職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)課件

職業(yè)生涯規(guī)劃第一頁(yè)，共四十八頁(yè)。課程目標(biāo)與課程要求通過(guò)今天的課程，希望你能:了解自己在職業(yè)生涯規(guī)劃中的角色了解自己的內(nèi)在資源——?jiǎng)訖C(jī)（價(jià)值觀）與優(yōu)勢(shì)學(xué)會(huì)了解身邊的外在資源——職業(yè)路徑和人際網(wǎng)絡(luò)設(shè)立職業(yè)目標(biāo)并制定發(fā)展計(jì)劃，規(guī)劃自己的職業(yè)生涯課程要求：積極參與樂(lè)于分享發(fā)現(xiàn)自我發(fā)展自我第二頁(yè)，共四十八頁(yè)。目錄什么是職業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)生涯規(guī)劃的意義

如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

第三頁(yè)，共四十八頁(yè)。還記得小時(shí)候的夢(mèng)嗎？你是否在按照自己的設(shè)想生活？你對(duì)現(xiàn)狀滿意嗎？你對(duì)將來(lái)有什么樣的打算？為此你準(zhǔn)備怎么做？第四頁(yè)，共四十八頁(yè)。根據(jù)目標(biāo)形成的一系列職業(yè)或工作選擇及相關(guān)的教育或訓(xùn)練活動(dòng)，是有計(jì)劃的職業(yè)發(fā)展歷程。XX集團(tuán)人力資源部XX分公司某班組集團(tuán)總裁部門(mén)經(jīng)理會(huì)計(jì)鍋爐工持續(xù)地付出心力或勞力，以滿足自己或他人的目標(biāo)所進(jìn)行的勞務(wù)或活動(dòng)。為達(dá)到某一特定目標(biāo)所進(jìn)行的一項(xiàng)活動(dòng)。職業(yè)（career）工作（job）舉例定義1.主持制定部門(mén)年度工作計(jì)劃2.分派部?jī)?nèi)工作3.主持制定集團(tuán)人力資源制度……特定時(shí)間和組織內(nèi)相關(guān)職責(zé)的組合。任務(wù)（task）職位（position）職業(yè)經(jīng)理人會(huì)計(jì)咨詢師什么是職業(yè)第五頁(yè)，共四十八頁(yè)。什么是職業(yè)生涯和職涯規(guī)劃

職業(yè)是參與社會(huì)分工，利用專(zhuān)門(mén)的知識(shí)和技能，為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，獲取合理的報(bào)酬，作為物質(zhì)生活來(lái)源，并滿足精神需求的工作。職業(yè)生涯就是一個(gè)人的職業(yè)經(jīng)歷。以心理開(kāi)發(fā)、生理開(kāi)發(fā)、智力開(kāi)發(fā)、技能開(kāi)發(fā)、倫理開(kāi)發(fā)等人的潛能開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)，以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、工資待遇、職稱(chēng)、職務(wù)的變動(dòng)為標(biāo)志，以滿足需求為目標(biāo)的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗(yàn)的經(jīng)歷。職業(yè)生涯規(guī)劃包含了一個(gè)人的短期、中期、長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展計(jì)劃以及實(shí)現(xiàn)這些計(jì)劃的具體行動(dòng)方案，比如探討、學(xué)習(xí)、發(fā)展、人際網(wǎng)絡(luò)的建立等等。職業(yè)發(fā)展計(jì)劃包含一系列結(jié)構(gòu)化的實(shí)踐，用以明確發(fā)展目標(biāo)、了解技能要求、認(rèn)識(shí)優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)等，成為職業(yè)生涯管理的重要組成部分。第六頁(yè)，共四十八頁(yè)。我們所處的時(shí)代背景全球化進(jìn)程信息時(shí)代環(huán)境問(wèn)題第七頁(yè)，共四十八頁(yè)。前職業(yè)期(0~3歲)幻想期(4~10歲)興趣期(11~12歲)能力期(13~14歲)成長(zhǎng)階段探索階段確立階段維持階段12340~14歲15~24歲衰退階段525~44歲45~64歲65~歲試探期(15~17歲)過(guò)渡期(18~21歲)實(shí)驗(yàn)期(22~24歲)嘗試期(25~30歲)穩(wěn)定期(31~40歲)中年危機(jī)期(41~44歲)注：1.以上劃分只是諸多職業(yè)規(guī)劃階段劃分中較有代表性的一種觀點(diǎn)；2.每個(gè)人情況不同，所處階段的年齡可能有所不同。職業(yè)生涯發(fā)展研究領(lǐng)域權(quán)威人物薩珀將人生職業(yè)生涯發(fā)展劃為五個(gè)階段：我們所處的人生階段第八頁(yè)，共四十八頁(yè)。職業(yè)生涯階段劃分探索期（正式工作前）職業(yè)前期（3~5年）職業(yè)中期（30~50歲）職業(yè)晚期（50~65歲甚至更晚）我們所處的人生階段第九頁(yè)，共四十八頁(yè)。三十而立我們所處的人生階段第十頁(yè)，共四十八頁(yè)。職業(yè)心理年齡1．在工作中，你比較喜歡跟哪一類(lèi)的人接觸？

A比自己更強(qiáng)的B需要自己的C不太清楚2．如果工作需要你到一個(gè)完全都是陌生人的社交場(chǎng)合，你會(huì)：

A很自然B有點(diǎn)怯場(chǎng)C經(jīng)常很怯場(chǎng)3．當(dāng)你的上司不贊成也不理解你的建議時(shí)，你會(huì)：

A聽(tīng)聽(tīng)他的意見(jiàn)并加以改良B不再說(shuō)話或避開(kāi)這個(gè)問(wèn)題C繼續(xù)解釋4．你知道對(duì)方說(shuō)的是對(duì)的，但是對(duì)方態(tài)度很壞，讓你非常生氣，你會(huì)：

A感謝對(duì)方提供了好的建議B表面上就不聽(tīng)你的，但是背地里改正

C氣哼哼地按照對(duì)方說(shuō)的做5．工作上遇到麻煩，下班后你會(huì)：

A從親人或者朋友處得到安慰B一個(gè)人出去散心，忘掉煩惱

C悶在心里，憤憤不已第十一頁(yè)，共四十八頁(yè)。職業(yè)心理年齡6．你的老板有事要請(qǐng)假，暫時(shí)由你來(lái)主管公司的一切事務(wù)，你的反應(yīng)是：A那我得增加工資，因?yàn)槲业墓ぷ髁吭黾恿薆這是個(gè)表現(xiàn)的好機(jī)會(huì)C哈哈，這下子沒(méi)人再監(jiān)視我啦7．當(dāng)你的工作伙伴吃力地想教導(dǎo)你某件你很清楚的事，你會(huì)：A委婉的告訴他你早就知道B不說(shuō)什么，但也不聽(tīng)C等他講完，再顯示你對(duì)此道十分精通8．如果突然贏到五百萬(wàn)元的大獎(jiǎng)，你會(huì)選擇：A馬上辭職，做點(diǎn)兒自己真正想做的事情B把大部分存起來(lái)，繼續(xù)努力工作C買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房，向同事炫耀9．由于工作要求參加聚會(huì)，當(dāng)你覺(jué)得情緒低落時(shí)，會(huì)：A強(qiáng)作歡顏，不讓人注意到不快情緒B找個(gè)借口離開(kāi)C完全不掩飾情緒，但堅(jiān)持坐到最后第十二頁(yè)，共四十八頁(yè)。職業(yè)心理年齡10．你覺(jué)得同事們都會(huì)得你是個(gè)：

A普通的人B聰明的人C老實(shí)的人11．你認(rèn)為自己的工作和生活：

A目前的生活與付出的相符B總是在花大量時(shí)間做自己不想做的事C沒(méi)遇上好機(jī)會(huì)，不然會(huì)有更好的生活12看到工作中不合理的事情，你會(huì)：

A麻木了，見(jiàn)得太多了B在可能的情況下會(huì)仗義執(zhí)言

C很氣憤并大聲指責(zé)

選A得5分，選B得3分，選C得1分把你所得的分?jǐn)?shù)相加就是你的職業(yè)心理年齡指數(shù)第十三頁(yè)，共四十八頁(yè)。職業(yè)生涯規(guī)劃的意義對(duì)于個(gè)體而言人生中非常寶貴的一段時(shí)間與職業(yè)生涯同期：精力最充沛、最有活力、最具創(chuàng)造力、最燦爛、最具魅力……良好的規(guī)劃可以提升自己對(duì)人生的滿意度以及自身福祉。對(duì)于企業(yè)而言員工職業(yè)發(fā)展的過(guò)程往往與企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展互為表里、相互支持；有創(chuàng)造力的員工意味著高生產(chǎn)力。對(duì)于社會(huì)而言通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃在急劇變化的當(dāng)代社會(huì)提高成功的機(jī)率，也為社會(huì)創(chuàng)造了寶貴財(cái)富。第十四頁(yè)，共四十八頁(yè)。如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃工作中什么能夠激勵(lì)你？你的天資與特長(zhǎng)是什么?

你正處在職業(yè)生涯中的什么階段？什么樣的機(jī)會(huì)是可能出現(xiàn)的?應(yīng)該與誰(shuí)建立怎樣的聯(lián)系?別人有怎樣的職業(yè)發(fā)展故事?你的職業(yè)目標(biāo)是什么？應(yīng)該與誰(shuí)圍繞職業(yè)發(fā)展做怎樣的探討?如何實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃？第十五頁(yè)，共四十八頁(yè)。LookingInwardActivities

發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在資源了解自己的價(jià)值觀了解自己的優(yōu)勢(shì)了解自己在工作上的喜好了解自己建立了怎樣的個(gè)人品牌

RecommendedOptional

第十六頁(yè)，共四十八頁(yè)。什么是價(jià)值觀?“價(jià)值觀是對(duì)事物正誤的信念和態(tài)度，它反映了什么對(duì)于我們來(lái)講是重要的。“

衡量一個(gè)人價(jià)值觀的方法之一是詢問(wèn)他們自己的目標(biāo)是什么。個(gè)人的價(jià)值觀在人生很早的時(shí)候就開(kāi)始發(fā)展并且很難改變。價(jià)值觀可能產(chǎn)生于特定體系或群體，比如文化、宗教、政黨。但是價(jià)值觀并不因此而統(tǒng)一，一個(gè)人的家庭、民族、時(shí)代以及歷史環(huán)境都影響他/她價(jià)值觀的形成。

價(jià)值觀是一個(gè)龐大的體系，包含道德價(jià)值、意識(shí)形態(tài)價(jià)值（宗教與政治）、社會(huì)價(jià)值以及美學(xué)價(jià)值等。“了解自己的價(jià)值觀，會(huì)讓你對(duì)任何問(wèn)題都不難做出決擇”RoyDisney,AmericanFilmWriter,Producer,NephewofWaltDisney第十七頁(yè)，共四十八頁(yè)。價(jià)值觀對(duì)職業(yè)生涯的影響職業(yè)錨職業(yè)錨的概念是由美國(guó)埃德加·施恩教授提出的，他認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過(guò)程。在這一過(guò)程中，每個(gè)人都在根據(jù)自己的天資、能力、動(dòng)機(jī)、需要、態(tài)度和價(jià)值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關(guān)的自我概念。施恩還說(shuō)，隨著一個(gè)人對(duì)自己越來(lái)越了解，這個(gè)人就會(huì)越來(lái)越明顯地形成一個(gè)占主要地位的職業(yè)錨。所謂職業(yè)錨就是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候，他或她無(wú)論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。正如“職業(yè)錨”這一名詞中“錨”的含義一樣，職業(yè)錨實(shí)際上就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時(shí)所圍繞的中心。一個(gè)人對(duì)自己的天資和能力、動(dòng)機(jī)和需要以及態(tài)度和價(jià)值觀有了清楚的了解之后，就會(huì)意識(shí)到自己的職業(yè)錨到底是什么。施恩根據(jù)自己在麻省理工學(xué)院的研究指出，要想對(duì)職業(yè)錨提前進(jìn)行預(yù)測(cè)是很困難的，這是因?yàn)橐粋€(gè)人的職業(yè)錨是在不斷發(fā)生著變化的，它實(shí)際上是一個(gè)不斷探索過(guò)程所產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)結(jié)果。有些人也許一直都不知道自己的職業(yè)錨是什么，直到他們不得不做出某種重大選擇的時(shí)候，比如到底是接受公司將自己晉升到總部的決定，還是辭去現(xiàn)職，轉(zhuǎn)而開(kāi)辦和經(jīng)營(yíng)自己的公司。正是在這一關(guān)口，一個(gè)人過(guò)去的所有工作經(jīng)歷、興趣、資質(zhì)、性向等等才會(huì)集合成一個(gè)富有意義的模式(或職業(yè)錨)，這個(gè)模式或職業(yè)錨會(huì)告訴此人，對(duì)他或她個(gè)人來(lái)說(shuō)，到底什么東西是最重要的。職業(yè)錨的影響因素：天資、能力、動(dòng)機(jī)、需要、態(tài)度、價(jià)值觀第十八頁(yè)，共四十八頁(yè)。施恩根據(jù)自己多年的研究，提出了以下五種職業(yè)錨。技術(shù)或功能型職業(yè)錨具有較強(qiáng)的技術(shù)或功能型職業(yè)錨的人往往不愿意選擇那些帶有一般管理性質(zhì)的職業(yè)。相反，他們總是傾向于選擇那些能夠保證自己在既定的技術(shù)或功能領(lǐng)域中不斷發(fā)展的職業(yè)。管理型職業(yè)錨有些人則表現(xiàn)出成為管理人員的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，“他們的職業(yè)經(jīng)歷使得他們相信自己具備被提升到那些一般管理性職位上去所需要的各種必要能力以及相關(guān)的價(jià)值傾向?！北仨毘袚?dān)較高責(zé)任的管理職位是這些人的最終目標(biāo)。當(dāng)追問(wèn)他們?yōu)槭裁聪嘈抛约壕邆浍@得這些職位所必需的技能的時(shí)候，許多人回答說(shuō)，他們之所以認(rèn)為自己有資格獲得管理職位，是由于他們認(rèn)為自己具備以下三個(gè)方面的能力：(1)分析能力(在信息不完全以及不確定的情況下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力)；(2)人際溝通能力(在各種層次上影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、操縱以及控制他人的能力)；(3)情感能力(在情感和人際危機(jī)面前只會(huì)受到激勵(lì)而不會(huì)受其困擾和削弱的能力以及在較高的責(zé)任壓力下不會(huì)變得無(wú)所作為的能力)。創(chuàng)造型職業(yè)錨麻省理工學(xué)院的有些學(xué)生在畢業(yè)之后逐漸成為成功的企業(yè)家。在施恩看來(lái)，這些人都有這樣一種需要：“建立或創(chuàng)設(shè)某種完全屬于自己的東西——一件署著他們名字的產(chǎn)品或工藝、一家他們自己的公司或一批反映他們的成就的個(gè)人財(cái)富等等?！北热纾槭±砉W(xué)院的一位畢業(yè)生已經(jīng)成為某大城市中的一個(gè)成功的城市住房購(gòu)買(mǎi)商、修繕商和承租商；另外一位麻省理工學(xué)院的畢業(yè)生則創(chuàng)辦了一家成功的咨詢公司。第十九頁(yè)，共四十八頁(yè)。自主與獨(dú)立型職業(yè)錨麻省理工學(xué)院的有些畢業(yè)生在選擇職業(yè)時(shí)似乎被一種自己決定自己命運(yùn)的需要所驅(qū)使著，他們希望擺脫那種因在大企業(yè)中工作而依賴(lài)別人的境況，因?yàn)椋?dāng)一個(gè)人在某家大企業(yè)中工作的時(shí)候，他或她的提升、工作調(diào)動(dòng)、薪金等諸多方面都難免要受別人的擺布。這些畢業(yè)生中有許多人還有著強(qiáng)烈的技術(shù)或功能導(dǎo)向。然而，他們卻不是(像持有技術(shù)或功能型職業(yè)錨的人那樣——譯者注)到某一個(gè)企業(yè)中去追求這種職業(yè)導(dǎo)向，而是決定成為一位咨詢專(zhuān)家，要么是自己獨(dú)立工作，要么是作為一個(gè)相對(duì)較小的企業(yè)中的合伙人來(lái)工作。具有這種職業(yè)錨的其他一些人則成了工商管理方面的教授、自由撰稿人或小型零售公司的所有者等等。安全型職業(yè)錨麻省理工學(xué)院還有一少部分畢業(yè)生極為重視長(zhǎng)期的職業(yè)穩(wěn)定和工作的保障他們似乎比較愿意去從事這樣一類(lèi)職業(yè)：這些職業(yè)應(yīng)當(dāng)能夠提供有保障的工作、體面的收入以及可靠的未來(lái)生活。這種可靠的未來(lái)生活通常是由良好的退休計(jì)劃和較高的退休金來(lái)保證的。對(duì)于那些對(duì)地理安全性更感興趣的人來(lái)說(shuō)，如果追求更為優(yōu)越的職業(yè)，意味著將要在他們的生活中注入一種不穩(wěn)定或保障較差的地域因素的話——迫使他們舉家搬遷到其他城市，那么他們會(huì)覺(jué)得在一個(gè)熟悉的環(huán)境中維持一種穩(wěn)定的、有保障的職業(yè)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是更為重要的。對(duì)于另外一些追求安全型職業(yè)錨的人來(lái)說(shuō)，安全則是意味著所依托的組織的安全性。他們可能優(yōu)先選擇到政府機(jī)關(guān)工作，因?yàn)檎珓?wù)員看來(lái)還是一種終身性的職業(yè)。這些人顯然更愿意讓他們的雇主來(lái)決定他們?nèi)氖潞畏N職業(yè)。第二十頁(yè)，共四十八頁(yè)。杜拉拉的價(jià)值觀第二十一頁(yè)，共四十八頁(yè)。ValuesActivity請(qǐng)思考你的價(jià)值觀并記錄其中最重要的5項(xiàng)價(jià)值。注意：個(gè)人價(jià)值觀沒(méi)有正誤之分，任何對(duì)你來(lái)講重要的事情都可以構(gòu)成你的價(jià)值觀。請(qǐng)注意你的個(gè)人價(jià)值觀和公司價(jià)值觀之間的有無(wú)任何聯(lián)系。確定那些與你價(jià)值觀一致的角色和環(huán)境?？紤]什么樣的角色和環(huán)境是有違你的價(jià)值觀的。在你現(xiàn)在的工作中，你的價(jià)值觀得到了什么程度的認(rèn)可？如果你的崗位要求與你的價(jià)值觀不相符的時(shí)候你會(huì)有怎樣的感受？第二十二頁(yè)，共四十八頁(yè)。發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)的一些背景介紹34項(xiàng)最普遍的人類(lèi)天賦潛質(zhì)優(yōu)勢(shì)=天賦潛質(zhì)+技能+知識(shí)每個(gè)人成長(zhǎng)最大的領(lǐng)域在于他/她最具優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。你是否會(huì)這樣想：這件事什么時(shí)候才算完？還是會(huì)這樣想：我會(huì)不會(huì)有機(jī)會(huì)重來(lái)一次？后者顯示了你的優(yōu)勢(shì)在發(fā)揮作用。發(fā)自內(nèi)心的回應(yīng)、熱烈的渴望、快速的學(xué)習(xí)和滿足感能幫助我們發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)。天賦不會(huì)消失，但要求新知識(shí)和新技能的不斷充實(shí)和提升。MarcusBuckinghamandDonaldClifton:Now,DiscoverYourStrengths.第二十三頁(yè)，共四十八頁(yè)。StrengthsActivity記錄你的5項(xiàng)優(yōu)勢(shì)回顧一下明確自己的優(yōu)勢(shì)對(duì)你來(lái)說(shuō)是簡(jiǎn)單的還是困難的？當(dāng)你的優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮的時(shí)候，你是否感到了明顯的滿意？你怎樣能夠知道在你的各項(xiàng)決策和職業(yè)計(jì)劃中，你的優(yōu)勢(shì)是否發(fā)揮了作用？第二十四頁(yè)，共四十八頁(yè)。衡量你自己:

為進(jìn)一步發(fā)展你的優(yōu)勢(shì)做準(zhǔn)備N(xiāo)otcurrentlyreadyforachange‘Stay’Readyfornew/differentresponsibilities‘Broaden’

Readyforamajorincreaseinresponsibilities

‘Step’Poorfitwithrole,orotheractionneeded

‘Address’JobPerson’sreadinessincomparisonwithjob第二十五頁(yè)，共四十八頁(yè)。LookingInward小結(jié)了解自己的價(jià)值觀了解自己的優(yōu)勢(shì)以及職業(yè)發(fā)展的準(zhǔn)備程度

馬上行動(dòng)：現(xiàn)在就記錄你的觀點(diǎn)和你的發(fā)現(xiàn)第二十六頁(yè)，共四十八頁(yè)。LookingOutward

尋找外部資源發(fā)現(xiàn)職業(yè)路徑的相關(guān)思考建立并運(yùn)用你的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

尋找一個(gè)可以進(jìn)行職業(yè)發(fā)展探索與交流的人同事及領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)發(fā)展故事

RecommendedOptional第二十七頁(yè)，共四十八頁(yè)。杜拉拉對(duì)職業(yè)路徑的探索第二十八頁(yè)，共四十八頁(yè)。發(fā)現(xiàn)你的職業(yè)路徑做些什么能使我在辦公室、在公司內(nèi)部、公司外部、整個(gè)行業(yè)形成口碑？

我的技術(shù)優(yōu)勢(shì)是什么？在將來(lái)的工作中，這些技術(shù)能帶給我什么？在將來(lái)的5年內(nèi)，對(duì)我行業(yè)造成主要技術(shù)影響的因素是什么？在過(guò)去的一年中，我做了什么來(lái)發(fā)展我在自己領(lǐng)域中的專(zhuān)業(yè)性？

如果我有機(jī)會(huì)做我想做的工作，我是否已經(jīng)做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備，包括知識(shí)技能和經(jīng)驗(yàn)的積累以及包裝?公司內(nèi)有誰(shuí)能對(duì)我實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)有所幫助？我應(yīng)該怎樣和他/她建立聯(lián)系？我和我的上級(jí)，以及上級(jí)的上級(jí)是否保持了一致的工作思維？我們是不是在獲得同質(zhì)的信息？

我的每一階段的成功應(yīng)該怎樣傳遞給我的上級(jí)、同事、客戶，以獲得他/她們進(jìn)一步的支持？我是不是經(jīng)常檢視我在職業(yè)生涯發(fā)展中的進(jìn)展，以提醒我自己不要偏離內(nèi)心的目標(biāo)？第二十九頁(yè)，共四十八頁(yè)?；A(chǔ)級(jí)別專(zhuān)業(yè)級(jí)別專(zhuān)家級(jí)別學(xué)習(xí)基本概念、技巧和知識(shí)加強(qiáng)特定領(lǐng)域的必要知識(shí)，提升技能洞察人力資源的發(fā)展及新趨勢(shì)，并于其他專(zhuān)業(yè)人員分享交流支持助理角色日常工作服務(wù)者執(zhí)行范疇運(yùn)用基礎(chǔ)知識(shí)技能處理日常事務(wù)資深管理角色業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)者管理范疇融入專(zhuān)業(yè)知識(shí)及協(xié)調(diào)合作促成業(yè)務(wù)達(dá)成中層管理角色業(yè)務(wù)伙伴行政管理范疇制定整體業(yè)務(wù)策略整合所需資料專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)角色流程設(shè)計(jì)者協(xié)調(diào)范疇運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和概念推行專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)實(shí)務(wù)角色業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的驅(qū)動(dòng)著領(lǐng)導(dǎo)范疇具高瞻遠(yuǎn)矚的視野及管理企業(yè)的遠(yuǎn)見(jiàn)人力資源專(zhuān)業(yè)階梯內(nèi)容源自HRA北京中外企業(yè)人力資源協(xié)會(huì)人力資源職業(yè)生涯路徑HRCareerMap第三十頁(yè)，共四十八頁(yè)。杜拉拉的一個(gè)有效外部網(wǎng)絡(luò)12第三十一頁(yè)，共四十八頁(yè)。關(guān)于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)‘主動(dòng)的建立自己的人際聯(lián)系并積極通過(guò)這些聯(lián)系提升自己的技能?！穗H關(guān)系網(wǎng)絡(luò)既提供了一種方式，同時(shí)本身也是一種經(jīng)驗(yàn)，使你能夠與那些你可以效仿他們觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的人建立聯(lián)系。大部分的人可能都不會(huì)意識(shí)到自己正處在人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中！第三十二頁(yè)，共四十八頁(yè)。人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)第三十三頁(yè)，共四十八頁(yè)。檢驗(yàn)?zāi)愕娜穗H關(guān)系網(wǎng)絡(luò)檢驗(yàn)?zāi)愕娜穗H關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。考慮一下：我丟失了哪些聯(lián)系?與誰(shuí)建立聯(lián)系能幫我更好的完成自己現(xiàn)在的工作？與誰(shuí)建立聯(lián)系能進(jìn)一步發(fā)展我的職業(yè)目標(biāo)？我所在城市的辦公室這個(gè)區(qū)域的同事其它城市的公司辦公地其它城市的同事客戶、供應(yīng)商以及專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)朋友、同行、俱樂(lè)部，工作以外的其它聯(lián)系第三十四頁(yè)，共四十八頁(yè)。LookingForward

探求前進(jìn)規(guī)劃確立你的職業(yè)目標(biāo)12個(gè)月5年模糊的遠(yuǎn)景考慮你的發(fā)展計(jì)劃探求學(xué)習(xí)和發(fā)展的各項(xiàng)可能的選擇第三十五頁(yè)，共四十八頁(yè)。類(lèi)型定義及任務(wù)人生規(guī)劃整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃，時(shí)間長(zhǎng)至40年左右，設(shè)定整個(gè)人生的發(fā)展目標(biāo)。如規(guī)劃成為一個(gè)有數(shù)億資產(chǎn)的公司董事長(zhǎng)期規(guī)劃5—10年的規(guī)劃，主要設(shè)定較長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。如規(guī)劃30歲時(shí)成為一家中型公司的部門(mén)經(jīng)理，規(guī)劃40歲時(shí)成為一家大型公司副總經(jīng)理等等中期規(guī)劃一般為1～5年內(nèi)的目標(biāo)與任務(wù)。如規(guī)劃到不同業(yè)務(wù)部門(mén)做經(jīng)理，規(guī)劃從大型公司部門(mén)經(jīng)理到小公司做總經(jīng)理等等短期規(guī)劃1年以內(nèi)的規(guī)劃，主要是確定近期目標(biāo)，規(guī)劃近期完成的任務(wù)。如對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，2年內(nèi)掌握哪些業(yè)務(wù)知識(shí)等等不同時(shí)期的職業(yè)生涯規(guī)劃第三十六頁(yè)，共四十八頁(yè)。職業(yè)目標(biāo)—示例職業(yè)目標(biāo)示例12個(gè)月5年遙遠(yuǎn)的未來(lái)—模糊的遠(yuǎn)景行政助理組織團(tuán)隊(duì)的年會(huì)。參加團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定并積極采取行動(dòng)。參與管理與行政助理崗位相關(guān)的項(xiàng)目。成為高級(jí)經(jīng)理的行政助理。初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理管理一個(gè)跨3個(gè)區(qū)域的項(xiàng)目成為能夠同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理。管理戰(zhàn)略性項(xiàng)目，項(xiàng)目?jī)r(jià)值超過(guò)$10m四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人達(dá)成年度銷(xiāo)售獎(jiǎng)管理多支銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)資源并創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍，達(dá)成高標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)績(jī)目標(biāo)管理多個(gè)覆蓋銷(xiāo)售流程的業(yè)務(wù)流程體系，分配資源并促進(jìn)更高銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)軟件工程師通過(guò)主要的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，理解客戶需求并成為產(chǎn)品專(zhuān)家。能夠帶領(lǐng)技術(shù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，完成獨(dú)立的項(xiàng)目目標(biāo)，提交客戶滿意的結(jié)果。帶領(lǐng)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，解決技術(shù)問(wèn)題，管理整個(gè)項(xiàng)目的資源協(xié)調(diào)和結(jié)果交付。第三十七頁(yè)，共四十八頁(yè)。發(fā)展計(jì)劃職業(yè)目標(biāo)示例12個(gè)月5年發(fā)展計(jì)劃與行動(dòng)方案初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理管理一個(gè)跨3個(gè)區(qū)域的項(xiàng)目成為能夠同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理。在經(jīng)理指導(dǎo)下制定跨3區(qū)域項(xiàng)目的詳細(xì)計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理方案。項(xiàng)目期間與高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理每周回顧跨區(qū)域項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，獲得指導(dǎo)和支持。使用文化分析工具建立文化差異認(rèn)識(shí)。通過(guò)出差與當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)建立信任和關(guān)系，進(jìn)一步確認(rèn)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題。四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人達(dá)成年度銷(xiāo)售獎(jiǎng)管理多支銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)資源并創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍，達(dá)成高標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)績(jī)目標(biāo)向經(jīng)理學(xué)習(xí)如何管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。對(duì)于與團(tuán)隊(duì)時(shí)刻溝通銷(xiāo)售狀況保持關(guān)注，堅(jiān)決制止誤導(dǎo)客戶的行為。建立客戶中的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。關(guān)注銷(xiāo)售方案解決問(wèn)題的效果，與客戶共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。10%20%70%第三十八頁(yè)，共四十八頁(yè)。ApplynewlearninginrealsituationsUsefeedbacktotryanewapproachtoanoldproblemNewworkwithinroleIncreasedspanofcontrolSolvingproblemsinroleIncreaseddecisionmakingChampionand/ormanagechangesCoverforothersonleaveExposuretootherdepartments/rolesTakepartinprojectorworkinggroupCoordinatedswapsorsecondmentsStretchassignmentsInteractionwithseniormanagement,e.g.:meetings,presentationsDaytodayresearch,webbrowsingLeadershipactivities,e.g.;leadateam,committeemembership,executivedirectorshipsCrossfunctionalintroductions,site/customervisitsResearchandapplybestpracticeApplystandardsandprocesses,e.g.SixSigmaWorkwithconsultantsorinternalexpertsInternal/externalspeakingengagementsBudgeting,InterviewingProjectreviewsCommunityactivitiesandvolunteeringInformalfeedbackandworkdebriefsSeekingadvice,askingopinions,soundingoutideasCoachingfrommanager/others360feedbackAssessmentswithfeedbackStructuredmentoringandcoachingLearningthroughteams/networksExternalnetworks/contactsProfessional/IndustryassociationinvolvementoractivemembershipFacilitatedgroupdiscussion,e.g.:ActionLearning20%從上級(jí)的輔導(dǎo)、同事的反饋以及人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中獲得學(xué)習(xí)Courses,workshops,seminarseLearningProfessionalqualifications/accreditationCertificationFormaleducation,e.g.:University

10%制式學(xué)習(xí)10%20%70%70%在崗學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)與發(fā)展的選擇：70:20:10學(xué)習(xí)模式

每天學(xué)習(xí)–通過(guò)工作和正式的學(xué)習(xí)Marketslearningapproachisbasedonthe70:20:10learningprinciple.Learningoccursthroughworkonthejob,fromothers,andinformalways.Learningremainstheoryunlessit’sused,hencethefocuson70%‘onthejob’–thesourceofmostlearningandtheplaceitisputintopractice.第三十九頁(yè)，共四十八頁(yè)。通過(guò)工作學(xué)習(xí)——

職業(yè)生涯與績(jī)效表現(xiàn)自查表我的資質(zhì)、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及我的名譽(yù)/品牌我的目標(biāo)進(jìn)一步發(fā)展我職業(yè)生涯的行動(dòng)方案我的動(dòng)機(jī)我的優(yōu)勢(shì)對(duì)于我績(jī)效表現(xiàn)的反饋我職業(yè)生涯發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃

對(duì)于我績(jī)效表現(xiàn)的自我評(píng)價(jià)提升我績(jī)效表現(xiàn)的行動(dòng)計(jì)劃和輔導(dǎo)需求我的職業(yè)理想我的正式的績(jī)效反饋我為進(jìn)一步的職業(yè)發(fā)展所作的準(zhǔn)備以及潛力KEY職業(yè)生涯績(jī)效表現(xiàn)10%20%70%第四十頁(yè)，共四十八頁(yè)。評(píng)價(jià)方式評(píng)價(jià)者評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)自我評(píng)價(jià)本人自己的才能是否充分施展；對(duì)自己在企業(yè)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步中所做的貢獻(xiàn)是否滿意；對(duì)自己的職稱(chēng)、職務(wù)、工資待遇等方面的變化是否滿意；對(duì)處理職業(yè)生涯發(fā)展與其他人生活動(dòng)的關(guān)系的結(jié)果是否滿意。根據(jù)個(gè)人的價(jià)值觀念及個(gè)人的知識(shí)、水平、能力家庭評(píng)價(jià)父母、配偶、子女等家庭成員是否能夠理解和肯定是否能夠給予支持和幫助根據(jù)家庭文化企業(yè)評(píng)價(jià)上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)是否有下級(jí)、平級(jí)同事的贊賞是否有上級(jí)的肯定和表彰是否有崗位責(zé)權(quán)利范圍的擴(kuò)大是否有收入變化根據(jù)企業(yè)文化及其總體經(jīng)營(yíng)結(jié)果社會(huì)評(píng)價(jià)社會(huì)輿論社會(huì)組織是否有社會(huì)輿論的支持和好評(píng)是否有社會(huì)組織的承認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)社會(huì)文明程度、歷史進(jìn)程通過(guò)反饋學(xué)習(xí)10%20%70%第四十一頁(yè)，共四十八頁(yè)。杜拉拉的在崗學(xué)習(xí)與自我反饋10%20%70%第四十二頁(yè)，共四十八頁(yè)。職業(yè)生涯管理中的角色與責(zé)任員工的角色與責(zé)任:做職業(yè)生涯的所有者

更好的了解自己：興趣、價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)、喜好、特點(diǎn)。

積極尋求反饋，以進(jìn)一步了解自己的優(yōu)勢(shì)、是否為進(jìn)步做好了準(zhǔn)備、能力與發(fā)展的優(yōu)先順序等。了解別人的職業(yè)經(jīng)歷從中尋求借鑒。設(shè)立職業(yè)生涯以及發(fā)展的目標(biāo)。與有益的人探討自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。定期的回顧自己的發(fā)展目標(biāo)。從工作中積累技能和經(jīng)驗(yàn)，確保新技能新知識(shí)在工作中被不斷運(yùn)用。經(jīng)理的角色與責(zé)任:

清楚職業(yè)生涯規(guī)劃與績(jī)效表現(xiàn)之間的異同。

輔導(dǎo)員工進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)、能力、發(fā)展領(lǐng)域以及工作勝任程度提供觀點(diǎn)和反饋。指出能夠提供學(xué)習(xí)與發(fā)展機(jī)會(huì)的工作項(xiàng)目。

定期與員工回顧員工的進(jìn)步。

注意：經(jīng)理并不對(duì)員工的職業(yè)生涯發(fā)展負(fù)責(zé)，也不能保證工作的調(diào)整或晉升。公司的角色與責(zé)任：提供支持公司和個(gè)人發(fā)展的人才機(jī)制。

為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與職業(yè)計(jì)劃的工具。

為經(jīng)理提供幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的工具和資源。

提供工作中的學(xué)習(xí)與發(fā)展的機(jī)會(huì)，比如建立在線學(xué)習(xí)的平臺(tái)、項(xiàng)目，同時(shí)也提供輔導(dǎo)與反饋。提供建議和指導(dǎo)。第四十三頁(yè)，共四十八頁(yè)。幾個(gè)職業(yè)