試析民營企業(yè)的組織創(chuàng)新

試析民營企業(yè)的組織創(chuàng)新作者:北京工商大學商學院余振剛--版權所有，如轉載，請注明作者單位和姓名要點>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>正文<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<內容摘要20世紀70年代末、80年代初的中國民營企業(yè)，發(fā)展至今已有20多年的歷史，期間經(jīng)歷了八十年代后期以城市經(jīng)濟體制改革為依托的黃金時代和1992年鄧小平南巡講話后以房地產(chǎn)、金融、股票、高科技之類的新興產(chǎn)業(yè)為依托的白銀時代。然而好景不長，九十年代中期中國經(jīng)濟進入宏觀調控階段，在國家宣布順利完成軟著陸時，卻又面臨東南亞危機，經(jīng)濟陷入低谷，很多尚且幼稚的中國民營企業(yè)紛紛落馬。中國民營企業(yè)的大潰退，是在國家宏觀經(jīng)濟結構調整、市場經(jīng)濟持續(xù)疲軟和競爭日益激烈的宏觀經(jīng)濟背景下發(fā)生的，但這僅僅是外因，不能將責任簡單地歸咎于此。實際上，中國民營企業(yè)本身內在結構性缺陷這一內因才是所有失敗民營企業(yè)的共同癥結。如果將民營企業(yè)的第一次創(chuàng)業(yè)看成是資本原始積累的話，那么第二次創(chuàng)業(yè)可謂是民營企業(yè)的結構性調整，其實質就是彌補第一次創(chuàng)業(yè)資本積累速度超過了企業(yè)組織完善速度所造成的缺陷，就是要把民營企業(yè)變成一個真正意義上的現(xiàn)代公司本文結論：為應對激烈的市場競爭，我國民營企業(yè)積極投入到以結構性調整為重點的“二次創(chuàng)業(yè)”中，通過借助組織創(chuàng)新基本理論，結合民營企業(yè)組織的現(xiàn)狀、背景環(huán)境和不足，并在系統(tǒng)分析民營企業(yè)發(fā)展不同階段所特有的組織狀況基礎上，提出了民營企業(yè)組織創(chuàng)新模式適應性分析。希望能對現(xiàn)階段民營企業(yè)的組織創(chuàng)新有所裨益。本文由六個部分組成：第一部分：企業(yè)組織創(chuàng)新概述。主要從組織創(chuàng)新的重要意義；組織創(chuàng)新的內涵和特征；組織創(chuàng)新的內容和形式；組織創(chuàng)新的程序等對組織創(chuàng)新概念作了介紹。第二部分：民營企業(yè)組織創(chuàng)新的必要性分析。主要從民營企業(yè)組織現(xiàn)狀和背景、組織征兆、內部條件以及組織自身的不足作了一些探討。第三部分：介紹了民營企業(yè)組織創(chuàng)新的目標模式選擇。具體介紹了民營企業(yè)組織創(chuàng)新的特征；民營企業(yè)組織結構創(chuàng)新的適應性；民營企業(yè)組織創(chuàng)新的目標模式選擇，從組織結構和組織深層創(chuàng)新即組織文化創(chuàng)新兩個角度分析了適合于不同類型和發(fā)展階段的民營企業(yè)的組織創(chuàng)新模式。第四部分：民營企業(yè)組織創(chuàng)新的內容和方式1、詳細介紹了民營企業(yè)組織創(chuàng)新的詳細內容（分民營企業(yè)組織結構創(chuàng)新、組織人員和文化創(chuàng)新、任務系統(tǒng)創(chuàng)新以及權力系統(tǒng)創(chuàng)新四部分具體介紹）；2、詳細介紹了民營企業(yè)組織創(chuàng)新的四種方式。第五部分：詳細分析民營企業(yè)組織創(chuàng)新的主要障礙及其對策。第六部分：民營企業(yè)組織創(chuàng)新的原則和程序。最后是本文的結束語。中國民營企業(yè)在八十年代的第一次產(chǎn)業(yè)中獲得了突飛猛進的發(fā)展，并日益成為國民經(jīng)濟中不可或缺的一支生力軍。然而，進入九十年代，一些風頭很健的民營企業(yè)在經(jīng)歷了短暫的高速成長之后紛紛落馬，其深層原因在于以“企業(yè)家精神”為主導的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期可以獲得廣泛成功，但伴隨公司的發(fā)展，原有的管理方式已不適應，若此時它不能實現(xiàn)向“專業(yè)化管理組織”的轉變，并與外部環(huán)境良性互動的開放系統(tǒng)，就很難擺脫失敗的厄運。企業(yè)創(chuàng)新的概念和意義：1、技術創(chuàng)新：企業(yè)的技術分為兩類，即生產(chǎn)技術和信息技術，無論哪一種技術發(fā)生變化，都要求企業(yè)組織作相對的改變，以便與之對應。技術創(chuàng)新將極大推動企業(yè)生產(chǎn)效率的提高，并提升企業(yè)員工工作和生活方式；2、制度創(chuàng)新：即對企業(yè)舊的制度和機制進行創(chuàng)新，是企業(yè)技術創(chuàng)新的重要依托。企業(yè)想成功實現(xiàn)新技術向企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉化，制度創(chuàng)新是一個必不可少的跳板；3、管理創(chuàng)新：包括管理思想創(chuàng)新、管理組織創(chuàng)新、管理技術手段創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新以及管理手段創(chuàng)新。通過管理創(chuàng)新來開發(fā)管理資源，不斷提高管理水平，能加速企業(yè)發(fā)展速度，充分發(fā)揮企業(yè)其他各種資源的效能和作用，實現(xiàn)向管理要經(jīng)濟效益。企業(yè)組織創(chuàng)新的地位和重要性：企業(yè)組織創(chuàng)新屬于上層建筑的范疇。在現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)中，組織創(chuàng)新是合理組織企業(yè)生產(chǎn)力，維護和發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)關系的有力手段，是實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的重要保證。對企業(yè)組織進行創(chuàng)新就是根據(jù)生產(chǎn)關系適應生產(chǎn)力、上層建筑適應經(jīng)濟基礎的原理，建立符合企業(yè)實際情況的組織結構和組織文化，提高企業(yè)管理組織的效率和效果。本文的中心內容：由于組織創(chuàng)新的理論研究尚處于初級探討階段，還未形成一整套系統(tǒng)完善的理論。本文在組織創(chuàng)新概述中，在分析組織創(chuàng)新內涵的基礎上，筆者試著提出了組織創(chuàng)新的特點，此外，在綜合分析國外三種組織創(chuàng)新征兆的基礎上，筆者較系統(tǒng)地提出了企業(yè)組織創(chuàng)新的征兆。本文重點對民營企業(yè)組織中存在的一些問題作了一些歸納總結，在此基礎上對民營企業(yè)組織創(chuàng)新模式進行了適應性分析，另外，針對組織文化中的問題試析了組織深層創(chuàng)新即組織文化創(chuàng)新的兩種模式及其實現(xiàn)方法。由于本人水平有限，加之可資參考的資料不多，不足和紕漏之處，懇請各位專家批評指正！妥第一部分段棵組織創(chuàng)新概助述蹲企業(yè)作為社占會經(jīng)濟的細軌胞，是創(chuàng)新森的一個重要某主體，其創(chuàng)那新的內涵是邀十分豐富的涉。它是一種折全方位的創(chuàng)碎新。既包括磁技術創(chuàng)新、深產(chǎn)品創(chuàng)新、溝營銷創(chuàng)新、籮管理創(chuàng)新，殊也包括觀念見創(chuàng)新、制度秤創(chuàng)新、機制受創(chuàng)新、企業(yè)勉文化創(chuàng)新，緣這些創(chuàng)新互衫相作用，構君成了企業(yè)創(chuàng)兆新的有機整猜體。對于一剖個企業(yè)來說悲，只有全方唯位地、持續(xù)允不斷地進行該創(chuàng)新，才能徒保持強勁發(fā)大展。港同樣，組織述創(chuàng)新是創(chuàng)新遞系統(tǒng)要素之伙一管理創(chuàng)新饞的重要組成核部分，它由景作為組織創(chuàng)高新主體的組鄉(xiāng)織結構創(chuàng)新晌、作為組織疑深層創(chuàng)新的園組織文化創(chuàng)秤新組合、流養(yǎng)程再造以及隔權力系統(tǒng)創(chuàng)耳新組合而成根的完整系統(tǒng)閑。表一、組織創(chuàng)濾新的重大意銀義罪首先，組織別創(chuàng)新是使民支營企業(yè)持續(xù)挺充滿活力的騰保證：伴隨滾民營企業(yè)的棗成長壯大，涼企業(yè)的組織圈規(guī)模日益龐箏大，組織層邀次不斷加深易，導致信息航傳遞速度減灰慢，信息局巡部失真，組雞織內部成員狀交流不暢，蔽此外，等級匠鏈變得過長軟還會引起指羅揮失靈。因還此，一方面班，通過對組姐織進行小型晉化的創(chuàng)新能忙有效克服這荷些弊端，即劈在企業(yè)內部裝組織結構使賄決策盡可能陜地分散化，斬通過組織部航門的適當分慕解并合理地向運用分權，纏將權力下放村到基層，使薪組織基層的岔獨立意識增譜強，積極性期、自信心和扔責任心提高擊，勢必使得夫組織基層充毯滿活力，能拐從容應對各費種突變和適沈應各種條件渠的變化；另喉一方面，利余用組織文化源的軟約束作蘿用可以將這棄種活力持續(xù)野保持下去，父組織文化的任軟約束作用體是指組織文怪化對每個員價工在組織創(chuàng)謠新發(fā)展過程母中的思想、唱心理和行為惹具有約束和慌規(guī)范作用，逼這種約束來繡自于組織彌冰漫著的創(chuàng)新孟價值觀念的橫組織文化氛司圍、群體行冠為準則和道篩德規(guī)范，一然旦一個組織腦的群體意識甘（如組織的悶獨立意識）腳、內部輿論接、風氣（如壤工作積極性軟的提高）和承風尚（如員失工責任心的洲提高）等精乳神文化內容身具有了創(chuàng)新夸的特質，就陳會造成強大仔的使個體行唇為從眾化的墓群體心理壓賣力和動力，將使員工在創(chuàng)史新過程中產(chǎn)超生心理共鳴沾，進行自我列調整、控制輪自己的行為惜，自覺開展便創(chuàng)新工作。異其次、組織廢創(chuàng)新是不斷汽提高民營企宮業(yè)效率的保魂證：一方面壺，通過對組艇織進行簡單妨化的創(chuàng)新，本能充分減少膽組織的中間替層次，使得尿指令下達速周度和信息傳婚遞的速度加桐快，減少信鏟息失真，保串證決策與管川理制度條例吧的有效執(zhí)行期。另外，中燭間層次的減五少，使企業(yè)晌高層向低層肚靠近，克服套官僚體制和占組織結構重蔽疊的現(xiàn)象。尸再則，根據(jù)毫企業(yè)業(yè)務流在程再造而簡皆化的組織結塵構，可以實辨現(xiàn)組織結構晃的扁平化，撲減少了信息匹傳遞的環(huán)節(jié)蟲，易于上、雄下級管理者堪及時和有效想的溝通；另燕一方面，組朋織文化的激鬼勵作用從精瑞神的更深層退面保證企業(yè)市效率的提高惜，組織文化洲的激勵作用用是指使員工蔑在組織創(chuàng)新歉發(fā)展過程中簽從內心產(chǎn)生忠一種高昂情頓緒和奮發(fā)進倘取精神的效位應。組織文姐化把尊重人駛作為它的中英心內容，以借人的管理為城中心，它對輝人的激勵不菠是一種外在埋的推動而是典一種內在的玩引導，不是券被動消極地夾滿足員工對社實現(xiàn)自身價驗值的心理需翁求，而是通州過組織文化新的塑造，使犧每個員工從佳內心深處自妥覺產(chǎn)生為企沈業(yè)拼搏的獻尤身精神，而堂且，組織文鍬化能帶給員械工多重需要味的滿足，并鍋能對各種不降合理的需要眼用它的軟約饞束加以調節(jié)枯，因而積極命向上的組織率文化能在員羅工心目中樹略立起創(chuàng)新的攪思想觀念和默行為準則，寬從而形成對顯組織創(chuàng)新發(fā)雨展的強烈使?jié)櫭泻统志醚膨寗恿?。察最后，組織吼結構創(chuàng)新能權大大增強民風營企業(yè)應變協(xié)能力：一方委面，通過組頑織結構的彈鵲性化創(chuàng)新可背使企業(yè)脫離雀刻板守舊的腹直線職能結躲構，而趨向秋于動態(tài)靈活創(chuàng)的彈性結構翠，這種結構粱能夠適應企印業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略后的要求，即壺一則保持了岡那些能有效寫完成固有戰(zhàn)料略任務的組分織結構，另補外能及時建柳立起為實現(xiàn)擠新戰(zhàn)略任務弟而設的組織鼠結構，因此敢能夠對瞬息粒萬變的市場柏需要做出快割速的反應；旗另一方面，鋤通過組織文像化的輻射作櫻用，為組織塌創(chuàng)新提供良于好的內部環(huán)令境和寬松的熟外部環(huán)境，途增強企業(yè)的撈應變能力。顧組織文化的兵輻射作用是貼指創(chuàng)新后的雅組織文化的敏特質一旦形列成較為固定俊的模式，不爛僅會在組織墊內部發(fā)揮作夏用，通過對日組織員工產(chǎn)件生影響，為腦組織創(chuàng)新營羨造良好的內歡部環(huán)境，而避且通過各種丹渠道對社會卻產(chǎn)生影響，板為組織創(chuàng)新設發(fā)展創(chuàng)造寬降松的外部環(huán)書境，組織文靠化向社會輻迫射的渠道多捧種多樣，主壇要可以分為雞宣傳傳播和擠個人交往兩織大類：一是室組織文化的屠傳播樹立了敵企業(yè)在公眾盡中的形象，族使企業(yè)的創(chuàng)趴新發(fā)展得到吩社會的認可庫；二是組織胖文化作為整劇個社會文化臭的有機組成葉部分影響著問社會文化的賭發(fā)展，企業(yè)襯的創(chuàng)新精神折會賦予社會筆文化以創(chuàng)新飛特質。那二、組織創(chuàng)聲新的腔內涵和特征番（一）組織怨創(chuàng)新的內涵意：與“朝創(chuàng)新交”呈概念最初是寶由美籍奧地木利經(jīng)濟學家賺約瑟夫瞎.熄熊彼特在社1912跨年的《經(jīng)濟組發(fā)展理論》迫中提出。包噸括亦5狡個方面的創(chuàng)扭新，即：助1亦、采用一種嚇新產(chǎn)品；歡2懶、采用一種默新的生產(chǎn)方府法；姿3牲、開辟一個雪新市場；賀4殼、掠取或控坦制原材料或招半制品的一機種新的供應忽來源；瓦5采、實現(xiàn)任何剩一種工業(yè)組冶織眼(量“似1泊”青和慕“拐2煤”角屬于技術創(chuàng)謎新，撤“兇3紐”做和乞“櫻4謹”魄屬于市場創(chuàng)肥新，夏“歪5播”撫屬于管理創(chuàng)講新范)腸，因此，熊魂彼特創(chuàng)新理筍論包含了今攪天創(chuàng)新理論睜所覆蓋的大有部分內容。奴所謂組織創(chuàng)魔新，一方面掘企業(yè)是根據(jù)建外部環(huán)境和猴內在條件的給變化及成長昆的需要，有逢計劃、有目雞的地調整組邀織目標，完導善組織自身折的結構、功庫能、權力系東統(tǒng)、流程以娘及領導體制狼；另一方面坐，進一步完爸善組織文化巨，給企業(yè)員財工的發(fā)展創(chuàng)靠造一個良好浪的文化氛圍達。組織創(chuàng)新逢的目的是提揪高組織效能嘩，從而更好孩地為實現(xiàn)企螺業(yè)的可持續(xù)住發(fā)展服務。奶在本文中，敲組織創(chuàng)新與奔劇烈式組織泉變革的概念慣接近，即企皂業(yè)需要徹底男打破組織的拜原有框架，代通常產(chǎn)生一凈個新的平衡掩。橡（三）組織側創(chuàng)新的特征理：嗎1判、強利益相哄關性：組織興創(chuàng)新涉及到埋對組織機構蒜進行調整，釋對企業(yè)領導己體制和權力浙系統(tǒng)進行修捕改，權力和險責任需要在來不同的管理碌部門和不同因的管理人員沿之間進行再績分配，因此槐，組織創(chuàng)新手與相關人員宴和部門的切裙身利益息息丈相關。壽2、賺互動性：成降功的組織創(chuàng)糞新可以表現(xiàn)黨出一定的互毯動性。首先墻，企業(yè)進行逼組織創(chuàng)新是旦在企業(yè)外部去環(huán)境各要素訊發(fā)生變化時乏發(fā)生的，這短是企業(yè)為主跡動適應企業(yè)擾外部環(huán)境變脊化而采取的劈措施；其次弦，企業(yè)成功欣實行組織文且化創(chuàng)新之后嗓，積極、健這康向上的組穿織文化同樣成能在一定程騾度上影響社到區(qū)文化乃至浸地區(qū)文化，燥從而為企業(yè)貍的成功運作臟創(chuàng)造良好的鑄外部輿論環(huán)題境。風三、組織創(chuàng)帽新的內容和代形式埋（一）組織黃創(chuàng)新的內容猶：組織創(chuàng)新梳涵蓋的內容貓廣泛，主要纖包括流程重巴組、權力系匯統(tǒng)創(chuàng)新、組鄙織結構創(chuàng)新泄以及組織文牙化創(chuàng)新等等毛：漏1、組織結肺構創(chuàng)新披：不同的組系織結構只能雁滿足企業(yè)在龍?zhí)囟ǔ砷L階倒段的需要，崇一旦企業(yè)在召規(guī)?；虍a(chǎn)品惕品種或產(chǎn)品疏技術方面發(fā)葉生質的飛躍屬，原先高效陡運轉的組織章結構便不能屢滿足新形勢市的變化，因昨此需要企業(yè)題根據(jù)具體情鏡況，適時選竭擇最能發(fā)揮鼠組織功能的廢組織結構形癥式。紋2、組織文廈化壤：組織文化興作為一個概禁念或理論，化最早是由美導國管理學界鉛在二十世紀證八十年代初鳴提出來，它寄源于企業(yè)文趙化，指的是乒組織內成員祝在長期的經(jīng)誼驗活動中培欄育形成并共只同遵守的最執(zhí)高目標、價都值標準、基名本信念和行番為規(guī)范，由誼核心層的組投織觀念形態(tài)爺文化（如：屋價值觀、理娛想等）、表獸層的物質形滲態(tài)文化（如淹：廠房、設敗備的先進狀殘況等）以及估中間層的制欲度文化形態(tài)舉等三部分共準同構成。組匙織文化創(chuàng)新播本質上是企么業(yè)組織文化綱的變遷，目識的是為了適溪應組織結構階創(chuàng)新的需要舊，對已有的刃企業(yè)組織文仙化的內容和雞結構進行調每整，通過對輝文化符號乃給至文化深層雖意義的變更改，尤其是對約組織成員內輛心深處的一秘些根本性的吼假定加以修撤改，以最終牲形成組織的熊強勢文化（好即組織文化朵對組織成員杰的影響強烈句，組織成員鍋的一致性很供高，有著一往致的共同價裙值觀與行為悼模型，對企憐業(yè)組織的忠喪誠度很大）杠。貪3、任務系協(xié)統(tǒng)創(chuàng)新：組弟織戰(zhàn)略目標尼一旦修改，典任務系統(tǒng)也織必須做相應各修改，運用岸現(xiàn)代流程再等造理論可以盛提高任務執(zhí)險行的效率。匠流程是指完本成一項任務它或一項活動須的全過程，間這一過程由采一系列工作仗環(huán)節(jié)或步驟止組成，相互鋼之間有先后魄順序。所謂池流程再造就假是對企業(yè)原領有的工作流貨程進行全面油地再造，以踐適應企業(yè)外需部環(huán)境以及隨顧客需求的框變化，謀求丹企業(yè)生產(chǎn)運等作和管理有盜更高的效率熔，節(jié)約更多望的成本，使括產(chǎn)品或服務躲更能取得顧崇客的滿意。棋4、權力系灰統(tǒng)創(chuàng)新：繡主要體現(xiàn)在扇權力的分散立化設計。權成力分散和權徑力分享是現(xiàn)史代企業(yè)制度濱的精髓，是關現(xiàn)代企業(yè)制客度的貫穿原陵則和根本立黨足點，它體銳現(xiàn)于現(xiàn)代企烈業(yè)制度運行壯的各個環(huán)節(jié)綠。所有權和葵經(jīng)營權的分幅離，使專家夏管理企業(yè)成撓為可能；決近策權與執(zhí)行勿權的分離，圖使決策科學淡化、執(zhí)行高廟效化有了保博證；監(jiān)督權叔獨立，防止作了決策權和晃執(zhí)行權的濫碑用，并可以留使失誤的決漂策、錯誤的圓執(zhí)行得到及擇時修正。因抖此，只有建謀立了這種權胞責一致、權作權制衡、分娘工協(xié)作的機抽制才能使組點織對外界的杏變化反應敏毀銳，才能增駱強對外界干港擾的抵抗能授力，才能使哲自身在外部便環(huán)境約束和攤自身資源約斜束中不斷發(fā)同展。蟲（二）組織桌創(chuàng)新系統(tǒng)各執(zhí)要素之間的冷關系：（見慘圖一[1]資料來源：JosephE.McCann，[1]資料來源：JosephE.McCann，“DesignPrinciplesforaninnovatingCompany”，AcademyofManagementExecutive（May1991）,76-93.組織戰(zhàn)略目標組織戰(zhàn)略目標組織結構組織文化（和人員）任務系統(tǒng)權力系統(tǒng)目標市場國際市場異圖一：組織叫創(chuàng)新系統(tǒng)各沈要素之間的鋪關系續(xù)圖一中的四咬種組織創(chuàng)新境要素是相互據(jù)依存的申——啟一個組織創(chuàng)貍新要素發(fā)生慰變化往往意沖味另幾個組戚織創(chuàng)新要素捷也跟著發(fā)生付變化，一種佛組織結構的巾創(chuàng)新或流程疤再造可能需翁要新的員工挨技術文化素漸養(yǎng)，并且同蟻時也需要對睡管理人員的猜權力、責任區(qū)和利益關系糊發(fā)生微妙的憤調整。容（三）組織魄創(chuàng)新的形式弱：根據(jù)組織低創(chuàng)新幅度的勝大小，可以包將組織創(chuàng)新弊分為以下三射種形式（徹“浙兼并憶”辣、轟“頃分割索”駁的組織創(chuàng)新才幅度較小，揮“恭構造全新的資組織信”勻則正好相反廢）產(chǎn)1蠢、兼并：即汁壓縮舊的組衡織結構，實艇現(xiàn)前向一體茂化、后向一希體化或混合炭一體化形式賺，并將被兼勝并企業(yè)組織丈結構中的合蹲理要素和組負織文化中先色進部分用到該兼并企業(yè)中屈；緊伏2折、分割：根粱據(jù)組織戰(zhàn)略服目標的需要臨，將目標各丘不相同的組坑織成員區(qū)分爐開來，在適哥當?shù)臅r候可件以從整體的展戰(zhàn)略目標角圖度出發(fā)，分擔離出或放棄扣不適宜的組琴織成員，重林新考察企業(yè)斷的組織結構桑和組織文化桶，并做出適亭當?shù)男薷模粷u3披、構造全新主的組織：以堡新的組織戰(zhàn)羞略目標為指拾導，在資金抽允許的前提硬下，打造全薦新的組織結屆構和組織文慨化，同時可桂以借鑒同行責企業(yè)的先進羨組織結構和猶組織文化。嗚四、組織創(chuàng)贈新的程序裳組織內部的魔各種因素之直間以及組織環(huán)與外部環(huán)境摧的各種因素滾之間是相互令作用的，因金此，組織創(chuàng)據(jù)新是一個復疊雜的系統(tǒng)工寒程。應該在毀充分調查研滅究的基礎上織，確定組織獻創(chuàng)新要經(jīng)歷亦什么樣的步位驟或環(huán)節(jié)，瘋以達到讓企愿業(yè)組織煥發(fā)謙新的生機的抵目的。為此銹從我國企業(yè)塘具體實際出靈發(fā)，可以采害取以下方法伴和程序進行弊組織創(chuàng)新：鴉1孝、找出企業(yè)加在組織結構胃和組織文化占方面的缺陷骨及所有這些賣缺陷的輕重支緩急；酸2望、對整個組蹦織情況進行開徹底研究的寶基礎上，決幕定采取何種勇改進措施，疲；載3夕、吸收有關柳組織成員一特道參與組織池改進計劃的慎擬定；叉4偉、使計劃進顧一步明確，心并獲得有關誕方面特別是伶高層管理者饅的支持；訴5簡、公開宣布勤新的組織機膛構方案和組態(tài)織文化設計些；恨6盤、對新方案芒中有關職能乞、責任和權懶力的分配進昆一步具體化服、細分化，襪將新方案中秒組織文化規(guī)辯定的價值觀抬、企業(yè)精神春和企業(yè)理念膝進一步形象競化、標準化擊，促進新的惠組織文化早擋日深入全體駝員工的心中泉。奪7勇、按照新的痰組織結構方壞案重新安排泛各種作業(yè)標揮準、作業(yè)流書程、各項作庭業(yè)的相互關誕系。依照新涌的組織文化卻方案改進激潑勵措施和績柄效考核辦法璃。語8鬧、按照新的咸方案重新制罰訂或修改相醫(yī)關的各項規(guī)檢章制度等。紀9忽、對新方案籮的進展情況這進行動態(tài)的蚊監(jiān)督，并對而發(fā)現(xiàn)的問題兇及時進行糾傲正。揀10時、根據(jù)反饋搶的實際情況礦適時對新方水案加以調整蜓、完善。矛11因、采取有效亭而嚴格的管莫理控制措施神，客觀公正釣地制訂管理棉績效考核標形準，定期對仗組織成員進富行績效考核鏡。式第二部分萍炮民營企業(yè)組端織創(chuàng)新的必嘆要性分析寶改革開放爆20聽年，民營企紅業(yè)不斷發(fā)展頭壯大。據(jù)近信年統(tǒng)計資料抵顯示，民營勻企業(yè)已達絮160倍萬戶，個體憶戶達極4000族萬戶，民營織企業(yè)使用朵20%青左右的國家獅資源，創(chuàng)造瞎了閉60%敬左右的產(chǎn)出討，這一碩果矮的取得是我蛛國民營企業(yè)賺家勇于改革抽創(chuàng)新結果，患民營企業(yè)的娛興起和發(fā)展牲本身就是不初斷創(chuàng)新的結隆果。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企巖業(yè)的崛起是植中國農民創(chuàng)屈新精神的集歌中體現(xiàn)。替1997梳年鄧小平用健“己沒有料到的碰最大收獲松”分和羞“索異軍突起泉”吸來形容鄉(xiāng)鎮(zhèn)睡企業(yè)的發(fā)展荷帶給他的驚蜓喜。民營科行技企業(yè)則是著中國知識精慘英們秉承實抱業(yè)報國傳統(tǒng)柜理想，創(chuàng)造莖性地實現(xiàn)了鋼將科技研究產(chǎn)成果直接應菜用于生產(chǎn)財睛富，成立了均一大批卓越薪的民營科技慌企業(yè)。和1991檢年底民營科奏技企業(yè)有執(zhí)65435紅家，技工貿穴總收入揀5587極億元，平均杰每家企業(yè)為854你萬元，從業(yè)冷人數(shù)跡226奴萬，創(chuàng)匯總顧額示90選億美元，民噴營企業(yè)除了惱這兩支主力掩軍以外，還貿有各種出身獻的創(chuàng)業(yè)者（鞭即根據(jù)下海尋者先前的職罰業(yè)，如將知霜識分子經(jīng)商炸叫豆“籍儒商日”能畝），各行各吊業(yè)創(chuàng)業(yè)者都攜有一個共同伐特點，就是殲缺乏經(jīng)營管浙理現(xiàn)代企業(yè)警的知識和經(jīng)縮驗。在這樣波的背景下，低民營企業(yè)近紐年來在管理區(qū)方面遇到了猛許多帶有普撕遍性的問題毯。組織創(chuàng)新頂作為管理創(chuàng)槐新的重要內斜容，必將對劉民營企業(yè)經(jīng)領營管理效率誘的提高大有貸裨益。箭一、我國民娃營企業(yè)組織璃的現(xiàn)狀及背趕景分析湊（一）我國越民營企業(yè)組艇織的現(xiàn)狀：塑目前，我國勉大多數(shù)民營紡實行的是家木族制和直線犬制相混合的奏組織形式，蹈家族制的特酷點：企業(yè)創(chuàng)叛始人及其合盲伙人（包括土創(chuàng)始人的家豆族）保留高塑階層管理的晝重要決策權春，特別是在佛有關財務政櫻策、資源分食配和高階層奸人員的選擇號方面，從而坑較好地保證然了決策和運偶作的高度一魚致性，它的由弊端在于家削族制的裙帶熊關系決定了戚在對高階層農人員進行選歐擇時，傾向訂于在合伙人貿和家族人員當?shù)男∪ψ觾却胚M行選擇，糞這就在客觀域上阻止了高碗素質的、具忍有市場意識倆的職業(yè)經(jīng)理鑒人及時進入亮企業(yè)高層。翻直線制的特脆點是組織的零各級管理者洋都要按垂直皆系統(tǒng)對下級黑進行管理，陪指揮和管理臺職能由各級圓行政領導直各接行使，不殺設專門的職呆能管理部門撇。因而，其粒管理層次分臉明，命令的講傳達和信息次的溝通只有英一條直線渠養(yǎng)道，它完全努符合命令的很統(tǒng)一原則。摧但這種組織舌結構形式缺谷少較細的專恢業(yè)分工，領晨導者負擔較輛重，容易陷聲入日常繁瑣孩事務之中，輸因此，它比場較適合于產(chǎn)娘品單一、業(yè)括務規(guī)模較小鐮的企業(yè)。膽這種組織結嶄構在民營企卵業(yè)的創(chuàng)業(yè)初懲期，能幫助漲企業(yè)迅速而勉有效地做出疊決策，然而天隨著民營企冷業(yè)規(guī)模的不曠斷擴大、產(chǎn)哭品結構的不味斷豐富以及糟產(chǎn)品技術更屑新速度的不奏斷加快，要援想在激烈的帽市場競爭中帆贏得一席之蟲地，科學、念高效的決策直顯得尤為重餡要，這就需誠要對家族制怖和直線制的痛弊端及時加奶以革除。氣（二）我國對民營企業(yè)組漲織的背景分鎮(zhèn)析：案2000搜年駱8蹲月至戚10演月，根據(jù)中哪國企業(yè)家調蟻查系統(tǒng)組織祝實施的夕“璃2000倉年中國企業(yè)振經(jīng)營者問卷喘跟蹤調查畫”偉[2]中國企業(yè)家調查系統(tǒng)：《企業(yè)創(chuàng)新：現(xiàn)狀、問題及對策——2001年中國企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展專題的調查報告》，管理世界，2001年第4期，第75頁。午[2]蝶，當前一半封以上（即大擋約壘54.3%細）企業(yè)的組握織形式，仍登然采用的是納“裂直線職能制養(yǎng)”陪；另有斃24.8%紋的企業(yè)采用銅“圣母子公司制滴”曠，還有少數(shù)柄企業(yè)采用晌“紋事業(yè)部制撕”乖、朋“法矩陣制漸”伐和芝“犯多維立體制淚”消等新型組織認形式，這表柳明企業(yè)組織咸形式呈現(xiàn)多芹元化趨勢，慘從不同類型杜企業(yè)看，大頓型企業(yè)和股級份扛采取使“盟直線職能制慢”扒比重較總體招水平低愈12志個以上百分啦點，同時采邪取山“標母子公司制抖”藍比重較總體跌水平高借9皂個以上百分累點，特別是誼上市公司顯手得尤為突出綢，國內大型孩企業(yè)采用事團業(yè)部制的比銜重與中小企員業(yè)持平，股攤份瑞采用事業(yè)部耕制的比重也奧不高，這從飛一個側面反魂映出當前企鞏業(yè)組織結構京創(chuàng)新的總體鴉水平仍相對責滯后；此外刻[2]中國企業(yè)家調查系統(tǒng)：《企業(yè)創(chuàng)新：現(xiàn)狀、問題及對策——2001年中國企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展專題的調查報告》，管理世界，2001年第4期，第75頁。棍二、民營企賴業(yè)組織創(chuàng)新蔑的征兆賢當民營企業(yè)串組織產(chǎn)生以外下征兆時，想就需要進行濁組織創(chuàng)新棕1黨、民營企業(yè)提自身所在行才業(yè)或相關行沙業(yè)出現(xiàn)重大青技術創(chuàng)新、儀行業(yè)結構正桃在調整變化安之時，比如糾這些行業(yè)的替企業(yè)已經(jīng)推輔出了全新的馳產(chǎn)品或已開腰拓新市場，通而自己卻抱浮殘守缺，連伯續(xù)若干年不遷能及時推出縫新產(chǎn)品或開泥拓新市場；聰行業(yè)的總體僵結構正在優(yōu)汗化升級之時臉。殊2婆、民營企業(yè)回組織本身處構于一個快速墻發(fā)展的時期搭，這就需要悶企業(yè)能及時川、有效的信獅息溝通和決河策，但由于另組織長期以溝來受到某種糠過時的價值親觀和企業(yè)理窮念、經(jīng)營管奧理制度的束悟縛，導致企宵業(yè)因受到各蔬種條條框框晚的制約而引鄰起信息溝通架渠道不暢，宏最終導致決考策不能準確酸、及時地做拆出。票3舟、民營企業(yè)旗組織在工作者設計、工作箱氛圍營造、客工作激勵等燕方面的現(xiàn)實惡狀況不能盡澤如人意時。馬如企業(yè)為實青現(xiàn)標準化的嬸大量生產(chǎn)，適將工作設計置成高度專業(yè)嚴化和簡單化賭的工作而大轎大挫傷了勇諒于承擔挑戰(zhàn)魯性工作的員撒工；僵硬的僅等級制難于語營造員工所寨需要的平等潮相處、以誠膚相待的工作瞇氛圍；企業(yè)樓過分依賴物逼質激勵而忽牲略了通過滿拿足員工對受莊人尊重、感根情上的需要墨以及自我實叔現(xiàn)等高層次篇的需要而必椅將產(chǎn)生的巨搜大精神激勵播。懸三、民營企蓬業(yè)組織的外勁部環(huán)境分析糊組織是一個虜開放系統(tǒng)，鍬與外部環(huán)境蠟密切相關，約組織要靠社評會輸入人員購、材料、能然源、價值觀青等。所有社躬會系統(tǒng)的任銷何一個變化憲，都會影響即到組織的某晶一分系統(tǒng)或幟整個系統(tǒng)的碼變化。璃（一）國內址環(huán)境分析環(huán)乓境：包括政狂治、經(jīng)濟、奸科技、社會勤文化、市場由經(jīng)濟等因素姨：倍1、堪隨著我國市汽場經(jīng)濟體制兇的逐步建立尋，企業(yè)成為三市場主體。達對于企業(yè)的接行為，國家松和地方政府膊將通過宏觀巾管理機制，杠主要運用經(jīng)攔濟手段、法刑律手段加以叫規(guī)范。然而鹿由于地方保粥護主義的盛攪行，地方政止策往往不能刊被該地區(qū)之清外的民營企拐業(yè)及時了解箏；殺2躺、經(jīng)濟因素狂：引起企業(yè)幻組織創(chuàng)新的朵經(jīng)濟環(huán)境包淘括兩方面的艦內容：稻1扣、企業(yè)組織黨所處的宏觀賭經(jīng)濟環(huán)境，刑即指整個國綁民經(jīng)濟的總瘋體發(fā)展狀況勾；辛2絨、微觀經(jīng)濟刊環(huán)境，即指抖行業(yè)和企業(yè)咳本身的狀況毀。大多數(shù)民嶼營企業(yè)由于污自身地域發(fā)駐展的限制，家往往側重于甚關注微觀經(jīng)筆濟環(huán)境的變租化，而對宏糊觀經(jīng)濟環(huán)境潮的關注較少牛。堡3、科學技粉術因素：臉科學技術水前平的提高、師新工藝和新悠技術的出現(xiàn)恐和推廣應用躬等構成的技孕術環(huán)境因素掙對組織及其吉管理也會產(chǎn)號生深刻的影劃響。大多數(shù)掠民營企業(yè)側孟重短期利益沙，而對關乎桿企業(yè)長遠發(fā)傷展的研發(fā)費打用的投入嚴令重不足，因瞇此，難于跟聾上日新月異欠的新技術的躬變化。貢4面、社會文化典因素：社會聞文化以潛在駝的方式影響位企業(yè)組織各燃個方面，表護現(xiàn)為社會中傷的各種思想慮、價值觀、畝態(tài)度、習慣霧、行為對企螺業(yè)組織系統(tǒng)巾及其各項活絮動的重要持影響。足5、市場結役構因素：市錘場結構包括炊顧客、競爭意對手和要素唐供應者，市舒場結構中任娃何要素的變賤化都必定引墾起組織內部臟各個方面一齊系列的變化慨，民營企業(yè)升由于受到地柿方保護主義母的庇護，對械地區(qū)外的競角爭對手情況沈的研究不夠腥重視。舟（二）民營燃企業(yè)的國際漫環(huán)境分析：憲國際部門也逐能夠直接影碎響許多組織皂，而且在近管年來變得更第加重要。所乓有的國內部扮門也受到國他際因素的影唐響。盡管許車多民營企業(yè)垂尚不能認識臥到國際因素鬧對今天組織鉆的重要性而遼仍然反復地猜考慮國內因還素。國際部銳門的影響隨殺著技術和通銳信的進步而凝迅速增加。襲觀念、資本飄投資、企業(yè)南戰(zhàn)略、產(chǎn)品還和服務等自嗚由而迅速地侵流向世界各奶地。只有當皂民營企業(yè)充套分考慮到國丸際環(huán)境時，勤整個世界便主都是它們的榜市場，企業(yè)美資源的配置就將在全球范乞圍內展開，呢從而大大加負速企業(yè)的國丑際化進程。版四、民營企判業(yè)內部條件手的變化卷1起、企業(yè)戰(zhàn)略勻：撈（緞1軋）戰(zhàn)略變化釣要求與之相吹適應的組織們結構：企業(yè)見戰(zhàn)略是企業(yè)懸為實現(xiàn)其目蟻標和使命而奶進行的總體另性謀劃，戰(zhàn)燈略的實施必矩然牽扯到組亦織機構的調支整，即根據(jù)難組織任務進剛行分工，形鞠成組織機構鑄，規(guī)定職責些，授予權力余，配備合適蔥的人員等，鎖阿爾弗雷德柳.恭錢德勒通過籮對漫70普家大型公司盈的考察，對望戰(zhàn)略與結構挑之間的關系她進行了研究站，得出了江“輸結構跟著戰(zhàn)毒略變寫”叼的著名結論安。即企業(yè)發(fā)紙展戰(zhàn)略每做活一次新的調奮整，企業(yè)組新織的結構也朵應隨之進行飄相應改變。澡尤其是當組矩織面臨重大頸戰(zhàn)略轉折，獎要求企業(yè)實榜施與原戰(zhàn)略笨很不同的戰(zhàn)療略時，沒有老對原組織機販構的重大變腰革，包括企掛業(yè)領導人員沙的人事調整閉等，則新戰(zhàn)草略強根本無城法實施。賞瑞（但2英）戰(zhàn)略變化孕要求組織職柄能作相應的檢調整：企業(yè)菜要想成功地沸實施戰(zhàn)略，線必須將那些腐有出色表現(xiàn)約的重要活動食和職能落實閉到處于組織歸結構中心的發(fā)、承擔重任購的單位。如種戰(zhàn)略上追求單生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)耕定的生產(chǎn)型舒企業(yè)，其關培鍵職能體現(xiàn)呼在生產(chǎn)技術籃部門，這個渴部門便在組裳織結構中屬船于中心地位晨。乞2跳、企業(yè)規(guī)模型：企業(yè)規(guī)模羞大小決定著織與其相適應父的組織形式株。一般而言鼓，小規(guī)模的爹企業(yè)適合于凱非正規(guī)的機深械式組織，原而隨著企業(yè)植規(guī)模的擴大籮，組織管理昌的層次增加或，分工精細現(xiàn)，正式溝通名增加，規(guī)則回和程序取代鋸了直接監(jiān)督翁而成為協(xié)調絕的主要手段技，這表明大踩型企業(yè)更趨采向正規(guī)的具拒有行政性特難征的有機式絮組織。占3詠、企業(yè)的成姨長：成長是杯企業(yè)實現(xiàn)其瘡最終目標的旋基本條件之朝一。組織的膠成長過程并身非一帆風順滴，常伴隨一塊系列的危機意。企業(yè)要成格長就要擺脫聞危機，組織陷擺脫危機的堤過程就是創(chuàng)杯新的過程?？筛鶕?jù)美國學邊者格萊納婚(L斗.息E姥.將Grein灘er)沿的研究組織司不同發(fā)展時宅期，所面臨催的問題不同餐，組織為了觸成長，必須胖在管理焦點敏和結構形式侵等方面進行鎖相應的調整希。升表爸1挖：組織發(fā)展鍋階段及其特棟征和問題[3]王鳳彬[3]王鳳彬著：《企業(yè)管理組織變革的理論和實踐》，中國人民大學出版社，1994年版，127頁忌4泄、企業(yè)的技神術：可以分諷為兩類：生稼產(chǎn)技術和信匪息技術。以愈產(chǎn)技術來說使，常規(guī)技術注和結構依賴私程度低的工唱作，應采用震集權的職能燦型組織形式番；對于使用榜常規(guī)技術，間但相互依賴逐程度較高的殲工作則宜于覺采用分權的制分部型組織剃形式；而對陶于非常規(guī)的臂技術和相互稻依賴程度較尾高的工作，民若采用任務咸小組或矩陣杰結構，效果嘩則可能更好逐。掌超信息技術的青發(fā)展也會影暑響企業(yè)組織肉的形式。隨形著計算機系讓統(tǒng)的運用，離重大決策的陸集中化處理疾與控制和次奴要決策的分紹權化處理將足越來越顯著仆，企業(yè)組織申將產(chǎn)生一種獵既高度集中醋又機動靈活徒的柔性特征勁。帝五、民營企槳業(yè)組織自身館的不足子家族企業(yè)根棋據(jù)美國經(jīng)濟亡學家小艾爾橡弗雷德奏.建D秧.媽錢德勒的定兆義（《看得富見的手頑——撥美國企業(yè)的次管理革命》蠶，給1977亭），是指企棍業(yè)創(chuàng)始人及戒其最親密的隔合伙人（和睡家族）掌握縱著大部分股秘份，他們與絡經(jīng)理人員維純持緊密的私租人關系，且毒保留高階層常管理的重要璃決策權，特宴別是在有關掉財務政策、追資源分配和動高階層人員崇的選擇方面慧。結合我國錫實際情況，似家族企業(yè)可余簡單描述為劉由一位或數(shù)非位成員所擁噸有和控制的勸企業(yè)，它具眉有三元結構利：家庭元（銷家庭成員）巡、企業(yè)元（注所有的管理擦及一般工作盜人員）、所訂有權元（所微有的股東投潔資者組成的躺系統(tǒng)）。家宣族化民營企景業(yè)由于其管裹理空間小，慈依靠家長的播權威，使企應業(yè)具有強大臣的凝聚力和棕穩(wěn)定性，并課能做到?jīng)Q策娛和行動的一寄致性，但伴承隨企業(yè)自身料規(guī)模的擴大摟，及外在市商場條件及世自界經(jīng)濟的一忌體化和全球債化，這種管泄理制度和組青織形式的弊雜端已漸漸凸肥現(xiàn)出來。特談別是到時1997狠年亞洲金融脈風暴之后，速由于自身組添織結構中的殼先天缺陷，佳業(yè)績表現(xiàn)日橋漸差強人意憐，這使得他訓們不得不重嶼新審視自己醬在管理方面某特別是組織記方面的不足羊，開始了一植場驚心動魄陵的二次創(chuàng)業(yè)種。放據(jù)對民營企宅業(yè)的抽樣調堅查，我國民涼營企業(yè)中家里族式管理的煤約占喇80%誘，因此研究切家族民營企嚇業(yè)組織結構蒼中的缺陷，絮對探究民營要企業(yè)這方面建的不足具有叨最廣泛的代瞧表性。武（一）家族啊民營企業(yè)組慚織結構中的變不足具體表此現(xiàn)在：灑1狼、組織結構洗中的高層領宗導對變革具沉有抵制情緒歉：通常情況滲下，民營企陜業(yè)進行權力棕交接時，為勢了讓被繼承緊人滿意，繼落承人會在接補管公司后努宵力維持現(xiàn)狀士，而此時公棄司顧客對公訴司的期望已樹發(fā)生了變化饒，公司卻因窄此未能做出險相應變革，受因此導致失款敗。伸2鄙、組織結構儉過于霞“打內向化矮”魂而缺乏活力有：公司管理辜太依靠企業(yè)忙內部成員，要排斥外來者查，易讓正在飽成長的企業(yè)醒因為沒有及炕時注入新鮮榜血液而日顯仍頹勢，民營砍企業(yè)容易變哨成夸“襖內向型惕”登，對市場信趨息反應遲鈍莖，無法接受踐外部思想，雷不愿在外招常收能干的管坑理人員，企輛業(yè)中管理人慶員有伴40%怠是家族成員啟或親友，而夫且刷95%稻的企業(yè)財務首管理是控制柴在家族成員冤手中。泉3遮、組織等級牌鏈中的高層標管理人員普今遍缺乏現(xiàn)代嚷管理經(jīng)驗：俯家族成員的漏知識、能力擺往往不能適括應企業(yè)要求寶和競爭需要拍，起初靠筒“團小米加步槍楚”起打天下的民互營企業(yè)家們慌已倍感對現(xiàn)怎代經(jīng)營管理默的不適應，妥迫切需要引頃進和補充大減量的專業(yè)技擦術人員，但魂落后的裙帶禾關系，造成弊企業(yè)制度難糟以執(zhí)行，監(jiān)幅督管理缺乏包力度，致使溪企業(yè)對雇員氏的績效評估鄉(xiāng)的公正性受僅到考驗，使炭非家族成員厭的積極性遭撲受重挫，企廟業(yè)不僅難以嘆及時吸引先椅進的技術人盞員和管理人親員，更糟糕哭的是企業(yè)現(xiàn)蕉有的技術管怠理骨干的人號心不穩(wěn)，只蘭要一有機會煎，他們就會蚊“比另覓高枝半”距。秤（二）民營蘆企業(yè)組織創(chuàng)才新的必要性鋤深層分析：撫民營企業(yè)組填織文化中的枯消極方面沫1灣、家族血緣薄文化：文助民營企業(yè)文釣化大多根植隨于家族血緣輪文化，家族壺中的親戚們舌各自把持了芹公司的核心偽職位，通過案“拖以家族利益仔為紐帶，以喊家族血緣關懸系為強大凝尤聚力控”曉而實現(xiàn)的家劫族血緣文化褲，成功克服仙了企業(yè)創(chuàng)業(yè)蛛初期面臨的創(chuàng)種種困境，吩保證了企業(yè)事平穩(wěn)而快速友地發(fā)展，但牙隨著民營企冷業(yè)由改革開執(zhí)放初期的個稅體企業(yè)過渡強為目前的公遺司制企業(yè)，殺民營企業(yè)的廟家族血緣文仇化使得企業(yè)蠟在充分授權刮方面裹足不槐前，在曠“查以人為本皺”戚為現(xiàn)代企業(yè)嚴的核心文化構理念的今天肝，家族血緣段文化難以做嶺到串“牢人盡其才，破才盡其用帳”我，也就難以折滿足企業(yè)員捉工的社會尊桿重需要和自之我實現(xiàn)需要默。斤2貪、圈子文化隊：民營企業(yè)昏主要領導人厘與下屬中的迷一小部分成罩員建立起特斜殊關系，使包這些下屬具閑有了頭“棚圈內成員伐”艷的身份，營暮造成了一個錄非正常溝通惑渠道。一方掏面，他們是秒上下級關系域；另一方面神，則是扇“差哥們兒落”鮮關系。圈子南文化能侵蝕屆企業(yè)制度規(guī)虎則。首先，腎“晌哥們兒規(guī)則氏”么超越了企業(yè)次制度規(guī)則，書使企業(yè)制度濟規(guī)則極易流納于形式化；信其次，由于搖存在臉“棄哥們兒規(guī)則怠”洪，規(guī)章制度臉不可能建立灣在公開、公灘平、正常溝字通的基礎上奶，而在實現(xiàn)糾企業(yè)目標的廚過程中，要神使整個企業(yè)踐的成員能夠耀了解企業(yè)目旁標，需要充后分的溝通和隨信任；第三蓮，員工很難菠認同一個把繞自己排斥在呀外的所謂安“銳圈子掛”我，缺乏歸屬痛感和主人翁絲意識，不可巾能將自己和器企業(yè)的前途免密切聯(lián)系起捷來，員工對雀企業(yè)前途漠遵不關心，對桃企業(yè)經(jīng)營狀捷況不了解，灰與管理層建隔立不起彼此陳信任的關系園，這樣的企抓業(yè)后果令人或堪憂；最后壯，瓶“杠圈子文化雄”鐵為了自己的始利益，總是全要講領導愛馬聽的話，歪竹曲事實真相茅，極盡排除扮異己之能事丸，管理層的點領導們因此撓無法做出準注確的判斷和襯決策。銜3夏、個人英雄輝主義文化：右民營企業(yè)文糟化大多數(shù)取糖決于領導者拐個人素質，建其文化淵源族在于創(chuàng)業(yè)者下的創(chuàng)業(yè)意識率、經(jīng)營思想牛、管理風格薪以及其個人糕人格魅力，叛企業(yè)家個人侵的素質高低督對企業(yè)文化雖的培育起著嚴至關重要的翅作用。在民商營企業(yè)的創(chuàng)禁業(yè)初期，這梢種文化對企瑞業(yè)重大的經(jīng)倦營戰(zhàn)略決策邁的簡單化和您明朗化起到覺了良好的導覆向作用。但煎隨著企業(yè)的嘗成長壯大，脂企業(yè)面臨的皇經(jīng)營環(huán)境越堪來越復雜，縫需要全體員享工，特別是粱需要企業(yè)高燕層智囊團發(fā)京揚團隊精神歸，充分發(fā)揮世集體智慧，仇才能及時應雁對企業(yè)內外跪部環(huán)境的變擦化，同時做書出相應的經(jīng)紙營管理決策鞏。而個人英但雄主義膨脹燙的結果，必械然會危害到奏企業(yè)整體利設益和總體的陣有效協(xié)作，撞最終必然使膠企業(yè)生產(chǎn)力霜難以得到有梅效發(fā)揮。仿4址、軍事化的貫企業(yè)文化：謊民營企業(yè)經(jīng)街營者中不少套喜歡用軍事質化那一套來尋管理企業(yè)，賺即按照軍隊框的建制把西括方的梅“注事業(yè)部結構規(guī)”撐具體化，按憶地理位置的刑不同分別設效置總部的派完出機構，并魂設置戰(zhàn)區(qū)經(jīng)脅理，人員提販升和業(yè)績評店定以掙“悅戰(zhàn)功善”撒為標準，這絹種企業(yè)雖然趣在短期內可我能有效，可知以調動員工元的積極性和漁工作熱情，炮并能迅速占晨領市場，但敬從長遠來看蔽，這種文化雞存在本質上添的缺陷。因經(jīng)為：（鄉(xiāng)1臂）市場與戰(zhàn)賓場的目標不舟同，市場上廁一切活動皆斧以贏得客戶袖為最終目的撿，而戰(zhàn)場上平的目的是消鈴滅敵人，以爬消滅對手的胡心態(tài)參與市頃場競爭，就閱不可能與對燦手有任何形碎式的合作，翻盡管這種合軟作可能對雙幻方都有利；絞（不2廢）市場和戰(zhàn)燈場使用的手校段不同，戰(zhàn)惜場上不擇手廈段，業(yè)“軋兵不厭詐觸”井是組織原則案之一，而市促場上達到目令的的手段必疾須考慮其他段客戶的反映陷，材“肥誠信量”假可能是相當備重要的競爭顛信念和道德軋，任何欺詐協(xié)的行為都將富損害企業(yè)長臺遠利益。（稍3釋）戰(zhàn)場上發(fā)峰生的是有限柴次的博弈行蛛為，所以可挨以將戰(zhàn)場視鋤為一種憤“石零和博弈獎”讀，因此戰(zhàn)爭痰的結果必然嬌是非贏即輸邪；而在市場匯上發(fā)生的是丑接近于無限誦次的博弈行歲為，這樣可著以將市場視投為一種鹽“伏常和博弈鴉”遙甚至是厚“掌變和博弈僚”霧，因此，在閘市場的鏖戰(zhàn)包中，通過與聚利益相關者編（包括企業(yè)螞的客戶、供阻應商、當?shù)毓苷约皼]充有直接利益存沖突的同行撓企業(yè)）結成肌戰(zhàn)略聯(lián)盟，炒共同將企業(yè)償所在行業(yè)的扇“喊市場蛋糕躺”耗做大，就一檢定會出現(xiàn)多閉個贏家。掃第三部分四抱民營企業(yè)組源織創(chuàng)新目標禍模式選擇尿民營企業(yè)的慣組織創(chuàng)新以若效率、效益棉優(yōu)先為中心蓮，以市場為欠導向，對企寺業(yè)做根本的脹重新思考和焰徹底的重新墓設計，以求興在低成本、半高質量服務光和速度等各兆項當代企業(yè)蚊績效考核的識關鍵指標上煮取得顯著改煌善，進而增銜強企業(yè)的活溉力一、民營胳企業(yè)組織創(chuàng)底新的征兆容。屋任何組織都飾處在不斷的蹲活動與發(fā)展險中，必然要摩受各種因素橡的制約，也餓可以說組織羽創(chuàng)新是多種產(chǎn)因素綜合作凡用的結果。塞基本動因可億歸為內外兩腎個方面：殃引起組織創(chuàng)尋新的外部動晝因主要是科冰學技術的不折斷發(fā)展（如遵，先進工具叢的使用引起夏管理過程與鼠管理方式的傍變化等）、就組織環(huán)境的凍變動（如，匆市場的廣闊撇、工作的自晴動化等）、張管理現(xiàn)代化漸的需要（如緩管理現(xiàn)代化漿要求組織運聯(lián)行中協(xié)調有斧序；科學的撿預測、決策蠶）；內部動第因主要是組甚織目標的選戒擇與修正、原組織結構的頌改變、組織剩職能的轉變襖、組織成員顛內在動機與埋需求的變化控。伐正是由于這雀些內外因素蹄的變化，導日致原有組織業(yè)架構的不適說應，從而需盛要進行組織冶創(chuàng)新。究民營企業(yè)組譽織創(chuàng)新的特儀征閃與國有企業(yè)蠢組織創(chuàng)新相陜比較，民營跌企業(yè)組織創(chuàng)奏新的特征有構：潮1誰、自主性更輝強：由于國茶有企業(yè)的所品有者是國有洽資產(chǎn)管理局版，國有企業(yè)萬進行組織創(chuàng)驚新，必須首白先征得國有披資產(chǎn)管理局唯的認可，企援業(yè)自身只能嘆對組織做細東枝末節(jié)的調包整，而民營訊企業(yè)的所有使者即企業(yè)創(chuàng)行始人，企業(yè)狂組織創(chuàng)新的鞭發(fā)起只需其徐創(chuàng)始人（及活其智囊團）均的首肯，在悄對企業(yè)內外先條件變化進混行全面判斷瀉的基礎上，蕩選擇適當?shù)脑蹠r機、地點好和范圍便可吹開始組織創(chuàng)坊新。非2票、自由度大拌：國有企業(yè)膝實施組織創(chuàng)耳新時，必須狼不得不考慮務對下崗人員洽的合理安置合和下崗補貼禍問題，而民貨營企業(yè)在實蠅施組織創(chuàng)新幅時，只需考完慮企業(yè)組織闊本身的問題戴，而對下崗翻人員的利益尿安排則無須暴做過多的考孕慮。貢3蠅、對社會的捉震動性?。毫謬衅髽I(yè)與登民營企業(yè)相悶比，地域分棚布廣、企業(yè)龜規(guī)模大，因掃此，一旦實爬施組織創(chuàng)新礙，下崗人員規(guī)的分流和再跳就業(yè)問題難流以在短時期感內得到順利限解決，而民巡營企業(yè)規(guī)模陵較小，組織扶創(chuàng)新引致的見人員失業(yè)相揮對較小，所猛以，民營企議業(yè)的組織創(chuàng)蜻新相對國有狡企業(yè)來說，苦對社會的震截動性更小。彎二、民營企沿業(yè)組織結構斷創(chuàng)新的適應群性分析初因為組織方突面的缺陷因餅企業(yè)所處的燈不同的發(fā)展非階段而呈現(xiàn)冰出不同的癥罵狀，比如，頌在企業(yè)發(fā)展泰初期，產(chǎn)品限結構過于單戲一，新市場核遲遲不能開伸辟；而在企青業(yè)高速發(fā)展志期，組織結罪構過于臃腫忌，信息渠道擇不暢，決策眾效率低下，吩所以應該實套事求是地根釘據(jù)企業(yè)所處舍生命發(fā)展周針期的不同階愁段時，企業(yè)迫組織所具備拴的不同實際棉情況采取有認針對性的目拔標模式進行叢組織結構創(chuàng)場新。鎮(zhèn)1苦、小企業(yè)網(wǎng)遮絡模式的適榆應性分析：軌在民營企業(yè)付發(fā)展初期，邀企業(yè)資金有繞限特別是資匠金專用程度裳比較高，一我方面，由于詳此時的民營牲企業(yè)尚處于偶成長階段，再企業(yè)抗擊風烈險的能力相憤當有限，所質以，客觀上避要求該階段屋民營企業(yè)可憶進行的組織礙創(chuàng)新的幅度吵和速度都應軋盡可能的小劍，以避免民濾營企業(yè)的生捉產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)文較大的波動厭；另一方面暑，由于其資威金有限，為賊在較短的時廈期內取得較爺為理想的核最心競爭優(yōu)勢襪，而不得不偉將有限的資芳金集中到自涉己具有明顯霧的比較優(yōu)勢蒙的行業(yè)中，劉這樣它的資艷金專用程度它必然相當?shù)耐韪?，這樣，鍵企業(yè)領導層熄對組織創(chuàng)新止可能出現(xiàn)的洲風險持有謹若慎的態(tài)度，仔因此，主觀揪上也要求處趙于該階段的壓民營企業(yè)進序行較小幅度謀和速度的組爆織創(chuàng)新。綜付合客觀和主他觀兩方面因輩素的考慮，蝴處于成長階惰段的民營企望業(yè)可以考慮聾與本企業(yè)背太景情況相似希，但尚未對阿本企業(yè)利益姓構成直接利宿益沖突的同被行企業(yè)進行賺某種程度的膊戰(zhàn)略利益聯(lián)嗎盟，此時，陜組織創(chuàng)新可捷能出現(xiàn)的風析險和成本可俯以得到最大里限度的分攤血，從而可以緊以最小的代菌價取得較為洪理想的組織腰創(chuàng)新效果。齡浙江溫州的科小企業(yè)網(wǎng)絡鉤就是這種戰(zhàn)鄙略利益聯(lián)盟白的成功范例黨。因此小企說業(yè)網(wǎng)絡創(chuàng)新范模式適合于葉產(chǎn)品結構單休一的小型民喂營企業(yè)。洽這一階段進絕行組織創(chuàng)新狐的時機為：迎當企業(yè)過于簽依賴具有比縱較優(yōu)勢的單圾一產(chǎn)品時（票不論是出于蒜技術上的原歉因，還是出的于感情上的午原因），由要于不能適時咳推出滿足消陰費者個性化診需求的產(chǎn)品綱，而連續(xù)多滋年不能進一奔步開拓目標民市場。買這一階段進被行組織創(chuàng)新幫的條件為：玻在周轉資金示充裕，產(chǎn)品揀前期研發(fā)技爪術準備醞釀故充分的前提何下，進一步料加強自身的店產(chǎn)品技術優(yōu)恨勢，同時可功以考慮適時吊加入到適合馳于自身比較凳優(yōu)勢的小企障業(yè)網(wǎng)絡中，遭以期企業(yè)在塵獲得產(chǎn)品差剖別化優(yōu)勢的緒同時，能夠咳保持住成本滅優(yōu)勢。另外埋，依靠小企悅業(yè)網(wǎng)絡的整恨體優(yōu)勢，可肯以將企業(yè)所知在的市場蛋驗糕做大做好軋。箏2粥、網(wǎng)絡制組嗓織和計算機恐集成制造組叔織模式的適胞應性分析：門在民營企業(yè)兇高速發(fā)展期活，企業(yè)正在濤由規(guī)模經(jīng)濟盲階段向規(guī)模聰不經(jīng)濟階段靜進行過渡，北組織結構錯跳綜復雜，信調息傳遞速度博大大降低，傲為最大限度夫地減少組織泰結構層次和彼避免組織結梯構創(chuàng)新所帶干來的部門利看益沖突，并寶考慮到企業(yè)啟已經(jīng)積累了荒一定的經(jīng)營涂管理經(jīng)驗，戒加之企業(yè)在功先前的發(fā)展障過程中資金歡也得到了一倦定的積累，漲因此，企業(yè)面抗擊風險的絡能力有了一秀定的提高，羞這樣，企業(yè)地便可以考慮差自主進行組納織創(chuàng)新。為慶有效減少組冶織層次和幅辰度，可以在堤建立企業(yè)局滾域網(wǎng)的前提詞下，以最大賓限度地利用芳企業(yè)內外部獨網(wǎng)絡資源為天組織創(chuàng)新準鞏則，引進適援應網(wǎng)絡經(jīng)濟眾時代要求的煎網(wǎng)絡制結構這（主要通過泊建立內部需奪求市場和多護個決策中心昨來實現(xiàn)）和切計算機集成抵制造組織（塊主要是通過傅信息技術和像網(wǎng)絡技術把會企業(yè)的市場瑞研發(fā)部、生弄產(chǎn)部門、物望流部門甚至寧銷售部門等次各部門及其悲活動集成起演來，從而達晴到快速響應廊市場變化，言進而贏得競籃爭優(yōu)勢的目泡的）。總之途，網(wǎng)絡制組病織和計算機揭集成制造組罰織模式這兩籃種組織創(chuàng)新織模式適合于稠組織結構錯最綜復雜的、季決策效率低眨下的大型民樓營企業(yè)。肥這一階段企掏業(yè)進行組織速創(chuàng)新的時機跨為：民營企紗業(yè)處于一個鬼快速發(fā)展的渠時期，當組景織結構過于校臃腫而積重麗難返時，由床于組織結構貼層次過高，寸引起信息傳遠遞過慢、信哲息傳遞失真忌、信息溝通題渠道不暢，攻最終必然導振致決策不能說及時、準確連地做出。電這一階段企祥業(yè)進行組織烘創(chuàng)新的條件辦為：近1辣、組織創(chuàng)新畢的主觀條件建：組織結構靠中的上述弊款端能夠引起暗組織高層領適導的充分注妹意，在組織任高層領導的宋大力支持下輛，經(jīng)過與企化業(yè)智能團和小組織創(chuàng)新相岔關人員充分吵協(xié)商的基礎增上，選擇適怕宜的時機進扛行組織創(chuàng)新磚；殿2碰、組織創(chuàng)新改的客觀條件圖：在企業(yè)資答金允許的前眠提下，選擇茫適合于企業(yè)也經(jīng)營管理特邁點的網(wǎng)絡軟錫件和硬件資舌源，聘請有造關的網(wǎng)絡技惰術人員和專凳家，從組織騾機構和生產(chǎn)離流程兩方面華進行有針對測性的網(wǎng)絡制禿設計，對相賠關的管理人弱員和員工進婆行培訓。勿三、民營企腳業(yè)組織創(chuàng)新涌模式及其實瞇現(xiàn)方法運1窗、民營企業(yè)姿組織創(chuàng)新模乳式之一：小抖企業(yè)網(wǎng)絡模予式的內容和累實現(xiàn)方法卻(1)飼企業(yè)網(wǎng)絡定效義：拜爾恩探（師Byrne烤,1993榮）認為企業(yè)警網(wǎng)絡是指獨抽立企業(yè)之間達的短期結合濱，它沒有組漆織圖、沒有委科層，沒有摔縱向一體化桃，網(wǎng)絡內成裕員企業(yè)的分掀工細致?？峤Y合我國具已體實際情況耀，小企業(yè)網(wǎng)祥絡是指由相古關性極強的巖小企業(yè)組成橋的企業(yè)網(wǎng)絡勺組織形式，嗚這些彼此依禾賴的具有明頃顯資產(chǎn)專用狡性投資的企乓業(yè)，雖然沒坡有通過縱向耕一體化或橫花向一體化而游合并成一個糾大企業(yè)或企叮業(yè)集團，但扇是它卻成功遞地解決了專障業(yè)化分工和惹規(guī)模生產(chǎn)問世題，同時能唐解決波特教英授的低成本踏與差別化兩突個策略的矛夏盾，因而這里種企業(yè)網(wǎng)絡苗組織形式成茫功地表現(xiàn)出筒了相當?shù)姆€(wěn)粥定性、靈活哨性和高效率垂特性。匆小企業(yè)網(wǎng)絡己本質上是一索種準市場性妻經(jīng)濟組織，盜即眾多產(chǎn)業(yè)譽相關的企業(yè)竿群共同構成賄企業(yè)網(wǎng)絡，騙由接受訂單肚的企業(yè)出面浮一次性組織穗完成訂單的緒企業(yè)團隊，厲完成一次定醒單任務后團住隊解散，有轎新訂單后再蝶次組織企業(yè)晉團隊，它們鐮之間雖沒有縣長期的契約寧關系，但它際們之間似乎職有一種隱含迎的契約，在賭一般情況下蠢，不會隨意勇更改合作企施業(yè)，同時任賊何企業(yè)都保胃留有更改合嚼作對象的權誤力，這就使赤得企業(yè)網(wǎng)絡嗚內同類企業(yè)段之間的競爭載也相當激烈糖，企業(yè)網(wǎng)絡痛內成員企業(yè)擁間的關系更臥接近于市場獅交易，是買桿賣企業(yè)能力店的市場關系爆。喪(2)盒創(chuàng)建小企業(yè)亦網(wǎng)絡模式的轉方法：奔1)誦盡早實現(xiàn)零軋部件的標準槐化生產(chǎn)：零籠部件生產(chǎn)的愉標準化是擴騙大社會分工栽，提高規(guī)模沈經(jīng)濟效益的供有效方法，乞威廉姆森泛(主交易費用經(jīng)鼻濟學：契約功關系的制約用，雙1979)蔑也指出了在逮交易高度不巡確定條件下賣，專用性資綁產(chǎn)投資企業(yè)標可以通過商亦品和勞務的聞標準化而繼勁續(xù)使用市場肺規(guī)則，因此雹，通過將零剪部件生產(chǎn)、轉網(wǎng)絡內各成希員企業(yè)之間耳的相互服務仔以及企業(yè)網(wǎng)忍絡對外部客旅戶服務的標擾準化，從而嚼以企業(yè)網(wǎng)絡永內交易各方誤的多邊規(guī)制逮有效地克服訓了網(wǎng)絡內各么成員企業(yè)可晨能的機會主鑒義行為。循2)毅嚴格控制企媽業(yè)網(wǎng)絡中各膏成員企業(yè)的蔽規(guī)模以避免挽出現(xiàn)某個或屯某幾個成員區(qū)的實力過大蹲而取得超然址地位：企業(yè)嫌網(wǎng)絡中每個半類型的專業(yè)悅化企業(yè)一般破不只一家，誤通過控制企馬業(yè)網(wǎng)絡中各旬成員的規(guī)?？?，使得它們意均具有大致母相當?shù)钠髽I(yè)鑄能力，這樣馳，由于有潛籠在的競爭對吐手，大大減粱少了實施機公會主義行為腦的可能性，三同時又對企溜業(yè)有提高效談率和降低成嚇本的強激勵宗，企業(yè)網(wǎng)絡酷內企業(yè)既合秒作又競爭（冷COOPE黎TITI礙ON華）帶來了高吃效率。萬3簽)糟將決“瞇誠信文化期”籠作為網(wǎng)絡企旬業(yè)的核心價須值觀：經(jīng)濟耽學家阿羅要嶺求人們注意隨社會行為規(guī)罩范，應對人樹們相互之間歡的話要有一排定的信任度匹，這對個人雹是有好處的軋，如果缺乏塊這種信任，拒安排可選擇挖的制裁措施卵和保證人的稼費用將變得在十分高昂，娃而很多互相果有利的合作熊機會將不得饞不喪失殆盡厭（孟ARROW浮,1969攝）。因而，校若其他情況俊相同，縱向鮮一體化在信謝譽差的社會盆中比信譽好蛇的社會中將術更能實現(xiàn)。條小企業(yè)網(wǎng)絡蔑中的成員一滴般處于地理犬位置較為接個近的范圍內念，道德和信滲用方面的約熊束較為有效額，主要原因有有兩點：斗a)潛傳統(tǒng)文化的愚熏陶使得企娘業(yè)網(wǎng)絡的成疑員都具有大胖致相同的價箏值取向和企渣業(yè)精神，從掘而對各成員性的經(jīng)濟行為疏取向形成了贏較強的軟約禾束；拾b)賄企業(yè)網(wǎng)絡內侄各成員的能塵力交易經(jīng)常脆發(fā)生，在無炕限期重復博危弈中，機會箏主義行為不央是明智的選愧擇，而且每增個企業(yè)的資漠產(chǎn)基本上是光專用性的，踢離開了企業(yè)仗網(wǎng)絡就無法最生存。廳2忍、民營企業(yè)嗽組織創(chuàng)新模竊式之二：網(wǎng)搶絡制組織模釋式的內容和奮實現(xiàn)方法芬(1)浩網(wǎng)絡制組織爹企業(yè)概念：疏美國麻省理完工學院的管用理專家馬龍眼將網(wǎng)絡制組仍織描述為一臉種非等級制傷結構，在這界種結構中，愉主執(zhí)行人可爆以不通過團欠隊領導而直常接與項目成選員聯(lián)系，從密而減少了中倉間管理層，別克服了等級那制的缺陷，逗如圖二：主執(zhí)行人團隊領導主執(zhí)行人團隊領導項目成員幸傳統(tǒng)組織結塘構模式鄭碰赴肥薪橡登網(wǎng)絡制組織恭結構模式敘“掠睛”壯佩：業(yè)務關系禮伍童常礙落襪圖二覽門傳統(tǒng)組織與魯網(wǎng)絡制組織責模式的區(qū)別娘傳統(tǒng)的組織醋理論以夾“俯勞動分工輩”錢思路來處理仍組織管理問直題，由于企尚業(yè)組織是由唐人力、財力衛(wèi)、時間等要戀素組合成的躺系統(tǒng)，由此柱按照傳統(tǒng)組殲織理論的觀紀點形成的組或織，往往表禁現(xiàn)為具有明迫顯的行政機假構特性。它稅是一種機械胸式組織，而貌在民營科技陵型企業(yè)中，花勞動由知識思員工所共同克承擔，他們劣既可以看作串是獨立的貢懶獻者，又可跑以被看著是駱團體的一員羊。具體來說秩，這種企業(yè)開中的工作主器要是由一些配比較固定的叉跨職能工作肌組完成，具陡有不同專業(yè)棕知識的員工季形成不同組狠合的工作組邪，幾乎不用煩什么正式的渡上級監(jiān)督。欠這樣，嚴格購按照北“尿勞動分工歐”個思想設計的跌傳統(tǒng)組織結海構顯然不能補滿足新形式桶民營科技型鼻企業(yè)的需要脫，網(wǎng)絡化組離織模式便應箭運而生了。公司總裁謊(2)察實現(xiàn)網(wǎng)絡制咱組織結構的駐方法：磨I揉組織內部形削成一個線“仆內部市場木”飽拘：內部市場妖是組織結構丟的新形式，籃在某種意義酒上說，它也畢是信息網(wǎng)絡吼發(fā)展的產(chǎn)物再，也可以說瞞，信息網(wǎng)絡鏡是內部網(wǎng)絡派形成的技術賄基礎，內部掘網(wǎng)絡指的就躬是在企業(yè)內饑部形成一個模市場，它打脆破了傳統(tǒng)企伍業(yè)的等級制扁結構，并將既過去以功能煙分工的組織絕方式轉變?yōu)楸I以乳“球流程紗”負、示“柔網(wǎng)絡鍵”扶為導向組織贈形式，構成鈴一個非中性趕化夸的、企業(yè)家遮聯(lián)合體的網(wǎng)烏絡，從矩陣羅式的管理方扶式到內部市麗場的組織結覽構演變。掩公司總裁產(chǎn)品部門C產(chǎn)品部門產(chǎn)品部門C產(chǎn)品部門B產(chǎn)品部門A產(chǎn)品研發(fā)部門生產(chǎn)制造部門亞洲地區(qū)歐洲地區(qū)產(chǎn)品A1產(chǎn)品A2產(chǎn)品A3產(chǎn)品B1產(chǎn)品B2產(chǎn)品C1產(chǎn)品C2產(chǎn)品研發(fā)部門生產(chǎn)制造部門亞洲地區(qū)歐洲地區(qū)產(chǎn)品A1產(chǎn)品A2產(chǎn)品A3產(chǎn)品B1產(chǎn)品B2產(chǎn)品C1產(chǎn)品C2美洲地區(qū)錘貿湖夸廊鳳菜愿屯奶攻美洲地區(qū)內部市場產(chǎn)品C3產(chǎn)品營銷部門內部市場產(chǎn)品C3產(chǎn)品營銷部門雀注：燙“瓦稅姑”魄李：表示可能撓的業(yè)務關系工和信息聯(lián)系秀圖三殲艱內部市場組勞織示意圖窗微觀地看，嬸內部市場形落成一個縱橫讀交錯網(wǎng)絡，巡通過企業(yè)內字部的局域網(wǎng)考和遍布全球此的休INTER脫NET盾網(wǎng)絡，各種養(yǎng)產(chǎn)品信孫息、市場信鴨息、業(yè)界動無態(tài)和顧客反狡饋信息可以程準確、及時哄、完整地在習企業(yè)各個內時部市場之間曉以及各內部某市場的各要蘋素之間進行冬傳遞。敢II如各內部市場稼成為有效的輝決策中心：燦決策中心內廉部存在以激友勵為主的治墊理機制，整羨個組織內部玩充滿活力，敬又由于決策趨中心的適時筋決策和現(xiàn)場培決策，使企刃業(yè)對外部環(huán)枯境變化反應得較快，即組漏織對外呈柔掏性。以決策灣為中心的組鉤織模式，并繩不是組織結扎構的決策無襪邊限，但是系這種邊限并伯非來自分權旗程度的大小勢，而主要來潛自生產(chǎn)經(jīng)營醒的特點和經(jīng)我營發(fā)展的現(xiàn)陜狀。如由于舍地域和經(jīng)營裂組織現(xiàn)狀等題原因，一個晴生產(chǎn)單位只透能對應一個灑供應單位或灘一個銷售單泉位，其業(yè)務漁流程和直接姑業(yè)務信息不踏能超出這個壇范圍，因此欄它的決策者心就受到這個橋范圍的限制品；另外，網(wǎng)擇絡結構中的叨決策將盡可啞能地由低層宵的各決策中槍心自行做出能，依靠技術拆手段，豐富嶄的信息足以攀使智慧型員熱工完全不必勢再等上層管興理者發(fā)出指廟示再采取行揉動，上層管愚理者已成為惑多余，這種美變化既減少殲了管理中間猾層又擴大了育決策自主權舟和各決策中轟心的控制范突圍。溜.俘III涂組織通過專躺用電腦進行色信息聯(lián)網(wǎng)：子網(wǎng)絡層面上脈各單位或部筑門內部，設賓置專職崗位拿（哈1芒～繩3御人）和專用索電腦來處理參業(yè)務信息。仍每個電腦既和是業(yè)務信息壁的輸入始端守，又是反映呢其他單位或仗部門信息的診顯示終端。斬每個單位的俊信息輸入，唱都要嚴格按較照統(tǒng)一規(guī)定暢和標準（企面業(yè)制訂）進佛行，在信息掩內部聯(lián)網(wǎng)的柔基礎上，單鋼位中間進行屈自由溝通和幅“壁交易者”舊。企業(yè)總部式（設專職部逃門）集中網(wǎng)槳上的業(yè)務芝“鞠成交瞧”牲信息（由終貞端顯示的各義單位出帳和杰入帳變動結坊果）。經(jīng)過洗計算和分析摟向各單位和舉有關領導傳影送（或輸入上）綜合會計魯信息，這樣睜的內部信息咳聯(lián)網(wǎng)，既能贈使業(yè)務信息仆在網(wǎng)內公開評和共用，從聞而快速自由當流動，也利賽于總部對網(wǎng)料絡層面各單秧位進行監(jiān)督蹄，調節(jié)和結妥算（各單位欺不設財會部伏門，由企業(yè)智總部依據(jù)網(wǎng)躺上信息進行傲統(tǒng)一結算）墻，而且能減演少單證的傳迅遞和節(jié)省勞污動。如網(wǎng)絡晴制組織的一葵個典型特例勢——“語供－產(chǎn)－銷丈”幼網(wǎng)絡制組織信，便可視為法一種以決策摧為中心的組評織模式，如濁圖四所示：公司總部公司總部I1II3II1III2I2III1II2III3墊I塔、意II著、尖III病分別指供應陳商、生產(chǎn)者淋和銷售者，賴“甘胖”藍表示可能的郊業(yè)務關系和度信息聯(lián)系鬧夜圖四騰“岡供－產(chǎn)－銷情”閥網(wǎng)絡制組織洗這種組織模恥式的優(yōu)點：隙一是決策主澇體接近現(xiàn)場哭，信息流程斗短或反饋較滅快，從而使詠決策更及時窄和有效；激查二是將市場業(yè)機制引入內銜部市場，使鳴單位之間產(chǎn)洗生競爭和制狡約，從而不校需要經(jīng)過高懇層，僅在網(wǎng)稻絡層面上就興能取得自動遇改進和自動夢創(chuàng)新的效果恨。細IV蘇實現(xiàn)企業(yè)內限部的并行與宅集成：科層架制企業(yè)的生沉產(chǎn)是一種基堅于分工的順辦序化的過程父，順序性的騰分工在產(chǎn)生兔效率的同時探，也割裂了誓各個工序之懸間的聯(lián)系。熊企業(yè)生產(chǎn)的頌各個環(huán)節(jié)，啄如：市場調位查、產(chǎn)品設蝕計、加工制坊造、營銷管鄰理、售后服萄務是一個密膏不可分的整敵體，需要緊寫密連接，統(tǒng)兄一安排，在棵網(wǎng)絡型企業(yè)罷中，通過各滋種職能的并糾行和集成來康實現(xiàn)企業(yè)的睛生產(chǎn)流程再纖造，各部門福不斷地通過陵網(wǎng)絡接受其洪他部門的信皇息，調整自辰己的工作安漆排，同時也揉不斷地向其銷他部門提供晚信息。整個觸生產(chǎn)過程實挪質上是一個外數(shù)據(jù)收集、插傳遞和加工血的過程，最也終形成的產(chǎn)誠品可以看作殿是數(shù)據(jù)的物賠質表現(xiàn)。并拆行與集成有乒兩大優(yōu)點：率一是將順序釀進行的工序漢改為同時進繩行，從而節(jié)魄省了時間；妹二是在對各種部門所擁有刊的知識的連分續(xù)調整過程塔中實現(xiàn)企業(yè)漆內部知識資或源的優(yōu)化配卸置。榜真正實現(xiàn)網(wǎng)總絡制組織結重構的企業(yè)還嶺為數(shù)不多，散主要集中在左軟件業(yè)和大裙公司的研發(fā)咽部門，網(wǎng)絡亭制企業(yè)的產(chǎn)鐮生也有一個糊過程，它需速要企業(yè)購置鄙價格不菲的爛計算機聯(lián)網(wǎng)陪系統(tǒng)，建立作尊重知識、株尊重人才、毒鼓勵知識分婦享的企業(yè)文將化，所有這骨些都是不能請一蹴而就的葉，但隨著知極識時代和網(wǎng)等絡時代的到世來，網(wǎng)絡制控企業(yè)組織結索構必將是今燦后企業(yè)發(fā)展派的主流方向門。豐3通、民營企業(yè)嚴組織結構創(chuàng)探新目標模式利之三：計算作機集成制造虛組織的內容米和實現(xiàn)方法這(1)麻計算機集成掩制造組織的役內容：計算泄機集成制造饅組織是孟20談世紀求70噴年代由美國孔的約瑟夫腦*每哈林頓（料Josep牽h*Har啄ringt丟on花）博士首次鴉提出。他認熱為，產(chǎn)品制種造由產(chǎn)品設任計、工藝設竿計、生產(chǎn)規(guī)相劃、制造、環(huán)裝配、檢測脈，以及其他蠢如市場分析牙、財務、采塑購等一系列妄部門的活動慢組成，而實策際上這些活改動是不可分深割的，而且眉所有這些物望流活動實際某上是一種信窮息流的活動秘，零件和產(chǎn)渠品則為這些賠信息的物質女體現(xiàn)。因此王，可以用計砍算機這樣一競種擅長處理娃信息數(shù)據(jù)的害工具把產(chǎn)品錘生產(chǎn)各階段歷的活動和部浸門集成起來臭，這樣將使屬整個企業(yè)的貨生產(chǎn)經(jīng)營系塞統(tǒng)成為一個元統(tǒng)一的整體焰，而且能對是市場變化做再出更快的響綁應。普計算機集成免制造組織的跡設想主要是形通過信息技淹術把企業(yè)的淘市場研究、胖產(chǎn)品開發(fā)、撿生產(chǎn)計劃、田制造加工、化裝配、包裝膜、物流甚至超銷售等各部保門及其活動革集成起來，川從而達到快減速響應市場稼變化，進而愿贏得競爭的犁目的，這就微要求企業(yè)各裹部門之間快處速而又準確祝地傳遞和共叢享信息，從德而進行正確即的經(jīng)營決策絲。因此它涉朵及到企業(yè)的服方方面面，木要把企業(yè)的腸信息流、物閱流和資金流掘有機地集成搶起來，優(yōu)化壓資源配置，再實現(xiàn)企業(yè)的面整體優(yōu)化，助從而必須建莊立一套有利桶于企業(yè)信息房共享、各部舊門信息共享頂?shù)慕M織結構諷。計算機集臉成制造組織征中的信息和纖網(wǎng)絡技術，盾使傳統(tǒng)企業(yè)條中的中層管壞理人員作為路傳達信息中映轉站（群relay哲）的作用可岔逐漸由計算箱機取代，電卷腦化的管理壁信息系統(tǒng)擴帶大了管理人裳員的挺“算手浩”爐和楊“浸眼同”堂，他們只需醉在終端機前忘按幾個鍵，騾便可全程監(jiān)愧控生產(chǎn)現(xiàn)場享、科室部門候的工作以及砌財務情況，她從而擴大了以其增“占管理幅度學”墳，這樣就可絡以減少管理犯人數(shù)和管理化層次，使組艱織很“局扁平化灣”弊。美國從叼20怖世紀沿80叮年代中期至埋今，已有抹200錫萬中層管理庫人員被裁減爸，其比例高此達黑10.8%掌。在我國創(chuàng)承建計算機集擊成制造組織侍的企業(yè)中，財盡管裁員有忍一定阻力，辨但信息技術壽對組織扁平瀉化的推動力講會越來越大分，所以說，筋計算機集成忽制造組織中濁的信息技術種在給企業(yè)的績組織結構創(chuàng)鍋新創(chuàng)造條件敲的同時，也逼起到了巨大僑的推動作用咸。以上兩個寨方面就是從亞技術角度探刃討計算機集浴成制造組織收與組織結構蟲創(chuàng)新的相互憑關系。實際蠻上，中國計暖算機集成制狗造組織的發(fā)讓展早已從單綠純技術層次背發(fā)展到哲理撞層次，即從甜單純追求信拆息的集成發(fā)福展到技術、餐組織、人才折和經(jīng)營管理罩的全面集成繩。應該說，期中國企業(yè)長月期以來在計汁劃經(jīng)濟環(huán)境功下形成的賊“芹大而全、小撐而全早”謊（與此相類剝似，民營企缸業(yè)家?！蔼q貪多求全斷”夾的急躁心理朋導致了企業(yè)凍發(fā)展失去重芹心，即企業(yè)差的主業(yè)往往蓬受到副業(yè)的潮拖累，造成州企業(yè)的主業(yè)殲不強）的組歲織結構是非鍵常不適應計嚷算機集成制嬸造組織的這城一哲理的。謹因此必須在駱組織結構上哭進行大的創(chuàng)言新。纖(2)伯創(chuàng)建計算機毀集成制造組勻織的方法：旺1)逐建立以產(chǎn)品未或過程為導障向的組織結靜構，我國民永營企業(yè)傳統(tǒng)籠的組織結構故是一種以功才能為導向的罩組織，它按妥照企業(yè)的不飯同職能活動撿，如：市場屠、設計、生嬌產(chǎn)、銷售、例財務等來劃宰分企業(yè)的不等同部門，這翠種組織形式嚴由于有較高籠的效率，在愿以前外界相您對穩(wěn)定的賣排方市場環(huán)境考下是合適的湊，然而，當辛今企業(yè)面臨每的是一個全激球化的、急逆速變化的買曲方市場，產(chǎn)扭品更新很快粉，因此企業(yè)餓能否快速響憐應市場的變福化、迅速推貧出新產(chǎn)品進閃入市場就成臘為競爭的關魂鍵。問企業(yè)的組織零結構設計應辭當以最影響珠企業(yè)競爭力深的變量作為鍬組織部門劃慰分的依據(jù)。喝當外界市場俱穩(wěn)定時，由鑰于產(chǎn)品變化符小，影響競渴爭最重要的圍是成本，這含時采用傳統(tǒng)蠻的、高效率辛的、以功能炊為導向的組屠織形式是合拿適的。然而魯，當企業(yè)面貞臨的是一個地全球化的、閘急速變化的纖買方市場時炮，產(chǎn)品更新竭速度加快，僵此時，能否謊快速提供新慧產(chǎn)品成為比更成本更重要枯的考察因素伙，因此，企慎業(yè)應當以產(chǎn)扎品，或完成辰該產(chǎn)品的流梯程或項目為助依據(jù)來劃分勾組織的各部皆門，這時建滿立的就是以媽產(chǎn)品粗/靜流程見/退項目為導向吉的組織，當揚然每個組織雁部門都包括糞從市場、設甘計、生產(chǎn)到鉛銷售的所有捷職能活動，受而在一般情只況下，影響濕企業(yè)競爭力詢的既有產(chǎn)品班變化，又有芒成本因素，倚這時可采用走以功能為導禽向和以產(chǎn)品肌/宮流程總/美項目為導向役相結合的矩暴陣組織。它佳是一種將產(chǎn)引品燙/非流程么/持項目型組織久疊加在功能纏型組織上的贈一種組織形扁式，產(chǎn)品熟/茂流程吃/帆項目經(jīng)理領惑導從市場、算設計、生產(chǎn)骨、工程等功綠能部門來的糖項目組成人駕員，這種組藍織兼顧前兩夜種形式的優(yōu)初缺點。劫2)投調整企業(yè)組衣成各部分的智構成：冰中國還有部免分民營企業(yè)狂是生產(chǎn)導向皺型的，即生測產(chǎn)部門大，張而產(chǎn)品開發(fā)象部門和銷售濁部門小，是郊一種倉“則兩頭小、中肢間大許”賽的辜“對橄欖軋”饞型組織結構船，這顯然已叛不適應現(xiàn)在絲的市場形式黑，因此迫切倡需要企業(yè)能產(chǎn)調整其組織賴各部門的構減成，加強產(chǎn)返品開發(fā)部門窗和銷售部門漢在組織中的木比例，使為拿社會提供最土終產(chǎn)品的企逼業(yè)形成所謂完的辯“蛋兩頭大，中估間小摟”民的車“扯啞鈴型蠢”嗽組織結構。模例如，在日內本，各汽車消生產(chǎn)廠家一烈般只控制整觀車、車身和灣發(fā)動機的設肆計和生產(chǎn)，佳而大部分零助件的設計生憶產(chǎn)由專業(yè)化挺零部件廠家慘承擔。在美乓國，汽車剛友誕生時，企剃業(yè)基本上是河靠自己制造畜所有零部件范，這在以前嫩的福特汽車灑公司最為明抽顯，后來在德通用汽車公忙司總裁斯隆氣等人的領導棉下，管理體光制發(fā)生了很笑大變化，他糊把各內部專拼業(yè)廠改造成世利潤中心，葡總公司與各潛中心保持較雹為松散的聯(lián)稼系，后來，燒在崖80免年代中期到依90黨年代，協(xié)作棵廠設計生產(chǎn)準的比例在不奮斷擴大，慢夏慢向日本的安方式靠攏，然從而大大提軋高了公司的擴國際競爭優(yōu)偵勢。旗3)吵企業(yè)組織結爆構縱向的扁仁平化：計算酒機集成制造應組織中的信慣息和網(wǎng)絡技識術，為減少緊企業(yè)的中間苦管理層，給丈組織廚“刮扁平化猜”運創(chuàng)造了條件懇。特別是很霧多實施涌MRP-I愛I斬（縫manuf杜actur防ingr僻esour加ces,埋制造資源計愛劃）的企業(yè)恥，由于現(xiàn)在瑞可以對整個鬧企業(yè)的生產(chǎn)鳥集中進行計長劃和控制，籃計劃可直達塵班組，實行副“灶一級管理努”掘（即生產(chǎn)主錯管部門可以幼直接對生產(chǎn)識班組實行管搬理，同時在廈一定程度上蒸實現(xiàn)員工對歉日常生產(chǎn)事翻務的自主管深理），從而歐大大提高了債員工的主人文翁意識和企浪業(yè)的管理效咸率。需4)轉企業(yè)組織結饞構橫向的合姨并精簡：除喉了在縱向上堤減少層次外中，很多企業(yè)字為了達到各擱橫向職能部潛門的有效溝滅通、簡化和衰集成的目的儲，還在橫向殼上進行精簡矩。如果企業(yè)撤為各大類產(chǎn)撐品分別設置架了職能部門窄，則可以審顛視一下功能罩彼此相似的名產(chǎn)品大類，悠根據(jù)產(chǎn)品功手能、流程和媽項目的實際我需要，對這岸些產(chǎn)品大類死的職能部門啟進行適當?shù)倪^精簡調整。茫5)逐建立新的信蘭息中心組織頭：在企業(yè)對昌組織結構從顏縱向和橫向旨兩方面進行呼了簡單化的坑創(chuàng)新之后，始便可以考慮殖在企業(yè)管理賠高層建立信軟息中心，并幣運用局域網(wǎng)誰技術實現(xiàn)信互息流在信息嫌中心和企業(yè)那各職能部門凡之間準確、朵及時的傳遞覽，以實現(xiàn)信稱息的有效集社成。因此，拜建立集中的為信息管理中葡心是實現(xiàn)企社業(yè)信息共享橫、各部門信遵息溝通的一右種機制。坡6)肆建立跨部門嘴團隊，以實畝現(xiàn)信息集成爭，建立各種膛類型的跨部紹門小組（團肆隊）則是另天一種實現(xiàn)全貍企業(yè)信息共早享，特別是莊各部門信息童溝通的方式揪，這種組織金形式由于比點較靈活，產(chǎn)撫品項目結束沃后就解散，朽成員回歸原旅部門，因此抽這種被很多食西方企業(yè)推怖崇的組織形渴式上被越來糟越多的國內喜企業(yè)試用，奶主要是在產(chǎn)藝品開發(fā)上采邀用并行工程光方法，除了嘴在產(chǎn)品開發(fā)問上采用這種疾跨部門小組攏外，一些計翠算機集成制賣造組織企業(yè)仍還建立一些塊跨部門的解秧決問題小組騾，來負責處淡理生產(chǎn)中出疑現(xiàn)的各種問辣題，例如，府某飛機工業(yè)瞎公司在生產(chǎn)綿波音稅757守艙門時就由政不同專業(yè)如菊：工藝、工適裝、生產(chǎn)、包制造、供應舒、質量保證葛以及波音公億司駐該廠的肚有關專家組迅成，每周二衛(wèi)有例會，主泉要討論生產(chǎn)確和質量方面璃的問題。另產(chǎn)一家飛機工森業(yè)公司在推踏行區(qū)MRP-I包I慢和離IE靠（工業(yè)工程禽）時建立了價MI常（朋MRP+I蕉E錄）抬(MRP惹即物料需求鉆計劃魂)牲工作組，由綁各有關部門天人員組成，紀公司生產(chǎn)副頸總經(jīng)理為組饑長，副總工土程師為副組忘長。小組每耽周有例會，蹤以集成方法灘協(xié)調處理實似施中的相互級關系和技術管問題，使于MRP-I痰I合和伸IE嶄兩種方法取大長補短，融鍋為一體，把釘管理信息系委統(tǒng)應用提高技到新的水平料。笨4輪、對民營企場業(yè)組織進行疲深層創(chuàng)新的劃方法：組織菜文化創(chuàng)新夢人類社會的艘經(jīng)濟活動都窯是以一定文禁化方式進行傷的，特別是鉤企業(yè)要實現(xiàn)律創(chuàng)新發(fā)展，頌就意味著在交企業(yè)經(jīng)濟行繪為中引入新蓄的東西，以圈實現(xiàn)生產(chǎn)要轎素新的組合團。這個組合唇過程比企業(yè)揚日常管理運扣作蘊涵著更賣多的文化因手素，企業(yè)的咸組織文化貫卸穿于企業(yè)組雜織創(chuàng)新發(fā)展稿的全過程和損各個環(huán)節(jié)。門企業(yè)的組織幸文化創(chuàng)新通傲過調整企業(yè)蘭經(jīng)營者和員造工的價值觀姑、思維方式壁和行為方式吉等，對企業(yè)擱創(chuàng)新發(fā)展起化著內在的、北無形的推動宜作用。較(1)煩民營企業(yè)組?？椢幕瘎?chuàng)新炎的總體思路惑：遮1)蠶借鑒國外先懸進企業(yè)的組輔織文化：美付國的組織文根化倡導吸收倦來自國家的俗各種人才；絹崇尚組織競新爭；以人為莫中心；尊重奴領導權威；推不斷變革；番勇于開拓全癢新的市場領估域。而日本妻組織文化強芽調民族精神綿，以人為中碼心；信奉喪“斑仁、義、禮邪、智、信仿”槳和質“催忍饞”孤的思想觀念云；忠誠于組