2022年安徽省亳州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）知識點匯總（含答案）

2022年安徽省亳州市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

11

題

運用社會工作的理論、方法與技術，為正規(guī)或非正規(guī)教育體系中的全體學生特別是處境困難學生提供專業(yè)服務的工作稱為（）。

2.服務計劃的構成部分不包括（）。

A.介入方法B.介入行動C.目的及目標D.介入系統(tǒng)

3.小梅今年17歲，與同班的小元戀愛，并發(fā)生了性關系。一段時間以后，小梅發(fā)現(xiàn)自己懷孕，就偷偷打掉了孩子，情緒也變得非常容易激動，老師同學家人都覺得她非常奇怪。學校社會工作者擬定了一些方案，其中，屬于個人層面的社會工作方法運用的是（）。

A.建議小梅的父母多關心小梅

B.安排小梅參加有類似經歷的女生小組

C.介紹小梅給專業(yè)的心理咨詢師，緩解其壓力

D.開展青春期性教育宣傳

4.某社會組織在調研的基礎上，會同婦聯(lián)有關部門向世博會組委會提出了《關于增加世博園區(qū)女性衛(wèi)生間數(shù)量的建議》，最終促成上海世博會園區(qū)內男女衛(wèi)生設施之比為1：2.5。該社會組織采用的是（）

A.婦女賦權的方法B.倡導的方法C.社區(qū)教育的方法D.性別視角的方法

5.（）是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎。

A.企業(yè)文化和職工文化建設B.職工素質的提升C.職工職業(yè)生涯規(guī)劃D.勞動關系協(xié)調

6.某光榮院中的傷殘退役軍人因行動不便，日常生活和活動僅局限于院內，生活單調、枯燥。為此，社會工作者組建了一支志愿者隊伍時常探望他們，還請他們外出為中小學師生作事跡報告。上述案例中，社會工作者為服務對象提供了（）。

A.健康咨詢B.心理治療C.情緒輔導D.社會支持

7.

第

22

題

我國社會經濟的發(fā)展、人口流動的頻繁、人們活動地域的擴大，帶來了家庭結構的變化，下面不屬于變化特點的是（）。

8.盲人老錢帶著導盲犬上公交車，遭到部分乘客的反對。這一事件說明，應進一步倡導社會大眾尊重并保障殘疾人的（）。

A.社區(qū)康復權B.社會福利權C.文化生活權D.環(huán)境友好權

9.學生的人際關系困境的類型不包括（）。

A.專橫霸道型B.沉默寡言型C.遭人排擠型D.怨天尤人型

10.

第

53

題

狹義的社區(qū)衛(wèi)生是指（）。

11.

第

47

題

現(xiàn)代世界各國社會保障制度發(fā)展的一個重要趨勢是（）。

12.某少年團伙因長期敲詐勒索而被抓，這類青少年屬于（）。

A.前衛(wèi)青年B.文化叛逆青年C.問題青年D.另類青年

13.在運用特殊教育方法時，社會工作者要注意的問題不包括()。

A.加強對學齡前和學齡期殘疾兒童的身心全面發(fā)展的課外訓練

B.使殘疾兒童父母、家屬正確認識殘疾人

C.可以代替從事特殊教育服務的教師

D.促使殘疾人康復工作專業(yè)人員的知識、技能不斷提高

14.對服務對象的授權和增能是社會工作()角色的重要組成部分。

A.服務提供者B.支持者C.倡導者D.管理者E.政策影響人

15.

第

39

題

下列不屬于婦女社會工作中針對下崗女工的工作內容是（）。

16.小米由于在大學沒有完成學業(yè)、曠課學時數(shù)超過學校規(guī)定的學時數(shù)而被退學，小米今年又參加了高考，并且以優(yōu)異的成績考入某名牌大學，小米的父母非常擔心小米的大學生活，求助于社會工作者。社會工作者通過與小米及其父母的會談，初步建立了信任關系。為了幫助小米，社會工作者帶領小米到心理咨詢師那里進行了心理評估，了解了小米的自我成長經歷，與小米的父母進行深入交談，走訪了小米的鄰居和朋友，并且與小米之前的大學老師和同學取得聯(lián)系，認識到小米的問題在于強烈的戀母情結，這種依戀心理使得小米在離開母親后沒法安排自己的生活，沉溺于網絡游戲之中，另外，小米還存在一定的人際交往障礙。以上是社會工作者針對小米在()階段開展的工作。

A.預估B.評估C.計劃D.介入E.預測

17.以下關于家庭結構圖的繪制原則說法正確的是（）。

A.同輩關系中，年長的居中，年幼的靠邊

B.同輩關系中，年長的在左，年幼的在右

C.夫妻關系中，男的在右，女的在左

D.夫妻關系中，男的居中，女的靠邊

18.社區(qū)教育活動都是以（）為核心展開的。

A.社會工作者B.社區(qū)居民C.學習D.工作

19.老年公寓的社會工作者小張長期為老年癡呆的服務對象提供服務，有時會感到情緒透支，覺得自己的工作沒有價值，這說明老年社會工作者應注意()。

A.價值觀問題B.反移情現(xiàn)象C.工作倦怠問題D.職業(yè)倫理問題

20.在目前的現(xiàn)實生活中，女性常以家庭為中心，男性則以工作和社會活動為中心，形成了“男主外女主內”的分工模式。這主要是由()造成的。

A.男女兩性的合理分工B.男女兩性各取所長的分工C.社會性別影響下的兩性分工D.生理性別基礎上的兩性分工

21.社會工作者小王組建了一個面向獨居老人的支持小組。在小組活動中，小王發(fā)現(xiàn)劉大爺因受到其他組員的言語攻擊而煩躁不安。此時，小王首先應該做的是（）。

A.由劉大爺決定小組是否繼續(xù)

B.請劉大爺想想不被組員接納的原因

C.要求所有組員遵守保密原則，對組外保密

D.調節(jié)組員間的沖突，保護劉大爺免受傷害

22.

第

30

題

對處于困難境地的兒童進行解困和救難、對所有適齡兒童進行成長輔導、促進兒童全面發(fā)展等幾個方面，共同體現(xiàn)了兒童社會工作（）的功能。

23.

第

45

題

經過社會工作專業(yè)訓練，并通過社會工作職業(yè)資格考試，以社會工作的方法為社區(qū)居民提供專業(yè)服務的專業(yè)人員是（）。

24.下列不屬于學校社會工作服務特點的是()。

A.技術性B.基礎性C.科學性D.藝術性

25.

第

32

題

為了進一步幫助下崗女工，社會工作者為下崗女工們建立了小組，使她們利用小組成員之間的互動力量自己解決問題，發(fā)揮自己的潛能和樹立起信念，互相支持。這樣的小組一般是（）。

26.王磊一家是典型的三口之家，11歲的他與父母之間關系融洽，其樂融融。這種家庭類型稱為（）。

A.領養(yǎng)家庭B.主干家庭C.核心家庭D.聯(lián)合家庭

27.

第

22

題

治療性溝通是指（）。

28.優(yōu)撫安置工作需確保其工作對象的生活水平（）。

A.高于所在地的最低生活水平B.高于所在地的平均生活水平C.等于所在地的平均生活水平D.不低于所在地的平均生活水平

29.殘疾人社會工作者牛雪民經過一個月的調研，發(fā)現(xiàn)社區(qū)里的殘疾人與他人接觸和交流的機會很少，而這些殘疾人需要融入社會。于是，她與同事籌備在社區(qū)建立一個專門為殘疾人提供溝通交流機會的“互助合作站”，每周至少舉行一次活動。牛雪民采用的社會工作方法是（）。

A.職業(yè)康復B.社區(qū)康復C.教育康復D.社會康復

30.

第

22

題

優(yōu)撫安置被稱為是（）。

31.張女士婚后經常遭受丈夫的暴力。她的丈夫常常因為一點小事就拳腳相加，張女士遭受到的暴力越來越頻繁，也越來越嚴重。一次張女士帶著滿身傷痕到社會工作服務站求助，指著脖子上的勒痕說她丈夫企圖用繩子勒死她，她拼命掙脫才跑了出來。這時社會工作者正確的處理方式是()。

A.請律師找她丈夫商談離婚事宜

B.應張女士的要求，將她安置到庇護場所

C.勸說她不要激怒丈夫，先回家再說

D.與她一起找她丈夫理論

32.社區(qū)矯正對象劉某因故意傷害罪被判緩刑兩年。他從小嬌生慣養(yǎng)，事事以自我為中心，逐漸造成行為偏執(zhí)、沖動。矯正初期，無論社會工作者怎樣努力，劉某總是沉默不語，消極抵觸。但社會工作者堅持真心實意地關心劉某，逐漸使劉某開始對社會工作者敞開了心胸。本案例中，社會工作者堅守了（）的社會工作價值理念。

A.接納B.保密C.個別化D.可塑性

33.下列關于我國社區(qū)康復的文化背景的說法，錯誤的是()。

A.中國的社區(qū)結構在世界上有獨特的穩(wěn)定性和強大的內聚力，開展社區(qū)康復必須深刻了解我國的文化背景

B.實際上，社區(qū)康復并非完全是“舶來品”，其中蘊涵著中國人民的智慧和創(chuàng)造

C.目前，由于種種原因，在我國開展社區(qū)康復工作，還沒有較好的基礎

D.中國社區(qū)的文化特點，決定了社區(qū)康復必須有自己的特色

34.矯正社會工作最重要的一個實施領域是（）。

A.家庭矯正B.監(jiān)獄矯正C.學校矯正D.社區(qū)矯正

35.目前已在我國進行標準化并制定了全國常模，同時被用于兒童青少年行為、情緒研究的兒童測量量表是（）。

A.社會期望量表B.兒童受虐量表C.自我意識量表D.韋氏兒童智力量表

36.

第

60

題

我國老年法規(guī)定了國家和社會應該采取措施，使我國老年人實現(xiàn)“五個老有”：“老有所養(yǎng)、老有所學、（）、老有所為、老有所樂”。

37.可以從不同的角度對老年人的年齡進行界定，對老年人的生活安排和生產方式起決定性作用的年齡劃分是（）。

A.生理年齡B.心理年齡C.社會年齡D.工作年齡

38.（）是學校社會工作者選擇服務對象的最主要途徑。

A.班主任和任課老師推介B.社會工作者主動發(fā)掘C.家長主動需求幫助D.朋輩推介

39.

第

9

題

在對服務成效的評估中，“目標管理的步驟”有：①分階段測定達到各個階段具體目標的程度；②可以測量的方式確定怎樣和何時達到各個目標；③細分各個階段的工作目標。請選擇正確的排序（）。

40.在企業(yè)社會工作的小組工作中，運用問卷對組員的職業(yè)生涯規(guī)劃意識和相關知識進行前測和后測，對比分析兩組資料；使用小組滿意度量表等措施都說明在小組最后階段需要進行（）。

A.評估B.確定目標C.制訂小組計劃書D.招募組員

二、多選題(20題)41.從我國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系及服務對象的需求角度來看，醫(yī)務社會工作的特點包括（）。

A.服務規(guī)范的專業(yè)化

B.以服務對象的健康為主導

C.“以病人為中心”的理念

D.以醫(yī)院的長遠發(fā)展為目標

E.與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合

42.地區(qū)發(fā)展模式中社工主要的角色是（）。

A.治療者B.顧問C.使能者D.教育者E.中介者

43.32歲的外來女工小娟幾年前離異，帶著8歲的女兒一起生活。因女兒學習適應困難，小娟非常著急，向社會工作者求助。在幫助這個家庭之前，社會工作者應做評估，其內容包括（）。

A.小娟母女面臨的問題B.小娟與女兒的互動方式C.小娟可用的社會資源D.小娟家庭的生命周期E.小娟失敗的婚姻經歷

44.社區(qū)參與的形式包括（）。

A.協(xié)商B.咨詢C.信訪D.個別行動E.社區(qū)居民自治

45.家庭社會工作主要包括（）的專業(yè)服務活動。

A.以家庭作為活動單位B.以家庭作為活動內容C.以家庭作為對象D.以家庭作為主體E.以家庭作為背景

46.對流浪乞討人員的外展服務包括（）。

A.機構救助B.集中救助C.街頭救助D.臨時陛救助E.全天候救助

47.社會工作者小王接待的來訪案主因為家庭暴力苦不堪言，小王在與其進行一對一面談時，有可能用到的技巧有（）。

A.試探B.通過"治療性溝通"了解服務對象的需要和問題C.傾聽D.接納E.主動介紹自己

48.社會工作者在走訪中發(fā)現(xiàn)，不少光榮院的孤老都對以往的軍旅生涯記憶猶新，對現(xiàn)在的生活卻沒有信心。社會工作者很擔心，于是計劃運用人生回顧方法來幫助這些光榮院的孤老，目的在于協(xié)助他們()。

A.找尋往事的意義B.忘卻生活中不好的一面C.面對過往的局限D.構建當下生命的意義E.忘卻現(xiàn)在的憂傷

49.對生活境遇不良的兒童提供的服務可分為()。

A.支持性兒童福利服務B.兒童保護服務C.補充性兒童福利服務D.包辦性兒童福利服務E.替代性兒童福利服務

50.下列各項不屬于微觀層面的兒童社會工作的有（）。

A.建立棄嬰棄兒救助小組

B.創(chuàng)立貧困兒童救助專項基金

C.某市為少兒保健醫(yī)院增加撥款

D.社區(qū)開辦嬰幼兒營養(yǎng)及衛(wèi)生保健專欄

E.在全市范圍內宣傳外市兒童社會工作先進經驗

51.關于社會服務，下列理解正確的有（）。

A.社會服務是罪犯在社區(qū)內從事的勞動并得到少量的工資

B.我國社區(qū)公益勞動制度并不是一種獨立的刑罰措施或刑種

C.在社會服務計劃的實施中，社會工作者及志愿人士的督促和引導是成功的重要因素

D.這種處遇方式最大限度地避免了監(jiān)禁刑罰造成的隔絕和惡習交叉感染

E.社會服務計劃的益處是通過從事公益勞動和服務以培養(yǎng)罪犯的勞動習慣和社會責任感

52.社會工作者在為老年人提供服務時可以采用小組工作的方法，但是下列情形中不宜采用此種方法的是（）。

A.有精神疾病B.老年人情緒低落C.有嚴重行為問題D.患有器質性疾病，頭腦混亂E.老年人身體狀況不好，出行有實際困難

53.

第

84

題

學校社會工作的一大方面內容是為全體學生的成長與發(fā)展提供服務，它主要包括（）等方面。

54.

第

87

題

社會康復主要是在（）之后開展的殘疾人回歸社會，重新參與社會生活的各項工作。

55.社區(qū)戒毒人員小方近期精神恍惚，常懷疑有人跟蹤他，要殺他，為此買了把水果刀帶在身邊。禁毒社會工作者小朱經過專業(yè)評估，認為小方出現(xiàn)了幻覺，且可能傷害他人或自己。小朱聯(lián)系小方的家人、社區(qū)精神科的醫(yī)生、社區(qū)禁毒專職人員等，共同協(xié)助小方應對危機。此時，依據(jù)社會工作的保密原則，小朱需要向上述人員提供的有關小方的信息應包括（）。

A.使用毒品的種類B.成長經歷C.幻覺內容D.微信賬號E.性傾向

56.以下屬于社會工作評估的目的的是()。

A.進行社會工作研究

B.驗證社會工作方法的有效性

C.總結工作經驗、改善工作的方法和技巧、提升服務水平

D.對服務對象、服務對象的問題以及他們所處環(huán)境的了解

E.考查社會工作介入效果、服務對象進步情況及介入目標的實現(xiàn)程度

57.目前從事企業(yè)社會工作服務的社會組織有（）。

A.一般的社會工作事務所

B.專門以企業(yè)社會工作為服務目標和服務領域的社會工作事務所

C.提出企業(yè)社會工作服務方向和服務項目要求，并提供一定的項目經費支持和項目過程監(jiān)督的協(xié)會、基金會

D.企業(yè)中專門的社會工作服務部門

E.設在工會內的社會工作部

58.

第

66

題

殘疾人工作基本原則有（）。

59.

第

80

題

社區(qū)中建立的緊急支援網絡包括派出所、法庭、（）、社區(qū)志愿者和鄰居等，能為有需要的婦女和居民們提供及時的幫助和援助服務。

60.維護青少年的合法權益是青少年社會工作的主要內容之一，以下屬于社會工作者維護青少年合法權益的內容的是（）。

A.困難幫扶B.權益保護C.法律服務D.心理疏導E.感恩教育

三、案例分析題(3題)61.某市有一個“明天癌癥康復俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經患過癌癥、現(xiàn)已康復者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗爭的人。他們相互幫助，共同分享抗癌經驗，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復者重新找到了新的生活目標。

問題：

請用相關的醫(yī)務社會工作理論來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因及其意義。

62.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等?？茖W校。突如其來的家庭結構重大變化，對臻明造成了很大影響，加之尚未適應學校的學習生活，也沒有固定的朋友圈，臻明將自己藏進了一個陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語，就連原先最為親密的父親對其噓寒問暖時他也變得不愛搭理，精神狀態(tài)非常消極，并開始不去學校上課。對此，臻明的父親異常擔憂，無奈之余求助于社會工作者。

問題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時的主要技巧有哪些？

（3）針對本案例，社工應如何確定面談任務，如何介入并幫助其擺脫困境？

63.老韓是刑滿釋放人員，現(xiàn)年40歲，出獄后一直找不到工作，靠擺修車攤維持生計。后因道路改建，老韓修車攤的生意也不得不終止了。他天天到居委會去吵，要求解決工作問題。居委會工作人員將其轉介給街道的專業(yè)社會工作者。如果你是這名專業(yè)社工，請根據(jù)案例情況，擬訂一份個案服務方案。

參考答案

1.D學校社會工作是政府、社會各方面力量或私人經由專業(yè)社會工作者運用社會工作的理論、方法與技術，對正規(guī)或非正規(guī)教育體系中的全體學生，特別是處境困難學生提供的專業(yè)服務。

2.D服務計劃由以下幾部分內容構成：（1）目的及目標；（2）關注的問題與對象；（3）介入的方法和介入行動。

3.C個人層面的社會工作一般稱之為個案工作，主要是針對個人或者家庭提供服務。題中，A項是為小梅提供的間接服務，不是直接針對小梅本人；B項屬于小組工作方法的運用；D項是社區(qū)工作方法的運用。

4.B倡導指的是為了確保社會公正，站在服務對象或者受助團體的立場上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個人或者團體的利益的活動過程。倡導的前提是婦女個人存在著困難和社會保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因此，倡導的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導是為了要滿足服務對象的需求；從宏觀上來說，倡導就是采取游說、政策建議和運用媒體等方式進行政策建議。

5.B職工素質的提升是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎，也是企業(yè)社會工作應有的內容之一。在職工素質提升方面，社會工作服務有三類：①對職工通過不同形式的教育和引導，促使職工能夠認識到爭取自己合法權益的手段和途徑以達到增權的目的，實現(xiàn)自我權利意識的提升；②引導職工參與職業(yè)(技術)教育，為職工提供充實和提高自己技術技能以勝任工作的機會；③組織開展多種激勵職工在工作上精益求精、優(yōu)質高效、開拓創(chuàng)新的活動，培養(yǎng)職工健康的工作態(tài)度和提升高效率工作的能力，促進企業(yè)整體勞動生產力的提升和經濟效益的增長。

\n

6.D軍休社會工作要求在處理服務對象認知和情緒問題的同時，還要積極推進軍民融合、軍地融合，多視角多層面滿足服務對象的需要，協(xié)助建構幸福晚年。在微觀層面，推進軍休老人與社會老人融合，如：協(xié)助構建社會支持系統(tǒng)，發(fā)揮服務對象本人、家庭、鄰里自助互助等支持網絡優(yōu)勢，協(xié)助走出自我、走出庭院，融入社區(qū)、融入社會。題中，傷殘退役軍人因行動不便，日常生活和活動僅局限于院內，生活單調、枯燥，社會工作者組建了一支志愿者隊伍時常探望他們，還請他們外出為中小學師生作事跡報告，為他們構建了社會支持網絡，提供了心理補償和精神慰藉。

\n

7.D

8.D

9.D學生的人際關系困境主要有沉默寡言型、遭人排擠型、行為偏激型、專橫霸道型四種類型。

10.A社區(qū)衛(wèi)生也即社區(qū)衛(wèi)生服務，其界定有狹義和廣義之分，狹義的社區(qū)衛(wèi)生，即社區(qū)的醫(yī)療服務，是指為了方便社區(qū)內的居民，針對多發(fā)病、常見病、已確診疾病，運用候診、出診、轉診、家庭病床等手段，為社區(qū)居民提供便捷、有效、價格適宜的醫(yī)療服務。

11.D

12.C

13.C在運用特殊教育方法時，社會工作者要注意的問題之一在于對殘疾人，要配合特殊教育工作者進行針對殘疾人的基礎文化科學知識及勞動、職業(yè)技能的訓練，加強對學齡前和學齡期殘疾兒童的身心全面發(fā)展的課外訓練。在運用特殊教育方法時，社會工作者不能代替從事特殊教育服務的教師，但是可以全面介入這項工作的過程。

\n

14.B

15.A面向失業(yè)女工提供的服務主要包括：通過個案或小組工作方法，幫助失業(yè)女工順利度過失業(yè)初期的心理調適階段，協(xié)助失業(yè)女工調整心態(tài)，樹立信心，對今后生涯發(fā)展有一個全面的規(guī)劃；通過社區(qū)工作的方法，幫助失業(yè)女工建立更廣泛的社會支持網絡，整合各種資源解決經濟困難；引導失業(yè)女工調整就業(yè)觀念，組織失業(yè)女工參加職業(yè)培訓，幫助失業(yè)女工再就業(yè)；幫助失業(yè)女工解決因失業(yè)而引起的家庭、婚姻、子女教育等方面的問題。所以選擇A．在原教材第五章第二節(jié)給出了這個知識點。

16.A

17.B家庭結構圖的繪制遵循三項基本的原則：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關系中，男的在左，女的在右。

18.C從國際、國內對社區(qū)教育內涵的理解看，社區(qū)教育主要體現(xiàn)的是社區(qū)社會工作和教育工作的整合，其實施與成人教育和社區(qū)發(fā)展有密切的關聯(lián)，基本內容包括社區(qū)內正規(guī)化的教育課程、一般非正規(guī)但有系統(tǒng)化學習目標的社區(qū)活動，這些活動都是以學習為核心展開的。

19.C老年社會工作者長期做有些服務對象的工作，比如患老年癡呆癥的服務對象的工作，可能會感到倦怠，覺得自己的工作沒有價值。社會工作者應當敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。

20.C社會性別是在人們社會化的過程中形成的。通過接受教育，男孩和女孩分別學習如何按照社會關于不同性別的要求和觀念來規(guī)范自己的行為，以符合社會性別角色有關男人和女人的定型。社會性別社會化的過程深深影響了女孩和男孩以及女人和男人的行為、態(tài)度和技能。傳統(tǒng)的、定型的社會性別觀念規(guī)定了男人和女人的不同發(fā)展路徑。

【命題點撥】本題考查的是性別概念的形成原因。

21.D在小組帶領者的呵護下，小組成員會在彼此身上發(fā)現(xiàn)力量并成為彼此的支持性治療媒介。但小組也可能會變得有破壞性，讓老年人在情緒上感到極其焦灼不安，小組帶領者要適時解決小組內的沖突，或者做出解散小組的決定。故小王首先應該調節(jié)組員沖突，保護劉大爺免受傷害。

22.A

23.B

24.B學校社會工作服務應該集科學性、技術性及藝術性于一體。

科學性是指，對學生的需求評估、服務主題及服務目標的確定、介入策略的選擇、服務方案的實施及服務成效的評估都要有科學的理論依據(jù)，倡導證據(jù)為本科學地運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作等直接服務的方法及其他間接服務的方法。

技術性要求社會工作者服務過程操作嫻熟，具有高度的專業(yè)敏感性，能夠及時、靈活、準確、正確地理解問題并處理問題，滿足服務對象的需求。

藝術性是指，學校社會工作者在服務的過程中發(fā)揮自己的個性特征與專業(yè)特長創(chuàng)造性地開展服務活動，打造特色服務品牌。

25.B

26.C核心家庭是指由一對夫妻以及未婚子女組成的家庭。故王磊一家屬于核心家庭類型。

27.D本題考查治療性溝通的定義。

28.D優(yōu)撫安置工作是國家依據(jù)法定的形式對現(xiàn)役軍人、退役軍人及其家屬提供優(yōu)待、撫恤和安置，以確保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一項“補償性社會保障制度”。

\n

29.B殘疾人社區(qū)康復的概念是：在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎上，積極調動和協(xié)調社區(qū)內有關部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其他康復對象提供有效、可行、經濟的全面康復服務，從而促進他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強、自立，積極參與社會生活。由此可知，牛雪民采用的方法為社區(qū)康復模式。

30.E

31.B在題干所描述的情境之下，社會工作者首先要做的是幫助案主免于家庭暴力的傷害，為其提供庇護，至于找丈夫理論、離婚都是在案主人身安全得到保障之后再談的事情，而勸其回家使案主重新置身危險就更是不對了。

32.A社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴，而這種價值和尊嚴帶給每一個人不可剝奪的社會權利。因此，社會工作者對待受助者的基本態(tài)度應該是接納而非批判。社會工作者應該將受助者本身連同他過去的犯罪事實接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題，選擇解決問題的辦法。

33.C在20世紀60年代流行于廣大農村的“赤腳醫(yī)生”所做的工作，為緩解農村缺醫(yī)少藥的局面和初級衛(wèi)生保健服務網絡的建立，做出了不可磨滅的貢獻；此后70年代中國各地城市開展的精神病人和弱智青少年的“工療站”康復方法，也為許多大中城市的殘疾人基層康復工作積累了十分寶貴的經驗。所以，在我國開展社區(qū)康復工作，是有較好的基礎的。

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34.D社區(qū)矯正是矯正社會工作最重要的一個實施領域，其工作內容主要包括：①緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的觀護；②院舍訓練的組織管理；③社會服務計劃的執(zhí)行。

35.C兒童自我意識量表(PHCSS)是美國心理學家Piers及Harris于1969年編制、1974年修訂的兒童自評量表，主要用于評價兒童自我意識的狀況，可用于臨床問題兒童的自我評價及科研，也可作為篩查工具用于調查。該量表在國外應用較為廣泛，可信度與效力較好。2001年由中南大學精神衛(wèi)生研究所蘇林雁教授聯(lián)合國內20多家單位，將此量表進行了標準化并制訂了全國常模，現(xiàn)已被用于兒童青少年行為、情緒的研究。

36.D

37.A

38.A班主任和任課老師的推介是學校社會工作者選擇服務對象的最主要途徑。一般來講，當一個學生出現(xiàn)學習困難、情緒低落、舉止反常、攻擊行為、同伴關系惡劣等情況時，老師們都會很快覺察到。

39.E

40.A在小組的最后階段需要進行評估。通過評估來檢視小組活動是否達到預期目標，在多大程度上實現(xiàn)了目標以及存在的問題和改進方法等。根據(jù)參與小組職工的反映，企業(yè)社會工作者對小組活動采取了綜合評估方法。一是運用問卷對組員的職業(yè)生涯規(guī)劃意識和相關知識進行前測和后測，對比分析兩組資料，以此評估小組活動效果。二是社會工作者通過在活動過程中觀察組員的表現(xiàn)，同時向組員了解小組的工作成果。三是使用小組滿意度量表和社會工作者自我表現(xiàn)評估表進行評估。

41.ABCE從我國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系及服務對象的需求角度看，醫(yī)務社會工作的特點有：①與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合；②以服務對象的健康為主導；③“以病人為中心”的理念；④服務規(guī)范的專業(yè)化。

42.CDE地區(qū)發(fā)展模式中社工主要的角色是：使能者、教育者、中介者。故選CDE。A、B均為社區(qū)照顧模式中社工的角色。

43.ABCD對受助家庭的評估一般包括：家庭面臨的問題；家庭成員的能力；家庭系統(tǒng)的互動方式；家庭與外部環(huán)境的交流(即可用的外部資源)；家庭的生命周期。綜上所述．答案為ABCD。

44.ABE社區(qū)參與的層次和形式包括：①告知，屬于最低層次的參與。②咨詢，比“告知”上升了一個層次。③協(xié)商。社區(qū)進行建設和改造時，邀請受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論計劃內容，推動居民成為決策過程中的一分子。④共同行動。在決策過程中，社區(qū)建設或改造的規(guī)劃由大家共同決策，并在決策過程中分配任務，讓大家共同分擔執(zhí)行責任，形成分工與合作。⑤社區(qū)居民自治。這是最高層次的參與形式。

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45.ACE家庭社會工作是以家庭作為幫助對象的各種服務活動的總稱。家庭社會工作主要包括三部分：以家庭作為背景的專業(yè)服務活動、以家庭作為對象的專業(yè)服務活動以及以家庭作為活動單位的專業(yè)服務活動。

46.CE對流浪乞討人員的外展服務包括：①街頭救助，是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪、乞討人員實施救助；②全天候救助，是指各個地區(qū)的救助站24小時開放接待流浪人員。

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47.BCE為使接案面談順利進行，社會工作者需要掌握嫻熟的會談技巧。包括以下3個方面：（1）主動介紹自己；（2）通過＂治療性溝通＂了解服務對象的需要和問題；（3）傾聽。

48.ACD在精神問題的解決方法中，人生經歷回顧的目的有：（1）要引導服務對象珍惜“現(xiàn)在”的重要性，包括欣賞時間的珍貴以及真實地活在離開部隊后的當下，“學習享受活著”。（2）要引導服務對象找到往事的意義，以曾經的軍旅生涯經歷來建構生命的意義，這是人生問題過程的重要作用。（3）在人生回顧的過程中，幫助服務對象直面自己的局限。引導服務對象坦然接受生活中好的一面和不好的一面；（4）重新激活疏遠的關系，尋求與自己、與他人的和解。（5）引導服務對象“拓展個人愛好和同情的圈子”，力所能及地關懷他人、服務社會，所以本題符合題意的選項為A、C、D。

49.ABCE兒童社會工作的目的是保障兒童得到適當?shù)酿B(yǎng)育、照料和教育，并保護他們免遭傷害，安全成長。主要包括四種類型：①支持性兒童福利服務；②補充性兒童福利服務；③替代性兒童福利服務；④兒童保護服務。

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50.CE微觀層面的兒童社會工作主要是社會工作者直接為兒童及其家庭提供的各項服務。按照服務對象的類別可分為一般兒童社會工作和特殊兒童社會工作。一般兒童社會工作主要是對一般兒童提供教育、衛(wèi)生保健、營養(yǎng)、托兒、康樂等方面的服務；特殊兒童社會工作主要是對殘障兒童、問題兒童及特殊身世兒童（孤兒、棄兒、受虐兒）提供救助、教育、醫(yī)療及機構照料、家庭補助、寄養(yǎng)和收養(yǎng)等方面的服務。CE項屬于宏觀層面的兒童社會工作。

51.BCDEA項，社會服務是近年來西方國家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會處遇措施，是通過判定罪犯在社區(qū)中從事規(guī)定時間的無償勞動或服務，以此贖罪悔過的刑罰措施。

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52.ACDE老年社會工作中，有些情形下社會工作者不宜采用小組工作的方法。比如，老年人身體狀況不好，出行有實際困難；患有器質性疾病，頭腦混亂；有精神疾?。挥袊乐匦袨閱栴}；正處于緊急的危機狀況中等。

53.BCD

54.ABC

55.AC成長經歷、微信帳號、性傾向與戒毒關聯(lián)不大，而且屬于私人信息，根據(jù)保密原則，不宜向他人透露，故而不選B、D、E項。

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56.ABCE

57.BC考查企業(yè)社會工作者的類型。目前從事企業(yè)社會工作服務的社會組織，主要有兩大類：一類是專門以企業(yè)社會工作為服務目標和服務領域的社會工作事務所；一類是提出企業(yè)社會工作服務方向和服務項目要求，并提供一定的項目經費支持和項目過程監(jiān)督的協(xié)會、基金會。

58.ACDE

59.BCDE

60.ABCD

61.1．癌癥康復俱樂部的群體模式實際上就是小組社會工作在醫(yī)務康復活動中的應用，在醫(yī)務工作者的協(xié)助下，通過小組成員間的經驗分享、情緒支持和相互討論的過程，協(xié)助病人及家屬對疾病的反應與治療有深入了解，幫助他們恢復生活的信心，解決他們所面臨的問題和恢復正常的生活功能。

2．癌癥曾經被世人視為死亡的代名詞，個體很難理性地面對癌癥的壓迫，這會導致癌癥患者遭受身心多方面的折磨。癌癥俱樂部實際上是把多個相同的病人聚集起來，使他們結合成有機的整體，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。

3．醫(yī)務社會工作可以運用“問題解決理論”或“危機調適理論”來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因。

“問題解決理論”：可從協(xié)助案主增強改善其問題的動機，增強其利用社會癌癥患者資源與解決問題的能力，借此提升案主的能力和恢復自我功能及信心，以增強個人解決問題的能力，并提供解決問題所需的支援。

“危機調適理論”：由于患者得了“不治之癥”干擾了個人原有的穩(wěn)定狀態(tài)，使人感到不安，而解決問題慣用的方法又一時難以應對，危機調適能夠給患者帶來希望、提供信息、提供情緒支持。因此，當事人必須發(fā)展新的方法或尋求協(xié)助才能解決問題。醫(yī)務社會工作者在專業(yè)理論指導下，幫助案主分析造成危機的因素，認識問題，也可用其他癌癥康復的例子與案主討論可行的方法，鼓勵案主嘗試新的方法。

4．癌癥康復俱樂部的意義在于：一方面，使小組社會工作得以彰顯，強化了專業(yè)社會工作的重要性。另一方面，使我們認清了自我抗癌的有限性，更多地訴諸集體的力量來共同解決可能遇到的各種社會性問題和個體性問題。1．選擇本案例的原因是：需運用相關的醫(yī)務社會工作理論作指導和小組工作的模式，通過小組成員間的經驗分享、情緒支持和相互討論，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。這對考生掌握相關專業(yè)理論指導具體工作有一定的現(xiàn)實意義。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）熟悉掌握相關專業(yè)理論并靈活運用，針對考題不同要求，用符合題意的理論進行對應分析。

（2）不同的理論引領可以有不同的介入方法，如在上述引用的兩個理論中，“問題解決理論”可從協(xié)助案主增強改善其問題的動機，增強個人解決問題的能力，并提供解決問題所需要的援助；“危機調適理論”是將危機帶給案主的緊張、恐懼，通過對危機的調適，幫助案主恢復個人原有的穩(wěn)定生活狀態(tài)。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

（1）要熟練掌