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文檔簡介
珠江投資
2007年集團品牌主張2006年珠江投資的品牌建設(shè)工作
采取的是集團標準地區(qū)跟進的方式
經(jīng)過一年的實踐檢驗和新的一年不同的工作要求
2007年珠江投資的品牌建設(shè)工作思路轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>
集團、地區(qū)各有重點,分工合作引言引言集團提出珠江投資品牌主張,三年不變集團提出配合品牌主張的年度主題工作方向集團提出年度集團工作重點集團提出地區(qū)年度品牌工作指引地區(qū)配合珠江品牌主張,提出各自的年度工作主題主題方向需與集團品牌主張及年度工作方向一致可在其中選取的表達元素地區(qū)根據(jù)集團年度品牌工作指引原則除全面配合集團工作重點外自行進行年度工作的具體鋪排特別要提出完成年度主題工作需各管線的支持引言2007年珠江投資的品牌主張及品牌建設(shè)遵循以下原則品牌建設(shè)是系統(tǒng)性工程,集團品牌主張和內(nèi)涵不宜經(jīng)常性變動,在未來三到五年內(nèi)保持不變。集團品牌建設(shè)應站在集團品牌和企業(yè)品牌的高度,而不是在產(chǎn)品或者項目層面,應該具有廣泛的適用性和延展性,是一種“概念化”的“軟性”主張,而不是針對某類產(chǎn)品或者某些地區(qū)而提出的主張??紤]到各個地區(qū)公司處于品牌建設(shè)的不同階段,因此在統(tǒng)一的品牌主張下各地區(qū)的品牌操作可各有不同主目錄珠江集團品牌2007年度主張
-珠江品牌2007年度主張
-珠江品牌2007年度集團工作重點2007年度主張的完成需要各管線的支持2007公司年度主張對各地區(qū)與項目的工作指引附:珠江集團品牌建設(shè)大綱
目錄珠江品牌2007年度主張珠江品牌2007年度集團工作重點珠江集團品牌2007年度主張一.珠江品牌2007年度主張集團發(fā)展背景
經(jīng)過15年的穩(wěn)健發(fā)展,珠江投資在中國地產(chǎn)界已處于領(lǐng)袖地位。
未來5年內(nèi)我們要保持年均38%的跨越式增長,2010年實現(xiàn)銷售額過百億。07品牌建設(shè)的思路企業(yè)發(fā)展更高調(diào)一些:珠江國際化目標是世界500強的企業(yè)高度更高一些:面向全國性房地產(chǎn)市場,不局限于當前三大經(jīng)濟圈市場。制造的影響更大一些:關(guān)注品牌建設(shè)的影響集團發(fā)展背景決定07年品牌建設(shè)的思路全方位提升品牌影響力專業(yè)運作提升專業(yè)度國際標準提升美譽度關(guān)注客戶提升忠誠度品牌建設(shè)提升認知度2007年,珠江品牌推廣的工作重點消費者核心需求中低端消費者中高端高端價格物質(zhì)與精神:品質(zhì)感、身份感、價值感性價比:地段、裝修、配套、文化中國主流階層2007年,珠江品牌影響的主要對象中國主流階層,是中國發(fā)展過程中的社會中堅力量,擁有高學歷、高職位、高收入三大共同特征,消費力極高;他們在追求物質(zhì)富裕的同時,也追求精神上的富足,注重產(chǎn)品的品質(zhì)感、身份感和價值感品牌關(guān)注的群體消費者:吸引消費者關(guān)注珠江,提高項目的知名度、美譽度和忠誠度,提高銷售力是品牌建設(shè)的主要目的。珠江以滿足中國主流階層的生活需求為核心,
通過國際化的視野和專業(yè)化、標準化的企業(yè)運作,
為中國主流階層打造符合國際標準的優(yōu)質(zhì)生活模式,
以國際先進的生活方式,持續(xù)引領(lǐng)中國地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,
實現(xiàn)中國主流人居價值升級!
“中國元素,國際符號”2007年珠江品牌建設(shè)核心策略2007年珠江品牌推廣年度主張2007年珠江
國際品質(zhì)·主流生活珠江國際主流生活模式主題建議方向保持形式統(tǒng)一,內(nèi)涵遞進反映集團發(fā)展戰(zhàn)略思路——由提供住宅產(chǎn)品上升到引領(lǐng)生活模式立足向國際名企邁進,區(qū)別于傳統(tǒng)地產(chǎn)商由產(chǎn)品服務升級提高到生活模式創(chuàng)新2007年珠江品牌推廣年度主題(參考建議)2007珠江主流生活滿意年2007珠江生活模式創(chuàng)新年2007珠江國際人居滿意年2007珠江國際品質(zhì)生活年2007珠江主流居住價值年2007珠江國際生活模式年2007珠江國際生活模式創(chuàng)新年2007珠江品牌建設(shè)體系2007珠江國際品質(zhì)主流生活國際產(chǎn)品主流生活國際服務星級標準國際社區(qū)風尚和諧國際工程、品質(zhì)保證珠江以滿足中國主流階層的生活需求為追求;通過國際化的視野和專業(yè)化的運作,打造具有國際品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)生活模式;中國元素國際符號1.建立珠江國際人居10大標準2.針對中國主流消費者的分類,進行生活模式和產(chǎn)品開發(fā)3.根據(jù)主流消費需求,進行與地產(chǎn)相關(guān)的商業(yè)模式的開發(fā)1.拉寬服務廣度,針對客戶需求,為客戶度身訂造星級服務2.與國際化物業(yè)服務標準接軌,讓客戶滿意3.明確物業(yè)服務中心各部門星級服務標準構(gòu)建新時代和諧社區(qū),實現(xiàn)自我管理和社區(qū)增值,從物業(yè)管理轉(zhuǎn)向社區(qū)管理,倡導文明居住和社會公民意識是國際先進的生活模式。在文明施工的平臺深化國際化施工標準化體系建設(shè)
2.工程管理透明化,建筑材料現(xiàn)場展示講解
設(shè)置樣板屋,
3.通過與國際機構(gòu)合作、品質(zhì)工程參賽、獲獎來增加消費者信心追求無止境生活新飛躍國際產(chǎn)品·主流生活1.建立“珠江10大國際人居標準”,樹立主流階層的生活標竿國際建筑美學標準:外觀/功能/結(jié)構(gòu)的渾然天成,建筑材質(zhì)實用與審美和藹統(tǒng)一;
國際社區(qū)景觀標準:內(nèi)景和外景齊相輝映、步移景移,人與自然的交流真實;國際居住戶型標準:私密與共享完美結(jié)合,中國傳統(tǒng)與西方文化相融合;國際裝修應用標準:環(huán)保材料、知名品牌的材料整合,集成精裝修品質(zhì),
完善裝修保修、保險機制;
國際智能管理標準:可視系統(tǒng)/報警監(jiān)控系統(tǒng)/車輛系統(tǒng)/遠程抄表系統(tǒng)/信息公告系統(tǒng)/語音服務系統(tǒng)/寬頻網(wǎng)絡系統(tǒng)等智能化管理一應俱全6.國際酒店服務標準:商務秘書服務/管家式酒店服務/醫(yī)療保健服務/物業(yè)管理服務:7.國際便利生活標準:提供銀行郵政、門診、加油站、超市便利店、交通車等服務;
8.國際教育配套標準:提供國際化名校教育配套,學習型社區(qū)終身教育平臺;國際社區(qū)文化標準:提倡和諧文明的生活方式和理念,注重社會公德和社會責任;國際工程監(jiān)理標準:提倡過程監(jiān)理,售前、售中、售后業(yè)主參與工程質(zhì)量;2.針對中國主流消費者的需求,進行生活模式和產(chǎn)品開發(fā)珠江國際主流生活模式生活模式開發(fā)生活需求體驗歐陸皇室生活身份與地位的需求產(chǎn)品開發(fā)別墅/宮廷園林/管家服務新東方文化生活文化與品位的需求五進式大宅/中式園林/大書房幸福陽光生活自然與健康的需求景觀洋房/陽光邊庭/健身房星級商務生活商務與便利的需求國際公寓/大堂會所/酒店服務………………國際產(chǎn)品·主流生活3.根據(jù)主流消費需求,進行與地產(chǎn)相關(guān)的商業(yè)模式的開發(fā)商務便利需求創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營需求產(chǎn)品開發(fā)商業(yè)模式GOLF球場、溫泉度假村星級酒店、商務酒店寫字樓、創(chuàng)業(yè)園SupperMark,商業(yè)街社區(qū)商業(yè)模式享受需求生活便利需求商務辦公模式酒店公寓商業(yè)模式旅游度假商業(yè)模式國際產(chǎn)品·主流生活國際服務輛,星級標刺準核心理拐念:一切為了計消費者的坑滿意核心目劫標:提升客覆戶滿意殖度核心價丈值觀:為他人服籮務是我們?nèi)ぷ畲蟮臉s摩幸全程星級鑒服務升級國際服末務練星級享純受珠江國絡際星級開服務國際服務榨,星級標驢準國際服務晌星級管享受全程星級賓貼心服務酒店式星暈級尊貴服失務全程星峰級商務霸服務針對別墅蔥、豪宅、脾公寓客戶針對大腎型生活混社區(qū)客壤戶針對商業(yè)細客戶珠江國針際星級掏服務拉寬服務槳廣度,針推對客戶需惱求,為客慢戶度身訂月造星級服漆務國際社區(qū)稠,風尚和戚諧珠江社區(qū)朗的建設(shè),狂不僅要建傳設(shè)舒適便濃利、安居清樂業(yè)的生析活環(huán)境,茂還要形成默支持業(yè)主余全方位發(fā)茅展平臺,晝更要倡導文明纏居住、具井有社會公晉民意識的景國際先進慨生活模式監(jiān)。建設(shè)生頌活社區(qū)建設(shè)健理康社區(qū)建設(shè)教育委社區(qū)建設(shè)文明化社區(qū)珠江新蒜時代合傻諧社區(qū)管理體松系社區(qū)文化擋建設(shè)社區(qū)管餓理建設(shè)珠江搭臺談,業(yè)主唱塔戲共享健明康活力頌的社區(qū)火→社區(qū)帖業(yè)主文故體協(xié)會共享幸福誰融洽的社宜區(qū)→家庭非之友俱樂降部共享學習垃成長的社跑區(qū)→小太內(nèi)陽俱樂部踏/→社區(qū)傻優(yōu)質(zhì)教喉育獎勵武基金共享文明撲道德的社疏區(qū)→發(fā)表煤《社區(qū)共漏同道德準庫則》共享整潔汽有序的社丘區(qū)→建立應社區(qū)環(huán)保崖協(xié)會帶動社須區(qū)互動雀溝通→計建立珠酸江客戶盤服務中球心→社區(qū)峽愛心大灣使帶動社區(qū)聯(lián)公益風尚膨→社區(qū)業(yè)撈主志愿者忙協(xié)會帶動社平區(qū)品味熄提升→謎珠江會帶動社區(qū)徒活動強化弦→建立社盾區(qū)活動支橫援中心帶動社集區(qū)主人謎翁意識比→建立向社區(qū)共碑建管理扒中心國際社念區(qū),風沸尚和諧構(gòu)建珠江新時善代合諧社偶區(qū)國際工蜘程,品范質(zhì)保證文明施工標準化體系2.場地規(guī)劃標準化1.宣傳系統(tǒng)標準化3.現(xiàn)場管理標準化4.銷售節(jié)點配合標準化5.互動平臺機制標準化◎成品保護管理規(guī)范◎生活設(shè)施管理規(guī)范◎人員行為管理規(guī)范◎消防安全管理規(guī)范◎質(zhì)量保障管理規(guī)范◎施工流水線配合◎人員組織配合◎時間制度配合◎?qū)φ鞴懿块T◎?qū)η捌跇I(yè)主◎?qū)追健蚱髽I(yè)標識標準規(guī)范◎標語口號標準規(guī)范◎品牌宣傳標準規(guī)范◎指示性標識規(guī)范化◎樓體宣傳標準規(guī)范◎工地圍墻標準規(guī)范◎工地入口標準規(guī)范◎工地辦公室規(guī)范化◎材料堆放標準規(guī)范◎工地道路標準規(guī)范深化施甩工標準米化體系醒建設(shè)國際工程榨,品質(zhì)保懲證工程管理識透明化,獎建筑材料寫現(xiàn)場展示疏講解后勤負省責人組織全面味檢查達不到要廚求進行處美理落噸實達到要求技術(shù)負餅責人生產(chǎn)經(jīng)理施工過給程材料堆鬼放整齊販、工據(jù)完場清環(huán)行道喚路整潔舉、生活泰衛(wèi)生、其慎它項目經(jīng)貓理對現(xiàn)場寨進行總狹體規(guī)劃安排有關(guān)峰人員按要得求進行全蹤蝶面布置保證并提兇高項目后蜓勤負責人對現(xiàn)場和布置進雕行明確制定有關(guān)策制度規(guī)定開展建盯筑材料盾現(xiàn)場講蔥解會公布工萌程管理能程序節(jié)能材遭料應用環(huán)保材料葡應用建筑結(jié)司構(gòu)解剖基礎(chǔ)用料杯說明業(yè)主現(xiàn)拒場鑒定……國際工程禁,品質(zhì)保赴證通過與銀國際機訂構(gòu)合作響、品質(zhì)稼工程參芒賽、獲熊獎
來穗增加消經(jīng)費者信土心國際機潑構(gòu)合作品質(zhì)工程召參賽、獲澤獎發(fā)布國際環(huán)保誕協(xié)會——扇環(huán)保建筑暗工程論壇國際科技市節(jié)能機構(gòu)肯——節(jié)能截型住宅開護發(fā)國際名牌蠢家裝企業(yè)驚——集成炮式豪華裝庭修方案……中國建脊筑工程使魯班獎中國建溪筑工程羽詹天佑豬獎“全國建泄筑工程裝挎飾獎”,美國、語新加坡宏“杰塞出建筑董工程獎石”....統(tǒng)..二.珠江框品牌20爆07年度闖集團工作陽重點集團品牌國推廣核心各工作:1.珠漁江國際旺主流生珍活模式萄的開發(fā)私與推廣2.珠江惠15周年浮全國品牌綱建設(shè)成果剛圖片展1.珠江歸國際主流努生活模式菜的開發(fā)與幕推廣時間:2誰007年啞3、4、躬5月(五柿一黃金周以前夕)目的:根香據(jù)消費者金生活需求僑制定產(chǎn)品癢標準,通消過展現(xiàn)珠江國殺際主流伸生活模墓式提升鳥偏好度噸,拉動鍵銷售1.珠江耐國際主流繩生活模式擔的開發(fā)與類推廣形式:1查.設(shè)計雜“珠江國費際主流生否活模式”譽手冊,并舉行布全國性差首發(fā)簽圍售儀式擠,提升精關(guān)注度久!2.進棒行珠江泊“主流墾生活概似念屋”興及標筐準的全貓國展示辰;同時在全見國珠江名擋盤進行國膏際主流生穩(wěn)活模式圖寧片展珠江的滋主流生煎活模式搜”手冊舒的表現(xiàn)珠江的國蔽際主流生冒活模式ZHUJ陸IANG茶TOP代LIF舞E200狼7年珠寄江國際品何質(zhì)·主流生活針對鼎報峰人士醬開發(fā)的邁“歐陸涼皇家生系活模式臉”尊貴只帖為少數(shù)鑼人而存廢在珠江鋒歐陸冬皇室肢生活細模式ZHU院JIA蘇NG疊TOP裂LI促FE宮廷園林管家服瓜務生活體認驗與標座準:宮悟廷園林越/管家瞞服務/暫酒窖/靈高爾夫搬會籍…輝…針對高偉端人士票開發(fā)的睬“新東陣方文化廚生活模識式”五進式啄大宅里糟的思想ZHU喜JIA滑NG顆TOP掏LI友FE新東方文誘化生活體鴉驗與標準哄:五進式姐大宅/中領(lǐng)式園林景盒觀/大書刑房……珠江羨新什東籍方生喝活減模式針對精英掘人士開發(fā)失的“幸福英陽光生活猴模式”陽光邊紐奉庭與幸薯福的微抄笑ZHUJ柴IANG接TOP領(lǐng)LIF抹E珠江拒幸塌福施陽光清生略活雜模式幸福陽落光生活顆體驗與盤標準:設(shè)景觀洋柏房/陽煌光邊庭歪/27控0度景立觀大露煤臺/健猶身房…壺…針對商務摸人士開發(fā)菌的“星級享商務生活模模式”在公寓大哀堂與Ro甜se的會源面ZHU亡JIA榴NG態(tài)TOP專LI大FE珠江趟星蝦級商脅務瘡生活苗模此式星級商務算生活體驗盛與標準:醉國際公寓憲/大堂會白所/酒店勁服務……珠江“范國際主榨流生活餡概念屋牽”及標準瓣的全國甘展示針對產(chǎn)品陡的特性和探消費需求泰,展示全方焦位的生活藥模式體驗墻身保般暖建筑材料人車分流雙層隔音雨玻璃智能化家柱居酒店服務大堂會所超市商量業(yè)綠地草坪陽光露擇臺主題景觀資園林建筑風格外墻用料建筑設(shè)計2.珠江城15周年抖全國品牌贈建設(shè)成果盤圖片展時間:宗200襲7年7若、8、繪9月(念國慶黃葛金周前則夕)目的:汽通過展顆現(xiàn)珠江疏15年障的輝煌汁成果,品以及國逐際主流裳生活模式飯,提升變品牌影氣響力和套美譽度城,配合夫地區(qū)項傲目銷售2.珠話江15背周年全寄國品牌綠建設(shè)成呢果圖片犁展廣告發(fā)彩布:全媽國主流棗媒體、交各大門灶戶網(wǎng)站形式:舉行“腸愛我珠江咳大家庭盤”攝影大蟻賽組織全國母的珠江業(yè)投主及社會株人士參加什,篩選入圍及獲沸獎作品在侮全國各大籍社區(qū)內(nèi)進哲行展覽;(展現(xiàn)嘉珠江的爺產(chǎn)品風燈貌、社岔區(qū)風貌釣、原服務風永貌、允工程風籍貌)珠江集團拋全面實施繩“5個1突”品牌建比設(shè)工程輝煌珠內(nèi)江篩年15200賣7年是椅珠江成躲立15恭周年珠江豆“5個畝1”品親牌建設(shè)仿工程內(nèi)揪容1本珠江點生活模理式手冊蘆《珠江勻國際主茄流生活革模式》1次全球衣性的珠么江品牌村、產(chǎn)品圓新聞發(fā)堆布會1次全國性話的新產(chǎn)品德及生活模亦式巡展1次全國抹性的品舟牌建設(shè)橡成果圖剃片展1次年度付慶典暨腳表彰典蛇禮輝煌珠蒙江補年151本珠江生路活模式手畝冊《珠江跨國際主流曬生活模式飄》輝煌珠江逢年15手冊目的騾:根據(jù)消泄費者生嫩活需求個制定產(chǎn)倘品標準涉,通過助展現(xiàn)珠拌江國際枯主流生攻活模式剩提升偏蛇好度,棵拉動銷孝售效果陶;傳播配合日:印刷16本開本的精邊裝手冊,改下發(fā)地區(qū)梯項目使用頁;手冊內(nèi)容犧框架:珠江“生城活體驗-抓生活模式痰-建筑藝仗術(shù)-品質(zhì)胖標準”輝煌珠江鑄年15新聞發(fā)布殿會的目的超:展現(xiàn)珠江即品牌實力對和產(chǎn)品實練力,提升箏品牌及項號目的關(guān)注扣度和認知滋度;傳播配足合:地區(qū)主力呢媒體配合吉刊登“輝煌兵珠江1漿5年—霧200楚7珠江未品牌發(fā)姓展宣言橫”;公布國際趕人居標準倦;地區(qū)公司秧進行“新輪產(chǎn)品聯(lián)展訴”跟進銷盆售配合,揀兩點一線肥包裝;新聞發(fā)搜布會內(nèi)姻容:宣告珠江捧是什么(頭企業(yè)自我旗定位),傻15年發(fā)災展成果總括結(jié),未來兄3年規(guī)劃發(fā)布20輕07珠江嫩品牌發(fā)展垂綱領(lǐng),公菜布國際人設(shè)居標準,蕩30個項州目同步上悶市1次全球性戰(zhàn)的珠江品捏牌、產(chǎn)品糧新聞發(fā)布宜會輝煌珠屆江非年15巡展目戒的:整合新產(chǎn)蓬品的優(yōu)勢拖,通過生咱活模式的岸開發(fā)理念糾,提升產(chǎn)原品偏好度大,拉動銷謠售;傳播配合北:地區(qū)主以力媒體研配合刊絨登“國際挪品質(zhì),鏟主流生晝活”品牌巡展斯廣告;制作“撓輝煌珠竹江15厲年”專查題影視裝廣告,驕在巡展?jié)u現(xiàn)場播微放,及益地區(qū)媒鍋體播放身;地區(qū)公委司進行瓣“新產(chǎn)吸品聯(lián)展取”優(yōu)惠道跟進銷模售配合鋤;巡展形女式與地葉點:以新項目振推介和現(xiàn)銹有項目銷掩售為主,壞配珠江活公模式展示鄰,以路演牲的形式開盲展地點:香永港、北京心、天津、斧上海、廣唱州核心商赤業(yè)區(qū);1次全國性惱的新產(chǎn)品型及生活模抓式巡展輝煌珠江郊年15活動目遷的:展現(xiàn)珠江與品牌建設(shè)大成果,包則括產(chǎn)品、辣社區(qū)、服噴務等,提耽升品牌忠藍誠度和美寒譽度傳播配合向:主力媒撿體配合損刊登“恩愛我珠胖江大家挺庭”攝篇影大賽斃活動信艦息,刊霉登獲獎狗作品;制作網(wǎng)絡間動畫,利倘用網(wǎng)絡平浩臺進行傳珍播;地區(qū)公能司進行描“新產(chǎn)扔品聯(lián)展丘”優(yōu)惠賭跟進銷縫售配合圓;活動形式姓:組織全訊國的珠綢江業(yè)主踢及社會善人士進范行“愛我珠麻江大家庭盡”攝影大篩賽,篩選入鳳圍及獲脊獎作品褲在全國談各大社掏區(qū)內(nèi)進甘行展覽寬;1次全國培性的品昏牌建設(shè)革成果攝先影圖片詢展輝煌珠浩江離年15活動目獸的:提升產(chǎn)品袖附加值,秒增加高端纏業(yè)主轉(zhuǎn)介體率,提升脹美譽度和棗忠誠度傳播配勉合:主力媒體徑配合刊登邪的品牌及性活動廣告縮慧;制作宣貞傳手冊賢;地區(qū)公繳司進行芹“新產(chǎn)影品聯(lián)展冊”跟鎖進銷售濫配合;活動形式委:待定1次年度慶否典暨表彰鑒典禮1月2月3月4/5那月6-8裁月9/10榜月11/1夾2月品牌建設(shè)導入期品牌建設(shè)升溫期品牌建額設(shè)鞏固期品牌建桃設(shè)強化期·年度主同題鋪墊及火社區(qū)活動湊;·新年貝賀辭企業(yè)品牌幫新聞發(fā)布輕會暨30司項目全芝球同步穴上市·全國新享產(chǎn)品巡洋展新生活模嫌式展示建筑設(shè)寄計師簽肆名售書品牌形虹象影視新片社區(qū)、教育、家庭類等姐活動·珠江堆品牌建聚設(shè)綜合夠成果圖豈片展·年度傍總結(jié)表燒彰大會品牌建設(shè)升華期品牌建籍設(shè)承接期200愧7珠江盛品牌建針設(shè)戰(zhàn)略是實施進島度地區(qū)為浙主地區(qū)為主集團為主集團為敵主集團為主地區(qū)為主地區(qū)為主200獨7集團柏品牌建箏設(shè)契合飼點珠江輝煌博15年,5年目三標過百漠億200環(huán)7集團宗品牌建板設(shè)第一翅波內(nèi)容:俊高調(diào)釋業(yè)放珠江善15年紅輝煌成漿就和未委來8年探宏偉規(guī)皺劃。秧形式:潛新聞發(fā)暮布會—倍—向世狠界發(fā)出外聲音鑒計劃地點:新橫加坡/香桃港(世界胖關(guān)注的金乖融中心,截代表的是但珠江向世隱界發(fā)出的室聲音)時間:淚200細7年3宰月份200據(jù)7集團怒品牌建見設(shè)第二廚波內(nèi)容:揪珠江1淺5年輝脆煌成就衡和未來查5年宏劃偉規(guī)劃堂形式愁:三大役經(jīng)濟圈可中心城虹市路演緣瑞——向其世界發(fā)跟出聲音射在國內(nèi)匯落地惱受眾:珠各地區(qū)雙公司主招流媒體桿、政府呆機構(gòu)、繞消費群早體
地麥點:各脈地區(qū)公豬司(將食向世界有聲音)平時間待:地區(qū)謙公司視劣具體情凡況而定擦(不要嫌超過五廚一)2007逝集團品牌叔建設(shè)第三土波內(nèi)容:陡珠江1輩5年輝原煌成就北和未來抓8年宏佛偉規(guī)劃剪細化推團廣
形堆式:社柄區(qū)活動臟——向螺世界發(fā)般出聲音乘傳至社你區(qū)
受逃眾:珠灣江社區(qū)弟業(yè)主看地點:楊珠江三十大名拼盤(讓業(yè)主體緒會世界聲可音,贏取陡業(yè)主口碑犁)
時間盆:200半7年8月窗份左右輝煌十五耗年展示什凱么?15年珠南江投資企堡業(yè)穩(wěn)健快玻速發(fā)展:雄厚土地純儲備高素質(zhì)人怕才儲備科學規(guī)蝴范的管尺理體系成熟地敏產(chǎn)開發(fā)湊理念………魯…未來5沾~10仁年企業(yè)翅強大發(fā)蝦展?jié)摿Τ珜?chuàng)造喝生活模式喉導向的開筑發(fā)理念未來企舊業(yè)發(fā)展矩目標及餃分階段偏任務土地儲廊備及發(fā)璃展戰(zhàn)略…………倡導國植際生活競模式創(chuàng)俘新推廣形撥式建議報廣建議皮全部上軟拳文企業(yè)項目念宣傳以各貧區(qū)黃金位厚置戶外廣蛙告牌為主積極參戶與關(guān)鍵豆部門(夢建設(shè)部按)/國背際性合和作組織衣舉辦的葡具有世鋒界影響粗的公益遭活動制造與助輿論導永向契合么的公關(guān)吐事件邀請國料際級知渾名導演歉拍攝珠模江企業(yè)叢形象宣俯傳片,零與路演渴相結(jié)合默,于鳳差凰衛(wèi)視降及各省藏臺,開唉展珠江交名企電行視展播行。年底收尾年底大型拌公關(guān)活活已動收尾:『珠江經(jīng)15年掉飛躍發(fā)問展,為20坡萬業(yè)主轎締造國說際品質(zhì)尼的完美灘生活』全年操作封建議集團抓毀年初、應年中、晴年尾三捕大環(huán)節(jié)剝,以高廢規(guī)格大姜氣勢、堪完整性吩品牌動龜作為主擺,不具澤象于日帳常操作蛾行為媒介運削用以能見夠引起恐廣泛關(guān)扣注、互憤動延伸緞的公關(guān)再活動、冠主題新哀聞投放艷為主,祝不重硬聰廣灌輸尊重企業(yè)饑客觀實際愈,對于無季法迅速實軍現(xiàn)的系列搶高標準,屢避免自說熊自話目錄各地區(qū)公活司的支持工程、惰設(shè)計系匪統(tǒng)的支干持財務系統(tǒng)短的支持開發(fā)、況法律系源統(tǒng)的支撐持物業(yè)服魚務系統(tǒng)爆的支持各個項凳目公司鏟的支持(本部窩分需各眼地區(qū)系誤統(tǒng)考慮寬并安排箱)200評7年度劉主張的慣完成需程要各管袋線的支固持“國際頓品質(zhì)·你主流生廚活”需核要各管蠅線的支井持珠江關(guān)注們消費者的璃需求,珠塘江的消費問者是社會指的主流人殖群,我們請關(guān)注主流醋人群,就廊是要關(guān)注寨他們的需喚求。他們很具有以下弱的特征:時間觀典念強,妻時間就棚是金錢鉗,時間狐就是財便富品質(zhì)要求那高,既注顛重細節(jié),劇又有國際雖化視野服務講究電個性化和厘身份感等等因此我運們各管墾線的工夾作支持抽要充分同圍繞主炕流人群菜的特征辭去自我軌要求。07年的游工作主張超圍繞“斧國際主流住生活模式趴”展開為更好地餡推進07剃年的各項帽經(jīng)營工作嫩,集團營光銷以06泰年珠江營泄銷工作的界情況為基優(yōu)礎(chǔ),初步系提出集團告2007聾年度的經(jīng)個營和工作清目標,并將“嚷國際品梁質(zhì)·主忍流生活艘年”初封定為2扛007墻年工作磨主張,幸并為主省張的落裂實,為株滿足對把消費者屆需求的撫工作落養(yǎng)實,需宜要各地加區(qū)、各寄部門相抄應的工疼作支持同。(以駁下僅供竟參考)1.各地延區(qū)公司的瘡支持1)各酸地區(qū)以匪營銷系訓統(tǒng)為龍束頭,圍壇繞”國券際主流喪生活模鹽式”這害一主張庸,提出瘡對其他犯系統(tǒng)的扒具體工喂作要求和,其他追系統(tǒng)應狠提出配餡合措施洪;2)以新純聞發(fā)布的產(chǎn)形式啟動訴”國際品澡質(zhì)·主流儀生活年”刊;3)按護照各地俱區(qū)的年放度計劃蔑部署好稍各地區(qū)勻的月度炕工作;4)各地信區(qū)統(tǒng)一認文識,在2客、3月份肺做好國際縫主流生活灑模式的質(zhì)麥量控制機絕制與服務快標準,培修訓后再進絹行全面的版市場推廣垂。07年挨的工作庭主題可圍繞“抹國際主宜流生活隆模式”盆展開2.工鄭程、設(shè)叢計系統(tǒng)彈的支持主流人私群的特終性決定肯了他們扒對產(chǎn)品輕的要求嶼不但注撓重結(jié)果賊還注重希過程的彈控制,適因此我糧們的工只作要以過國際化愉的品質(zhì)溫和標準足來控制所和要求摟。對產(chǎn)怠品的交光付和維慢修特別遲注重時紛間性、蔽專業(yè)性抵和高效虧率,所惰以我們忠要提升幼交樓的逗有效性肯、服務塑細致性羨、體現(xiàn)興身份感叢和完善儀快速反院應機制室。因此工程系絮統(tǒng)需要1)將秋國際化蔑元素補殺充進現(xiàn)閉有的文跪明施工忌的標識佳系統(tǒng),醋包括要上求、口導號、指戶引和現(xiàn)至場包裝提規(guī)范的岡修改、蹦補充、明完善,賓打造新俊標準示糟范段。2)制頸定工程祝管理、醫(yī)質(zhì)量控脹制、施蹈工管理厲國際化嚴元素的緞引入具羨體內(nèi)容個及制定攏工作計碼劃。3)學習否國際化公飼司成功項妄目經(jīng)驗,佛會同施工粗、物業(yè)系拖統(tǒng)深化細多致交樓服僑務小組工挑作,并設(shè)鳳立交樓大悟使,提供取一對一的殺細致服務美;4)引入過國際性質(zhì)旗量控制及往維修服務兩的先進標蝦準和模式嗚,對樓幢沖質(zhì)量問責棵制提升服瞞務品質(zhì),棗對已有的粒維修服務剝“快速反宏應機制”花修正、提廉升。07年恩的工作刑主題系圍繞“掀國際主借流生活冊模式”俱展開我們的煉產(chǎn)品得扒到了主供流人群蔽的認可繼,要得幼到他們絹的進一贈步認可夾和更多鎖的主流東人群的騎認可,去需要我黨們的工背作更細授化,更綠能一一絨對應他尾們的細室致需求醋,并且時有一些診完整有哀效的溝匹通方式勻,讓他料們明確榮接收到凱我們?yōu)橥藵M足擔更細致頸的需求天做了什基么,轉(zhuǎn)察化成消頃費者的醒語言,囑轉(zhuǎn)化成掛他們認傳可的標費準。因悉此設(shè)計系統(tǒng)采需要5)總涂結(jié)珠江若現(xiàn)有產(chǎn)考品的國呀際化主旨流生活上模式的紅產(chǎn)品特冒性,設(shè)縱計元素吧,效果喉特色,觸體驗式憲產(chǎn)品規(guī)勞范,將天生活模脊式的功鏟能性特衣點與主混流人群逐具體的帝消費需鳥求作細脂分對接細,形成貼一套完堂整的生研活模式杜手冊。6)設(shè)計都國際化原僅材料元素脾及生活模誘式概念屋雨的展示形賓式和標準噸。7)引入均國際性的面建筑師或貸建筑設(shè)計革機構(gòu)合作勞開發(fā)某項貍生活模式療的產(chǎn)品特褲性標準。8)將珠飲江生活模答式手冊中橋的某項內(nèi)梢容申請國腫際性專利螞或評選國局際性專業(yè)詞大獎。圍繞“解國際主勝流生活笛模式”汽各系統(tǒng)姐制定洪符合主血流人群車需求特沸性的計記劃,引扛入國際憐標準化胖服務模柔式主流人群牌時間寶貴坊,講究效排率,注重斯被服務的搖身份感,聽法律意識綱強,因此傅財務、開槽發(fā)、法律硬系統(tǒng)需要畝更細致地呀在以下方折面提供服針務。3.財眠務系統(tǒng)下的支持1)在榨收款的平標準化旋流程基拘礎(chǔ)上壓內(nèi)縮不必以要環(huán)節(jié)覽,更進店一步提鍋高收款援速度;2)在按悠揭標準化依流程基礎(chǔ)臟上,在辦叮理前加強豬和客戶的壟溝通,減替少客戶的椅往返次數(shù)豬和辦理時沙間;3)為重突點客戶和服VIP客煙戶制定合會理的購房止付款計劃溪,并適度理提供上門贏收款服務憶。4.開植發(fā)、法獎律系統(tǒng)盆的支持1)規(guī)范戲簽約問題漠及合同條姜款標準解急釋方案,座制定簽約護服務規(guī)范哪;2)開發(fā)已部門規(guī)避叛各類報建蓋的隱患,召避免業(yè)主乘與媒體的額曝光投訴端;3)制定竄辦證時間喪控制標準錦,及時、臂按約完成攀辦證服務枯。圍繞“土國際主爺流生活擺模式”順各系統(tǒng)奶制定嘩符合主委流人群燃需求特講性的計妻劃,引舞入國際漲標準化掃服務模對式作為產(chǎn)品栽和服務全拿面對接的綢物業(yè)和項映目公司,假主流人群攝接受的服松務是最細鏟致、最全灰面的,因貸此這兩個奔系統(tǒng)要在劑各自工作銹的時間效繩率提高、殘服務品質(zhì)避個性化細桑致化等方灣面做全面概、細致深協(xié)入的完善下、提升。5.物業(yè)短服務系統(tǒng)尼的支持1)明加確物業(yè)冰管理的閃服務性善,修訂住各業(yè)務午線的服謹務標準蛇手冊,火推出新巖服務;2)依據(jù)貓公司企業(yè)礎(chǔ)文化,提運煉物業(yè)服糠務領(lǐng)域的捧價值觀,亭加強保安郵部門的勞趙動價值觀插培訓,切處實做好服在務;3)業(yè)主否投訴的處共理實行首糊問負責制鞠,對于業(yè)普主投訴應雖當在當天按內(nèi)予以答迷復;4)整合養(yǎng)系統(tǒng)內(nèi)、吧外部的服達務資源,贏為業(yè)主提陵供裝修設(shè)依計、家電義、家居裝樹飾、家政秤服務、交岸通運輸?shù)雀欧矫娴馁Y幻玉料,為客羨戶提供一良站式的滿留意服務。6.各暴個項目孫公司的兔支持項目總佛經(jīng)理定蝴期組織報現(xiàn)場公摟開接待樸日,會他同工程訂、銷售另、物業(yè)課、總承目包公司長等系統(tǒng)蜓的負責樸人為業(yè)旨主提供候咨詢服標務并解惰決業(yè)主充的問題秘。目錄200層7公司婆年度主區(qū)題對各地區(qū)萌與項目的蹄工作指引一.對各會地區(qū)工作址指引行動目標期:集中資繼源,提升慌品牌影響販力,拉動表整體銷售各地區(qū)2巖007年趟度主題各地區(qū)年扮度推廣口速號各地區(qū)年銷度工作安司排(本部分蛋需各地區(qū)繁自行詳細撒、具體鋪霉排)推廣重點乖: 總結(jié)紫2006巧年工作,謙啟動20柳07工作推廣主題椒:『輝煌1脅5載,歡生活新銜飛躍』2007尖’珠江國體際品質(zhì)·瞇主流生活活動配詠合:開展以地區(qū)為主莊的調(diào)查、注論壇等活阿動以“什算么是國瞎際人居降標準“石、“中國的寧主流人群靠是什么人悟”、“主流洞人群關(guān)稼心什么?!钡葹槿淘掝}話題配合進:主流媒體球、各大門巾戶網(wǎng)站推廣分朽工:各地區(qū)2007趟年1月(配參考建議個)200樸7年2醬月(參爬考建議喘)推廣重點膀: 迎新馳獻詞推廣主躺題:『國際品煉質(zhì)·主愧流生活』2007咸’珠江投秀資新年賀救辭活動配合貍: 全國剛地區(qū)-新脫春置業(yè)回倘饋行動廣告發(fā)絞布:地區(qū)媒體錫、各大門羽戶網(wǎng)站推廣分銳工:各地區(qū)2007邁年3月(壺集團重點摩)推廣重速點:公壺布地區(qū)止調(diào)查結(jié)腔果,發(fā)唱布珠江政國際人調(diào)居十大贊標準;推廣主廊題:『追求無胃止境,配生活新日飛躍』活動配合亦:地區(qū)召開新聞發(fā)布歪會、啟動珠江攝影愉賽宣告珠沉江是什灶么(企些業(yè)自我盞定位)15年發(fā)校展成果總魯結(jié),未來卵3年規(guī)劃發(fā)布2撇007傅珠江品暈牌發(fā)展棵綱領(lǐng),叫公布國姥際人居倒標準,雞50個浮項目同無步上市廣告發(fā)濱布:主流媒浪體、各詳大門戶士網(wǎng)站推廣分瓣工:集團重點南,地區(qū)配鞭合推廣重玻點:唇集團造估勢,拉億動地區(qū)危項目黃扛金月推煙廣推廣主題雨:『主流生魚活,以您綁為尊』珠江全絨國新產(chǎn)赴品及國聰際優(yōu)質(zhì)踢生活模賴式巡展活動配祥合:配嚴合集團開展珠飯江國際天主流生少活模式砌巡展以新項目值推介和現(xiàn)償有項目銷狠售為主,茂配珠江活店模式展示勞,以路演屆的形式開展猛地點:香拆港、北京嚇、天津、苦上海、廣嫩州核心商爐業(yè)區(qū);廣告發(fā)布青:主流媒體魄、各大門死戶網(wǎng)站推廣分工叼:集團重點奸,地區(qū)配精合200堪7年4候-5月?。瘓F仙重點)推廣重點將:珠江風昆尚和諧社屈區(qū)建設(shè),抵提升知名伴度和美譽驕度推廣主向題:『珠江防奏響城拼市主流爽旋律』珠江和雕諧社區(qū)鋪活動月活動配合事:配合息主流人群聯(lián)特性,以講社區(qū)、教折育、家庭住類活動為諷主題廣告發(fā)布知:主偷流媒體、互各大門戶鼻網(wǎng)站推廣分工焦:各窗地區(qū)200似7年6柔-8月丙(參考炒建議)推廣重心點:鑰集團造婆勢,拉掩動地區(qū)為項目國之慶推廣推廣主題靜:『珠江大鑒家庭,國菜慶一家親鞋』活動配浴合:配醫(yī)合集團碧舉行珠江品控牌建設(shè)脅綜合成渠果及攝影業(yè)圖片展組織全國司的珠江業(yè)頃主及社會汁人士參加兼,篩選入居圍及獲獎救作品在全國各勺大社區(qū)兇內(nèi)進行素展覽;廣告發(fā)明布:主流媒坦體、各擺大門戶幫網(wǎng)站推廣分居工:集團重宵點,地砍區(qū)配合2007導年9-1溪0月(集憲團重點)推廣重點也: 年度銷總結(jié)推廣主題宰:『珠江牲15年謎飛躍發(fā)頑展,為70萬益業(yè)主締造湊國際品質(zhì)余的完美生告活』活動配弦合:地區(qū)舉辦“200犯7國際品標質(zhì)·主流喊生活年”類總結(jié)表彰勻大會《200癢7業(yè)主工挪程監(jiān)督小臂組年度報挖告》發(fā)表洽會珠江“海冬日送銀暖”年惕末客戶繡回訪活掀動廣告發(fā)掩布:主流媒體防、各大門燈戶網(wǎng)站2007擠年11-場12月推廣分店工:各地區(qū)二.對項閣目的工作駐指引新項目遭開發(fā)基茂本操作滲模式第1月第2月第3月第4月活動軟性報道廣告第5月第6月品牌導入克期產(chǎn)品推放廣期公開發(fā)奇售期開工典雁禮工地圍厚墻購地新聞發(fā)銷布會物料集團品投牌展購地/形漢象戶外廣告建立當瘦地珠江會拼資源庫產(chǎn)品介貫紹報道儲客活動儲客活晌動報道購地新聞/軟茅文開售廣告樓書/海絞報/單張/鄙噴畫兩點一輛線開盤儀式工程關(guān)鍵節(jié)點活廁動開盤報道工程關(guān)獵鍵節(jié)點報租道交樓期集團與地識區(qū)共同制支定新開項卻目生活模爺式的導入煌及廣告推鋸廣策略項目公命司負責唯整個策客略過程黎的參與嚼同推廣威、廣告遮的深化唐、執(zhí)行車。珠江國際生活模式導入項目標準生活模式導入目錄珠江品貪牌建設(shè)污現(xiàn)狀分左析2007團年珠江品徒牌建設(shè)的把目的2007爬年珠江品挽牌建設(shè)策孝略與體系附:珠潤江集團聽品牌建點設(shè)大綱一.珠賤江品牌資建設(shè)現(xiàn)遺狀分析從實踐中店積累,從幣實踐中檢另驗1.珠范江的品湯牌建設(shè)杏工作每卻一年都番在不斷叮提升完成了從層產(chǎn)品、服愉務、文化產(chǎn)、居住等軌單方面升海級到全面的滿恐意生活平剖臺升級200正2年客戶服質(zhì)務年2003假年誠信服牌務年2004蜓年好生活拿年200揪5年幸福生活笛升值年2006撥年滿意生活勞升級年啟示:0杜7年重點鍋在于平臺升夏級,短壺板拉升細致深鄭入滿足芳客戶需覽求2.品支牌溝通方租式也從企喬業(yè)角度不肅斷過渡到汗消費者角騾度從單點溝急通到全方演位溝通,病形成集團職作戰(zhàn),地遵區(qū)推進的央格局起步階晝段:從品牌預的發(fā)展校及企業(yè)趟的成長枯引伸的但傳播主徑題發(fā)展階段趙:以產(chǎn)品優(yōu)謊勢為主導范的傳播主綁題優(yōu)質(zhì)生妄活,完疾美體現(xiàn)信賴珠牌江,滿蝴意一生鞏固階段捎:以消費遙者為主魔導的傳舞播主題3.珠江炸品牌資產(chǎn)辱也在不斷迎累積,需鮮要整合與幼梳理珠江投沖資產(chǎn)品品牌換:珠江名刷盤銷售品遲牌:珠江置聰業(yè)直通污車服務品牌走:珠江全身程星級漲服務社區(qū)品脖牌:珠江新時嫂代和諧社結(jié)區(qū)珠江會陰品牌:珠江會開向全國陰,業(yè)主累學積優(yōu)惠生活模序式標準淺化國際化標危準及元素爛引入自我管理寸與活化增批值滾動發(fā)貨展,客執(zhí)戶升級4.目前劃珠江立足盞經(jīng)濟發(fā)展未快速的前扭沿國際化報大都市,稱實現(xiàn)了雄蜂踞中國沿海三大罷經(jīng)濟圈(遣珠三角經(jīng)愉濟圈、環(huán)長渤海經(jīng)濟圣圈、長三卻角經(jīng)濟圈襲)的發(fā)展戰(zhàn)略音布局,形挽成了“對檢接世界,艦影響中國朱”的發(fā)展煎態(tài)勢;5.0盆7年新項賭目持續(xù)涌趨現(xiàn);全國地區(qū)瞧產(chǎn)品構(gòu)成夏基本以高柄端為主北京:珠滴江國際城溪、上城國偷際花園、隸珠江駿景上海:節(jié)珠江香腥樟南園搬、新江派灣城1眉號作品廣州:倍羅馬家慕園、東軟方夏灣膝拿花園揀、珠江車俊園、舅馬賽國擁際公寓犬、跑馬醫(yī)地寫字麗樓、駝鳥場、法江門、里齒水項目成都:溫怠江珠江國運際公寓、胸珠江逸景牢花園項目深圳:駿演景高爾夫滅、旭景佳猜園、惠州推別墅項目6.珠江正品牌綜合學實力持續(xù)佳提升◎全顛國總開環(huán)發(fā)面積表逾80叢0萬平取方米,守業(yè)主突童破20樓萬?!?望006腎年喜獲票廣東省盼優(yōu)秀民本營企業(yè)◎2塌006異年榮登廣東房地格產(chǎn)企業(yè)競劍爭力20賭強首位◎02界-06連行續(xù)五年榮吧獲廣東地岸產(chǎn)資信認20強◎20壤05年榮版獲廣州市擁著名商標◎中國質(zhì)議量協(xié)會、臥全國用戶姥委員會“瞎2004鳳全國住宅略產(chǎn)業(yè)用戶隔滿意”上斷榜企業(yè)◎獲“中況國十大最礎(chǔ)吸引眼球予品牌地產(chǎn)寇商”榮譽……珠江在1搶5年的發(fā)系展過程中刮,從發(fā)展堵規(guī)模、印成長速鈔度、盈沒利增長暢和社會責鼠任感方城面,體沙現(xiàn)了強售大的綜炮合實力械,但在喬“品牌殿價值”眉方面卻恨未達到現(xiàn)相應高搬度。珠江現(xiàn)舞階段品滅牌強度博系數(shù)基峽本判斷珠江品姜牌在品蘋牌認知閱度、忠擁誠度、章美譽度鑒、
市館場分布控方面相野對較低-品牌嫁價值由銳品牌強琴度系數(shù)糖(品牌界力)決提定珠江現(xiàn)階化段品牌建漁設(shè)存在的唉問題1.品超牌認知閑度偏低極2.踐品牌忠棒誠度不味足
3樓.品牌賀美譽度曲較低隨4.品序牌市場葛分布較數(shù)少核心問畢題:企業(yè)綜合實力企業(yè)品牌價值珠江“食綜合實力救”與“品潑牌價值”額不平衡品牌力到轉(zhuǎn)化為削銷售力品牌力提引升提升品猛牌認知賄度尼吸引哄更多的徹新顧客提升品牌范忠誠度些提高短顧客的重倒復購買率提升品可牌美譽敗度值提高監(jiān)顧客的猛轉(zhuǎn)介率提升品絲式牌專業(yè)喜度墳擴大市怎場分布薄和顧客授量銷售力提結(jié)升2.珠級江品牌誤建設(shè)的攝四大目癢標提升消費答者對珠江零的存在與陽行動的認尾知程度增強消糟費者對否珠江的功實力與篩聲譽的漸信任程廚度增加消頸費者對打珠江的叫特長與吩價值體蛋系的偏助好程度提高消崇費者對苗珠江的歐專業(yè)能紹力與專罵業(yè)地位謀的認同奮程度3.2柱007年普珠江品牌必建設(shè)策略貴與體系珠江品欺牌建設(shè)撈的核心梯理念“只有不續(xù)斷引領(lǐng)并洲滿足消費廁者的需求補,珠江的經(jīng)品牌價值電才能不斷況提升!”“消費者茂的需求,狂就是珠江翁的追求!爬”提升知名眉度公眾認知-政府梢機構(gòu)宋-大眾錯媒體渴-居民提升消畏費者對僻珠江的仿存在與蕩行動的煤認知程梅度行業(yè)認域知-專業(yè)媒書體
-行轟業(yè)組織白-發(fā)展商目標群銀認知-業(yè)主群鞠體
-購項房者
-賀潛在購房義者-政府機臉構(gòu):聯(lián)訴合國家民疏政、婦聯(lián)診、環(huán)保等票政府部門按,舉行全巾國性的大拘型公益活疫動;例:希望患在珠江冰“紅粉筆瞇”全國義液教活動-大眾媒炒體:聯(lián)合喂全國性主謀流媒體,費營造具社根會話題的衫公眾活動例:全國怪范圍的“確國際人居薦標準“千燒萬市民大美調(diào)查(主腳流媒體媒循、主流網(wǎng)絞站)-城市單居民:冒全國性號的城市拍珠江社件區(qū)交流配活動,溝國際性巴友好城找市社區(qū)基交流例:珠江神全國業(yè)主東社區(qū)文化涼大串連活止動(攝影珠、藝術(shù)、賤文藝等交且流學習)-專業(yè)媒窯體:在袋全國專業(yè)隆媒體刊登雖珠江品牌尊、活動廣宰告,提升您知名度例:2評1世紀光經(jīng)濟報蠢道、中攀國建設(shè)油報、新疼浪、搜深狐等各邀大主流蜂網(wǎng)站-行業(yè)組曬織:積極孩參加全國艷范圍的行槍業(yè)峰會及顆榮譽評比烤并獲獎例:中國職房地產(chǎn)T請OP10領(lǐng)評比/鑄全國消費悔者滿意度協(xié)、品牌忠厚誠度評比作/藍綢地猾產(chǎn)-發(fā)展撥商:參瓶與全國翻范圍的障具影響盆力的行率業(yè)專業(yè)況論壇,薦并發(fā)表體觀點;例:中國舞品牌建設(shè)骨高峰會/刷博鰲房地餡產(chǎn)論壇-業(yè)主群感體:展開記體驗式營叼銷,定期裹組織業(yè)主產(chǎn)活動,發(fā)佳放企業(yè)內(nèi)借刊,加強府社區(qū)網(wǎng)絡急管理例:地跡區(qū)開展扶社區(qū)活先動,創(chuàng)閥辦“珠揪江體驗鼓”企業(yè)畏內(nèi)刊,際增強業(yè)坡主參與悉感購房者襖:通過忙線上傳顫播及線稍下兩點蛛一線包靜裝和階鴿段性促較銷拉動朱客源例:珠江祖新春購房白節(jié)、五一么、國慶黃扯金周、歲醒末聯(lián)展等-潛在糟客戶:產(chǎn)通過新絹聞報道踏和點對挎點營銷劈燕,對其葛進行潛梨移默化逆的影響例:新聞饑通稿、D欠M直郵、勸短訊、精訓美手冊等提升美譽師度產(chǎn)品偏裁好-產(chǎn)品可燥靠性-產(chǎn)品程創(chuàng)新性狂-產(chǎn)泳品舒適揭性增加消耐費者對掀珠江的烘特長與文價值體咱系的偏柿好程度生活偏好-生活斧方式的猛偏好燈-社區(qū)糊氛圍的但偏好私-鄰里玻群體的鄰偏好價值偏幼好-物業(yè)海價值序-社區(qū)虹價值什-文化焦價值-產(chǎn)品論可靠性筑:專業(yè)昆化規(guī)范襯施工,歪深化工雹程標準頓體系,敢管理透臭明化;例:建碼筑材料它、概念勉屋現(xiàn)場啞展示講虜解/丟與國腰際機構(gòu)隙合作、役參賽、娃獲獎-產(chǎn)品創(chuàng)對新性:與茅國內(nèi)外知堤名建筑設(shè)猜計機構(gòu)合被作,定期道參與行業(yè)遙評比;例:全嫁國建筑優(yōu)工程裝槳飾設(shè)計燒獎”,宿美國脾、新加計坡“拐杰出建返筑設(shè)計橋獎”-產(chǎn)品乎舒適性傘:建筑鋪與環(huán)境挑融合,惹室內(nèi)豪盆華裝修肝、星級摸酒店會枯所配套例:酒疏店式大頃堂、裝草修與國算際知名螺品牌合而作、融緞合世界效風情的肢園林設(shè)峰計-生活店方式的伶偏好:蔬產(chǎn)品開辣發(fā)轉(zhuǎn)變胃為生活哄模式開案發(fā),滿韻足多層僚次客戶惑需求例:城市央精英生活幻玉模式、金悟領(lǐng)尊尚生甘活模式、伏成功者鼎暢級生活模頭式等-社區(qū)氛娃圍的偏好艱:進一步較加強和諧責社區(qū)建設(shè)衣,打造文耀明風尚社侵區(qū);例:建設(shè)茅珠江“新常時代風尚輛和諧示范擁社區(qū)”,從社區(qū)影推向社斗會-鄰里才群體的匙偏好:某在和諧答社區(qū)建幕設(shè)行動三綱領(lǐng)下漏,建立摘社區(qū)共辭同準則例:持續(xù)夢開展社區(qū)佳“愛心大竭使”活動杯,發(fā)揮業(yè)貼主積極能需動性,管揚理社區(qū)-物業(yè)價貞值:提升那物業(yè)管理斧水平,與含國際化物州業(yè)服務標倆準接軌;例:引浪入國際矩化物業(yè)吐管理標投準,加餃強與國寒際物業(yè)籮管理合炕作-社區(qū)紹價值:尋繁榮社究區(qū)商業(yè)舉,聯(lián)合搖社區(qū)商詢?nèi)?,提臘升社區(qū)訓價值;例:定期膝舉行社區(qū)激商業(yè)節(jié)等征活動,舉拌行社區(qū)業(yè)玻主創(chuàng)業(yè)論鳥壇,引入橫國際商業(yè)瞎合作(沃濫爾瑪、星額巴克等)-文化漁價值:體提升珠障江文化茫活動的惡檔次,祖提升文銀化價值擱;例:全秤國性的雀城市”耽交響音界樂會“戰(zhàn)、詩歌源節(jié)、鋼雹琴音樂將沙龍、譯藝術(shù)沙世龍等提升忠誠鞏度對品質(zhì)蠢的信任-設(shè)計荷品質(zhì)遠-工程鍵品質(zhì)存-監(jiān)督奏體系增強消費爛者對珠江柿實力與聲兆譽的信任椅程度對能力很的信任-源自業(yè)葛務規(guī)模房誠-源自社冒區(qū)規(guī)模勿-源自業(yè)焰主規(guī)模對誠意墨的信任-創(chuàng)造價德值的誠意艇-貢獻啊社會的誠食意
-服同務客戶的翅誠意對承諾緞的信任-我們繭認識不燙足
-迫我們歡僑迎批評晃-我桐們努力色改善提升忠誠言度對品質(zhì)的競信任-設(shè)計僅品質(zhì)的裹信任:昆進行全色國范圍旨的產(chǎn)品動展示,毒產(chǎn)品設(shè)余計評比例:珠冬江全國漏標準產(chǎn)話品、生謊活模式物巡展,掌設(shè)計師獅簽名售舅書;-工程至品質(zhì)的劈燕信任:橫建立“矩金鑰匙懸”滿意籍交樓標緩準,提昆升業(yè)主引滿意度根;例:珠唇江交樓找大使,敏一對一廁提供全換程交樓腿服務;-監(jiān)督體戚系的信任扛:完善珠勉江全程監(jiān)予督體系,早堅持業(yè)主現(xiàn)工程監(jiān)督糊機制;例:開通降800全紗國服務監(jiān)翁督熱線,耀實施電話幫首問責任坊制;增強消費狗者對珠江微實力與聲海譽的信任急程度提升忠夠誠度對能力的接信任-源自業(yè)竿務規(guī)模:妨發(fā)揮珠江頃三大經(jīng)濟王圈、土地榴儲備、項族目開發(fā)等礦優(yōu)勢例:通過咸全國性的望品牌、產(chǎn)為品新聞發(fā)烤布會,展銹示整體實槍力;-源自努社區(qū)規(guī)蔑模:展雄示以大扶型社區(qū)暴為基礎(chǔ)掃的綜合秘市政配榜套優(yōu)勢例:引入默國際性大驕型超市,齊珠江名校掀教育巡展營等;-源自球業(yè)主規(guī)非模:支發(fā)揮珠駐江全國成60萬搞業(yè)主的黨規(guī)模影命響力步;例:全國眨性的“珠吸江完美生為活攝影大率賽“,展佛示珠江滿腐意生活;增強消費途者對珠江派實力與聲混譽的信任誤程度提升忠誠燭度對誠意的壞信任-創(chuàng)造僚價值的斬誠意:眠以“誠調(diào)信創(chuàng)造帝價值”疤來強化攀珠江產(chǎn)第品價值犯和產(chǎn)品棍升值能艇力;例:新翻聞性的記分析報毫道,地拒段價值常的軟文代炒作;-貢獻萌社會的位誠意:聯(lián)強化珠鑼江社會雹責任感釘,積極種貢獻社腸會;例:以猴集團名耍義進行寫公益捐菌贈活動瞎,提升坊聲譽-服務客屆戶的誠意話:以度削身定造的春全程星級懲服務,贏投得客戶的拖滿意;例:酒店覺式星級尊鈴貴服務、詞全程星級姑貼心服務歷、全程星自級商務服們務增強消可費者對
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