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首席定位。即追求品牌成為本行業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者的市場(chǎng)定位。如廣告宣傳中使用“正宗的”、“第一家”、“市場(chǎng)占有率第一的”等口號(hào),就是首席定位策略的運(yùn)用。第一頁(yè),共七十四頁(yè)。首席定位的依據(jù)是人們對(duì)“第一”印象最深刻的心理規(guī)律。例如第一個(gè)登上月球的人,第一位戀人的名字,第一次的成功或失敗等等。尤其是在現(xiàn)今信息爆炸的社會(huì)里,各種廣告、品牌多如過(guò)江之鯽,消費(fèi)者會(huì)對(duì)大多數(shù)信息毫無(wú)記憶。據(jù)調(diào)查,一般消費(fèi)者只能回想同類產(chǎn)品中的七個(gè)品牌,而名列第二的品牌的銷(xiāo)量往往只是名列第一的品牌的一半。因此,首席定位能使消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)記住該品牌,并對(duì)以后的銷(xiāo)售打開(kāi)方便之門(mén)。第二頁(yè),共七十四頁(yè)。在競(jìng)爭(zhēng)品牌領(lǐng)先位置相當(dāng)穩(wěn)固,原有位序難以打破重組的情況下,或自己品牌缺乏成為領(lǐng)導(dǎo)品牌的實(shí)力和可能的情況下可采取的一種緊跟行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者定位策略。企業(yè)通過(guò)各種方法和同行中的知名品牌建立一種內(nèi)在聯(lián)系,使自己的品牌迅速進(jìn)入消費(fèi)者的心智,占領(lǐng)一個(gè)牢固的位置,借名牌之光而使自己品牌生輝。比附定位一般有三種形式第三頁(yè),共七十四頁(yè)。自封“第二”策略:明確承認(rèn)同類中另有最負(fù)盛名的品牌,將自己自封為第二。這種定位策略使自己的品牌與領(lǐng)先品牌發(fā)生一定的比附性關(guān)系,在承認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)品牌領(lǐng)先地位的基礎(chǔ)上占據(jù)緊隨其后的位置,這樣較容易使消費(fèi)者記住這個(gè)通常難以進(jìn)入人們心智的序位。同時(shí),這種策略會(huì)使人們對(duì)公司產(chǎn)生一種謙虛誠(chéng)懇的印象,相信公司所說(shuō)是真實(shí)可靠的,迎合了人們同情弱者的心理,易獲得消費(fèi)者的支持。第四頁(yè),共七十四頁(yè)。美國(guó)出租汽車(chē)行業(yè),人們都知道不管是規(guī)?;蚴袌?chǎng)占有率排名第一的是赫茲Hertz)公司,艾維斯(Avis)在美國(guó)出租車(chē)業(yè)里與其他許多競(jìng)爭(zhēng)者是處于“眾小”的地位,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在業(yè)界巨人赫茲之后,且從60年代起,該公司一直處于虧損狀態(tài)。艾維斯的管理者湯森提出如何花100萬(wàn),得到500萬(wàn)的創(chuàng)意?第五頁(yè),共七十四頁(yè)。廣告一:在租車(chē)業(yè)中,艾維斯只是第二位,那您為什么要租用我們的車(chē)呢?因?yàn)槲覀儽都优?。廣告二:當(dāng)你只是第二位時(shí),你必須不懈努力,否則……
(廣告的畫(huà)面為一只小魚(yú)在前面奮力往前游,一只大魚(yú)張大嘴在后面緊迫不舍)廣告三:如果您在艾維斯車(chē)上發(fā)現(xiàn)煙蒂.請(qǐng)您提出抱怨,這樣做對(duì)我們有好處。廣告四:試試艾維斯吧!在我們這里排隊(duì)等候的人比較少。第六頁(yè),共七十四頁(yè)。在過(guò)去的13年里.艾維斯一直賠錢(qián),直到它明確定位后,艾維斯才真正開(kāi)始贏利。第一年它賺了120萬(wàn)美元,第二年260萬(wàn)美元,第三年500萬(wàn)美元,之后艾維斯真的坐上了行業(yè)第二的位置。第七頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉1999年1月,蒙牛正式注冊(cè)成立2000年左右,蒙牛提出:牛根生他是一頭牛卻跑出了火箭的速度蒙牛乳業(yè),創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌向伊利學(xué)習(xí),為民族工業(yè)爭(zhēng)氣,爭(zhēng)創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌!第八頁(yè),共七十四頁(yè)。在2000年前后,蒙牛提出了“創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”的創(chuàng)意。蒙牛首先把這個(gè)創(chuàng)意用在戶外廣告上,地點(diǎn)就選在呼和浩特。2000年,蒙牛用300萬(wàn)元的低價(jià)格買(mǎi)下了當(dāng)時(shí)在呼和浩特還很少有人重視的戶外廣告牌。一夜之間,呼和浩特市區(qū)道路兩旁冒出一排排的紅色路牌廣告,上面寫(xiě)著:“蒙牛乳業(yè),創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”,“向伊利學(xué)習(xí),為民族工業(yè)爭(zhēng)氣,爭(zhēng)創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌!”這讓很多人記住了蒙牛,記住了蒙牛是內(nèi)蒙乳業(yè)的第二品牌。第九頁(yè),共七十四頁(yè)。蒙牛還在冰激凌的包裝上,打出“為民族工業(yè)爭(zhēng)氣,向伊利學(xué)習(xí)”的字樣;有的廣告牌上寫(xiě)著“千里草原騰起伊利、興發(fā)、蒙牛乳業(yè)”。蒙牛表面上似乎為伊利和興發(fā)免費(fèi)做了廣告,實(shí)際上為自己做了廣告,默默無(wú)聞的蒙牛正好借這兩個(gè)內(nèi)蒙無(wú)人不知的大企業(yè)的“勢(shì)”,出了自己的“名”。蒙牛當(dāng)時(shí)還名不見(jiàn)經(jīng)傳,連前十名也進(jìn)不去。但是蒙牛的聰明也就表現(xiàn)在這里:蒙牛通過(guò)把標(biāo)竿定為伊利,使消費(fèi)者通過(guò)伊利知道了蒙牛,讓很多人記住了蒙牛,記住了蒙牛是內(nèi)蒙乳業(yè)的第二品牌,而且留下的印象是:蒙牛似乎也很強(qiáng)大。第十頁(yè),共七十四頁(yè)。1999年初,蒙牛的銷(xiāo)售額達(dá)到了0.44億元,到2002年,公司銷(xiāo)售額飆升至21億元,增長(zhǎng)了48.6倍;以后以1947.31%的成長(zhǎng)速度在“中國(guó)成長(zhǎng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)”中榮登榜首,并連續(xù)三年創(chuàng)造中國(guó)乳業(yè)“第一速度”,在中國(guó)乳制品企業(yè)中的排名由第1116位上升為第4位,創(chuàng)造了在誕生1000余天里平均一天超越一個(gè)乳品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)奇跡!“蒙?,F(xiàn)象”被稱為“西部企業(yè),深圳速度”。蒙牛創(chuàng)造的奇跡,固然有多方面的原因。在蒙牛的品牌戰(zhàn)略中,其品牌定位策略在蒙牛發(fā)展過(guò)程中起了關(guān)鍵的作用,那就是比附定位策略的運(yùn)用,堪稱經(jīng)典之作。第十一頁(yè),共七十四頁(yè)。蒙牛的比附定位策略是非常成功的,透過(guò)蒙牛的成功,可以折射出比附定位策略的意義。1、比附定位策略有利于品牌的迅速成長(zhǎng),更適應(yīng)品牌初期成長(zhǎng)蒙牛認(rèn)識(shí)到,中國(guó)大部分奶制品企業(yè)采用的都是國(guó)際一流設(shè)備,生產(chǎn)水平不相上下,產(chǎn)品同質(zhì)化。面對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),最緊迫的事莫過(guò)于搞好品牌建設(shè),因而對(duì)于要?jiǎng)?chuàng)名牌的蒙牛來(lái)說(shuō),在創(chuàng)業(yè)初期使用這種策略是適宜的,可借伊利的名氣提高自身品牌的影響。第十二頁(yè),共七十四頁(yè)。3、比附定位有利獲得消費(fèi)者的同情和支持比附定位策略,體現(xiàn)了謙虛、實(shí)干的風(fēng)格。蒙牛將“向伊利學(xué)習(xí)”、“爭(zhēng)創(chuàng)內(nèi)蒙乳業(yè)第二品牌”打在產(chǎn)品包裝上,給人一種謙虛的印象,容易獲得消費(fèi)者同情和支持。
第十三頁(yè),共七十四頁(yè)。2、“高級(jí)俱樂(lè)部”策略“高級(jí)俱樂(lè)部”策略即公司如果不能取得第一名或攀附第二名,強(qiáng)調(diào)自己是某個(gè)高級(jí)群體的一員,從而提高自己的地位形象。通過(guò)“高級(jí)俱樂(lè)部”策略,將本處劣勢(shì)的公司納入“高級(jí)俱樂(lè)部”中,這無(wú)疑提升了公司在公眾心目中的位置。第十四頁(yè),共七十四頁(yè)。美國(guó)克萊斯勒汽車(chē)公司宣布自己是美國(guó)“三大汽車(chē)公司之一”,使消費(fèi)者感到克萊斯勒和第一、第二一樣都是知名轎車(chē)了,從而收到了良好的效果。它在發(fā)展中可以很好的方便了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解,他們定位美國(guó)三大汽車(chē)公司之一,就給消費(fèi)者一個(gè)模糊的認(rèn)為他們的產(chǎn)品也是最好的三個(gè)之一。西安對(duì)外宣稱自己是世界八大奇跡之一,有的企業(yè)的企業(yè)宣稱自己是十大馳名商標(biāo)之一。第十五頁(yè),共七十四頁(yè)。第十六頁(yè),共七十四頁(yè)。第十七頁(yè),共七十四頁(yè)。第十八頁(yè),共七十四頁(yè)。第十九頁(yè),共七十四頁(yè)。第二十頁(yè),共七十四頁(yè)。第二十一頁(yè),共七十四頁(yè)。第二十二頁(yè),共七十四頁(yè)。第二十三頁(yè),共七十四頁(yè)。第二十四頁(yè),共七十四頁(yè)。首先是承認(rèn)同類中已卓有成就的品牌,本品牌雖自愧弗如,但在某地區(qū)或在某一方面還可與這些最受消費(fèi)者歡迎和信賴的品牌并駕齊驅(qū),平分秋色。
第二十五頁(yè),共七十四頁(yè)。如內(nèi)蒙古的寧城老窖,宣稱是“寧城老窯——塞外茅臺(tái)”。蘇州樂(lè)園開(kāi)業(yè)之初就以“東方迪斯尼”為品牌定位,以“迪斯尼太遠(yuǎn),去蘇州樂(lè)園”為宣傳口號(hào)。這就是一種比附定位的做法,迪斯尼顯然具有很高的品牌知名度和美譽(yù)度,非常符合比附定位的關(guān)鍵條件。而且,現(xiàn)階段下,國(guó)人出國(guó)能力有限,去真正的迪斯尼十分困難,去過(guò)迪斯尼者也少而又少,但想去迪斯尼者多而又多。在這種市場(chǎng)心理背景下,蘇州樂(lè)園宣稱它就是游客身邊的迪斯尼,不必越洋過(guò)海出國(guó)了,很容易令游客動(dòng)心。所以,盡管蘇州樂(lè)園與迪斯尼在某種意義上是“形似而神不似”,蘇州樂(lè)園與迪斯尼樂(lè)園在“實(shí)力”與“空間”上都有很大的距離,但是在國(guó)內(nèi)游客的旅游欣賞水平不高的現(xiàn)狀下,“東方迪斯尼”這一十分巧妙的比附定位,一是令蘇州樂(lè)園與一般的游樂(lè)園迅速區(qū)分開(kāi)來(lái),二是強(qiáng)勢(shì)品牌已經(jīng)樹(shù)立了穩(wěn)定成功的形象,依附競(jìng)爭(zhēng)者,可以傳遞與之相關(guān)的品牌信息,并在很大程度上造就了自己的成功。第二十六頁(yè),共七十四頁(yè)。逆向定位。逆向定位是指企業(yè)在進(jìn)行定位時(shí),面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,尋求遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)者的“非同類”的構(gòu)想,使自己的品牌以一種獨(dú)特的形象進(jìn)入消費(fèi)者心目之中。第二十七頁(yè),共七十四頁(yè)。“七喜”是逆向定位的典范。在充分了解到“可口可樂(lè)”和“百事可樂(lè)”在人們心目中已占有重要位置,并敏銳地洞察到消費(fèi)者心中對(duì)可樂(lè)中含有咖啡因而萌發(fā)微小不安時(shí),咖啡因是一種苦味的晶狀物存在于茶與可樂(lè)果汁中,是一種刺激心臟和中樞神經(jīng)系統(tǒng)的興奮劑。他立即布置公司的研究人員去調(diào)查“兩樂(lè)”中的咖啡因含量。研究人員給他的答復(fù)更增加了他的信心:12盎司的可口可樂(lè)含有34毫克的咖啡因,而同量的百事可樂(lè)則含37毫克。而作為非可樂(lè)飲料,七喜汽水的咖啡因含量則為零。第二十八頁(yè),共七十四頁(yè)。七喜汽水毫不猶豫地發(fā)動(dòng)了無(wú)“咖啡因”戰(zhàn)役。它投入4500萬(wàn)美元,掀起了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的廣告攻勢(shì)!向消費(fèi)者大聲疾呼:“你不會(huì)給孩子喝一杯咖啡,那么為什么還要給孩子喝與咖啡含有等量的咖啡因的可樂(lè)呢?給他非可樂(lè),不含咖啡因的飲料——七喜!”接著,它又請(qǐng)出赫赫有名的球星麥格羅出現(xiàn)在屏幕上現(xiàn)身說(shuō)法,在這一廣告中,多種飲料排列在一起,其中有可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、七喜等,麥格羅先問(wèn)大家哪一種飲料不含咖啡因,然后,他——指著不同的品牌說(shuō):“不是這種,不是這種,也不是這種?!弊詈?,七喜汽水出現(xiàn)在屏幕上,麥格羅喊道:“就是這一種!七喜汽水不含咖啡因,將來(lái)也不含咖啡因?!钡诙彭?yè),共七十四頁(yè)。
逆向定位是用于有較高知名度的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和聲譽(yù)來(lái)引起消費(fèi)者對(duì)自己的關(guān)注、同情和支持,以達(dá)到在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地的定位效果。當(dāng)大多數(shù)企業(yè)的定位都是以突出產(chǎn)品的優(yōu)異之處的正向定位,采取逆向定位反其道而行之,利用社會(huì)上人們普遍存在的同情弱者和信任誠(chéng)實(shí)的人的心理,反而能夠獲得意外的收獲。第三十頁(yè),共七十四頁(yè)??諜n定位。即尋找為許多消費(fèi)者所重視的、但尚未被開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)空間。任何企業(yè)的產(chǎn)品都不可能占領(lǐng)同類產(chǎn)品的全部市場(chǎng),也不可能擁有同類產(chǎn)品的所有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)中機(jī)會(huì)無(wú)限,只看企業(yè)有沒(méi)有善于發(fā)掘的機(jī)會(huì)。誰(shuí)善于尋找和發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空檔的能力強(qiáng),就可能成為后起之秀。第三十一頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉第三十二頁(yè),共七十四頁(yè)。1采樂(lè)的目標(biāo)市場(chǎng)西安楊森2000年新推出的洗發(fā)水品牌的“采樂(lè)”。采樂(lè)推出之際,國(guó)內(nèi)去屑洗發(fā)水市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)成熟,從產(chǎn)品的訴求點(diǎn)看,似乎已經(jīng)無(wú)縫可鉆,找不到更好的細(xì)分市場(chǎng)。但是采樂(lè)經(jīng)過(guò)研究消費(fèi)者的心態(tài),發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,消費(fèi)者心目中還有未滿足的需求,這就是很多頭屑患者盡管經(jīng)常洗頭,但是仍然找不到解決的辦法,似乎沒(méi)有1種藥物能夠治他的頭屑“病”。因此,采樂(lè)的主要目標(biāo)消費(fèi)群是重度的頭屑患者,只有他們才會(huì)真正需要徹底去屑,次要目標(biāo)消費(fèi)群是中度頭屑患者,市場(chǎng)策略是以重度帶動(dòng)中度。國(guó)內(nèi)重度頭屑患者是個(gè)很大的群體,而市場(chǎng)上有沒(méi)有專門(mén)針對(duì)這個(gè)消費(fèi)群體的產(chǎn)品。第三十三頁(yè),共七十四頁(yè)。2.產(chǎn)品定位采樂(lè)的成功主要來(lái)自產(chǎn)品的定位——“去頭屑特效藥”,藥品行業(yè)中,沒(méi)有一家廠商生產(chǎn)過(guò)去屑特效藥,這是一個(gè)極好的市場(chǎng)空白地帶,使它在藥品行業(yè)里幾乎找不到強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;洗發(fā)水行業(yè)里,也沒(méi)有一種洗發(fā)水可以達(dá)到藥物去屑的效果,這也是一個(gè)極好的市場(chǎng)空白地帶,因此在洗發(fā)水的領(lǐng)域里也如入無(wú)人之境。采樂(lè)強(qiáng)調(diào)特效藥去屑,以區(qū)別普通去屑洗發(fā)水,找到兩個(gè)空白市場(chǎng),這就是采樂(lè)的空擋市場(chǎng)定位策略。第三十四頁(yè),共七十四頁(yè)。3.廣告策略“頭屑是由頭皮上的真菌過(guò)渡繁殖引起,清除頭屑應(yīng)殺滅真菌;普通洗發(fā)只能洗掉頭發(fā)上的頭屑,采樂(lè)的方法是治標(biāo)先治本,從殺滅真菌入手,針對(duì)根本”。這種獨(dú)特的產(chǎn)品功能性訴求,有力的抓住了目標(biāo)消費(fèi)者的心理需求,使消費(fèi)者想要解決頭屑根本時(shí),首先想到采樂(lè)。4.營(yíng)銷(xiāo)渠道采樂(lè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道主要是醫(yī)院和藥房,所以在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的心目中,采樂(lè)是專門(mén)針對(duì)頭屑的去屑特效藥,有效的定位避規(guī)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。第三十五頁(yè),共七十四頁(yè)。5促銷(xiāo)市場(chǎng)推廣中宣稱:“專業(yè)去屑,8次徹底去處頭屑”,它站在醫(yī)學(xué)研究的角度談治療頭皮屑,注重利用醫(yī)學(xué)權(quán)威,它一露面就贏得了大部分重度頭皮屑患者的歡迎。6.價(jià)格策略為了強(qiáng)調(diào)采樂(lè)的專業(yè)性和效果,其價(jià)格是昂貴的,31元/50ml,比1般的洗發(fā)水貴4倍。但是由于采樂(lè)選擇的是空白市場(chǎng),沒(méi)有相同的產(chǎn)品與之競(jìng)爭(zhēng),分銷(xiāo)渠道也很獨(dú)特,主要是醫(yī)院和藥房。因此,這個(gè)價(jià)位消費(fèi)者是認(rèn)可的。第三十六頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉(2)優(yōu)點(diǎn)——風(fēng)險(xiǎn)小,成功率高,迅速立足(3)適用企業(yè)更適用于實(shí)力相對(duì)弱小企業(yè)。(4)注意事項(xiàng)定位的產(chǎn)品在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上是否可行有無(wú)足夠消費(fèi)者對(duì)這一產(chǎn)品定位有偏好第三十七頁(yè),共七十四頁(yè)。對(duì)比定位是是指通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客觀比較,找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的缺點(diǎn),借機(jī)宣傳自己的優(yōu)點(diǎn),從而確立自己在市場(chǎng)上的定位。第三十八頁(yè),共七十四頁(yè)。如銳志在推出時(shí),強(qiáng)調(diào)其“檔次高于佳美,低于皇冠”;伊蘭特上市時(shí),一方面強(qiáng)調(diào)和凱越一樣都屬于韓國(guó)血統(tǒng)的中級(jí)車(chē),檔次相當(dāng),另一方面又突出自己在價(jià)格、動(dòng)力方面的優(yōu)勢(shì),很快成為中級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的一匹黑馬;凱美瑞的“源于佳美、高于佳美”等等。在醫(yī)藥界,著名止痛藥、退燒藥泰諾剛面世,就在廣告中說(shuō):“有千百萬(wàn)人是不應(yīng)當(dāng)使用阿司匹林的。如果你容易反胃或者有潰瘍,或者你患有氣喘、過(guò)敏或因缺乏鐵質(zhì)而貧血,在你使用阿司匹林前就有必要先向你的醫(yī)生請(qǐng)教。阿司匹林能侵蝕血管壁,引發(fā)氣喘或者過(guò)敏反應(yīng),并能導(dǎo)致隱藏性的胃腸出血?!边@樣一來(lái),泰諾在止痛藥市場(chǎng)一舉擊敗了占“領(lǐng)導(dǎo)者”地位的老牌藥品阿司匹林,成為首屈一指的名牌止痛和退燒藥。第三十九頁(yè),共七十四頁(yè)。1998年,英國(guó)戴安娜王妃因一場(chǎng)車(chē)禍去世,沃爾沃即使發(fā)布廣告,標(biāo)題赫然寫(xiě)著:"假如乘坐的是沃爾沃,戴妃會(huì)香消玉殞嗎?",并且從技術(shù)上洋洋灑灑地分析了一番后得出結(jié)論:"以沃爾沃的安全技術(shù),戴妃能保全性命",再加上幾乎所有的新聞都報(bào)道了當(dāng)時(shí)戴妃乘的是奔馳車(chē),言下之意無(wú)非是說(shuō)沃爾沃比奔馳還安全。借助該熱門(mén)事件,沃爾沃把安全這一核心利益點(diǎn)傳達(dá)得淋漓盡致,提升了品牌的知名度。第四十頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉農(nóng)夫山泉天然水現(xiàn)在的廣告第四十一頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉水仙花生長(zhǎng)對(duì)比實(shí)驗(yàn)廣告2000年7月9日,國(guó)家權(quán)威通訊社——新華社為這場(chǎng)“純凈水之爭(zhēng)”做了結(jié)論,發(fā)出了一篇電訊稿報(bào)道“專家提醒”:“純凈水”不宜大量長(zhǎng)期飲用。
第四十二頁(yè),共七十四頁(yè)。鐘睒睒,浙江養(yǎng)生堂董事長(zhǎng)
第四十三頁(yè),共七十四頁(yè)。比較廣告在我國(guó)是明令禁止的,因此許多比較廣告都曾因此而被擊落下馬。遠(yuǎn)在1995年,巨人吃飯香就曾因?yàn)楣敉薰和癄I(yíng)養(yǎng)液“有激素,造成兒童早熟”遭到娃哈哈的起訴,最終法院判定巨人集團(tuán)向娃哈哈賠款200萬(wàn)元,并在杭州召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),向娃哈哈公開(kāi)道歉;第四十四頁(yè),共七十四頁(yè)。既然比較廣告在目前中國(guó)還是一條電力十足的高壓線,仍然會(huì)有許多品牌一次又一次的以身試法?馬克思說(shuō):當(dāng)有百分之十的利潤(rùn),資本就開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng);有百分之五十的利潤(rùn),它就鋌而走險(xiǎn)……第四十五頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉(1)含義針?shù)h相對(duì)的一種定位方式是指企業(yè)選擇與對(duì)手靠近或者完全重合的市場(chǎng),并為其提供相似的利益以搶奪市場(chǎng)。但會(huì)突出某些不同點(diǎn)?!景咐堪偈翽K可口、和其正PK王老吉5.迎頭定位第四十六頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉1898年1886年和其正做人要大氣。大瓶共分享第四十七頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉(2)優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)——能激勵(lì)企業(yè)奮發(fā)向上缺點(diǎn)——風(fēng)險(xiǎn)較大(3)適用企業(yè)實(shí)力雄厚的大企業(yè)或至少實(shí)力相當(dāng)?shù)钠髽I(yè),以確保在對(duì)手反擊時(shí)存活。第四十八頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉(2)特點(diǎn)及適用情況這種定位方式能夠幫助企業(yè)提高知名度以及樹(shù)立很好的企業(yè)形象,許多的企業(yè)都可以使用
世界百?gòu)?qiáng)亞洲百?gòu)?qiáng)中國(guó)百?gòu)?qiáng)省百?gòu)?qiáng)市百?gòu)?qiáng)縣百?gòu)?qiáng)XX百?gòu)?qiáng)三、定位的方式
4.高級(jí)俱樂(lè)部定位第四十九頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)定位策略-P131市場(chǎng)地位定位:1.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者策略2.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者策略3.市場(chǎng)追隨者策略4.市場(chǎng)補(bǔ)缺者策略伊利、蒙牛、光明/三元、君樂(lè)寶/完達(dá)山第五十頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉大多數(shù)行業(yè)都有一個(gè)被公認(rèn)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者它通常在價(jià)格變化、新產(chǎn)品引進(jìn)、分銷(xiāo)覆蓋和促銷(xiāo)強(qiáng)度上,對(duì)其他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用如:柯達(dá)(攝影)、微軟(電腦軟件)、可口可樂(lè)(軟飲料)、伊利(牛奶)和波司登(羽絨服)四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)定位策略
1.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者策略第五十一頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉市場(chǎng)份額最大,最有影響力的公司要在三條戰(zhàn)線上努力:(1)擴(kuò)大總需求/總市場(chǎng)(2)保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額(3)在現(xiàn)有市場(chǎng)規(guī)模不變情況下,擴(kuò)大其市場(chǎng)占有率四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)定位策略
1.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者策略第五十二頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉運(yùn)動(dòng)-雪中飛情侶
-冰潔、冰飛男士-康博女士時(shí)尚-上羽男女時(shí)尚-雙羽第五十三頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和其他競(jìng)爭(zhēng)者,以?shī)Z取更多的市場(chǎng)份額選擇進(jìn)攻對(duì)象本行業(yè)領(lǐng)先者、與自己實(shí)力相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)者、地方性小企業(yè)選擇進(jìn)攻方式產(chǎn)品革新、服務(wù)提高;低價(jià);渠道革新;更強(qiáng)的促銷(xiāo)攻勢(shì)等四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)定位策略
2.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者策略第五十四頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉第五十五頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉跟隨、模仿市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和市場(chǎng)挑戰(zhàn)者,但不會(huì)觸及市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的敏感市場(chǎng)四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)定位策略
3.市場(chǎng)追隨者策略第五十六頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉專門(mén)化/專業(yè)化(集中于一點(diǎn))為那些大企業(yè)不重視的市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù),避免對(duì)大企業(yè)形成威脅國(guó)內(nèi)酸奶市場(chǎng)四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)定位策略
4.市場(chǎng)補(bǔ)缺者策略第五十七頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉重新定位第五十八頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉第三空間體驗(yàn)重新定位第五十九頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉換標(biāo)引來(lái)網(wǎng)友廣泛關(guān)注有的網(wǎng)友也惡搞了一下第六十頁(yè),共七十四頁(yè)。河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)系徐生吉練習(xí)題1、描述紅牛飲料的目標(biāo)顧客概貌?從人文細(xì)分、行為細(xì)分、心理細(xì)分和地理細(xì)分四大方面注意:并非每一細(xì)分變量下所有要素都要分析,要視實(shí)際情況而定2、用一句簡(jiǎn)短的話概括紅牛飲料的定位?3、紅牛飲料這一定位的優(yōu)勢(shì)?4、紅牛飲料這一定位的不足?第六十一頁(yè),共七十四頁(yè)。互動(dòng)空間-市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是消費(fèi)需求的差異性()
(1)對(duì)(2)錯(cuò)第六十二頁(yè),共七十四頁(yè)。隨堂檢測(cè)--案例1統(tǒng)一“鮮橙多”,通過(guò)深度市場(chǎng)細(xì)分的方法,選擇了追求健康、美麗、個(gè)性的年輕時(shí)尚女性作為目標(biāo)市場(chǎng),首先選擇的是500ML、300ML等外觀精制適合隨身攜帶的PET瓶,而賣(mài)點(diǎn)則直接指向消費(fèi)者的心理需求:“統(tǒng)一鮮橙多,多喝多漂亮”。其所有的廣告、公關(guān)活動(dòng)及推廣宣傳也都圍繞這一主題展開(kāi),如在一些城市開(kāi)展的“統(tǒng)一鮮橙多TV-GIRL選拔賽”、“統(tǒng)一鮮橙多陽(yáng)光女孩”及“陽(yáng)光頻率統(tǒng)一鮮橙多閃亮DJ大挑戰(zhàn)”等,無(wú)一不是直接針對(duì)以上群體,從而極大地提高了產(chǎn)品在主要消費(fèi)人群中的知名度與美譽(yù)度??煽诳蓸?lè)專門(mén)針對(duì)兒童市場(chǎng)推出的果汁飲料“酷兒”,“酷兒”卡通形象的打造再次驗(yàn)證了可口可樂(lè)公司對(duì)品牌運(yùn)作的專業(yè)性,相信沒(méi)有哪一個(gè)兒童能抗拒“扮酷”的魔力,年輕的父母也對(duì)小“酷兒”的可愛(ài)形象大加贊賞。
第六十三頁(yè),共七十四頁(yè)。案例思考:上案例采用了哪些市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和具體變量?第六十四頁(yè),共七十四頁(yè)。案例2美國(guó)著名的化妝品制造企業(yè)——寶潔公司,早在20世紀(jì)80年代就開(kāi)始進(jìn)人中國(guó)市場(chǎng),并在護(hù)膚及衛(wèi)生用品市場(chǎng)展開(kāi)了一系列成功的市場(chǎng)細(xì)分。當(dāng)時(shí),寶潔公司針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者頭皮屑患者較多的現(xiàn)象,敏銳地觀察到這一細(xì)分市場(chǎng),并針對(duì)這一細(xì)分市場(chǎng),推出具有去頭屑功能的“海飛絲”洗發(fā)水,在市場(chǎng)上獲得巨大成功,成為時(shí)尚的消費(fèi)品。以后,寶潔公司又針對(duì)城市女性推出“玉蘭油”系列護(hù)膚品。除以上品牌之外,寶潔公司陸續(xù)推出了針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的多個(gè)品牌的護(hù)膚及洗滌衛(wèi)生用品,如“飄柔”二合一洗發(fā)水,既方便又有利于頭發(fā)飄逸柔順,“潘婷”則含有維他命原B5,可以令頭發(fā)健康而亮澤。這一系列細(xì)分市場(chǎng)明確的產(chǎn)品,在市場(chǎng)上所獲得的成功,為寶潔公司的發(fā)展壯大起了決定性作用。第六十五頁(yè),共七十四頁(yè)。潔公司采用了哪些市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和具體變量?第六十六頁(yè),共七十四頁(yè)。互動(dòng)空間--對(duì)于同質(zhì)產(chǎn)品或需求
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