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PAGEPAGE1中國某某某某學(xué)校學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目:關(guān)于企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略問題的研究姓名:00000000班級(jí)、學(xué)號(hào):0000000000000系(部):經(jīng)濟(jì)管理系專業(yè):經(jīng)濟(jì)信息管理指導(dǎo)教師:00000000開題時(shí)間:2009-6完成時(shí)間:2009-11-102009年11月10目錄畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書…………………1畢業(yè)設(shè)計(jì)成績?cè)u(píng)定表……………2答辯申請(qǐng)書……………………3-6正文……………7-27答辯委員會(huì)表決意見……………28答辯過程記錄表…………………29課題關(guān)于企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略問題的研究課題(論文)提綱0.引言1.企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的必要性1.1、建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求1.2、我國企業(yè)發(fā)展和參與國內(nèi)、國際市場(chǎng)競(jìng)爭的必然選擇1.3、我國企業(yè)迎接世貿(mào)挑戰(zhàn)的客觀要求,振興民族經(jīng)濟(jì)的必由之路2.中國企業(yè)名牌戰(zhàn)略意識(shí)的現(xiàn)狀分析2.1、許多企業(yè)未樹立起強(qiáng)烈的名牌意識(shí)2.2、產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)標(biāo),廣告宣傳力度不足2.3、名牌定位存在一定的誤區(qū)3.企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的基本策略3.1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)3.2、提高產(chǎn)品質(zhì)量3.3、重視企業(yè)創(chuàng)新3.4、加強(qiáng)服務(wù)管理3.5、重視人才管理3.6、加強(qiáng)企業(yè)的法制保護(hù)4.企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略所面臨的問題及對(duì)策4.1、產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)不牢靠4.2、缺乏創(chuàng)新和個(gè)性4.3、名牌溢價(jià)能力低4.4、經(jīng)營模式不完善4.5、短期效益?zhèn)α苏w效益4.6、盲目的廣告策略4.7、法律意識(shí)淡薄4.8、名牌呵護(hù)力度不強(qiáng)總結(jié)二、內(nèi)容摘要中國加入世貿(mào)組織,國際之間的聯(lián)系越來越緊密,企業(yè)之間競(jìng)爭也越來越激烈。在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過程中,名牌成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)成長壯大的無形力量,名牌能使企業(yè)在競(jìng)爭中處于領(lǐng)先地位。本文通過企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的必要性發(fā)現(xiàn)名牌競(jìng)爭是當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭的一級(jí)砝碼。而從企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的現(xiàn)狀來看,發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略意識(shí)的并不強(qiáng)烈。而且目前中國企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的企業(yè)大多數(shù)情況不容樂觀。在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)了諸多的問題,需要通過各方面不斷的努力改進(jìn),學(xué)習(xí)那些成功的企業(yè),取長補(bǔ)短。使更多的中國名牌產(chǎn)品走向全球,使更多的中國企業(yè)屹立于世界。參考文獻(xiàn)[1]王永龍著.中國品牌運(yùn)營問題報(bào)告.北京:中國發(fā)展出版社.2004[2]王強(qiáng)著.淺論企業(yè)如何實(shí)施名牌戰(zhàn)略.經(jīng)營與管理.2001[3]財(cái)富人物.2009年第10期.張小泉.2009[4]劉光明著.企業(yè)文化.經(jīng)濟(jì)管理出版社.2001[5]艾豐著.名牌戰(zhàn)略專家艾豐談名牌戰(zhàn)略.2001關(guān)于企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略問題的研究摘要:中國加入世貿(mào)組織,國際之間的聯(lián)系越來越緊密,企業(yè)之間的競(jìng)爭也越來越激烈。在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過程中,名牌成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)成長壯大的無形力量,名牌能使企業(yè)在競(jìng)爭中處于領(lǐng)先地位。本文通過企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的必要性發(fā)現(xiàn)名牌競(jìng)爭是當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭的一級(jí)砝碼。而從企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的現(xiàn)狀來看,發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的意識(shí)并不強(qiáng)烈。而且目前中國實(shí)施名牌戰(zhàn)略的企業(yè)大多數(shù)實(shí)施情況不容樂觀。在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)了諸多的問題,需要通過各方面不斷的努力改進(jìn),學(xué)習(xí)那些成功的企業(yè),取長補(bǔ)短。使更多的中國名牌產(chǎn)品走向全球,使更多的中國企業(yè)屹立于世界。關(guān)鍵詞:名牌名牌戰(zhàn)略競(jìng)爭力0.引言:開放的中國面臨著來自全球的競(jìng)爭壓力,我國企業(yè)有必要提高自身競(jìng)爭力以求生存和發(fā)展,名牌競(jìng)爭是當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭的一級(jí)砝碼。企業(yè)需要以發(fā)展的眼光樹立名牌戰(zhàn)略,積極面對(duì)實(shí)施名牌戰(zhàn)略出現(xiàn)的問題,找出相應(yīng)的解決策略。1.企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的必要性科學(xué)技術(shù)日新月異,國際貿(mào)易日趨激烈,而名牌產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭中往往能一馬當(dāng)先。據(jù)聯(lián)合國工業(yè)計(jì)劃公署的統(tǒng)計(jì):占全球品牌不到3%的名牌產(chǎn)品卻占了全球市場(chǎng)的40%,全球銷售額的50%。名牌產(chǎn)品的巨大經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)和國家經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)展的重要手段。1.1、建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,名牌能夠產(chǎn)生巨大的價(jià)值增值效益。名牌戰(zhàn)略是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,又是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力手段,建立規(guī)范的社會(huì)主義市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)要求。21世紀(jì)是名牌競(jìng)爭的時(shí)代,名牌已成為當(dāng)代搶占市場(chǎng)競(jìng)爭制高點(diǎn)的主要武器。有關(guān)資料表明,消費(fèi)者在購買商品時(shí),把眼光投向了名牌,產(chǎn)品的市場(chǎng)份額正向名優(yōu)產(chǎn)品集中,20%的企業(yè)控制了大約80%的市場(chǎng)份額。1.2、我國企業(yè)發(fā)展和參與國內(nèi)、國際市場(chǎng)競(jìng)爭的必然選擇企業(yè)要想在競(jìng)爭大潮中取勝,就必須建立屬于自己的名牌戰(zhàn)略。一個(gè)企業(yè)沒有在國際、國內(nèi)市場(chǎng)打得響的牌子,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,只能處于被動(dòng)的地位,永遠(yuǎn)落在別人的后面。我國長虹電子集團(tuán)公司從一個(gè)不占天時(shí)地利優(yōu)勢(shì)的內(nèi)地軍工企業(yè),迅速成長成為我國最大的彩電生產(chǎn)基地,躋身于世界為數(shù)不多的彩電大規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)之列,其中一條最為成功的經(jīng)驗(yàn),就是具有強(qiáng)烈的名牌意識(shí),主動(dòng)實(shí)施名牌戰(zhàn)略。面對(duì)包括日本松下、索尼、法國湯姆遜等跨國公司13次合資要求,無論對(duì)方提出何種條件,中方始終堅(jiān)持一點(diǎn),使用“長虹”品牌,否則一概不談。這種名牌意識(shí)和愛國憂患意識(shí)是多么可貴!要讓中國名品走向世界,必須像長虹集團(tuán)那樣,高舉名牌旗幟。1.3、我國企業(yè)迎接世貿(mào)挑戰(zhàn)的客觀要求,振興民族經(jīng)濟(jì)的必由之路在2001年中國加入世貿(mào)組織后,中國面臨越來越大的競(jìng)爭,大量的外國名牌以低關(guān)稅進(jìn)入中國,占領(lǐng)了中國很大一塊市場(chǎng),對(duì)于一個(gè)國家而言,名牌具有鮮明民族性,它是民族工業(yè)的精華和驕傲,是國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢(shì),各國市場(chǎng)緊密相連,許多的公司業(yè)務(wù)都已跨國界。而名牌戰(zhàn)略是當(dāng)今世界各國參與國際競(jìng)爭和發(fā)展民族經(jīng)濟(jì)的通用戰(zhàn)略。2.中國企業(yè)名牌戰(zhàn)略意識(shí)的現(xiàn)狀分析改革開放三十年中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長,市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)的區(qū)別,基本上告別了“短缺經(jīng)濟(jì)”下的賣方市場(chǎng),買方市場(chǎng)已經(jīng)成為了主流。經(jīng)濟(jì)的快速增長使消費(fèi)者更加傾向于名牌產(chǎn)品,但是我國有些企業(yè)的實(shí)施名牌戰(zhàn)略的現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。2.1、許多企業(yè)未樹立起強(qiáng)烈的名牌意識(shí)21世紀(jì)隨著中國加入世貿(mào)組織,一大批的外國名牌進(jìn)駐中國,給中國的市場(chǎng)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn),但是國內(nèi)的許多企業(yè)卻未在競(jìng)爭中樹立本企業(yè)的名牌意識(shí),只是靠著其他外國名牌企業(yè)的代加工訂單而生存,而沒有去創(chuàng)造所屬于的名牌,甚至是品牌都沒有。這就是中國制造,而一個(gè)企業(yè)想要真正的成長起來,需要的是創(chuàng)造。許多的企業(yè)以為創(chuàng)名牌都是消費(fèi)品類產(chǎn)品的事情,非要是大的支柱產(chǎn)業(yè)大的企業(yè),非得是海爾、聯(lián)想,生產(chǎn)冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)這樣的企業(yè)才能創(chuàng)名牌。其實(shí)創(chuàng)名牌不僅僅是大企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)名牌,小企業(yè)、原材料產(chǎn)品、半成品,如指甲鉗、石油、蓄電池;或中間產(chǎn)品,如面料,甚至服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)都需要?jiǎng)?chuàng)名牌。2.2、產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)標(biāo),廣告宣傳力度不足產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,質(zhì)量是產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的敲門磚,沒有質(zhì)量的保證,產(chǎn)品很快就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。如果最基本的質(zhì)量都不能達(dá)標(biāo),那么其他的一切都是空談。而在中國,經(jīng)常看到一大批的假冒偽劣產(chǎn)品,這樣的企業(yè)最基本的職業(yè)道德都未達(dá)標(biāo),更加不用談創(chuàng)造名牌了。而且嚴(yán)重的影響了中國產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象,許多的消費(fèi)者受此影響,在選擇消費(fèi)品的時(shí)候?qū)幵高x擇比國產(chǎn)貴幾倍甚至更多倍的價(jià)錢去購買國外產(chǎn)品,其實(shí)很多的國外產(chǎn)品質(zhì)量并不比國貨好,只是因?yàn)樗鼈兊拿菩б?。伴隨著傳媒業(yè)的快速滲透,越來越多的產(chǎn)品信息需要借助媒體廣告的宣傳,這樣能夠快速的讓消費(fèi)者知道了解此產(chǎn)品。在現(xiàn)實(shí)生活中,消費(fèi)者在考慮購買產(chǎn)品時(shí)往往會(huì)受到廣告的影響。能夠讓消費(fèi)者購買此類產(chǎn)品時(shí)最先考慮的產(chǎn)品往往就是成功的廣告產(chǎn)品。但是仍然還是有許多的企業(yè)并未意識(shí)的媒體的影響力,特別是一些中小企業(yè)擔(dān)心高額的廣告宣傳費(fèi)用而放棄投入。但是無數(shù)的事實(shí)證明:成功的廣告無疑能讓本企業(yè)產(chǎn)品更快的融入消費(fèi)者市場(chǎng)。成功的產(chǎn)品也能讓本企業(yè)的名牌戰(zhàn)略得以早日實(shí)現(xiàn)。2.3、名牌定位存在一定的誤區(qū)點(diǎn)高面低、有牌無名、重硬輕軟等問題,是制約中國企業(yè)創(chuàng)名牌的關(guān)鍵。中國企業(yè)品牌普遍缺乏個(gè)性,創(chuàng)就名牌存在著巨大的困難。成功的名牌必定需要在定位的時(shí)候就考慮到消費(fèi)者的需求,需要做出自己的特色和個(gè)性。中國普遍存在著跟風(fēng)現(xiàn)象,許多想要成功的企業(yè)不根據(jù)本身的實(shí)際情況制定發(fā)展策略,而是什么行業(yè)熱火就跟風(fēng)往那個(gè)行業(yè)發(fā)展,往往是乘興而去,敗興而歸。前幾年互聯(lián)網(wǎng)和房地產(chǎn)行業(yè)就讓許多企業(yè)家一窩蜂的涌進(jìn)去,但是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響讓許多不擅長本行業(yè)的企業(yè)家損失慘重。3.企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的基本策略企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略不是說說就行,而需要付出行動(dòng),從創(chuàng)造名牌、發(fā)展名牌、宣傳名牌和保護(hù)名牌都需要制定一系列策略。3.1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所自覺形成的,并為廣大員工恪守的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反應(yīng)。企業(yè)文化也是企業(yè)核心戰(zhàn)略的重要部分。IBM咨詢公司對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表明:這些企業(yè)出類拔萃的關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,它們令人注目的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新根植于其優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化。只有建立了自己健康而優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能保持企業(yè)的長盛不衰。企業(yè)不但要經(jīng)營產(chǎn)品,更要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),宣揚(yáng)企業(yè)文化,增強(qiáng)品牌的文化內(nèi)涵和感染力,賦予名牌以生命。聯(lián)想作為著名的電腦生產(chǎn)廠家,今年來取得一系列輝煌成績,其成績的取得與企業(yè)文化的建設(shè)是密不可分的。聯(lián)想的企業(yè)文化與管理思想的內(nèi)涵是十分豐富的,例“一種文化”—一種以人為本、客戶至上的文化;“兩種意識(shí)”——客戶意識(shí)、經(jīng)營意識(shí);3個(gè)“三”——管理三要素、做事三準(zhǔn)則、處理投訴三原則;4個(gè)“四”——聯(lián)想精神四個(gè)字、聯(lián)想員工四天條、管理風(fēng)格四要求、問題溝通四步驟;“五個(gè)轉(zhuǎn)變”——由被動(dòng)工作向主動(dòng)工作轉(zhuǎn)變、由對(duì)人負(fù)責(zé)向?qū)κ仑?fù)責(zé)轉(zhuǎn)變、由單向負(fù)責(zé)向多向負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變、由封閉管理向開放管理轉(zhuǎn)變由定性管理向定量管理轉(zhuǎn)變。這些優(yōu)秀的企業(yè)文化都是他們?nèi)〉贸晒Φ暮诵谋U稀?.2、提高產(chǎn)品質(zhì)量
企業(yè)創(chuàng)名牌,質(zhì)量是內(nèi)涵。質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)形象的支柱,是企業(yè)生存和發(fā)展的主題,只有不斷提高質(zhì)量,并保持產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性和持久性,才能給苦心經(jīng)營的品牌涂上一層亮麗的色彩。產(chǎn)品質(zhì)量包括原材料質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量、工藝質(zhì)量、管理質(zhì)量等,幾乎涉及企業(yè)的每一個(gè)部門,提高產(chǎn)品質(zhì)量,要求上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),下至每一位普通員工都要樹立強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),把產(chǎn)品質(zhì)量管理貫穿于整個(gè)企業(yè)管理的全過程。建立一套完整有效的質(zhì)量管理制度,創(chuàng)造條件,積極參加ISO9000系列國際質(zhì)量管理認(rèn)證,與國際接軌。質(zhì)量是消費(fèi)者最能直接接觸到企業(yè)的實(shí)質(zhì)感受,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量能為企業(yè)免費(fèi)的做廣告。3.3、重視企業(yè)創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展在于內(nèi)涵的發(fā)展,企業(yè)要在日新月異的變化中保持旺盛的生命力,只有不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新應(yīng)包括管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,當(dāng)然創(chuàng)名牌,不只是大企業(yè)需要做的事,小企業(yè)同樣可以在某一個(gè)細(xì)分的領(lǐng)域精耕細(xì)作,“與眾不同”,完全可以大有作為。面對(duì)二十一世紀(jì)全球一體化的大市場(chǎng),企業(yè)只有通過創(chuàng)新才能為企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,企業(yè)才會(huì)有新的經(jīng)濟(jì)增長空間,才不至于被變幻莫測(cè)的市場(chǎng)競(jìng)爭形勢(shì)所吞沒。而要?jiǎng)?chuàng)名牌產(chǎn)品,就必須讓消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品永遠(yuǎn)保持新鮮感就需要?jiǎng)?chuàng)新,永遠(yuǎn)想消費(fèi)者所想。
3.4、加強(qiáng)服務(wù)管理隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,同類產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、技術(shù)含量等日趨接近,這就使名牌之間的競(jìng)爭逐步轉(zhuǎn)移到了“服務(wù)”的焦點(diǎn)上,人性化、個(gè)性化的服務(wù)能夠讓消費(fèi)者在同類產(chǎn)品中更加青睞。由于市場(chǎng)面積和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大,銷售半徑的加長,銷售服務(wù)日漸顯得重要,做好服務(wù)工作,使經(jīng)銷商無后之憂,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品增加忠誠感,是名牌占據(jù)市場(chǎng)的法寶。海爾的“五個(gè)一”售后服務(wù)讓消費(fèi)者在選擇同類產(chǎn)品時(shí)就會(huì)優(yōu)先考慮它。3.5、重視人才管理名牌不只要?jiǎng)?chuàng),要保護(hù),還要不斷發(fā)展,這里除了不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,以及做好技術(shù)服務(wù)外,還要注重對(duì)人力資源的配置、遷升、淘汰、激勵(lì)和教育。對(duì)于實(shí)施名牌之企業(yè)來說人才素質(zhì)的提高應(yīng)是全方位的,首先是管理人員的素質(zhì),企業(yè)家的決策影響著企業(yè)全局的發(fā)展,所以企業(yè)家的素質(zhì)最為重要。其次是科技開發(fā)人才的培養(yǎng),只有一流的科技人才才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品,與大中專院校結(jié)合進(jìn)行科研與教育是人才培養(yǎng)的一個(gè)好途徑;再次就是營銷人才的培養(yǎng),在買方市場(chǎng)條件下,銷售在企業(yè)中的地位越來越顯得重要,企業(yè)銷售工作能否搞好是與高水平和高素質(zhì)的營銷人員分不開的。許多企業(yè)對(duì)工人隊(duì)伍實(shí)行“末位淘汰制”,使工人隊(duì)伍得以優(yōu)化組合。3.6、加強(qiáng)企業(yè)的法制保護(hù)名牌蘊(yùn)含著巨大的利益,很多人對(duì)之虎視眈眈,想盡辦法從中謀取利益,如搶注名牌商標(biāo),仿冒名牌商標(biāo),生產(chǎn)假冒名牌產(chǎn)品等,其結(jié)果是破壞了名牌的聲譽(yù)。因此,創(chuàng)出名牌的企業(yè)必須高度重視名牌的維護(hù),并制訂和實(shí)施名牌維護(hù)戰(zhàn)略以確保名牌經(jīng)久不衰、青春永駐。根據(jù)對(duì)導(dǎo)致名牌衰落原因的分析,名牌維護(hù)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是強(qiáng)化經(jīng)營管理,不斷創(chuàng)新,為名牌提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并運(yùn)用法律武器和其他手段保護(hù)名牌不受侵害。
“張小泉”作為300多年的剪刀行業(yè)的老名牌,見證了中國工業(yè)的發(fā)展歷程,張小泉在品牌保護(hù)工作方面進(jìn)行著不遺余力的努力,以身體力行的方式維護(hù)著品牌的形象,也維護(hù)著消費(fèi)者利益,無論是張小泉,還是他父親張思家。都碰上了一個(gè)即使今天都很棘手的問題—假冒偽劣。1998年上半年,各地工商部門就查獲假冒“張小泉”案件11起,現(xiàn)場(chǎng)收繳剪刀17余萬把,面對(duì)頻頻出現(xiàn)的假冒侵權(quán)行為,“張小泉”每年投入大量的資金用于打假,從1997年開始,“張小泉”每年投入大量的資金用于打假。1997年開始,“張小泉“已申請(qǐng)了各類設(shè)計(jì)專利80余件,在國內(nèi)對(duì)”張小泉“進(jìn)行了多類別的系統(tǒng)注冊(cè),從圖案、拼音縮寫、英文、漢字組合等全方位保護(hù)商標(biāo)。從而在法律上保證了對(duì)”張小泉“商標(biāo)的所有權(quán)和專用權(quán)。從1993年開始,“張小泉”先后在法國、美國、日本、泰國等國家申請(qǐng)注冊(cè)了“KOTT/張小泉”組合商標(biāo),得到了國際法律的保護(hù),2002年“張小泉”商標(biāo)獲原產(chǎn)地注冊(cè)保護(hù),這也是全國剪刀行業(yè)唯一的原產(chǎn)地保護(hù)。4.企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略所面臨的問題及對(duì)策隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的日益加劇,面對(duì)著國外名牌的沖擊,許多企業(yè)意識(shí)到了名牌戰(zhàn)略的重要性,但是在實(shí)施過程中也出現(xiàn)了一系列的問題,例外:名牌缺乏創(chuàng)新和個(gè)性,名牌溢價(jià)能力低,經(jīng)營模式不完善等等4.1、產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)不牢靠產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品競(jìng)爭力的核心,高質(zhì)量的產(chǎn)品是吸引顧客的關(guān)鍵所在,質(zhì)量亦是產(chǎn)品躋身市場(chǎng)的鑰匙。但是國內(nèi)屢屢查獲出有些獲得國家免檢的產(chǎn)品并不合格,其中2008年鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的三聚氰胺事件就涉及到國內(nèi)許多名牌產(chǎn)品。通過此次事件也讓許多的消費(fèi)者不相信國內(nèi)的名牌奶制品,而轉(zhuǎn)購那些昂貴的國外名牌奶粉,許多乳制品企業(yè)受到了很大的損失,也讓國家經(jīng)濟(jì)受到了很多的損失。對(duì)于產(chǎn)品頻頻出現(xiàn)的問題,企業(yè)應(yīng)該從各方面采取措施去解決控制。首先企業(yè)應(yīng)該建立品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),對(duì)于那些不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品一律不予出廠。加強(qiáng)企業(yè)員工的責(zé)任心,在生產(chǎn)過程中盡量零廢品率、零次品率。且企業(yè)應(yīng)與國際接軌,現(xiàn)在國際上有一套非常具有權(quán)威性的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證體系,即“ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系”。凡產(chǎn)品能夠通過該體系認(rèn)證,就被認(rèn)為具有“國際質(zhì)量”,可以在全世界范圍內(nèi)獲得質(zhì)量的承認(rèn),在國家貿(mào)易中能夠獲得出關(guān)免疫。我國企業(yè)應(yīng)積極加入此行列,讓更多的名牌產(chǎn)品能夠在國際市場(chǎng)上占一席之地。海爾集團(tuán)目前是中國知名的家電企業(yè),其名牌產(chǎn)品代表著質(zhì)量、科技,為消費(fèi)者服務(wù),海爾的成名并非一朝一夕,也不是輕輕松松,海爾靠質(zhì)量起家。1985年,海爾人剛剛創(chuàng)業(yè),事業(yè)剛剛開始,但就在這一年,由于部分職工忽視產(chǎn)品質(zhì)量,造成了76臺(tái)冰箱不合格的嚴(yán)重后果,雖然這76臺(tái)冰箱為不合格產(chǎn)品,但在當(dāng)時(shí)此種產(chǎn)品供小于求,中國也處于短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代,買冰箱是要找關(guān)系,憑票的。如果把這些冰箱返修后出廠也會(huì)很快銷售一空。但海爾的領(lǐng)頭人沒有這樣做,海爾人不會(huì)這樣做,他們召集全體員工大會(huì),把那76臺(tái)冰箱放到會(huì)場(chǎng)上,用鐵錘當(dāng)眾砸毀,使在場(chǎng)的千余名職工目瞪口呆,許多老工人更是熱淚長流,痛心疾首。在這企業(yè)發(fā)展的生死關(guān)頭,鐵錘不僅砸在冰箱上,而且砸在了每一位員工的心頭,砸醒了他們強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)。從此海爾在質(zhì)量上更加嚴(yán)格的要求自己,不斷創(chuàng)出佳績,終于成為中國的名牌。海爾集團(tuán)用事實(shí)證明企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命線。4.2、缺乏創(chuàng)新和個(gè)性21世紀(jì)最缺的是什么?是創(chuàng)新和個(gè)性。越來越多的消費(fèi)者追求個(gè)性化產(chǎn)品,大批量的款式單一的產(chǎn)品已很難受到消費(fèi)者的歡迎,消費(fèi)者希望買到個(gè)性化的產(chǎn)品,個(gè)性化也能讓企業(yè)擁有更多忠實(shí)的消費(fèi)者。但是中國許多的同類產(chǎn)品都類似,沒有太大的區(qū)別,也沒有什么競(jìng)爭力。曾經(jīng)連續(xù)7年為中央新聞聯(lián)播報(bào)時(shí)的某名牌表就因?yàn)闆]有創(chuàng)新精神失去競(jìng)爭力而破產(chǎn)。沒有一種產(chǎn)品永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí),即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好、價(jià)格再便宜,但不適應(yīng)市場(chǎng)的需求,照樣堆積在倉庫中,被社會(huì)大眾所淘汰。社會(huì)的快速發(fā)展,消費(fèi)者的觀念也在不斷的進(jìn)步變化,需要不斷的新產(chǎn)品來滿足消費(fèi)欲望。為了防止企業(yè)因產(chǎn)品缺乏個(gè)性和創(chuàng)新而慘遭市場(chǎng)淘汰,企業(yè)應(yīng)該提高員工的創(chuàng)新能力,特別是設(shè)計(jì)部門員工的創(chuàng)新能力,為他們創(chuàng)造積極的工作氛圍。企業(yè)應(yīng)該不斷的加大新品研發(fā)的力度,也要了解消費(fèi)者心中所想,不斷的向市場(chǎng)推出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。創(chuàng)建名牌產(chǎn)品就應(yīng)有自己的個(gè)性,能在消費(fèi)者心理屬于自己的獨(dú)特的品牌印象,一直以來扛著生活用紙創(chuàng)新大旗的心相印名牌,因?yàn)閯?chuàng)新,締造了其名牌在行業(yè)的領(lǐng)先地位;因?yàn)閯?chuàng)新,為企業(yè)帶來了比競(jìng)爭對(duì)手更豐厚的利潤;因?yàn)閯?chuàng)新,吸引了越來越大的品牌擁護(hù)者。2004年請(qǐng)人家開始,心相印推出吉米系列新品,一炮打響,從此漫畫與紙巾的結(jié)合成為一種時(shí)尚。4.3、名牌溢價(jià)能力低一個(gè)名牌的溢價(jià)能力往往由消費(fèi)者的消費(fèi)心理所決定的。一個(gè)區(qū)域小名牌溢價(jià)能力不如全國性大名牌,一個(gè)中國名牌則不如國際名牌,如哇哈哈,樂百氏酸奶要比地方小品牌高20%,雀巢奶粉要比一般國產(chǎn)名牌貴25%以上。隨著消費(fèi)水平的提高,許多消費(fèi)者不僅僅購買的是產(chǎn)品本身的使用價(jià)值,還有產(chǎn)品質(zhì)感和檔次所帶來的心理需求,一些國際名牌雖然昂貴,但是仍然有許多的忠實(shí)追隨者購買它,很多都是因?yàn)檫@些名牌產(chǎn)品給他們帶來了面子。例:耐克從中國制鞋廠花120元人民幣買走的運(yùn)動(dòng)鞋因?yàn)榇蛏狭四涂似放?,所以售價(jià)就躥到700多元;海爾品牌的電器總是比一般電器貴15%—30%,有時(shí)甚至比松下、三星等國際品牌都貴,但消費(fèi)者仍然選擇購買海爾;都澎的一個(gè)打火機(jī)在6000元以上、華倫天奴的一件襯衣至少800多元、登喜路的一個(gè)錢包2000多元等。這都是名牌溢價(jià)能力低的許多產(chǎn)品無法比較的。為了提高企業(yè)名牌溢價(jià)能力,企業(yè)應(yīng)該樹立其國際化的名牌形象,在廣告、事件行銷、新聞宣傳中要不失時(shí)機(jī)地宣傳能佐證自己為大名牌的信息。例:海爾采取“先難后易”的國際化戰(zhàn)略,大肆張揚(yáng)“產(chǎn)品暢銷德國、成功登陸美國、全球海爾人祝中國人民春節(jié)愉快”,有效的樹立起國際級(jí)大名牌的形象,溢價(jià)能力超過了其它國內(nèi)名牌。對(duì)于情感型、自我表達(dá)性利益為主體的名牌,保持高價(jià)格意味著在消費(fèi)者心理保持了此名牌產(chǎn)品的高價(jià)值。例如:佰草集是中國頂級(jí)的護(hù)膚品名牌,以高貴的形象和高價(jià)值奠定其在消費(fèi)者心中的形象。許多消費(fèi)者就沖著高價(jià)格成就高價(jià)值的心理成為忠實(shí)的顧客。不能在一定時(shí)期內(nèi)為了短期銷售額而使其名牌產(chǎn)品形象受損。像中華煙每年都會(huì)略微調(diào)高價(jià)格,始終高于其它品牌,穩(wěn)穩(wěn)樹立高檔煙的形象。4.4、經(jīng)營模式不完善重設(shè)計(jì),輕實(shí)施。設(shè)計(jì)固然重要,但是實(shí)施才是成功的保證。某些企業(yè)管理者投入大量的財(cái)力物力去設(shè)計(jì)美好的藍(lán)圖,對(duì)于實(shí)施卻一味的強(qiáng)調(diào)削減成本,但往往實(shí)施的頭期是需要大量的資金、人力、物力等,且企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參與直接影響到最后的結(jié)果。對(duì)此企業(yè)管理者應(yīng)投入更加多的精力到實(shí)施中,才能保證項(xiàng)目的成功實(shí)施,而且這樣對(duì)于企業(yè)員工的士氣能起到一定的鼓勵(lì)作用。信息管理程度不高。21世紀(jì)是信息時(shí)代,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,現(xiàn)代科學(xué)理念的產(chǎn)生,企業(yè)應(yīng)該跟上時(shí)代的腳步,但中國企業(yè)受傳統(tǒng)經(jīng)營模式的影響,信息化程度低,許多企業(yè)都沒有引起重視,有些企業(yè)不及時(shí)的關(guān)注市場(chǎng)的最新信息而導(dǎo)致失去商機(jī)。實(shí)施名牌戰(zhàn)略就應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)信息極度敏感,才能滿足消費(fèi)者的最新需求。ERP等一些先進(jìn)的科學(xué)工具能夠提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。聯(lián)想是最早實(shí)施ERP的一批中國企業(yè),據(jù)統(tǒng)計(jì),ERP系統(tǒng)正常運(yùn)營后,聯(lián)想為客戶的平均交貨時(shí)間從11天縮短到5.7天,應(yīng)收賬周轉(zhuǎn)天數(shù)從23天降到15天,訂單人均日處理量從13件增加到314件,集團(tuán)結(jié)賬天數(shù)從30天降低到6天,平均打款時(shí)間由11.7天縮減到10.4天,訂單周期由75小時(shí)縮減到58小時(shí),結(jié)賬天數(shù)由20天降到1天,加班人次從70人削減為7人,財(cái)務(wù)報(bào)表從30天縮至12天。事實(shí)證明,今日聯(lián)想,企業(yè)運(yùn)作成本降低,企業(yè)利潤大幅增長。21世紀(jì)的企業(yè)應(yīng)該利用先進(jìn)的信息管理工具,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。管理理念落后。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,許多陳舊的管理理念已不能滿足企業(yè)的發(fā)展。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭中提高競(jìng)爭力,先進(jìn)的管理理念能夠起到事半功倍的效果。例:融眾公司“以市場(chǎng)需求為中心”的經(jīng)營信條進(jìn)行市場(chǎng)個(gè)性化管理;以資本經(jīng)營為手段實(shí)施資源的有效整合與優(yōu)化;以多元化的經(jīng)營策略形成良好的產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)模式;以“誠信、專業(yè)、高效、創(chuàng)新”為理念推進(jìn)融眾國際化運(yùn)作、集團(tuán)化管理、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營,打造國際化金融服務(wù)企業(yè)集團(tuán)品牌,形成了獨(dú)具特色的經(jīng)營管理模式。融眾擔(dān)保、典當(dāng)、租賃、FE各體系推出諸多創(chuàng)新舉措,得到市場(chǎng)廣泛認(rèn)同并取得良好的業(yè)績。中國國際跨國公司研究會(huì)、聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署、聯(lián)合國全球契約組織聯(lián)合授予融眾集團(tuán)為“十一五”期間“最具發(fā)展?jié)摿Φ闹袊髽I(yè)”,融眾集團(tuán)還通過國際著名評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)美國鄧白氏集團(tuán)的企業(yè)國際信用評(píng)級(jí),獲得“國際信用企業(yè)”稱號(hào)。融眾集團(tuán)在發(fā)展的道路上不斷推陳出新,完善內(nèi)部治理機(jī)制,提升融資服務(wù)專業(yè)品牌,為打造具有國際品質(zhì)的金融服務(wù)企業(yè)集團(tuán)而不懈努力。先進(jìn)的管理理念使融眾集團(tuán)以更快的速度跨入了國際化。企業(yè)管理人員應(yīng)樹立以人為本的思想,實(shí)現(xiàn)人性化的管理。堅(jiān)持以人為本是企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力,管理大師韋爾奇曾經(jīng)說過:“我們所能做的是把賭注押在我們所選擇的人身上。因此,我的全部工作就是選擇適當(dāng)?shù)娜?。”?dāng)世界金融危機(jī)導(dǎo)致許多企業(yè)經(jīng)營低迷之時(shí),北大荒農(nóng)業(yè)股份有限公司的好消息卻不斷傳來:今年6月,這家公司與世界500強(qiáng)企業(yè)韓國希杰公司共同出資2.1億元,在哈爾濱成立北大荒希杰食品科技公司,并成功加工出低溫脫脂米糠產(chǎn)品,填補(bǔ)了國際空白;7月,2700噸中粒大米打入韓國市場(chǎng),并與京、津、滬、浙、蘇、閩、粵等主銷區(qū)政府成為“糧食安全戰(zhàn)略合作伙伴”;8月,“江源金鉆米”、“北大荒精潔米”等有機(jī)和綠色產(chǎn)品主推到國內(nèi)20個(gè)省的萬家超市。今年以來,北大荒牌大米先后獲得“中國名牌產(chǎn)品”、“中國糧食行業(yè)協(xié)會(huì)放心米”。對(duì)于這些醒目的成績,公司董事長、總經(jīng)理奚河濱認(rèn)為:“企業(yè)最核心的資源是人力資源。能否實(shí)施‘以人為本’的現(xiàn)代人力資源管理戰(zhàn)略,是打造企業(yè)核心競(jìng)爭力的根本、企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。經(jīng)營,不僅僅要靠總經(jīng)理、靠干部,更要靠全體職工?!北局@一原則,“北大荒”實(shí)現(xiàn)了:“讓員工素質(zhì)的提高與公司發(fā)展要求同頻共振,為企業(yè)發(fā)展裝上不竭增長引擎?!北贝蠡某晒Φ氖聦?shí)證明:有效地管理員工能夠提高員工的工作效率,增強(qiáng)員工責(zé)任心和自豪感,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益隨之而來。4.5、短期效益?zhèn)α苏w效益成功的名牌往往要經(jīng)過長期的積累,也需要付出大量的前期投資,但是企業(yè)為了能夠快速的收益,往往容易為了短期的效益都傷害到品牌的核心價(jià)值,進(jìn)而傷害到整體利益,得不償失??导丫鸵?yàn)殚L虹的價(jià)格壓力而改變營銷策略從而損害了品牌核心價(jià)值。康佳的核心價(jià)值是“高科技、人性化、時(shí)尚感、現(xiàn)代感”,一直以來以技術(shù)力、工業(yè)設(shè)計(jì)力、品牌傳播力為基礎(chǔ)來支撐起品牌核心價(jià)值與高檔形象,所以康佳完全可以在中高檔細(xì)分市場(chǎng)獲得較高溢價(jià),而長虹則通過總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略建立起價(jià)格優(yōu)勢(shì)。兩個(gè)品牌本來可以開心地各走各的陽關(guān)道,問題是面對(duì)市場(chǎng)上競(jìng)爭者長虹等凌厲的價(jià)格攻勢(shì),康佳戰(zhàn)略決策者失去了定力,自亂陣腳,忘記了自己的核心優(yōu)勢(shì),使戰(zhàn)略發(fā)生了游離。康佳為了搶市場(chǎng)占有率,大量的普通機(jī)與中低檔機(jī)、特價(jià)機(jī)充斥市場(chǎng),同時(shí)頻頻打價(jià)格戰(zhàn)的消息通過媒體與銷售終端被消費(fèi)者感知。這一切都在無情地破壞康佳巨資投入所建立的品牌核心價(jià)值。結(jié)果,價(jià)格戰(zhàn)打不過長虹,高精尖的產(chǎn)品又由于品牌形象受損使消費(fèi)者不信任。對(duì)此企業(yè)應(yīng)該樹立起整體效益觀念,不能因?yàn)橐粫r(shí)的利益而使其名牌形象受損,在企業(yè)入不敷出的時(shí)期,應(yīng)通過調(diào)整政策改變現(xiàn)狀,例如通過舉行各種各樣的商業(yè)活動(dòng)引起消費(fèi)者的購買欲望,但是不能降低其名牌形象,一旦把其形象降低了,消費(fèi)者也會(huì)對(duì)其名牌漸漸的失去興趣。對(duì)于名牌而言,最重要的就是樹立起良好的名牌形象,這樣消費(fèi)者才會(huì)成為其產(chǎn)品的忠實(shí)擁護(hù)者。4.6、盲目的廣告策略許多的產(chǎn)品廣告只是盲目的轟炸,取到的實(shí)際效益并不大。許多企業(yè)花費(fèi)大量的財(cái)力去爭奪電視的黃金時(shí)段和大幅面的雜志報(bào)刊,卻沒有認(rèn)真的分析產(chǎn)品所面對(duì)的消費(fèi)群和定位,許多名牌產(chǎn)品的消費(fèi)群來自于高級(jí)白領(lǐng)等消費(fèi)能力比較高的群體,而這類群體往往在電視黃金時(shí)間段還在忙碌,并未關(guān)注到所播的廣告。對(duì)于此類群體,可以選擇邊緣時(shí)間播放廣告,這時(shí)段往往是此群體收看電視的時(shí)段,而對(duì)于企業(yè)來說廣告投入也相當(dāng)少。對(duì)此企業(yè)也可選擇一些專業(yè)的報(bào)刊雜志投入廣告。企業(yè)應(yīng)了解本企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣和心理,對(duì)于不同類型的產(chǎn)品,企業(yè)需要根據(jù)不同的消費(fèi)群體對(duì)其產(chǎn)品投入不同形式的廣告,才能收到良好的效果。隨著人類知識(shí)文明的進(jìn)步,人們不再僅僅關(guān)注自身,而會(huì)去關(guān)注整個(gè)社會(huì)的發(fā)展,特別是對(duì)弱勢(shì)群體和生態(tài)環(huán)境的關(guān)注,而公益事業(yè)也成為人們關(guān)注的重要手段。公益廣告能夠迅速的提高品牌的知名度,塑造良好的品牌形象。企業(yè)可以通過贊助一些公益活動(dòng)提高其名牌形象。金六福企業(yè)在2000年,斥資贊助中國體育事業(yè),成為2001—2004年中國奧委會(huì)合作伙伴。2005年,金六福企業(yè)成立了“華澤集團(tuán)愛心基金”,資金來源為企業(yè)利潤劃撥和集團(tuán)員工個(gè)人捐贈(zèng),用于救助集團(tuán)內(nèi)部困難員工,同時(shí)也向社會(huì)捐贈(zèng);2006年的湖南省特大洪災(zāi)中,金六福企業(yè)捐款捐物達(dá)600多萬元,并在受災(zāi)最嚴(yán)重的郴州地區(qū)捐款建設(shè)了“六福家園”小區(qū),滿足災(zāi)區(qū)居民安置的需要;2007年9月,華澤集團(tuán)更是斥資500萬元,在湖南邵陽設(shè)立了見義勇為獎(jiǎng)勵(lì)基金,??钣糜讵?jiǎng)勵(lì)那些見義勇為,具有高尚道德情操的突出個(gè)人,用以表達(dá)華澤集團(tuán)的正義精神和社會(huì)責(zé)任。2008年年初,在湖南出現(xiàn)遭遇罕見的雪災(zāi)后,金六福企業(yè)為重建災(zāi)區(qū)捐款1000萬元。2008年5月12日四川省汶川縣發(fā)生7.8級(jí)地震,13日上午10時(shí),北京金六福酒有限公司即通過中國紅十字會(huì)總會(huì)向四川災(zāi)區(qū)捐款現(xiàn)金100萬元,以實(shí)際行動(dòng)全力支持抗震救災(zāi)工作,并向?yàn)?zāi)區(qū)人民表達(dá)了祈福祈平安的美好祝愿。在接下來的時(shí)間里,金六福人本著“全國人民有大愛,金六福人民有小愛”的企業(yè)理念,再次向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款200多萬元,奉獻(xiàn)出華澤人的一片愛心。再一次次的公益活動(dòng)中,金六福企業(yè)自身的名牌形象也得到了升華,使更多的消費(fèi)者在購買酒類產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮金六福的產(chǎn)品。事實(shí)證明:成功的廣告策略4.7、法律意識(shí)淡薄名牌在發(fā)展的過程中會(huì)遇到許多的侵權(quán)問題:商標(biāo)注冊(cè)、專利技術(shù)、外觀與包裝的注冊(cè)、防偽標(biāo)志、假冒偽劣等。而中國企業(yè)的法律意識(shí)普遍淡薄,時(shí)常出現(xiàn)各種問題。商標(biāo)注冊(cè)意識(shí)差。不知國外的商標(biāo)法,許多的中國老名牌在國外遭遇搶注
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