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文檔簡介
第3頁共3頁2023年個人工作總結(jié)參考樣本這半年來,幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于經(jīng)濟危機的影響,很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟略有回暖跡象。一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續(xù)進行股票和權(quán)證的短線操作,在對市場進行了綜合分析后,對各種股票板塊和證券品種進行了對比,建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權(quán)證類的高風險品種,對于保守的客戶,也建議可以適當嘗試etf產(chǎn)品的二級市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,這段時間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),反復研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點。得出的結(jié)論的理由,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項并隨時與客戶進行溝通,交流彼此對市場的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,身處證券行業(yè),這段時間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中:“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),公司是下達了任務(wù)指標的,采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,而通過對學習各國創(chuàng)業(yè)板市場的資料,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動,聽了老師對風險投資和創(chuàng)業(yè)板市場的分析后,覺得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場的投資,因此對前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進行了非常深入的分析并及時傳達各客戶。市場通脹預期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉操作,并們有及時地調(diào)整倉位,一旦大盤調(diào)整會有風險很大,建議客戶要控制好倉位,保留較大比例的帳戶資金,等待時機。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對比,思考總結(jié)和交流溝通的工作,怎一個“忙”字了得也正是因為這半年來不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗,督促自己去學習更多的知識,了解更多類型的投資品種和市場,提升了自己適應更多不同變化的能力。通過在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學習到更多的東西,使自己的知識和意念?!靶隆?。嚴謹:對各種產(chǎn)品和市場要認真研究和分析,對不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。圓通:面對公司任務(wù)和客戶利益,要積極對待,既不能逃避也不能推脫,盡量運用自己的知識和經(jīng)驗尋找二者的平衡點,只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認可的。長期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正因為如此,與很多客戶成為了知心朋友,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓和學習,較早的對國際金融市場有了些了解,在進行分析和規(guī)劃時等到了充分的運用,被客戶非常認可和贊同,使他們對這半年來的投資成績非常滿意,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!2023年個人工作總結(jié)參考樣本(二)一、案件辦理件數(shù)、類型及收入今年一共辦理案件35起,其中刑事案件4起,行政案件2起,民事案件29起,其中民事案件主要以勞動爭議、勞務(wù)糾紛、人身損害賠償(交通事故)、合同糾紛為主。今年____月至____月平均收入約____元,與去年的收入相比,翻了一番,而且也使得能力上得到了很大提高,律所讓律師獨立核算的好處是不言自明的。二、業(yè)務(wù)能力優(yōu)勢與劣勢目前而言,在勞動糾紛(除職業(yè)病外)、勞務(wù)糾紛、人身損害賠償糾紛(交通事故)具有優(yōu)勢,在刑事、行政案件領(lǐng)域仍然需要學習和提高。尤其是在行政、合同糾紛領(lǐng)域要努力學習和提高,常見的借款(擔保)合同、房屋買賣合同、租賃合同糾紛案件比較常見,律師更應該精通這些領(lǐng)域的知識,以突出自己的獨特優(yōu)勢。行政法雖然是自己的專業(yè),但是現(xiàn)實中行政案件與行政法并不能直接劃等號,行政案件領(lǐng)域有許多需要我亟待補課的地方。我會在辦理行政案件過程,努力學習這方面的知識。三、社區(qū)法律顧問主要工作1、西城社區(qū)、天一家園社區(qū)平均每兩個月至少去一次(不包括參加社區(qū)活動)。2、周江岸社區(qū)、新星社區(qū)剛剛調(diào)整,爭取每兩個月至少去一次(不包括參加社區(qū)活動)。3、今年一年參加的社區(qū)活動主要有以下:____年____月____日,同海曙區(qū)西成社區(qū)、天一家園等社區(qū)簽訂社區(qū)法律顧問合同。____年____月,參加海曙區(qū)天一家園社區(qū)組織的便民服務(wù)活動,為社區(qū)居民提供法律咨詢。____年____月,參加海曙區(qū)天一家園社區(qū)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為社區(qū)居民提供法律咨詢,期間為社區(qū)居民提供單獨法律咨詢解答多次。____年____月____日,參加由海曙區(qū)婦聯(lián)與寧波日報城事幫辦共同主辦,海曙區(qū)南門街道、周江岸社區(qū)承辦的“社區(qū)家庭集市”活動,在現(xiàn)場發(fā)放法律援助宣傳資料,并為社區(qū)居民提供法律咨詢。4、經(jīng)驗:社區(qū)工作是街道管理的延伸,社區(qū)書記、社區(qū)民警、調(diào)解員、其他居委會成員和其他社工,都是與社區(qū)居民經(jīng)常交往的人,具有人緣好,人際關(guān)系面廣等特點,與他們多交流,并配合、支持他們的工作,可以使得社區(qū)法律顧問工作更順利開展。同時,可以使得律師在社區(qū)有更好的人緣和人際關(guān)系網(wǎng),首先是社區(qū)工作人員,然后是社區(qū)居民。做好社區(qū)法律顧問工作,并且爭取社區(qū)工作人員、社區(qū)居民對律師的信任感、依賴感,那么就可以為缺乏案源的律師提供機遇。5、教訓:上面的經(jīng)驗感言,自己沒有全力去實行。說是說,做歸做。沒有去社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)和學校聯(lián)系,也是工作沒有做好的地方。6、計劃:力爭盡快讓社區(qū)法律顧問照片上墻;盡快印制一批社區(qū)法律顧問工作宣傳資料;至少兩個月去社區(qū)一次與社區(qū)工作人員多交流(參加社區(qū)活動不算在內(nèi));積極參加社區(qū)便民服務(wù)活動;積極創(chuàng)造條件和機會為社區(qū)做講座,擴大律師自身的知名度、美譽度;積極為社區(qū)的民主法治建設(shè)工作添磚加瓦;積極做好社區(qū)需要社區(qū)法律顧問協(xié)助的工作。四、法律援助工作的歷練之恩今年承辦法律援助案件18件(含與同事合辦),其中群體性勞動糾紛兩起,一起勞動者為10人,一起勞動者為20余人,兩起案件最后都以調(diào)解結(jié)案。今年承辦的典型法律援助案件及參加法律援助活動:____年____月,為海曙區(qū)鼓樓街道鼓樓浴室10名勞動者提供法律援助,經(jīng)過多次爭取和努力,最終,該10名勞動者同單位的勞動爭議以調(diào)解形式結(jié)案,10名勞動者都拿到了應得的補償金。____年____月,為海曙區(qū)段塘街道下屬環(huán)衛(wèi)中心20多名清潔工人提供法律援助,經(jīng)過與海曙區(qū)段塘街道辦事處的溝通和努力爭取,并對清潔工人代表耐心講解勞動法律知識,雙方的加班工資勞動爭議被海曙區(qū)勞動糾紛聯(lián)合調(diào)解中心以調(diào)解形式結(jié)案,清潔工人舒心地在工作崗位上繼續(xù)工作,法律援助為構(gòu)建和諧勞資關(guān)系做出了貢獻。____年____月底,為來自湖北的譚再金提供法律援助,其因工受傷,卻與單位老板就工傷賠償達不成協(xié)議,鑒于其急于回湖北老家的情況,遂申請海曙區(qū)勞動糾紛聯(lián)合調(diào)解中心予以調(diào)解,最終與單位達成了工傷賠償協(xié)議。3、經(jīng)驗:鍛煉了自己的能力,提高了自己的業(yè)務(wù)技能與水平,尤其是群體性案件鍛煉了自己的協(xié)調(diào)能力與交際能力。每一個案件,盡管是法律援助案件,都是一次新的挑戰(zhàn)之旅,都是一次與當事人溝通的心靈之旅,都是一次創(chuàng)造機遇的成功之旅。4、不足:法律援助案件比較單調(diào),選擇面不大,范圍狹窄,不適宜長期辦理,否則,會束縛思維,形成思維定勢。如果過多辦理,會影響開拓業(yè)務(wù)的時間,會占用過多的精力。5、規(guī)劃:法律援助案件,用心辦理;法律援助案件,逐漸少辦,過渡到讓自接案件多起來;法律援助案件,讓媒體關(guān)注我,關(guān)注億站律所。五、案源開拓思考的點點滴滴與感悟1、今年總體上而言,沒有主動去開拓過案源,自己能夠接到幾個案件,也屬平時的工作累計所致。如____年____月參加天一家園社區(qū)便民服務(wù)活動,接到一起交通事故案件;____年____月參加周江岸社區(qū)承辦的“社區(qū)家庭集市”活動,為居民提供法律咨詢,又接到了一起申訴案件。種瓜得瓜,種豆得豆。凡有因,必有果。我相信,只要用心、真誠去做我應該做好的每一件事情(案件、案源開拓工作),案源就會不期而至。2、熟人、朋友、親戚對自己的宣傳和推介,一定不要輕視。執(zhí)業(yè)之初,我可謂對這個問題重視程度不夠,總以為律師如果要熟人、朋友、親戚介紹案件,收費及各方面很麻煩,礙于面子,這類案件的辦理結(jié)果,當事人不滿意,也難于向朋友交代,忽略了熟人、朋友、親戚的作用。其實,熟人、朋友、親戚在律師的成長道路上,會起到很重要的作用。3、案源開拓,每位律師無論傾向與哪一種方式不重要,重要的是事先要調(diào)查市場,規(guī)劃好,制定好推介方案和內(nèi)容,并且要堅定不移地執(zhí)行下去,不要追求立竿見影的速效,否則自己會變得自己欺騙自己,也容易讓自己產(chǎn)生沮喪感。六、案源開拓(法律服務(wù)營銷)的規(guī)劃1、堅持與熟人、朋友、親戚保持經(jīng)常聯(lián)系,以使得他們自己或他們的親友發(fā)生糾紛時,可以自己聯(lián)系上。2、網(wǎng)絡(luò)營銷目前而言,讓我在網(wǎng)絡(luò)上花費較多的錢,去推介自己,既不現(xiàn)實,也不可能。我仍然會通過論壇、博客、法律門戶網(wǎng)站,以寫文章、提供法律咨詢的形式去推介自己。3、我會多走出去,利用各種機會和條件,多接觸人,多認識人,傾聽他們的要求,尋找法律服務(wù)的潛在機會。4、辦好手頭的每一個案件,讓當事人記住律師,對律師產(chǎn)生好感,讓其變成“回頭客”,變成“中介”,免費為自己介紹案件。5、平時堅持看一些專業(yè)領(lǐng)域的書籍,無論是實務(wù)領(lǐng)域,還是理論領(lǐng)域,對律師在辦案過程都可能會有啟發(fā)和幫助,如果再堅持寫寫文章,能夠在報紙、雜志上一露面目,那么律師的知名度、美譽度就會自然上升,如果能長期堅持,律師的級別自然會上升。6、堅持去海曙區(qū)法律援助中心值班,參與公益活動。7、堅持做好社區(qū)法律顧問工作,積極參與社區(qū)組織的各種活動,彰顯社區(qū)法律顧問的風采,給社區(qū)居民留下良好印象。8、精心設(shè)計兩套宣傳資料:個人版本與企業(yè)(個體戶、公司)版本宣傳資料。不但要讓個人或企業(yè)知曉有億站律師事務(wù)所,而且還要讓其知道億站律師能為其做些什么,收費也是公道合理的,還要讓其知曉億站律師的良好聲譽,并且億站律師具有良好的個人品行,這些都是需要我們在與個人或企業(yè)負責人交往過程中,逐一展現(xiàn)的。七、告別茫然,走向成功經(jīng)過這一季度的磨練,目前,已經(jīng)對律師這個職業(yè)有了新的認識,并對自己的人生也有了新的目標和定位,身為一個法律人,理應為法的事業(yè)而奮斗,理應為公平正義而抗爭。迷茫已經(jīng)逝去,清晰和堅定漸漸扎根。2023年個人工作總結(jié)參考樣本(三)伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的____?;乜確___度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自____以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進步,人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心,這對人力資源部同事來講無疑是的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。二、負責工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及
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