《囯美電器調(diào)查報(bào)告》

囯美電器

調(diào)查報(bào)告精選課件分析對(duì)象:囯美電器

網(wǎng)址：精選課件二．簡(jiǎn)介國(guó)美,gome，國(guó)美電器有限公司成立于1987年元月一日，是一家以經(jīng)營(yíng)各類家用電器為主的全國(guó)性家電零售連鎖企業(yè)。本著“創(chuàng)新務(wù)實(shí)、精益求精”的企業(yè)理念，依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和薄利多銷的經(jīng)營(yíng)策略，得以蓬勃發(fā)展：1:囯美電器公司是一家以經(jīng)營(yíng)各類家用電器為主的全國(guó)性家電零售連鎖企業(yè)。成立于1987年元月一日，隸屬于北京鵬潤(rùn)投資集團(tuán)。

2:國(guó)美電器集團(tuán)在全國(guó)240多個(gè)城市擁有直營(yíng)門店近千家，年銷售能力達(dá)800億元以上，迄至今年，國(guó)美已成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的民族連鎖零售企業(yè)。

3:國(guó)美電器集團(tuán)一直堅(jiān)持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念本著“商者無(wú)域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念，與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為眾多知名家電廠家在中國(guó)的最大的經(jīng)銷商。

4:2007年3月商務(wù)部和中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)共同發(fā)布2006年中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)100強(qiáng)，國(guó)美電器以869.3億元位列首位；中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)之一，“CCTV我最喜愛(ài)的中國(guó)品牌特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”；“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”，中國(guó)最具品牌價(jià)值的家電零售第一品牌；中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)連續(xù)多年授予國(guó)美電器“維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益誠(chéng)信滿意單位”。精選課件二：企業(yè)規(guī)模

目前，國(guó)美電器已發(fā)展成全國(guó)最大的家電零售連鎖企業(yè)之一，在北京、天津、上海、成都、重慶、鄭州、西安、沈陽(yáng)、濟(jì)南、青島、廣州、深圳、武漢、杭州及河北省、山西省、浙江省、吉林省、江蘇省擁有90余家大型連鎖商城。

國(guó)美電器有限公司成立于1987年1月1日，目前已發(fā)展成為全國(guó)最大的家電零售連鎖企業(yè)，在北京、天津、上海、廣州等城市設(shè)立了30個(gè)分公司，擁有包括香港地區(qū)在內(nèi)的190余家直營(yíng)門店和1.4萬(wàn)多名員工，多次蟬聯(lián)中國(guó)商業(yè)連鎖三甲，是目前國(guó)內(nèi)外眾多知名家電廠家在中國(guó)的經(jīng)銷商之一。

在國(guó)家商務(wù)部公布的2003年中國(guó)商業(yè)連鎖企業(yè)30強(qiáng)中，國(guó)美電器以177.9億元的驕人業(yè)績(jī)位列第三；2004年7月，國(guó)美電器成功在香港上市；8月，國(guó)美電器以238億元的業(yè)績(jī)位居上半年中國(guó)商業(yè)企業(yè)第二，名列家電連鎖榜首；9月，在中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)排行榜中位列第130名，繼續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)家電零售業(yè)。

精選課件三.企業(yè)選址分布

-----國(guó)美電器選址要求

一、商圈要求：

1）商業(yè)街店----臨街商鋪（一層）。處于市級(jí)商圈、區(qū)級(jí)商圈。

2）店中店----在具有較大商流的大型商場(chǎng)或大型超市內(nèi)，處于或接近電器商品銷售區(qū)或日用消費(fèi)品區(qū)。處于市級(jí)商圈、區(qū)級(jí)商圈。

3）社區(qū)店----位于可輻射多個(gè)高消費(fèi)社區(qū)的商業(yè)區(qū)域，緊鄰主要大型社區(qū)，社區(qū)人口10萬(wàn)人左右（一層）。

4）特定市場(chǎng)店----手機(jī)、IT一條街（一層）。市級(jí)手機(jī)、IT一條街。

5）交通樞紐店----位于地鐵、機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭交通樞紐等處且已形成一定規(guī)模的商圈。二、建筑要求：獨(dú)立、清晰的產(chǎn)權(quán)；樓層從一樓開(kāi)始，樓層不超過(guò)四樓，樓層不超過(guò)三樓非店中店要有開(kāi)闊的停車場(chǎng)地和門前廣場(chǎng)；使用的消防系統(tǒng)、合格并正常使用的供水供電系統(tǒng)，空調(diào)系統(tǒng)、扶梯和貨梯（兩層以上）精選課件三、面積租期要求：

1）小型店：30～50平米。2）中型店：80～120平米、160～240平米。3）大型店：260～320平米。四、旗艦店：400平米左右。四：開(kāi)店原則小型店只經(jīng)營(yíng)3C商品，中型店和大型店根據(jù)店址所處商圈特點(diǎn)可選擇和音像共同經(jīng)營(yíng)。商業(yè)街店和店中店及交通樞紐店以開(kāi)設(shè)小型店和中型店為主，社區(qū)店以開(kāi)設(shè)中型店為主，特定市場(chǎng)店以開(kāi)設(shè)中型店和大型店為主。精選課件國(guó)美企業(yè)組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)形式體現(xiàn)為縱向的不同用管理層次間的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和橫向的不同的職能部門間的相互協(xié)作的關(guān)系。所以，科學(xué)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式，是保證企業(yè)各方面工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)的先決條件。對(duì)于零售企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式，大體分為以下幾種：直線制..職能制..直線職能制..事業(yè)部制..超事業(yè)部制..矩陣制國(guó)美-----事業(yè)部制精選課件戰(zhàn)略性

國(guó)美電器集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略與制定

統(tǒng)一性資源總合與統(tǒng)一:

統(tǒng)一戰(zhàn)略文化統(tǒng)一物流倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)一集團(tuán)采購(gòu)統(tǒng)一資金管理統(tǒng)一選址統(tǒng)一信息管理統(tǒng)一戰(zhàn)略統(tǒng)一制度管理差異性多品牌差異經(jīng)營(yíng)---

門店形象差異化目標(biāo)群體差異化營(yíng)銷策略差異化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)差異化綜合管理---

企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化的 統(tǒng)一管理精選課件職能制in國(guó)美特點(diǎn)分析----

專業(yè)分工，分級(jí)管理優(yōu)點(diǎn)---大大提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)化程度，使之與日益大型化,復(fù)雜化,專業(yè)化的林壽管理相適應(yīng)。缺點(diǎn)---

每個(gè)職能管理部門都有指揮權(quán)，導(dǎo)致下級(jí)營(yíng)業(yè)部門受多頭領(lǐng)導(dǎo)，各職能部門之間的指令易發(fā)生矛盾和沖突，使下屬部門無(wú)所適從。精選課件國(guó)美電器商品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

國(guó)美電器是電器的連鎖專賣店，它相對(duì)于百貨和購(gòu)物中心來(lái)說(shuō)，它的經(jīng)營(yíng)范圍比較窄。它下面又分了彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、手機(jī)、時(shí)尚數(shù)碼、電腦、影音家電、廚衛(wèi)家電、辦公器材、小家電這13大類。

下面又分了幾個(gè)小類別，彩電有液晶、等離子、純平；空調(diào)也分了一匹、兩匹、三匹……再加上各種各樣的的品牌，產(chǎn)品其實(shí)分的很仔細(xì)，我們可以得出以下結(jié)論：

國(guó)美經(jīng)營(yíng)的商品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是窄而深的。精選課件商品陳列方式In國(guó)美商品的陳列在銷售過(guò)程中起兩種作用：

一是供人瀏覽，二是讓人產(chǎn)生購(gòu)買欲望IN國(guó)美~陳列方式：

中心陳列法；線形陳列方式；配套陳列方式；特寫陳列發(fā)式；開(kāi)放型陳列；特點(diǎn)：

不同程度地增加了商品的吸引力，同時(shí)完美地表現(xiàn)出產(chǎn)品的豐富內(nèi)容，使顧客能產(chǎn)生視覺(jué)的沖擊感，產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買興趣。精選課件精選課件精選課件精選課件價(jià)格策略國(guó)美堅(jiān)持低價(jià)理論----

進(jìn)價(jià)越低銷量越大。在賣方市場(chǎng)時(shí)，國(guó)美靠薄利多銷迅速在京城站穩(wěn)了腳跟。而今，在買方市場(chǎng)時(shí)，國(guó)美靠勤進(jìn)快銷，大批量包銷、定制、招投標(biāo)采購(gòu)來(lái)降低進(jìn)貨價(jià)格，再靠低價(jià)去不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。

第一，“國(guó)美現(xiàn)象”是商業(yè)資本在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的重新抬頭。第二，“國(guó)美現(xiàn)象”是對(duì)傳統(tǒng)商品經(jīng)營(yíng)方式的挑戰(zhàn)。第三，“國(guó)美現(xiàn)象”是連鎖經(jīng)營(yíng)模式對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的挑戰(zhàn)。第四，“國(guó)美現(xiàn)象”是成本領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的成功實(shí)施。第五，“國(guó)美現(xiàn)象”是服務(wù)營(yíng)銷重要性的體現(xiàn)。

精選課件目標(biāo)顧客分析目標(biāo)顧客分析主要要是確定消費(fèi)主群體，針對(duì)目標(biāo)顧客，制定相應(yīng)的消費(fèi)策略，以達(dá)到產(chǎn)品銷售渠道暢通，從而使產(chǎn)品成功占領(lǐng)市場(chǎng)！按目標(biāo)顧客需求特征分類的電器設(shè)計(jì)策略

直接電器需求者間接電器尋求者免費(fèi)品尋覓者娛樂(lè)追求者購(gòu)買者精選課件促銷活動(dòng)方案從1999年開(kāi)始，國(guó)美一方面迅速擴(kuò)大自己的銷售能力；另一方面又在獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)降價(jià)和促銷來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)容量，提高份額，從而在短期內(nèi)使自己的實(shí)力獲得迅猛的增長(zhǎng)。

國(guó)美在管理過(guò)程中，實(shí)行配套管理，實(shí)現(xiàn)了商品的統(tǒng)購(gòu)分銷，即由總部進(jìn)行統(tǒng)一管理，然后集中進(jìn)貨，分散銷售以及規(guī)范化管理。這樣，很容易實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的低成本。

國(guó)美在今年12月宣布，從即日起正式啟動(dòng)其年底前最大的降價(jià)促銷，以開(kāi)搶年末旺季市場(chǎng)。根據(jù)國(guó)美公布的降價(jià)細(xì)節(jié)顯示，為了開(kāi)搶年底的家電消費(fèi)旺季市場(chǎng)，國(guó)美此次總計(jì)拋出了8億元的大額采購(gòu)訂單，涉及500多個(gè)家電品牌，并計(jì)劃對(duì)用戶讓利5000萬(wàn)元，而促銷的家電產(chǎn)品平均降幅則達(dá)到了30%-35%。國(guó)美電器北京大區(qū)總經(jīng)理史明表示，通過(guò)此次大規(guī)模降價(jià)，國(guó)美計(jì)劃在12月達(dá)到7個(gè)億的銷售額目標(biāo)。

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