diǎn)：“外表美一點(diǎn)，問(wèn)候多一點(diǎn)，巡查勤一點(diǎn)，視察細(xì)一點(diǎn)，業(yè)務(wù)精

一點(diǎn)”。責(zé)任組長(zhǎng)定期對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教

育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練。基礎(chǔ)護(hù)理工作明顯比活動(dòng)前更到位、

更精細(xì)、更貼切。依照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，外一科加強(qiáng)了各項(xiàng)

基礎(chǔ)護(hù)理，如：為所有病人打好開(kāi)水、為不能自理的病人喂水、喂飯、

洗漱、擦澡，協(xié)助入廁、活動(dòng)、護(hù)送檢查等；加強(qiáng)了與病人和家屬的溝

通，對(duì)病人從入院到出院各時(shí)期、各環(huán)節(jié)進(jìn)行健康指導(dǎo)，包括疾病知識(shí)、

簡(jiǎn)單醫(yī)治進(jìn)程、各種檢查目的、各種功能訓(xùn)練以及飲食與活動(dòng)的意義等

等，使病人到達(dá)了“久病成醫(yī)”的程度；加強(qiáng)了病房巡查，每個(gè)病房都

安排有護(hù)士時(shí)時(shí)守護(hù)，以巡查、視察病人的病情、輸液情形，了解并滿(mǎn)

足病人的所需，解決病人存在的各種護(hù)理問(wèn)題;加強(qiáng)了護(hù)理安全工作，

對(duì)手術(shù)、帶有各種管道的病人以及病房潛伏的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識(shí)、張貼、

口頭宣傳、交待各種注意事項(xiàng)，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)

療糾紛的產(chǎn)生。

護(hù)患關(guān)系和諧

短短兩個(gè)月來(lái)，通過(guò)外一科全部護(hù)士的不懈努力及護(hù)理部主任的

精心指導(dǎo)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作獲得了顯著成效。外一科護(hù)理人員的服務(wù)

意識(shí)明顯增強(qiáng)，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高，病人中意度提高了，家屬的信

任度增加了，陪住率著落了，進(jìn)一步體現(xiàn)了護(hù)士的專(zhuān)業(yè)價(jià)值。許多護(hù)士

與病人成了無(wú)話(huà)不談的朋友，有位83歲的老太太，名叫李秀英，因雙

下肢被開(kāi)水湯傷在外一科住院醫(yī)治，在住院期間的這一個(gè)月里，她已經(jīng)

習(xí)慣了叫科室里的姑娘們?yōu)椤百F女”，在她出院時(shí)竟然流下了不舍的淚

水，她說(shuō)：“回家后，誰(shuí)來(lái)陪我說(shuō)話(huà)呢？”而76歲的張烏生老人出院一

周后還不忘給外一科護(hù)士站送來(lái)一封用大紅紙寫(xiě)下的感謝信。如今的外

一科病房整潔、高雅，充滿(mǎn)了微笑與溫馨，護(hù)患關(guān)系日益和諧。

美中有不足

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作的一次前所未有的大改革，需要護(hù)理人

員改變觀(guān)念以及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。然而在物欲橫流的當(dāng)今社會(huì)，不論是

病人還是個(gè)別護(hù)士，在思想觀(guān)念上都存在一時(shí)難以改變的局面。護(hù)士待

遇低，地位低使有些護(hù)士缺少應(yīng)有的積極性。而病人及家屬就基礎(chǔ)護(hù)理

這塊免費(fèi)并不完全中意，住院仍存在看病貴、看病難問(wèn)題。僅高額的費(fèi)

用就對(duì)醫(yī)院的中意度大打折扣。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不但需要護(hù)士的熱情與優(yōu)

質(zhì)的服務(wù)，還需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及后勤的有力保證，如：需要購(gòu)買(mǎi)的

洗頭機(jī)沒(méi)有到位，送藥人員沒(méi)有配備，病號(hào)服沒(méi)有購(gòu)置，病人的營(yíng)養(yǎng)飲

食不能投遞等等，這些因素都不同程度地影響了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)

的順利進(jìn)行，期望在不久的將來(lái)能有大的改進(jìn)。

在展開(kāi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)活動(dòng)中，外一科獲得了一定的

成績(jī)，這離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士、及各個(gè)相干科室的大力支持，在

今后的工作中，外一科還需要連續(xù)加倍努力，盡力做到住院病人少陪人、

無(wú)陪人、陪而不護(hù)，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區(qū)。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理

服務(wù)”活動(dòng)的逐漸深入，外一科將會(huì)做得更好，讓患者更加中意。

202X年外科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇13我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長(zhǎng)

及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)的主

旨，較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)?，F(xiàn)將工作情形匯報(bào)

以下：

一'加強(qiáng)了病房管理

1、根據(jù)醫(yī)院的計(jì)劃認(rèn)真制定合適本病區(qū)的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)

劃，并督促護(hù)士實(shí)行，監(jiān)測(cè)實(shí)行成效。

2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格實(shí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

嚴(yán)格實(shí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，提高了護(hù)理質(zhì)量，杜絕了

醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。

堅(jiān)持查對(duì)制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)

1-2次；（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。半年來(lái)未產(chǎn)生大的護(hù)理過(guò)失。

認(rèn)真實(shí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)

士練習(xí)技術(shù)操作，考試合格率達(dá)100%。平時(shí)嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)

實(shí)行。

3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理

定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、健康教育、技術(shù)操作、急救

物品等，不定時(shí)檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理?；A(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表

格書(shū)寫(xiě)合格率》95強(qiáng)，急救物品完好率達(dá)100%.

二'重視提高護(hù)士整體素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

連續(xù)落實(shí)護(hù)士行動(dòng)規(guī)范及文明用語(yǔ)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、

規(guī)章制度、護(hù)士行動(dòng)規(guī)范教育。

提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：每個(gè)月組織護(hù)理查房一次，業(yè)

務(wù)學(xué)習(xí)四次，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)體會(huì)、臨床知識(shí)、疑難病例的護(hù)理。

組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí)，參加護(hù)理部及科內(nèi)每季

度組織的理論考核，考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重視

操作技能的提高，根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作

中。

每個(gè)月召開(kāi)工休會(huì)一次，對(duì)每位出院病人進(jìn)行一次中意度調(diào)查，

征求病人的意見(jiàn)及建議，并及時(shí)改正。

三'加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研

鼓勵(lì)護(hù)士參加夜大'自學(xué)考試。

組織護(hù)士學(xué)習(xí)書(shū)寫(xiě)論文方面的知識(shí)。

認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作，按要求制定帶教計(jì)劃，帶教老師以身作

則，嚴(yán)格管理，保證帶教質(zhì)量，實(shí)習(xí)同學(xué)反饋較好。

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文xx篇，省級(jí)論文xx篇，市級(jí)論文XX篇。

四、積極參與護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的評(píng)比，制定一系列服務(wù)規(guī)范

對(duì)護(hù)理人員實(shí)行全員競(jìng)聘上崗。

五、存在的不足

護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。

新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。

病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

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